安芸郡熊野町に親がいる家族へ

親のことで困ったとき
安芸郡熊野町の相談先・手続きまとめ

入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活について、熊野町役場の相談窓口、必要な手続き、事業者・施設を調べられます。町内に火葬場がないため、呉市の火葬場を使うときの使用料も説明しています。

困りごとから探すこのサイトでできること

無料・登録不要｜制度情報の確認日：2026年8月19日

掲載内容

このサイトでできること

離れて暮らす娘と親、電話、確認表、熊野町の筆まつりで神社の参道に吊るされた大小の筆と露店を描いた案内イラスト

市外から調べるとき

まず、この3つを確認

親の住所
いま困っていること
いつから、どのくらい急ぐか

困りごとを選ぶ

事業者・施設を探す

介護、医療、配食、移動、片付けなど。分野ごとに掲載範囲を明記しています。

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困りごとから探す

何を調べますか

入院・退院・施設・死亡後

必要な手続きと連絡先

必要な物、連絡先、期限、日数の目安を掲載しています。公表されていない処理日数は「確認中」としています。

死亡後親が亡くなったとき搬送は当日／死亡届は7日以内

時間の目安搬送・安置は当日。死亡届は、死亡を知った日から7日以内です。市役所内の手続きに必要な時間は手続き数により変わるため、公式チェックリストを見てから来庁してください。

当日

医師等の確認と書類

病院では職員の案内を確認します。自宅で予期しない状態なら119へ連絡し、身体を動かさず指示を待ちます。

死亡診断書または死体検案書
死亡時刻、病院名、担当者名を控える

当日

搬送・安置を依頼

葬儀社へ電話し、病院等からの搬送と安置を依頼します。家族の到着前に進める範囲を決めます。

搬送・安置の日数と料金
火葬・葬儀を含む総額
電話やオンラインで打ち合わせできるか

7日以内

死亡届と火葬許可

死亡届と死体火葬許可申請書を役場2階の住民課戸籍係へ提出します。執務時間外は役場1階受付（駐車場側入り口）でも受け付けます。葬儀社が提出する場合は、誰が出すかを確認してください。

死亡届書
死亡診断書または死体検案書
火葬許可証の交付は8時30分～17時15分

届出後

役場などの手続き

熊野町の役場のページで、亡くなった方に必要な窓口、持ち物、期限を先に確認します。

来庁者の本人確認書類
健康保険・介護保険・年金関係書類
通帳、葬儀の領収書、委任状など

家族が確認するもの

亡くなった人の住所・本籍・世帯主
保険証、介護保険証、年金番号
相続人代表者や喪主の通帳
市営住宅、上下水道、税、福祉制度の利用
代理手続きがある場合の委任状

葬儀社へ電話するとき

今いる場所、搬送先、家族の到着時刻、安置できる日数、死亡届を代行するか、総額はいくらかを聞きます。

葬儀・安置事業者を見る

広島市営火葬場

熊野町内に火葬場はありません。多くの方が呉市の火葬場を使います。

🔑 熊野町の住民は、呉市民と同じ使用料で呉市の火葬場を使えます。呉市が広域利用の取り組みとして、海田町・熊野町・坂町にお住まいだった方の使用料を呉市民と同額に引き下げているためです（呉市斎場条例別表の「市内等居住者」と備考1、呉市議会議第56号・平成30年3月13日議決）。

呉市斎場（呉市焼山町字鍋土10723番地の24・0823-33-2365）：大人（12歳以上）21,000円、小人（12歳未満）16,800円、死産児8,400円
呉市豊火葬場はさらに安く、大人18,000円です
🛑 呉市のページには「市内居住者・市外居住者」としか書かれておらず、この3町の扱いは説明されていません。予約のときに「熊野町の住民です」と必ず伝え、金額を確認してください（呉市環境政策課斎場・墓地グループ 0823-25-3298）
火葬は電話予約が必要です。葬儀社に、どの火葬場をいつ予約するのかを必ず確認してください

町から「葬祭費補助金」が出ます。熊野町葬祭費補助金支給規則（昭和48年規則第5号）で決まっています。払った火葬料から基準額を引いた額が支給され、上限は限度額までです。

満12歳以上：基準額21,000円・限度額51,000円
満12歳未満：基準額16,800円・限度額40,800円
死産児：基準額8,400円・限度額20,400円

先に火葬場で全額を支払い、あとから役場へ申請して戻る順番です。申請には葬祭費補助金交付申請書に、死体（胎）埋火葬許可証または領収書を添えて提出します。⚠️火葬料が基準額に満たない場合は支給されません。呉市の火葬場を呉市民と同額（大人21,000円）で使った場合は基準額と同じ額になるため、この補助は出ない計算になります。呉市以外の火葬場を使ったときに効いてくる制度です。金額は必ず町へ確認してください。⚠️この制度は町の案内ページには載っておらず、町の例規集にだけ規則が掲載されています。手続きの詳しいことは税務住民課（082-820-5604）へ確認してください。

熊野町には「おくやみ窓口」があります。本庁1階の税務住民課で、複数の課の手続きを原則1か所で行えます。死体火葬許可証と認印などを持参してください。受付は平日9時〜16時（12時〜13時を除く）で、来庁時はできるだけ予約をしてください（082-820-5604）。

国民健康保険の葬祭費は3万円で、こちらも税務住民課が窓口です。申請できるのは葬祭を行った日の翌日から2年間です。

広島市営火葬場の所在地・連絡先を見る

熊野町「死亡届」熊野町「葬祭費」

入院親が入院したとき当日～3日で生活面を整理

時間の目安緊急入院は治療を優先します。家族の代表連絡先と保険確認は当日～次の平日、薬・自宅・介護サービスの整理は1～3日を目安に病院へ確認します。

当日

病院と連絡方法を決める

病院名、病棟、診療科、代表電話、家族の代表連絡先を一つにします。病状説明の日時と、電話・オンライン参加が可能かも確認します。

当日～翌平日

書類と薬をそろえる

必要物は病院へ確認します。

マイナ保険証・資格確認書、診察券
限度額適用に関する情報
服用薬、お薬手帳
介護保険証、ケアマネジャーの連絡先

1～3日

自宅と退院後の生活を確認

ケアマネジャーへ入院を伝え、病院の地域連携・医療相談窓口を教えてもらいます。ペット、郵便、冷蔵庫、火元、鍵も確認します。

生活用品

眼鏡、補聴器、保管ケース
病院指定の履物、下着、洗面用品
入院セットを使うか
現金・貴重品の扱い
自宅の鍵を誰が持つか

病院へ伝えること

「家族は市外に住んでいます。主な連絡は私が受けます。退院後の生活と介護について相談したいので、地域連携・医療相談の担当を教えてください」

熊野町とその周辺の医療機関を見る

※入院の持参物、面会、保証人、支払方法は病院ごとに異なります。入院先の案内を優先してください。

短期・長期介護施設へ入る必要があるとき認定は原則30日／入所日は空き次第

時間の目安要介護認定がない場合、申請から認定までは原則30日以内です。施設利用の開始日は、空き、本人の状態、医療対応、契約準備によって変わります。

数日だけ

ショートステイ

担当ケアマネジャーへ希望日、送迎、服薬、医療処置、認知症状を伝え、複数施設の空きを確認してもらいます。

原則として要支援・要介護認定が必要

退院直後

自宅に戻れない

病院の退院支援担当とケアマネジャーへ、家族が市外に住んでいることと、自宅ではできない介助を具体的に伝えます。

退院日が決まる前から相談

長期

介護保険施設

特養、老健、介護医療院では目的や対象が違います。費用、医療対応、待機状況を確認し、希望施設へ申し込みます。

特養の新規入所は原則要介護3以上

1日目

ケアマネジャーへ連絡

担当ケアマネジャーがいなければ、熊野町地域包括支援センターへ連絡します。

認定前なら原則30日

要介護認定を申請

本人・家族のほか、地域包括支援センターや居宅介護支援事業所などに申請を手伝ってもらえる場合があります。

空き次第

見学・申込・契約

食費、居住費、医療対応、家族連絡、面会、入院時の扱い、退所条件を確認します。

用意する情報

介護保険証、負担割合証、健康保険情報
診療情報、薬、アレルギー、医療処置
移動・食事・排泄・認知症の状態
緊急連絡先、支払方法、本人の希望
送迎と家族到着前の対応

ケアマネジャーへ伝えること

「家族は市外に住んでいます。○月○日から○日間（または長期）の受け入れ先が必要です。送迎、服薬、夜間対応を含めて空きを確認してください。市外の施設も候補にできます」

介護施設・ショートステイを見る

熊野町「介護保険」熊野町「介護保険サービス」

退院前介護保険で家を簡易改修するとき着工前の申請が必要

玄関の上がり框に立つ親を囲み、家族とケアマネジャーと施工業者が段差を採寸し、手すりの見本と間取り図を確認している場面

先に工事を始めないでください。介護保険を使う場合は、工事前にケアマネジャー等へ相談し、市の確認を受けます。承認前に着工すると支給されない場合があります。

時間の目安退院前の家屋確認が決まった段階で相談を始めます。市の事前確認と工事に必要な日数は公表されていないため、ケアマネジャー、市、施工業者へ確認してください。

退院方針が出たら

病院とケアマネへ連絡

退院予定日と、自宅の段差、トイレ、浴室、玄関の困りごとを伝えます。必要ならリハビリ職にも家屋確認を依頼します。

工事前

自宅確認と見積もり

本人の動作を確認し、必要な工事を決めます。保険対象と対象外を分けた見積書を依頼します。

着工前

工事前に町へ申請

申請書、ケアマネジャー等の理由書、見積書、工事前写真、所有者の承諾書などをそろえ、熊野町高齢者支援課へ提出します。市の確認結果が出る前に着工すると原則対象外です。

確認後

工事・支給申請

確認された内容で施工し、工事後写真、領収書などを提出します。内容変更は着工前に連絡します。

主な対象工事

手すりの取付け
段差の解消
滑りにくい床材への変更
引き戸等への扉の取替え
洋式便器等への取替え

支給限度基準額は原則20万円。所得に応じて7～9割が支給されます。

熊野町高齢者支援課と施工業者へ伝えること

「介護保険の住宅改修です。まだ着工していません。ケアマネジャーとの自宅確認、保険対象と対象外を分けた見積もり、最短工事日、電話や郵送での契約、鍵、写真、受領委任払いについて確認したいです」

熊野町高齢者支援課：082-820-5605

相談窓口と名簿の確認方法を見る

熊野町「介護保険」

※「当日～3日」などは家族が準備するための目安です。行政、病院、施設、事業者の処理期間を保証するものではありません。

相談窓口

親の住所を担当する地域包括支援センター

介護認定を受けていなくても、本人や家族から相談できます。

熊野町の地域包括支援センターは町内に1か所です。地区で担当が分かれることはありません。「おとしより相談センター」という愛称で呼ばれています。

市外に住む家族が携帯電話で相談し、地域包括支援センターの職員が固定電話で応対して内容を書き取っている場面

公的な相談先

熊野町役場など
相談内容別の電話番号

役場など、公的な相談窓口の電話番号です。介護認定、ごみ出し、成年後見、死亡後、空き家などについて相談できます。

町の制度

介護保険とは別に、熊野町が用意している支援

熊野町はこれらの案内ページをほとんど作っていないため、下の多くは町の例規集（要綱・規則）から読み取ったものです。金額と対象は条文どおりに載せていますが、申し込み方法と現在の運用は高齢者支援課（082-820-5605）へ確認してください。

緊急通報システム（ボタンひとつで24時間つながる）

自宅に緊急通報の機器を置き、急病のときに通報すると受信センターの看護師が判断し、緊急の場合はただちに広島市消防局へ通知します。関係者と相談支援センターにも同時に連絡が入ります。相談・助言を含めて24時間365日の体制です。

使える人: 町内に住所があり、（1）65歳以上のひとり暮らし世帯で慢性疾患等により日常生活上の注意が必要な人（2）65歳以上の二人世帯で一方が寝たきりか認知症、他方も日常生活上の注意が必要な人（3）身体障害者手帳2級以上のひとり暮らしの人のいずれか
お金: 通報にかかる通信費は利用者の負担
申し込み先: 利用申請書を町へ提出します。申請には協力員2名と、自宅の鍵を管理する人を決めておく必要があります。高齢者支援課（082-820-5605）

案内ページが無く、例規集にだけ要綱があります。

熊野町緊急通報システム事業実施要綱（熊野町例規集）

家族介護用品の支給（おむつ代の助成）

紙おむつと尿取りパッドを支給します。現物か、引き換え用のクーポン券で受け取ります。

使える人: 要介護4または5と判定された要介護者と同居し、同居している世帯員全員が住民税非課税の家族
お金: 月額6,250円まで
申し込み先: 家族介護用品支給申請書を町へ提出。高齢者支援課（082-820-5605）

案内ページが無く、例規集にだけ要綱があります。

熊野町家族介護用品支給事業実施要綱（熊野町例規集）

GPS端末機の購入費補助（居場所がわかる機器）

認知症の人の徘徊による事故を防ぐため、居場所がわかるGPS端末機の初期費用を補助します。毎月の利用料は対象外です。

使える人: 要介護認定を受けている認知症高齢者等。1人につき1回限りです。
お金: 端末本体の初回請求費用と付属機器の費用の合計、上限20,000円
申し込み先: 領収書などの写しを添えて申請します。申請の期限は費用を支払った日から40日以内です。高齢者支援課（082-820-5605）

案内ページが無く、例規集にだけ要綱があります。

熊野町GPS端末機購入費等補助金交付要綱（熊野町例規集）

高齢者保護短期入所（介護保険が使えないときの一時入所）

一時的に自宅での生活が難しくなったとき、養護老人ホーム、特別養護老人ホーム、老人短期入所施設へ一時的に入所できます。

使える人: 町内に住所があるおおむね65歳以上の人。介護保険の給付が受けられる期間は対象から外れます。
お金: 算定された費用の1割を自己負担。町が必要と認めたときは移送費の実費が支給される場合があります。
申し込み先: 高齢者支援課（082-820-5605）

案内ページが無く、例規集にだけ要綱があります。

熊野町高齢者保護短期入所事業実施要綱（熊野町例規集）

ひとり暮らし高齢者の巡回相談

巡回相談員が自宅を訪問して相談に応じます。

使える人: 町内に住所があるおおむね65歳以上で訪問を必要とするひとり暮らしの人、および夫婦2人暮らしの世帯
お金: 条文に記載がありません
申し込み先: 高齢者支援課（082-820-5605）

案内ページが無く、例規集にだけ要綱があります。

熊野町ひとり暮らし老人巡回相談事業運営要綱（熊野町例規集）

高齢者住宅整備資金の貸付（介護保険の住宅改修とは別）

高齢者の専用居室などを増築・改築・改造するための資金を貸し付けます。介護保険の住宅改修（原則20万円まで）ではまかなえない規模の工事が対象になります。

使える人: 町内に住所があり、60歳以上の高齢者と同居している、または同居しようとする親族で、自力での工事が難しく、返済能力がある人。保証人が必要です。
お金: 限度額420万円・貸付利率は年3パーセント・据置6か月以内・償還10年以内
申し込み先: 町が定める期間中に申込書と、申込者・保証人の所得証明書などを提出します。高齢者支援課（082-820-5605）

案内ページが無く、例規集にだけ規則があります。補助ではなく貸付なので返済が必要です。

熊野町高齢者住宅整備資金貸付規則（熊野町例規集）

障害者控除対象者の認定（所得税・住民税が下がることがある）

要介護・要支援認定の記録をもとに審査し、特別障害者に準ずる人・障害者に準ずる人と認められると「障害者控除対象者認定書」が交付されます。所得税・住民税の障害者控除に使え、親を扶養している家族の税金にも関わります。

使える人: 要介護認定または要支援認定を受けている人（申請した日に既に亡くなっている場合も含みます）
お金: 申請は無料。ただし記録での審査が難しく医師の意見書が必要になった場合、その費用は町が負担しません。
申し込み先: 障害者控除対象者認定申請書を町へ提出。認定の基準日は申告する年の12月31日（亡くなっている場合は死亡の日）です。高齢者支援課（082-820-5605）

案内ページが無く、例規集にだけ要綱があります。

熊野町障害者控除対象者認定実施要綱（熊野町例規集）

長寿祝い金

節目の年齢を迎えた人へ祝い金を贈ります。

使える人: その年の8月1日に町内に住んでいて、翌年3月31日までに80歳・100歳になる人
お金: 80歳5,000円／100歳50,000円
申し込み先: 80歳の人には8月上旬に敬老会の案内と一緒に請求用紙が届くので、口座を記入して返送します。100歳の人には高齢者支援課から別途通知があります（082-820-5605）。

熊野町「長寿祝い金について」

徘徊認知症高齢者等SOSネットワーク

行方不明になったときに関係機関が連携して情報を共有し、早期に発見・保護する仕組みです。事前に登録しておきます。

使える人: 徘徊のおそれのある認知症高齢者等
お金: 町の案内ページで確認してください
申し込み先: 高齢者支援課（082-820-5605）

熊野町「徘徊認知症高齢者等SOSネットワーク事業について」

熊野町地域見守りネットワーク

町と協定を結んだ事業者などが、日常の業務のなかで高齢者の異変に気づいたとき町へ連絡する仕組みです。

使える人: 町内の在宅高齢者
お金: 利用者の負担はありません
申し込み先: 高齢者支援課（082-820-5605）

熊野町「熊野町地域見守りネットワークをご存知ですか？」

※金額・対象・回数は町が公表した内容および町の例規集（条例・規則・要綱）にもとづきます。運用が変わることがあるため、申し込む前に窓口へ確認してください。

民間の事業者・施設

介護・医療・配食・移動・片付けを探す

分野、サービスの種類、所在地で絞れます。事業者の所在地と、親の住所へ来てもらえる範囲は同じとは限りません。熊野町は山あいの町で、医療や介護の事業所が町内にまとまっています。介護の一覧は広島県が公表した指定事業所から、熊野町にあるものだけを載せています。

診療所、歯科、薬局も含めて探す場合は、広島県の医療情報ネットで探せます。

名前・住所・サービス内容で検索

分野

サービスの種類

所在地

全84件電話番号は公的資料・公式ページで確認できたものを掲載し、未確認は「確認中」と表示しています。料金、空き、契約方法は利用前に確認してください。

介護・訪問介護

すみれ介護ステーション

082-855-2696

広島県安芸郡熊野町呉地五丁目33番32号

対応区域：熊野町内に所在。広島県の指定事業所一覧に安芸郡熊野町所在として掲載

サービス：自宅へホームヘルパーが来て、身体介護や生活援助を行います

利用前に確認：担当できる曜日・時間、初回訪問の日程、空き状況、市外の家族との連絡方法を確認

利用条件：担当できる曜日・時間、初回訪問の日程、空き状況、市外の家族との連絡方法を確認

親のことで困ったとき安芸郡熊野町の相談先・手続きまとめ

このサイトでできること

まず、この3つを確認

困りごと別に調べる

手続きと期限を見る

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事業者・施設を探す

何を調べますか

必要な手続きと連絡先

医師等の確認と書類

搬送・安置を依頼

死亡届と火葬許可

役場などの手続き

家族が確認するもの

葬儀社へ電話するとき

広島市営火葬場

病院と連絡方法を決める

書類と薬をそろえる

自宅と退院後の生活を確認

生活用品

病院へ伝えること

ショートステイ

自宅に戻れない

介護保険施設

ケアマネジャーへ連絡

要介護認定を申請

見学・申込・契約

用意する情報

ケアマネジャーへ伝えること

病院とケアマネへ連絡

自宅確認と見積もり

工事前に町へ申請

工事・支給申請

主な対象工事

熊野町高齢者支援課と施工業者へ伝えること

親の住所を担当する地域包括支援センター

熊野町役場など相談内容別の電話番号

介護保険とは別に、熊野町が用意している支援

緊急通報システム（ボタンひとつで24時間つながる）

家族介護用品の支給（おむつ代の助成）

GPS端末機の購入費補助（居場所がわかる機器）

高齢者保護短期入所（介護保険が使えないときの一時入所）

ひとり暮らし高齢者の巡回相談

高齢者住宅整備資金の貸付（介護保険の住宅改修とは別）

障害者控除対象者の認定（所得税・住民税が下がることがある）

長寿祝い金

徘徊認知症高齢者等SOSネットワーク

熊野町地域見守りネットワーク

介護・医療・配食・移動・片付けを探す

すみれ介護ステーション

ヘルパーステーションわいず

えみある訪問介護事業所

特定非営利活動法人芸南たすけあい熊野事業所

訪問介護事業所mana

熊野町社協訪問介護センター

訪問入浴ミーテ

ルミエール訪問看護ステーション

安芸地区医師会熊野町訪問看護ステーション

介護老人保健施設熊野ゆうあいホーム（訪問リハビリテーション）

熊野町デイサービスセンターせいわ園

ヒロエの杜デイサービス

デイサービスセンター筆の都

デイサービスセンターひまわりくらぶ熊野さくら野

介護老人保健施設熊野ゆうあいホーム（通所リハビリテーション）

デイサービスかむながら（地域密着型通所介護）

居宅介護支援事業所わいず

熊野ゆうあいホーム居宅介護支援事業所

居宅介護支援事業所せいわ園

ヒロエの杜居宅介護支援事業所

筆の都居宅介護支援事業所

熊野町居宅介護支援センターふぁみりい

安芸地区医師会熊野町居宅介護支援事業所

特別養護老人ホーム誠和園

介護老人保健施設熊野ゆうあいホーム

養護老人ホーム和楽園

介護付有料老人ホーム隣ご縁熊野

誠和園短期入所生活介護事業所

介護老人保健施設熊野ゆうあいホーム（短期入所療養介護）

高齢者グループホーム瓢箪家

グループホームくまの

親のことで困ったとき
安芸郡熊野町の相談先・手続きまとめ

熊野町役場など
相談内容別の電話番号

在宅療養支援診療所りんりんクリニック

在宅療養支援診療所りんりんクリニック

熊野町生活環境課

筆の都・熊野町おでかけ号

朝日交通熊野営業所