親のことで困ったとき
松野町の相談先・手続きまとめ

高齢者等ごみ出し支援事業（令和7年1月開始）

週1回、町が指定する日（月〜金）に、自宅の玄関先でごみを集め、声をかけて安否も確かめます。可燃・不燃・びん缶・ペットボトル・古紙・資源の6種類を一度に集めます。ごみが出ていないなど異常があるときは、あらかじめ指定した連絡先（家族を登録できます）へ連絡が行きます。粗大ごみ・小型家電・リサイクル対象の家電は集められません。蓋つきのごみ入れ容器などは、申請する人が用意します。

使える人

家庭ごみを集積所まで自分で持ち出すことが著しく難しく、近所の人など身近な人の協力も得られない世帯のうち、次の人だけで暮らす世帯です。①要支援・要介護の認定を受け、ケアプランでごみ出し支援が必要とされた人 ②障害のある人で居宅介護の支給決定を受け、サービス等利用計画でごみ出し支援が必要とされた人 ③80歳以上の人

お金

町のページ・要綱・Q&Aに、利用料の記載がありません（無料とは書かれていません）

申し込み先

建設環境課（0895-42-1115）へ申請します。申請書は町のサイトからダウンロードするか、窓口で受け取ります。親族・ケアマネジャー・相談支援専門員が代わりに書いてもかまいません（Q&A）。随時受付で、申請から収集の開始まで1週間ほどです。結果は通知書で送られます（通知の送り先を事前に指定できます）。入院・入所するときは建設環境課へ連絡します

ポイント：80歳以上なら、要介護でなくても対象です（世帯の全員が対象の人であること）。離れて暮らす家族が、親の代わりに申請書を書いて申請できます。ごみが出ていないときの連絡先に、家族を登録できます。

緊急通報システム（松野町緊急通報システム整備事業）

本体機器（健康相談もできます）・ライフリズムセンサー（冷蔵庫やトイレに付け、24時間ドアなどの開閉がないと通報します）・非常用ペンダント・外壁のALSOKライト（異常があると青く点滅します）・お元気コール（月1回、ガードセンターから）を設置します。駆けつける協力員を、原則2人決めます。年1回、状況の変更を確認します。

使える人

町に住所があるおおむね65歳以上のひとり暮らし、または高齢者だけの世帯の世帯主で、身体や環境の理由で緊急時の通報手段の確保が難しい人（町長が特に必要と認める人も可）

お金

設置費用・使用料・通信料は無料です。機器の電気料金は、設置する人の負担です

申し込み先

保健福祉課（0895-42-0708）。申請書（担当地区の民生委員の意見が要ります）と、緊急連絡先・協力員に登録する全員分の同意書を出します。ALSOKに鍵を預けない場合は承諾書が要ります

ポイント：緊急連絡先として、離れて暮らす家族を登録できます（同意書は全員分が要ります）。なお、駆けつける協力員は近隣の人を想定した制度なので、遠方の家族だけでは足りません。入所（短期入所を除く）・死亡のときは機器を撤去します。

支えあいカード（救急医療情報カード）

緊急連絡先・かかりつけ医・現在の病気・飲んでいる薬・担当のケアマネジャーを書いたカードを、冷蔵庫に貼ります。消防・警察・民生委員・社会福祉協議会・防災安全課への名簿提供を通じて、親族へ連絡するときや救急搬送のときに使われます。災害時は個別避難計画として使います。

使える人

65歳以上の単身者・日中ひとりの人・高齢者だけの世帯、障害者手帳をお持ちの人（年齢は問いません）、何らかの心配のある人

お金

町のページに金額の記載はありません

申し込み先

松野町地域包括支援センター（0895-42-1933）に申し込みます

ポイント：親族への連絡に使われるカードなので、離れて暮らす家族の連絡先を書いておけます。

あいBusまつの（デマンド交通・令和8年10月1日から本格運行）

予約があったときだけ走る乗合の交通です。自宅の近く、乗降ポイント、町内のバス停で乗り降りできます。運行は月〜金が10時〜12時と13時〜18時（最終乗車17時20分）、土曜が7時30分〜12時と13時〜16時（最終乗車15時20分）で、祝日・年末年始は運休です。令和7年10月から実証運行をしていました。

使える人

事前の利用登録をした人（Webか、役場ふるさと創生課への用紙の提出）。町のページに町内に住む人に限るという記載はありませんが、帰省中の家族が使えるとも書かれていません

お金

都度払いは、一般500円／回、65歳以上300円／回、中学生以下・障がい者・65歳以上の免許返納者200円／回（返納者の割引は、役場 防災安全課への別の申請が要ります）。定額乗り放題は、一般4,000円／月、65歳以上3,000円／月で、定時定路線のコミュニティバスにも追加料金なしで乗れます（ふるさと創生課の窓口で申込み）。支払いは現金のみ（おつりのないように）。同伴する6歳未満の幼児1人は無料

申し込み先

予約は、利用の1か月前〜1時間前までに、Web・LINE・電話でします。電話予約は 0895-49-5515（月〜金9時〜16時30分・土9時〜14時30分・祝日を除く）。利用登録は役場ふるさと創生課（0895-42-1116）です

帰省中の家族が登録・利用できるかは、町のページに書かれていません。ふるさと創生課（0895-42-1116）に電話で聞いてください。町の公式LINEからも予約できます（広報まつの2026年3月号）。

コミュニティバス（定時定路線）

決まった時刻とルートで走るバスです。デマンド交通の本格運行のあとも、平日は目黒循環線・蕨奥循環線の1便目と2便目、葛川線・上家地線の1便目が続きます（時刻・経路は変更なし）。土曜の定時定路線は、令和8年10月1日から運休です。

使える人

どなたでも（利用登録・予約は不要）

お金

一般200円／回、65歳以上・障がい者・中学生以下100円／回。同伴する6歳未満の幼児1人は無料。あいBusまつのの定額乗り放題に入ると、追加料金なしで乗れます

申し込み先

時刻表は町のページ（あいBusまつのの案内の中）にあります。問い合わせは役場ふるさと創生課（0895-42-1116）

注意：デマンド交通の運賃（500円・300円・200円）と、このバスの運賃（200円・100円）は別です。混ぜないでください。

タクシー利用券（松野町高齢者外出支援事業）

1回の乗車につき、タクシー料金の半額を超えない金額まで使える利用券（1枚100円）を、1か月あたり20枚まで交付します。

使える人

町内に住民基本台帳の記録があり、町税などの滞納がない65歳以上で、次のいずれかの人です。①運転免許を自主返納した人 ②運転免許の交付を受けていない人 ③自動車を所有（使用を含む）していない人

お金

利用券1枚100円（半額を超えない金額まで使えます）。月20枚まで

申し込み先

ふるさと創生課（0895-42-1116）・保健福祉課・社会福祉協議会にある申請書に、町税等納付状況調査同意書、住民票謄本（公用申請に同意すれば不要）、免許を返納した人は運転免許取消通知書か運転経歴証明書を添えて出します

町の例規集（令和8年6月18日時点）には、この要綱は載っていません。案内は広報まつの2026年6月号・10月号にあります。町外に住む家族が帰省時に使えるかは、書かれていないので、ふるさと創生課（0895-42-1116）に聞いてください。

高齢者運転免許証自主返納等支援

65歳以上で免許を自主返納した人に、コミュニティバス運賃の一部減免と、ぽっぽ温泉の使用料の減免（年60回まで）があります。あいBusまつのの運賃は、免許返納者として200円／回になります（別の申請が要ります）。

使える人

65歳以上で、運転免許を自主返納した人

お金

減免（運賃の一部・温泉の使用料）。あいBusまつのは200円／回

申し込み先

役場 防災安全課（役場代表 0895-42-1111）へ申請します

訪問型サービスA（社会福祉協議会）

自宅で、掃除・洗濯・調理・買い物の代行・ごみ出しなどの軽い生活援助を受けられます。身体介護はできません。

使える人

要支援1・2の人と、介護予防・生活支援サービス事業の対象になった人（事業対象者）

お金

1回1時間まで200円・週2回まで

申し込み先

松野町社会福祉協議会（0895-42-0794・月〜金8時30分〜17時30分）か、地域包括支援センター（0895-42-1933）

老朽危険空家除却事業補助金

使われておらず、今後も住む見込みのない不良住宅（住宅地区改良法の評点が100以上）を取り壊す費用を補助します。

使える人

空家の所有者、所有者の委任を受けた人、相続権のある人など

お金

除却費の5分の4・上限80万円

申し込み先

建設環境課（0895-42-1115）に相談します。申請は工事に着手する10日前までです

ポイント：相続権のある人も対象になりうるので、実家が空き家になった町外の子に関係します。なお、評点100以上かどうかの判定が要ります。

住宅リフォーム補助金

町内の築10年以上の住宅の増改築・リフォーム（50万円以上・町内の事業所が施工するもの）を補助します。

使える人

町内に住所がある人（工事費の10分の1）。Uターン者（町外に1年以上住んだあと、町内の実家などへ定住した人）か、同居のUターン者がいる世帯は工事費の4分の1。住宅は、申請する人か3親等以内の親族が所有し、自分で住むもの。世帯全員に町税の滞納がないこと

お金

町内に住所がある人は上限20万円、Uターン者のいる世帯は上限50万円

申し込み先

工事に着手する前に、町（申請は1回限り）へ申請します。町のページは、ふるさと創生課（0895-42-1116）の案内として載っています（2022年4月13日更新）。要綱に窓口の課は書かれていないので、まずふるさと創生課に聞いてください

ポイント：親の家へ戻る（Uターンする）家族に効く制度です。

松野町空き家バンク

町が運営する空き家バンクです。町のサイトの「移住・空き家バンク・協力隊」に物件のページがあります。物件を検索できる別のサイトもあります。

使える人

空き家を貸したい・売りたい人、探している人

お金

登録や仲介の料金は、町のページに書かれていません。ふるさと創生課（0895-42-1116）に聞いてください

申し込み先

ふるさと創生課（0895-42-1116・m-sousei@town.matsuno.ehime.jp）

注意：家財の処分は要相談と書く物件があります。移住促進の空き家改修費補助金・移住者住宅改修支援事業費補助金は、家財道具の搬出（5万円以上）も補助の対象ですが、対象は移住者などです。親の家を片付けるだけの家族向けの制度ではありません。

高齢者はり・きゅう施術費補助

はり・きゅうの施術費を補助します。

使える人

75歳以上の人、または65〜74歳で後期高齢者医療の被保険者の人（国民健康保険の被保険者向けには、同額の別の補助があります）

お金

1回1,000円・月3回まで

申し込み先

窓口の課は、要綱にも町のページにも書かれていません。町の予算書では、国民健康保険の特別会計に計上されています。国民健康保険・後期高齢者医療を担当する町民課（保険事業係 0895-42-1113）か、役場の代表（0895-42-1111）に聞いてください

成年後見制度利用支援

町長が申し立てるときの費用の負担と、後見人などへの報酬の助成があります。社会福祉協議会の福祉サービス利用援助事業・成年後見事業（宇和島地区権利擁護センター「ピット」・宇和島市・鬼北町・松野町・愛南町）もあります。

使える人

配偶者や2親等内の親族がいない、音信不通、申立てを拒否している、虐待があるなどの場合の高齢者

お金

町長申立ての費用と報酬の助成

申し込み先

保健福祉課（0895-42-0708）か、社会福祉協議会（0895-42-0794）

高齢者共同生活住宅（町営）

町が運営する共同生活の住宅です（松丸111番地2ほか）。

使える人

おおむね60歳以上のひとり暮らし、または高齢者だけの世帯で、身の回りのことが自分でできる人

お金

町のページに金額の記載はありません

申し込み先

入居は公募です（町の広報・回覧・防災行政無線で知らせます）。保健福祉課（0895-42-0708）に確かめてください