遠くにいても、地元に住む親のことを調べられます。入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活の相談窓口・手続き・事業者を、松山市5地区それぞれのページにまとめています。まず親の住所の郵便番号か町名から地区と担当のセンターを調べ、その地区のページへ進んでください。
最終確認：2026年10月2日
松山市は人口約49万人の中核市で、2005年に北条市と中島町を編入しました。このサイトは、市の都市計画マスタープランの9つの地域を、地理で近いものどうしで5地区に束ねています（都心／東部・南部／西部・北部／北条／島嶼部）。
地域包括支援センターは、市が13の圏域に分けていて、この5地区とは一致しません。たとえば都心の中にも、「湯築・桑原・道後」「東・拓南」「雄郡・新玉」「味酒・清水」の4つのセンターがあります。そのため、親の町名から、担当のセンターを調べる検索を中心に置いています。
松山市には区役所がありません。手続きの窓口は市役所本庁（二番町）と、支所22か所・出張所7か所です。死亡届は、市民課のほか支所（北条・中島を含む）・出口出張所でも出せます（平日）。介護保険に入るとき・やめるときの届出（資格得喪）などまで受け付けるのは、支所のうち北条支所と中島支所だけです。
一方で、市営の火葬場3か所、おくやみ窓口、救急電話相談のように、どの地区に住んでいても同じ情報もあります。それはこのページの下にまとめています。
地区のページに載せている分野は、地区によって違います。介護・医療は、その地区に所在する事業者です。医療は病院と診療所で、歯科だけの診療所と薬局は載せていません。住まい・空き家・食事・買い物・移動・生活支援・片付け・葬儀は、松山市で頼める事業者を5地区に共通で載せています。ここに載っていない事業者もあります。
郵便番号か、町名の一部（漢字かひらがな）を入力してください（例：道後湯之町／みつ／萱町二丁目／中島大浦）。三津浜・興居島のような地区名や島の名前、祇園町と祗園町のような字の違いでも探せます。松山市が公表する公称町名（661町）と、市の「町名別担当一覧表」（令和8年7月版）から探します。
町の一部で担当のセンターが分かれる町名（18町）は、1つに決めていません。候補のセンターを並べ、「市に確認してください」と表示します（松山市 長寿福祉課 089-948-6410）。釣島は、市の町名一覧と担当表に載っていないため、担当のセンターは分かりません。長寿福祉課に問い合わせてください。町名ごとの担当は、松山市「町名別担当一覧表」（令和8年7月版）にもとづいています（最終確認：2026年10月2日）。担当は変わることがあるので、電話をかける前に、センターまたは長寿福祉課で確認してください。
地区ごとに別のページになっています。各ページに、その地区の相談窓口・手続き・事業者を載せています。カードに並ぶ地名はその地区の目印として一部を挙げたもので、地区内の地名はもっと多くあります。親の住所がどの地区かを正確に調べるには、上の「親の住所から地区を調べる」を使ってください。
市の中心部。市役所本庁・保健所・急患医療センターがあり、県立中央病院・松山赤十字病院などが集まります。道後温泉がある道後も含みます。
桑原・久米・石井などの住宅地と、湯山・日浦・伊台・五明の山あいの地区。市営の松山市斎場（食場町）があります。
三津浜・高浜・堀江・久谷など。島へ渡る港（高浜港・三津浜港）があり、民営の寺田斎場があります。
旧北条市（2005年に編入）。北条支所と4出張所、市営の北条斎場貴船苑があり、沖の安居島も含みます。
中島（忽那諸島）・興居島など、船でしか行けない島。島の航路・救急艇・助成制度を詳しく載せています。
次の情報は松山市全体で共通です。親がどの地区に住んでいても同じ番号・同じ施設を使います。
愛媛県全域・24時間365日（県と県内20市町の共同・令和5年7月開始）。使えない回線は 089-909-9935（有料）。子どもの急病（15歳未満）は #8000（県の事業）です。
松山市萱町六丁目30番地1（保健所の隣）／内科：月〜土 21時〜24時（受付20時30分〜23時30分・日曜と1月1日は休診）／小児科：毎日 21時〜翌朝8時（受付20時30分〜翌7時30分）
「ケガ・やけど・頭を強く打った」は二次救急へ。お薬は原則1日分
松山市藤原2丁目4-70／日曜・祝日・1月1日〜3日／内科 10時〜13時・14時〜17時、小児科 11時〜14時・15時〜18時
電話予約はできません
どの地区で亡くなっても、この3か所から選べます。空き、火葬時刻、搬送は葬儀社と確認してください。使用料は3か所とも同じで、棺の長さ1.1mを超える「大棺」が市民8,000円／市民外39,000円、1.1m以下の「小棺」が市民5,000円／市民外23,400円です。年齢の区切りはありません。「市民」は、死亡した人が死亡当時に松山市の住民票に載っているときなので、親が松山市民なら、市外に住む子が申し込んでも市民の料金です。開場は9時〜17時、休場は1月1日と市長が指定する日です。市営の斎場の管轄は保健所 生活衛生課（斎場業務担当 089-911-1863）です。市の斎場のほかに、民営の「寺田斎場」（桜ヶ丘）がありますが、市の料金表には含まれません。火葬料は、運営する光輪閣（内浜本館 089-952-0220）へ確認してください。
松山市中島大浦25-1
島（中島）にあります。通夜（17時〜翌9時）ができるのはここだけ。火葬がない日は休場で、そのときは生活衛生課 089-911-1863（平日）
松山市役所本庁などの窓口です。地区ではなく市全体の窓口なので、どの地区でも同じ番号です。死亡届は、親の住む地区の支所でも出せます（平日）。
| 窓口 | 電話 | 相談できること |
|---|---|---|
| 松山市役所（本庁） | 089-948-6688 | 代表。二番町四丁目7-2。市民課（本館1階）089-948-6347 |
| 松山市 おくやみ窓口 | 089-946-4894 | 死亡後の手続きの申請書を一括で作成（本館1階・平日8時30分〜17時）。電話は松山市コールセンター。郵送の手続きも案内 |
| 松山市 市民課 戸籍担当 | 089-948-6344 | 死亡届（7日以内）。木曜は19時まで、第2土曜も開庁 |
| 松山市 介護保険課 | 089-948-6841 | 要介護・要支援の認定申請（家族のほか、包括・居宅介護支援事業所に代行を頼めます） |
| 松山市 長寿福祉課 | 089-948-6410 | 高齢者の生活支援。基幹型地域包括支援センター 089-948-6949 |
| 松山市 清掃課 | 089-921-5516 | ふれあい収集（ごみの戸別収集） |
| 松山市 住宅課 | 089-948-6934 | 空き家相談。空き家バンクは 089-948-6787 |
| 松山市保健所 生活衛生課 | 089-911-1863 | 火葬場（斎場業務担当） |
| 松山市保健所 医事薬事課 | 089-911-1804 | 島しょ部航路運賃助成（通院支援） |
△ 市外から登録できるかは、自治体のページに書かれていません
友だち追加のURLは、市が公表している運用ポリシー（PDF）に載っています。行方不明者情報は、届出人の同意が前提で、まず警察へ届け出ます。市外に住む家族が登録できるかは、市のページには書かれていません。
△ 市外から登録できるかは、自治体のページに書かれていません
空メールを送って本登録します。配信元のアドレスは令和8年に matsuyama-city@raiden3.ktaiwork.jp へ変わったので、迷惑メールの受信拒否をしている場合は解除してください。登録できる居住地の条件も、市外に住む家族が登録できるかも、市のページには書かれていません。問い合わせは通信指令課 089-926-9202。
携帯電話会社が配信する「緊急速報メール」（エリアメール）は、その地域にいる端末にだけ届きます。市外に住む家族の携帯には届きません。家族が受け取るには、上のような、登録して受け取る手段が要ります。
※ お知らせの登録先（ID・URL・あて先）は、2026年10月3日に松山市の公式ページで確認したものです。二次元コードは、上の友だち追加URL（メールの場合はあて先）を読み取れる形にしたもので、読み取ると同じところへ進みます。スマホでご覧の方は、二次元コードをタップしても進めます。「市外に住む家族も登録できる」は、自治体がそう書いている場合だけそう表示しています。書かれていない場合は、登録できるともできないとも自治体は示していません。
大きな地震や豪雨のとき、親が避難したかどうかは、日ごろの連絡と取り決めで確かめるのが基本です。ここでは、遠くにいても手元で、親のいる地域の状況と避難所を調べるための案内をまとめました。緊急のときは、119番・110番と、県や市町村の公式の情報を優先してください。
避難所の場所や名前は、災害の種類によって違います。上のページで、親の家のいちばん近い避難所を、確かめておいてください。
県の案内では、「自治体からの緊急情報」として、避難の呼びかけや災害のお知らせをYahoo!防災速報で配信しています。県独自のアプリ「ひめシェルター」は、令和5年3月31日で運用を終えています。
県全域の気象警報・土砂災害警戒情報・避難情報・避難所を見られる、県の防災情報サイトです。避難所は、現在地や住所から探せます。
県の防災ポータルサイトに、避難情報などをメールで受け取る「愛媛県防災メール」の案内があり、県は「どなたでもご登録いただけます」と書いています。土砂災害の警戒区域は、地図で見られます。
津波警報・地震情報・大雨の情報など、全国共通の公式の情報です。親のいる地域を選んで見られます。
日ごろの準備：親が逃げる場所を、避難所の一覧とハザードマップを見ながら、親と一緒に決めておきます。連絡の順番（電話、171）も、先に決めておきます。
最終確認：2026年10月2日。市の窓口や事業者の情報は変わることがあります。電話をかける前に、地区のページの確認状態もあわせてご覧ください。