福山市鞆に親がいる家族へ

親のことで困ったとき
福山市鞆の相談先・手続きまとめ

入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活について、福山市鞆の相談窓口、必要な手続き、事業者・施設を調べられます。

困りごとから探すこのサイトでできること

無料・登録不要｜制度情報の確認日：2026年8月24日
親の住む地区が違うときは、福山市6地区の入り口から探せます

掲載内容

このサイトでできること

市外から調べるとき

まず、この3つを確認

親の住所
いま困っていること
いつから、どのくらい急ぐか

困りごとを選ぶ

事業者・施設を探す

介護、医療、配食、移動、片付けなど。分野ごとに掲載範囲を明記しています。

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困りごとから探す

何を調べますか

入院・退院・施設・死亡後

必要な手続きと連絡先

必要な物、連絡先、期限、日数の目安を掲載しています。公表されていない処理日数は「確認中」としています。

死亡後親が亡くなったとき搬送は当日／死亡届は7日以内

時間の目安搬送・安置は当日。死亡届は、死亡を知った日から7日以内です。市役所内の手続きに必要な時間は手続き数により変わるため、公式チェックリストを見てから来庁してください。

当日

医師等の確認と書類

病院では職員の案内を確認します。自宅で予期しない状態なら119へ連絡し、身体を動かさず指示を待ちます。

死亡診断書または死体検案書
死亡時刻、病院名、担当者名を控える

当日

搬送・安置を依頼

葬儀社へ電話し、病院等からの搬送と安置を依頼します。家族の到着前に進める範囲を決めます。

搬送・安置の日数と料金
火葬・葬儀を含む総額
電話やオンラインで打ち合わせできるか

7日以内

死亡届と火葬許可

死亡届と火葬許可申請、火葬場使用許可申請を、市役所本庁（市民課）または親の住む地区の支所へ一緒に提出します。福山市には区役所がありません。死亡届は24時間受け付けています。平日・土日祝の8:30〜17:15に届け出れば、その場で火葬・埋葬許可証が交付されます。夜間に届け出た場合は、翌開庁日の8:30〜17:15に、届け出た場所の市民課窓口または日直室で受け取ります。火葬場の使用料もこのときに払います。葬儀社が提出する場合は、誰が出すかを確認してください。

死亡届書
死亡診断書または死体検案書
火葬場の使用料（12歳以上市民10,000円）

届出後

市役所などの手続き

福山市にはおくやみワンストップ窓口があります（本庁舎1階北側入口東・084-928-1139）。予約制で、電話（8:30〜17:15・土日祝と年末年始を除く）か市のLINE公式アカウントから、希望日の3開庁日前までに予約します。予約枠は9時30分・10時30分・11時30分・13時30分・14時30分・15時30分・14時30分です。予約が難しいときは電話で相談できます。

来庁者の本人確認書類
健康保険・介護保険・年金関係書類
通帳、葬儀の領収書、委任状など

家族が確認するもの

亡くなった人の住所・本籍・世帯主
保険証、介護保険証、年金番号
相続人代表者や喪主の通帳
市営住宅、上下水道、税、福祉制度の利用
代理手続きがある場合の委任状

葬儀社へ電話するとき

今いる場所、搬送先、家族の到着時刻、安置できる日数、死亡届を代行するか、総額はいくらかを聞きます。

葬儀・安置事業者を見る

福山市の火葬場

福山市が設置する火葬場は6か所あります。どこでも使えます。空き、火葬時刻、搬送は葬儀社と確認してください。

福山市中央斎場（奈良津町一丁目17番1号・通夜と葬儀ができます）
施設直通の電話は市の公式ページに記載がない。葬祭業者向けには夜間（17:15〜翌8:30）に本庁警備員室でFAXと電話による仮予約ができる。
福山市西部斎場（金江町藁江字茶臼山7604番地2・通夜と葬儀ができます）
福山市沼隈斎場（沼隈町大字常石7134番地1）＝この地区からいちばん近い
鞆から陸路でいちばん近い（直線7.4km）。
福山市内海斎場（内海町イ1697番地1）
内海町は橋でつながる島。
福山市走島斎場（走島町字道閑34番地2）
走島は定期船でしか渡れない離島。原則として走島町の住民が使う。
福山市神辺斎場（神辺町字上御領2906番地）
2011年開設と新しいが、葬祭会館（式場）は無く火葬棟のみ。

火葬料は12歳以上8,000円、12歳未満5,000円（死産児2,000円）。市外の方は3倍（12歳以上24,000円）です。年齢の区切りは12歳です。

🔑 市内か市外かは「亡くなった方の住所」で決まります。市の案内にも「利用料金表の市内・市外の別は死亡者の住所によります」と書かれています。親が福山市民なら、市外に住むご家族が申し込んでも市内料金です。

⚠️ 通夜・葬儀ができるのは中央斎場と西部斎場の2か所だけです。ほかの4か所は火葬棟のみで式場がありません。受入は9:30〜16:00、休みは1月1日と2日です。

福山市の火葬の案内・斎場の使用料を見る

福山市「おくやみワンストップ窓口」福山市市民課（死亡届・戸籍）福山市「葬祭費の支給」

入院親が入院したとき当日～3日で生活面を整理

時間の目安緊急入院は治療を優先します。家族の代表連絡先と保険確認は当日～次の平日、薬・自宅・介護サービスの整理は1～3日を目安に病院へ確認します。

当日

病院と連絡方法を決める

病院名、病棟、診療科、代表電話、家族の代表連絡先を一つにします。病状説明の日時と、電話・オンライン参加が可能かも確認します。

当日～翌平日

書類と薬をそろえる

必要物は病院へ確認します。

マイナ保険証・資格確認書、診察券
限度額適用に関する情報
服用薬、お薬手帳
介護保険証、ケアマネジャーの連絡先

1～3日

自宅と退院後の生活を確認

ケアマネジャーへ入院を伝え、病院の地域連携・医療相談窓口を教えてもらいます。ペット、郵便、冷蔵庫、火元、鍵も確認します。

生活用品

眼鏡、補聴器、保管ケース
病院指定の履物、下着、洗面用品
入院セットを使うか
現金・貴重品の扱い
自宅の鍵を誰が持つか

病院へ伝えること

「家族は市外に住んでいます。主な連絡は私が受けます。退院後の生活と介護について相談したいので、地域連携・医療相談の担当を教えてください」

福山市の医療機関を探す

※入院の持参物、面会、保証人、支払方法は病院ごとに異なります。入院先の案内を優先してください。

短期・長期介護施設へ入る必要があるとき認定は原則30日／入所日は空き次第

時間の目安要介護認定がない場合、申請から認定までは原則30日以内です。施設利用の開始日は、空き、本人の状態、医療対応、契約準備によって変わります。

数日だけ

ショートステイ

担当ケアマネジャーへ希望日、送迎、服薬、医療処置、認知症状を伝え、複数施設の空きを確認してもらいます。

原則として要支援・要介護認定が必要

退院直後

自宅に戻れない

病院の退院支援担当とケアマネジャーへ、家族が市外に住んでいることと、自宅ではできない介助を具体的に伝えます。

退院日が決まる前から相談

長期

介護保険施設

特養、老健、介護医療院では目的や対象が違います。費用、医療対応、待機状況を確認し、希望施設へ申し込みます。

特養の新規入所は原則要介護3以上

1日目

ケアマネジャーへ連絡

担当ケアマネジャーがいなければ、親の地区の地域包括支援センターへ連絡します。

認定前なら原則30日

要介護認定を申請

本人・家族のほか、地域包括支援センターや居宅介護支援事業所などに申請を手伝ってもらえる場合があります。

空き次第

見学・申込・契約

食費、居住費、医療対応、家族連絡、面会、入院時の扱い、退所条件を確認します。

用意する情報

介護保険証、負担割合証、健康保険情報
診療情報、薬、アレルギー、医療処置
移動・食事・排泄・認知症の状態
緊急連絡先、支払方法、本人の希望
送迎と家族到着前の対応

ケアマネジャーへ伝えること

「家族は市外に住んでいます。○月○日から○日間（または長期）の受け入れ先が必要です。送迎、服薬、夜間対応を含めて空きを確認してください。市外の施設も候補にできます」

介護施設・ショートステイを見る

福山市「介護保険で利用できるサービス」福山市介護保険課福山市高齢者支援課（高齢者の生活支援）

退院前介護保険で家を簡易改修するとき着工前の申請が必要

玄関の上がり框に立つ親を囲み、家族とケアマネジャーと施工業者が段差を採寸し、手すりの見本と間取り図を確認している場面

先に工事を始めないでください。介護保険を使う場合は、工事前にケアマネジャー等へ相談し、市の確認を受けます。承認前に着工すると支給されない場合があります。

時間の目安退院前の家屋確認が決まった段階で相談を始めます。市の事前確認と工事に必要な日数は公表されていないため、ケアマネジャー、市、施工業者へ確認してください。

退院方針が出たら

病院とケアマネへ連絡

退院予定日と、自宅の段差、トイレ、浴室、玄関の困りごとを伝えます。必要ならリハビリ職にも家屋確認を依頼します。

工事前

自宅確認と見積もり

本人の動作を確認し、必要な工事を決めます。保険対象と対象外を分けた見積書を依頼します。

着工前

工事前に区へ申請

申請書、ケアマネジャー等の理由書、見積書、工事前写真、所有者の承諾書などをそろえ、福山市高齢者支援課市の確認結果が出る前に着工すると原則対象外です。

確認後

工事・支給申請

確認された内容で施工し、工事後写真、領収書などを提出します。内容変更は着工前に連絡します。

主な対象工事

手すりの取付け
段差の解消
滑りにくい床材への変更
引き戸等への扉の取替え
洋式便器等への取替え

支給限度基準額は原則20万円。所得に応じて7～9割が支給されます。

福山市高齢者支援課と施工業者へ伝えること

「介護保険の住宅改修です。まだ着工していません。ケアマネジャーとの自宅確認、保険対象と対象外を分けた見積もり、最短工事日、電話や郵送での契約、鍵、写真、受領委任払いについて確認したいです」

福山市高齢者支援課（084-928-1063）

相談窓口と名簿の確認方法を見る

福山市「介護保険の住宅改修」

※「当日～3日」などは家族が準備するための目安です。行政、病院、施設、事業者の処理期間を保証するものではありません。

相談窓口

親の住所を担当する地域包括支援センター

介護認定を受けていなくても、本人や家族から相談できます。

親がお住まいの地区

どこへ相談すればよいか分からないときは、福山市高齢者支援課（084-928-1063）へ相談できます。

市外に住む家族が携帯電話で相談し、地域包括支援センターの職員が固定電話で応対して内容を書き取っている場面

地区を選ぶと、担当窓口が表示されます。

公的な相談先

鞆の窓口と
相談内容別の電話番号

地区の地域包括支援センター・支所と、福山市役所本庁の窓口です。福山市には区役所が無く、本庁と10か所の支所で手続きします。🛑 支所によって介護保険を扱えるかが違います（鞆・内海・加茂支所の業務一覧には介護保険の記載がありません）。介護認定、ごみ出し、死亡後、空き家などについて相談できます。

民間の事業者・施設

介護・医療・配食・移動・片付けを探す

分野、サービスの種類、所在地で絞れます。事業者の所在地と、親の住所へ来てもらえる範囲は同じとは限りません。鞆の外の施設への入所や、鞆へ来る地区外の事業者も候補にできます。

薬局や、ここに載っていない条件で探す場合は、厚生労働省の医療情報ネット（ナビイ）を利用してください。福山市の救急・休日診療は福山市の救急医療のページから確認できます。夜間は福山夜間成人診療所（三吉町南2-11-22・084-982-9946・毎日19:30〜23:00）、迷ったときは救急相談センター #7119（24時間）へ。

名前・住所・サービス内容で検索

分野

サービスの種類

所在地

21件を表示中（絞り込むと全21件から探せます）電話番号は公的資料・公式ページで確認できたものを掲載し、未確認は「確認中」と表示しています。料金、空き、契約方法は利用前に確認してください。

介護・グループホーム（認知症対応型共同生活介護）

グループホームエクセル鞆の浦

084-983-5888

広島県福山市田尻町４１１５番地

サービス：グループホーム（認知症対応型共同生活介護）。広島県指定（開設許可）事業所・施設一覧（基準日は出典を参照）に掲載。運営は社会福祉法人春海会

利用前に確認：市外の家族への連絡方法を確認

利用条件：担当できる曜日・時間、初回訪問の日程、空き状況、市外の家族との連絡方法を確認

親のことで困ったとき福山市鞆の相談先・手続きまとめ

このサイトでできること

まず、この3つを確認

困りごと別に調べる

手続きと期限を見る

相談窓口を探す

事業者・施設を探す

何を調べますか

必要な手続きと連絡先

医師等の確認と書類

搬送・安置を依頼

死亡届と火葬許可

市役所などの手続き

家族が確認するもの

葬儀社へ電話するとき

福山市の火葬場

病院と連絡方法を決める

書類と薬をそろえる

自宅と退院後の生活を確認

生活用品

病院へ伝えること

ショートステイ

自宅に戻れない

介護保険施設

ケアマネジャーへ連絡

要介護認定を申請

見学・申込・契約

用意する情報

ケアマネジャーへ伝えること

病院とケアマネへ連絡

自宅確認と見積もり

工事前に区へ申請

工事・支給申請

主な対象工事

福山市 高齢者支援課と施工業者へ伝えること

親の住所を担当する地域包括支援センター

鞆の窓口と相談内容別の電話番号

介護・医療・配食・移動・片付けを探す

グループホームエクセル鞆の浦

鞆の浦・さくらホーム

居宅介護支援事業所鞆の浦・さくらホーム

ショートステイエクセル鞆の浦

特別養護老人ホームエクセル鞆の浦

さくらホーム・原の家

小規模多機能型居宅介護事業所鞆の浦・さくらホーム

鞆の浦さくら荘

デイサービスセンター鞆の浦・さくらホーム

デイサービスむろの木

沼南医院通所介護事業所

デイサービスセンター鞆の浦

特別養護老人ホームエクセル鞆の浦

訪問看護ステーションさくらホーム

グランドホームエクセル鞆の浦

ケアハウス鞆の浦

沼南医院

徳永医院

鞆藤井医院

（有）福山金網工業

来山環衛工業（有）

親子で少しずつ確認する7項目

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