東広島市に親がいる家族のための情報サイト
東広島市に親がいる家族へ

親のことで困ったとき
東広島市の相談先・手続きまとめ

遠くにいても、地元に住む親のことを調べられます。入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活の相談窓口・手続き・事業者を、東広島市8地区それぞれのページにまとめています。まず親の住所の郵便番号か町名から区を調べ、その区のページへ進んでください。

8地区すべて公開掲載855件・地域包括支援センター18か所
町名から地区が分かる42件の町名を収録
市外からでも調べられる電話番号と手続きの順番を明記

最終確認:2026年8月21日

このサイトでできること

親の住む地区が分かれば、調べることは1ページにまとまっています

東広島市は平成の大合併で黒瀬・福富・豊栄・河内・安芸津の5町を編入し、市域が大きく広がりました。東広島市は地域包括支援センターの受け持ちを8つに分けています(旧町はまるごと1つ、西条だけ北と南に分かれます)。このサイトもその8地区に分けています。町名から地区を調べて、その地区のページへ進んでください。地区のページには、相談窓口の電話番号、死亡後の手続きの順番、介護・医療・片付け・葬儀の事業者が載っています。

🔑 東広島市には区役所がありません。手続きの窓口は市役所本庁と、支所5か所(黒瀬・福富・豊栄・河内・安芸津)・出張所3か所(八本松・志和・高屋)です。支所には福祉保健課があり、介護保険や高齢者福祉の受付までできます。出張所は住民票・戸籍・税などが中心です(死亡届と火葬場使用許可はどちらでも出せます)。西条には支所も出張所も無く、本庁が受け持ちます。

一方で、市の火葬場5か所、おくやみ窓口、救急相談のように、どの地区に住んでいても同じ情報もあります。それはこのページの下にまとめています。

親の住所から地区を調べる

町名の一部を漢字で入力してください(例:西条/寺家/八本松町/黒瀬町)。東広島市が公表する地域包括支援センターの対象地域から集めた町名42件から探します。🔑 「西条町寺家」「西条寺家」「寺家」のどの書き方でも引けます。

🛑 ここに載せているのは、東広島市が地域包括支援センターの対象地域として公表している町名だけです。旧町(八本松町・志和町・高屋町・黒瀬町・福富町・豊栄町・河内町・安芸津町)は町ごとまるごと1地区なので、その中の大字は個別に載せていません。町名が見つからないときは、東広島市 地域包括ケア推進課(082-420-0984)へお問い合わせください。

8地区の入り口

地区ごとに別のページになっています。各ページに、その地区の相談窓口・手続き・事業者を載せています。カードに並ぶ地名はその地区の目印として一部を挙げたもので、地区内の地名はもっと多くあります。親の住所がどの地区かを正確に調べるには、上の「親の住所から地区を調べる」をお使いください。

東広島市西条北

西条寺家土与丸下見など

市の中心部。市役所本庁舎と酒蔵通りがあり、支所を通さず直接手続きできる。介護事業所も医療機関も市内で最も多い

掲載312件(うち地区内の介護事業所99件)/地域包括支援センター2か所/担当町名21件
西条北のページを開く →

東広島市西条南

鏡山西条中央御薗宇三永など

西条の南側。広島大学東広島キャンパスのある鏡山から三永・郷曽の農地まで。窓口は本庁を使う

掲載96件(うち地区内の介護事業所35件)/地域包括支援センター2か所/担当町名13件
西条南のページを開く →

東広島市八本松

八本松町など

旧八本松町。市内で唯一の火葬場「ひがしひろしま聖苑」がある。窓口は八本松出張所

掲載90件(うち地区内の介護事業所40件)/地域包括支援センター2か所/担当町名1件
八本松のページを開く →

東広島市志和

志和町など

旧志和町。山に囲まれた農地の地区。🛑 医療機関が4件しかないので、通院は西条・八本松へ出ることが多い

掲載52件(うち地区内の介護事業所16件)/地域包括支援センター2か所/担当町名1件
志和のページを開く →

東広島市高屋

高屋町など

旧高屋町。白市に江戸期の商家(旧木原家住宅・国の重要文化財)が残る。窓口は高屋出張所

掲載94件(うち地区内の介護事業所34件)/地域包括支援センター2か所/担当町名1件
高屋のページを開く →

東広島市黒瀬

黒瀬町など

旧黒瀬町。黒瀬川沿いの盆地。黒瀬支所には福祉保健課があり、介護保険の手続きまでできる

掲載75件(うち地区内の介護事業所29件)/地域包括支援センター2か所/担当町名1件
黒瀬のページを開く →

東広島市北部

福富町豊栄町河内町など

旧福富町・豊栄町・河内町の3町で1地区。🛑 ごみを頼める業者は3町でそれぞれ違う。豊浄苑と河内斎場がある

掲載77件(うち地区内の介護事業所43件)/地域包括支援センター4か所/担当町名3件
北部のページを開く →

東広島市安芸津

安芸津町など

旧安芸津町。市内で唯一、海に面した地区。赤崎のじゃがいもとカキで知られる。安芸津支所と安芸津斎場がある

掲載59件(うち地区内の介護事業所26件)/地域包括支援センター2か所/担当町名1件
安芸津のページを開く →

地区が変わっても同じ情報

次の情報は東広島市全体で共通です。親がどの地区に住んでいても同じ番号・同じ施設を使います。

救急車を呼ぶか迷ったとき

救急相談センター #7119

#7119

24時間365日・年中無休(通話料は自己負担)。救急車を呼ぶか迷ったときに専門の看護師へ相談できる。子どもの急病は #8000(こどもの救急電話相談)

休日・夜間の受診先

🔑 東広島市は市営の休日診療所を持ち、当番医表も市のサイトに毎月載せています。その月の当番医は東広島市「医療・診療」のページで確認してください。休日診療所は来院前に必ず電話をしてから行きます。

東広島市休日診療所(西条北)

082-422-5400

東広島市西条町土与丸1113/診療 日曜・祝日・12月30日〜1月3日/内科・小児科 9時〜12時、13時〜16時/歯科 9時〜13時
来院前に必ず電話をしてから行く。かかりつけ医の診療日までの応急処置のための初期救急医療機関

夜間・休日初期救急当番医表(市全域)

東広島市の「医療・診療」ページに毎月掲載/診療 毎月更新
その月の当番医を市のページで確認する

東広島市の火葬場(5か所)

どの地区で亡くなっても、この5か所から選べます。空き、火葬時刻、搬送は葬儀社と確認してください。料金は5か所とも同じで、12歳以上1体 市民10,000円/市外30,000円です。開場は8時30分〜17時、ひつぎの受入は9時〜15時、休みは1月1日だけ。使用許可は死亡届と同時に、本庁(市民課)か各支所・各出張所で申請し、使用料を払います。🛑 市の火葬場ではペットの火葬をしていません。

ひがしひろしま聖苑(八本松)

082-428-6663

東広島市八本松町宗吉495番地
12歳以上1体 市民10,000円/市外30,000円。市内で最も大きい火葬場。開場8時30分〜17時、ひつぎの受入は9時〜15時

黒瀬斎場(黒瀬)

0823-82-0216

東広島市黒瀬町津江1054番地1
12歳以上1体 市民10,000円/市外30,000円。連絡先は黒瀬支所地域振興課

豊浄苑(北部(豊栄町))

082-432-2563

東広島市豊栄町清武3128番地
12歳以上1体 市民10,000円/市外30,000円。連絡先は豊栄支所地域振興課

河内斎場(北部(河内町))

082-437-1109

東広島市河内町小田4265番地
12歳以上1体 市民10,000円/市外30,000円。連絡先は河内支所地域振興課

安芸津斎場(安芸津)

0846-45-1102

東広島市安芸津町風早1250番地
12歳以上1体 市民10,000円/市外30,000円。連絡先は安芸津支所地域振興課

東広島市役所の窓口(どの地区でも同じ)

東広島市役所本庁の窓口です。地区ではなく市全体の窓口なので、どの地区でも同じ番号です。申請そのものは、親の住む地区の支所・出張所でもできます(支所は介護保険や高齢者福祉まで、出張所は住民票・戸籍・税と死亡届が中心)。

窓口電話相談できること
東広島市 地域包括ケア推進課 地域支援係082-420-0984緊急通報システム、配食サービス、寝具洗濯、日常生活用具、軽度生活援助、高齢者割引乗車券、介護者慰労金、紙おむつ購入助成
東広島市 介護保険課082-420-0937要介護・要支援の認定申請、介護保険料、給付、住宅改修費の支給申請
東広島市 市民課(おくやみ窓口)082-420-0915死亡後の手続きをまとめて案内する窓口。LINEで事前予約(9時30分・10時30分・13時30分・14時30分の枠)
東広島市 市民課082-420-0925死亡届と火葬許可・火葬場使用許可の申請。各支所・各出張所でも受け付ける
東広島市 生活衛生課082-422-1048市内5か所の火葬場の使用料と使い方
東広島市 国保年金課082-420-0933葬祭費の請求、国民健康保険・後期高齢者医療の資格、国民年金の届出
東広島市 廃棄物対策課(ふれあい収集)082-420-0926ごみ出しが難しい高齢者の戸別収集(無料・週1回)。希望すれば声かけで安否確認もする
東広島市 住宅課(空き家相談)082-420-0946空き家の管理・活用の相談。空き家バンクもある

東広島市のお知らせを、家族のスマホでも受け取る

LINE

東広島市LINE公式アカウント

△ 市外から登録できるかは、自治体のページに書かれていません

LINE ID
@kkv9533d
友だち追加
https://lin.ee/HUM4ogh
届く情報
友だち追加のあと、メニューの「行政情報」から市民ポータルサイトに登録すると、市からのお知らせ、ごみ収集日の通知、避難情報・避難指示などがLINEに届きます。住民票の写しなどの交付申請や、道路の不具合の投稿もできます。
タップするとLINEが開いて友だち追加できますスマホのカメラかLINEで読み取ると友だち追加できます

市のページにIDは書かれていません。上のIDは、市が載せている友だち追加URLをたどった先のものです。友だち追加をしただけでは行政情報は届きません。メニューの「行政情報」から新規登録をしてください。

東広島市の案内ページを見る(公式)→

メール

東広島市 防災メール等配信サービス

△ 市外から登録できるかは、自治体のページに書かれていません

登録
bousai.higashihiroshima-city@raiden2.ktaiwork.jp へ空メールを送る
届く情報
地震情報、気象警報・特別警報、津波警報、国民保護情報と、市からの避難指示・避難所情報・通行止め・土砂災害発生情報。
タップするとあて先の入ったメールが開きます。そのまま送れば登録できますスマホで読み取ると、あて先の入ったメールが開きます

空メールを送ると仮登録メールが届き、そこに書かれたURLを開くと本登録が終わります。7か国語版があります。

状況(2026年10月20日時点)東広島市は2026年10月14日のお知らせで、市が使う防災メール配信システムの運営事業者に不正アクセスがあったと書いています。市の利用者の氏名・電話番号・メールアドレスが漏洩したとの報告は受けておらず、「現在も通常通り利用でき」、メール配信機能等に支障は生じていないとのことです。調査は続いています。 市の告知を見る

東広島市の案内ページを見る(公式)→

メール

東広島市 市民ポータルサイト(メールで登録して受け取る)

△ 市外から登録できるかは、自治体のページに書かれていません

登録画面
https://higashihiroshima.service-now.com/crm?id=community_external_user_registration
届く情報
登録した全員に、市内全域の避難情報や避難指示などの防災情報が届きます。住んでいる地域などを最大3件まで選ぶと、その地域の情報だけを受け取れます。市からのお知らせやごみ収集日の通知も選べます。
タップすると市民ポータルサイトの登録画面が開きますスマホで読み取ると、市民ポータルサイトの登録画面が開きます

登録画面で、メールアドレス・姓・名・パスワードを入れます。確認メールの発信元は higashihiroshima@service-now.com です。LINEで受け取りたいときは、上の市LINEの「行政情報」から登録します。

東広島市の案内ページを見る(公式)→

携帯電話会社が配信する「緊急速報メール」(エリアメール)は、その地域にいる端末にだけ届きます。市外に住む家族の携帯には届きません。家族が受け取るには、上のような、登録して受け取る手段が要ります。

※ ID・URL・あて先・二次元コードは2026年10月20日に東広島市の公式ページで確認したものです。二次元コードは、上の友だち追加URL(メールの場合はあて先、登録ページの場合はそのURL)をそのまま読み取れる形にしたもので、読み取った内容が一致することを確かめています。スマホでご覧の方は、二次元コードをタップしても同じところへ進めます。「市外に住む家族も登録できる」は、自治体がそう書いている場合だけそう表示しています。書かれていない場合は、登録できるともできないとも自治体は示していません。

災害のとき

災害のとき、親のいる地域の状況を、手元で確かめる

大きな地震や豪雨のとき、親が避難したかどうかは、日ごろの連絡と取り決めで確かめるのが基本です。ここでは、遠くにいても手元で、親のいる地域の状況と避難所を調べるための案内をまとめました。緊急のときは、119番・110番と、県や市町村の公式の情報を優先してください。

親のいる地域

東広島市の公式の案内

避難所の場所や名前は、災害の種類によって違います。上のページで、親の家のいちばん近い避難所を、確かめておいてください。

広島県

わが家の避難計画(LINE版マイ・タイムライン)

県の案内では、離れて暮らす家族のために「別宅家族用」を選んで設定でき、その家族の住む地区に避難情報が出たとき、作成した人にも通知が届きます。避難場所の混雑状況も見られます。設定のしかたは、県の案内ページで確かめてください。

県の案内ページ(県) → 県の案内ページ(みんなで減災) →

安否

安否の伝言(NTT西日本の案内)

災害用伝言ダイヤル171
親が自宅の電話番号で伝言を録音し、子が同じ番号で再生します(30秒)。親が録音しないと、伝言はありません。体験できる日は、毎月1日と15日、正月三が日、防災週間(8月30日〜9月5日)、防災とボランティア週間(1月15日〜21日)です。
災害用伝言板(web171)
インターネットで、安否を書き込み、確認します。

災害用伝言ダイヤル(171)の案内(公式)→ 災害用伝言板(web171)(公式)→

日ごろの準備:親が逃げる場所を、避難所の一覧とハザードマップを見ながら、親と一緒に決めておきます。連絡の順番(電話、171、県のLINEの避難計画)も、先に決めておきます。

掲載の考え方

最終確認:2026年8月21日。市の窓口や事業者の情報は変わることがあります。電話をかける前に、地区のページの確認状態もあわせてご覧ください。

背景写真の出典・利用条件
  • JR西条駅:Inaji pc「西条駅新駅舎.JPG」/Wikimedia Commons/CC BY-SA 4.0(横長表示に合わせて切り出し、文字部分に暗い色を重ねています。画像そのものは加工していません)