北広島町に親がいる家族へ

親のことで困ったとき
北広島町の相談先・手続きまとめ

遠くにいても、地元に住む親のことを調べられます。入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活の相談窓口・手続き・事業者を、電話で確認できるところまでまとめています。

いま、どれに近いですか

親が亡くなった搬送・安置・死亡届・役所の手続き 親が入院した・退院する病院との連絡・帰宅後の準備 介護のことが心配相談先と電話

北広島町地域包括支援センター（本所）

0826-72-7352

介護・生活の心配ごと全般。介護認定を受けていなくても、家族から相談できます。

救急車を呼ぶか迷ったら（24時間・看護師等が相談に）#7119

困りごとから探すこのサイトでできること

無料・登録不要｜制度情報の確認日：2026年8月26日

掲載内容

このサイトでできること

離れて暮らす娘が電話をかけ、そばに親がいる。手前に家、固定電話、確認表。奥に、道の駅舞ロードIC千代田。低く横に長い茶色の建物の屋根に、赤茶の胴とクリーム色の面をした大きな神楽太鼓が横倒しに載っている。駐車場に車が数台と路線バス。その先に高速道路のランプと、棚田と丸い山

町外から調べるとき

まず、この3つを確認

親の住所
いま困っていること
いつから、どのくらい急ぐか

困りごとを選ぶ

相談窓口を探す

北広島町は4つの地域に分かれています。親の住所の地域の窓口へかけてください。

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事業者・施設を探す

介護、医療、配食、移動、片付けなど。分野ごとに掲載範囲を明記しています。

見る →

困りごとから探す

何を調べますか

入院・退院・施設・死亡後

必要な手続きと連絡先

必要な物、連絡先、期限、日数の目安を掲載しています。公表されていない処理日数は「確認中」としています。

死亡後親が亡くなったとき搬送は当日／死亡届は7日以内

時間の目安搬送・安置は当日。死亡届は、死亡を知った日から7日以内です。市役所内の手続きに必要な時間は手続き数により変わるため、公式チェックリストを見てから来庁してください。

当日

医師等の確認と書類

病院では職員の案内を確認します。自宅で予期しない状態なら119へ連絡し、身体を動かさず指示を待ちます。

死亡診断書または死体検案書
死亡時刻、病院名、担当者名を控える

当日

搬送・安置を依頼

葬儀社へ電話し、病院等からの搬送と安置を依頼します。家族の到着前に進める範囲を決めます。

搬送・安置の日数と料金
火葬・葬儀を含む総額
電話やオンラインで打ち合わせできるか

7日以内

死亡届と火葬許可

死亡届と死体火葬許可申請書を北広島町の戸籍の窓口へ提出します。執務時間外の受付場所は、北広島町へご確認ください。葬儀社が提出する場合は、誰が出すかを確認してください。

死亡届書
死亡診断書または死体検案書
火葬許可証の交付は北広島町へご確認ください

届出後

役場などの手続き

北広島町の役場のページで、亡くなった方に必要な窓口、持ち物、期限を先に確認します。

来庁者の本人確認書類
健康保険・介護保険・年金関係書類
通帳、葬儀の領収書、委任状など

家族が確認するもの

亡くなった人の住所・本籍・世帯主
保険証、介護保険証、年金番号
相続人代表者や喪主の通帳
町営住宅、上下水道、税、福祉制度の利用
代理手続きがある場合の委任状

葬儀社へ電話するとき

今いる場所、搬送先、家族の到着時刻、安置できる日数、死亡届を代行するか、総額はいくらかを聞きます。

葬儀・安置事業者を見る

北広島町の火葬場

町内の火葬場は慈光苑の1か所です（北広島町壬生10606番地）。火葬炉は2基、待合室が1室あります。空き、火葬時刻、搬送は葬儀社と確認してください。問い合わせは環境生活課環境管理係（0826-72-7365）です。🛑 慈光苑の直通番号は公表されていません。

使用料（町内に住所があった方）：大人（12歳以上）28,000円、小人（12歳未満）23,000円、死産児18,000円、身体の一部・胎盤等18,000円
町外に住所があった方は10割加算＝2倍です（大人56,000円）
休みは1月1日と町長が必要と認める日です
使うには申請書に火葬許可証を添えて町へ出し、許可を受けます

🔑 申請するのが町外に住むご家族でも、亡くなった方が北広島町に住んでいたなら「町内」の額です。条例に「火葬に付する死体が、町以外に住所を有していたものであるとき」に加算すると書かれています（北広島町火葬場設置及び管理条例第3条・別表付記）。自分が町外だからと高い方の額を見込む必要はありません。

🛑 慈光苑に通夜や葬儀のための式場はありません。町の整備基本計画の設備比較表に「式場」の項目がなく、待合ロビーと待合室だけです。通夜・葬儀は自宅・寺院・集会所や、民間の葬祭会館で行うことになります。

🔴 旧豊平町の光寿苑と、旧芸北町の浄寿苑は2026年3月末で廃止されました。3か所あった町の火葬場が慈光苑1か所に集約されています。現行の条例にも浄寿苑の記載はありません。

🔑 そのかわり、隣の安芸太田町の火葬場「千風苑」を使うと、差額を町が補助します（令和8年4月1日から）。補助額は12歳以上32,000円、12歳未満27,000円、死胎児12,000円です。ただし次の3つをすべて満たす必要があります。
①亡くなった方が北広島町民であること
②北広島町内で葬儀などを行うこと
③北広島町の霊きゅう車を利用して千風苑を使うこと

🛑 自動で安くなるわけではありません。いったん町外の料金を払い、あとから申請します。申請の期限は町の公式ページに書かれていません。要綱には「火葬を実施した日から60日以内」とありますが、公式ページで確認できていないため、環境生活課（0826-72-7365）へ必ず確かめてください。期限を過ぎると32,000円が戻りません。

🛑 死亡後の手続きをまとめて案内する「おくやみ窓口」は、北広島町にはありません。手続きは町民保健課（0826-72-7353）などの窓口を順に回ることになります。🔑 死亡届は本庁だけでなく、千代田・大朝・芸北・豊平の各支所でも出せます。ただし夜間・休日の受付方法は公表されていないので、時間外になりそうなときは先に電話で確かめてください。

北広島町の例規集（火葬場設置及び管理条例）を開く

北広島町「家族が亡くなったとき」北広島町火葬場設置及び管理条例北広島町町外火葬場使用料補助金

入院親が入院したとき当日～3日で生活面を整理

時間の目安緊急入院は治療を優先します。家族の代表連絡先と保険確認は当日～次の平日、薬・自宅・介護サービスの整理は1～3日を目安に病院へ確認します。

当日

病院と連絡方法を決める

病院名、病棟、診療科、代表電話、家族の代表連絡先を一つにします。病状説明の日時と、電話・オンライン参加が可能かも確認します。

当日～翌平日

書類と薬をそろえる

必要物は病院へ確認します。

マイナ保険証・資格確認書、診察券
限度額適用に関する情報
服用薬、お薬手帳
介護保険証、ケアマネジャーの連絡先

1～3日

自宅と退院後の生活を確認

ケアマネジャーへ入院を伝え、病院の地域連携・医療相談窓口を教えてもらいます。ペット、郵便、冷蔵庫、火元、鍵も確認します。

生活用品

眼鏡、補聴器、保管ケース
病院指定の履物、下着、洗面用品
入院セットを使うか
現金・貴重品の扱い
自宅の鍵を誰が持つか

病院へ伝えること

「家族は町外に住んでいます。主な連絡は私が受けます。退院後の生活と介護について相談したいので、地域連携・医療相談の担当を教えてください」

北広島町の病院・診療所を見る

※入院の持参物、面会、保証人、支払方法は病院ごとに異なります。入院先の案内を優先してください。

短期・長期介護施設へ入る必要があるとき認定は原則30日／入所日は空き次第

時間の目安要介護認定がない場合、申請から認定までは原則30日以内です。施設利用の開始日は、空き、本人の状態、医療対応、契約準備によって変わります。

数日だけ

ショートステイ

担当ケアマネジャーへ希望日、送迎、服薬、医療処置、認知症状を伝え、複数施設の空きを確認してもらいます。

原則として要支援・要介護認定が必要

退院直後

自宅に戻れない

病院の退院支援担当とケアマネジャーへ、家族が町外に住んでいることと、自宅ではできない介助を具体的に伝えます。

退院日が決まる前から相談

長期

介護保険施設

特養、老健、介護医療院では目的や対象が違います。費用、医療対応、待機状況を確認し、希望施設へ申し込みます。

特養の新規入所は原則要介護3以上

1日目

ケアマネジャーへ連絡

担当ケアマネジャーがいなければ、北広島町地域包括支援センターへ連絡します。

認定前なら原則30日

要介護認定を申請

本人・家族のほか、地域包括支援センターや居宅介護支援事業所などに申請を手伝ってもらえる場合があります。

空き次第

見学・申込・契約

食費、居住費、医療対応、家族連絡、面会、入院時の扱い、退所条件を確認します。

用意する情報

介護保険証、負担割合証、健康保険情報
診療情報、薬、アレルギー、医療処置
移動・食事・排泄・認知症の状態
緊急連絡先、支払方法、本人の希望
送迎と家族到着前の対応

ケアマネジャーへ伝えること

「家族は町外に住んでいます。○月○日から○日間（または長期）の受け入れ先が必要です。送迎、服薬、夜間対応を含めて空きを確認してください。町外の施設も候補にできます」

介護施設・ショートステイを見る

北広島町地域包括支援センターにご相談ください北広島町福祉課

退院前介護保険で家を簡易改修するとき着工前の申請が必要

玄関の上がり框に立つ親を囲み、家族とケアマネジャーと施工業者が段差を採寸し、手すりの見本と間取り図を確認している場面

先に工事を始めないでください。介護保険を使う場合は、工事前にケアマネジャー等へ相談し、北広島町の確認を受けます。承認前に着工すると支給されない場合があります。

時間の目安退院前の家屋確認が決まった段階で相談を始めます。市の事前確認と工事に必要な日数は公表されていないため、ケアマネジャー、町、施工業者へ確認してください。

退院方針が出たら

病院とケアマネへ連絡

退院予定日と、自宅の段差、トイレ、浴室、玄関の困りごとを伝えます。必要ならリハビリ職にも家屋確認を依頼します。

工事前

自宅確認と見積もり

本人の動作を確認し、必要な工事を決めます。保険対象と対象外を分けた見積書を依頼します。

着工前

工事前に町へ申請

申請書、ケアマネジャー等の理由書、見積書、工事前写真、所有者の承諾書などをそろえ、北広島町福祉課介護保険係へ提出します。🔑 受領委任払い制度があり、いったん全額を立て替えなくて済む場合があります。北広島町の確認結果が出る前に着工すると原則対象外です。

確認後

工事・支給申請

確認された内容で施工し、工事後写真、領収書などを提出します。内容変更は着工前に連絡します。

主な対象工事

手すりの取付け
段差の解消
滑りにくい床材への変更
引き戸等への扉の取替え
洋式便器等への取替え

支給限度基準額は原則20万円。所得に応じて7～9割が支給されます。

北広島町福祉課と施工業者へ伝えること

「介護保険の住宅改修です。まだ着工していません。ケアマネジャーとの自宅確認、保険対象と対象外を分けた見積もり、最短工事日、電話や郵送での契約、鍵、写真、受領委任払いについて確認したいです」

北広島町福祉課介護保険係：0826-72-7352

相談窓口と名簿の確認方法を見る

北広島町福祉課

※「当日～3日」などは家族が準備するための目安です。行政、病院、施設、事業者の処理期間を保証するものではありません。

相談窓口

親の住所を担当する地域包括支援センター

介護認定を受けていなくても、本人や家族から相談できます。

北広島町は千代田・大朝・芸北・豊平の4つの地域に分かれています（町が介護保険事業計画で定めている「日常生活圏域」です）。千代田地域は役場本庁の地域包括支援センター（0826-72-7352）が受け持ち、大朝・芸北・豊平の3地域には、それぞれ窓口（ブランチ）が1か所ずつ置かれています。
🔑 親の住所がどの地域か分からないときは、本庁（0826-72-7352）へかけてください。町内全域を受けます。🛑 町は、どの大字がどの地域にあたるかの一覧を公表していません。住所で迷ったら電話で確かめるのがいちばん早いです。

町外に住む家族が携帯電話で相談し、地域包括支援センターの職員が固定電話で応対して内容を書き取っている場面

公的な相談先

北広島町の窓口と
相談内容別の電話番号

役場など、公的な相談窓口の電話番号です。介護認定、ごみ出し、成年後見、死亡後、空き家などについて相談できます。

町の制度

介護保険とは別に、北広島町が用意している支援

介護保険とは別に、北広島町が用意している支援です。🛑 例規集で条文まで確かめられたものだけを載せています。対象や金額が確認できていない制度（あんしん電話・地域見守り事業・高齢者見守り配食）はここに載せていません。福祉課（0826-72-7352）にお問い合わせください。

町外火葬場（千風苑）を使ったときの差額補助

隣の安芸太田町の火葬場「千風苑」を使ったとき、町外料金と北広島町の町内料金との差額を町が補助します。旧豊平町の光寿苑と旧芸北町の浄寿苑が2026年3月末で廃止されたことに伴う制度です。

使える人: ①亡くなった方が北広島町民であること ②北広島町内で葬儀などを行うこと ③北広島町の霊きゅう車を利用して千風苑を使うこと。この3つをすべて満たす方
お金: 12歳以上 32,000円／12歳未満 27,000円／死胎児 12,000円が戻ります
申し込み先: 北広島町環境生活課環境管理係（0826-72-7365）

🛑 自動で安くなるわけではありません。いったん町外の料金を払い、あとから申請します。🛑 申請の期限が町の公式ページに書かれていません。要綱には「火葬を実施した日から60日以内」とありますが公式ページで確認できていないため、必ず電話で確かめてください。期限を過ぎると32,000円が戻りません。

北広島町「町外火葬場使用料補助金」

家族介護用品の支給（紙おむつなど）

紙おむつ・尿取りパッド・使い捨て手袋・清拭剤・ドライシャンプー・口腔ケア用品を現物で支給します。

使える人: 町内に住んでいて要介護4または5の方を介護している家族で、介護している方が市町村民税の非課税世帯であること。介護する人が複数いる場合は、主に介護している方が対象です
お金: 高齢者1人あたり月額6,250円が上限（現物支給）
申し込み先: 北広島町福祉課（0826-72-7352）

🛑 要介護4または5という条件があり、要介護3以下では使えません。

北広島町家族介護用品支給事業実施要綱

在宅ねたきり老人等介護手当

在宅で高齢者を介護している家族へ、現金が支給されます。

使える人: 65歳以上で著しい障害により常時介護が必要な方を、在宅で介護している方。🛑 同居していて、かつ町内に住んでいることが条件です。介護する人が複数いる場合は主に介護している方が対象
お金: 月額10,000円。毎年1月・4月・7月・10月の年4回にまとめて支給されます
申し込み先: 北広島町福祉課（0826-72-7352）

🛑 「同居かつ町内在住」が条件なので、町外に住むご家族は対象になりません。

北広島町在宅ねたきり老人等介護手当支給条例

家族介護支援事業（介護教室・交流事業）

介護の方法や介護予防の知識を学ぶ家族介護教室と、介護している家族が息抜きできる交流事業（宿泊・日帰りの旅行や施設見学）を行います。

使える人: 町内で高齢者を介護している家族
お金: サービスの実費の一部を負担します
申し込み先: 北広島町福祉課（0826-72-7352）

🛑 現金の支給ではありません。「慰労金」を探している場合は、上の「在宅ねたきり老人等介護手当」が該当します。

北広島町家族介護支援事業実施要綱

敬老金

長寿のお祝いとして町から贈られます。

使える人: その年度内に88歳または100歳になる方。9月1日時点で対象が決まります
お金: 88歳は5,000円、100歳は30,000円
申し込み先: 北広島町福祉課（0826-72-7352）

毎年9月に年1回支給されます。

北広島町敬老金条例

介護保険の住宅改修（受領委任払いが使えます）

手すりの取り付け、段差の解消、扉や便器の取り替えなど、介護保険を使った住宅改修です。

使える人: 要支援・要介護の認定を受けている方
お金: 介護保険の自己負担分
申し込み先: 北広島町福祉課介護保険係（0826-72-7352）

🔑 受領委任払い制度があります。工事費の全額をいったん立て替えなくてよい場合があるので、申請の前に確かめてください。福祉用具の購入費にも同じ制度があります。

北広島町福祉課

※金額・対象・回数は町が公表した内容および町の例規集（条例・規則・要綱）にもとづきます。運用が変わることがあるため、申し込む前に窓口へ確認してください。

民間の事業者・施設

介護・医療・配食・移動・片付けを探す

分野、サービスの種類、所在地で絞れます。所在地は旧4町（千代田・大朝・芸北・豊平）で分けています。事業者の所在地と、親の住所へ来てもらえる範囲は同じとは限りません。

診療所、歯科、薬局も含めて探す場合は、広島県の医療情報ネットで探せます。

名前・住所・サービス内容で検索

分野

サービスの種類

所在地

全105件電話番号は公的資料・公式ページで確認できたものを掲載し、未確認は「確認中」と表示しています。料金、空き、契約方法は利用前に確認してください。

介護・ケアプラン作成（居宅介護支援）

ゆりかご荘居宅介護支援事業所

0826-84-1125

広島県山県郡北広島町阿坂４６００番地

対応区域：北広島町阿坂に所在。対応区域を公表していないため要確認

サービス：ケアプラン作成（居宅介護支援）。広島県「指定（開設許可）事業所・施設一覧」（令和8年8月1日現在）に掲載。運営は社会福祉法人山県東中部福祉会

利用前に確認：町外の家族への連絡方法を確認

利用条件：担当ケアマネジャーの受け持ち状況、町外の家族との連絡方法を確認

親のことで困ったとき北広島町の相談先・手続きまとめ

いま、どれに近いですか

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まず、この3つを確認

困りごと別に調べる

手続きと期限を見る

相談窓口を探す

事業者・施設を探す

何を調べますか

必要な手続きと連絡先

医師等の確認と書類

搬送・安置を依頼

死亡届と火葬許可

役場などの手続き

家族が確認するもの

葬儀社へ電話するとき

北広島町の火葬場

病院と連絡方法を決める

書類と薬をそろえる

自宅と退院後の生活を確認

生活用品

病院へ伝えること

ショートステイ

自宅に戻れない

介護保険施設

ケアマネジャーへ連絡

要介護認定を申請

見学・申込・契約

用意する情報

ケアマネジャーへ伝えること

病院とケアマネへ連絡

自宅確認と見積もり

工事前に町へ申請

工事・支給申請

主な対象工事

北広島町 福祉課と施工業者へ伝えること

親の住所を担当する地域包括支援センター

北広島町の窓口と相談内容別の電話番号

介護保険とは別に、北広島町が用意している支援

町外火葬場（千風苑）を使ったときの差額補助

家族介護用品の支給（紙おむつなど）

在宅ねたきり老人等介護手当

家族介護支援事業（介護教室・交流事業）

敬老金

介護保険の住宅改修（受領委任払いが使えます）

介護・医療・配食・移動・片付けを探す

ゆりかご荘居宅介護支援事業所

ゆりかご荘ホームヘルプセンター

ゆりかご荘デイサービスセンター

ゆりかご荘ショートステイ

特別養護老人ホームゆりかご荘

特別養護老人ホームゆりかご荘

地域密着型特別養護老人ホームユニットゆりかご荘

地域密着型特別養護老人ホームユニットゆりかご荘

北広島町豊平診療所

とよひら小規模多機能ホーム

グループホームとよひら

やまゆり短期入所生活介護事業所

特別養護老人ホームやまゆり

特別養護老人ホームやまゆり

デイサービスセンター仙水園

ヘルパーステーションスマイリー

認知症対応型共同生活介護やどりぎ

訪問介護事業所いぶき

居宅介護支援事業所まほろば

通所介護事業所つれづれ

ふるさと指定居宅介護支援事業所

大朝ふるさと病院介護医療院

グループホーム新庄

ちよだ小規模多機能ホーム

デイサービスセンター「正寿園」

「正寿園」短期入所生活介護事業所

特別養護老人ホーム「正寿園」

特別養護老人ホーム「正寿園」

グループホームつつじの家

介護老人保健施設あけぼの

介護老人保健施設あけぼの

介護老人保健施設あけぼの

訪問看護ステーションちよだ

あけぼの居宅介護支援事業所

親のことで困ったとき
北広島町の相談先・手続きまとめ

北広島町福祉課と施工業者へ伝えること

北広島町の窓口と
相談内容別の電話番号

医療法人社団慶寿会千代田中央病院

医療法人共愛会三宅歯科医院

JA葬祭虹のホール北広島（JAひろしま）

公益社団法人北広島町シルバー人材センター

北広島町シルバー人材センター空き家管理サービス

ヨシケイ広島北営業所

広島県宅地建物取引業協会北支部

北広島町建設課都市管理係（危険な空家等の相談）