呉市中央に親がいる家族へ

親のことで困ったとき
呉市中央の相談先・手続きまとめ

入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活について、呉市中央の相談窓口、必要な手続き、事業者・施設を調べられます。

困りごとから探すこのサイトでできること

無料・登録不要｜制度情報の確認日：2026年8月21日
親の住む地区が違うときは、呉市8地区の入り口から探せます

掲載内容

このサイトでできること

市外から調べるとき

まず、この3つを確認

親の住所
いま困っていること
いつから、どのくらい急ぐか

困りごとを選ぶ

相談窓口を探す

中央地区の地域包括支援センターと、身近な相談窓口の電話番号を掲載しています。

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事業者・施設を探す

介護、医療、配食、移動、片付けなど。分野ごとに掲載範囲を明記しています。

見る →

困りごとから探す

何を調べますか

入院・退院・施設・死亡後

必要な手続きと連絡先

必要な物、連絡先、期限、日数の目安を掲載しています。公表されていない処理日数は「確認中」としています。

死亡後親が亡くなったとき搬送は当日／死亡届は7日以内

時間の目安搬送・安置は当日。死亡届は、死亡を知った日から7日以内です。市役所内の手続きに必要な時間は手続き数により変わるため、公式チェックリストを見てから来庁してください。

当日

医師等の確認と書類

病院では職員の案内を確認します。自宅で予期しない状態なら119へ連絡し、身体を動かさず指示を待ちます。

死亡診断書または死体検案書
死亡時刻、病院名、担当者名を控える

当日

搬送・安置を依頼

葬儀社へ電話し、病院等からの搬送と安置を依頼します。家族の到着前に進める範囲を決めます。

搬送・安置の日数と料金
火葬・葬儀を含む総額
電話やオンラインで打ち合わせできるか

7日以内

死亡届と火葬許可

死亡届と死体火葬許可申請書を、市役所本庁（市民窓口課）または親の住む地区の市民センター（支所）へ提出します。呉市には区役所がありません。葬儀社が提出する場合は、誰が出すかを確認してください。

死亡届書
死亡診断書または死体検案書
火葬許可証の交付は8時30分～17時15分

届出後

市役所などの手続き

呉市におくやみ窓口はありません。本庁（市民窓口課）または親の住む地区の市民センターで、必要な窓口・持ち物・期限を確認してから回ります。

来庁者の本人確認書類
健康保険・介護保険・年金関係書類
通帳、葬儀の領収書、委任状など

家族が確認するもの

亡くなった人の住所・本籍・世帯主
保険証、介護保険証、年金番号
相続人代表者や喪主の通帳
市営住宅、上下水道、税、福祉制度の利用
代理手続きがある場合の委任状

葬儀社へ電話するとき

今いる場所、搬送先、家族の到着時刻、安置できる日数、死亡届を代行するか、総額はいくらかを聞きます。

葬儀・安置事業者を見る

呉市の火葬場

中央地区に火葬場はありません。呉市には次の4か所があり、どこでも使えます。空き、火葬時刻、料金、搬送は葬儀社と確認してください。

呉市斎場（焼山町・0823-33-2365）大人市内21,000円／市外72,000円。ペットの火葬と霊安室があるのはここだけ
呉市東部火葬場（安浦町・0823-84-4602）市内21,000円／市外72,000円
呉市蒲刈火葬場（蒲刈町・0823-84-4602）市内21,000円／市外72,000円。火葬は約2時間
呉市豊火葬場（豊町・0823-84-4602）市内18,000円／市外54,000円と市内で最も安い。火葬は約2時間

使用許可は本庁（市民窓口課）または各市民センターで申請し、使用料を納めます。

呉市斎場等の使用料・予約先を見る

呉市市民窓口課（死亡届・戸籍）呉市「葬祭を行った場合（葬祭費）」

入院親が入院したとき当日～3日で生活面を整理

時間の目安緊急入院は治療を優先します。家族の代表連絡先と保険確認は当日～次の平日、薬・自宅・介護サービスの整理は1～3日を目安に病院へ確認します。

当日

病院と連絡方法を決める

病院名、病棟、診療科、代表電話、家族の代表連絡先を一つにします。病状説明の日時と、電話・オンライン参加が可能かも確認します。

当日～翌平日

書類と薬をそろえる

必要物は病院へ確認します。

マイナ保険証・資格確認書、診察券
限度額適用に関する情報
服用薬、お薬手帳
介護保険証、ケアマネジャーの連絡先

1～3日

自宅と退院後の生活を確認

ケアマネジャーへ入院を伝え、病院の地域連携・医療相談窓口を教えてもらいます。ペット、郵便、冷蔵庫、火元、鍵も確認します。

生活用品

眼鏡、補聴器、保管ケース
病院指定の履物、下着、洗面用品
入院セットを使うか
現金・貴重品の扱い
自宅の鍵を誰が持つか

病院へ伝えること

「家族は市外に住んでいます。主な連絡は私が受けます。退院後の生活と介護について相談したいので、地域連携・医療相談の担当を教えてください」

中央地区の病院・診療所を見る

※入院の持参物、面会、保証人、支払方法は病院ごとに異なります。入院先の案内を優先してください。

短期・長期介護施設へ入る必要があるとき認定は原則30日／入所日は空き次第

時間の目安要介護認定がない場合、申請から認定までは原則30日以内です。施設利用の開始日は、空き、本人の状態、医療対応、契約準備によって変わります。

数日だけ

ショートステイ

担当ケアマネジャーへ希望日、送迎、服薬、医療処置、認知症状を伝え、複数施設の空きを確認してもらいます。

原則として要支援・要介護認定が必要

退院直後

自宅に戻れない

病院の退院支援担当とケアマネジャーへ、家族が市外に住んでいることと、自宅ではできない介助を具体的に伝えます。

退院日が決まる前から相談

長期

介護保険施設

特養、老健、介護医療院では目的や対象が違います。費用、医療対応、待機状況を確認し、希望施設へ申し込みます。

特養の新規入所は原則要介護3以上

1日目

ケアマネジャーへ連絡

担当ケアマネジャーがいなければ、親の地区の地域包括支援センターへ連絡します。

認定前なら原則30日

要介護認定を申請

本人・家族のほか、地域包括支援センターや居宅介護支援事業所などに申請を手伝ってもらえる場合があります。

空き次第

見学・申込・契約

食費、居住費、医療対応、家族連絡、面会、入院時の扱い、退所条件を確認します。

用意する情報

介護保険証、負担割合証、健康保険情報
診療情報、薬、アレルギー、医療処置
移動・食事・排泄・認知症の状態
緊急連絡先、支払方法、本人の希望
送迎と家族到着前の対応

ケアマネジャーへ伝えること

「家族は市外に住んでいます。○月○日から○日間（または長期）の受け入れ先が必要です。送迎、服薬、夜間対応を含めて空きを確認してください。市外の施設も候補にできます」

介護施設・ショートステイを見る

呉市「申請から利用までの流れ」呉市「介護保険・高齢者福祉サービスガイド」呉市「介護保険サービス事業所の空き情報」

退院前介護保険で家を簡易改修するとき着工前の申請が必要

玄関の上がり框に立つ親を囲み、家族とケアマネジャーと施工業者が段差を採寸し、手すりの見本と間取り図を確認している場面

先に工事を始めないでください。介護保険を使う場合は、工事前にケアマネジャー等へ相談し、市の確認を受けます。承認前に着工すると支給されない場合があります。

時間の目安退院前の家屋確認が決まった段階で相談を始めます。市の事前確認と工事に必要な日数は公表されていないため、ケアマネジャー、市、施工業者へ確認してください。

退院方針が出たら

病院とケアマネへ連絡

退院予定日と、自宅の段差、トイレ、浴室、玄関の困りごとを伝えます。必要ならリハビリ職にも家屋確認を依頼します。

工事前

自宅確認と見積もり

本人の動作を確認し、必要な工事を決めます。保険対象と対象外を分けた見積書を依頼します。

着工前

工事前に区へ申請

申請書、ケアマネジャー等の理由書、見積書、工事前写真、所有者の承諾書などをそろえ、呉市介護保険課、または各市民センターへ提出します。市の確認結果が出る前に着工すると原則対象外です。

確認後

工事・支給申請

確認された内容で施工し、工事後写真、領収書などを提出します。内容変更は着工前に連絡します。

主な対象工事

手すりの取付け
段差の解消
滑りにくい床材への変更
引き戸等への扉の取替え
洋式便器等への取替え

支給限度基準額は原則20万円。所得に応じて7～9割が支給されます。

呉市高齢者支援課高齢福祉グループと施工業者へ伝えること

「介護保険の住宅改修です。まだ着工していません。ケアマネジャーとの自宅確認、保険対象と対象外を分けた見積もり、最短工事日、電話や郵送での契約、鍵、写真、受領委任払いについて確認したいです」

呉市介護保険課介護給付グループ：0823-25-2626

相談窓口と名簿の確認方法を見る

呉市「住宅改修について」

※「当日～3日」などは家族が準備するための目安です。行政、病院、施設、事業者の処理期間を保証するものではありません。

相談窓口

親の住所を担当する地域包括支援センター

介護認定を受けていなくても、本人や家族から相談できます。

親がお住まいの地区

どこへ相談すればよいか分からないときは、呉市高齢者支援課地域包括ケアグループ（0823-25-3138）へ相談できます。

市外に住む家族が携帯電話で相談し、地域包括支援センターの職員が固定電話で応対して内容を書き取っている場面

地区を選ぶと、担当窓口が表示されます。

公的な相談先

中央の窓口と
相談内容別の電話番号

地区の地域包括支援センター・市民センター（支所）と、呉市役所本庁の窓口です。呉市には区役所が無いため、本庁と市民センターのどちらでも手続きできます。介護認定、ごみ出し、死亡後、空き家などについて相談できます。

民間の事業者・施設

介護・医療・配食・移動・片付けを探す

分野、サービスの種類、所在地で絞れます。事業者の所在地と、親の住所へ来てもらえる範囲は同じとは限りません。中央地区の外の施設への入所や、中央地区へ来る地区外の事業者も候補にできます。

薬局や、ここに載っていない条件で探す場合は、厚生労働省の医療情報ネット（ナビイ）を利用してください。呉市の休日診療・夜間小児救急は呉市の緊急医療のページから確認できます。

名前・住所・サービス内容で検索

分野

サービスの種類

所在地

324件を表示中（絞り込むと全324件から探せます）電話番号は公的資料・公式ページで確認できたものを掲載し、未確認は「確認中」と表示しています。料金、空き、契約方法は利用前に確認してください。

介護・訪問介護（ホームヘルプ）

ヘルパーステーション愛

0823-32-1870

広島県呉市三条一丁目２番５－１０１号

対応区域：呉市中央に所在。親の住所へ来てもらえるかは要確認

サービス：訪問介護（ホームヘルプ）。広島県「施設一覧（令和7年度）」（令和7年4月1日現在）に掲載。運営は株式会社ヘルパーステーション愛

利用前に確認：市外の家族への連絡方法を確認

利用条件：担当できる曜日・時間、初回訪問の日程、空き状況、市外の家族との連絡方法を確認

親のことで困ったとき呉市中央の相談先・手続きまとめ

このサイトでできること

まず、この3つを確認

困りごと別に調べる

手続きと期限を見る

相談窓口を探す

事業者・施設を探す

何を調べますか

必要な手続きと連絡先

医師等の確認と書類

搬送・安置を依頼

死亡届と火葬許可

市役所などの手続き

家族が確認するもの

葬儀社へ電話するとき

呉市の火葬場

病院と連絡方法を決める

書類と薬をそろえる

自宅と退院後の生活を確認

生活用品

病院へ伝えること

ショートステイ

自宅に戻れない

介護保険施設

ケアマネジャーへ連絡

要介護認定を申請

見学・申込・契約

用意する情報

ケアマネジャーへ伝えること

病院とケアマネへ連絡

自宅確認と見積もり

工事前に区へ申請

工事・支給申請

主な対象工事

呉市 高齢者支援課 高齢福祉グループと施工業者へ伝えること

親の住所を担当する地域包括支援センター

中央の窓口と相談内容別の電話番号

介護・医療・配食・移動・片付けを探す

ヘルパーステーション愛

ニチイケアセンター呉訪問介護事業所

呉中央コスモス園訪問介護事業所

特定非営利活動法人芸南たすけあい

大和の故郷訪問介護事業所

ほほえみ訪問介護事業所

呉市社会福祉協議会呉訪問介護事業所

ほほえみ呉蔵本通り訪問介護事業所

ヘルパーステーションすまいる

あいずの介護

訪問介護事業所このみ

訪問介護事業所ラ・ポーズ

さくら・介護ステーション呉中央

訪問介護ステーションYu～ki

訪問介護事業所アネモネ

ホームヘルプ・くれ

ヘルパーステーション Ｍ y ｒ i b b o n ’ ｓ

ニチイケアセンター呉本通訪問介護事業所

医療法人宗和会訪問介護事業所悠悠

ａｑｕａ訪問入浴介護事業所

訪問看護ステーションかもめ

呉共済訪問看護ステーション

雪風訪問看護ステーション

COCO訪問看護

あいず訪問看護ステーション呉中央

訪問看護ステーション デューン呉

訪問看護ステーションビジテ呉

マッターホルン訪問看護ステーション

訪問看護ステーションゆずり葉

訪問看護ステーションYu～ki

訪問看護ステーションアネモネ

呉市医師会訪問看護ステーション

サンキ・ウエルビィ訪問看護ステーション呉

呉中央コスモス園訪問リハビリテーション事業所

介護老人保健施設ほほえみ呉中央

メディケア・くれ 訪問リハビリテーション事業所

デイサービスセンターあおぞら

デイサービス アネモネ

リハプライドすまいる呉中央

デイサービスセンターほほえみ呉

デイサービス くれまちす

デイサービス くれテラス

親のことで困ったとき
呉市中央の相談先・手続きまとめ

呉市高齢者支援課高齢福祉グループと施工業者へ伝えること

中央の窓口と
相談内容別の電話番号

ヘルパーステーション　Ｍ y ｒ i b b o n ’ ｓ

訪問看護ステーション　デューン呉

メディケア・くれ　訪問リハビリテーション事業所

デイサービス　アネモネ

デイサービス　くれまちす

デイサービス　くれテラス

医療法人社団　仁井谷医院　にいたにクリニック

小規模多機能ホーム　べたにあ

居宅介護支援事業所　アネモネ

サンキ・ウエルビィ　ケアプランセンター呉

訪問看護ステーション　ウェルディ呉駅前

定期巡回　ウェルディ呉駅前