世羅町に親がいる家族へ

親のことで困ったとき
世羅町の相談先・手続きまとめ

入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活について、世羅町の相談窓口、必要な手続き、事業者・施設を調べられます。

困りごとから探すこのサイトでできること

無料・登録不要｜制度情報の確認日：2026年8月28日

掲載内容

このサイトでできること

離れて暮らす娘が電話をかけ、そばに親がいる。手前に家、固定電話、確認表。奥に、世羅高原の芝桜の丘。濃い桃色・淡い桃色・白・薄紫の帯が斜面をうねりながら覆い、あいだを細い土の道が曲がって通る。手前に自然石の低い石積み、奥に低い緑の山と白い雲

市外から調べるとき

まず、この3つを確認

親の住所
いま困っていること
いつから、どのくらい急ぐか

困りごとを選ぶ

相談窓口を探す

世羅町の地域包括支援センターと、役場の窓口の電話番号を掲載しています。

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事業者・施設を探す

介護、医療、配食、移動、片付けなど。分野ごとに掲載範囲を明記しています。

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困りごとから探す

何を調べますか

入院・退院・施設・死亡後

必要な手続きと連絡先

必要な物、連絡先、期限、日数の目安を掲載しています。公表されていない処理日数は「確認中」としています。

死亡後親が亡くなったとき搬送は当日／死亡届は7日以内

時間の目安搬送・安置は当日。死亡届は、死亡を知った日から7日以内です。市役所内の手続きに必要な時間は手続き数により変わるため、公式チェックリストを見てから来庁してください。

当日

医師等の確認と書類

病院では職員の案内を確認します。自宅で予期しない状態なら119へ連絡し、身体を動かさず指示を待ちます。

死亡診断書または死体検案書
死亡時刻、病院名、担当者名を控える

当日

搬送・安置を依頼

葬儀社へ電話し、病院等からの搬送と安置を依頼します。家族の到着前に進める範囲を決めます。

搬送・安置の日数と料金
火葬・葬儀を含む総額
電話やオンラインで打ち合わせできるか

7日以内

死亡届と火葬許可

死亡届と死体火葬許可申請書を役場2階の住民課戸籍係へ提出します。執務時間外は役場1階受付（駐車場側入り口）でも受け付けます。葬儀社が提出する場合は、誰が出すかを確認してください。

死亡届書
死亡診断書または死体検案書
火葬許可証の交付は8時30分～17時15分

届出後

役場などの手続き

世羅町の役場のページで、亡くなった方に必要な窓口、持ち物、期限を先に確認します。

来庁者の本人確認書類
健康保険・介護保険・年金関係書類
通帳、葬儀の領収書、委任状など

家族が確認するもの

亡くなった人の住所・本籍・世帯主
保険証、介護保険証、年金番号
相続人代表者や喪主の通帳
市営住宅、上下水道、税、福祉制度の利用
代理手続きがある場合の委任状

葬儀社へ電話するとき

今いる場所、搬送先、家族の到着時刻、安置できる日数、死亡届を代行するか、総額はいくらかを聞きます。

葬儀・安置事業者を見る

世羅町の火葬場

町内の火葬場は1か所です。

世羅町火葬場「やすらぎ苑」（世羅町大字寺町10146番地39）…死体・死産児の火葬と、手術肢体の焼却を行います。🛑 電話番号が公表されていません（条例・規則・町のサイト全1,984ページのどこにもありません）。問い合わせは町民課環境整備係 0847-22-4513 へ

使用料（町内）：12歳以上 20,000円／12歳未満 14,000円／死産児 12,000円／1人の肢体 12,000円。前納です
町外：12歳以上 30,000円／12歳未満 30,000円／死産児 20,000円／1人の肢体 20,000円
使用時間は8:30〜17:15。休業日は1月1日と1月2日だけです

🔑 「町内の住民」は、亡くなった方か使用する方のどちらか一方が世羅町の住民基本台帳に載っていればあてはまります。親が世羅町民なら、町外に住むご家族が申請しても町内の額です（別表備考）。
🔴 町外の額は12歳以上も12歳未満も30,000円で同じです。そのため町外では、子どものほうが町内との差が大きくなります（14,000円→30,000円）。条例の原文がこのとおりなので、そのまま載せています。

🔑 公費の扶助を受けている方などは、使用料の免除を申請できます（条例第9条）。

🔴 手続きは本庁の町民課町民係（0847-22-5302）です。死亡届を出すときに、埋火葬許可と斎場使用許可の手続きも一緒にできます。🔑 埋火葬の許可は、せらにし支所（0847-37-2111）でも取れます。

🛑 式場・霊安室の料金の定めが条例にありません。火葬専用に近い施設とみられるので、通夜・葬儀は民間の会館に頼むことになります。

🛑 「三原市と共同で運営している」という古い案内に気をつけてください。世羅三原斎場組合（世羅町と三原市）は2021年3月31日に解散し、いまは世羅町の単独運営です。三原市民が町内の額を主張することはできません。
🛑 葬儀の集約サイトの情報は当てになりません。所在地・運営主体・料金のいずれも、条例と食い違うものが出回っています（2026年8月に実際に確かめました）。

世羅町火葬場設置及び管理運営等に関する条例を開く

世羅町火葬場設置及び管理運営等に関する条例世羅町業務案内（窓口と電話番号）

入院親が入院したとき当日～3日で生活面を整理

時間の目安緊急入院は治療を優先します。家族の代表連絡先と保険確認は当日～次の平日、薬・自宅・介護サービスの整理は1～3日を目安に病院へ確認します。

当日

病院と連絡方法を決める

病院名、病棟、診療科、代表電話、家族の代表連絡先を一つにします。病状説明の日時と、電話・オンライン参加が可能かも確認します。

当日～翌平日

書類と薬をそろえる

必要物は病院へ確認します。

マイナ保険証・資格確認書、診察券
限度額適用に関する情報
服用薬、お薬手帳
介護保険証、ケアマネジャーの連絡先

1～3日

自宅と退院後の生活を確認

ケアマネジャーへ入院を伝え、病院の地域連携・医療相談窓口を教えてもらいます。ペット、郵便、冷蔵庫、火元、鍵も確認します。

生活用品

眼鏡、補聴器、保管ケース
病院指定の履物、下着、洗面用品
入院セットを使うか
現金・貴重品の扱い
自宅の鍵を誰が持つか

病院へ伝えること

「家族は市外に住んでいます。主な連絡は私が受けます。退院後の生活と介護について相談したいので、地域連携・医療相談の担当を教えてください」

世羅町の病院・診療所を見る

※入院の持参物、面会、保証人、支払方法は病院ごとに異なります。入院先の案内を優先してください。

短期・長期介護施設へ入る必要があるとき認定は原則30日／入所日は空き次第

時間の目安要介護認定がない場合、申請から認定までは原則30日以内です。施設利用の開始日は、空き、本人の状態、医療対応、契約準備によって変わります。

数日だけ

ショートステイ

担当ケアマネジャーへ希望日、送迎、服薬、医療処置、認知症状を伝え、複数施設の空きを確認してもらいます。

原則として要支援・要介護認定が必要

退院直後

自宅に戻れない

病院の退院支援担当とケアマネジャーへ、家族が市外に住んでいることと、自宅ではできない介助を具体的に伝えます。

退院日が決まる前から相談

長期

介護保険施設

特養、老健、介護医療院では目的や対象が違います。費用、医療対応、待機状況を確認し、希望施設へ申し込みます。

特養の新規入所は原則要介護3以上

1日目

ケアマネジャーへ連絡

担当ケアマネジャーがいなければ、世羅町地域包括支援センターへ連絡します。

認定前なら原則30日

要介護認定を申請

本人・家族のほか、地域包括支援センターや居宅介護支援事業所などに申請を手伝ってもらえる場合があります。

空き次第

見学・申込・契約

食費、居住費、医療対応、家族連絡、面会、入院時の扱い、退所条件を確認します。

用意する情報

介護保険証、負担割合証、健康保険情報
診療情報、薬、アレルギー、医療処置
移動・食事・排泄・認知症の状態
緊急連絡先、支払方法、本人の希望
送迎と家族到着前の対応

ケアマネジャーへ伝えること

「家族は市外に住んでいます。○月○日から○日間（または長期）の受け入れ先が必要です。送迎、服薬、夜間対応を含めて空きを確認してください。市外の施設も候補にできます」

介護施設・ショートステイを見る

世羅町「高齢者福祉サービス」世羅町「外出支援事業（せらたすきーポイント）」

退院前介護保険で家を簡易改修するとき着工前の申請が必要

玄関の上がり框に立つ親を囲み、家族とケアマネジャーと施工業者が段差を採寸し、手すりの見本と間取り図を確認している場面

先に工事を始めないでください。介護保険を使う場合は、工事前にケアマネジャー等へ相談し、市の確認を受けます。承認前に着工すると支給されない場合があります。

時間の目安退院前の家屋確認が決まった段階で相談を始めます。市の事前確認と工事に必要な日数は公表されていないため、ケアマネジャー、市、施工業者へ確認してください。

退院方針が出たら

病院とケアマネへ連絡

退院予定日と、自宅の段差、トイレ、浴室、玄関の困りごとを伝えます。必要ならリハビリ職にも家屋確認を依頼します。

工事前

自宅確認と見積もり

本人の動作を確認し、必要な工事を決めます。保険対象と対象外を分けた見積書を依頼します。

着工前

工事前に町へ申請

申請書、ケアマネジャー等の理由書、見積書、工事前写真、所有者の承諾書などをそろえ、世羅町福祉課高齢者地域包括支援係（0847-25-0072）へ提出します。🛑 役場本庁ではなく、大字本郷の世羅保健福祉センターです。開庁時間は平日8:30〜17:15です。市の確認結果が出る前に着工すると原則対象外です。

確認後

工事・支給申請

確認された内容で施工し、工事後写真、領収書などを提出します。内容変更は着工前に連絡します。

主な対象工事

手すりの取付け
段差の解消
滑りにくい床材への変更
引き戸等への扉の取替え
洋式便器等への取替え

支給限度基準額は原則20万円。所得に応じて7～9割が支給されます。

世羅町福祉課高齢者地域包括支援係と施工業者へ伝えること

「介護保険の住宅改修です。まだ着工していません。ケアマネジャーとの自宅確認、保険対象と対象外を分けた見積もり、最短工事日、電話や郵送での契約、鍵、写真、受領委任払いについて確認したいです」

世羅町福祉課高齢者地域包括支援係：0847-25-0072

相談窓口と名簿の確認方法を見る

※「当日～3日」などは家族が準備するための目安です。行政、病院、施設、事業者の処理期間を保証するものではありません。

相談窓口

親の住所を担当する地域包括支援センター

介護認定を受けていなくても、本人や家族から相談できます。

親の住所がどこであっても、かける先は同じです。世羅町の地域包括支援センターは町内に1か所（世羅保健福祉センター内 0847-25-0072）で、町内全域を受け持ちます。
🛑 役場本庁（大字西上原）と福祉課（大字本郷）は別の建物です。高齢者の相談は本郷の保健福祉センターへ。
🔑 町の計画には、包括のブランチとして中学校区ごとに1か所「地域型支援センター」を置いていると書かれています。🛑 ただし名称・場所・電話が公表されていません。身近な窓口を使いたいときは、上の包括支援センターへ場所を尋ねてください。

市外に住む家族が携帯電話で相談し、地域包括支援センターの職員が固定電話で応対して内容を書き取っている場面

公的な相談先

世羅町の窓口と
相談内容別の電話番号

役場など、公的な相談窓口の電話番号です。介護認定、ごみ出し、成年後見、死亡後、空き家などについて相談できます。

町の制度

介護保険とは別に、世羅町が用意している支援

介護保険とは別に、世羅町が用意している支援です。🔴 いちばん効くのは外出支援「せらたすきーポイント」です。年間最大30,000ポイントで、運転免許を返納した65歳以上と75歳以上で免許を持たない一人暮らしも対象になります。🔑 離れて暮らすご家族が代理で申請できます。

外出支援事業「せらたすきーポイント」

タクシーやデマンド交通の運賃に使えるポイントを交付します。

使える人: 町内に住所があり現に住んでいる方で、次のいずれか。①介護保険の要介護1〜5 ②身体障害者手帳1・2・3級／療育手帳Ⓐ・A・Ⓑ／精神障害者保健福祉手帳1・2級 ③🔑 満65歳以上で運転免許を返納した方（有効期限内に返納し取消通知書等の交付を受けた方） ④🔑 満75歳以上の一人暮らしで、申請時点で運転免許を持っていない方（失効した方を含む）
お金: 一人あたり年間最大30,000ポイント（3万円分）。申請した月で交付数が変わります（4月30,000／5月27,500と、月あたり2,500ずつ減り、3月は2,500）
申し込み先: 世羅町福祉課高齢者地域包括支援係（0847-25-0072）またはせらにし支所生活課（0847-37-2111）

🔑 離れて暮らすご家族が代理で申請できます（委任状と代理人の本人確認書類が要ります）。
🛑 マイナンバーカードと4桁の暗証番号が要ります。
🛑 介護施設に入所中は対象外です。ただしケアハウスとサービス付き高齢者向け住宅は対象です。
🔑 使えるのは町内のタクシー・デマンドタクシー「せらまちタクシー」・地区の乗り合い（津名地区「ふれあい号」／黒川自治会「つながり号」）。
🔑 町外の福祉タクシー・介護タクシーにも使えます。ただし現金で払ってから払い戻す手続きになり、本人名の領収書が無いと払い戻せません。

世羅町「外出支援事業（せらたすきーポイント）」

介護用品等支給事業

短期入所利用券か介護用品購入券のどちらかを選んで交付します。

使える人: 在宅で寝たきり等（要介護3・4・5）の方を介護している、町内在住の介護者
お金: 町の案内に金額の記載がありません。福祉課で確かめてください
申し込み先: 世羅町福祉課高齢者地域包括支援係（0847-25-0072）

🔑 「休むための券」と「おむつ等の券」を選べる形は、このサイトの市町でも例が少ないものです。
🛑 入院中・施設入所中は交付されません。ショートステイを使っている間は「在宅」とみなします。

世羅町「高齢者福祉サービス」

訪問給食サービス事業

夕食を自宅へ届け、あわせて安否を確かめます。

使える人: 調理が困難なひとり暮らし高齢者、または高齢者のみの世帯（うち1人が要介護）
お金: 1食500円（自己負担）
申し込み先: 世羅町福祉課高齢者地域包括支援係（0847-25-0072）

🔑 1日1食（夕食）・週5回まで使えます。

世羅町「高齢者福祉サービス」

緊急通報体制整備事業（あんしん電話・あんしんセンサー）

自宅に緊急通報装置を設置します。急病やけがのときの緊急対応と、日ごろの健康相談に応じます。

使える人: 在宅の65歳以上の高齢者世帯等。町の計画では、ひとり暮らし世帯や、疾病等で通報が困難な高齢者・障害者のみの世帯が対象
お金: 🛑 電話料金は実費の負担です。装置の費用は町の案内に記載がありません
申し込み先: 世羅町福祉課高齢者地域包括支援係（0847-25-0072）

🔑 受信センターに看護師が常駐していて、救急車の手配などの緊急対応をします。身体の相談にも応じます（第9期計画 No.47）。
🔑 町は対象になる機器を広げていくとしています。

世羅町「高齢者福祉サービス」／世羅町高齢者福祉計画・第9期介護保険事業計画

ひとり暮らし高齢者巡回相談

民生委員・児童委員が巡回相談員として自宅を訪ね、安否を確かめます。困りごとがあれば関係機関へつなぎます。

使える人: 常時ひとりで暮らす75歳以上の方（町の規則では、日常生活でひとり暮らしの状態にあると町長が認めた高齢者世帯）
お金: 町の規則に費用の定めがありません（民生委員が担うしくみです）
申し込み先: 世羅町福祉課高齢者地域包括支援係（0847-25-0072）／世羅町地域包括支援センター

🔑 ひとり暮らし高齢者1世帯あたり月1回、必要に応じて回数を増やします。生活と身の上のことの安否確認、疾病等による生活支援のための関係機関との連絡調整、生活の意欲を高めるための援助、福祉の相談を行います。
🔑 必要なときは「地域型支援センター」と一緒に訪問します（第9期計画 No.51）。
🛑 この制度は町のウェブサイトに載っていません。町の例規集（規則）と計画で確かめました。

世羅町高齢者地域支援事業実施規則（平成16年規則第63号）

ごみ出しサポート収集事業

ごみステーションまでごみを出すのが難しい世帯へ、自宅を訪問してごみを集め、声かけをします。

使える人: 自分で地域のごみステーションまでごみを出すことが困難な世帯（要支援・要介護の認定を受けている方、身体障害者手帳等をお持ちの方）
お金: 🛑 町の計画に金額の記載がありません。町民課で確かめてください
申し込み先: 世羅町町民課環境整備係（0847-22-4513）

🛑 申込方法・料金・回数が公表されていません。
🛑 この制度は町のウェブサイトに載っていません。第9期計画の取組一覧（No.50）にだけ書かれています。使えるかどうかは町民課へ直接お尋ねください。

世羅町高齢者福祉計画・第9期介護保険事業計画（取組 No.50）

防犯機能付き電話機等購入費補助金

特殊詐欺や悪質な勧誘電話を防ぐ電話機などの購入費の一部を補助します。

使える人: 65歳以上の方がいる世帯
お金: 🛑 町の計画に補助額の記載がありません。総務課で確かめてください
申し込み先: 世羅町総務課（0847-22-1111）

🔑 離れて暮らす家族がいちばん心配する「知らない番号からの電話」に効きます。
🛑 この制度も町のウェブサイトに載っていません（第9期計画 No.48・新規事業）。補助額と申請方法は総務課へ。

世羅町高齢者福祉計画・第9期介護保険事業計画（取組 No.48）

介護予防・生活支援サービス事業（訪問型・通所型）

訪問型＝掃除・整理整頓、生活必需品の買い物、食事の準備や調理、洗濯や補修、薬の受け取り、入浴の介助、外出の見守りなど。通所型＝体操、レクリエーション、食事、入浴、栄養・口腔の指導など。

使える人: 要支援の認定を受けた方と、事業対象者
お金: 介護保険の総合事業として利用します。負担割合はケアマネジャーへ確認してください
申し込み先: 世羅町地域包括支援センター（0847-25-0072）

🛑 できないことがはっきり決まっています。本人以外の家族のための家事、模様替え、草むしり・花木の手入れ、来客の対応、ペットの世話、洗車、大掃除や家屋の修理は対象外です。
🔑 住所地特例の対象の方も、住んでいる先の市町で総合事業のサービスを受けられます。

世羅町「介護予防・生活支援サービス事業」

※金額・対象・回数は町が公表した内容および町の例規集（条例・規則・要綱）にもとづきます。運用が変わることがあるため、申し込む前に窓口へ確認してください。

民間の事業者・施設

介護・医療・配食・移動・片付けを探す

分野、サービスの種類、所在地で絞れます。所在地は住所の大字（本郷・小国・西上原・寺町・西神崎など）で分けています。🛑 合併前の3町（甲山・世羅・世羅西）への振り分けはしていません。どの大字がどの旧町かを町が公表していないためです。事業者の所在地と、親の住所へ来てもらえる範囲は別のものとして掲載しています。

診療所、歯科、薬局も含めて探す場合は、広島県の医療情報ネットで探せます。

名前・住所・サービス内容で検索

分野

サービスの種類

所在地

全67件電話番号は公的資料・公式ページで確認できたものを掲載し、未確認は「確認中」と表示しています。料金、空き、契約方法は利用前に確認してください。

介護・グループホーム（認知症対応型共同生活介護）

グループホームふぁみりぃ世羅西

0847-37-7335

広島県世羅郡世羅町小国４２７７番地１

対応区域：地域密着型サービス。原則として世羅町にお住まいの方が対象です（町が指定するため）

サービス：グループホーム（認知症対応型共同生活介護）。広島県「指定（開設許可）事業所・施設一覧」（令和8年8月1日現在）に掲載。運営は株式会社　トッツ

利用前に確認：町外の家族への連絡方法を確認

利用条件：空き状況、費用、町外の家族との連絡方法を確認

親のことで困ったとき世羅町の相談先・手続きまとめ

このサイトでできること

まず、この3つを確認

困りごと別に調べる

手続きと期限を見る

相談窓口を探す

事業者・施設を探す

何を調べますか

必要な手続きと連絡先

医師等の確認と書類

搬送・安置を依頼

死亡届と火葬許可

役場などの手続き

家族が確認するもの

葬儀社へ電話するとき

世羅町の火葬場

病院と連絡方法を決める

書類と薬をそろえる

自宅と退院後の生活を確認

生活用品

病院へ伝えること

ショートステイ

自宅に戻れない

介護保険施設

ケアマネジャーへ連絡

要介護認定を申請

見学・申込・契約

用意する情報

ケアマネジャーへ伝えること

病院とケアマネへ連絡

自宅確認と見積もり

工事前に町へ申請

工事・支給申請

主な対象工事

世羅町 福祉課 高齢者地域包括支援係と施工業者へ伝えること

親の住所を担当する地域包括支援センター

世羅町の窓口と相談内容別の電話番号

介護保険とは別に、世羅町が用意している支援

外出支援事業「せらたすきーポイント」

介護用品等支給事業

訪問給食サービス事業

緊急通報体制整備事業（あんしん電話・あんしんセンサー）

ひとり暮らし高齢者巡回相談

ごみ出しサポート収集事業

防犯機能付き電話機等購入費補助金

介護予防・生活支援サービス事業（訪問型・通所型）

介護・医療・配食・移動・片付けを探す

グループホームふぁみりぃ世羅西

ショートデイきらめき せら西

特別養護老人ホームつばきの里

有料老人ホーム悠々

デイサービス悠々

ケアプランセンターかなえ

くるみ居宅介護支援事業所

くるみホームヘルプサービス

せせらぎ園ショートステイ

特別養護老人ホームせせらぎ園

特別養護老人ホームせせらぎ園

特別養護老人ホームつばきの里

くるみデイサービスセンター

ショートステイオハナ

高竜園短期入所生活介護事業所

特別養護老人ホーム高竜園

特別養護老人ホーム高竜園

有限会社ケアサービスわかば

ヘルパーステーションわかば

世羅中央訪問看護ステーション

世羅中央居宅介護支援事業所

世羅町社会福祉協議会居宅介護支援事業所

訪問入浴サービスせらら

ヘルパーステーションせらら

デイサービスホームせらら

デイサービスセンターふぁみりぃせら

居宅介護支援事業所光永

セラ・あおいホームケアサービス

介護老人保健施設葵の園・セラ

介護老人保健施設葵の園・セラ

介護老人保健施設葵の園・セラ

ショート・デイきらめき

ケアプランセンターすみれ

親のことで困ったとき
世羅町の相談先・手続きまとめ

世羅町福祉課高齢者地域包括支援係と施工業者へ伝えること

世羅町の窓口と
相談内容別の電話番号

ショートデイきらめき　せら西

医療法人社団瀬尾医院

医療法人社団光羅会藤原眼科

株式会社広島環境

セラ美装有限会社

株式会社みどり商会

株式会社さくら

公益社団法人世羅町シルバー人材センター

やすらぎ会館せら三共ホール