神石高原町に親がいる家族へ

親のことで困ったとき
神石高原町の相談先・手続きまとめ

入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活について、神石高原町の相談窓口、必要な手続き、事業者・施設を調べられます。

困りごとから探すこのサイトでできること

無料・登録不要｜制度情報の確認日：2026年8月28日

掲載内容

このサイトでできること

離れて暮らす娘が電話をかけ、そばに親がいる。手前に家、固定電話、確認表。奥に、峠の上の小さな辻堂。苔むした円錐形の茅葺き屋根に黒い覆いが立ち、太い丸太の柱で支えられている。壁がなく中が見通せる。背後にまっすぐな杉林

市外から調べるとき

まず、この3つを確認

親の住所
いま困っていること
いつから、どのくらい急ぐか

困りごとを選ぶ

相談窓口を探す

神石高原町の地域包括支援センターと、役場の窓口の電話番号を掲載しています。

見る →4

事業者・施設を探す

介護、医療、配食、移動、片付けなど。分野ごとに掲載範囲を明記しています。

見る →

困りごとから探す

何を調べますか

入院・退院・施設・死亡後

必要な手続きと連絡先

必要な物、連絡先、期限、日数の目安を掲載しています。公表されていない処理日数は「確認中」としています。

死亡後親が亡くなったとき搬送は当日／死亡届は7日以内

時間の目安搬送・安置は当日。死亡届は、死亡を知った日から7日以内です。市役所内の手続きに必要な時間は手続き数により変わるため、公式チェックリストを見てから来庁してください。

当日

医師等の確認と書類

病院では職員の案内を確認します。自宅で予期しない状態なら119へ連絡し、身体を動かさず指示を待ちます。

死亡診断書または死体検案書
死亡時刻、病院名、担当者名を控える

当日

搬送・安置を依頼

葬儀社へ電話し、病院等からの搬送と安置を依頼します。家族の到着前に進める範囲を決めます。

搬送・安置の日数と料金
火葬・葬儀を含む総額
電話やオンラインで打ち合わせできるか

7日以内

死亡届と火葬許可

死亡届と死体火葬許可申請書を役場2階の住民課戸籍係へ提出します。執務時間外は役場1階受付（駐車場側入り口）でも受け付けます。葬儀社が提出する場合は、誰が出すかを確認してください。

死亡届書
死亡診断書または死体検案書
火葬許可証の交付は8時30分～17時15分

届出後

役場などの手続き

神石高原町の役場のページで、亡くなった方に必要な窓口、持ち物、期限を先に確認します。

来庁者の本人確認書類
健康保険・介護保険・年金関係書類
通帳、葬儀の領収書、委任状など

家族が確認するもの

亡くなった人の住所・本籍・世帯主
保険証、介護保険証、年金番号
相続人代表者や喪主の通帳
市営住宅、上下水道、税、福祉制度の利用
代理手続きがある場合の委任状

葬儀社へ電話するとき

今いる場所、搬送先、家族の到着時刻、安置できる日数、死亡届を代行するか、総額はいくらかを聞きます。

葬儀・安置事業者を見る

神石高原町の斎場

町内の斎場は1か所です。

神石高原町斎場「やすらぎ苑」（神石高原町安田151番地1・0847-82-0378）…火葬、手術等による四肢・産汚物の焼却、霊安室、🔑 葬祭場（大）と告別室（小）の2種類の式場があり、通夜も葬儀もできます
開場は9:30〜17:30（棺の受入れは9:30〜15:00）。休場日は1月1日ほか町長が定める日

火葬（町内）：12歳以上 30,000円／12歳未満 20,000円／死産児 20,000円
火葬（町外）：12歳以上 60,000円／12歳未満 40,000円／死産児 40,000円
🔴 霊安室：24時間につき 20,000円（町外40,000円）
葬祭場：葬儀 3時間 60,000円（超過1時間ごと20,000円）／通夜 24時間 100,000円（超過1時間ごと10,000円）。いずれも町内の額
告別室：葬儀 3時間 30,000円（超過1時間ごと10,000円）／通夜 24時間 50,000円（超過1時間ごと5,000円）。いずれも町内の額
手術等による四肢・産汚物：1包 15,000円（町外30,000円）

🔑 「町内の者」は、亡くなった方か、葬儀を執行する方のどちらか一方が町の住民基本台帳に載っていればあてはまります。親が神石高原町民なら、町外に住むご家族が申請しても町内の額です（別表注意1）。

🔴 霊安室の20,000円に驚かないでください。ほかの市町（1,000円前後）と桁が違います。🔑 ただし通夜の途中で霊安室を使うときは、霊安室の使用料が免除されます（別表注意2）。
霊安室・葬祭場・告別室の使用料には消費税が含まれています（条例第6条第3項）。

🔴 埋火葬許可の窓口は本庁の住民課町民係（0847-89-3334）です。斎場そのもの（墓地・斎場）の担当は健康衛生課衛生係（0847-89-3336）です。🛑 各支所で死亡届や埋火葬許可まで扱えるかは、町が業務一覧を出していないので分かりません。行く前に住民課へ確かめてください。

🛑 おくやみ窓口（手続きをまとめて受ける窓口）は見当たりません。町の「おくやみ」のページに並ぶのは、手続き・届出／国民年金／葬儀／墓地の設置の4つです。公式サイトを3,000ページ読んで確かめましたが、全部を読み切ったわけではないので「ありません」とは書きません。

神石高原町斎場やすらぎ苑設置及び管理条例を開く

神石高原町斎場やすらぎ苑設置及び管理条例神石高原町の公式ページ

入院親が入院したとき当日～3日で生活面を整理

時間の目安緊急入院は治療を優先します。家族の代表連絡先と保険確認は当日～次の平日、薬・自宅・介護サービスの整理は1～3日を目安に病院へ確認します。

当日

病院と連絡方法を決める

病院名、病棟、診療科、代表電話、家族の代表連絡先を一つにします。病状説明の日時と、電話・オンライン参加が可能かも確認します。

当日～翌平日

書類と薬をそろえる

必要物は病院へ確認します。

マイナ保険証・資格確認書、診察券
限度額適用に関する情報
服用薬、お薬手帳
介護保険証、ケアマネジャーの連絡先

1～3日

自宅と退院後の生活を確認

ケアマネジャーへ入院を伝え、病院の地域連携・医療相談窓口を教えてもらいます。ペット、郵便、冷蔵庫、火元、鍵も確認します。

生活用品

眼鏡、補聴器、保管ケース
病院指定の履物、下着、洗面用品
入院セットを使うか
現金・貴重品の扱い
自宅の鍵を誰が持つか

病院へ伝えること

「家族は市外に住んでいます。主な連絡は私が受けます。退院後の生活と介護について相談したいので、地域連携・医療相談の担当を教えてください」

神石高原町の病院・診療所を見る

※入院の持参物、面会、保証人、支払方法は病院ごとに異なります。入院先の案内を優先してください。

短期・長期介護施設へ入る必要があるとき認定は原則30日／入所日は空き次第

時間の目安要介護認定がない場合、申請から認定までは原則30日以内です。施設利用の開始日は、空き、本人の状態、医療対応、契約準備によって変わります。

数日だけ

ショートステイ

担当ケアマネジャーへ希望日、送迎、服薬、医療処置、認知症状を伝え、複数施設の空きを確認してもらいます。

原則として要支援・要介護認定が必要

退院直後

自宅に戻れない

病院の退院支援担当とケアマネジャーへ、家族が市外に住んでいることと、自宅ではできない介助を具体的に伝えます。

退院日が決まる前から相談

長期

介護保険施設

特養、老健、介護医療院では目的や対象が違います。費用、医療対応、待機状況を確認し、希望施設へ申し込みます。

特養の新規入所は原則要介護3以上

1日目

ケアマネジャーへ連絡

担当ケアマネジャーがいなければ、神石高原町地域包括支援センターへ連絡します。

認定前なら原則30日

要介護認定を申請

本人・家族のほか、地域包括支援センターや居宅介護支援事業所などに申請を手伝ってもらえる場合があります。

空き次第

見学・申込・契約

食費、居住費、医療対応、家族連絡、面会、入院時の扱い、退所条件を確認します。

用意する情報

介護保険証、負担割合証、健康保険情報
診療情報、薬、アレルギー、医療処置
移動・食事・排泄・認知症の状態
緊急連絡先、支払方法、本人の希望
送迎と家族到着前の対応

ケアマネジャーへ伝えること

「家族は市外に住んでいます。○月○日から○日間（または長期）の受け入れ先が必要です。送迎、服薬、夜間対応を含めて空きを確認してください。市外の施設も候補にできます」

介護施設・ショートステイを見る

神石高原町「高齢者福祉」神石高原町「高齢者等SOSネットワーク」

退院前介護保険で家を簡易改修するとき着工前の申請が必要

玄関の上がり框に立つ親を囲み、家族とケアマネジャーと施工業者が段差を採寸し、手すりの見本と間取り図を確認している場面

先に工事を始めないでください。介護保険を使う場合は、工事前にケアマネジャー等へ相談し、市の確認を受けます。承認前に着工すると支給されない場合があります。

時間の目安退院前の家屋確認が決まった段階で相談を始めます。市の事前確認と工事に必要な日数は公表されていないため、ケアマネジャー、市、施工業者へ確認してください。

退院方針が出たら

病院とケアマネへ連絡

退院予定日と、自宅の段差、トイレ、浴室、玄関の困りごとを伝えます。必要ならリハビリ職にも家屋確認を依頼します。

工事前

自宅確認と見積もり

本人の動作を確認し、必要な工事を決めます。保険対象と対象外を分けた見積書を依頼します。

着工前

工事前に町へ申請

申請書、ケアマネジャー等の理由書、見積書、工事前写真、所有者の承諾書などをそろえ、神石高原町福祉課介護保険係（0847-89-3535）へ提出します。🔑 各支所の町民課でも受け付けます。🛑 開庁時間は平日8:30〜17:15です。市の確認結果が出る前に着工すると原則対象外です。

確認後

工事・支給申請

確認された内容で施工し、工事後写真、領収書などを提出します。内容変更は着工前に連絡します。

主な対象工事

手すりの取付け
段差の解消
滑りにくい床材への変更
引き戸等への扉の取替え
洋式便器等への取替え

支給限度基準額は原則20万円。所得に応じて7～9割が支給されます。

神石高原町福祉課高齢者福祉係と施工業者へ伝えること

「介護保険の住宅改修です。まだ着工していません。ケアマネジャーとの自宅確認、保険対象と対象外を分けた見積もり、最短工事日、電話や郵送での契約、鍵、写真、受領委任払いについて確認したいです」

神石高原町福祉課介護保険係：0847-89-3535

相談窓口と名簿の確認方法を見る

※「当日～3日」などは家族が準備するための目安です。行政、病院、施設、事業者の処理期間を保証するものではありません。

相談窓口

親の住所を担当する地域包括支援センター

介護認定を受けていなくても、本人や家族から相談できます。

親の住所がどこであっても、かける先は同じです。神石高原町の地域包括支援センターは福祉課高齢者福祉係の中に1か所（0847-89-3377）で、町内全域を受け持ちます。
🔑 町の第9期高齢者プランに「町全体を1圏域として設定します」と書かれていて、地区ごとには分かれていません。
🔑 ただし制度の申請は、本庁だけでなく各支所の町民課でも受け付けます。行く場所は選べます。
🔴 町は旧4町村ごとの高齢化率を公表しています。豊松59.60%・神石57.03%・油木55.80%・三和42.90%で、町全体でも50.87%です。

市外に住む家族が携帯電話で相談し、地域包括支援センターの職員が固定電話で応対して内容を書き取っている場面

公的な相談先

神石高原町の窓口と
相談内容別の電話番号

役場など、公的な相談窓口の電話番号です。介護認定、ごみ出し、成年後見、死亡後、空き家などについて相談できます。

町の制度

介護保険とは別に、神石高原町が用意している支援

介護保険とは別に、神石高原町が用意している支援です。🔑 どれも、本庁の福祉課高齢者福祉係（0847-89-3377）か、各支所の町民課で申し込めます。行く場所は選べます。🔴 離れて暮らすご家族にいちばん効くのは、かがやきネットの「安心通知」です（このページのいちばん下に載せています）。

在宅介護者激励手当

在宅で介護している家族等へ、現金で手当を支給します。

使える人: 在宅で要介護3以上の方を介護している家族等
お金: 月額5,000円
申し込み先: 神石高原町福祉課高齢者福祉係（0847-89-3377）または各支所の町民課

🛑 毎月は振り込まれません。年3回のまとめ払いです。4〜7月分を10月に、8〜11月分を2月に、12〜3月分を翌年度の6月に支給します。
🛑 高齢者が1か月のうち15日以上入院・入所（ショートステイを含む）した月は支給されません。
🛑 ほかの福祉制度の手当（特別障害者手当など）を受けると、その月から停止します。

神石高原町「高齢者福祉」

高齢者補聴器購入助成

補聴器の購入費を助成します。

使える人: すべてに当てはまる方。①町に住民登録がある65歳以上 ②両耳の聴力レベルが40デシベル以上70デシベル未満、または補聴器相談医が必要と認めた方 ③🔑 聴覚障害による身体障害者手帳の交付対象ではない方 ④過去に一度もこの助成を受けたことがない方
お金: 購入費（税込み）の3分の2。上限30,000円・1人1回限り
申し込み先: 神石高原町福祉課高齢者福祉係（0847-89-3377）または各支所の町民課

🔑 手帳の対象にならない難聴が対象になる制度で、例が多くありません。片耳型でも両耳型でもかまいません。
🛑 助成金の交付決定より前に買ったものは対象外です。先に申請してください。
🛑 対象になるのは補聴器本体と付属品（電池・充電器・イヤモールド）だけです。受診料・検査費用・意見書料・故障・修理・メンテナンス・リースやレンタルは対象外です。

神石高原町「高齢者福祉」

高齢者短期宿泊事業

特別養護老人ホームに併設のショートステイへ、一時的に泊まれます。

使える人: 町内に住所があり、家族等の介護を受けているおおむね65歳以上の方。🔑 要介護・要支援の認定を受けていない方や「自立」と判定された方でも、介護や支援が必要なら対象になります。
お金: 1日5,000円（食費・滞在費・日常生活費は別途）
申し込み先: 神石高原町福祉課高齢者福祉係（0847-89-3377）または各支所の町民課

🔑 介護保険が使えない段階でも「少し預かってほしい」に応えられる制度です。帰省のあいだだけ、介護している家族が休みたいときなどに使えます。
受け入れ先はシルトピア油木（0847-82-2124）と神寿苑（0847-87-0190）です。

神石高原町「高齢者福祉」

配食サービス事業

定期的に食事を届け、配達のときに安否を確かめます。

使える人: 65歳以上の方、または身体・療育・精神いずれかの障害者手帳を持つ方で、老衰・心身の障害・傷病などで調理が困難な方
お金: 1食500円〜750円
申し込み先: 神石高原町福祉課高齢者福祉係（0847-89-3377）または各支所の町民課

🛑 料金に幅があるのは、委託している2つの事業所で料金も内容も違うからです。シルトピア油木（町内・0847-82-2124）と株式会社アリスジャパン（福山市・084-923-0721）です。
申し込む前に、どちらの事業所になるか、料金と食事の内容を確かめてください。

神石高原町「高齢者福祉」

家族介護用品支給事業

紙おむつ・尿取りパッドなどの介護用品を支給します。

使える人: 要介護4または5と判定された在宅高齢者を介護している、町民税非課税世帯の家族
お金: 支給期間の月数 × 5,000円（現金ではなく介護用品での支給）
申し込み先: 神石高原町福祉課高齢者福祉係（0847-89-3377）または各支所の町民課

🔑 指定の3事業所で買った分を、役場が事業所へ直接支払います。家族が立て替える必要がありません。
指定事業所は一心堂薬局（0847-87-0031）、クオール薬局神石高原店（0847-85-4222）、株式会社アリスジャパン（福山市・084-922-8530）です。

神石高原町「高齢者福祉」

高齢者等SOSネットワーク

認知症などで高齢者が行方不明になったとき、地域や協力機関へ行方不明情報をメール配信します。

使える人: 認知症などで行方不明になるおそれのある高齢者等。🛑 事前の届出が要ります。
お金: 町の案内に費用の記載がありません。福祉課で確かめてください
申し込み先: 事前登録書を神石高原町福祉課高齢者福祉係（0847-89-3377）へ提出します

🔑 福山北警察署油木交番と情報が共有されます。身元の分からない方を保護したときの確認にも使われます。
🛑 行方不明になってからでは間に合いません。心配が出てきた段階で届け出ておく仕組みです。

神石高原町「高齢者等SOSネットワーク」

ふれあいタクシー

タクシー運賃のうち、一定額を超える分を町が負担します。

使える人: 75歳以上の方・障害者・妊婦。🛑 町内の移動に限ります。
お金: 1回900円（通院のときは600円）を超える分を町が負担。月20回まで
申し込み先: 神石高原町総務課安心安全係（0847-89-3330）

🔑 2017年度から続いている、実質の運賃補助です。
ほかに町営バス（28コース・均一300円・中学生以下と障害者は半額）と、中国バス11路線があります。

神石高原町「地域公共交通」

かがやきネット利用料の減免

ケーブルテレビ「神石高原かがやきネット」の月額利用料を減らします（基本チャンネルプランスタンダード）。

使える人: ①生活保護などの公的扶助を受けている世帯 ②障害者を含む世帯で世帯全員が町民税非課税の世帯 ③🔑 75歳以上のひとり世帯で町民税非課税の方
お金: ①は全額免除／②③は550円の減免
申し込み先: 電子申請システム、または申請書を本庁未来創造課デジタル推進室・各支所の町民課へ

🔑 このプランには告知放送が含まれています。安心通知の告知端末機もこの回線につながっているので、親の家の情報の入り口そのものにあたります。
🛑 申請が要ります。🛑 対象になったときの通知はありません（対象外のときだけ知らせが来ます）。

神石高原町「かがやきネット利用料の減免」

※金額・対象・回数は町が公表した内容および町の例規集（条例・規則・要綱）にもとづきます。運用が変わることがあるため、申し込む前に窓口へ確認してください。

民間の事業者・施設

介護・医療・配食・移動・片付けを探す

分野、サービスの種類、所在地で絞れます。所在地は住所の大字（小畠・油木・福永・安田・下豊松など）で分けています。🛑 合併前の4町村（三和・油木・神石・豊松）への振り分けはしていません。町は地区ごとの人口と高齢化率を公表していますが、どの大字がどの地区かは公表していないためです。事業者の所在地と、親の住所へ来てもらえる範囲は別のものとして掲載しています。

診療所、歯科、薬局も含めて探す場合は、広島県の医療情報ネットで探せます。

名前・住所・サービス内容で検索

分野

サービスの種類

所在地

全50件電話番号は公的資料・公式ページで確認できたものを掲載し、未確認は「確認中」と表示しています。料金、空き、契約方法は利用前に確認してください。

介護・グループホーム（認知症対応型共同生活介護）

グループホーム安田いこいの家

0847-82-0560

広島県神石郡神石高原町安田６７７－１

対応区域：地域密着型サービス。原則として神石高原町にお住まいの方が対象です（町が指定するため）

サービス：グループホーム（認知症対応型共同生活介護）。広島県「指定（開設許可）事業所・施設一覧」（令和8年8月1日現在）に掲載。運営は特定非営利活動法人高齢社会を活きる会

利用前に確認：町外の家族への連絡方法を確認

利用条件：空き状況、費用、町外の家族との連絡方法を確認

親のことで困ったとき神石高原町の相談先・手続きまとめ

このサイトでできること

まず、この3つを確認

困りごと別に調べる

手続きと期限を見る

相談窓口を探す

事業者・施設を探す

何を調べますか

必要な手続きと連絡先

医師等の確認と書類

搬送・安置を依頼

死亡届と火葬許可

役場などの手続き

家族が確認するもの

葬儀社へ電話するとき

神石高原町の斎場

病院と連絡方法を決める

書類と薬をそろえる

自宅と退院後の生活を確認

生活用品

病院へ伝えること

ショートステイ

自宅に戻れない

介護保険施設

ケアマネジャーへ連絡

要介護認定を申請

見学・申込・契約

用意する情報

ケアマネジャーへ伝えること

病院とケアマネへ連絡

自宅確認と見積もり

工事前に町へ申請

工事・支給申請

主な対象工事

神石高原町 福祉課 高齢者福祉係と施工業者へ伝えること

親の住所を担当する地域包括支援センター

神石高原町の窓口と相談内容別の電話番号

介護保険とは別に、神石高原町が用意している支援

在宅介護者激励手当

高齢者補聴器購入助成

高齢者短期宿泊事業

配食サービス事業

家族介護用品支給事業

高齢者等SOSネットワーク

ふれあいタクシー

かがやきネット利用料の減免

介護・医療・配食・移動・片付けを探す

グループホーム安田いこいの家

指定認知症対応型共同生活介護事業所グループホームよなみの里

紅輝会指定通所介護事業所陽光の里

紅萌会居宅介護支援事業所とよまつ

介護老人保健施設ビーブル神石三和

介護老人保健施設ビーブル神石三和

介護老人保健施設ビーブル神石三和

紅萌会居宅介護支援事業所さんわ

紅輝会指定訪問介護事業所つつじの里

指定認知症対応型共同生活介護事業所グループホームやまぼうし

紅輝会指定通所介護事業所 メルシーさんわ

神石高原町地域包括支援センター指定介護予防支援事業所

居宅介護支援事業所もみじの里

神寿苑短期入所生活介護事業所

特別養護老人ホーム神寿苑

特別養護老人ホーム神寿苑

ひまわり苑

デイサービスセンターもみじの里

シルトピア油木居宅介護支援事業所

シルトピア油木デイサービスセンター

シルトピア油木ヘルパーステーション

シルトピア油木ショートステイ事業所

特別養護老人ホームシルトピア油木

特別養護老人ホームシルトピア油木

特別養護老人ホーム四季の家

特別養護老人ホーム四季の家

シルトピア油木デイサービス 青い鳥

神石高原町立病院

神石のたまご産婦人科

塚本歯科医院

宮本歯科医院

小畠歯科医院

安名歯科医院

親のことで困ったとき
神石高原町の相談先・手続きまとめ

神石高原町福祉課高齢者福祉係と施工業者へ伝えること

神石高原町の窓口と
相談内容別の電話番号

紅輝会指定通所介護事業所　メルシーさんわ

シルトピア油木デイサービス　青い鳥

神石高原町立病院豊松地区巡回診療

神石高原町立病院油屋地区巡回診療

株式会社森山仏商神石高原支店

神石高原町町営バス（総務課安心安全係）