天城町に親がいる家族へ親のことで困ったとき
親のことで困ったとき
天城町の相談先・手続きまとめ
遠くにいても、地元に住む親のことを調べられます。入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活の相談窓口・手続き・事業者を、電話で確認できるところまでまとめています。天城町は、徳之島（徳之島町・天城町・伊仙町の3町の島）にあります。本土から介護のために来島する家族は、年3回以上来島するなどの条件で「準住民（介護帰省者用）鹿児島離島割引カード」を申請できます。町内に病院はなく、島で入院できる病院は隣の徳之島町にあります。火葬も、隣の徳之島町にある広域連合の火葬場「ゆくい堂」です。
いま、どれに近いですか
天城町地域包括支援センター（高齢者・介護の相談）
0997-85-5267町に1か所の窓口です（保健福祉課の地域包括支援センター）。町のページの掲載は2019年と古いので、つながったら担当課の名前も聞いてください。
救急車を呼ぶか迷ったときに相談できる「#7119」は、鹿児島県では案内されていません（県は導入を検討中で、開始日は決まっていません）。命にかかわるときは、ためらわず119番へ。島の病院は、下の窓口一覧にあります119番
無料・登録不要｜制度情報の確認日：2026年10月22日
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入院・退院・施設・死亡後
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当日～翌平日
1～3日
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退院直後
長期
1日目
認定前なら原則30日
空き次第
退院方針が出たら
工事前
着工前
確認後
必要な手続きと連絡先
必要な物、連絡先、期限、日数の目安を掲載しています。公表されていない処理日数は「確認中」としています。
死亡後親が亡くなったとき搬送は当日／死亡届は7日以内
時間の目安搬送・安置は当日。死亡届は、死亡を知った日から7日以内です。役場内の手続きに必要な時間は手続き数により変わるため、公式チェックリストを見てから来庁してください。
医師等の確認と書類
病院では職員の案内を確認します。自宅で予期しない状態なら119へ連絡し、身体を動かさず指示を待ちます。
- 死亡診断書または死体検案書
- 死亡時刻、病院名、担当者名を控える
搬送・安置を依頼
葬儀社へ電話し、病院等からの搬送と安置を依頼します。家族の到着前に進める範囲を決めます。
- 搬送・安置の日数と料金
- 火葬・葬儀を含む総額
- 電話やオンラインで打ち合わせできるか
死亡届と火葬許可
死亡届と死体火葬許可申請書を役場の戸籍の担当（代表 0997-85-3111）へ提出します。死亡届の窓口は、町のページでは平日の昼間の案内です。休日・夜間の受け付けと、担当課の名前は、町のページに案内が出ていません。必要なときは、役場の代表（0997-85-3111）へ電話で聞いてください。葬儀社が提出する場合は、誰が出すかを確認してください。
- 死亡届書
- 死亡診断書または死体検案書
- 火葬許可証の交付は死亡届を出す役場の窓口で聞いてください（担当課の名前と直通の電話は、町のページに出ていません。役場の代表は 0997-85-3111）。埋火葬許可と火葬場の案内は、町の死亡届のページに出ていません。火葬場「ゆくい堂」の予約と使用料は、別に、徳之島愛ランド広域連合（0997-81-7855）へ聞きます。窓口は役場の代表（0997-85-3111）です
役場などの手続き
天城町の役場のページで、亡くなった方に必要な窓口、持ち物、期限を先に確認します。
- 来庁者の本人確認書類
- 健康保険・介護保険・年金関係書類
- 通帳、葬儀の領収書、委任状など
家族が確認するもの
- 亡くなった人の住所・本籍・世帯主
- 保険証、介護保険証、年金番号
- 相続人代表者や喪主の通帳
- 町営住宅、上下水道、税、福祉制度の利用
- 代理手続きがある場合の委任状
天城町の人が使う火葬場（ゆくい堂）
火葬場は、徳之島愛ランド広域連合の「ゆくい堂」（徳之島町亀津5681・電話 0997-83-0021）です。徳之島町・天城町・伊仙町の3町で運営していて、火葬炉は3基、待合室は3棟です。火葬場は、隣の徳之島町にあります。広域連合の事務局は伊仙町目手久1395（0997-81-7855）です。天城町のページには、火葬場と使用料の案内は出ていません。
- 使用料：町のページにも広域連合のページにも、書かれていません。町内の人と町外の人で額が違うか、違う場合に亡くなった方の住所で決まるのか申請する方の住所で決まるのかも、分かっていません。予約のときに、広域連合（0997-81-7855）へ聞いてください。
- 申請書：広域連合のページに、火葬証明書の再交付の申請書（PDF）があります。
- 予約の受け方、受付時間、休業日、ペット火葬ができるかは、分かっていません。
町営の墓地があるかは、分かっていません。葬儀（通夜・告別式）を行う会館は、町内にあります。下の「事業者・施設」の葬儀の欄に、名前と電話を載せています。
死亡届は、死亡した日から7日以内に出します。持っていくものは、死亡届書（兼死亡診断書）1通、国民健康保険証（加入者のみ）、印鑑登録（登録していた方のみ）です。届書は親族が記入します（町の「戸籍の届出について」）。埋火葬許可と、おくやみ窓口の案内は、この頁に出ていません。
国民健康保険・後期高齢者医療に入っていた方が亡くなったときの葬祭費は、額と窓口を役場で聞いてください。
火葬場（ゆくい堂）のページ（徳之島愛ランド広域連合）を開く入院親が入院したとき当日～3日で生活面を整理
時間の目安緊急入院は治療を優先します。家族の代表連絡先と保険確認は当日～次の平日、薬・自宅・介護サービスの整理は1～3日を目安に病院へ確認します。
病院と連絡方法を決める
病院名、病棟、診療科、代表電話、家族の代表連絡先を一つにします。病状説明の日時と、電話・オンライン参加が可能かも確認します。
書類と薬をそろえる
必要物は病院へ確認します。
- マイナ保険証・資格確認書、診察券
- 限度額適用に関する情報
- 服用薬、お薬手帳
- 介護保険証、ケアマネジャーの連絡先
自宅と退院後の生活を確認
ケアマネジャーへ入院を伝え、病院の地域連携・医療相談窓口を教えてもらいます。ペット、郵便、冷蔵庫、火元、鍵も確認します。
生活用品
- 眼鏡、補聴器、保管ケース
- 病院指定の履物、下着、洗面用品
- 入院セットを使うか
- 現金・貴重品の扱い
- 自宅の鍵を誰が持つか
※入院の持参物、面会、保証人、支払方法は病院ごとに異なります。入院先の案内を優先してください。
短期・長期介護施設へ入る必要があるとき認定は原則30日／入所日は空き次第
時間の目安要介護認定がない場合、申請から認定までは原則30日以内です。施設利用の開始日は、空き、本人の状態、医療対応、契約準備によって変わります。
ショートステイ
担当ケアマネジャーへ希望日、送迎、服薬、医療処置、認知症状を伝え、複数施設の空きを確認してもらいます。
原則として要支援・要介護認定が必要自宅に戻れない
病院の退院支援担当とケアマネジャーへ、家族が町外に住んでいることと、自宅ではできない介助を具体的に伝えます。
退院日が決まる前から相談介護保険施設
特養、老健、介護医療院では目的や対象が違います。費用、医療対応、待機状況を確認し、希望施設へ申し込みます。
特養の新規入所は原則要介護3以上ケアマネジャーへ連絡
担当ケアマネジャーがいなければ、天城町地域包括支援センターへ連絡します。
要介護認定を申請
本人・家族のほか、地域包括支援センターや居宅介護支援事業所などに申請を手伝ってもらえる場合があります。
見学・申込・契約
食費、居住費、医療対応、家族連絡、面会、入院時の扱い、退所条件を確認します。
用意する情報
- 介護保険証、負担割合証、健康保険情報
- 診療情報、薬、アレルギー、医療処置
- 移動・食事・排泄・認知症の状態
- 緊急連絡先、支払方法、本人の希望
- 送迎と家族到着前の対応
ケアマネジャーへ伝えること
「家族は町外に住んでいます。○月○日から○日間（または長期）の受け入れ先が必要です。送迎、服薬、夜間対応を含めて空きを確認してください。町外の施設も候補にできます」
介護施設・ショートステイを見る退院前介護保険で家を簡易改修するとき着工前の申請が必要
先に工事を始めないでください。介護保険を使う場合は、工事前にケアマネジャー等へ相談し、天城町の確認を受けます。承認前に着工すると支給されない場合があります。
時間の目安退院前の家屋確認が決まった段階で相談を始めます。町の事前確認と工事に必要な日数は公表されていないため、ケアマネジャー、町、施工業者へ確認してください。
病院とケアマネへ連絡
退院予定日と、自宅の段差、トイレ、浴室、玄関の困りごとを伝えます。必要ならリハビリ職にも家屋確認を依頼します。
自宅確認と見積もり
本人の動作を確認し、必要な工事を決めます。保険対象と対象外を分けた見積書を依頼します。
工事前に町へ申請
申請書、ケアマネジャー等の理由書、見積書、工事前写真、所有者の承諾書などをそろえ、天城町 保健福祉課 地域包括支援センター（0997-85-5267）へ相談します。介護保険の担当課の名前は、町のページに出ていません。介護保険の申請書（住宅改修費支給申請・福祉用具購入費支給申請など）は、町の申請書一覧にあります。住宅改修の相談の入口は、担当のケアマネジャーか、地域包括支援センターでも構いません。工事の前の申請が必要です。介護保険の住宅改修で、利用者がいったん全額を払わずに済む「受領委任払い」の登録事業者の一覧は、町のページに出ていません。使えるかどうかは、先に町へ聞いてください。天城町の確認結果が出る前に着工すると原則対象外です。
工事・支給申請
確認された内容で施工し、工事後写真、領収書などを提出します。内容変更は着工前に連絡します。
主な対象工事
- 手すりの取付け
- 段差の解消
- 滑りにくい床材への変更
- 引き戸等への扉の取替え
- 洋式便器等への取替え
支給限度基準額は原則20万円。所得に応じて7～9割が支給されます。
天城町 保健福祉課 地域包括支援センターと施工業者へ伝えること
「介護保険の住宅改修です。まだ着工していません。ケアマネジャーとの自宅確認、保険対象と対象外を分けた見積もり、最短工事日、電話や郵送での契約、鍵、写真、受領委任払いについて確認したいです」
天城町 保健福祉課 地域包括支援センター：0997-85-5267／役場の代表：0997-85-3111
介護保険の窓口と電話を見る※「当日～3日」などは家族が準備するための目安です。行政、病院、施設、事業者の処理期間を保証するものではありません。
相談窓口
親の住所を担当する地域包括支援センター
親の住所を担当する地域包括支援センター介護認定を受けていなくても、本人や家族から相談できます。
天城町の地域包括支援センターは、町に1か所です（保健福祉課の地域包括支援センター・0997-85-5267）。65歳以上の高齢者の総合相談窓口で、介護保険の使い方、介護予防（ゆいゆいサロンなど）、認知症、高齢者の虐待、配食やおむつ券などの相談を受けます。センターの場所と、町内の字ごとの担当割りは、町のページに出ていません。相談は、親の住所がどこでも、この番号にかけます。町のページの掲載は2019年11月と古く、課の名前も、保健福祉課と長寿子育て課で食い違って書かれています（組織が変わった可能性があります）。つながったら、担当課の名前を聞いてください。介護保険の事務の一部は、徳之島地区介護保険組合（徳之島町・天城町・伊仙町・徳之島町亀津7203番地・0997-81-1221）で共同して行っています（県の組合の一覧による）。役場の代表は 0997-85-3111 です。
公的な相談先天城町の窓口と
天城町の窓口と
相談内容別の電話番号
役場など、公的な相談窓口の電話番号です。介護認定、ごみ出し、成年後見、死亡後、空き家などについて相談できます。
町の制度
介護保険とは別に、天城町が用意している支援
介護保険とは別に、天城町が用意している支援です。町のページや、町の例規集（要綱）にあるものを載せています。最初に、島の外に住む家族に効くものを置いています。町の総合相談の頁（配食・家族介護用品・介護慰労金）は2019年の掲載で古いので、金額や対象は窓口で聞いてください。
【離島】準住民（介護帰省者用）鹿児島離島割引カード
徳之島に住む、要介護・要支援の認定を受けた親族の介護のために、本土から来島する家族のための割引カードです（2024年4月から）。対象の路線は、鹿児島と奄美群島のあいだです。奄美群島のあいだの路線は、対象外です。割引の額は、通常の離島割引カードと同じ（約半額）と、町の申請フローにあります。
- 使える人
- 徳之島に住んでいる、要介護・要支援の認定を受けた親族の介護のために、反復して（年3回以上）本土から来島する18歳以上の方。親族の範囲は、要介護者本人から見て、祖父母・父母・兄弟姉妹・配偶者・配偶者の父母・子・子の配偶者・孫です。申請フローの図では、兄弟姉妹の配偶者・配偶者の祖父母・配偶者の兄弟姉妹・孫の配偶者は、取り消し線で除かれています。施設に入居している方への面会は、対象外です。対象の方が天城町に住んでいた実績は、必要ありません
- お金
- 有効期間は、交付から1年間です。割引カードの申請に町の手数料があるかは、町のページに書かれていません。割引の中身は、交通会社の案内と町で聞いてください
- 申し込み先
- 役場の代表 0997-85-3111。申請は郵送でもできます（返信用封筒を同封）。申請フローには、送り先として「くらしと税務課」（〒891-7692 天城町平土野2691-1）が書かれていますが、書かれている電話番号は、町の電話表ではごみ・浄化槽などの担当の番号です。受け付ける窓口は、電話で確かめてください
ポイント：出すものは、申請書・要介護認定などの資料の写し・親族関係が分かる戸籍（発行から6か月以内）・写真（縦3cm×横2.5cm）・身分証明書です。更新のときは、来島した人・搭乗日・離島割引の利用・航路が分かる領収書などが要ります。注意：年3回以上来島しないと、次の1年は更新されません。町のページには「内容更新をおこなっています」の注記があります。いまの条件は、役場で聞いてください。申請書は、町の申請書一覧に「介護帰省者用」の申請書と、「介護による来島実績確認票」があります。
天城町 離島航空割引カード（申請フロー・申請書一覧）【離島】島への船と飛行機（奄美海運・マルエーフェリー）
天城町の平土野港には、奄美海運（鹿児島北埠頭〜喜界〜名瀬〜古仁屋〜平土野）が寄港します。「フェリーあまみ」は2026年5月16日の機関故障で当面のあいだ運休中で（再開の見込みは公表されていません）、「フェリーきかい」が週3便で運航しています。鹿児島発の下り便が月・水・金、平土野発の上り便が火・木・土です（奄美海運の運航状況・2026年10月20日更新）。マルエーフェリー（鹿児島新港〜名瀬〜亀徳〜和泊〜与論〜本部〜那覇）が寄港するのは、隣の徳之島町の亀徳港です。天候などで亀徳港に寄れないときは、平土野港になります。そのときの移動は、会社では手配せず、費用は乗客の負担です。航空は、鹿児島とのあいだに便があり、徳之島空港は天城町（浅間）にあります。
- 使える人
- 島へ来る家族、島から鹿児島へ出る方
- お金
- 奄美海運の2等・片道・消費税込みは、鹿児島北埠頭から平土野が11,420円、名瀬が9,220円です（2026年9月1日改定）。マルエーフェリーは、鹿児島新港から亀徳が11,420円です。別に、燃料油価格変動調整金が、鹿児島新港（北埠頭）と奄美群島・沖縄のあいだで1人片道2,520円かかります。運賃表には「認可申請中」の表記があります。奄美群島の住民向けの割引や、介護帰省者の割引カードは、運賃表とは別に適用されます
- 申し込み先
- 奄美海運 099-222-2338（平日の9時〜16時・12時〜13時を除く）。マルエーフェリーの予約と問い合わせは、運航会社のページから
注意：運賃・時刻・運航体制は変わります。帰省の日程は、運航会社の運航状況のページで確かめてから決めてください。知名港（沖永良部島）行きの奄美海運の便は、2025年6月から休止、と運賃表にあります。
奄美海運（運航状況・旅客運賃）【離島】島の中にあるものと、島の外へ運ぶとき
天城町の中には、診療所（あまぎユイの里医療センター）、特別養護老人ホーム（天寿園）、介護老人保健施設（愛心園）、グループホーム2か所、徳之島空港、平土野港があります。町内に病院はありません。同じ島の隣の徳之島町にあるのは、入院できる病院3つ（徳之島病院・徳之島徳洲会病院・宮上病院）と、火葬場「ゆくい堂」です。ごみ処理のクリーンセンターは、伊仙町にあります。消防と介護保険は、島の3町で組合をつくっています。島の外へ渡らないとないものは、難病・がんの専門的な医療と、重症の救急です。奄美ドクターヘリは、県立大島病院（奄美市）が運航し、出動できるのは午前8時30分から日没前までです。悪天候で視界が悪いときは出動できません。消防機関などが県立大島病院内の運航管理室に要請するので、県民が直接頼むことはできません。ヘリでの搬送費用は無料です（車内・ヘリ内の処置の治療費は患者の負担）。搬送できるのは最大2名で、原則として家族や付き添いの方は同乗できません。
- 使える人
- 島に住む親と、その家族
- お金
- ヘリの搬送費用は無料です。ほかは内容により異なります
- 申し込み先
- 119番（消防が判断してヘリを要請します）。県立大島病院 0997-52-3611（県の頁の問い合わせ先）
注意：夜間にヘリが飛べないときや、荒天のときに、船や別の手段でどう運ぶかは、町のページに書かれていません。島の外の病院に通う旅費の助成は、次の「島外治療旅費助成事業」です。
鹿児島県 奄美ドクターヘリ【離島】島外治療旅費助成事業
島内での治療が難しいと医師が判断した方が、島の外の医療機関で診療を受けたときに、旅費の一部を助成します。助成は、離島割引を使った航空運賃・船の運賃の半額です（徳之島と鹿児島のあいだの、離島割引を使った運賃の半額が上限）。入院・通院証明書の発行手数料も、1件3,000円まで助成されます。
- 使える人
- 天城町に住む、18歳になって最初の4月1日を過ぎた方で、島内での治療が難しいと医師が判断した方。マイルなどで実費がかからない場合は、対象外です
- お金
- 運賃の半額（上限あり）＋証明書の発行手数料（1件3,000円まで）
- 申し込み先
- 長寿子育て課 0997-85-4114。申請の期限は、受診した月の翌月から6か月以内です
注意：対象は、天城町に住む方本人です。付き添う家族の旅費が含まれるかは、町のページに書かれていません。先に電話で聞いてください。
天城町 島外治療旅費助成事業配食サービス事業
調理が難しい方に、お弁当を届けます。月曜から金曜の1日1食です（回数は状態により決まります）。
- 使える人
- 調理ができない、または難しい方で、次のどれかにあたる方。食生活の改善が必要な65歳以上／ひとり暮らしの高齢者か高齢者だけの世帯／同居の人がいても仕事などで食事の助けが受けられない方／65歳未満で介護認定を受けている方。利用するかどうかは、地域包括ケア会議で決まります
- お金
- 1食400円（町のページ・2019年11月の掲載）
- 申し込み先
- 保健福祉課 地域包括支援センター 0997-85-5267
注意：町のページの掲載は2019年と古いので、金額と対象は窓口で聞いてください。配達の事業者名も、窓口で聞いてください。
天城町 総合相談窓口（配食サービス事業）家族介護用品支給事業・介護慰労事業
家族介護用品支給事業は、紙おむつ・尿取りパット・使い捨て手袋・清拭剤・ドライシャンプーなどの介護用品券を、月額4,000円分支給します。介護慰労事業は、慰労金を支給します。
- 使える人
- 家族介護用品は、65歳以上の方を在宅で介護している、非課税世帯の家族。介護慰労は、要介護4・5の方を介護している家族で、介護を受ける方と介護する家族がともに住民税非課税世帯で、申請の日から過去1年間、介護保険サービスを受けなかった方を介護している家族
- お金
- 家族介護用品は月額4,000円分の介護用品券、介護慰労は慰労金100,000円（町のページ・2019年11月の掲載）
- 申し込み先
- 保健福祉課 地域包括支援センター 0997-85-5267
注意：町のページの掲載は2019年と古いので、申し込む前に、窓口で現行の条件と金額を聞いてください。
天城町 総合相談窓口（家族介護用品・介護慰労）ひとり暮らし高齢者等緊急通報システム事業
緊急のときに通報できる装置を、自宅に設置します。装置の設置費用は、町の負担です。
- 使える人
- 町内に居住する、65歳以上のひとり暮らしの方、または75歳以上の高齢者だけの世帯の方。申請には、町内に居住し、通報があったときに状況を確認できる協力者2名以上の承諾と、民生委員の確認が要ります
- お金
- 装置の設置費用は町の負担です（月々の通信費などの負担は、分かっていません）
- 申し込み先
- 保健福祉課 地域包括支援センター 0997-85-5267
注意：協力者は、町内に居住する人と要綱にあります。町外に住む家族だけでは、協力者の条件を満たしません。協力者になってくれる近所の方を、先に探しておく必要があります（令和3年要綱第22号）。
天城町例規集 ひとり暮らし高齢者等緊急通報システム事業実施要綱高齢者見守り支援サービス（みまもりタグ）
位置が分かる端末（みまもりタグ）と、受信機を貸し出します。貸し出しの費用は、かかりません。
- 使える人
- 見守りが必要な65歳以上の方（町内に住所があり、居住している方）、またはその方を在宅で介護している家族など。病院や施設に入院・入所している方は、除かれます
- お金
- 端末と受信機の貸し出しの費用は、かかりません（要綱）
- 申し込み先
- 保健福祉課 地域包括支援センター 0997-85-5267
ポイント：離れて暮らす家族が、徘徊などが心配な親のために相談できる制度です。申請の手続きは、電話で聞いてください（令和6年要綱第9号）。
天城町例規集 高齢者見守り支援サービス事業実施要綱ごみの収集日と、し尿の収集
家庭のごみは、町指定の袋に入れ、収集日の午前8時30分までに、ごみステーションへ出します（青い袋＝燃やせるごみ、黄色い袋＝資源ごみ、ピンクの袋＝燃やせないごみ）。燃やせるごみは、月曜と木曜が天城・平土野、火曜と金曜が与名間・松原西区・松原上区・前野・岡前・浅間・兼久・大津川・瀬滝・当部・三京・西阿木名です。資源ごみは毎月第1・第3水曜（全集落）、燃やせないごみは毎月第4です。生活系ごみの収集は、町が民間業者に委託しています。し尿・浄化槽汚泥は、町の許可業者（有限会社天城文化清掃舎・平土野34番地10）が収集します。
- 使える人
- 町内の世帯。親の家の片づけや、し尿・浄化槽の相談をする方
- お金
- し尿の許可業者の料金は、業者に聞いてください
- 申し込み先
- くらしと税務課 一般廃棄物担当 0997-85-5331（直通）
注意：収集日の表は掲載が古い可能性があるので、燃やせないごみの曜日を含めて、電話で確かめてください。し尿の許可業者は、令和7年度（2025年4月〜2026年3月）の一般廃棄物処理計画にある業者で、令和8年度の計画は町のページに出ていません。電話番号も計画に書かれていません。高齢者向けの戸別のごみ収集は、町のページに案内が出ていません。ごみ出しが難しいときは、地域包括支援センターに聞いてください。
天城町 ごみ収集日クリーンセンターの火災のあとの分別と、ごみの持ち込み
ごみ処理施設の徳之島愛ランドクリーンセンター（伊仙町目手久1395・日曜定休）で、2025年12月26日に火災がありました。燃えるごみ・資源物・段ボール・粗大ごみの受け入れは2026年1月5日に、燃やせないごみの受け入れは2026年1月24日（土）に再開しました。再開にあわせて、分別が変わっています（種類別に分別を徹底）。家電リサイクル法の対象の家電（テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・エアコン・洗濯機・衣類乾燥機）は、受け入れられません。災害や家屋の解体で出た廃材は、産業廃棄物なので、受け入れられません。家庭のごみを自分で運ぶときは、事前の申請が要ります（町のページに「クリーンセンターへのごみを持ち込む際の事前申請について」があります）。持ち込み手数料は、家庭のごみで10kgにつき50円（粗大ごみは100円）、10kg未満は10kgとして計算します。
- 使える人
- 町内の世帯。親の家の片づけで、ごみを自分で運ぶ方
- お金
- 持ち込み手数料は、家庭ごみ10kgにつき50円（粗大ごみ100円）。この表は2022年10月3日の日付で、いまの額かは広域連合に確かめてください
- 申し込み先
- くらしと税務課 一般廃棄物担当 0997-85-5331／徳之島愛ランド広域連合 0997-81-7855
注意：粗大ごみの収集のページは、町にあります。分別のくわしい決まりは、広域連合のお知らせで確かめてください。
徳之島愛ランド広域連合 クリーンセンターへの搬入バス・ライドシェア・タクシー
デマンドバス（ユイ結いバス）は、予約に応じて走るバスです。便の2時間前までに、あいのりバス予約センター（0997-82-1311・徳之島総合陸運内）へ電話します（始発が早朝の便は前日まで）。北部路線と南部路線があります。公共ライドシェア「ユイのり」は、2026年11月2日から2027年1月31日までの実証運行です（町のページ・2026年10月9日掲載）。日中と夜間の運行があり、運行時間内なら町内を好きな時間に移動できます（乗合）。日中の一部の時間帯は、町外へも運行します。タクシーは、総合タクシー平土野営業所（0997-85-3121）、アイ・タクシー天城店（0997-85-4641）、伊仙タクシー平土野営業所（0997-85-4047）が、伊仙町の頁に載っています。
- 使える人
- 町内で移動する方
- お金
- デマンドバスは1回200円です（小学生と障害者手帳をお持ちの方は半額、75歳以上で敬老無料バス乗車券をお持ちの方は無料）。「ユイのり」の運賃は、分かっていません
- 申し込み先
- 企画財政課 0997-85-5178（バスとライドシェアの町の担当。予約の番号ではありません）
注意：デマンドバスのページは2019年12月の掲載で古いので、いまの内容は企画財政課に聞いてください。「ユイのり」の運賃と予約の方法は、町のパンフレットに載っています。企画財政課に聞いてください。タクシー会社の一覧の更新日は分かっていません。
天城町 公共ライドシェア実証運行空き家バンク・空き家の解体助成
町には、空き家バンクのページと、空き家の解体工事費用の一部助成のページがあります。空き家の相談は、企画財政課が受けます（県の空き家相談窓口の一覧による）。
- 使える人
- 空き家の所有者
- お金
- 助成の額は、窓口に聞いてください
- 申し込み先
- 企画財政課 0997-85-3116
注意：親の家を片づけるための補助かどうかは、先に電話で聞いてください。
天城町 空き家バンク※金額・対象・回数は、町のページと、町の例規集のうち読んだ要綱（緊急通報システム事業・高齢者見守り支援サービス事業）にもとづきます。運用が変わることがあるため、申し込む前に窓口へ確認してください。
民間の事業者・施設
介護・医療・配食・移動・片付けを探す
分野、サービスの種類、所在地で絞れます。事業者の所在地と、親の住所へ来てもらえる範囲は同じとは限りません。
診療所、歯科、薬局も含めて探す場合は、鹿児島県の医療情報ネットで探せます。
全13件電話番号は公的資料・公式ページで確認できたものを掲載し、電話番号を確認中のものは「確認中」と書いています。料金、空き、契約方法は利用前に確認してください。
介護・特別養護老人ホーム
0997-85-3384特別養護老人ホーム 天寿園
鹿児島県大島郡天城町松原784-4
対応区域：天城町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス：特別養護老人ホーム。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人普門会。定員50
利用前に確認：待機の人数、申し込みの方法、費用、面会の方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-23
介護・介護老人保健施設（老健）
0997-85-5501医療法人徳洲会介護老人保健施設愛心園
鹿児島県天城町瀬滝398番地
対応区域：天城町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス：介護老人保健施設（老健）。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は医療法人徳洲会
利用前に確認：入所できる期間、リハビリの内容、費用、面会の方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-23
介護・グループホーム（認知症対応型共同生活介護）
0997-85-6006グループホーム ゆいの家
鹿児島県天城町大字岡前1380-2番地
対応区域：地域密着型サービス。原則として天城町にお住まいの方が対象です（市町村が指定するため）
サービス：グループホーム（認知症対応型共同生活介護）。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は株式会社ヘルスネット徳洲会
利用前に確認：空き状況、費用、看取りに対応できるか、面会の方法を確認
出典で確認確認日 2026-10-23
介護・グループホーム（認知症対応型共同生活介護）
0997-85-4722株式会社 グループホーム天望台
鹿児島県天城町瀬滝677-1
対応区域：地域密着型サービス。原則として天城町にお住まいの方が対象です（市町村が指定するため）
サービス：グループホーム（認知症対応型共同生活介護）。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は株式会社グループホーム天望台。定員9
利用前に確認：空き状況、費用、看取りに対応できるか、面会の方法を確認
出典で確認確認日 2026-10-23
介護・ショートステイ（医療型）
0997-85-5501
介護・ショートステイ（医療型）医療法人徳洲会介護老人保健施設愛心園
鹿児島県天城町瀬滝398番地
対応区域：天城町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス：ショートステイ（医療型）。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は医療法人徳洲会
利用前に確認：空き状況、費用、遠方の家族との連絡方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-23
介護・訪問介護（ホームヘルプ）
0997-85-5093
介護・訪問介護（ホームヘルプ）天城町社会福祉協議会 訪問介護事業所
鹿児島県大島郡天城町天城462
対応区域：天城町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス：訪問介護（ホームヘルプ）。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人天城町社会福祉協議会
利用前に確認：担当できる曜日・時間、初回訪問の日程、空き状況、遠方の家族との連絡方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-23
介護・通所リハビリ（デイケア）
0997-85-5501
介護・通所リハビリ（デイケア）医療法人徳洲会介護老人保健施設愛心園
鹿児島県天城町瀬滝398番地
対応区域：天城町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス：通所リハビリ（デイケア）。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は医療法人徳洲会
利用前に確認：空き状況、費用、遠方の家族との連絡方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-23
介護・ケアプラン作成（居宅介護支援）
0997-81-2755生協在宅サービスセンターとくのしま
鹿児島県大島郡天城町平土野7番1号
対応区域：天城町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス：ケアプラン作成（居宅介護支援）。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は奄美医療生活協同組合
利用前に確認：担当ケアマネジャーの受け持ち状況、遠方の家族との連絡方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-23
介護・ケアプラン作成（居宅介護支援）
0997-85-5093天城町社会福祉協議会指定居宅介護支援事業所
鹿児島県大島郡天城町天城462番地
対応区域：天城町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス：ケアプラン作成（居宅介護支援）。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人天城町社会福祉協議会
利用前に確認：担当ケアマネジャーの受け持ち状況、遠方の家族との連絡方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-23
介護・福祉用具の貸与・販売
0997-85-2040株式会社きゅらしま館
鹿児島県大島郡天城町平土野20-5
対応区域：天城町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス：福祉用具の貸与・販売。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は株式会社きゅらしま館
利用前に確認：扱っている品目、搬入・調整の日程、住宅改修に対応できるかを確認
利用条件を確認確認日 2026-10-23
生活支援・シルバー人材センター
0997-85-4359
生活支援・シルバー人材センター天城町シルバー人材センター
鹿児島県大島郡天城町大字天城字名須460
対応区域：天城町内で対応。対応の地区は要確認
サービス：地域の高齢者が会員となり、家庭の庭の手入れ・除草・家事の手伝い・軽作業などの仕事を引き受ける団体。引き受けている内容や料金はセンターごとに違うため、親の困りごとを伝えて確認してください。
利用前に確認：対応できる作業内容、料金、対応地域、遠方の家族から依頼できるかを確認
利用条件を確認確認日 2026-10-23
生活支援・社会福祉協議会
0997-85-5093天城町社会福祉協議会
鹿児島県大島郡天城町天城462
対応区域：天城町内で対応。地区を問わず相談できます。
サービス：地域福祉の相談、ボランティア、日常生活の支援などの窓口。行っている事業は社協ごとに違うので、親の暮らしで困っていることを伝えて確認してください。窓口の場所が行政の庁舎と別のことがあります。
利用前に確認：対応できる支援の内容、遠方の家族が相談できるか、利用の条件を確認
出典で確認確認日 2026-10-23
葬儀・死後・葬儀会館
0997-85-4200
葬儀・死後・葬儀会館JA葬祭 ルミエール天城
鹿児島県大島郡天城町岡前601-2
対応区域：天城町に所在。対応区域は公式案内に書かれていません
利用条件を確認確認日 2026-10-23
元気なうちに確認すること
親子で少しずつ確認する7項目
親子で少しずつ確認する7項目一度に全部を聞く必要はありません。チェック状態はこの端末内だけに保存されます。
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お知らせを受け取る
天城町のお知らせを、家族のスマホでも受け取る
困ったときに調べるだけでなく、ふだんから天城町の情報が家族に届くようにしておけます。ここでは、町外・県外に住む家族が使えるかどうかも添えて、町の公式ページで案内されている手段を載せています。登録して受け取れる手段の案内が出ていない場合は、その旨を書いています。
町には「天城町防災アプリ」（2022年4月から運用）があり、防災のときのほか、ふだんの役場のお知らせも受け取れると、町のページに書かれています。アプリの入手先と、町外に住む家族が使えるかは、町のページに書かれていません。町全体の公式LINEと、登録して受け取る防災メールの案内は、町のページに出ていません（子育て相談用の「こども家庭センター」のLINEはありますが、防災の情報ではありません）。役場（0997-85-3111）に聞いてください。
携帯電話会社が配信する「緊急速報メール」（エリアメール）は、その地域にいる端末にだけ届きます。町外に住む家族の携帯には届きません。
災害のとき親のいる地域 鹿児島県 鹿児島県 鹿児島県 鹿児島県 安否 全国共通
災害のとき、親のいる地域の状況を、手元で確かめる
大きな地震や豪雨のとき、親が避難したかどうかは、日ごろの連絡と取り決めで確かめるのが基本です。ここでは、遠くにいても手元で、親のいる地域の状況と避難所を調べるための案内をまとめました。緊急のときは、119番・110番と、県や市町村の公式の情報を優先してください。
天城町の公式の案内
避難所の場所や名前は、災害の種類によって違います。上のページで、親の家のいちばん近い避難所を、確かめておいてください。
かごしま防災ポータルと鹿児島県防災Web（県の防災サイト）
県の防災情報を集めたポータルです。「災害時に知りたい」として、鹿児島県防災WEB（リアルタイムの避難情報）、被害状況、気象・地震の情報、道路交通・公共交通の情報、ライフライン情報（電気・通信・水道）、河川・砂防情報、ハザードマップ、ライブカメラ、被災者支援情報、安否情報（伝言板）へ進めます。鹿児島県防災Webは令和8年5月にリニューアルされ、避難情報の発令状況と避難所等の開設状況などを、地図の上で見られます。県外の人が使えるかどうかは、ページに書かれていません。
ハザードマップと、土砂災害・河川の情報（県）
県の「ハザードマップ」のページに、国の「重ねるハザードマップ」と、県内43市町村それぞれのハザードマップ・防災マップへの一覧があります。土砂災害情報のページは、鹿児島県は全国でも土砂災害の多い地域の一つだと書き、土砂災害警戒区域等マップと、雨量・水位や土砂災害危険度を見られる「鹿児島県河川砂防情報システム」へ進めます。河川情報のページには、水害リスクマップ、河川水位・土砂災害予測情報、浸水想定区域図があります。想定に入っていない場所でも、被害が出ることはあります。
桜島・霧島山など、県内の火山と降灰
県の「県内火山に関する情報」は、口永良部島・霧島山・桜島・薩摩硫黄島・諏訪之瀬島などの火山ごとのページへ進めます。噴火警戒レベルは、火山活動の状況に応じて「警戒が必要な範囲」と「とるべき防災対応」を5段階に区分して発表する指標だと、県は説明しています。レベルは変わるので、親に伝える前に、気象庁の噴火警報・噴火速報で最新を見てください。県の「気象情報 / 地震情報」のページには、桜島・霧島山（新燃岳）・薩摩硫黄島・諏訪之瀬島の降灰予想へのリンクがあります。「桜島の降灰に関する情報」のページには、降灰量の観測結果と克灰住宅設計マニュアルがあります。降灰の除去やごみの出し方は市町村ごとに違うので、下の各市町村の案内で見てください。
県内火山に関する情報（県） → 県内火山の噴火警戒レベル（県） → 気象情報 / 地震情報（県） → 桜島の降灰に関する情報（県） → 噴火警報・噴火速報（気象庁） →
山あいや海ぞい、島の集落は、道や船が止まることがある（県の調査）
県は令和7年2月から7月に、孤立化するおそれのある集落を市町村に調べてもらい、結果を公表しています。調査対象の4,798集落のうち、269集落（5.6％）で孤立化の可能性があると判断されました。道が止まる要因は、ほとんどが豪雨や地震に伴う土砂災害や道路への堆積土砂などで、津波による浸水が約25％、地震または津波による船舶の停泊施設の被災が約21％でした。孤立化のおそれのある集落で、避難所があるのは約61％、ヘリコプターの離着陸場の候補地がある集落は約28％です。県の「道路情報 / 公共交通情報」のページには、道路規制情報や、旅客船・フェリーの運航情報（国土交通省）などへのリンクがあります。
安否の伝言（NTT西日本の案内）
- 災害用伝言ダイヤル171
- 親が自宅の電話番号で伝言を録音し、子が同じ番号で再生します（30秒）。親が録音しないと、伝言はありません。体験できる日は、毎月1日と15日、正月三が日、防災週間（8月30日〜9月5日）、防災とボランティア週間（1月15日〜21日）です。
- 災害用伝言板（web171）
- インターネットで、安否を書き込み、確認します。
気象庁の防災情報
津波警報・地震情報・大雨の情報など、全国共通の公式の情報です。親のいる地域を選んで見られます。
日ごろの準備：親が逃げる場所を、避難所の一覧とハザードマップを見ながら、親と一緒に決めておきます。連絡の順番（電話、171）も、先に決めておきます。桜島などの火山に近い地域では、噴火のときの確認先と、降灰のときのごみの出し方も、一緒に決めておきます。島や山あいでは、船や道が止まったときの連絡の取り方も、決めておきます。
掲載情報について
- 公的窓口と民間事業者を区別して掲載します。
- 事業者の所在地と、実際に対応する区域を分けて掲載します。事業者ごとの対応区域は、依頼の前に各社へ電話で確かめてください。そのため、多くの分野で「要確認」としています。
- 料金、空き状況、鍵の預かり、電話や郵送での契約、家族への報告方法は利用前に確認してください。
- 氏名、住所、病歴などの個人情報を送信する機能はありません。
最終確認日2026年10月22日
主な出典天城町公式サイト、天城町例規集、徳之島愛ランド広域連合、鹿児島県、奄美海運・マルエーフェリー（運航情報・旅客運賃）、厚生労働省 介護サービス情報公表システム（オープンデータ）、厚生労働省 医療情報ネット、九州厚生局
利用前に確認すること受付時間、対応地域、空き状況、料金総額、支払方法、電話や郵送での契約、鍵、家族への報告方法
主な出典天城町公式サイト、天城町例規集、徳之島愛ランド広域連合、鹿児島県、奄美海運・マルエーフェリー（運航情報・旅客運賃）、厚生労働省 介護サービス情報公表システム（オープンデータ）、厚生労働省 医療情報ネット、九州厚生局
利用前に確認すること受付時間、対応地域、空き状況、料金総額、支払方法、電話や郵送での契約、鍵、家族への報告方法