十島村に親がいる家族へ親のことで困ったとき
親のことで困ったとき
十島村の相談先・手続きまとめ
遠くにいても、地元に住む親のことを調べられます。入院・退院、介護、死亡後、日常生活の相談窓口・手続きを、電話で確認できるところまでまとめています。十島村の役場の本庁は、村の島の中ではなく、鹿児島市にあります。村は南北およそ160kmに連なる有人7島で、島ごとに診療所と出張所があり、村営定期船で鹿児島の本港南埠頭から渡ります。人口は630人です（村の公表・2026年9月30日現在）。村には常備の消防本部がなく、119番の受信先と、火葬の場所は、公開資料で確認できていません（村役場へ）。介護のために来島する親族向けの運賃割引は、村のページに案内が出ていません（航路対策室へ）。
いま、どれに近いですか
十島村役場 住民課 健康福祉室（高齢者・介護の相談）
099-222-2101役場の本庁は鹿児島市泉町14-15です（代表の電話）。地域包括支援センターの名称・所在地・電話は、村のページに書かれていません。介護の相談と申請は、住民課の健康福祉室（介護係）が受けます。島には7つの出張所があります（下の窓口の一覧）。
島で病気やけがをしたときは、まず各島の診療所に連絡するよう、村が案内しています（看護師が常駐）。命にかかわるときは119番へ。ただし、十島村には常備の消防本部がなく、島からの119番の受信先は、公開資料で確認できていません（村役場へ）。救急車を呼ぶか迷ったときに相談できる「#7119」は、鹿児島県では案内されていません（県は導入を検討中で、開始日は決まっていません）119番
無料・登録不要｜制度情報の確認日：2026年10月23日
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空き次第
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工事前
着工前
確認後
必要な手続きと連絡先
必要な物、連絡先、期限、日数の目安を掲載しています。公表されていない処理日数は「確認中」としています。
死亡後親が亡くなったとき搬送は当日／死亡届は7日以内
時間の目安搬送・安置は当日。死亡届は、死亡を知った日から7日以内です。役場内の手続きに必要な時間は手続き数により変わるため、公式チェックリストを見てから来庁してください。
医師等の確認と書類
病院では職員の案内を確認します。自宅で予期しない状態なら119へ連絡し、身体を動かさず指示を待ちます。
- 死亡診断書または死体検案書
- 死亡時刻、病院名、担当者名を控える
搬送・安置を依頼
葬儀社へ電話し、病院等からの搬送と安置を依頼します。家族の到着前に進める範囲を決めます。
- 搬送・安置の日数と料金
- 火葬・葬儀を含む総額
- 電話やオンラインで打ち合わせできるか
死亡届と火葬許可
死亡届と死体火葬許可申請書を十島村役場 住民課 村民係（戸籍・本庁は鹿児島市泉町）へ提出します。死亡届の窓口は、村のページでは平日の昼間の案内です。休日・夜間の受け付けは、村のページに案内が出ていません。必要なときは、住民課 村民係（099-222-2101）へ電話で聞いてください。葬儀社が提出する場合は、誰が出すかを確認してください。
- 死亡届書
- 死亡診断書または死体検案書
- 火葬許可証の交付は住民課 村民係（099-222-2101）に聞いてください。村内に火葬場があるか、島で亡くなったときの火葬をどこで行うかは、公開資料で確認できていません
役場などの手続き
十島村の役場のページで、亡くなった方に必要な窓口、持ち物、期限を先に確認します。
- 来庁者の本人確認書類
- 健康保険・介護保険・年金関係書類
- 通帳、葬儀の領収書、委任状など
家族が確認するもの
- 亡くなった人の住所・本籍・世帯主
- 保険証、介護保険証、年金番号
- 相続人代表者や喪主の通帳
- 村営住宅、上下水道、税、福祉制度の利用
- 代理手続きがある場合の委任状
火葬・墓地と、亡くなったあとの手続き（十島村）
火葬場があるか、島で亡くなったときの火葬をどこで行うかは、公開資料で確認できていません。村役場（住民課 村民係 099-222-2101）に聞いてください。遺体を本土へ運ぶ手段と、費用の助成があるかも、あわせて聞いてください。
- 死亡届：死亡を知った日から7日以内に出します（国外で死亡したときは3か月以内）。届出地は、死亡者の本籍地・届出人の所在地・死亡した場所の市区町村の戸籍係です。届出人は、死亡者の親族・同居者です。持っていくものは、届書1通と、死亡診断書（または死体検案書）です。窓口は、住民課 村民係（戸籍）で、本庁は鹿児島市泉町です。
- 国民健康保険の葬祭費：国保に入っていた方が亡くなったときは、葬儀を行った人（喪主）に2万円が支給されます。申請できる期間は、葬祭を行った日の翌日から2年以内です（村の国民健康保険のページ）。
- 村立墓地：口之島（野々頭墓地・口之島474番地）と平島（中園墓地・平島6番地）の2か所があります。1区画6.0m²で、永代の利用料金は100,000円、年間の管理利用料金は500円です（条例の別表。指定管理者が、村長の承認を得て、この額を上限に定めます）。利用できるのは、村に住所のある人、許可を受けたあとに村外へ住所を移した人、村外に住む人で村長が特別の事由があると認めた人です（十島村墓地条例 第8条）。
- おくやみ専用の窓口の案内は、村の「お悔やみ」のページに出ていません（国民健康保険・後期高齢者医療のページへのリンクだけがあります）。
入院親が入院したとき当日～3日で生活面を整理
時間の目安緊急入院は治療を優先します。家族の代表連絡先と保険確認は当日～次の平日、薬・自宅・介護サービスの整理は1～3日を目安に病院へ確認します。
病院と連絡方法を決める
病院名、病棟、診療科、代表電話、家族の代表連絡先を一つにします。病状説明の日時と、電話・オンライン参加が可能かも確認します。
書類と薬をそろえる
必要物は病院へ確認します。
- マイナ保険証・資格確認書、診察券
- 限度額適用に関する情報
- 服用薬、お薬手帳
- 介護保険証、ケアマネジャーの連絡先
自宅と退院後の生活を確認
ケアマネジャーへ入院を伝え、病院の地域連携・医療相談窓口を教えてもらいます。ペット、郵便、冷蔵庫、火元、鍵も確認します。
生活用品
- 眼鏡、補聴器、保管ケース
- 病院指定の履物、下着、洗面用品
- 入院セットを使うか
- 現金・貴重品の扱い
- 自宅の鍵を誰が持つか
※入院の持参物、面会、保証人、支払方法は病院ごとに異なります。入院先の案内を優先してください。
短期・長期介護施設へ入る必要があるとき認定は原則30日／入所日は空き次第
時間の目安要介護認定がない場合、申請から認定までは原則30日以内です。施設利用の開始日は、空き、本人の状態、医療対応、契約準備によって変わります。
ショートステイ
担当ケアマネジャーへ希望日、送迎、服薬、医療処置、認知症状を伝え、複数施設の空きを確認してもらいます。
原則として要支援・要介護認定が必要自宅に戻れない
病院の退院支援担当とケアマネジャーへ、家族が村外に住んでいることと、自宅ではできない介助を具体的に伝えます。
退院日が決まる前から相談介護保険施設
特養、老健、介護医療院では目的や対象が違います。費用、医療対応、待機状況を確認し、希望施設へ申し込みます。
特養の新規入所は原則要介護3以上ケアマネジャーへ連絡
担当ケアマネジャーがいなければ、十島村地域包括支援センターへ連絡します。
要介護認定を申請
本人・家族のほか、地域包括支援センターや居宅介護支援事業所などに申請を手伝ってもらえる場合があります。
見学・申込・契約
食費、居住費、医療対応、家族連絡、面会、入院時の扱い、退所条件を確認します。
用意する情報
- 介護保険証、負担割合証、健康保険情報
- 診療情報、薬、アレルギー、医療処置
- 移動・食事・排泄・認知症の状態
- 緊急連絡先、支払方法、本人の希望
- 送迎と家族到着前の対応
ケアマネジャーへ伝えること
「家族は村外に住んでいます。○月○日から○日間（または長期）の受け入れ先が必要です。送迎、服薬、夜間対応を含めて空きを確認してください。村外の施設も候補にできます」
介護施設・ショートステイを見る退院前介護保険で家を簡易改修するとき着工前の申請が必要
先に工事を始めないでください。介護保険を使う場合は、工事前にケアマネジャー等へ相談し、十島村の確認を受けます。承認前に着工すると支給されない場合があります。
時間の目安退院前の家屋確認が決まった段階で相談を始めます。村の事前確認と工事に必要な日数は公表されていないため、ケアマネジャー、村、施工業者へ確認してください。
病院とケアマネへ連絡
退院予定日と、自宅の段差、トイレ、浴室、玄関の困りごとを伝えます。必要ならリハビリ職にも家屋確認を依頼します。
自宅確認と見積もり
本人の動作を確認し、必要な工事を決めます。保険対象と対象外を分けた見積書を依頼します。
工事前に村へ申請
申請書、ケアマネジャー等の理由書、見積書、工事前写真、所有者の承諾書などをそろえ、十島村 住民課 健康福祉室（介護係・099-222-2101）へ相談します。介護保険の保険者は十島村です。介護保険の住宅改修で、利用者がいったん全額を払わずに済む「受領委任払い」の取扱要領や、登録事業者の一覧は、村のページに出ていません。村内に施工できる事業者がいるか、受領委任払いが使えるかは、先に介護係へ聞いてください。十島村の確認結果が出る前に着工すると原則対象外です。
工事・支給申請
確認された内容で施工し、工事後写真、領収書などを提出します。内容変更は着工前に連絡します。
主な対象工事
- 手すりの取付け
- 段差の解消
- 滑りにくい床材への変更
- 引き戸等への扉の取替え
- 洋式便器等への取替え
支給限度基準額は原則20万円。所得に応じて7～9割が支給されます。
十島村 住民課 健康福祉室（介護係）と施工業者へ伝えること
「介護保険の住宅改修です。まだ着工していません。ケアマネジャーとの自宅確認、保険対象と対象外を分けた見積もり、最短工事日、電話や郵送での契約、鍵、写真、受領委任払いについて確認したいです」
十島村 住民課 健康福祉室（介護係）：099-222-2101（本庁は鹿児島市）
介護保険の窓口と電話を見る※「当日～3日」などは家族が準備するための目安です。行政、病院、施設、事業者の処理期間を保証するものではありません。
相談窓口
親の住所を担当する地域包括支援センター
親の住所を担当する地域包括支援センター介護認定を受けていなくても、本人や家族から相談できます。
十島村の地域包括支援センターの名称・所在地・電話は、村のページに書かれていません。介護保険の相談と申請は、住民課 健康福祉室（介護係）が受けます（099-222-2101）。申請書は、住民課の介護保険係に問い合わせます。村は、十島村認知症ケアパス（生活圏域ごとの版）を作成しています。村役場の本庁は、村域の島の中ではなく、鹿児島市泉町にあります。島には、口之島 09912-2-2229・中之島 09912-2-2101・諏訪之瀬島 09912-2-2162・平島 09912-2-2505・悪石島 09912-3-2063・小宝島 09912-4-2001・宝島 09912-4-2129 の7つの出張所があります。出張所で扱える業務の一覧は、村のページに出ていません。
公的な相談先十島村の窓口と
十島村の窓口と
相談内容別の電話番号
役場など、公的な相談窓口の電話番号です。介護認定、ごみ出し、成年後見、死亡後、空き家などについて相談できます。
村の制度
介護保険とは別に、十島村が用意している支援
介護保険とは別に、十島村が用意している支援です。村のページと、村の例規集の要綱にあるものを載せています。最初に、島に関わる制度（【離島】）を置いています。金額や対象が分からない点は、問い合わせ先を添えています。
【離島】7つの島と、村営定期船「フェリーとしま2」
十島村は、口之島・中之島・諏訪之瀬島・平島・悪石島・小宝島・宝島の有人7島（ほかに無人5島）が、南北およそ160kmに連なる村です。島ごとの人口は、口之島87人・中之島135人・諏訪之瀬島78人・平島71人・悪石島87人・小宝島61人・宝島111人で、合計630人です（村の公表・2026年9月30日現在）。県の推計は611人（令和8年9月1日）、国の離島の表（令和2年の国の統計）では740人で、基準によって値が違います。村営定期船「フェリーとしま2」（旅客定員297名・平成30年就航）が、鹿児島の本港南埠頭から有人7島の各港をまわり、奄美大島の名瀬までを結びます。鹿児島から北端の口之島まで航路204km、南端の宝島まで334kmです。航空便はありません。島と島の間の交通は、定期船のほかは、高速船などをチャーターするしかありません（村のフェリー情報）。有人の島には、飲食店がありません（村の健康づくりのページ）。
- 使える人
- 島に渡る人。島に住む親を訪ねる家族
- お金
- 運賃表は、村のフェリー情報のページにあります（令和元年10月1日改定・5年以上前の資料＝要確認（古い））。村のページには、割引の仕組みとして、子供は大人の半額、2等は学生割引（大人料金の2割引・片道101km以上・学校長が出す割引証が必要）、15名以上の団体割引、障害者割引（第1種身体・知的障害者と第1級精神障害者は介護者1名も）が書かれています。住民向けの割引後の運賃表は、住民の運賃で、帰省する家族の運賃ではありません
- 申し込み先
- 村 土木交通課 航路対策室 099-222-2103／鹿児島の窓口 十島航路（としま待合所）099-219-1191／名瀬の窓口 里見海運産業 0997-52-2251
注意：運航予定表は、毎月・数か月分ごとに村のページに出ます。出港の可否は、出港日の午前9時30分ごろに、村のフェリー情報のページで更新されます（荒天のときは遅れます）。現行の運賃は、航路対策室に聞いてください。
十島村 フェリー情報（フェリーとしま2）【離島】介護のために来島する親族の運賃割引（村のページに案内が出ていません）
親を介護するために島へ通う親族を対象にした、フェリーの運賃割引（準住民カードのような制度）の案内は、十島村のページ（フェリー情報・高齢者福祉・介護保険・暮らし）に出ていません。同じ鹿児島県の離島の自治体には、同種の制度があります。十島村にあるかないかは、書かれていないため、ここでは言えません。
- 使える人
- 要介護・要支援の親を介護するために島へ来る親族
- お金
- 村のページに書かれていません
- 申し込み先
- 村 土木交通課 航路対策室 099-222-2103（要介護・要支援の親を介護するために島へ通う親族に、運賃の割引はあるかを聞いてください）
注意：島に住む高齢者本人向けの制度（高齢者特別乗船券・特殊治療の船賃の助成）は、帰省する家族は使えません。
十島村 フェリー情報（フェリーとしま2）【離島】島の診療所（7か所）と、ヘリコプターでの搬送
各島に、村立のへき地診療所が1つずつあります（無床で、島内唯一の医療機関）。電話と所在地は次のとおりです。口之島（口之島146番地・09912-2-2402）、中之島（中之島133番地・09912-2-2103）、諏訪之瀬島（諏訪之瀬島265番地・09912-2-2359）、平島（平島97番地・09912-2-2010）、悪石島（悪石島33番地1・09912-3-2103）、小宝島（小宝島3番地4・09912-4-2006）、宝島（宝島1番地・09912-4-2101）です。電話は、村のページ・九州厚生局の名簿・県の医療計画の一覧（令和6年3月ごろ掲載）で一致した値です（小宝島の地番は、県の一覧では小宝島4番地）。看護師が常駐し、医師の巡回診療が月に2〜3回あります（中之島は医師が1名常駐）。南部三島（悪石島・小宝島・宝島）には、県立大島病院から医師が派遣されると、県の離島振興計画（2023年5月掲載）に書かれています。診療日の曜日の表は、公開されていません。受診が必要になったときは、まず各診療所に連絡するよう、村が案内しています。診療所で対応できない救急患者は、自衛隊または県のヘリコプターで、鹿児島本土または奄美大島の病院へ搬送されると、村のQ＆Aに書かれています。救命措置が必要なときは、看護師や関係の医師と連携して、ドクターヘリや自衛隊ヘリを要請しますが、悪天候などで直ちに出動できないこともあると、村は注意しています。
- 使える人
- 島に住む人・島にいる家族
- お金
- 診療日・診療時間は、村のページに出ていません
- 申し込み先
- 各島の診療所。診療日と巡回の予定は、住民課 健康福祉室 099-222-2101（村の健康係）に聞いてください
注意：入院できる病院は村内にありません。県の医療計画では、鹿児島赤十字病院・いまきいれ総合病院が、村の医療の後方に挙げられています。事業者の欄では、同じ診療所の電話が「確認中」と出ることがありますが、上の電話をお使いください。
十島村 十島村の医療体制（村の公式サイト）【離島】島の救急・消防（消防団7分団）
十島村には、常備の消防本部がありません。村には消防団があり、7つの島に1分団ずつ、条例の団員定数は74人です（村の地域防災計画・令和8年3月）。島から119番をかけたときの受信先と、ふだんの救急搬送の担い手は、公開資料で確認できていません。村の地域防災計画の「救急車」の文は、災害のときの輸送の計画で、ふだんの救急業務を示す文ではありません。村の行政機構図（令和6年4月1日現在）には、危機管理室と消防防災係の名があります（どの課に属するかは、図から決められません）。
- 使える人
- 島に住む人・島にいる家族
- お金
- 公開資料に書かれていません
- 申し込み先
- 十島村役場 099-222-2101（代表。119番の受信先と、ヘリ・船の運用を聞いてください）
注意：実際の運用（誰がヘリを要請するか、どんなときにどの手段で運ぶか）は、村に確認してください。
十島村 防災（地域防災計画 一般災害対策編・令和8年3月）【離島】ごみ・し尿・家電のリサイクル
ごみは村が各島で処理します。十島村ごみ処理施設の設置及び管理に関する条例（令和3年3月31日施行）で、7つの島のそれぞれに「焼却炉施設」と「生ごみ処理施設」があります。施設へ持ち込めるのは、廃棄物条例の施行規則で許可を受けた人です。し尿の収集と処理の体制と、手数料の額は、村のページに出ていません。家電リサイクル法にともなう海上輸送費等の補助、使用済自動車等の海上輸送費補助金、使用済二輪車の海上運送費補助金の要綱があります。
- 使える人
- 村内の世帯。親の家の片づけや、家電・自動車の処分をする方
- お金
- 金額と対象は、村に聞いてください
- 申し込み先
- 住民課 村民係 099-222-2101／各島の役場出張所
注意：高齢者の自宅を訪ねてごみを集める戸別収集の案内は、村のページに出ていません。一般廃棄物の許可業者の名簿も、村のページに出ていません。
十島村 ごみ処理施設の設置及び管理に関する条例（村の例規集）介護保険のサービス（村内にあるもの）
介護保険の保険者は十島村（単独）です。65歳以上の人と、40〜64歳で老化が原因の病気のある人が、要介護（要支援）の認定を申請できます。申請書は、住民課の介護保険係に問い合わせます。村内の介護保険の事業所は、宝島の「小規模多機能ホームたから」（宝島38番地・09912-4-2011）だけです。村内の特別養護老人ホーム・老人保健施設の案内は、村のページに出ていません。
- 使える人
- 要介護・要支援の認定を受けた人。申請は本人か家族で、居宅介護支援事業所や介護保険施設などが代行して申請することもできます
- お金
- 介護保険の自己負担（原則1〜3割）。保険料の額は、村のページで確認してください
- 申し込み先
- 住民課 健康福祉室（介護係）099-222-2101
注意：小規模多機能ホームたからは、市町村が指定する地域密着型サービスで、原則として十島村に住む人が対象です。
十島村 介護保険（村の公式サイト）特殊治療に係る村営定期船運賃等助成金
村に住所があり、村外の医療機関で特殊治療（抗がん剤治療・腎臓透析・C型肝炎の特殊製剤治療・特定疾患治療研究事業の対象の治療）を定期的に受けている人の、村営定期船の運賃を助成します。助成は、2等の往復運賃の2分の1を超えない額（島民割引を使った場合は、その2分の1を超えない額）です。
- 使える人
- 村に住所のある本人（登録者が亡くなったときの支給は、法定相続人へ）
- お金
- 村営定期船の2等往復運賃の2分の1を超えない額
- 申し込み先
- 受給資格の登録を申請します（主治医の意見書つき）。請求は、医療機関の領収書と船の運賃の領収書を付けて、受診日から6か月以内です。窓口は、村に聞いてください（099-222-2101）
注意：この制度は、村の福祉・医療のページに載らず、例規集の告示（令和6年9月1日施行の改正）にあります。島外に住む家族が受けられる制度ではありません。
十島村 特殊治療に係る村営定期船運賃等助成金交付要綱（村の例規集）高齢者訪問給食サービス（配食）
週5日以上・1人1日2食（昼食と夕食）の配食で、安否の確認もします。実施は村で、委託先に委託できます。
- 使える人
- 村内に居住する、おおむね65歳以上のひとり暮らし・高齢者のみの世帯、身体障害者で、自分で食事を調理することが困難な人（地域ケア会議で必要性を認めた人）
- お金
- 1食300円
- 申し込み先
- 住民課 099-222-2101
注意：この制度は、村の福祉のページに載らず、例規集の要綱（令和4年6月1日施行の改正）にあります。今も実施されているかは、要綱だけでは分かりません。電話で聞いてください。
十島村 高齢者訪問給食サービス事業実施要綱（村の例規集）生活支援型ホームヘルプサービス
外出の支援（付き添い・運転代行）、生活必需品の確保（食材の手配・定期船の荷物の手配）、洗濯、補修、清掃、相談をします。
- 使える人
- 介護保険の訪問介護を利用できない、おおむね65歳以上のひとり暮らし・高齢者夫婦世帯等で、日常生活の援助が特に必要な人
- お金
- 村のページに書かれていません
- 申し込み先
- 住民課 099-222-2101（要綱・平成12年）
注意：親の暮らしを支える制度です。申請は本人か家族です。費用は、住民課に聞いてください。
十島村 生活支援型ホームヘルプサービス事業実施要綱（村の例規集）紙おむつ支給事業
紙おむつを支給します。1人1か月10,000円以内です。介護者が、申請書を村長に出します。
- 使える人
- 老衰・心身の障害・傷病等で1か月以上臥床しておむつが必要な、おおむね70歳以上の人、または要介護（要支援）認定を受けている人で、村内に住所がある人
- お金
- 1人1か月10,000円以内
- 申し込み先
- 住民課 099-222-2101
注意：村内に住所のある人が対象です。遠方の家族が受けられる制度ではありません。
十島村 高齢者福祉（村の公式サイト）高齢者特別乗船券と、敬老祝金
高齢者特別乗船券は、村営定期船「としま」を使える特別乗船券で、村に1年以上居住して住民登録のある70歳以上が対象です（公的機関等から費用の弁償を受けて乗船する人は除きます）。敬老祝金は、満70歳1万円・満77歳1万円・満88歳3万円・満99歳10万円で、毎年9月1日現在で住民基本台帳に1年以上登録され、現に居住している人が対象です。
- 使える人
- 村に住む高齢者本人
- お金
- 敬老祝金は満70歳1万円・満77歳1万円・満88歳3万円・満99歳10万円
- 申し込み先
- 住民課 099-222-2101
注意：島外に住む家族が使える制度ではありません。
十島村 高齢者福祉（村の公式サイト）※金額・対象・回数は、村のページと、村の例規集の条例・要綱にもとづきます。すべての要綱を載せているわけではありません。運用が変わることがあるため、申し込む前に窓口へ確認してください。
民間の事業者・施設
介護・医療・配食・移動・片付けを探す
分野、サービスの種類、所在地で絞れます。事業者の所在地と、親の住所へ来てもらえる範囲は同じとは限りません。
診療所、歯科、薬局も含めて探す場合は、鹿児島県の医療情報ネットで探せます。
全9件電話番号は公的資料・公式ページで確認できたものを掲載し、電話番号を確認中のものは「確認中」と書いています。料金、空き、契約方法は利用前に確認してください。
介護・小規模多機能型居宅介護
09912-4-2011
介護・小規模多機能型居宅介護小規模多機能ホームたから
鹿児島県鹿児島郡十島村宝島38番地
対応区域：地域密着型サービス。原則として十島村にお住まいの方が対象です（市町村が指定するため）
サービス：小規模多機能型居宅介護。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は株式会社マシューズ
利用前に確認：空き状況、費用、遠方の家族との連絡方法を確認
出典で確認確認日 2026-10-23
医療・診療所（クリニック）
電話番号は確認中悪石島へき地 診療所
鹿児島県鹿児島郡十島村大字悪石島33番地1
対応区域：十島村に所在。受診は市町村の内外を問いません
サービス：診療所。九州厚生局の名簿（医科・現存）に掲載されています。入院できるか・診療科目・診療日は医療機関へ確認してください。
利用前に確認：診療科、受付時間、診療日、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-23
医療・診療所（クリニック）
電話番号は確認中十島村立 口之島へき地 診療所
鹿児島県鹿児島郡十島村字口之島146番地
対応区域：十島村に所在。受診は市町村の内外を問いません
サービス：診療所。九州厚生局の名簿（医科・現存）に掲載されています。入院できるか・診療科目・診療日は医療機関へ確認してください。
利用前に確認：診療科、受付時間、診療日、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-23
医療・診療所（クリニック）
電話番号は確認中十島村立 小宝島へき地 診療所
鹿児島県鹿児島郡十島村大字小宝島3番地4
対応区域：十島村に所在。受診は市町村の内外を問いません
サービス：診療所。九州厚生局の名簿（医科・現存）に掲載されています。入院できるか・診療科目・診療日は医療機関へ確認してください。
利用前に確認：診療科、受付時間、診療日、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-23
医療・診療所（クリニック）
電話番号は確認中十島村立 平島へき地 診療所
鹿児島県鹿児島郡十島村大字平島97番地
対応区域：十島村に所在。受診は市町村の内外を問いません
サービス：診療所。九州厚生局の名簿（医科・現存）に掲載されています。入院できるか・診療科目・診療日は医療機関へ確認してください。
利用前に確認：診療科、受付時間、診療日、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-23
医療・診療所（クリニック）
電話番号は確認中十島村立 宝島へき地 診療所
鹿児島県鹿児島郡十島村大字宝島1番地
対応区域：十島村に所在。受診は市町村の内外を問いません
サービス：診療所。九州厚生局の名簿（医科・現存）に掲載されています。入院できるか・診療科目・診療日は医療機関へ確認してください。
利用前に確認：診療科、受付時間、診療日、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-23
医療・診療所（クリニック）
電話番号は確認中十島村立諏訪之瀬島へき地診療所
鹿児島県鹿児島郡十島村大字諏訪之瀬島265番地
対応区域：十島村に所在。受診は市町村の内外を問いません
サービス：診療所。九州厚生局の名簿（医科・現存）に掲載されています。入院できるか・診療科目・診療日は医療機関へ確認してください。
利用前に確認：診療科、受付時間、診療日、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-23
医療・診療所（クリニック）
電話番号は確認中中之島へき地 診療所
鹿児島県鹿児島郡十島村中之島133
対応区域：十島村に所在。受診は市町村の内外を問いません
サービス：診療所。九州厚生局の名簿（医科・現存）に掲載されています。入院できるか・診療科目・診療日は医療機関へ確認してください。
利用前に確認：診療科、受付時間、診療日、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-23
生活支援・社会福祉協議会
099-222-2101十島村社会福祉協議会
鹿児島県鹿児島市泉町14-15 役場内
対応区域：所在地は鹿児島市（十島村の外）。十島村の社会福祉協議会の事務所は鹿児島市にあります。相談の窓口は社協へ確認してください
サービス：地域福祉の相談、ボランティア、日常生活の支援などの窓口。行っている事業は社協ごとに違うので、親の暮らしで困っていることを伝えて確認してください。窓口の場所が行政の庁舎と別のことがあります。
利用前に確認：対応できる支援の内容、遠方の家族が相談できるか、利用の条件を確認
出典で確認確認日 2026-10-23
元気なうちに確認すること
親子で少しずつ確認する7項目
親子で少しずつ確認する7項目一度に全部を聞く必要はありません。チェック状態はこの端末内だけに保存されます。
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お知らせを受け取るメール
十島村のお知らせを、家族のスマホでも受け取る
困ったときに調べるだけでなく、ふだんから十島村の情報が家族に届くようにしておけます。ここでは、村外・県外に住む家族が使えるかどうかも添えて、村の公式ページで案内されている手段を載せています。登録して受け取れる手段の案内が出ていない場合は、その旨を書いています。
十島村メール配信サービス（空メールで登録）
△ 村外から登録できるかは、村のページに書かれていません
- 届く情報
- 携帯電話やパソコンへ、防災情報（気象情報・警報・避難所の開設・避難指示など）と、一般情報（フェリーとしまの航路情報・各島の出入港情報・ごみ・介護福祉・健康づくり・イベントなど）が届きます。使用料は無料です（メール1通あたり1〜2円のパケット通信料がかかります）。
村外に住む人が登録できるかは、村のページに書かれていません。2026年10月23日に村のトップページを開いた範囲では、このメール配信についての不正アクセスのお知らせは、出ていませんでした。配信事業者の状況は、確認していません。登録の前に、村のページで今の案内を見て、村役場（099-222-2101）に聞いてください。村の広報（広報としま）の一覧も、村のページにあります。
携帯電話会社が配信する「緊急速報メール」（エリアメール）は、その地域にいる端末にだけ届きます。村外に住む家族の携帯には届きません。家族が受け取るには、上のような、登録して受け取る手段が要ります。
※ 内容は、十島村の公式ページで確認したものです（県の仕組みは県の公式ページ）。「村外に住む家族も登録できる」は、村がそう書いている場合だけそう表示しています。書かれていない場合は、登録できるともできないとも村は示していません。
災害のとき親のいる地域 鹿児島県 鹿児島県 鹿児島県 鹿児島県 安否 全国共通
災害のとき、親のいる地域の状況を、手元で確かめる
大きな地震や豪雨のとき、親が避難したかどうかは、日ごろの連絡と取り決めで確かめるのが基本です。ここでは、遠くにいても手元で、親のいる地域の状況と避難所を調べるための案内をまとめました。緊急のときは、119番・110番と、県や市町村の公式の情報を優先してください。
十島村の公式の案内
- 桜島・火山・降灰
- 火山災害対策編（令和8年3月）（PDF）
火山災害対策編(R8.3).pdf（PDF） - 防災情報・避難情報
- 十島村防災冊子（PDF）
防災情報
避難所の場所や名前は、災害の種類によって違います。上のページで、親の家のいちばん近い避難所を、確かめておいてください。
かごしま防災ポータルと鹿児島県防災Web（県の防災サイト）
県の防災情報を集めたポータルです。「災害時に知りたい」として、鹿児島県防災WEB（リアルタイムの避難情報）、被害状況、気象・地震の情報、道路交通・公共交通の情報、ライフライン情報（電気・通信・水道）、河川・砂防情報、ハザードマップ、ライブカメラ、被災者支援情報、安否情報（伝言板）へ進めます。鹿児島県防災Webは令和8年5月にリニューアルされ、避難情報の発令状況と避難所等の開設状況などを、地図の上で見られます。県外の人が使えるかどうかは、ページに書かれていません。
ハザードマップと、土砂災害・河川の情報（県）
県の「ハザードマップ」のページに、国の「重ねるハザードマップ」と、県内43市町村それぞれのハザードマップ・防災マップへの一覧があります。土砂災害情報のページは、鹿児島県は全国でも土砂災害の多い地域の一つだと書き、土砂災害警戒区域等マップと、雨量・水位や土砂災害危険度を見られる「鹿児島県河川砂防情報システム」へ進めます。河川情報のページには、水害リスクマップ、河川水位・土砂災害予測情報、浸水想定区域図があります。想定に入っていない場所でも、被害が出ることはあります。
桜島・霧島山など、県内の火山と降灰
県の「県内火山に関する情報」は、口永良部島・霧島山・桜島・薩摩硫黄島・諏訪之瀬島などの火山ごとのページへ進めます。噴火警戒レベルは、火山活動の状況に応じて「警戒が必要な範囲」と「とるべき防災対応」を5段階に区分して発表する指標だと、県は説明しています。レベルは変わるので、親に伝える前に、気象庁の噴火警報・噴火速報で最新を見てください。県の「気象情報 / 地震情報」のページには、桜島・霧島山（新燃岳）・薩摩硫黄島・諏訪之瀬島の降灰予想へのリンクがあります。「桜島の降灰に関する情報」のページには、降灰量の観測結果と克灰住宅設計マニュアルがあります。降灰の除去やごみの出し方は市町村ごとに違うので、下の各市町村の案内で見てください。
県内火山に関する情報（県） → 県内火山の噴火警戒レベル（県） → 気象情報 / 地震情報（県） → 桜島の降灰に関する情報（県） → 噴火警報・噴火速報（気象庁） →
山あいや海ぞい、島の集落は、道や船が止まることがある（県の調査）
県は令和7年2月から7月に、孤立化するおそれのある集落を市町村に調べてもらい、結果を公表しています。調査対象の4,798集落のうち、269集落（5.6％）で孤立化の可能性があると判断されました。道が止まる要因は、ほとんどが豪雨や地震に伴う土砂災害や道路への堆積土砂などで、津波による浸水が約25％、地震または津波による船舶の停泊施設の被災が約21％でした。孤立化のおそれのある集落で、避難所があるのは約61％、ヘリコプターの離着陸場の候補地がある集落は約28％です。県の「道路情報 / 公共交通情報」のページには、道路規制情報や、旅客船・フェリーの運航情報（国土交通省）などへのリンクがあります。
安否の伝言（NTT西日本の案内）
- 災害用伝言ダイヤル171
- 親が自宅の電話番号で伝言を録音し、子が同じ番号で再生します（30秒）。親が録音しないと、伝言はありません。体験できる日は、毎月1日と15日、正月三が日、防災週間（8月30日〜9月5日）、防災とボランティア週間（1月15日〜21日）です。
- 災害用伝言板（web171）
- インターネットで、安否を書き込み、確認します。
気象庁の防災情報
津波警報・地震情報・大雨の情報など、全国共通の公式の情報です。親のいる地域を選んで見られます。
日ごろの準備：親が逃げる場所を、避難所の一覧とハザードマップを見ながら、親と一緒に決めておきます。連絡の順番（電話、171）も、先に決めておきます。桜島などの火山に近い地域では、噴火のときの確認先と、降灰のときのごみの出し方も、一緒に決めておきます。島や山あいでは、船や道が止まったときの連絡の取り方も、決めておきます。
掲載情報について
- 公的窓口と民間事業者を区別して掲載します。
- 事業者の所在地と、実際に対応する区域を分けて掲載します。事業者ごとの対応区域は、依頼の前に各社へ電話で確かめてください。そのため、多くの分野で「要確認」としています。
- 料金、空き状況、鍵の預かり、電話や郵送での契約、家族への報告方法は利用前に確認してください。
- 氏名、住所、病歴などの個人情報を送信する機能はありません。
最終確認日2026年10月23日
主な出典十島村公式サイト、十島村例規集、鹿児島県、消防庁、厚生労働省 介護サービス情報公表システム（オープンデータ）、九州厚生局
利用前に確認すること受付時間、対応地域、空き状況、料金総額、支払方法、電話や郵送での契約、鍵、家族への報告方法
主な出典十島村公式サイト、十島村例規集、鹿児島県、消防庁、厚生労働省 介護サービス情報公表システム（オープンデータ）、九州厚生局
利用前に確認すること受付時間、対応地域、空き状況、料金総額、支払方法、電話や郵送での契約、鍵、家族への報告方法