和泊町に親がいる家族のための情報サイト
和泊町に親がいる家族へ

親のことで困ったとき
和泊町の相談先・手続きまとめ

遠くにいても、地元に住む親のことを調べられます。入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活の相談窓口・手続き・事業者を、電話で確認できるところまでまとめています。和泊町は、沖永良部島(和泊町・知名町の2町の島)にあります。奄美群島の外に住む家族は、年3回以上来訪するなどの条件で「準住民用鹿児島離島割引カード(介護)」を申請できます。火葬は、和泊町内にある沖永良部衛生管理組合の火葬場で、使用者が両町の住民でないと使用料が50%増になります。町内に病院はなく、島で入院できる病院は隣の知名町にあります。

いま、どれに近いですか

和泊町地域包括支援センター(高齢者・介護の相談)
0997-84-3517

町に1か所の窓口です(役場の保健福祉課の番号です。包括の専用の電話は、町のページに出ていません)。役場の代表は 0997-92-1111 です。

救急車を呼ぶか迷ったときに相談できる「#7119」は、鹿児島県では案内されていません(県は導入を検討中で、開始日は決まっていません)。命にかかわるときは、ためらわず119番へ。島の病院は、下の窓口一覧にあります119番

無料・登録不要|制度情報の確認日:2026年10月22日

困りごとから探す

何を調べますか

入院・退院・施設・死亡後

必要な手続きと連絡先

必要な物、連絡先、期限、日数の目安を掲載しています。公表されていない処理日数は「確認中」としています。

死亡後親が亡くなったとき搬送は当日/死亡届は7日以内
時間の目安搬送・安置は当日。死亡届は、死亡を知った日から7日以内です。役場内の手続きに必要な時間は手続き数により変わるため、公式チェックリストを見てから来庁してください。
当日

医師等の確認と書類

病院では職員の案内を確認します。自宅で予期しない状態なら119へ連絡し、身体を動かさず指示を待ちます。

  • 死亡診断書または死体検案書
  • 死亡時刻、病院名、担当者名を控える
当日

搬送・安置を依頼

葬儀社へ電話し、病院等からの搬送と安置を依頼します。家族の到着前に進める範囲を決めます。

  • 搬送・安置の日数と料金
  • 火葬・葬儀を含む総額
  • 電話やオンラインで打ち合わせできるか
7日以内

死亡届と火葬許可

死亡届と死体火葬許可申請書を町民支援課 戸籍係(役場)へ提出します。死亡届の窓口は、町のページでは平日の昼間の案内です。休日・夜間の受け付けは、町のページに案内が出ていません。必要なときは、役場の代表(0997-92-1111)へ電話で聞いてください。葬儀社が提出する場合は、誰が出すかを確認してください。

  • 死亡届書
  • 死亡診断書または死体検案書
  • 火葬許可証の交付は死亡届を出す窓口(町民支援課 戸籍係)で、死亡届を出すときに、火葬許可書・火葬場使用料納付書・霊柩車使用料納付書が発行されます(火葬許可の申請に、遺族の印鑑が要ります)。火葬場の予約と使用料の区分は、別に、沖永良部衛生管理組合(0997-92-2042)へ聞きます。窓口は町民支援課(役場の代表 0997-92-1111)です
届出後

役場などの手続き

和泊町の役場のページで、亡くなった方に必要な窓口、持ち物、期限を先に確認します。

  • 来庁者の本人確認書類
  • 健康保険・介護保険・年金関係書類
  • 通帳、葬儀の領収書、委任状など

家族が確認するもの

  • 亡くなった人の住所・本籍・世帯主
  • 保険証、介護保険証、年金番号
  • 相続人代表者や喪主の通帳
  • 町営住宅、上下水道、税、福祉制度の利用
  • 代理手続きがある場合の委任状

葬儀社へ電話するとき

今いる場所、搬送先、家族の到着時刻、安置できる日数、死亡届を代行するか、総額はいくらかを聞きます。

葬儀・安置事業者を見る

和泊町の人が使う火葬場(沖永良部火葬場)

火葬場は、沖永良部衛生管理組合の「沖永良部火葬場」(和泊町古里831-2・〒891-9124・電話 0997-92-2042)です。組合は、知名町と和泊町でつくっています。火葬炉は2基、待合室は2室です。和泊港から約4kmです。組合の事務所は、和泊町大字瀬名1144(沖永良部クリーンセンター内)です。

  • 受付時間(組合のページ):平日は8時30分〜17時、土曜・祝日は8時30分〜15時です。休業日は、日曜日と年末年始(12月31日〜1月3日。12月30日は正午まで)です。
  • 普通使用料(1体につき・区切りは13歳):13歳以上 15,000円、1歳以上13歳未満 12,000円、1歳未満 10,000円、死産児(1体)7,000円、胎芽を含む死胎・その他の付属物(1個)7,000円です。改葬した遺骨は、1柱が10,000円、2柱以上は1回につき15,000円です。霊柩車の使用料は、普通車で7,000円(基本額5,000円と加算額2,000円・島内どこでも同じ)です。
  • 特別使用料:使用者が、知名町と和泊町の住民でない場合は、普通使用料の50%増になります(組合のページの原文のとおり)。「使用者」が、亡くなった方なのか、申請する方なのかは、組合のページに書かれていません。島の外に住む家族が申請するときに、町内に住んでいた親の火葬が、町内の額になるのか、50%増になるのかは、予約のときに、組合(0997-92-2042)か町民支援課に聞いてください。
  • 民間委託の計画:組合は、火葬場の業務などの民間委託を計画しています(知名町の放送・2026年9月29日)。2026年10月22日の時点で、委託の決定、開始の時期、料金の変更は、組合のページに出ていません。運営の形や予約の方法が変わることがあるので、予約のときに組合に確かめてください。
  • 町営墓地があるか、ペット火葬ができるかは、分かっていません。

葬儀(通夜・告別式)の会館は、島内の葬儀社に電話で聞いてください。

死亡届は、町民支援課 戸籍係で、死亡した日から7日以内に出します。届け出る人は、同居の親族、同居していない親族、同居人、家主、管理人などです。死亡地・本籍地・届け出る人の所在地のいずれの役場でも届け出られます。専用のおくやみ窓口の案内は、町のページに出ていません。

国民健康保険・後期高齢者医療に入っていた方が亡くなったときの葬祭費は、額と窓口を役場で聞いてください。

火葬場のページ(沖永良部衛生管理組合)を開く
入院親が入院したとき当日~3日で生活面を整理
時間の目安緊急入院は治療を優先します。家族の代表連絡先と保険確認は当日~次の平日、薬・自宅・介護サービスの整理は1~3日を目安に病院へ確認します。
当日

病院と連絡方法を決める

病院名、病棟、診療科、代表電話、家族の代表連絡先を一つにします。病状説明の日時と、電話・オンライン参加が可能かも確認します。

当日~翌平日

書類と薬をそろえる

必要物は病院へ確認します。

  • マイナ保険証・資格確認書、診察券
  • 限度額適用に関する情報
  • 服用薬、お薬手帳
  • 介護保険証、ケアマネジャーの連絡先
1~3日

自宅と退院後の生活を確認

ケアマネジャーへ入院を伝え、病院の地域連携・医療相談窓口を教えてもらいます。ペット、郵便、冷蔵庫、火元、鍵も確認します。

生活用品

  • 眼鏡、補聴器、保管ケース
  • 病院指定の履物、下着、洗面用品
  • 入院セットを使うか
  • 現金・貴重品の扱い
  • 自宅の鍵を誰が持つか

病院へ伝えること

「家族は町外に住んでいます。主な連絡は私が受けます。退院後の生活と介護について相談したいので、地域連携・医療相談の担当を教えてください」

和泊町の病院・診療所を見る

※入院の持参物、面会、保証人、支払方法は病院ごとに異なります。入院先の案内を優先してください。

短期・長期介護施設へ入る必要があるとき認定は原則30日/入所日は空き次第
時間の目安要介護認定がない場合、申請から認定までは原則30日以内です。施設利用の開始日は、空き、本人の状態、医療対応、契約準備によって変わります。
数日だけ

ショートステイ

担当ケアマネジャーへ希望日、送迎、服薬、医療処置、認知症状を伝え、複数施設の空きを確認してもらいます。

原則として要支援・要介護認定が必要
退院直後

自宅に戻れない

病院の退院支援担当とケアマネジャーへ、家族が町外に住んでいることと、自宅ではできない介助を具体的に伝えます。

退院日が決まる前から相談
長期

介護保険施設

特養、老健、介護医療院では目的や対象が違います。費用、医療対応、待機状況を確認し、希望施設へ申し込みます。

特養の新規入所は原則要介護3以上
1日目

ケアマネジャーへ連絡

担当ケアマネジャーがいなければ、和泊町地域包括支援センターへ連絡します。

認定前なら原則30日

要介護認定を申請

本人・家族のほか、地域包括支援センターや居宅介護支援事業所などに申請を手伝ってもらえる場合があります。

空き次第

見学・申込・契約

食費、居住費、医療対応、家族連絡、面会、入院時の扱い、退所条件を確認します。

用意する情報

  • 介護保険証、負担割合証、健康保険情報
  • 診療情報、薬、アレルギー、医療処置
  • 移動・食事・排泄・認知症の状態
  • 緊急連絡先、支払方法、本人の希望
  • 送迎と家族到着前の対応

ケアマネジャーへ伝えること

「家族は町外に住んでいます。○月○日から○日間(または長期)の受け入れ先が必要です。送迎、服薬、夜間対応を含めて空きを確認してください。町外の施設も候補にできます」

介護施設・ショートステイを見る
退院前介護保険で家を簡易改修するとき着工前の申請が必要
玄関の上がり框に立つ親を囲み、家族とケアマネジャーと施工業者が段差を採寸し、手すりの見本と間取り図を確認している場面
先に工事を始めないでください。介護保険を使う場合は、工事前にケアマネジャー等へ相談し、和泊町の確認を受けます。承認前に着工すると支給されない場合があります。
時間の目安退院前の家屋確認が決まった段階で相談を始めます。町の事前確認と工事に必要な日数は公表されていないため、ケアマネジャー、町、施工業者へ確認してください。
退院方針が出たら

病院とケアマネへ連絡

退院予定日と、自宅の段差、トイレ、浴室、玄関の困りごとを伝えます。必要ならリハビリ職にも家屋確認を依頼します。

工事前

自宅確認と見積もり

本人の動作を確認し、必要な工事を決めます。保険対象と対象外を分けた見積書を依頼します。

着工前

工事前に町へ申請

申請書、ケアマネジャー等の理由書、見積書、工事前写真、所有者の承諾書などをそろえ、和泊町 保健福祉課(0997-84-3517)へ相談します。介護保険の窓口は町です。住宅改修費支給・福祉用具購入費支給の申請書は、町の申請書一覧にあります。住宅改修の相談の入口は、担当のケアマネジャーか、地域包括支援センターでも構いません。工事の前の申請が必要です。介護保険の住宅改修で、利用者がいったん全額を払わずに済む「受領委任払い」の登録事業者の一覧は、町のページに出ていません。使えるかどうかは、先に保健福祉課へ聞いてください。和泊町の確認結果が出る前に着工すると原則対象外です。

確認後

工事・支給申請

確認された内容で施工し、工事後写真、領収書などを提出します。内容変更は着工前に連絡します。

主な対象工事

  • 手すりの取付け
  • 段差の解消
  • 滑りにくい床材への変更
  • 引き戸等への扉の取替え
  • 洋式便器等への取替え

支給限度基準額は原則20万円。所得に応じて7~9割が支給されます。

和泊町 保健福祉課と施工業者へ伝えること

「介護保険の住宅改修です。まだ着工していません。ケアマネジャーとの自宅確認、保険対象と対象外を分けた見積もり、最短工事日、電話や郵送での契約、鍵、写真、受領委任払いについて確認したいです」

和泊町 保健福祉課:0997-84-3517/役場の代表:0997-92-1111

介護保険の窓口と電話を見る

※「当日~3日」などは家族が準備するための目安です。行政、病院、施設、事業者の処理期間を保証するものではありません。

相談窓口

親の住所を担当する地域包括支援センター

介護認定を受けていなくても、本人や家族から相談できます。

和泊町の地域包括支援センターは、町に1か所です。高齢者が住み慣れた地域で安心して暮らせるよう、総合相談、介護予防のケアマネジメント、権利擁護や高齢者の虐待の防止などを行う、身近な相談窓口です。センターの場所と、町内の字ごとの担当割りは、町のページに出ていません。包括専用の電話も出ていないので、保健福祉課の番号(0997-84-3517)にかけます。介護保険の申請窓口も、同じ保健福祉課です。介護保険の認定調査などは、沖永良部与論地区広域事務組合(和泊町・知名町・与論町・知名町余多1319・0997-93-0119)の職員などが、家庭や施設を訪問して行います(町の介護保険の頁による)。役場の代表は 0997-92-1111 です。

町外に住む家族が携帯電話で相談し、地域包括支援センターの職員が固定電話で応対して内容を書き取っている場面
公的な相談先

和泊町の窓口と
相談内容別の電話番号

役場など、公的な相談窓口の電話番号です。介護認定、ごみ出し、成年後見、死亡後、空き家などについて相談できます。

町の制度

介護保険とは別に、和泊町が用意している支援

介護保険とは別に、和泊町が用意している支援です。町のページや、町の例規集(条例・要綱)にあるものを載せています。最初に、島の外に住む家族に効くものを置いています。金額や対象が分からない点は、問い合わせ先を添えています。

【離島】準住民用鹿児島離島割引カード(介護)

和泊町に住む、要介護・要支援の認定などを受けた方を介護するために、島の外から来訪する親族のための割引カードです。割引の対象路線は、町のページに「鹿児島〜沖永良部間・奄美群島〜沖縄間」と書かれています。2026年4月10日から、準住民用(学生・介護)の対象区間が広がり、奄美群島と沖縄のあいだ、奄美群島のあいだが加わった、という記載もあります。細かい範囲は、町で確かめてください。

使える人
要介護認定・要支援認定などを受けている住民を介護するために、年3回以上来訪する親族(配偶者・父母・子・祖父母・兄弟姉妹・孫・配偶者の父母・子の配偶者)で、奄美群島の外に住んでいる方
お金
割引カードの申請に町の手数料があるかは、町のページに書かれていません。運賃の割引の中身は、交通会社の案内と町で聞いてください
申し込み先
企画課 0997-84-3512(内線226)/町民支援課 0997-84-3516

ポイント:有効期限は、カードの交付から1年を過ぎる前日です。必要なものは、顔写真(縦3×横2.5)・身分証明書・要介護者などとの関係が分かる戸籍謄本など・要介護認定者などの介護保険被保険者証(認定結果通知書・区分変更通知書でも可)・代理人が出すときの確認書類・実績確認(航空・船の搭乗・乗船のあとに出る領収書など)・申請書(1号様式)です。町のページに更新日の表示はありません。

和泊町 離島割引カード

【離島】島への船と飛行機(マルエーフェリー)

沖永良部島の和泊港には、マルエーフェリー(鹿児島新港〜名瀬〜亀徳〜和泊〜与論〜本部〜那覇)が寄港します。奄美海運は、知名港(沖永良部島)行きの便を2025年6月から休止していて、いまは徳之島の平土野が終点です。そのため、鹿児島から沖永良部島へ船で来るときは、マルエーフェリーを使います(マリックスラインの寄港地と運賃は、分かっていません)。航空は、鹿児島とのあいだに便があります(JAL・JAC)。

使える人
島へ来る家族、島から鹿児島へ出る方
お金
マルエーフェリーの2等・片道・消費税込みは、鹿児島新港から和泊が12,570円、亀徳(徳之島)から和泊が1,560円、和泊から与論が1,470円です(2026年9月1日改定)。別に、燃料油価格変動調整金が、鹿児島新港と奄美群島・沖縄のあいだで1人片道2,520円かかります。運賃表には「認可申請中」の表記があります。奄美群島の住民向けの割引や、介護帰省者の割引カードは、運賃表とは別に適用されます
申し込み先
マルエーフェリーの予約と問い合わせは、運航会社のページから

注意:運賃・時刻・運航体制は変わります。帰省の日程は、運航会社の運航状況のページで確かめてから決めてください。徳之島では、天候などで亀徳港に寄れないとき、寄港地が平土野港に変わることがあります(沖永良部島の和泊港でも、寄港地が変わることがあります)。そのときの移動は、会社では手配せず、費用は乗客の負担です。

マルエーフェリー 旅客運賃

【離島】島の中にあるものと、島の外へ運ぶとき

島の中では、和泊町に診療所3つ(福山医院・朝戸医院・町田医院)、火葬場、ごみ処理のクリーンセンター、特別養護老人ホーム(しらゆりの園)、介護老人保健施設(沖永良部寿恵苑)、グループホーム3か所、有料老人ホームなどがあります。町内に病院はありません。隣の知名町には、入院できる病院(沖永良部徳洲会病院・132床)、養護老人ホーム(知名町立長寿園)、と畜場、し尿の処理施設があります。消防と介護保険は、知名町・与論町と組合をつくっています。島の外へ渡らないとないものは、難病・がんの専門的な医療と、重症の救急です。奄美ドクターヘリは、県立大島病院(奄美市)が運航し、出動できるのは午前8時30分から日没前までです。悪天候で視界が悪いときは出動できません。消防機関などが県立大島病院内の運航管理室に要請するので、県民が直接頼むことはできません。ヘリでの搬送費用は無料です(車内・ヘリ内の処置の治療費は患者の負担)。搬送できるのは最大2名で、原則として家族や付き添いの方は同乗できません。

使える人
島に住む親と、その家族
お金
ヘリの搬送費用は無料です。ほかは内容により異なります
申し込み先
119番(消防が判断してヘリを要請します)。県立大島病院 0997-52-3611(県の頁の問い合わせ先)

注意:夜間にヘリが飛べないときや、荒天のときに、船や別の手段でどう運ぶかは、町のページに書かれていません。島の外の病院に通う旅費の助成は、次の「難病患者等島外旅費助成事業」です。

鹿児島県 奄美ドクターヘリ

【離島】難病患者等島外旅費助成事業

島の外の医療機関で治療を受けるときの、交通費と宿泊費を助成します。交通費は航空運賃または船賃、宿泊費は2泊分まで・1泊5,000円までです。別表の旅費助成基準額を上限に、実費の額と基準額のうち少ないほうの3分の2を助成します。年度内に6回までです。

使える人
和泊町に住所があり、指定難病の受給者証をお持ちの方、またはがん(悪性腫瘍・悪性新生物など)と診断された方
お金
実費と基準額のうち少ない額の3分の2(年度内6回まで)
申し込み先
保健福祉課(保健センター窓口)0997-84-3526

注意:対象は、和泊町に住所がある方本人です。付き添う家族の旅費が含まれるかは、町のページに書かれていません。先に電話で聞いてください。

和泊町 難病患者等島外旅費助成事業

高齢者訪問給食サービス事業

一人暮らし・夫婦暮らしなどの高齢者または身体障害者の家に、1日2食(昼食と夕食)を届け、安否の確認もします。和泊町デイサービスセンター内の厨房で作り、運営は社会福祉法人に委託できます。

使える人
町内に居住する、おおむね65歳以上で、体が弱いなどのため食事の調理が難しい方
お金
1食400円(要綱)
申し込み先
保健福祉課 0997-84-3517

注意:平成12年の要綱の内容です。いまの対象と自己負担は、保健福祉課に聞いてください。申請書は、町の申請書一覧にあります。

和泊町例規集 高齢者訪問給食サービス事業実施要綱

在宅介護者支援金

要介護の高齢者を在宅で常時介護している主たる介護者に、支援金を出します。支給は4月と10月です(前月分まで)。1か月に15日以上入院した月は、支給の対象になりません。

使える人
町に1年以上住所のある65歳以上で、要介護4・5など(町のページでは、要介護3で障害高齢者の日常生活自立度がB以上の方も含む)の方を、在宅で常時介護している主たる介護者。介護者が町に3か月以上住所を有していることが条件です
お金
要介護者1人につき、月額10,000円
申し込み先
保健福祉課 0997-84-3517

注意:介護者が町に住所を持つことが条件です。町外に住む家族が受け取れるかは、保健福祉課に聞いてください(平成27年条例第5号)。

和泊町例規集 在宅介護者支援金支給条例

緊急通報体制等整備事業

緊急通報の装置を貸し出します。

使える人
おおむね65歳以上の一人暮らし世帯、高齢者だけの世帯、これに準ずる世帯
お金
利用者の負担は、装置の購入価格の1割(1台につき3,000円ほど)
申し込み先
保健福祉課 0997-84-3517

注意:協力員の条件など、くわしい決まりは、町のページに書かれていません。町外に住む家族が協力員になれるかを含めて、電話で聞いてください。

和泊町 高齢者福祉事業

生活支援型ホームヘルプサービス事業

ホームヘルパーを派遣して、掃除や買い物などの軽い生活の手伝いをします。

使える人
おおむね65歳以上で、介護保険の要介護認定の結果が「自立」と認められた、一人暮らしの高齢者など
お金
1時間200円
申し込み先
保健福祉課 0997-84-3517

ポイント:介護保険の対象にならない方の、日常生活の手伝いです。

和泊町 高齢者福祉事業

デマンドバスと敬老バス

沖永良部デマンドバスは、2025年10月15日から、沖永良部島の全域で実証運行しています。利用者の予約に応じて走ります。電話予約は 0997-93-2400(受付は8時15分〜17時15分)で、インターネット予約もあります。知名町の頁には、午前中は島内全域で路線バス、午後は13時〜17時30分にデマンドバスと書かれています(更新日は2026年3月26日)。敬老バスは、町に住所のある満70歳以上の方に、乗車資格者証(証明写真1枚が必要)を出す事業です。タクシーは、知名町内に2社(えらぶ観光タクシー 0997-93-2043・相互タクシー 0997-93-2181)が知名町の頁に載っていて、和泊町内のタクシーは、役場の企画課に聞いてください。

使える人
島内で移動する方。敬老バスは町に住所のある満70歳以上の方
お金
デマンドバスの運賃は、企画課に聞いてください
申し込み先
デマンドバスの予約 0997-93-2400/企画課 0997-84-3512/知名町 企画振興課 0997-84-3162

注意:デマンドバスは実証運行で、運行の内容が変わることがあります。運賃と時刻は、企画課に聞いてください。敬老バスの申請は、保健福祉課です。

和泊町 デマンドバス

ごみの収集日と、クリーンセンター

町のごみの収集日は、燃えるごみが月・水・金、燃えないごみが木、ペットボトル・発泡スチロール・空きびんが火曜です(沖永良部衛生管理組合のページ)。ごみの処理施設は、和泊町瀬名1144の沖永良部クリーンセンターです(開場は月〜金が8時30分〜17時、土曜・祝日が8時30分〜15時、休業日は日曜と年末年始)。リチウムイオン電池などは、ごみステーションでは収集できません。クリーンセンターに直接持ち込むか、役場の玄関の回収ボックスに入れます。

使える人
町内の世帯。親の家の片づけをする方
お金
指定ごみ袋の値段は、2026年10月に変わった、と知名町の放送にあります。町の袋の値段は、組合に聞いてください
申し込み先
沖永良部衛生管理組合 0997-92-2042

注意:し尿の収集業者、家庭ごみの許可業者の名簿、高齢者向けの戸別のごみ収集は、町のページに案内が出ていません。ごみ出しが難しいときは、地域包括支援センターに聞いてください。

沖永良部衛生管理組合(ごみの収集日・クリーンセンター)

空き家バンク・空き家の相談

町には、空き家バンクの登録制度、空き家活用促進事業、空き家活用住宅整備、危険廃屋の解体撤去事業のページがあります。空き家の相談は、土木課が受けます(県の空き家相談窓口の一覧による)。

使える人
空き家の所有者
お金
補助の額は、窓口に聞いてください
申し込み先
土木課 0997-84-3520

注意:親の家を片づけるための補助かどうかは、先に電話で聞いてください。

鹿児島県 空き家に関する相談窓口(市町村)

※金額・対象・回数は、町のページと、町の例規集のうち読んだ要綱・条例(高齢者訪問給食サービス事業実施要綱・在宅介護者支援金支給条例)にもとづきます。運用が変わることがあるため、申し込む前に窓口へ確認してください。

民間の事業者・施設

介護・医療・配食・移動・片付けを探す

分野、サービスの種類、所在地で絞れます。事業者の所在地と、親の住所へ来てもらえる範囲は同じとは限りません。

診療所、歯科、薬局も含めて探す場合は、鹿児島県の医療情報ネットで探せます。

全21件電話番号は公的資料・公式ページで確認できたものを掲載し、電話番号を確認中のものは「確認中」と書いています。料金、空き、契約方法は利用前に確認してください。
介護・特別養護老人ホーム

しらゆりの園

0997-92-1825

鹿児島県大島郡和泊町手々知名781番地

対応区域:和泊町に所在。対応区域を公表していないため要確認

サービス:特別養護老人ホーム。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人鹿児島黒潮会

利用前に確認:待機の人数、申し込みの方法、費用、面会の方法を確認

利用条件を確認確認日 2026-10-23
介護・介護老人保健施設(老健)

沖永良部寿恵苑

0997-92-3691

鹿児島県大島郡和泊町和泊95-1

対応区域:和泊町に所在。対応区域を公表していないため要確認

サービス:介護老人保健施設(老健)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は医療法人慈心会

利用前に確認:入所できる期間、リハビリの内容、費用、面会の方法を確認

利用条件を確認確認日 2026-10-23
介護・グループホーム(認知症対応型共同生活介護)

グループホーム 故郷

0997-92-3222

鹿児島県大島郡和泊町手々知名775-1

対応区域:地域密着型サービス。原則として和泊町にお住まいの方が対象です(市町村が指定するため)

サービス:グループホーム(認知症対応型共同生活介護)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は株式会社フォーユー

利用前に確認:空き状況、費用、看取りに対応できるか、面会の方法を確認

出典で確認確認日 2026-10-23
介護・グループホーム(認知症対応型共同生活介護)

グループホームひだまり

0997-92-2398

鹿児島県大島郡和泊町国頭2959-1

対応区域:地域密着型サービス。原則として和泊町にお住まいの方が対象です(市町村が指定するため)

サービス:グループホーム(認知症対応型共同生活介護)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は株式会社フォーユー

利用前に確認:空き状況、費用、看取りに対応できるか、面会の方法を確認

出典で確認確認日 2026-10-23
介護・グループホーム(認知症対応型共同生活介護)

グループホームゆりの郷

0997-92-4166

鹿児島県大島郡和泊町大字和泊62番-1

対応区域:地域密着型サービス。原則として和泊町にお住まいの方が対象です(市町村が指定するため)

サービス:グループホーム(認知症対応型共同生活介護)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は医療法人徳洲会

利用前に確認:空き状況、費用、看取りに対応できるか、面会の方法を確認

出典で確認確認日 2026-10-23
介護・介護付き有料老人ホーム等(地域密着型)

(株)ヘルスネット 徳洲会 有料老人ホーム しおほしの里

0997-84-3333

鹿児島県大島郡和泊町国頭2300番地

対応区域:地域密着型サービス。原則として和泊町にお住まいの方が対象です(市町村が指定するため)

サービス:介護付き有料老人ホーム等(地域密着型)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は株式会社ヘルスネット徳洲会。定員29

利用前に確認:空き状況、費用、遠方の家族との連絡方法を確認

出典で確認確認日 2026-10-23
介護・サービス付き高齢者向け住宅

TERRACE多色性ポジィティブヘルスほーらしゃ沖永良部

電話番号は確認中

鹿児島県大島郡和泊町和泊

対応区域:和泊町に所在。入居の条件は運営者へ確認してください

サービス:サービス付き高齢者向け住宅として登録されています。戸数7。

利用前に確認:空き状況、家賃・サービス費、入居の条件を運営者へ直接確認

利用条件を確認確認日 2026-10-23
介護・小規模多機能型居宅介護

小規模多機能ホームぐすく

0997-85-1885

鹿児島県大島郡和泊町内城529-1

対応区域:地域密着型サービス。原則として和泊町にお住まいの方が対象です(市町村が指定するため)

サービス:小規模多機能型居宅介護。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人和泊町社会福祉協議会

利用前に確認:空き状況、費用、遠方の家族との連絡方法を確認

出典で確認確認日 2026-10-23
介護・ショートステイ

しらゆりの園短期入所介護事業所

0997-92-1825

鹿児島県大島郡和泊町手々知名781番地

対応区域:和泊町に所在。対応区域を公表していないため要確認

サービス:ショートステイ。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人鹿児島黒潮会

利用前に確認:空き状況、予約の取り方、持ち物、急な利用に応じられるかを確認

利用条件を確認確認日 2026-10-23
介護・ショートステイ(医療型)

おきのえらぶじゅけいえん

0997-92-3691

鹿児島県和泊町95-1

対応区域:和泊町に所在。対応区域を公表していないため要確認

サービス:ショートステイ(医療型)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は医療法人慈心会

利用前に確認:空き状況、費用、遠方の家族との連絡方法を確認

利用条件を確認確認日 2026-10-23
介護・訪問介護(ホームヘルプ)

ヘルパーステーション うえはら

0997-92-3210

鹿児島県大島郡和泊町大字内城537番地1

対応区域:和泊町に所在。対応区域を公表していないため要確認

サービス:訪問介護(ホームヘルプ)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は合同会社上原

利用前に確認:担当できる曜日・時間、初回訪問の日程、空き状況、遠方の家族との連絡方法を確認

利用条件を確認確認日 2026-10-23
介護・訪問介護(ホームヘルプ)

社会福祉法人和泊町社会福祉協議会指定訪問介護事業所

0997-92-0511

鹿児島県大島郡和泊町和泊39-3

対応区域:和泊町に所在。対応区域を公表していないため要確認

サービス:訪問介護(ホームヘルプ)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人和泊町社会福祉協議会

利用前に確認:担当できる曜日・時間、初回訪問の日程、空き状況、遠方の家族との連絡方法を確認

利用条件を確認確認日 2026-10-23
介護・通所介護(デイサービス)

和泊町社会福祉協議会 指定通所介護事業所

0997-92-2299

鹿児島県大島郡和泊町和泊39-3番地

対応区域:和泊町に所在。対応区域を公表していないため要確認

サービス:通所介護(デイサービス)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人和泊町社会福祉協議会

利用前に確認:送迎の範囲、入浴の可否、空き状況、キャンセルの決まりを確認

利用条件を確認確認日 2026-10-23
介護・地域密着型通所介護(小規模デイサービス)

ディサービスぐぅくる

電話番号は確認中

鹿児島県大島郡和泊町和泊475-3

対応区域:地域密着型サービス。原則として和泊町にお住まいの方が対象です(市町村が指定するため)

サービス:地域密着型通所介護(小規模デイサービス)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は株式会社つむぐ。定員4

利用前に確認:送迎の範囲、入浴の可否、空き状況を確認

利用条件を確認確認日 2026-10-23
介護・通所リハビリ(デイケア)

沖永良部寿恵苑 通所リハビリテーション

0997-92-3691

鹿児島県大島郡和泊町和泊95-1

対応区域:和泊町に所在。対応区域を公表していないため要確認

サービス:通所リハビリ(デイケア)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は医療法人慈心会

利用前に確認:空き状況、費用、遠方の家族との連絡方法を確認

利用条件を確認確認日 2026-10-23
介護・通所リハビリ(デイケア)

朝戸医院通所リハビリテーション

0997-92-1131

鹿児島県大島郡和泊町和泊14番地

対応区域:和泊町に所在。対応区域を公表していないため要確認

サービス:通所リハビリ(デイケア)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は医療法人朝戸医院

利用前に確認:空き状況、費用、遠方の家族との連絡方法を確認

利用条件を確認確認日 2026-10-23
介護・ケアプラン作成(居宅介護支援)

ケアサポートひまわり

0997-92-3365

鹿児島県和泊町14番地

対応区域:和泊町に所在。対応区域を公表していないため要確認

サービス:ケアプラン作成(居宅介護支援)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営はケアサポートひまわり

利用前に確認:担当ケアマネジャーの受け持ち状況、遠方の家族との連絡方法を確認

利用条件を確認確認日 2026-10-23
介護・ケアプラン作成(居宅介護支援)

沖永良部寿恵苑居宅介護支援事業所

0997-92-3691

鹿児島県大島郡和泊町和泊95-1

対応区域:和泊町に所在。対応区域を公表していないため要確認

サービス:ケアプラン作成(居宅介護支援)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は医療法人慈心会

利用前に確認:担当ケアマネジャーの受け持ち状況、遠方の家族との連絡方法を確認

利用条件を確認確認日 2026-10-23
介護・ケアプラン作成(居宅介護支援)

和泊町社会福祉協議会 指定 居宅介護支援事業所

0997-92-3548

鹿児島県大島郡和泊町和泊39-3

対応区域:和泊町に所在。対応区域を公表していないため要確認

サービス:ケアプラン作成(居宅介護支援)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は和泊町社会福祉協議会

利用前に確認:担当ケアマネジャーの受け持ち状況、遠方の家族との連絡方法を確認

利用条件を確認確認日 2026-10-23
生活支援・シルバー人材センター

和泊町シルバー人材センター

0997-92-0309

鹿児島県大島郡和泊町手々知名155

対応区域:和泊町内で対応。対応の地区は要確認

サービス:地域の高齢者が会員となり、家庭の庭の手入れ・除草・家事の手伝い・軽作業などの仕事を引き受ける団体。引き受けている内容や料金はセンターごとに違うため、親の困りごとを伝えて確認してください。

利用前に確認:対応できる作業内容、料金、対応地域、遠方の家族から依頼できるかを確認

利用条件を確認確認日 2026-10-23
生活支援・社会福祉協議会

和泊町社会福祉協議会

0997-92-2299

鹿児島県大島郡和泊町和泊39-3

対応区域:和泊町内で対応。地区を問わず相談できます。

サービス:地域福祉の相談、ボランティア、日常生活の支援などの窓口。行っている事業は社協ごとに違うので、親の暮らしで困っていることを伝えて確認してください。窓口の場所が行政の庁舎と別のことがあります。

利用前に確認:対応できる支援の内容、遠方の家族が相談できるか、利用の条件を確認

出典で確認確認日 2026-10-23
元気なうちに確認すること

親子で少しずつ確認する7項目

一度に全部を聞く必要はありません。チェック状態はこの端末内だけに保存されます。

0 / 7 確認済み
親と家族が食卓で鍵や通帳、写真を前に置き、聞き取った内容をノートに書きとめている場面
お知らせを受け取る

和泊町のお知らせを、家族のスマホでも受け取る

困ったときに調べるだけでなく、ふだんから和泊町の情報が家族に届くようにしておけます。ここでは、町外・県外に住む家族が使えるかどうかも添えて、町の公式ページで案内されている手段を載せています。登録して受け取れる手段の案内が出ていない場合は、その旨を書いています。

2026年10月22日の時点で、町の「メール配信登録」のページは「ただいまメンテナンス中です。」と表示されていました(原因と再開の日は、ページに書かれていません)。登録のしかたと、町外に住む家族が登録できるかは、分かっていません。町のトップページの「(仮)防災行政メール」のリンク先には、町のメール配信で配信された情報を、登録やログインなしで読める閲覧サイトがあります(2026年10月22日の時点の掲載は、国の警報のテストと緊急地震速報の4件)。防災行政無線の戸別受信機は、町内に居住する方と事業所に貸すもので、町外の家族に向けた手段としては案内されていません。町の公式LINEの案内は、町のページに出ていません。役場(0997-92-1111)に聞いてください。

和泊町のメール配信登録のページを見る(公式)→

携帯電話会社が配信する「緊急速報メール」(エリアメール)は、その地域にいる端末にだけ届きます。町外に住む家族の携帯には届きません。

災害のとき

災害のとき、親のいる地域の状況を、手元で確かめる

大きな地震や豪雨のとき、親が避難したかどうかは、日ごろの連絡と取り決めで確かめるのが基本です。ここでは、遠くにいても手元で、親のいる地域の状況と避難所を調べるための案内をまとめました。緊急のときは、119番・110番と、県や市町村の公式の情報を優先してください。

鹿児島県

かごしま防災ポータルと鹿児島県防災Web(県の防災サイト)

県の防災情報を集めたポータルです。「災害時に知りたい」として、鹿児島県防災WEB(リアルタイムの避難情報)、被害状況、気象・地震の情報、道路交通・公共交通の情報、ライフライン情報(電気・通信・水道)、河川・砂防情報、ハザードマップ、ライブカメラ、被災者支援情報、安否情報(伝言板)へ進めます。鹿児島県防災Webは令和8年5月にリニューアルされ、避難情報の発令状況と避難所等の開設状況などを、地図の上で見られます。県外の人が使えるかどうかは、ページに書かれていません。

かごしま防災ポータル(県) → 鹿児島県防災Web(県) → ライフライン情報(県) →

鹿児島県

ハザードマップと、土砂災害・河川の情報(県)

県の「ハザードマップ」のページに、国の「重ねるハザードマップ」と、県内43市町村それぞれのハザードマップ・防災マップへの一覧があります。土砂災害情報のページは、鹿児島県は全国でも土砂災害の多い地域の一つだと書き、土砂災害警戒区域等マップと、雨量・水位や土砂災害危険度を見られる「鹿児島県河川砂防情報システム」へ進めます。河川情報のページには、水害リスクマップ、河川水位・土砂災害予測情報、浸水想定区域図があります。想定に入っていない場所でも、被害が出ることはあります。

ハザードマップ(県) → 土砂災害情報(県) → 河川情報(県) →

鹿児島県

桜島・霧島山など、県内の火山と降灰

県の「県内火山に関する情報」は、口永良部島・霧島山・桜島・薩摩硫黄島・諏訪之瀬島などの火山ごとのページへ進めます。噴火警戒レベルは、火山活動の状況に応じて「警戒が必要な範囲」と「とるべき防災対応」を5段階に区分して発表する指標だと、県は説明しています。レベルは変わるので、親に伝える前に、気象庁の噴火警報・噴火速報で最新を見てください。県の「気象情報 / 地震情報」のページには、桜島・霧島山(新燃岳)・薩摩硫黄島・諏訪之瀬島の降灰予想へのリンクがあります。「桜島の降灰に関する情報」のページには、降灰量の観測結果と克灰住宅設計マニュアルがあります。降灰の除去やごみの出し方は市町村ごとに違うので、下の各市町村の案内で見てください。

県内火山に関する情報(県) → 県内火山の噴火警戒レベル(県) → 気象情報 / 地震情報(県) → 桜島の降灰に関する情報(県) → 噴火警報・噴火速報(気象庁) →

鹿児島県

山あいや海ぞい、島の集落は、道や船が止まることがある(県の調査)

県は令和7年2月から7月に、孤立化するおそれのある集落を市町村に調べてもらい、結果を公表しています。調査対象の4,798集落のうち、269集落(5.6%)で孤立化の可能性があると判断されました。道が止まる要因は、ほとんどが豪雨や地震に伴う土砂災害や道路への堆積土砂などで、津波による浸水が約25%、地震または津波による船舶の停泊施設の被災が約21%でした。孤立化のおそれのある集落で、避難所があるのは約61%、ヘリコプターの離着陸場の候補地がある集落は約28%です。県の「道路情報 / 公共交通情報」のページには、道路規制情報や、旅客船・フェリーの運航情報(国土交通省)などへのリンクがあります。

孤立化するおそれのある集落に関する状況調査の結果(県) → 道路情報 / 公共交通情報(県) →

安否

安否の伝言(NTT西日本の案内)

災害用伝言ダイヤル171
親が自宅の電話番号で伝言を録音し、子が同じ番号で再生します(30秒)。親が録音しないと、伝言はありません。体験できる日は、毎月1日と15日、正月三が日、防災週間(8月30日〜9月5日)、防災とボランティア週間(1月15日〜21日)です。
災害用伝言板(web171)
インターネットで、安否を書き込み、確認します。

災害用伝言ダイヤル(171)の案内(公式)→ 災害用伝言板(web171)(公式)→

日ごろの準備:親が逃げる場所を、避難所の一覧とハザードマップを見ながら、親と一緒に決めておきます。連絡の順番(電話、171)も、先に決めておきます。桜島などの火山に近い地域では、噴火のときの確認先と、降灰のときのごみの出し方も、一緒に決めておきます。島や山あいでは、船や道が止まったときの連絡の取り方も、決めておきます。

掲載情報について

  • 公的窓口と民間事業者を区別して掲載します。
  • 事業者の所在地と、実際に対応する区域を分けて掲載します。事業者ごとの対応区域は、依頼の前に各社へ電話で確かめてください。そのため、多くの分野で「要確認」としています。
  • 料金、空き状況、鍵の預かり、電話や郵送での契約、家族への報告方法は利用前に確認してください。
  • 氏名、住所、病歴などの個人情報を送信する機能はありません。
最終確認日2026年10月22日

主な出典和泊町公式サイト、和泊町例規集、沖永良部衛生管理組合、鹿児島県、マルエーフェリー・奄美海運(運航情報・旅客運賃)、厚生労働省 介護サービス情報公表システム(オープンデータ)、厚生労働省 医療情報ネット、九州厚生局

利用前に確認すること受付時間、対応地域、空き状況、料金総額、支払方法、電話や郵送での契約、鍵、家族への報告方法
背景写真の出典・利用条件
  • 和泊港の岸壁と海:Rsa「Wadomari port Okinoerabu Island Kagoshima JAPAN.jpg」/Wikimedia Commons/出典ページ/CC BY-SA 3.0(横長表示に合わせて切り出しています。画像そのものは加工していません)