遠くにいても、地元に住む親のことを調べられます。入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活の相談窓口・手続き・事業者を、高知市6地区それぞれのページにまとめています。まず親の住所の郵便番号か町名から地区と担当のセンターを調べ、その地区のページへ進んでください。
最終確認：2026年10月5日
高知市は人口約32万人の中核市で、2005年に鏡村・土佐山村、2008年に春野町を編入しました。このサイトは、市の都市計画マスタープランの14地区を、地理で近いものどうしで6地区に束ねています（中央／西部／南部／東部／北部／春野）。全416町を市の統計書の地区に当てはめて分けています。
地域包括支援センターは、市内に14か所（ほかに市全体を受け持つ基幹型）あって、この6地区と1対1には重なりません。たとえば中央の中にも「南街・北街・江ノ口」「上街・高知街・小高坂」「下知・五台山・高須」の3つのセンターがあり、「下知・五台山・高須」は中央（下知）と東部（五台山・高須）にまたがります。そのため、親の町名から、担当のセンターを調べる検索を中心に置いています。
高知市には区役所も支所もありません。手続きの窓口は市役所本庁（本町5丁目）の中央窓口センターと、市内9か所の窓口センターです。窓口センターは、どの地区に住む人も、どこでも使えます。死亡届の受付と埋火葬許可書の交付は、本庁のほか窓口センターでもできます。
一方で、高知市斎場、おくやみ窓口、救急電話相談のように、どの地区に住んでいても同じ情報もあります。それはこのページの下にまとめています。
地区のページに載せている分野は、地区によって違います。介護・医療は、その地区に所在する事業者です。医療は病院と診療所で、歯科と薬局は載せていません。住まい・食事・買い物・移動・生活支援・片付け・葬儀は、高知市で頼める事業者を6地区に共通で載せています。ここに載っていない事業者もあります。
郵便番号か、町名の一部（漢字かひらがな）を入力してください（例：はりまや町／あさくら／春野町西分）。朝倉・旭街・潮江・下知のような地区の名前でも探せます。高知市が公表する町名（416町）と、市の「地域包括支援センター一覧（町名担当別）」から探します。
町名ごとの担当は、高知市「地域包括支援センター一覧（町名担当別）」と市の統計書の地区にもとづいています（最終確認：2026年10月5日）。担当は変わることがあるので、電話をかける前に、センターまたは基幹型地域包括支援センター（088-823-9121）で確認してください。
地区ごとに別のページになっています。各ページに、その地区の相談窓口・手続き・事業者を載せています。カードに並ぶ地名はその地区の目印として一部を挙げたもので、地区内の地名はもっと多くあります。親の住所がどの地区かを正確に調べるには、上の「親の住所から地区を調べる」を使ってください。
高知市の中心部。市役所本庁・高知城・はりまや橋があり、下知（しもじ）も含みます。
旭・朝倉・鴨田の住宅地。市の西側で、窓口センター（塚ノ原・朝倉）があります。
潮江と、浦戸湾に面した長浜・御畳瀬・浦戸。市内でただ1つの火葬場、高知市斎場（幸崎）があります。
五台山・高須・三里・大津・介良・布師田・一宮。窓口センター（三里・高須・一宮）があります。
秦・初月と、山あいの鏡・土佐山（2005年に編入した旧鏡村・旧土佐山村）。
2008年に編入した旧春野町。春野地域包括支援センター（市直営）と春野窓口センターがあります。
次の情報は高知市全体で共通です。親がどの地区に住んでいても同じ番号・同じ施設を使います。
高知県全域・24時間365日。つながらないときは 0120-71-7119（無料）か 088-823-9922（有料）。子どもの急病は こうちこども救急ダイヤル #8000（20時〜翌1時）です。
高知市丸ノ内一丁目7番45号 総合あんしんセンター内／日曜・祝日・年末年始（12月31日〜1月3日）／9時〜12時（主に内科）・13時〜17時（主に小児科）・18時〜22時（小児科）。耳鼻いんこう科・眼科は日曜の9時〜12時
平日（月〜土）の夜は、同じ建物の平日夜間小児急患センターが小児科を診ます（20時〜23時・土曜は翌朝8時まで）
市内の火葬場は市営の高知市斎場1か所です。空き、火葬時刻、搬送は葬儀社と確認してください。火葬場使用料は13歳以上 市内25,000円・市外79,000円、13歳未満 市内15,000円・市外47,400円（令和8年4月1日から）。年齢の区切りは13歳です。「市内」は、亡くなった方が死亡時に高知市の住民基本台帳に記録されているときなので、親が高知市民なら、市外に住む子が申請しても市内の料金です。休場は1月1日と市長が指定する日（友引の日がふだんの休場日）です。斎場には式場3室（大100人・中50人・小20人）があり、通夜・告別式から火葬まで1か所でできます。斎場は葬儀の運営やご遺体の搬送、葬儀社の紹介はしません。斎場の近くの民間施設「高知市民葬センター」は、市営の高知市斎場とは関係ありません。
高知市役所本庁などの窓口です。地区ではなく市全体の窓口なので、どの地区でも同じ番号です。死亡届と埋火葬許可書は、市内9か所の窓口センターでも扱います（どこの窓口センターでも使えます）。
| 窓口 | 電話 | 相談できること |
|---|---|---|
| 高知市役所（本庁） | 088-822-8111 | 代表。本町5丁目1-45。閉庁時の問い合わせもこの番号（当直） |
| 高知市 おくやみ窓口 | 088-821-9002 | 本庁舎1階103番窓口。当日の予約・問い合わせ。前日までの予約はスマホ・パソコンか高知市コールセンター 088-822-8111 |
| 高知市 中央窓口センター 戸籍担当 | 088-823-9431 | 死亡届（7日以内）。窓口センター9か所でも受付 |
| 高知市 基幹型地域包括支援センター | 088-823-9121 | どこへ相談すればよいか分からないときの窓口。認知症の相談も |
| 高知市 介護保険課 認定係 | 088-823-9931 | 要介護・要支援の認定申請。給付係 088-823-9959 |
| 高知市 高齢者支援課 | 088-823-9441 | 配食・緊急通報・徘徊探知機・訪問理美容など |
| 高知市 環境業務課 | 088-856-5374 | ふれあい収集（ごみの戸別収集） |
| 高知市 住宅政策課 | 088-823-9463 | 空き家の相談 |
| 高知市斎場 | 088-832-3049 | 火葬場（市営・幸崎75番地） |
△ 市外から登録できるかは、市のページに書かれていません
市のページにはIDが書かれておらず、友だち追加のリンクだけが載っています。上のIDは、そのリンクの転送先のものです。市の外に住む家族が登録できるかは、市のページに書かれていません。担当は広聴広報課（088-823-9446）です。
携帯電話会社が配信する「緊急速報メール」（エリアメール）は、その地域にいる端末にだけ届きます。市外に住む家族の携帯には届きません。家族が受け取るには、上のような、登録して受け取る手段が要ります。
※ ID・URL・あて先・二次元コードは、高知市の公式ページで確認したものです。二次元コードは、上の友だち追加URL（メールの場合はあて先）をそのまま読み取れる形にしたものです。スマホでご覧の方は、二次元コードをタップしても同じところへ進めます。「市外に住む家族も登録できる」は、市がそう書いている場合だけそう表示しています。書かれていない場合は、登録できるともできないとも市は示していません。
大きな地震や津波のとき、親が避難したかどうかは、日ごろの連絡と取り決めで確かめるのが基本です。ここでは、遠くにいても手元で、親のいる地域の状況と避難所を調べるための案内をまとめました。緊急のときは、119番・110番と、県や市町村の公式の情報を優先してください。
避難所の場所や名前は、災害の種類によって違います。上のページで、親の家のいちばん近い避難所を、確かめておいてください。
県の資料では、通知は、利用者の現在地の地域か、あらかじめ設定した市町村の防災情報が配信されます。避難情報・避難所の開設・河川の水位が届き、避難所とハザードマップを見られる「防災マップ」もあります。県外から市町村を設定できるかは、県の危機管理・防災課（088-823-9320）に確認してください。
家族や友人を登録しておくと、親が「安全を知らせる」「SOS発信」をグループへ送れます。親が自分で操作する機能です。日ごろから、親と一緒に登録して、使い方を試しておきます。
県が公開する、避難所とハザードマップの地図です。親の住所のまわりを、手元で確かめられます。
津波警報・地震情報・大雨の情報など、全国共通の公式の情報です。親のいる地域を選んで見られます。
日ごろの準備：親が逃げる場所を、避難所の一覧とハザードマップを見ながら、親と一緒に決めておきます。連絡の順番（電話、171、県のアプリのグループSOS）も、先に決めておきます。
最終確認：2026年10月5日。市の窓口や事業者の情報は変わることがあります。電話をかける前に、地区のページの確認状態もあわせてご覧ください。