
親のことで困ったとき
四万十町の相談先・手続きまとめ
遠くにいても、地元に住む親のことを調べられます。入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活の相談窓口・手続き・事業者を、電話で確認できるところまでまとめています。火葬は町営の「四万十町斎場(天ノ川斎場)」を使います。親が町民なら、町外に住む子が申請しても町内の料金です。
いま、どれに近いですか
高齢者の介護・生活の相談窓口です。町の直営で、本庁(西庁舎)の高齢者支援課の中にあります。大正と十和の地域振興局にも支所があります。平日の8時30分〜17時15分。
無料・登録不要|制度情報の確認日:2026年10月5日
何を調べますか
必要な手続きと連絡先
必要な物、連絡先、期限、日数の目安を掲載しています。公表されていない処理日数は「確認中」としています。
死亡後親が亡くなったとき搬送は当日/死亡届は7日以内
医師等の確認と書類
病院では職員の案内を確認します。自宅で予期しない状態なら119へ連絡し、身体を動かさず指示を待ちます。
- 死亡診断書または死体検案書
- 死亡時刻、病院名、担当者名を控える
搬送・安置を依頼
葬儀社へ電話し、病院等からの搬送と安置を依頼します。家族の到着前に進める範囲を決めます。
- 搬送・安置の日数と料金
- 火葬・葬儀を含む総額
- 電話やオンラインで打ち合わせできるか
死亡届と火葬許可
死亡届と死体火葬許可申請書を四万十町役場の町民課(本庁・西庁舎)、大正・十和の地域振興局の町民生活課、または興津出張所へ提出します。夜間・休日は、宿直室で死亡届を預かり、埋火葬許可証と斎場使用許可証を交付します(診断書の不備などで、すぐには交付できないことがあります)。葬儀社が提出する場合は、誰が出すかを確認してください。
- 死亡届書
- 死亡診断書または死体検案書
- 火葬許可証の交付は死亡届と同じ窓口です(斎場の使用許可証も同時に交付されます)
役場などの手続き
四万十町の役場のページで、亡くなった方に必要な窓口、持ち物、期限を先に確認します。
- 来庁者の本人確認書類
- 健康保険・介護保険・年金関係書類
- 通帳、葬儀の領収書、委任状など
家族が確認するもの
- 亡くなった人の住所・本籍・世帯主
- 保険証、介護保険証、年金番号
- 相続人代表者や喪主の通帳
- 町営住宅、上下水道、税、福祉制度の利用
- 代理手続きがある場合の委任状
四万十町の人が使う火葬場(四万十町斎場)
四万十町には町営の火葬場「四万十町斎場(天ノ川斎場)」があります。空き、火葬の時刻、搬送は葬儀社と確認してください。
- 四万十町斎場(高岡郡四万十町天ノ川158番地3・0880-22-4303)
- 火葬の使用料:12歳以上 町内30,000円・町外60,000円/12歳未満 町内22,000円・町外45,000円(死産児は町内8,000円・町外16,000円)
- ポイント:町内の料金になるかは、亡くなった方の住所で決まります(亡くなったときの住民基本台帳の登録地)。手続きをする家族の住所は関係しないので、親が四万十町に住民登録していれば、町外に住む子が申請しても町内の料金です
- 注意:年齢の区切りは12歳です(12歳以上が大人、12歳未満が小人)
- 火葬の時刻:炉は10時〜16時に使えます。休場日は1月1日で、町の案内では友引も原則として休場です
- 予約:前日までに町民課(0880-22-3117)へ電話で予約します。そのあと死亡届を出し、使用料を前もって納めて、火葬許可証と斎場使用許可証を受け取ります。葬儀社が手続きを代わりに行うこともあります
- 注意:町内の方の火葬に差し支えがあるときは、町外の方の火葬を制限することがあります(火葬場条例 第5条第2項)
炉の台数や式場の有無は、町の案内に書かれていません。環境水道課(0880-22-3119)か斎場(0880-22-4303)に確認してください。
注意:死亡後の手続きをまとめて案内する専用の「おくやみ窓口」は、町のページに案内が出ていません。死亡後の手続きの一覧があるかは、町民課(0880-22-3117)に確認してください。
国民健康保険からは、葬祭を行った方に葬祭費3万円が出ます(町民課 0880-22-3117)。後期高齢者医療の被保険者が亡くなったときも葬祭費3万円で、亡くなった方が住んでいた市町村の担当窓口へ申請します(口座振込のみ)。
四万十町の斎場の案内を開く入院親が入院したとき当日~3日で生活面を整理
病院と連絡方法を決める
病院名、病棟、診療科、代表電話、家族の代表連絡先を一つにします。病状説明の日時と、電話・オンライン参加が可能かも確認します。
書類と薬をそろえる
必要物は病院へ確認します。
- マイナ保険証・資格確認書、診察券
- 限度額適用に関する情報
- 服用薬、お薬手帳
- 介護保険証、ケアマネジャーの連絡先
自宅と退院後の生活を確認
ケアマネジャーへ入院を伝え、病院の地域連携・医療相談窓口を教えてもらいます。ペット、郵便、冷蔵庫、火元、鍵も確認します。
生活用品
- 眼鏡、補聴器、保管ケース
- 病院指定の履物、下着、洗面用品
- 入院セットを使うか
- 現金・貴重品の扱い
- 自宅の鍵を誰が持つか
※入院の持参物、面会、保証人、支払方法は病院ごとに異なります。入院先の案内を優先してください。
短期・長期介護施設へ入る必要があるとき認定は原則30日/入所日は空き次第
ショートステイ
担当ケアマネジャーへ希望日、送迎、服薬、医療処置、認知症状を伝え、複数施設の空きを確認してもらいます。
原則として要支援・要介護認定が必要自宅に戻れない
病院の退院支援担当とケアマネジャーへ、家族が町外に住んでいることと、自宅ではできない介助を具体的に伝えます。
退院日が決まる前から相談介護保険施設
特養、老健、介護医療院では目的や対象が違います。費用、医療対応、待機状況を確認し、希望施設へ申し込みます。
特養の新規入所は原則要介護3以上ケアマネジャーへ連絡
担当ケアマネジャーがいなければ、四万十町地域包括支援センターへ連絡します。
要介護認定を申請
本人・家族のほか、地域包括支援センターや居宅介護支援事業所などに申請を手伝ってもらえる場合があります。
見学・申込・契約
食費、居住費、医療対応、家族連絡、面会、入院時の扱い、退所条件を確認します。
用意する情報
- 介護保険証、負担割合証、健康保険情報
- 診療情報、薬、アレルギー、医療処置
- 移動・食事・排泄・認知症の状態
- 緊急連絡先、支払方法、本人の希望
- 送迎と家族到着前の対応
ケアマネジャーへ伝えること
「家族は町外に住んでいます。○月○日から○日間(または長期)の受け入れ先が必要です。送迎、服薬、夜間対応を含めて空きを確認してください。町外の施設も候補にできます」
介護施設・ショートステイを見る退院前介護保険で家を簡易改修するとき着工前の申請が必要

病院とケアマネへ連絡
退院予定日と、自宅の段差、トイレ、浴室、玄関の困りごとを伝えます。必要ならリハビリ職にも家屋確認を依頼します。
自宅確認と見積もり
本人の動作を確認し、必要な工事を決めます。保険対象と対象外を分けた見積書を依頼します。
工事前に町へ申請
申請書、ケアマネジャー等の理由書、見積書、工事前写真、所有者の承諾書などをそろえ、四万十町 高齢者支援課(0880-22-3900・本庁の西庁舎)へ相談します。四万十町の確認結果が出る前に着工すると原則対象外です。
工事・支給申請
確認された内容で施工し、工事後写真、領収書などを提出します。内容変更は着工前に連絡します。
主な対象工事
- 手すりの取付け
- 段差の解消
- 滑りにくい床材への変更
- 引き戸等への扉の取替え
- 洋式便器等への取替え
支給限度基準額は原則20万円。所得に応じて7~9割が支給されます。
四万十町 高齢者支援課と施工業者へ伝えること
「介護保険の住宅改修です。まだ着工していません。ケアマネジャーとの自宅確認、保険対象と対象外を分けた見積もり、最短工事日、電話や郵送での契約、鍵、写真、受領委任払いについて確認したいです」
四万十町 高齢者支援課:0880-22-3900
介護保険の窓口と電話を見る※「当日~3日」などは家族が準備するための目安です。行政、病院、施設、事業者の処理期間を保証するものではありません。
親の住所を担当する地域包括支援センター
介護認定を受けていなくても、本人や家族から相談できます。
どこへ相談すればよいか分からないときは、四万十町地域包括支援センター(0880-22-3385・本庁の高齢者支援課内)へ相談できます。大正地域は大正支所(0880-27-1212)、十和地域は十和支所(0880-28-5518)でも受け付けています。

四万十町の窓口と
相談内容別の電話番号
役場など、公的な相談窓口の電話番号です。介護認定、ごみ出し、成年後見、死亡後、空き家などについて相談できます。
介護保険とは別に、四万十町が用意している支援
介護保険とは別に、四万十町が用意している支援です。町のページと、町の例規集(条例・要綱)にもとづいて書いています。金額や対象が分からない点は、問い合わせ先を添えています。
配食サービス事業
自宅へ食事を届けて、安否を確かめます。配達の曜日は事業所ごとに違います。
- 使える人
- 町に住所があり、調理が困難な方で、①要介護認定を受けた65歳以上の高齢者世帯、②要支援認定を受けた方や事業対象者で、低栄養の状態や見守りが必要な高齢者世帯
- お金
- 1食350円(おかずだけの注文は、利用者と配食事業者が直接契約します)
- 申し込み先
- 四万十町 高齢者支援課(0880-22-3900)。町内に事業所を持つ事業者に町が委託していますが、事業者の名前は町の資料に書かれていません。どの事業者が届けるかは、高齢者支援課に確認してください
ポイント:食事と安否の確認がいっしょになるので、離れて暮らす親の見守りを兼ねられます。
四万十町配食サービス事業実施要綱高齢者助け合いサービス事業
町が委託した事業者のサポーターが、軽い生活支援と、生活支援といっしょにする移動の手伝いをします。週2回まで、1回15分以上1時間未満です。
- 使える人
- 要支援・要介護の認定を受けた方、または事業対象者
- お金
- 15分につき100円(利用者の負担)
- 申し込み先
- 四万十町 高齢者支援課(0880-22-3900)。町内に事務所のある事業者に委託されていますが、受託した事業者の名前は町の資料に書かれていません。どの事業者が受けるかは、高齢者支援課に確認してください
令和5年度に始まった制度です。
四万十町高齢者助け合いサービス事業実施要綱軽度生活援助事業
住居の掃除や片付け(ごみ出しを含む)、買い物、そのほかの家事を手伝います。週2回まで、1回1時間までです。
- 使える人
- 町内に住所があるおおむね65歳以上の方で、65歳以上だけの世帯など
- お金
- 15分につき100円
- 申し込み先
- 四万十町 高齢者支援課(0880-22-3900)に確認してください。来てくれる事業所は、しまんと町社会福祉協議会の訪問介護事業所です(窪川 0880-22-1195/西部 0880-27-1177)
ポイント:ごみ出しを頼める町の制度です。ごみを家の前で集める戸別収集があるかは、環境水道課(0880-22-3119)に確認してください。
四万十町軽度生活援助事業実施要綱医療機関等外出支援サービス事業
自宅から医療機関や介護予防の場所まで、車で送り迎えします。
- 使える人
- 合併前の大正町・十和村の区域に住所があるおおむね65歳以上の方で、一般の交通機関を使うのが難しい、ひとり暮らし・高齢者だけの世帯・同居する家族が障害や病弱で支援できない世帯
- お金
- 無料
- 申し込み先
- 町に申請します。地域包括支援センターが状況を確かめます(大正支所 0880-27-1212/十和支所 0880-28-5518)。送迎は、しまんと町社会福祉協議会の訪問介護事業所(西部)が受け持ちます
ポイント:帰省中に通院の付き添いができない家族の助けになります。注意:窪川地域は対象外です。
四万十町医療機関等外出支援サービス事業実施要綱福祉タクシー・バス利用券
タクシーやバスに使える1枚100円の利用券を、年に1度まとめて郵送で受け取ります(毎年3月下旬)。本人だけが使えます。
- 使える人
- 町内に住所があり、満80歳以上の方(年度内に80歳になる方を含む)、身体障害者手帳1・2級、療育手帳A1・A2、精神障害者保健福祉手帳1・2級の方、運転免許を自主返納した65歳以上の方のいずれか
- お金
- 年額の利用券:住所から旧町村の役場(地域振興局)までの距離で、5km未満6,000円・5〜10km未満9,000円・10〜15km未満12,000円・15km以上15,000円分
- 申し込み先
- 申請が必要です。四万十町 高齢者支援課(0880-22-3900)か健康福祉課(0880-22-3115)へ。家族が申請を手伝えます
ポイント:帰省中の通院や買い物の足になります。券は本人のためのものなので、家族は使えません。
四万十町 福祉タクシー・バス利用券交付事業在宅介護手当
寝たきりや認知症の状態の方を、在宅で介護している人に、手当を支給します。
- 使える人
- 町に住所のある、要介護2以上で寝たきりまたは認知症の状態の方を、継続して3か月以上、在宅で介護している人。月に15日以上、在宅で介護していること
- お金
- 月額2万円(4月・7月・10月・1月の年4回に支給)
- 申し込み先
- 四万十町 高齢者支援課(0880-22-3900)に確認してください
注意:町外に住む家族が対象になるかは、条例に書かれていません(対象は「町に住所を有する重度の要介護者を介護している者」)。申し込む前に高齢者支援課に確認してください。
四万十町在宅介護手当支給に関する条例高齢者補聴器購入補助事業
補聴器を買うときの費用を補助します。
- 使える人
- 次のすべてに当てはまる方:非課税世帯で65歳以上、片耳の聴力レベルが40デシベル以上70デシベル未満、耳鼻科医の補聴器購入意見書が交付される、聴覚障害による身体障害者手帳の対象にならない、町税などの滞納がない、過去に助成を受けていない
- お金
- 購入費用の2分の1、上限5万円
- 申し込み先
- 申請の書類は、高齢者支援課(本庁舎西側1階・0880-22-3900)、興津出張所(0880-25-0001)、大正地域振興局 町民生活課(0880-27-0112)、十和地域振興局 町民生活課(0880-28-5112)の窓口でもらい、同じ窓口へ出します。片耳・両耳のどちらでも申請でき、申請は1回までです
注意:本人が対象です。家族が代わりに申請できるかは、町の案内に書かれていません。
四万十町 高齢者補聴器購入補助事業認知症初期集中支援推進事業
認知症の方や、認知症が疑われる方と家族を、地域包括支援センターの支援チーム(専門職2名以上・専門医1名以上)が訪問して、早く診断や対応につなげます。
- 使える人
- 認知症または認知症が疑われる40歳以上の方。医療・介護のサービスを受けていない、または中断している方、行動や心理の症状で対応に困っている方
- お金
- 費用は、町の資料に書かれていません。地域包括支援センター(0880-22-3385)に確認してください
- 申し込み先
- 四万十町地域包括支援センター(0880-22-3385)。大正は大正支所(0880-27-1212)、十和は十和支所(0880-28-5518)
町の認知症あんしんガイド(認知症ケアパス)もあります。県の認知症コールセンター(088-821-2818・月〜金の10時〜16時)にも相談できます。
四万十町認知症初期集中支援推進事業実施要綱介護マークの交付
認知症の方などを介護していることを周りに知らせる「介護マーク」(名札式かマグネット式)を渡します。
- 使える人
- 要支援・要介護の認定を受けた方を介護している人(対象の要介護者は町内に住所がある方)
- お金
- 無料
- 申し込み先
- 四万十町 高齢者支援課(0880-22-3900)
介護の最中であることを、周りに伝えるためのマークです。
四万十町介護マーク交付事業実施要綱あったかふれあいセンター(町内3か所)
集い・体操・食事・送迎・買い物の手伝い・見守りの訪問などをする地域の拠点です。旧町村ごとに1か所あります。窪川地域の興津は、くぼかわが受け持ちます(送迎は金曜)。
- 使える人
- 町内に住む人。送迎を使わなければ、町外の人も利用できます(くぼかわ)
- お金
- 施設の使用料は無料です(くぼかわの運動機器は1日300円)。やまびこの昼食代400円や、十和の小物づくりの材料費・食事などは実費です
- 申し込み先
- くぼかわ:琴平町3番8号(アクトワン2階・月〜金10時〜17時)。電話は町の健康福祉課(0880-22-3115)/やまびこ:大正190(0880-29-4888・月〜金9時〜17時)/十和:昭和502-2(十和保健センター内・0880-28-5166・月〜金9時〜17時)
ポイント:電球の交換やごみ捨てなどの軽い困りごとの手伝い、見守りの訪問、診療所への移動支援をしている拠点があります。
高知県 あったかふれあいセンター(令和7年10月1日現在)地域支え合いネットワーク事業(見守りの登録)
見守りが必要な、ひとり暮らしや高齢者だけの世帯を、本人の同意のもとに「見守り台帳」に登録します。緊急連絡先などを書いた「安心カード」を渡します。情報は、区長・民生委員・警察・消防・社協・あったかふれあいセンター・地域包括支援センターで共有します。
- 使える人
- 見守りが必要な、ひとり暮らし・高齢者だけの世帯
- お金
- 費用は、町の資料に書かれていません。社協(0880-22-1195)に確認してください
- 申し込み先
- しまんと町社会福祉協議会(本所 0880-22-1195/大正支所 0880-27-1177/十和支所 0880-28-5331)
ポイント:緊急連絡先に、町外に住む家族を書けるかは、社協に確認してください。社協は、車いす・杖・歩行器・介護用ベッドなどの福祉機器の貸出もしています。
しまんと町社会福祉協議会粗大ごみを運べない高齢者の収集運搬の相談
高齢の方や、運転免許・車を持たない方が、粗大ごみを集積所やクリーンセンター銀河へ持ち込めないときに、収集運搬の相談を受け付けます。
- 使える人
- 高齢の方や、運転免許・車を持たない方で、粗大ごみを持ち込めない方
- お金
- 相談の料金は、町の資料に書かれていません。粗大ごみ処理券は1枚105円(町指定の委託店で販売)で、年3回の「粗大ごみ収集指定日」や、金物類の日に出せます(日程は町のごみ出しの案内で確かめてください)
- 申し込み先
- 四万十町 環境水道課(0880-22-3119)。大正は 0880-27-0112、十和は 0880-28-5112
注意:エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機は、クリーンセンターにも集積所にも出せません。買い替えや購入のお店に引き取りを頼みます。お店が遠いときは環境水道課に相談してください。
四万十町 ごみの出し方空き家家財道具等処分費補助金
空き家の家財の整理・運搬・処分にかかる費用を補助します。業者は、町内の一般廃棄物収集運搬業の許可業者に限ります。仏壇の供養費とリサイクル料金は対象外です。令和7年度から9年度までの予定です。
- 使える人
- 空き家の所有者で、空き家情報(空き家バンク)に登録し、5年間、賃貸住宅として活用する方。町税などの滞納がないこと
- お金
- 費用の10分の10以内、上限10万円(1戸につき)
- 申し込み先
- 四万十町 にぎわい創出課(0880-22-3281)。大正は 0880-27-0111、十和は 0880-28-5111
ポイント:実家を貸し出す意向のある、遠くに住む所有者に効きます。貸さずに空けておく片付けには使えません。
四万十町 空き家家財道具等処分費補助金高齢者安心生活支援住宅「金上野」
管理人が1日4時間ほど滞在して見守る、高齢者向けの住宅です。1室21.53平方メートルです。
- 使える人
- 町内に住むおおむね65歳以上の方で、生活保護または住民税非課税の世帯
- お金
- 家賃が月25,000円、共益費が月5,000円
- 申し込み先
- 四万十町 高齢者支援課(0880-22-3900)。入居は随時の相談です(金上野1336-1)
町には、ほかにも高齢者支援住宅・生活支援ハウスがあります。内容は高齢者支援課に確認してください。
コミュニティバス・路線バス
町のコミュニティバスは窪川・大正・十和の地域ごとに走ります。路線バス(窪川―大正―道の駅とおわ―江川崎)は、一部の便が江川崎駅まで延びています。令和8年10月1日に時刻表が改正されました。
- 使える人
- どなたでも乗れます
- お金
- コミュニティバスは1回100円(小学生以下50円)
- 申し込み先
- 時刻表は町のページにあります。問い合わせは企画課(0880-22-3124)。運行は四万十交通(窪川 0880-22-1131/大正営業所 0880-27-0040)など。一部の路線は事前の予約が要ります(神ノ川線は出発の3時間前まで、大道線は運行の1時間前まで、小野線・八木地区は前日まで)
ポイント:路線バスの運賃は、JR予土線と同じくらいに改定されました。
四万十町 バス・予土線時刻表(令和8年10月1日改正)ライドシェア家地川線(予約制)
野地・家地川・弘瀬の3地区の中と、路線バスの新田バス停・弘瀬バス停を結ぶ、予約制の送迎です。自宅から家地川駅などへも行けます。
- 使える人
- どなたでも利用できます(3地区の区域内)
- お金
- 1回100円
- 申し込み先
- 前日の15時までに電話で予約します(名前・電話番号・利用日時・住所と乗り降りの場所)。予約と運行は集落活動センターけやき(0880-22-1900)。月〜金(祝日も運行・年末年始は休み)の6時30分〜18時30分。問い合わせは企画課(0880-22-3124)
窪川・大正方面へは、四万十交通の路線バスに乗り換えます。
四万十町 バス・予土線時刻表(令和8年10月1日改正)広報「四万十町通信」を町外で受け取る
町の月刊の広報を、町外へ紙で郵送してもらえます。スマートフォンでは、無料アプリ「マチイロ」でも読めます。町のホームページにPDFもあります。
- 使える人
- どなたでも
- お金
- 町外への郵送は年1,500円(送料)。郵便局の定額小為替で払います。アプリは無料
- 申し込み先
- 企画課 広報担当(0880-22-3124)に申し込みます。町内に送るときは申し込みは要りません(総務課 0880-22-3111)
ポイント:町外の家族が町のお知らせを受け取れる、確かな手段です。町の音声告知放送は、町内の家に置く端末で流れるので、離れて暮らす家族は受け取れません。
四万十町 広報(四万十町通信)※金額・対象・回数は町が公表した内容および町の例規集(条例・規則・要綱)にもとづきます。運用が変わることがあるため、申し込む前に窓口へ確認してください。
介護・医療・配食・移動・片付けを探す
分野、サービスの種類、所在地で絞れます。事業者の所在地と、親の住所へ来てもらえる範囲は同じとは限りません。
診療所、歯科、薬局も含めて探す場合は、高知県の医療情報ネットで探せます。
ひなた
高知県高岡郡四万十町古市町4番30号
対応区域:四万十町に所在。入居の条件は運営者へ確認してください
サービス:サービス付き高齢者向け住宅として登録されています。戸数38。電話は登録システム上の事務所(医療法人 高幡会)の番号で、住宅そのものの番号とは限りません。
利用前に確認:空き状況、家賃・サービス費、入居の条件を運営者へ直接確認
四万十町立特別養護老人ホーム窪川荘
高知県高岡郡四万十町影野640-2
対応区域:四万十町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:特別養護老人ホーム。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は四万十町。定員70
利用前に確認:待機の人数、申し込みの方法、費用、面会の方法を確認
四万十町立特別養護老人ホーム四万十荘
高知県高岡郡四万十町大正576
対応区域:四万十町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:特別養護老人ホーム。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は四万十町
利用前に確認:待機の人数、申し込みの方法、費用、面会の方法を確認
特別養護老人ホーム大井川
高知県高岡郡四万十町大井川1462番地1
対応区域:地域密着型サービス。原則として四万十町にお住まいの方が対象です(市町村が指定するため)
サービス:特別養護老人ホーム(地域密着型)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人高幡福祉会。定員29
利用前に確認:空き状況、費用、町外の家族との連絡方法を確認
大西病院介護医療院
高知県高岡郡四万十町古市町6番12号
対応区域:四万十町に所在。対応区域を公表していないため要確認
グループホーム あさぎり四万十の里
高知県高岡郡四万十町窪川1205-1
対応区域:地域密着型サービス。原則として四万十町にお住まいの方が対象です(市町村が指定するため)
サービス:グループホーム(認知症対応型共同生活介護)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人香南会。定員18
利用前に確認:空き状況、費用、看取りに対応できるか、面会の方法を確認
グループホーム ゆうき
高知県高岡郡四万十町仁井田199-1
対応区域:地域密着型サービス。原則として四万十町にお住まいの方が対象です(市町村が指定するため)
サービス:グループホーム(認知症対応型共同生活介護)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人香南会
利用前に確認:空き状況、費用、看取りに対応できるか、面会の方法を確認
グループホーム「やすらぎの里」
高知県高岡郡四万十町仁井田114-1
対応区域:地域密着型サービス。原則として四万十町にお住まいの方が対象です(市町村が指定するため)
サービス:グループホーム(認知症対応型共同生活介護)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は清流会。定員18
利用前に確認:空き状況、費用、看取りに対応できるか、面会の方法を確認
グループホームあゆ
高知県高岡郡四万十町大正258番地2
対応区域:地域密着型サービス。原則として四万十町にお住まいの方が対象です(市町村が指定するため)
サービス:グループホーム(認知症対応型共同生活介護)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は有限会社グループホームあゆ
利用前に確認:空き状況、費用、看取りに対応できるか、面会の方法を確認
グループホームひだまり
高知県高岡郡四万十町久保川41番地1
対応区域:地域密着型サービス。原則として四万十町にお住まいの方が対象です(市町村が指定するため)
サービス:グループホーム(認知症対応型共同生活介護)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人しまんと町社会福祉協議会
利用前に確認:空き状況、費用、看取りに対応できるか、面会の方法を確認
グループホーム梅の木
高知県高岡郡四万十町大井川1462番地1
対応区域:地域密着型サービス。原則として四万十町にお住まいの方が対象です(市町村が指定するため)
サービス:グループホーム(認知症対応型共同生活介護)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人高幡福祉会。定員18
利用前に確認:空き状況、費用、看取りに対応できるか、面会の方法を確認
住宅型有料老人ホーム 仁井田の郷
高知県高岡郡四万十町仁井田949番地3
対応区域:四万十町に所在。入居の条件は運営者へ確認してください
小規模多機能ホーム香月
高知県高岡郡四万十町香月が丘7番30号
対応区域:地域密着型サービス。原則として四万十町にお住まいの方が対象です(市町村が指定するため)
サービス:小規模多機能型居宅介護。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人しまんと町社会福祉協議会
利用前に確認:空き状況、費用、町外の家族との連絡方法を確認
ショートステイ大井川
高知県高岡郡四万十町大井川1462番地1
対応区域:四万十町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:ショートステイ。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人高幡福祉会。定員10
利用前に確認:空き状況、予約の取り方、持ち物、急な利用に応じられるかを確認
四万十町立特別養護老人ホーム窪川荘
高知県高岡郡四万十町影野640-2
対応区域:四万十町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:ショートステイ。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は四万十町
利用前に確認:空き状況、予約の取り方、持ち物、急な利用に応じられるかを確認
四万十町立特別養護老人ホーム四万十荘
高知県高岡郡四万十町大正576
対応区域:四万十町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:ショートステイ。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は四万十町
利用前に確認:空き状況、予約の取り方、持ち物、急な利用に応じられるかを確認
しまんと町社協訪問介護事業所窪川
高知県高岡郡四万十町茂串町11番30号
対応区域:四万十町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:訪問介護(ホームヘルプ)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人しまんと町社会福祉協議会
利用前に確認:担当できる曜日・時間、初回訪問の日程、空き状況、町外の家族との連絡方法を確認
ヘルパーステーション にいだ
高知県高岡郡四万十町仁井田147-3
対応区域:四万十町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:訪問介護(ホームヘルプ)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は株式会社高南企画サービス
利用前に確認:担当できる曜日・時間、初回訪問の日程、空き状況、町外の家族との連絡方法を確認
ヘルパーステーション「四万十」
高知県高岡郡四万十町仁井田1312番地
対応区域:四万十町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:訪問介護(ホームヘルプ)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人清流会
利用前に確認:担当できる曜日・時間、初回訪問の日程、空き状況、町外の家族との連絡方法を確認
社会福祉法人しまんと町社会福祉協議会 指定訪問介護事業所 西部
高知県高岡郡四万十町大正32番地1
対応区域:四万十町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:訪問介護(ホームヘルプ)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人しまんと町社会福祉協議会
利用前に確認:担当できる曜日・時間、初回訪問の日程、空き状況、町外の家族との連絡方法を確認
訪問介護事業所 きづな
高知県高岡郡四万十町七里甲1311番地
対応区域:四万十町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:訪問介護(ホームヘルプ)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は合同会社蒼空
利用前に確認:担当できる曜日・時間、初回訪問の日程、空き状況、町外の家族との連絡方法を確認
訪問看護ステーション おこめ
高知県高岡郡四万十町琴平町9番地18
対応区域:四万十町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:訪問看護。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は合同会社きのえたつ
利用前に確認:医師の指示書が要るか、対応できる医療処置、緊急時の連絡先を確認
訪問看護ステーション くぼかわ
高知県高岡郡四万十町見付902-1
対応区域:四万十町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:訪問看護。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は医療法人川村会くぼかわ病院
利用前に確認:医師の指示書が要るか、対応できる医療処置、緊急時の連絡先を確認
医療法人 川村会 くぼかわ病院
高知県高岡郡四万十町見付902-1
対応区域:四万十町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:訪問リハビリ。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は医療法人川村会くぼかわ病院
利用前に確認:空き状況、費用、町外の家族との連絡方法を確認
四万十町国民健康保険十和診療所
高知県四万十町昭和468
対応区域:四万十町に所在。対応区域を公表していないため要確認
デイサービスセンター 百年荘
高知県高岡郡四万十町大正32番地1
対応区域:四万十町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:通所介護(デイサービス)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人しまんと町社会福祉協議会。定員35
利用前に確認:送迎の範囲、入浴の可否、空き状況、キャンセルの決まりを確認
デイサービスセンター緑林荘
高知県高岡郡四万十町仕出原496番地1
対応区域:四万十町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:通所介護(デイサービス)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人明成会
利用前に確認:送迎の範囲、入浴の可否、空き状況、キャンセルの決まりを確認
リハデイサービス フィット
高知県高岡郡四万十町琴平町3番8号
対応区域:四万十町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:通所介護(デイサービス)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は株式会社アクトワン。定員35
利用前に確認:送迎の範囲、入浴の可否、空き状況、キャンセルの決まりを確認
デイサービスセンター さくら貝
高知県高岡郡四万十町興津2520-1
対応区域:地域密着型サービス。原則として四万十町にお住まいの方が対象です(市町村が指定するため)
サービス:地域密着型通所介護(小規模デイサービス)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人明成会
利用前に確認:送迎の範囲、入浴の可否、空き状況を確認
デイサービスセンターこいのぼり
高知県高岡郡四万十町昭和470番地6
対応区域:地域密着型サービス。原則として四万十町にお住まいの方が対象です(市町村が指定するため)
サービス:地域密着型通所介護(小規模デイサービス)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人しまんと町社会福祉協議会。定員18
利用前に確認:送迎の範囲、入浴の可否、空き状況を確認
デイサービスセンターすみれ
高知県高岡郡四万十町黒石734番地
対応区域:地域密着型サービス。原則として四万十町にお住まいの方が対象です(市町村が指定するため)
サービス:地域密着型通所介護(小規模デイサービス)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は合同会社あるがまま。定員10
利用前に確認:送迎の範囲、入浴の可否、空き状況を確認
デイサービス結いの里
高知県高岡郡四万十町影野80番地イ
対応区域:地域密着型サービス。原則として四万十町にお住まいの方が対象です(市町村が指定するため)
サービス:地域密着型通所介護(小規模デイサービス)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載
利用前に確認:送迎の範囲、入浴の可否、空き状況を確認
デイサービス大井川
高知県高岡郡四万十町大井川1462番地1
対応区域:地域密着型サービス。原則として四万十町にお住まいの方が対象です(市町村が指定するため)
サービス:地域密着型通所介護(小規模デイサービス)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人高幡福祉会。定員15
利用前に確認:送迎の範囲、入浴の可否、空き状況を確認
リハ・トレスタジオリブート
高知県高岡郡四万十町琴平町3番8号
対応区域:地域密着型サービス。原則として四万十町にお住まいの方が対象です(市町村が指定するため)
サービス:地域密着型通所介護(小規模デイサービス)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は株式会社アクトワン。定員30
利用前に確認:送迎の範囲、入浴の可否、空き状況を確認
四万十町国民健康保険大正診療所
高知県高岡郡四万十町大正459-1
対応区域:四万十町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:通所リハビリ(デイケア)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は四万十町。定員10
利用前に確認:空き状況、費用、町外の家族との連絡方法を確認
あけぼの居宅介護支援事業所
高知県高岡郡四万十町古市町6番12号
対応区域:四万十町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:ケアプラン作成(居宅介護支援)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は医療法人高幡会
利用前に確認:担当ケアマネジャーの受け持ち状況、町外の家族との連絡方法を確認
しまんと町社協 居宅介護支援事業所
高知県高岡郡四万十町茂串町11-30
対応区域:四万十町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:ケアプラン作成(居宅介護支援)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人しまんと町社会福祉協議会
利用前に確認:担当ケアマネジャーの受け持ち状況、町外の家族との連絡方法を確認
居宅介護支援事業所 りょくりん
高知県高岡郡四万十町仕出原496-1
対応区域:四万十町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:ケアプラン作成(居宅介護支援)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人明成会
利用前に確認:担当ケアマネジャーの受け持ち状況、町外の家族との連絡方法を確認
居宅介護支援事業所 仁井田
高知県高岡郡四万十町仁井田954-1
対応区域:四万十町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:ケアプラン作成(居宅介護支援)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は株式会社高南企画サービス
利用前に確認:担当ケアマネジャーの受け持ち状況、町外の家族との連絡方法を確認
居宅介護支援事業所といろ
高知県高岡郡四万十町琴平町3番8
対応区域:四万十町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:ケアプラン作成(居宅介護支援)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は株式会社アクトワン
利用前に確認:担当ケアマネジャーの受け持ち状況、町外の家族との連絡方法を確認
社会福祉法人しまんと町社会福祉協議会 指定居宅介護支援事業所 西部
高知県高岡郡四万十町大正32番地1
対応区域:四万十町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:ケアプラン作成(居宅介護支援)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人しまんと町社会福祉協議会
利用前に確認:担当ケアマネジャーの受け持ち状況、町外の家族との連絡方法を確認
医療法人和協会ファミリークリニック四万十
高知県高岡郡四万十町北琴平町2-37
対応区域:四万十町に所在。受診は市町村の内外を問いません
サービス:診療科目:内科、呼吸器内科、循環器内科、消化器内科、小児科、神経科。厚生労働省 医療情報ネットに掲載
利用前に確認:診療科、受付時間、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
高橋内科・呼吸器科・消化器科
高知県高岡郡四万十町東大奈路487番地5
対応区域:四万十町に所在。受診は市町村の内外を問いません
サービス:診療科目:内科、呼吸器内科、循環器内科、消化器内科。厚生労働省 医療情報ネットに掲載
利用前に確認:診療科、受付時間、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
四万十町国民健康保険十和診療所
高知県高岡郡四万十町昭和468
対応区域:四万十町に所在。受診は市町村の内外を問いません
四万十町国民健康保険大正診療所
高知県高岡郡四万十町大正459-1
対応区域:四万十町に所在。受診は市町村の内外を問いません
石川へルスクリニック
高知県高岡郡四万十町榊山町7-23
対応区域:四万十町に所在。受診は市町村の内外を問いません
大道へき地診療所
高知県高岡郡四万十町奥大道1351番地9
対応区域:四万十町に所在。受診は市町村の内外を問いません
くぼかわ病院
高知県高岡郡四万十町見付902-1
対応区域:四万十町に所在。受診は市町村の内外を問いません
サービス:指定:救急告示病院(救急車を受け入れる病院として県が告示)・地域災害拠点病院(災害時の中核)。診療科目:内科、循環器内科、神経内科、外科、脳神経外科、消化器外科、肛門外科、整形外科、産婦人科、眼科、耳鼻いんこう科、皮膚科、泌尿器科、精神科、リウマチ科、リハビリテーション科、放射線科、麻酔科。厚生労働省 医療情報ネットに掲載
利用前に確認:診療科、受付時間、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
大西病院
高知県高岡郡四万十町古市町6-12
対応区域:四万十町に所在。受診は市町村の内外を問いません
サービス:診療科目:内科、外科、整形外科、小児科、泌尿器科、精神科、リハビリテーション科、放射線科。厚生労働省 医療情報ネットに掲載
利用前に確認:診療科、受付時間、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
(株)日化住宅機器(ニッカジュウタクキキ)
高知県高岡郡四万十町本町9-5
対応区域:四万十町所在。対応地域は要確認
サービス:住宅設備メーカーTOTO・DAIKEN・YKK APのリフォーム加盟店。得意分野に「バリアフリー・介護」を挙げています。手すり・段差解消などの改修を扱うかは店へ確認してください。
利用前に確認:介護保険の住宅改修(事前申請)に対応するか、工事の内容・料金・対応地域を確認
四万十町空き家バンク(にぎわい創出課)
高知県高岡郡四万十町琴平町16番17号
対応区域:四万十町に所在。四万十町内
サービス:町の「空き家情報」に賃貸・売買の物件を載せている。空き家を借りたい・買いたい人は、まず役場の相談窓口に問い合わせる。町は物件情報の提供と連絡調整だけを行い、仲介や契約書の作成はしない。貸したい・売りたい所有者の相談も同じ窓口。
利用前に確認:対象の物件、手数料、登録の条件、相談の予約を確認
四万十町役場 建設課(所有する空き家の相談・空き家活用事業補助金)
高知県高岡郡四万十町琴平町16番17号
対応区域:四万十町に所在。四万十町内
サービス:所有している空き家の相談の窓口。空き家を改修して貸家として活用する所有者に対して費用を補助する「空き家活用事業補助金」について案内している。
利用前に確認:対象の物件、手数料、登録の条件、相談の予約を確認
宅配クック123 四万十町店
高知県高岡郡四万十町琴平町476-1 しまんとハマヤ内
対応区域:四万十町
サービス:宅配クック123の弁当宅配。配達エリア:四万十町
利用前に確認:配達エリアに入っているか、料金、注文方法を確認
有限会社丸三ハイヤー
高知県高岡郡四万十町茂串町1-1
対応区域:四万十町に所在。営業区域は要確認
有限会社窪川ハイヤー
高知県高岡郡四万十町茂串町11-24
対応区域:四万十町に所在。営業区域は要確認
有限会社十和ハイヤー
高知県高岡郡四万十町十川58-11
対応区域:四万十町に所在。営業区域は要確認
公益社団法人 四万十町シルバー人材センター
高知県高岡郡四万十町香月が丘4-20
対応区域:四万十町に所在。対応区域は要確認
社会福祉法人 しまんと町社会福祉協議会(本所)
高知県高岡郡四万十町茂串町11-30
対応区域:四万十町に所在。対応区域は要確認
サービス:町の社会福祉協議会の本所。町から受託して、掃除・整頓・買い物などの軽度生活援助(指定訪問介護事業所 窪川・西部)、医療機関等への外出支援、障害者の移動支援などを行う。車いす・歩行器などの福祉機器の貸出もある。大正支所 0880-27-1177、十和支所 0880-28-5331。
利用前に確認:依頼できる作業、料金、会員登録の要否、対応の地区を確認
四万十町クリーンセンター銀河
高知県高岡郡四万十町天ノ川147番地1
対応区域:四万十町に所在。四万十町のごみ(町外のごみは持ち込み不可と町が明記)
サービス:町が運営するごみ処理施設。直接の持ち込みは月曜から金曜(祝日も可・年末年始を除く)の午前9時から正午、午後1時から4時。町の指定袋に入れて持ち込めば100キログラムまで無料。町外で出たごみは持ち込めない。家電リサイクル法の4品目は持ち込めない。
利用前に確認:持ち込めるごみの種類、受付の曜日と時間、予約や事前申請の要否、手数料、本人確認の書類を確認
ルミエール四万十(四万十営業所)
高知県高岡郡四万十町榊山町9-7(旧窪川町)
対応区域:四万十町に所在。運営会社が示す事業エリア:四万十町
葬祭会館 山火傳(さんかでん)
高知県高岡郡四万十町大井野92-1(会社は新開町4-14)
対応区域:四万十町に所在。対応区域は要確認
こうち生活協同組合(宅配)
高知県高知市南河ノ瀬町156
対応区域:所在地は高知市(四万十町の外)。高知市に所在する事業者で、四万十町も配達エリアに入っています(会社が公表している範囲)。一部届かない地域があるため、親の住所で確かめてください
サービス:生協の宅配です。食料品・日用品を毎週決まった曜日に玄関先まで届けます。組合員への加入が必要です。
利用前に確認:お届け先が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
親子で少しずつ確認する7項目
一度に全部を聞く必要はありません。チェック状態はこの端末内だけに保存されます。

四万十町のお知らせを、家族のスマホでも受け取る
困ったときに調べるだけでなく、ふだんから四万十町の情報が家族に届くようにしておけます。ここでは、町外・県外に住む家族が使えるかどうかも添えて、町の公式ページで案内されている手段を載せています。
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※ ID・URL・あて先・二次元コードは、四万十町の公式ページで確認したものです。二次元コードは、上の友だち追加URL(メールの場合はあて先)をそのまま読み取れる形にしたものです。スマホでご覧の方は、二次元コードをタップしても同じところへ進めます。「町外に住む家族も登録できる」は、町がそう書いている場合だけそう表示しています。書かれていない場合は、登録できるともできないとも町は示していません。
災害のとき、親のいる地域の状況を、手元で確かめる
大きな地震や津波のとき、親が避難したかどうかは、日ごろの連絡と取り決めで確かめるのが基本です。ここでは、遠くにいても手元で、親のいる地域の状況と避難所を調べるための案内をまとめました。緊急のときは、119番・110番と、県や市町村の公式の情報を優先してください。
四万十町の公式の案内
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【窪川地区】四万十町防災マップ - 防災情報・避難情報
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避難所の場所や名前は、災害の種類によって違います。上のページで、親の家のいちばん近い避難所を、確かめておいてください。
高知県防災アプリ(県が開発・運用)
県の資料では、通知は、利用者の現在地の地域か、あらかじめ設定した市町村の防災情報が配信されます。避難情報・避難所の開設・河川の水位が届き、避難所とハザードマップを見られる「防災マップ」もあります。県外から市町村を設定できるかは、県の危機管理・防災課(088-823-9320)に確認してください。
グループSOS(高知県防災アプリの機能)
家族や友人を登録しておくと、親が「安全を知らせる」「SOS発信」をグループへ送れます。親が自分で操作する機能です。日ごろから、親と一緒に登録して、使い方を試しておきます。
高知県防災マップ(県)
県が公開する、避難所とハザードマップの地図です。親の住所のまわりを、手元で確かめられます。
安否の伝言(NTT西日本の案内)
- 災害用伝言ダイヤル171
- 親が自宅の電話番号で伝言を録音し、子が同じ番号で再生します(30秒)。親が録音しないと、伝言はありません。体験できる日は、毎月1日と15日、正月三が日、防災週間(8月30日〜9月5日)、防災とボランティア週間(1月15日〜21日)です。
- 災害用伝言板(web171)
- インターネットで、安否を書き込み、確認します。
気象庁の防災情報
津波警報・地震情報・大雨の情報など、全国共通の公式の情報です。親のいる地域を選んで見られます。
日ごろの準備:親が逃げる場所を、避難所の一覧とハザードマップを見ながら、親と一緒に決めておきます。連絡の順番(電話、171、県のアプリのグループSOS)も、先に決めておきます。
掲載情報について
- 公的窓口と民間事業者を区別して掲載します。
- 事業者の所在地と、実際に対応する区域を分けて掲載します。事業者ごとの対応区域は、依頼の前に各社へ電話で確かめてください。そのため、多くの分野で「要確認」としています。
- 料金、空き状況、鍵の預かり、電話や郵送での契約、家族への報告方法は利用前に確認してください。
- 氏名、住所、病歴などの個人情報を送信する機能はありません。
主な出典四万十町公式サイト、四万十町例規集、四万十町の公表資料(第9期高齢者福祉計画・介護保険事業計画・地域防災計画・広報四万十町通信・バス時刻表)、しまんと町社会福祉協議会、高知県、厚生労働省 介護サービス情報公表システム(オープンデータ)、厚生労働省 医療情報ネット、国土交通省・厚生労働省 サービス付き高齢者向け住宅情報提供システム
利用前に確認すること受付時間、対応地域、空き状況、料金総額、支払方法、電話や郵送での契約、鍵、家族への報告方法