五木村に親がいる家族へ親のことで困ったとき
親のことで困ったとき
五木村の相談先・手続きまとめ
遠くにいても、地元に住む親のことを調べられます。入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活の相談窓口・手続き・事業者を、電話で確認できるところまでまとめています。火葬は、人吉市にある人吉葬斎場を使います。人吉球磨広域行政組合の施設で、親が五木村に住んでいれば、15歳以上は15,000円です。喪主が村外に住んでいても、額は亡くなった方の住所で決まります。地域包括支援センターは村の直営で、役場の中にあります。
いま、どれに近いですか
救急車を呼ぶか迷ったら、看護師が相談に乗ります（熊本県救急安心センター・24時間）。命にかかわるときは119番#7119
無料・登録不要｜制度情報の確認日：2026年10月15日
困りごとから探す
何を調べますか
入院・退院・施設・死亡後
当日
当日
7日以内
届出後
当日
当日～翌平日
1～3日
数日だけ
退院直後
長期
1日目
認定前なら原則30日
空き次第
退院方針が出たら
工事前
着工前
確認後
必要な手続きと連絡先
必要な物、連絡先、期限、日数の目安を掲載しています。公表されていない処理日数は「確認中」としています。
死亡後親が亡くなったとき搬送は当日／死亡届は7日以内
時間の目安搬送・安置は当日。死亡届は、死亡を知った日から7日以内です。役場内の手続きに必要な時間は手続き数により変わるため、公式チェックリストを見てから来庁してください。
医師等の確認と書類
病院では職員の案内を確認します。自宅で予期しない状態なら119へ連絡し、身体を動かさず指示を待ちます。
- 死亡診断書または死体検案書
- 死亡時刻、病院名、担当者名を控える
搬送・安置を依頼
葬儀社へ電話し、病院等からの搬送と安置を依頼します。家族の到着前に進める範囲を決めます。
- 搬送・安置の日数と料金
- 火葬・葬儀を含む総額
- 電話やオンラインで打ち合わせできるか
死亡届と火葬許可
死亡届と死体火葬許可申請書を五木村役場の戸籍の届出の窓口へ提出します。戸籍の届出の担当課と、休日・夜間の受付場所は、村のページに書かれていません。役場（0966-37-2211）に、先に電話で聞いてください。死亡届は、亡くなったことを知った日から7日以内に出します。葬儀社が提出する場合は、誰が出すかを確認してください。
- 死亡届書
- 死亡診断書または死体検案書
- 火葬許可証の交付は役場（代表 0966-37-2211）で扱います。人吉葬斎場を使うための許可証です。出し方は、死亡届を出すときに聞いてください
役場などの手続き
五木村の役場のページで、亡くなった方に必要な窓口、持ち物、期限を先に確認します。
- 来庁者の本人確認書類
- 健康保険・介護保険・年金関係書類
- 通帳、葬儀の領収書、委任状など
家族が確認するもの
- 亡くなった人の住所・本籍・世帯主
- 保険証、介護保険証、年金番号
- 相続人代表者や喪主の通帳
- 村営住宅、上下水道、税、福祉制度の利用
- 代理手続きがある場合の委任状
五木村の人が使う火葬場（人吉市の人吉葬斎場）
五木村には、火葬場がありません。火葬は、人吉市にある人吉葬斎場（人吉市鬼木町1785番地）を使います。人吉葬斎場は、人吉球磨広域行政組合（人吉市と球磨郡の4町5村でつくる組合）の施設で、人吉市・相良村・五木村・山江村・球磨村の1市4村が共同で使います。
- 人吉葬斎場：電話 0966-22-2310。火葬炉は4基。告別室・待合室3室があります（組合のページ・2022年1月更新）
- 人吉球磨広域行政組合 環境課：0966-22-1414（火葬場の問い合わせ先）。組合事務局：0966-23-3080
- 使用料（令和8年4月1日から）：使用区域内の人は、満15歳以上15,000円／満15歳未満10,000円／死産児5,000円。使用区域外の人は、満15歳以上45,000円／満15歳未満30,000円／死産児15,000円。改葬は区域内5,000円・区域外15,000円です。令和8年3月までは大人が区域内10,000円・区域外25,000円でした（いまの額は上のとおりです）
- 待合室：1室1回2時間まで。区域内の人は5,500円、区域外の人は11,000円です。2時間を超えるときは、1時間ごとに550円が加わります。区域外の人は、火葬のあとの収骨待ち以外は待合室を使えません
- 注意：小児は「満15歳未満」です。県内の他の火葬場とは区切りが違うことがあります
- 注意：「使用区域内」かどうかは、火葬の許可を受ける亡くなった方の住所で決まります。五木村に親が住んでいれば、喪主が村外に住んでいても区域内の額です。介護老人福祉施設などに入所中、または病院などに長期入院中に亡くなったときは、入所前・入院前の住所で区分できます。死産児・改葬などは、使用を申請する方の住所で決まります（組合の条例・令和8年4月1日施行）
- 手続き：死亡届は役場の戸籍の届出の窓口です（代表 0966-37-2211）。担当の課と、休日・夜間の受付場所は、先に電話で聞いてください。火葬の許可は、人吉葬斎場を使うための許可証の発行です
葬儀（通夜・告別式）の会館は、近くの人吉市の会館も候補になります。会館から火葬場までの移動も、葬儀社に先に相談してください。
村には「五木村墓地公園」があります（村の条例）。使えるのは、ダムで水没した地区の人のうち、村に住所があり、祖先の祭祀を行う人などです。一般の人が自由に申し込める墓地ではありません。永代使用料は区画の広さで違い、75,000円から264,000円、管理料は年額3,000円です。村の広報には、毎号「おくやみ」の欄があります。
人吉球磨広域行政組合の「火葬場」のページを開く入院親が入院したとき当日～3日で生活面を整理
時間の目安緊急入院は治療を優先します。家族の代表連絡先と保険確認は当日～次の平日、薬・自宅・介護サービスの整理は1～3日を目安に病院へ確認します。
病院と連絡方法を決める
病院名、病棟、診療科、代表電話、家族の代表連絡先を一つにします。病状説明の日時と、電話・オンライン参加が可能かも確認します。
書類と薬をそろえる
必要物は病院へ確認します。
- マイナ保険証・資格確認書、診察券
- 限度額適用に関する情報
- 服用薬、お薬手帳
- 介護保険証、ケアマネジャーの連絡先
自宅と退院後の生活を確認
ケアマネジャーへ入院を伝え、病院の地域連携・医療相談窓口を教えてもらいます。ペット、郵便、冷蔵庫、火元、鍵も確認します。
生活用品
- 眼鏡、補聴器、保管ケース
- 病院指定の履物、下着、洗面用品
- 入院セットを使うか
- 現金・貴重品の扱い
- 自宅の鍵を誰が持つか
※入院の持参物、面会、保証人、支払方法は病院ごとに異なります。入院先の案内を優先してください。
短期・長期介護施設へ入る必要があるとき認定は原則30日／入所日は空き次第
時間の目安要介護認定がない場合、申請から認定までは原則30日以内です。施設利用の開始日は、空き、本人の状態、医療対応、契約準備によって変わります。
ショートステイ
担当ケアマネジャーへ希望日、送迎、服薬、医療処置、認知症状を伝え、複数施設の空きを確認してもらいます。
原則として要支援・要介護認定が必要自宅に戻れない
病院の退院支援担当とケアマネジャーへ、家族が村外に住んでいることと、自宅ではできない介助を具体的に伝えます。
退院日が決まる前から相談介護保険施設
特養、老健、介護医療院では目的や対象が違います。費用、医療対応、待機状況を確認し、希望施設へ申し込みます。
特養の新規入所は原則要介護3以上ケアマネジャーへ連絡
担当ケアマネジャーがいなければ、五木村地域包括支援センターへ連絡します。
要介護認定を申請
本人・家族のほか、地域包括支援センターや居宅介護支援事業所などに申請を手伝ってもらえる場合があります。
見学・申込・契約
食費、居住費、医療対応、家族連絡、面会、入院時の扱い、退所条件を確認します。
用意する情報
- 介護保険証、負担割合証、健康保険情報
- 診療情報、薬、アレルギー、医療処置
- 移動・食事・排泄・認知症の状態
- 緊急連絡先、支払方法、本人の希望
- 送迎と家族到着前の対応
ケアマネジャーへ伝えること
「家族は村外に住んでいます。○月○日から○日間（または長期）の受け入れ先が必要です。送迎、服薬、夜間対応を含めて空きを確認してください。村外の施設も候補にできます」
介護施設・ショートステイを見る退院前介護保険で家を簡易改修するとき着工前の申請が必要
先に工事を始めないでください。介護保険を使う場合は、工事前にケアマネジャー等へ相談し、五木村の確認を受けます。承認前に着工すると支給されない場合があります。
時間の目安退院前の家屋確認が決まった段階で相談を始めます。村の事前確認と工事に必要な日数は公表されていないため、ケアマネジャー、村、施工業者へ確認してください。
病院とケアマネへ連絡
退院予定日と、自宅の段差、トイレ、浴室、玄関の困りごとを伝えます。必要ならリハビリ職にも家屋確認を依頼します。
自宅確認と見積もり
本人の動作を確認し、必要な工事を決めます。保険対象と対象外を分けた見積書を依頼します。
工事前に村へ申請
申請書、ケアマネジャー等の理由書、見積書、工事前写真、所有者の承諾書などをそろえ、五木村 保健福祉課（0966-37-2214）へ相談します。介護保険の保険者は五木村です。相談の入口は、担当のケアマネジャーか、五木村地域包括支援センターでも構いません。五木村の確認結果が出る前に着工すると原則対象外です。
工事・支給申請
確認された内容で施工し、工事後写真、領収書などを提出します。内容変更は着工前に連絡します。
主な対象工事
- 手すりの取付け
- 段差の解消
- 滑りにくい床材への変更
- 引き戸等への扉の取替え
- 洋式便器等への取替え
支給限度基準額は原則20万円。所得に応じて7～9割が支給されます。
五木村 保健福祉課と施工業者へ伝えること
「介護保険の住宅改修です。まだ着工していません。ケアマネジャーとの自宅確認、保険対象と対象外を分けた見積もり、最短工事日、電話や郵送での契約、鍵、写真、受領委任払いについて確認したいです」
五木村 保健福祉課：0966-37-2214
介護保険の窓口と電話を見る※「当日～3日」などは家族が準備するための目安です。行政、病院、施設、事業者の処理期間を保証するものではありません。
相談窓口
親の住所を担当する地域包括支援センター
親の住所を担当する地域包括支援センター介護認定を受けていなくても、本人や家族から相談できます。
五木村の地域包括支援センターは、村が直接運営していて、役場の庁舎の中に1か所あります。村全体が1つの地域で、地区ごとに窓口が分かれることはありません。電話は、保健福祉課の 0966-37-2214 です。介護保険の申請や保険料も、保健福祉課です。
公的な相談先五木村の窓口と
五木村の窓口と
相談内容別の電話番号
役場など、公的な相談窓口の電話番号です。介護認定、ごみ出し、成年後見、死亡後、空き家などについて相談できます。
村の制度
介護保険とは別に、五木村が用意している支援
介護保険とは別に、五木村が用意している支援です。村の例規集の要綱・条例にあるものを載せています。最初に、離れて暮らす家族に効く制度を置いています。金額や対象が分からない点は、問い合わせ先を添えています。
高齢者世帯日常生活支援事業
家事（掃除・洗濯・物干し・整理整頓・ごみ出しなど）、家の周りの手入れ（草刈り・庭木の剪定・伐採など）、簡単な修理、台風などへの備えを、五木村シルバー人材センターが行います。村から送られるサービス券で支払います。
- 使える人
- 村内に住所があり、その年度の末に満75歳以上になる方がいる世帯
- お金
- 1世帯の利用は30,000円までです。券1枚で2時間まで使え、1時間以内の作業は半分の券（2,500円ぶん）で頼めます
- 申し込み先
- 五木村シルバー人材センター 0966-37-2037。利用の1週間前までに申し込みます。村の窓口は保健福祉課 0966-37-2214
ポイント：離れて暮らす家族が、親の世帯のために頼める草刈り・ごみ出しの手段です。注意：令和7年4月の新しい制度です。ごみ出し専用の戸別収集ではありません。
五木村 高齢者世帯日常生活支援事業実施要綱たっしゃかボタン（高齢者安否確認）
毎日、起きたときに端末のボタンを押すと、社会福祉協議会に通知が届きます。通知がない人には電話で確かめ、それでも連絡が取れなければ、訪ねて確かめます。
- 使える人
- 村内で告知端末機を使っている世帯の、ひとり暮らしの65歳以上の方など。ボタンを押せることが条件で、認知機能に支障があるときは使えません
- お金
- 無料
- 申し込み先
- 申請者が協力員を見つけて申請します。保健福祉課 0966-37-2214
注意：協力員に別居の家族がなれるかは、要綱に書かれていません。窓口で聞いてください。
五木村 高齢者安否確認たっしゃかボタン事業実施要綱緊急通報装置の貸与
緊急通報の装置を無償で貸します。設置の費用は村が払います。通報は、民間の警備会社につながります。
- 使える人
- 村内に住む、おおむね65歳以上のひとり暮らしの方、おおむね70歳以上の高齢者だけの世帯、ひとり暮らしの重度の身体障害者、村長が認めた方
- お金
- 電話回線の使用料は、借りる方の負担
- 申し込み先
- 保健福祉課 0966-37-2214
注意：離れて暮らす家族が代わりに申請できるかは、要綱に書かれていません。通報のときに駆けつける協力員を、見つけておくことが前提です。
五木村 緊急通報装置貸与事業実施要綱食の自立支援サービス事業（配食）
食事を、1人1日1回まで届けます。村の計画では、週3回の配達と安否確認です。村内の、食品の営業許可がある事業所に委託しています。
- 使える人
- 村内に住み、要支援・要介護の認定を受けて調理が難しい方、障害者手帳の1・2級や療育手帳などを持つ調理が難しい方、退院直後のおおむね65歳以上の方、村長が必要と認める方
- お金
- 1食200円の自己負担
- 申し込み先
- 保健福祉課 0966-37-2214
ポイント：本人宛てのサービスで、家族は申請の相談先として保健福祉課に電話できます。
五木村 食の自立支援サービス事業実施要綱高齢者等買い物支援サービス事業
委託された事業者が、商品の注文を受けて自宅まで届け、安否も確認します。注文は基本的に週1回です。村内で買えるものは、村内で買います。
- 使える人
- 満65歳以上のひとり暮らしの高齢者、高齢者だけの世帯、村長が認める方（要介護・要支援で居宅サービスを受けている方を除く）
- お金
- 週1回以上利用するときは、1回100円
- 申し込み先
- 保健福祉課 0966-37-2214
ポイント：離れた親の買い物と安否の見守りを兼ねる制度です。
五木村 高齢者等買い物支援サービス事業実施要綱高齢者笑顔生活支援金
申請をしなくても、住民基本台帳から調べて給付します。受け取らないときは、あらかじめ申し出ます。
- 使える人
- 村内に住所があり、その年度の末に満75歳以上になる高齢者（基準日は6月15日）
- お金
- 1人につき年額2万円（毎年7月1日に支給）
- 申し込み先
- 保健福祉課 0966-37-2214
ポイント：親本人が受け取る現金の給付です。
五木村 高齢者笑顔生活支援金支給要綱通院のタクシー料金の助成と、面会の交通費の助成
五木村診療所に通院するときのタクシー料金の2分の1を助成します（10円未満は切り上げ）。診療所が通院タクシーの利用券を交付します。村の指定のタクシー業者を使います。別に、介護保険施設などの入所者に面会するための、往復のタクシー料金の一部を助成する制度があります。
- 使える人
- 通院の助成は、五木村診療所に通院する、村に住所がある65歳以上の方、生活保護世帯の全員、村長が認める方。面会の助成は、面会日に五木村に住所がある親族か成年後見人で、自家用車などの移動手段がない方
- お金
- 通院はタクシー料金の2分の1。面会はタクシー料金の2分の1で、1人年12回まで
- 申し込み先
- 保健福祉課 0966-37-2214
注意：面会の助成は、面会日に村内に住所がある親族だけが対象です。村外に住む子は対象になりません。
五木村 診療所通院タクシー料金助成事業実施要綱車いす昇降装置付き福祉車両の貸出
車いすの昇降装置が付いた9人乗りの自動車を、無料で貸します。運転する人は、借りる人が見つけます。
- 使える人
- 車いすで日常を過ごす方、高齢で車いすを使う方、けがや病気で一時的に車いすの方、自家用車がなく移動手段がない方
- お金
- 借りる経費は無料。燃料費は借りる人の負担
- 申し込み先
- 保健福祉課 0966-37-2214
ポイント：帰省した家族が運転して、親を通院などに連れて行くときの手段になります。注意：村のページの更新は2022年8月です。いまも借りられるか、先に聞いてください。
五木村 保健福祉課のページ補聴器購入費の助成
補聴器の購入費を助成します。申請は購入した日の翌日から1年以内です。交付から5年たたないと、再び申請できません。
- 使える人
- 村内に住む在宅の65歳以上で、聴覚障害の身体障害者手帳がなく、村の基本チェックで補聴器が必要と認められた方
- お金
- 費用か50,000円の、低いほう。医師が2台必要と証明したときは、費用か100,000円の低いほう
- 申し込み先
- 買う前に、保健福祉課 0966-37-2214 へ相談します
注意：補聴器を買う前に、村の基本チェックが要ります。先に買うと対象にならないことがあります。
五木村 高齢者補聴器購入費用助成事業実施要綱住宅の改造・バリアフリーのリフォームの助成
高齢者及び障害者住宅改造助成は、在宅の要援護の高齢者や重度の障害のある方がいる世帯の、住宅改造の費用を助成します。バリアフリー化リフォームの補助金は、手すりの取付け・段差の解消・滑り止め・引き戸への取替え・和式から洋式の便器への取替えなどが対象です。
- 使える人
- バリアフリー化リフォームの補助金は、村に住所があり、その住宅に住む65歳以上で、要介護・要支援の認定を受けていない方（同じ建物・世帯につき1回）
- お金
- リフォームの補助金は、費用の3分の2以内で上限50万円（要綱）。住宅改造助成の額は、条例と施行規則で決まります
- 申し込み先
- 事前に、保健福祉課 0966-37-2214 へ相談します
注意：村の計画には、この補助金の上限が15万円と書かれていて、要綱の額と違います。申し込む前に、いまの額を聞いてください。
五木村 高齢者及び障害者住宅改造助成家族介護用品支給事業
おむつ・尿取りパッドなどの介護用品を支給します。
- 使える人
- 要介護度2以上の高齢者を在宅で介護している家族
- お金
- 年間100,000円まで
- 申し込み先
- 保健福祉課 0966-37-2214
注意：村内で介護している家族向けの制度です。村外に住む家族が受け取れるかは、書かれていません。窓口で聞いてください。
五木村 在宅高齢者等介護予防・生活支援事業実施要綱ごみの出し方・持ち込み・家電4品目
収集の日は、村のごみ収集カレンダー（2026年度）で調べます。村外に住む家族が、実家の片づけで出たごみを自分で運ぶときは、人吉球磨クリーンプラザ（人吉市赤池水無町1269番地1・0966-22-1414）に持ち込めます。日曜〜金曜の8時30分〜17時に開いていて、土曜・祝日・12月31日〜1月3日は休みです。手数料は10kgあたり150円（10kg未満は10kgとして数えます）で、家庭から持ち込む資源ごみは無料です。エアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機は、村のページに処分の方法の案内があります。
- 使える人
- クリーンプラザは、人吉球磨広域行政組合の構成する市町村の家庭ごみの持ち込み先です
- お金
- クリーンプラザ：10kgあたり150円
- 申し込み先
- 村役場 0966-37-2211。生ごみ処理機の購入費やごみステーションの施設整備にも、村の補助の要綱があります
注意：ごみ出し専用の戸別収集や、ごみ出し専用の支援は、村のページに案内が出ていません。ごみ出しは、上の高齢者世帯日常生活支援事業に含まれます。家庭ごみ全般の許可業者の名簿は、村のページに載っていません。
五木村 ごみの出し方空き家バンクと、改修・修繕の補助金
空き家の情報を登録して、使いたい人に紹介する制度です。バンクに登録された住居の改修・修繕には、補助金があります。補助は、原則として1つの空き家につき1回です。
- 使える人
- 空き家の持ち主と、バンクを通じて住む移住者。バンクを通した賃貸借が3親等以内の親族どうしのとき、村税などの滞納があるときは、補助の対象外です
- お金
- 対象経費（10万円以上のもの）の8割以内で、上限200万円。清掃の助成金が10万円出ると、村の案内チラシにあります
- 申し込み先
- ダム対策課 0966-37-2212
注意：親の家を片づけるための補助ではなく、移住者が住む空き家の改修の補助です。
五木村 空き家バンク改修・修繕補助金交付要項コミュニティバスと産交バス五木線
村のコミュニティバスは、宮園・平沢津方面、小鶴方面、下梶原方面、梶原方面、瀬目方面の時刻表が、村のページにあります。村の計画では、スクールバスの通学の時間に、高齢者などが無料で乗れます。産交バス五木線は、頭地から人吉までを結びます。
- 使える人
- 村内の方
- お金
- 村のページで確かめてください
- 申し込み先
- 時刻表は村の公共交通のページにあります。村役場 0966-37-2211
注意：村内のタクシーの指定業者の名前は、村のページに載っていません。通院のタクシーの助成を使うときは、先に診療所か保健福祉課に聞いてください。
五木村 公共交通※金額・対象・回数は村が公表した内容および村の例規集（条例・規則・要綱）にもとづきます。運用が変わることがあるため、申し込む前に窓口へ確認してください。
民間の事業者・施設
介護・医療・配食・移動・片付けを探す
分野、サービスの種類、所在地で絞れます。事業者の所在地と、親の住所へ来てもらえる範囲は同じとは限りません。
診療所、歯科、薬局も含めて探す場合は、熊本県の医療情報ネットで探せます。
全17件電話番号は公的資料・公式ページで確認できたものを掲載し、電話番号を確認中のものは「確認中」と書いています。料金、空き、契約方法は利用前に確認してください。
介護・小規模多機能型居宅介護
0966-37-2217
介護・小規模多機能型居宅介護小規模多機能ホーム 五木の友
熊本県球磨郡五木村甲字宮園5670
対応区域：地域密着型サービス。原則として五木村にお住まいの方が対象です（市町村が指定するため）
サービス：小規模多機能型居宅介護。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営はつばめ交通株式会社。定員25
利用前に確認：空き状況、費用、遠方の家族との連絡方法を確認
出典で確認確認日 2026-10-15
介護・地域密着型通所介護（小規模デイサービス）
0966-37-2333五木村社協介護サービスセンター
熊本県球磨郡五木村甲字下手2672番地の41
対応区域：地域密着型サービス。原則として五木村にお住まいの方が対象です（市町村が指定するため）
サービス：地域密着型通所介護（小規模デイサービス）。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は五木村社会福祉協議会。定員10
利用前に確認：送迎の範囲、入浴の可否、空き状況を確認
出典で確認確認日 2026-10-15
介護・ケアプラン作成（居宅介護支援）
0966-37-2333五木村社協介護サービスセンター
熊本県球磨郡五木村甲2672番地の41
対応区域：五木村に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス：ケアプラン作成（居宅介護支援）。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は五木村社会福祉協議会
利用前に確認：担当ケアマネジャーの受け持ち状況、遠方の家族との連絡方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
医療・診療所（クリニック）
0966-37-2008五木村診療所
熊本県球磨郡五木村甲2672-11
対応区域：五木村に所在。受診は市町村の内外を問いません
利用条件を確認確認日 2026-10-15
生活支援・シルバー人材センター
0966-37-2037
生活支援・シルバー人材センター五木村シルバー人材センター
熊本県球磨郡五木村甲2672番地8
対応区域：五木村内で対応。対応の地区は要確認
サービス：地域の高齢者が会員となり、家庭の庭の手入れ・除草・家事の手伝い・軽作業などの仕事を引き受ける団体。引き受けている内容や料金はセンターごとに違うため、親の困りごとを伝えて確認してください。
利用前に確認：対応できる作業内容、料金、対応地域、遠方の家族から依頼できるかを確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
生活支援・社会福祉協議会
0966-37-2333五木村社会福祉協議会
熊本県球磨郡五木村甲2672番地の41
対応区域：五木村内で対応。地区を問わず相談できます。
サービス：地域福祉の相談、ボランティア、日常生活の支援などの窓口。行っている事業は社協ごとに違うので、親の暮らしで困っていることを伝えて確認してください。窓口の場所が行政の庁舎と別のことがあります。
利用前に確認：対応できる支援の内容、遠方の家族が相談できるか、利用の条件を確認
出典で確認確認日 2026-10-15
食事・買い物・食料品・日用品宅配
0120-911-211
食事・買い物・食料品・日用品宅配生活協同組合くまもと（宅配）
熊本県水俣市古賀町1丁目1番1号
対応区域：所在地は水俣市（五木村の外）。水俣市に所在する事業者で、五木村も配達エリアに入っています（会社が公表している範囲）。一部届かない地域があるため、親の住所で確かめてください
サービス：生協の宅配です。食料品・日用品を毎週決まった曜日に玄関先まで届けます。組合員への加入が必要です。
利用前に確認：お届け先が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
食事・買い物・高齢者配食
0120-950-345生活協同組合くまもと（お弁当宅配）
熊本県水俣市古賀町1丁目1番1号
対応区域：所在地は水俣市（五木村の外）。水俣市に所在する事業者で、五木村も配達エリアに入っています（会社が公表している範囲）。一部届かない地域があるため、親の住所で確かめてください
サービス：管理栄養士が考えた栄養バランスのお弁当を、月曜から金曜まで毎日自宅へ届けます。配達のときの見守りも兼ねています。
利用前に確認：お届け先が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
食事・買い物・食料品・日用品宅配
096-324-8118グリーンコープ生活協同組合くまもと（宅配）
熊本県熊本市西区新土河原2丁目1-1
対応区域：所在地は熊本市（五木村の外）。熊本市に所在する事業者で、五木村も配達エリアに入っています（会社が公表している範囲）。一部届かない地域があるため、親の住所で確かめてください
サービス：生協の宅配です。食料品・日用品を毎週決まった曜日に玄関先まで届けます。組合員への加入が必要です。
利用前に確認：お届け先が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
片付け・廃棄・一般廃棄物収集運搬
0966-22-5200
片付け・廃棄・一般廃棄物収集運搬人吉衛生設備管理 有限会社
熊本県人吉市合ノ原町417番地2
対応区域：所在地は人吉市（五木村の外）。対応区域は要確認
サービス：五木村が許可した一般廃棄物の収集運搬業者です。家電4品目などの引き取りを依頼できます。運搬料金は業者ごとに異なります。
利用前に確認：家庭の片付けごみ・引越しごみを引き受けるか、運べるごみの種類、料金、見積もりの方法を最初に確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
片付け・廃棄・一般廃棄物収集運搬
0966-23-2242有限会社 はと衛生社
熊本県人吉市願成寺町676番地2
対応区域：所在地は人吉市（五木村の外）。対応区域は要確認
サービス：五木村が許可した一般廃棄物の収集運搬業者です。家電4品目などの引き取りを依頼できます。運搬料金は業者ごとに異なります。
利用前に確認：家庭の片付けごみ・引越しごみを引き受けるか、運べるごみの種類、料金、見積もりの方法を最初に確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
片付け・廃棄・一般廃棄物収集運搬
0966-22-2514株式会社 高木栄商店
熊本県人吉市願成寺町1650番地1
対応区域：所在地は人吉市（五木村の外）。対応区域は要確認
サービス：五木村が許可した一般廃棄物の収集運搬業者です。家電4品目などの引き取りを依頼できます。運搬料金は業者ごとに異なります。
利用前に確認：家庭の片付けごみ・引越しごみを引き受けるか、運べるごみの種類、料金、見積もりの方法を最初に確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
移動・タクシー
0966-22-5115
移動・タクシーつばめ交通株式会社
熊本県人吉市中青井町306-6
対応区域：所在地は人吉市（五木村の外）。対応区域は要確認
サービス：人吉市のタクシー会社です。24時間365日受け付け、車いす・ストレッチャー対応の介護専用車もあります。
利用前に確認：乗車できる地域、料金、予約方法、車いすやストレッチャーへの対応を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
移動・介護・福祉タクシー
0966-32-9038あいらく福祉タクシー
熊本県（所在地は五木村の一覧に書かれていません）
対応区域：五木村の一覧に載っている事業者です。事業者の所在地と対応区域は、電話でたずねてください
利用条件を確認確認日 2026-10-15
空き家・空き家バンク
0966-37-2211
空き家・空き家バンク五木村 空き家バンク（五木村役場）
熊本県球磨郡五木村甲2672番地7
対応区域：五木村に所在。対応区域は要確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
空き家・相談窓口
0966-26-3100熊本県宅地建物取引業協会 人吉支部
熊本県人吉市西間下町95-3
対応区域：所在地は人吉市（五木村の外）。対応区域は要確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
葬儀・死後・葬儀会館
0966-24-4400
葬儀・死後・葬儀会館ファミリーホールすみれ
熊本県人吉市宝来町1343-6
対応区域：所在地は人吉市（五木村の外）。対応区域は要確認
サービス：家族葬の会館。人吉市の葉山葬祭の家族葬向けの会館です。式場は約60席で、親族控室には和室・リビング・寝室・シャワーがあります。
利用前に確認：式場の空き、費用、家族葬の対応、斎場までの搬送、事前相談の有無を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
元気なうちに確認すること
親子で少しずつ確認する7項目
親子で少しずつ確認する7項目一度に全部を聞く必要はありません。チェック状態はこの端末内だけに保存されます。
0 / 7 確認済み
お知らせを受け取るLINEタップすると、LINEの友だち追加の画面が開きますスマホのカメラで読み取ると、LINEの友だち追加の画面が開きます
五木村のお知らせを、家族のスマホでも受け取る
困ったときに調べるだけでなく、ふだんから五木村の情報が家族に届くようにしておけます。ここでは、村外・県外に住む家族が使えるかどうかも添えて、村の公式ページで案内されている手段を載せています。登録して受け取れる手段の案内が出ていない場合は、その旨を書いています。
五木村公式LINE
△ 村外から登録できるかは、村のページに書かれていません
- LINE ID
- @itsukimura435112
- 友だち追加
- https://lin.ee/xmnStl9
- 届く情報
- 防災や行政、観光、移住に関する情報が、村のホームページと連携して届きます。
友だち追加のあと、必ず「受信設定」をします。メッセージの中の「受信設定」のリンクか、メニュー右下の歯車ボタンから、受け取りたい項目を選びます。全部の情報がほしいときは「全て」にチェックを入れます。二次元コードからも追加できます。IDで探すときは「@itsukimura435112」を入れます。
携帯電話会社が配信する「緊急速報メール」（エリアメール）は、その地域にいる端末にだけ届きます。村外に住む家族の携帯には届きません。家族が受け取るには、上のような、登録して受け取る手段が要ります。
※ ID・リンク・二次元コードは、五木村の公式ページで確認したものです。二次元コードは、上のリンク（メールの場合はあて先）をそのまま読み取れる形にしたものです。スマホでご覧の方は、二次元コードをタップしても同じところへ進めます。「村外に住む家族も登録できる」は、村がそう書いている場合だけそう表示しています。書かれていない場合は、登録できるともできないとも村は示していません。
災害のとき親のいる地域 熊本県 熊本県 熊本県 安否 全国共通
災害のとき、親のいる地域の状況を、手元で確かめる
大きな地震や豪雨のとき、親が避難したかどうかは、日ごろの連絡と取り決めで確かめるのが基本です。ここでは、遠くにいても手元で、親のいる地域の状況と避難所を調べるための案内をまとめました。緊急のときは、119番・110番と、県や市町村の公式の情報を優先してください。
五木村の公式の案内
- 避難所・避難場所
- 避難場所 - 五木村公式サイト
- ハザードマップ
- ハザードマップ - 五木村公式サイト
- 防災情報・避難情報
- 防災サイト - 五木村公式サイト
避難所の場所や名前は、災害の種類によって違います。上のページで、親の家のいちばん近い避難所を、確かめておいてください。
防災情報くまもと（県の防災サイト）
県の防災サイトです。熊本県内で発令中の避難情報を確認できます。気象・警戒情報、河川やダムの観測情報、地震情報なども見られます。県のページは「災害時はもちろん、避難場所やハザードマップなど事前の確認にご活用ください」と案内しています。
熊本県統合型防災情報システム（県）
県内の気象情報（注意報・警報、気象レーダー、降水予測等）、雨量情報、土砂災害危険度情報、河川水位情報、河川カメラ情報等を、リアルタイムで確認できます。携帯電話向けの画面もあります。
洪水・土砂災害・高潮・津波の想定（県）
県が公表している想定の案内ページです。洪水浸水想定区域は、想定される降雨で川があふれた場合に浸水が見込まれる区域です。県のページは、この区域図をもとに市町村が避難場所の位置などを書いたハザードマップを作る、と説明しています。土砂災害警戒区域等は市町村ごとの指定状況を見られ、区域は「熊本県土砂災害情報マップ」で確かめられます。高潮は有明海沿岸・天草西沿岸・八代海沿岸、津波は有明海・天草西・八代海の全沿岸が対象です。想定に入っていない場所でも、被害が出ることはあります。
洪水浸水想定区域（水位周知河川）について（県） → 県内の土砂災害警戒区域等指定状況（県） → 高潮浸水想定区域図について（県） → 津波浸水想定について（県） →
安否の伝言（NTT西日本の案内）
- 災害用伝言ダイヤル171
- 親が自宅の電話番号で伝言を録音し、子が同じ番号で再生します（30秒）。親が録音しないと、伝言はありません。体験できる日は、毎月1日と15日、正月三が日、防災週間（8月30日〜9月5日）、防災とボランティア週間（1月15日〜21日）です。
- 災害用伝言板（web171）
- インターネットで、安否を書き込み、確認します。
気象庁の防災情報
津波警報・地震情報・大雨の情報など、全国共通の公式の情報です。親のいる地域を選んで見られます。
日ごろの準備：親が逃げる場所を、避難所の一覧とハザードマップを見ながら、親と一緒に決めておきます。連絡の順番（電話、171）も、先に決めておきます。
掲載情報について
- 公的窓口と民間事業者を区別して掲載します。
- 事業者の所在地と、実際に対応する区域を分けて掲載します。事業者ごとの対応区域は、依頼の前に各社へ電話で確かめてください。そのため、多くの分野で「要確認」としています。
- 料金、空き状況、鍵の預かり、電話や郵送での契約、家族への報告方法は利用前に確認してください。
- 氏名、住所、病歴などの個人情報を送信する機能はありません。
最終確認日2026年10月15日
主な出典五木村公式サイト、五木村例規集、人吉球磨広域行政組合、人吉下球磨消防組合消防本部、熊本県、厚生労働省 介護サービス情報公表システム（オープンデータ）、厚生労働省 医療情報ネット
利用前に確認すること受付時間、対応地域、空き状況、料金総額、支払方法、電話や郵送での契約、鍵、家族への報告方法
主な出典五木村公式サイト、五木村例規集、人吉球磨広域行政組合、人吉下球磨消防組合消防本部、熊本県、厚生労働省 介護サービス情報公表システム（オープンデータ）、厚生労働省 医療情報ネット
利用前に確認すること受付時間、対応地域、空き状況、料金総額、支払方法、電話や郵送での契約、鍵、家族への報告方法