
親のことで困ったとき
相良村の相談先・手続きまとめ
遠くにいても、地元に住む親のことを調べられます。入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活の相談窓口・手続き・事業者を、電話で確認できるところまでまとめています。火葬は、人吉市にある人吉葬斎場を使います。人吉球磨広域行政組合の施設で、親が相良村に住んでいれば、15歳以上は15,000円です。喪主が村外に住んでいても、額は亡くなった方の住所で決まります。地域包括支援センターは村に1か所で、役場と同じ建物です。日中は保健福祉課の福祉係にも電話できます。
いま、どれに近いですか
介護・生活の心配ごと全般。介護認定を受けていなくても、家族から相談できます。村のページでは、休日・夜間の相談の番号として載っています。日中(8時30分〜17時15分)は、保健福祉課 福祉係(0966-35-1032)にも電話できます。
無料・登録不要|制度情報の確認日:2026年10月15日
何を調べますか
必要な手続きと連絡先
必要な物、連絡先、期限、日数の目安を掲載しています。公表されていない処理日数は「確認中」としています。
死亡後親が亡くなったとき搬送は当日/死亡届は7日以内
医師等の確認と書類
病院では職員の案内を確認します。自宅で予期しない状態なら119へ連絡し、身体を動かさず指示を待ちます。
- 死亡診断書または死体検案書
- 死亡時刻、病院名、担当者名を控える
搬送・安置を依頼
葬儀社へ電話し、病院等からの搬送と安置を依頼します。家族の到着前に進める範囲を決めます。
- 搬送・安置の日数と料金
- 火葬・葬儀を含む総額
- 電話やオンラインで打ち合わせできるか
死亡届と火葬許可
死亡届と死体火葬許可申請書を相良村役場の戸籍の届出の窓口へ提出します。休日・夜間の受付場所は、村のページに書かれていません。役場(0966-35-0211)に、先に電話で聞いてください。死亡届は、亡くなったことを知った日から7日以内に出します。葬儀社が提出する場合は、誰が出すかを確認してください。
- 死亡届書
- 死亡診断書または死体検案書
- 火葬許可証の交付は役場(代表 0966-35-0211)で扱います。人吉葬斎場を使うための許可証です。出し方は、死亡届を出すときに聞いてください。改葬(墓の引っ越し)の許可は、保健福祉課 戸籍係(0966-35-1032)です
役場などの手続き
相良村の役場のページで、亡くなった方に必要な窓口、持ち物、期限を先に確認します。
- 来庁者の本人確認書類
- 健康保険・介護保険・年金関係書類
- 通帳、葬儀の領収書、委任状など
家族が確認するもの
- 亡くなった人の住所・本籍・世帯主
- 保険証、介護保険証、年金番号
- 相続人代表者や喪主の通帳
- 村営住宅、上下水道、税、福祉制度の利用
- 代理手続きがある場合の委任状
相良村の人が使う火葬場(人吉市の人吉葬斎場)
相良村には、火葬場がありません。火葬は、人吉市にある人吉葬斎場(人吉市鬼木町1785番地)を使います。人吉葬斎場は、人吉球磨広域行政組合(人吉市と球磨郡の4町5村でつくる組合)の施設で、人吉市・相良村・五木村・山江村・球磨村の1市4村が共同で使います。
- 人吉葬斎場:電話 0966-22-2310。火葬炉は4基。告別室・待合室3室があります(組合のページ・2022年1月更新)
- 人吉球磨広域行政組合 環境課:0966-22-1414(火葬場の問い合わせ先)。組合事務局:0966-23-3080
- 使用料(令和8年4月1日から):使用区域内の人は、満15歳以上15,000円/満15歳未満10,000円/死産児5,000円。使用区域外の人は、満15歳以上45,000円/満15歳未満30,000円/死産児15,000円。改葬は区域内5,000円・区域外15,000円です。令和8年3月までは大人が区域内10,000円・区域外25,000円でした(いまの額は上のとおりです)
- 待合室:1室1回2時間まで。区域内の人は5,500円、区域外の人は11,000円です。2時間を超えるときは、1時間ごとに550円が加わります。区域外の人は、火葬のあとの収骨待ち以外は待合室を使えません
- 注意:小児は「満15歳未満」です。県内の他の火葬場とは区切りが違うことがあります
- 注意:「使用区域内」かどうかは、火葬の許可を受ける亡くなった方の住所で決まります。相良村に親が住んでいれば、喪主が村外に住んでいても区域内の額です。介護老人福祉施設などに入所中、または病院などに長期入院中に亡くなったときは、入所前・入院前の住所で区分できます。死産児・改葬などは、使用を申請する方の住所で決まります(組合の条例・令和8年4月1日施行)
- 手続き:死亡届と火葬の許可の案内は、村のページにありません。役場(代表 0966-35-0211)に、先に電話で聞いてください。改葬(墓の引っ越し)の申請書は、保健福祉課 戸籍係(0966-35-1032)で受け取れます(郵送もできます)
葬儀(通夜・告別式)の会館は、近くの人吉市の会館も候補になります。会館から火葬場までの移動も、葬儀社に先に相談してください。
相良村営の墓地の条例が、村の例規集にあります。おくやみ専用の窓口は、村のページに案内が出ていません。
人吉球磨広域行政組合の「火葬場」のページを開く入院親が入院したとき当日~3日で生活面を整理
病院と連絡方法を決める
病院名、病棟、診療科、代表電話、家族の代表連絡先を一つにします。病状説明の日時と、電話・オンライン参加が可能かも確認します。
書類と薬をそろえる
必要物は病院へ確認します。
- マイナ保険証・資格確認書、診察券
- 限度額適用に関する情報
- 服用薬、お薬手帳
- 介護保険証、ケアマネジャーの連絡先
自宅と退院後の生活を確認
ケアマネジャーへ入院を伝え、病院の地域連携・医療相談窓口を教えてもらいます。ペット、郵便、冷蔵庫、火元、鍵も確認します。
生活用品
- 眼鏡、補聴器、保管ケース
- 病院指定の履物、下着、洗面用品
- 入院セットを使うか
- 現金・貴重品の扱い
- 自宅の鍵を誰が持つか
※入院の持参物、面会、保証人、支払方法は病院ごとに異なります。入院先の案内を優先してください。
短期・長期介護施設へ入る必要があるとき認定は原則30日/入所日は空き次第
ショートステイ
担当ケアマネジャーへ希望日、送迎、服薬、医療処置、認知症状を伝え、複数施設の空きを確認してもらいます。
原則として要支援・要介護認定が必要自宅に戻れない
病院の退院支援担当とケアマネジャーへ、家族が村外に住んでいることと、自宅ではできない介助を具体的に伝えます。
退院日が決まる前から相談介護保険施設
特養、老健、介護医療院では目的や対象が違います。費用、医療対応、待機状況を確認し、希望施設へ申し込みます。
特養の新規入所は原則要介護3以上ケアマネジャーへ連絡
担当ケアマネジャーがいなければ、相良村地域包括支援センターへ連絡します。
要介護認定を申請
本人・家族のほか、地域包括支援センターや居宅介護支援事業所などに申請を手伝ってもらえる場合があります。
見学・申込・契約
食費、居住費、医療対応、家族連絡、面会、入院時の扱い、退所条件を確認します。
用意する情報
- 介護保険証、負担割合証、健康保険情報
- 診療情報、薬、アレルギー、医療処置
- 移動・食事・排泄・認知症の状態
- 緊急連絡先、支払方法、本人の希望
- 送迎と家族到着前の対応
ケアマネジャーへ伝えること
「家族は村外に住んでいます。○月○日から○日間(または長期)の受け入れ先が必要です。送迎、服薬、夜間対応を含めて空きを確認してください。村外の施設も候補にできます」
介護施設・ショートステイを見る退院前介護保険で家を簡易改修するとき着工前の申請が必要

病院とケアマネへ連絡
退院予定日と、自宅の段差、トイレ、浴室、玄関の困りごとを伝えます。必要ならリハビリ職にも家屋確認を依頼します。
自宅確認と見積もり
本人の動作を確認し、必要な工事を決めます。保険対象と対象外を分けた見積書を依頼します。
工事前に村へ申請
申請書、ケアマネジャー等の理由書、見積書、工事前写真、所有者の承諾書などをそろえ、相良村 保健福祉課(0966-35-1032)へ相談します。介護保険の保険者は相良村です。相談の入口は、担当のケアマネジャーか、相良村地域包括支援センターでも構いません。相良村の確認結果が出る前に着工すると原則対象外です。
工事・支給申請
確認された内容で施工し、工事後写真、領収書などを提出します。内容変更は着工前に連絡します。
主な対象工事
- 手すりの取付け
- 段差の解消
- 滑りにくい床材への変更
- 引き戸等への扉の取替え
- 洋式便器等への取替え
支給限度基準額は原則20万円。所得に応じて7~9割が支給されます。
相良村 保健福祉課 福祉係と施工業者へ伝えること
「介護保険の住宅改修です。まだ着工していません。ケアマネジャーとの自宅確認、保険対象と対象外を分けた見積もり、最短工事日、電話や郵送での契約、鍵、写真、受領委任払いについて確認したいです」
相良村 保健福祉課 福祉係:0966-35-1032
介護保険の窓口と電話を見る※「当日~3日」などは家族が準備するための目安です。行政、病院、施設、事業者の処理期間を保証するものではありません。
親の住所を担当する地域包括支援センター
介護認定を受けていなくても、本人や家族から相談できます。
相良村の地域包括支援センターは、村に1か所です(役場と同じ大字深水2500番地1)。村内で、地区ごとに窓口が分かれることはありません。電話は、休日・夜間の相談の番号として村のページに載っている 0966-35-0697 です。日中は、保健福祉課 福祉係(0966-35-1032)に電話できます。介護保険の申請や保険料も、保健福祉課です。

相良村の窓口と
相談内容別の電話番号
役場など、公的な相談窓口の電話番号です。介護認定、ごみ出し、成年後見、死亡後、空き家などについて相談できます。
介護保険とは別に、相良村が用意している支援
介護保険とは別に、相良村が用意している支援です。村のページと、村の例規集の要綱・条例にあるものを載せています。最初に、離れて暮らす家族に効く制度を置いています。金額や対象が分からない点は、問い合わせ先を添えています。
配食サービス事業
お弁当を届けて、安否も確認します。異常があるときは、関係機関へ連絡します。平日だけです。
- 使える人
- おおむね65歳以上のひとり暮らしの高齢者や高齢者だけの世帯などで、調理が難しい方
- お金
- 自己負担は1食300円
- 申し込み先
- 保健福祉課 福祉係 0966-35-1032。申請は利用する本人が出します(介護予防・生活支援サービスの利用申請書)
ポイント:離れた親の食事と安否の見守りを、地元の窓口が受け付けます。注意:村のページの更新は2021年8月と古いので、いまの条件を電話で聞いてください。
相良村 高齢者支援サービスふれあい訪問員・軽度生活支援・寝具の洗濯乾燥消毒
ふれあい訪問員は、高齢者の見守りと気軽な相談相手として家を訪ねます。軽度生活支援は、洗濯や掃除などの軽い手伝いで、30分から1時間、週2回までです。寝具の洗濯乾燥消毒は、水洗いと乾燥・消毒をします。
- 使える人
- おおむね65歳以上のひとり暮らしの高齢者や高齢者だけの世帯など(軽度生活支援は要援護の高齢者など)。寝具は、心身の障害などで衛生の管理が難しい方
- お金
- 寝具の洗濯乾燥消毒は自己負担なし。軽度生活支援とふれあい訪問員の額は、村のページに書かれていません
- 申し込み先
- 保健福祉課 福祉係 0966-35-1032
注意:ごみ出しの手伝いが入るかは、村のページに書かれていません。頼みたい内容が入るかを、窓口で聞いてください。
相良村 高齢者支援サービス緊急通報装置の貸与と「命のバトン」(高齢者生活安心事業)
緊急通報の装置を貸して、急病や火災のときに連絡できる体制をつくります。「命のバトン」は、緊急時の連絡先と主治医などを書いた紙を筒に入れて配るもので、緊急のときに備えます。
- 使える人
- おおむね65歳以上のひとり暮らしの高齢者や高齢者だけの世帯など。村の計画では、設置の条件は65歳以上の高齢者世帯で、見直しが検討されています
- お金
- 装置の費用は、村のページに書かれていません
- 申し込み先
- 保健福祉課 福祉係 0966-35-1032
注意:連絡先に別居の家族を登録できるかは、村のページに書かれていません。申し込む前に窓口へ聞いてください。
相良村 高齢者支援サービス家族介護用品支給事業
紙おむつと尿取りパッドを買える利用券を渡します(1回に最高6か月分)。使える店は、球磨リネン・Aコープ・くま薬局です。
- 使える人
- 要介護4・5で常におむつが要る、村民税が非課税の世帯の在宅の高齢者を介護している家族、またはひとり暮らしの高齢者
- お金
- 年間6万円まで
- 申し込み先
- 保健福祉課 福祉係 0966-35-1032
注意:村の非課税世帯が前提で、村外に住む家族は対象になりません。村のページの更新は2021年4月です。
相良村 家族介護用品支給事業住宅改造助成事業
要援護の高齢者が使う住宅の改造の費用を助成します。新築・増築・改築は対象外です。審査に時間がかかるので、早めに相談します。
- 使える人
- 65歳以上の要援護の高齢者がいる世帯で、生計中心者の所得税の課税年額が7万円以下の世帯
- お金
- 所得に応じて、全額から3分の2を助成します(上限50万円)
- 申し込み先
- 保健福祉課 0966-35-1032
ポイント:介護保険の住宅改修と別に使える助成です。注意:村のページの更新は2021年8月です。いまの上限を電話で聞いてください。
相良村 高齢者支援サービスふれあいサロン・元気クラブ・通所型サービスC
ふれあいサロンは、茶話会や出前講座(血圧測定・体操など)を月1回ほど開きます。元気クラブは、介護予防の運動教室で、送迎とお弁当があります。通所型サービスCは、運動・認知機能・口腔・栄養の教室で、送迎があります。
- 使える人
- ふれあいサロン・元気クラブは、65歳以上の高齢者(サロンはおおむね65歳以上)。通所型サービスCは、65歳以上でチェックリストに当てはまる方
- お金
- 元気クラブは1回500円(お弁当代)。通所型サービスCは1回100円
- 申し込み先
- 保健福祉課 福祉係 0966-35-1032
注意:場所は、各地区の公民館・総合体育館・林業総合センター・川辺構造改善センターなどです。月に1度は「茶湯里」で開いています。日にちは窓口で聞いてください。
相良村 高齢者支援サービス敬老祝金
88歳は誕生月に、100歳は到達した日に支給します。年齢に達したあとに亡くなったときは、遺族に支給します。
- 使える人
- 88歳の誕生日の時点で1年以上、100歳の誕生日の時点で10年以上、村の住民基本台帳に記録されている方
- お金
- 88歳は20,000円、100歳は100,000円
- 申し込み先
- 保健福祉課
ポイント:条例にもとづく制度です。
相良村 例規集(敬老祝金)コミュニティバスの実証運行と、バス・乗合タクシー
令和8年11月16日(月)〜12月25日(金)に、コミュニティバスの実証運行があります。「川辺・深水地域(川辺ルート)」と「柳瀬地域(柳瀬ルート)」を周り、役場・病院・温泉・Aコープへ行けます。月曜〜金曜(祝日を除く)で、予約は要りません。各ルート1日6便です。バス停以外で乗り降りできる区間があります。産交バスの五木線・多良木湯前線やくま川鉄道(相良十島駅)に乗り換えられます。
- 使える人
- 誰でも乗れます
- お金
- 大人200円・小児(小学生以下)100円・未就学児は無料(どこまで乗っても同額・現金のみ)。障害者手帳があれば半額
- 申し込み先
- 企画商工課 0966-35-1036
注意:予約制の乗合タクシー「さがらっぱ号」は、事前登録と予約が要ります。いまの運行日・時刻・運賃の表は村のページで読めなかったので、乗る前に電話で確かめてください。実証運行は、道路の状況や天気で運休や時間の短縮があります。
相良村 コミュニティバス実証運行についてごみの出し方・持ち込み・家電4品目
収集の日は、村のごみのページで地区ごと(四浦・川辺・深水・柳瀬)に調べます。人吉球磨地域共通の無料アプリ「人吉球磨ごみ分別アプリ」でも見られます。村外に住む家族が、実家の片づけで出たごみを自分で運ぶときは、人吉球磨クリーンプラザ(人吉市赤池水無町1269番地1・0966-22-1414)に持ち込めます。日曜〜金曜の8時30分〜17時に開いていて、土曜・祝日・12月31日〜1月3日は休みです。手数料は10kgあたり150円(10kg未満は10kgとして数えます)で、家庭から持ち込む資源ごみは無料です。リチウムイオン電池などは、毎月第3水曜日(祝日は休み)に、役場の保健福祉課の窓口で受け付けています(令和8年4月から)。
- 使える人
- クリーンプラザは、人吉球磨広域行政組合の構成する市町村の家庭ごみの持ち込み先です
- お金
- クリーンプラザ:10kgあたり150円。生ごみ処理機の購入には、費用の2分の1以内(上限3万円)の補助があります(1世帯1台、購入後に申請)
- 申し込み先
- 相良村 保健福祉課 0966-35-1032。エアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機は、村のページに処分の方法と引き取り業者の表があります
注意:村独自の、高齢者向けの戸別のごみ収集やごみ出し支援は、村のページに案内が出ていません。家電の引き取り業者の表は、平成30年2月現在と古いので、頼む前に電話で確かめてください。
相良村 ごみのページ空き家バンクと、空き家・移住の補助金
空き家バンクは、空き家を貸したい・売りたい人の情報を村のサイトで公開します。見学したい人は、利用登録が要ります。補助金は、老朽化した危険な空き家の除却に出るものと、移住・定住のために住宅を新築・購入・リフォームする費用に出るものがあります(令和6年4月1日から新しい制度)。
- 使える人
- 空き家の持ち主と、借りたい・買いたい人。除却の補助は、おおむね1年以上使われていない木造の老朽危険空き家の所有者で、村税の滞納がないことなどが条件です
- お金
- 補助の額は、村のページで確かめてください
- 申し込み先
- 企画商工課 0966-35-1036
注意:除却の補助は危険度の判定が条件です。親の家の片づけの補助ではありません。
相良村 空き家バンク※金額・対象・回数は村が公表した内容および村の例規集(条例・規則・要綱)にもとづきます。運用が変わることがあるため、申し込む前に窓口へ確認してください。
介護・医療・配食・移動・片付けを探す
分野、サービスの種類、所在地で絞れます。事業者の所在地と、親の住所へ来てもらえる範囲は同じとは限りません。
診療所、歯科、薬局も含めて探す場合は、熊本県の医療情報ネットで探せます。
特別養護老人ホーム川辺川園
熊本県球磨郡相良村大字川辺1771番地
対応区域:相良村に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:特別養護老人ホーム。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人ペートル会
利用前に確認:待機の人数、申し込みの方法、費用、面会の方法を確認
地域密着型特別養護老人ホーム川辺川園
熊本県球磨郡相良村大字川辺1771番地
対応区域:地域密着型サービス。原則として相良村にお住まいの方が対象です(市町村が指定するため)
サービス:特別養護老人ホーム(地域密着型)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人ペートル会
利用前に確認:空き状況、費用、遠方の家族との連絡方法を確認
介護老人保健施設サンライフみのり
熊本県球磨郡相良村大字川辺1778番地
対応区域:相良村に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:介護老人保健施設(老健)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人ペートル会
利用前に確認:入所できる期間、リハビリの内容、費用、面会の方法を確認
グループホーム やすらぎの里さがら
熊本県球磨郡相良村柳瀬973番地
対応区域:地域密着型サービス。原則として相良村にお住まいの方が対象です(市町村が指定するため)
サービス:グループホーム(認知症対応型共同生活介護)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は株式会社いわしや窪田
利用前に確認:空き状況、費用、看取りに対応できるか、面会の方法を確認
川辺川園短期入所事業所
熊本県球磨郡相良村大字川辺1771番地
対応区域:相良村に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:ショートステイ。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人ペートル会
利用前に確認:空き状況、予約の取り方、持ち物、急な利用に応じられるかを確認
地域密着型川辺川園短期入所生活介護
熊本県球磨郡相良村大字川辺1771番地
対応区域:相良村に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:ショートステイ。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人ペートル会
利用前に確認:空き状況、予約の取り方、持ち物、急な利用に応じられるかを確認
介護老人保健施設サンライフみのり
熊本県球磨郡相良村大字川辺1778番地
対応区域:相良村に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:ショートステイ(医療型)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人ペートル会
利用前に確認:空き状況、費用、遠方の家族との連絡方法を確認
ヘルパーステーションかわべ
熊本県球磨郡相良村大字川辺1778番地
対応区域:相良村に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:訪問介護(ホームヘルプ)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人ペートル会
利用前に確認:担当できる曜日・時間、初回訪問の日程、空き状況、遠方の家族との連絡方法を確認
緒方医院
熊本県球磨郡相良村川辺1764
対応区域:相良村に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:訪問看護。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は医療法人仙寿海
利用前に確認:医師の指示書が要るか、対応できる医療処置、緊急時の連絡先を確認
デイサービスセンターかわべ
熊本県球磨郡相良村大字川辺1764番地
対応区域:地域密着型サービス。原則として相良村にお住まいの方が対象です(市町村が指定するため)
サービス:地域密着型通所介護(小規模デイサービス)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人ペートル会
利用前に確認:送迎の範囲、入浴の可否、空き状況を確認
介護老人保健施設サンライフみのり
熊本県球磨郡相良村大字川辺1778番地
対応区域:相良村に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:通所リハビリ(デイケア)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人ペートル会
利用前に確認:空き状況、費用、遠方の家族との連絡方法を確認
ケアプラン結
熊本県球磨郡相良村大字川辺1654番地
対応区域:相良村に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:ケアプラン作成(居宅介護支援)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は合同会社結
利用前に確認:担当ケアマネジャーの受け持ち状況、遠方の家族との連絡方法を確認
居宅介護支援事業所・やまぎり
熊本県球磨郡相良村大字川辺1778番地
対応区域:相良村に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:ケアプラン作成(居宅介護支援)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人ペートル会
利用前に確認:担当ケアマネジャーの受け持ち状況、遠方の家族との連絡方法を確認
権頭医院
熊本県球磨郡相良村四浦東2815
対応区域:相良村に所在。受診は市町村の内外を問いません
緒方医院
熊本県球磨郡相良村川辺1764
対応区域:相良村に所在。受診は市町村の内外を問いません
相良村シルバー人材センター
熊本県球磨郡相良村大字深水2500番地1 相良村社会福祉協議会内
対応区域:相良村内で対応。対応の地区は要確認
サービス:地域の高齢者が会員となり、家庭の庭の手入れ・除草・家事の手伝い・軽作業などの仕事を引き受ける団体。引き受けている内容や料金はセンターごとに違うため、親の困りごとを伝えて確認してください。
利用前に確認:対応できる作業内容、料金、対応地域、遠方の家族から依頼できるかを確認
相良村社会福祉協議会
熊本県球磨郡相良村大字深水2500番地1
対応区域:相良村内で対応。地区を問わず相談できます。
サービス:地域福祉の相談、ボランティア、日常生活の支援などの窓口。行っている事業は社協ごとに違うので、親の暮らしで困っていることを伝えて確認してください。窓口の場所が行政の庁舎と別のことがあります。
利用前に確認:対応できる支援の内容、遠方の家族が相談できるか、利用の条件を確認
ワタミの宅食 熊本人吉営業所
熊本県球磨郡錦町大字西3542-91
対応区域:所在地は球磨郡錦町(相良村の外)。球磨郡錦町に所在する事業者で、相良村も配達エリアに入っています(会社が公表している範囲)。一部届かない地域があるため、親の住所で確かめてください
サービス:熊本県の熊本人吉周辺を担当するワタミの宅食の営業所です。お弁当・お惣菜を営業所の担当スタッフが自宅までお届けします。
利用前に確認:お届け先が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
生活協同組合くまもと(宅配)
熊本県水俣市古賀町1丁目1番1号
対応区域:所在地は水俣市(相良村の外)。水俣市に所在する事業者で、相良村も配達エリアに入っています(会社が公表している範囲)。一部届かない地域があるため、親の住所で確かめてください
サービス:生協の宅配です。食料品・日用品を毎週決まった曜日に玄関先まで届けます。組合員への加入が必要です。
利用前に確認:お届け先が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
生活協同組合くまもと(お弁当宅配)
熊本県水俣市古賀町1丁目1番1号
対応区域:所在地は水俣市(相良村の外)。水俣市に所在する事業者で、相良村も配達エリアに入っています(会社が公表している範囲)。一部届かない地域があるため、親の住所で確かめてください
サービス:管理栄養士が考えた栄養バランスのお弁当を、月曜から金曜まで毎日自宅へ届けます。配達のときの見守りも兼ねています。
利用前に確認:お届け先が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
グリーンコープ生活協同組合くまもと(宅配)
熊本県熊本市西区新土河原2丁目1-1
対応区域:所在地は熊本市(相良村の外)。熊本市に所在する事業者で、相良村も配達エリアに入っています(会社が公表している範囲)。一部届かない地域があるため、親の住所で確かめてください
サービス:生協の宅配です。食料品・日用品を毎週決まった曜日に玄関先まで届けます。組合員への加入が必要です。
利用前に確認:お届け先が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
有限会社 はと衛生社
熊本県人吉市願成寺町676-2
対応区域:所在地は人吉市(相良村の外)。対応区域は要確認
サービス:村が家電製品の処分で案内している一般廃棄物収集運搬の許可業者の一覧に載る事業者です。収集運搬の料金は別にかかります。
利用前に確認:家庭の片付けごみ・引越しごみを引き受けるか、運べるごみの種類、料金、見積もりの方法を最初に確認
株式会社 高木栄商店
熊本県人吉市願成寺町1650-1
対応区域:所在地は人吉市(相良村の外)。対応区域は要確認
サービス:村が家電製品の処分で案内している一般廃棄物収集運搬の許可業者の一覧に載る事業者です。収集運搬の料金は別にかかります。
利用前に確認:家庭の片付けごみ・引越しごみを引き受けるか、運べるごみの種類、料金、見積もりの方法を最初に確認
人吉衛生設備管理 有限会社
熊本県人吉市合ノ原417-2
対応区域:所在地は人吉市(相良村の外)。対応区域は要確認
サービス:村が家電製品の処分で案内している一般廃棄物収集運搬の許可業者の一覧に載る事業者です。収集運搬の料金は別にかかります。
利用前に確認:家庭の片付けごみ・引越しごみを引き受けるか、運べるごみの種類、料金、見積もりの方法を最初に確認
相良村役場 企画商工課 企画情報係(空き家バンク)
熊本県球磨郡相良村大字深水2500-1
対応区域:相良村に所在。公表されている範囲:相良村
熊本県宅地建物取引業協会 人吉支部
熊本県人吉市西間下町95-3
対応区域:所在地は人吉市(相良村の外)。対応区域は要確認
サービス:県の宅地建物取引業協会の人吉支部です。人吉・球磨エリアの不動産会社でつくる団体で、空き家の売却や賃貸を頼める不動産会社を探す窓口になります。
利用前に確認:相談できる内容、費用、予約の要否を確認
ファミリーホールすみれ(葉山葬祭)
熊本県人吉市宝来町1343-6
対応区域:所在地は人吉市(相良村の外)。対応区域は要確認
サービス:葬儀会館。人吉市にある葬儀会館です。式場は約60席で、親族控室には和室・リビング・寝室・シャワーがあります。24時間受け付けています。
利用前に確認:式場の空き、費用、家族葬の対応、斎場までの搬送、事前相談の有無を確認
つばめ交通 株式会社
熊本県人吉市中青井町306-6
対応区域:所在地は人吉市(相良村の外)。対応区域は要確認
有限会社 中央タクシー
熊本県球磨郡錦町大字一武1543-1
対応区域:所在地は球磨郡錦町(相良村の外)。対応区域は要確認
あいらく福祉タクシー
熊本県人吉市
対応区域:所在地は人吉市(相良村の外)。対応区域は要確認
サービス:日本福祉タクシー協会の会員です。車いすのまま乗れる車両や乗り降りの介助があるかは事業者へ確認してください。
利用前に確認:乗車できる地域、料金、予約方法、車いすやストレッチャーへの対応を確認
親子で少しずつ確認する7項目
一度に全部を聞く必要はありません。チェック状態はこの端末内だけに保存されます。

相良村のお知らせを、家族のスマホでも受け取る
困ったときに調べるだけでなく、ふだんから相良村の情報が家族に届くようにしておけます。ここでは、村外・県外に住む家族が使えるかどうかも添えて、村の公式ページで案内されている手段を載せています。登録して受け取れる手段の案内が出ていない場合は、その旨を書いています。
相良村メール配信システム(登録制のお知らせメール)
△ 村外から登録できるかは、村のページに書かれていません
- 登録
- t-sagara@sg-p.jp へ空メールを送る
- 届く情報
- 村からのお知らせが、メールで届きます。村のページには、配信の種類として、火災・災害・不審者の緊急情報、防犯・防火・防災・選挙、観光・イベント、福祉・保健・医療、税、教育・文化、くらし・環境、建設・工事、議会、産業・農業が並んでいます。
上のあて先に空メール(件名・本文は不要)を送ると、折り返しで登録の案内メールが届きます。本文を見て登録します。メールが届かないときは、「@sg-p.jp」のドメインか、sagara@sg-p.jp からのメールを受け取れるように設定してください(この sagara@sg-p.jp は、登録のあて先ではなく、村からのメールの送り元です)。登録の案内のリンクにつながらないときは、ブラウザのCookieを許可してください。この案内ページは、メール配信サービスの事業者のサイトにあり、村の名前で作られています。
相良村公式LINE
△ 村外から登録できるかは、村のページに書かれていません
- 友だち追加
- https://lin.ee/oqWdTGs
- 届く情報
- 村の情報が、LINEで届きます。村のメール配信の案内ページに、友だち追加すると「LINEによる情報発信を受け取ることができます」と書かれています。村の広報(2024年11月号)には、公式LINEアカウントを開設したと載っています。
LINEのID(@から始まる名前)は、村のページに書かれていません。友だち追加のリンクは、村のメール配信の案内ページに載っているものです。
携帯電話会社が配信する「緊急速報メール」(エリアメール)は、その地域にいる端末にだけ届きます。村外に住む家族の携帯には届きません。家族が受け取るには、上のような、登録して受け取る手段が要ります。
※ ID・リンク・あて先・二次元コードは、相良村の公式ページで確認したものです。二次元コードは、上のリンク(メールの場合はあて先)をそのまま読み取れる形にしたものです。スマホでご覧の方は、二次元コードをタップしても同じところへ進めます。「村外に住む家族も登録できる」は、村がそう書いている場合だけそう表示しています。書かれていない場合は、登録できるともできないとも村は示していません。
災害のとき、親のいる地域の状況を、手元で確かめる
大きな地震や豪雨のとき、親が避難したかどうかは、日ごろの連絡と取り決めで確かめるのが基本です。ここでは、遠くにいても手元で、親のいる地域の状況と避難所を調べるための案内をまとめました。緊急のときは、119番・110番と、県や市町村の公式の情報を優先してください。
相良村の公式の案内
- ハザードマップ
- 相良村総合防災マップについて - 相良村公式サイト
防災マップWEB版 - 相良村公式サイト - 防災情報・避難情報
- 防災 - 相良村公式サイト
避難所の場所や名前は、災害の種類によって違います。上のページで、親の家のいちばん近い避難所を、確かめておいてください。
防災情報くまもと(県の防災サイト)
県の防災サイトです。熊本県内で発令中の避難情報を確認できます。気象・警戒情報、河川やダムの観測情報、地震情報なども見られます。県のページは「災害時はもちろん、避難場所やハザードマップなど事前の確認にご活用ください」と案内しています。
熊本県統合型防災情報システム(県)
県内の気象情報(注意報・警報、気象レーダー、降水予測等)、雨量情報、土砂災害危険度情報、河川水位情報、河川カメラ情報等を、リアルタイムで確認できます。携帯電話向けの画面もあります。
洪水・土砂災害・高潮・津波の想定(県)
県が公表している想定の案内ページです。洪水浸水想定区域は、想定される降雨で川があふれた場合に浸水が見込まれる区域です。県のページは、この区域図をもとに市町村が避難場所の位置などを書いたハザードマップを作る、と説明しています。土砂災害警戒区域等は市町村ごとの指定状況を見られ、区域は「熊本県土砂災害情報マップ」で確かめられます。高潮は有明海沿岸・天草西沿岸・八代海沿岸、津波は有明海・天草西・八代海の全沿岸が対象です。想定に入っていない場所でも、被害が出ることはあります。
洪水浸水想定区域(水位周知河川)について(県) → 県内の土砂災害警戒区域等指定状況(県) → 高潮浸水想定区域図について(県) → 津波浸水想定について(県) →
安否の伝言(NTT西日本の案内)
- 災害用伝言ダイヤル171
- 親が自宅の電話番号で伝言を録音し、子が同じ番号で再生します(30秒)。親が録音しないと、伝言はありません。体験できる日は、毎月1日と15日、正月三が日、防災週間(8月30日〜9月5日)、防災とボランティア週間(1月15日〜21日)です。
- 災害用伝言板(web171)
- インターネットで、安否を書き込み、確認します。
気象庁の防災情報
津波警報・地震情報・大雨の情報など、全国共通の公式の情報です。親のいる地域を選んで見られます。
日ごろの準備:親が逃げる場所を、避難所の一覧とハザードマップを見ながら、親と一緒に決めておきます。連絡の順番(電話、171)も、先に決めておきます。
掲載情報について
- 公的窓口と民間事業者を区別して掲載します。
- 事業者の所在地と、実際に対応する区域を分けて掲載します。事業者ごとの対応区域は、依頼の前に各社へ電話で確かめてください。そのため、多くの分野で「要確認」としています。
- 料金、空き状況、鍵の預かり、電話や郵送での契約、家族への報告方法は利用前に確認してください。
- 氏名、住所、病歴などの個人情報を送信する機能はありません。
主な出典相良村公式サイト、相良村例規集、人吉球磨広域行政組合、人吉下球磨消防組合消防本部、熊本県、厚生労働省 介護サービス情報公表システム(オープンデータ)、厚生労働省 医療情報ネット
利用前に確認すること受付時間、対応地域、空き状況、料金総額、支払方法、電話や郵送での契約、鍵、家族への報告方法