産山村に親がいる家族へ親のことで困ったとき
親のことで困ったとき
産山村の相談先・手続きまとめ
遠くにいても、地元に住む親のことを調べられます。入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活の相談窓口・手続き・事業者を、電話で確認できるところまでまとめています。火葬場は村内にありません。阿蘇広域行政事務組合（阿蘇市・南小国町・小国町・産山村・高森町・南阿蘇村）の斎場を使い、組合の構成市町村に住所がある人は、大人15,000円です。村内の医療機関は、村の診療所だけです。夜間の救急対応は「なし」と、診療所のページに書かれています。
いま、どれに近いですか
産山村 地域包括支援センター（健康福祉課）
0967-25-2212介護・生活の心配ごと全般。介護認定を受けていなくても、家族から相談できます。村役場の健康福祉課が窓口です（平日8時30分〜17時15分）。
救急車を呼ぶか迷ったら、看護師が相談に乗ります（熊本県救急安心センター・24時間）。命にかかわるときは119番#7119
無料・登録不要｜制度情報の確認日：2026年10月15日
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長期
1日目
認定前なら原則30日
空き次第
退院方針が出たら
工事前
着工前
確認後
必要な手続きと連絡先
必要な物、連絡先、期限、日数の目安を掲載しています。公表されていない処理日数は「確認中」としています。
死亡後親が亡くなったとき搬送は当日／死亡届は7日以内
時間の目安搬送・安置は当日。死亡届は、死亡を知った日から7日以内です。役場内の手続きに必要な時間は手続き数により変わるため、公式チェックリストを見てから来庁してください。
医師等の確認と書類
病院では職員の案内を確認します。自宅で予期しない状態なら119へ連絡し、身体を動かさず指示を待ちます。
- 死亡診断書または死体検案書
- 死亡時刻、病院名、担当者名を控える
搬送・安置を依頼
葬儀社へ電話し、病院等からの搬送と安置を依頼します。家族の到着前に進める範囲を決めます。
- 搬送・安置の日数と料金
- 火葬・葬儀を含む総額
- 電話やオンラインで打ち合わせできるか
死亡届と火葬許可
死亡届と死体火葬許可申請書を産山村役場の住民課 住民係（山鹿488番地3）へ提出します。休日・夜間の受け付けは、村のページに書かれていません。死亡の事実を知った日から7日以内に出します。出す前に、住民課へ電話で受け付けの方法を確かめてください。葬儀社が提出する場合は、誰が出すかを確認してください。
- 死亡届書
- 死亡診断書または死体検案書
- 火葬許可証の交付は住民課 住民係（0967-25-2212）で扱います。火葬施設の使用許可の申請に印鑑が要るので、死亡届を出すときに印鑑を持っていきます。火葬許可証の出し方は、届けるときに住民係へ聞いてください
役場などの手続き
産山村の役場のページで、亡くなった方に必要な窓口、持ち物、期限を先に確認します。
- 来庁者の本人確認書類
- 健康保険・介護保険・年金関係書類
- 通帳、葬儀の領収書、委任状など
家族が確認するもの
- 亡くなった人の住所・本籍・世帯主
- 保険証、介護保険証、年金番号
- 相続人代表者や喪主の通帳
- 村営住宅、上下水道、税、福祉制度の利用
- 代理手続きがある場合の委任状
産山村の人が使う火葬場（阿蘇広域行政事務組合の斎場）
産山村には、火葬場がありません。火葬は、阿蘇広域行政事務組合（阿蘇市・南小国町・小国町・産山村・高森町・南阿蘇村でつくる組合）の斎場を使います。組合は火葬場を3か所持っています。ごみの処理や消防も、同じ組合が運営しています。
- 阿蘇中部斎場：阿蘇市一の宮町宮地4556番地18
- 阿蘇北部斎場：阿蘇郡南小国町大字中原1589番地2
- 南阿蘇霊照苑：阿蘇郡南阿蘇村大字中松3441番地1
- 組合の窓口（斎場の担当）：阿蘇広域行政事務組合 環境衛生課 0967-24-5353（阿蘇市跡ヶ瀬177番地）。組合のページに、斎場ごとの電話は載っていません
- 使用料：組合の構成市町村（産山村はその1つ）に住所がある人は、大人15,000円／12歳未満12,000円／死産児7,500円／改葬9,000円。それ以外の人は、大人45,000円／12歳未満36,000円／死産児22,500円／改葬27,000円（組合の条例・平成21年4月1日施行）
- 注意：小児は「12歳未満」です。県内の他の火葬場とは区切りが違うことがあります
- 注意：構成市町村に住所があった人が、構成市町村の外にある特別養護老人ホーム・養護老人ホームに入って亡くなったときは、構成市町村の人の使用料になります（組合の規則）。それ以外の場合の扱いは、環境衛生課に聞いてください
- 霊柩車：1回5,000円。運行区域は阿蘇市と産山村で、阿蘇市と産山村に住所がある人が、阿蘇中部斎場まで運ぶときに限って使えます（条例第3条）
- 注意：産山村の人がどの斎場を使うかは、村のページにも、組合の条例にも、決まりが書かれていません。式場の都合もあるので、葬儀社か住民課に先に聞いてください
通夜・告別式を行う葬儀会館は、下の「事業者・施設」の葬儀の欄に、阿蘇市一の宮町（阿蘇中部斎場と同じ町）の会館を載せています。村のページに、村内の会館の案内はありません。
死亡届のあとの届出：死亡届は、死亡の事実を知った日から7日以内に、死亡地・死亡した人の本籍地・届出人の所在地のいずれかの役場に出します（届出人は親族、同居者、家主など）。持ち物は、死亡診断書または死体検案書（病院で出してもらいます）と、印鑑です。村の窓口は住民課 住民係（0967-25-2212）です。火葬料金は、火葬される方の年齢などで変わるので、住民係に聞いてください。続いて、世帯主が変わるときの世帯主変更届は、変更した日から14日以内です。国民健康保険に入っていた人が亡くなったときは、国保をやめる届出を、役場の国保年金係の窓口に出します（異動があった日から14日以内。国保をやめる日は、亡くなった日の翌日。印鑑と保険証を持参）。固定資産税は、納税者が亡くなったら、相続人の代表者を決めて「相続人代表者指定届」を住民課 固定資産税係へ出します（相続権のある人全員の押印が要ります）。
阿蘇広域行政事務組合の「火葬施設及び霊柩車使用条例」を開く入院親が入院したとき当日～3日で生活面を整理
時間の目安緊急入院は治療を優先します。家族の代表連絡先と保険確認は当日～次の平日、薬・自宅・介護サービスの整理は1～3日を目安に病院へ確認します。
病院と連絡方法を決める
病院名、病棟、診療科、代表電話、家族の代表連絡先を一つにします。病状説明の日時と、電話・オンライン参加が可能かも確認します。
書類と薬をそろえる
必要物は病院へ確認します。
- マイナ保険証・資格確認書、診察券
- 限度額適用に関する情報
- 服用薬、お薬手帳
- 介護保険証、ケアマネジャーの連絡先
自宅と退院後の生活を確認
ケアマネジャーへ入院を伝え、病院の地域連携・医療相談窓口を教えてもらいます。ペット、郵便、冷蔵庫、火元、鍵も確認します。
生活用品
- 眼鏡、補聴器、保管ケース
- 病院指定の履物、下着、洗面用品
- 入院セットを使うか
- 現金・貴重品の扱い
- 自宅の鍵を誰が持つか
※入院の持参物、面会、保証人、支払方法は病院ごとに異なります。入院先の案内を優先してください。
短期・長期介護施設へ入る必要があるとき認定は原則30日／入所日は空き次第
時間の目安要介護認定がない場合、申請から認定までは原則30日以内です。施設利用の開始日は、空き、本人の状態、医療対応、契約準備によって変わります。
ショートステイ
担当ケアマネジャーへ希望日、送迎、服薬、医療処置、認知症状を伝え、複数施設の空きを確認してもらいます。
原則として要支援・要介護認定が必要自宅に戻れない
病院の退院支援担当とケアマネジャーへ、家族が村外に住んでいることと、自宅ではできない介助を具体的に伝えます。
退院日が決まる前から相談介護保険施設
特養、老健、介護医療院では目的や対象が違います。費用、医療対応、待機状況を確認し、希望施設へ申し込みます。
特養の新規入所は原則要介護3以上ケアマネジャーへ連絡
担当ケアマネジャーがいなければ、産山村地域包括支援センターへ連絡します。
要介護認定を申請
本人・家族のほか、地域包括支援センターや居宅介護支援事業所などに申請を手伝ってもらえる場合があります。
見学・申込・契約
食費、居住費、医療対応、家族連絡、面会、入院時の扱い、退所条件を確認します。
用意する情報
- 介護保険証、負担割合証、健康保険情報
- 診療情報、薬、アレルギー、医療処置
- 移動・食事・排泄・認知症の状態
- 緊急連絡先、支払方法、本人の希望
- 送迎と家族到着前の対応
ケアマネジャーへ伝えること
「家族は村外に住んでいます。○月○日から○日間（または長期）の受け入れ先が必要です。送迎、服薬、夜間対応を含めて空きを確認してください。村外の施設も候補にできます」
介護施設・ショートステイを見る退院前介護保険で家を簡易改修するとき着工前の申請が必要
先に工事を始めないでください。介護保険を使う場合は、工事前にケアマネジャー等へ相談し、産山村の確認を受けます。承認前に着工すると支給されない場合があります。
時間の目安退院前の家屋確認が決まった段階で相談を始めます。村の事前確認と工事に必要な日数は公表されていないため、ケアマネジャー、村、施工業者へ確認してください。
病院とケアマネへ連絡
退院予定日と、自宅の段差、トイレ、浴室、玄関の困りごとを伝えます。必要ならリハビリ職にも家屋確認を依頼します。
自宅確認と見積もり
本人の動作を確認し、必要な工事を決めます。保険対象と対象外を分けた見積書を依頼します。
工事前に村へ申請
申請書、ケアマネジャー等の理由書、見積書、工事前写真、所有者の承諾書などをそろえ、産山村 健康福祉課（0967-25-2212）へ相談します。介護保険の保険者は産山村です。相談の入口は、担当のケアマネジャーか、地域包括支援センター（健康福祉課）でも構いません。産山村の確認結果が出る前に着工すると原則対象外です。
工事・支給申請
確認された内容で施工し、工事後写真、領収書などを提出します。内容変更は着工前に連絡します。
主な対象工事
- 手すりの取付け
- 段差の解消
- 滑りにくい床材への変更
- 引き戸等への扉の取替え
- 洋式便器等への取替え
支給限度基準額は原則20万円。所得に応じて7～9割が支給されます。
産山村 健康福祉課と施工業者へ伝えること
「介護保険の住宅改修です。まだ着工していません。ケアマネジャーとの自宅確認、保険対象と対象外を分けた見積もり、最短工事日、電話や郵送での契約、鍵、写真、受領委任払いについて確認したいです」
産山村 健康福祉課：0967-25-2212
介護保険の窓口と電話を見る※「当日～3日」などは家族が準備するための目安です。行政、病院、施設、事業者の処理期間を保証するものではありません。
相談窓口
親の住所を担当する地域包括支援センター
親の住所を担当する地域包括支援センター介護認定を受けていなくても、本人や家族から相談できます。
産山村の地域包括支援センターは、村に1か所です。村のページに専用の電話や所在地の案内はなく、問い合わせ先は村役場（山鹿488番地3）の健康福祉課（0967-25-2212）です。介護の方法、介護用品、ホームヘルプ・デイサービス・ショートステイの利用、住宅を高齢者向けに改造したいときの相談など、介護のことを相談できます。介護保険の申請も、同じ健康福祉課です。申請は本人のほか、家族や事業者が代わりに出せます。
公的な相談先産山村の窓口と
産山村の窓口と
相談内容別の電話番号
役場など、公的な相談窓口の電話番号です。介護認定、ごみ出し、成年後見、死亡後、空き家などについて相談できます。
村の制度
介護保険とは別に、産山村が用意している支援
介護保険とは別に、産山村や産山村社会福祉協議会が用意している支援と、村に関わる近隣の仕組みです。最初に、離れて暮らす家族に効く制度を置いています。金額や対象が分からない点は、問い合わせ先を添えています。
「食」の自立支援（配食サービス）
食事づくりが難しい高齢者の自宅に、栄養のバランスのとれた食事を届けます。食事を届けるときに、安否の確認もします。
- 使える人
- 老衰、心身の障害、けがや病気などで食事づくりが難しい、65歳以上のひとり暮らしの方、高齢者だけの世帯の方など
- お金
- 1食につき250円（利用者の自己負担）
- 申し込み先
- 健康福祉課 0967-25-2212
ポイント：離れた親の食事と安否を、地元の配達で見守れます。注意：配る曜日・回数や配達する事業者は、村のページに書かれていません。村のページに更新日の表示もないので、申し込む前に、いまの内容と金額を電話で聞いてください。
産山村 「食」の自立支援外出支援サービス
リフト付きの車（助手席）などの専用車両で、自宅と福祉施設・医療機関・行政機関の間を送り迎えします。
- 使える人
- 一般の交通機関を使うのが難しい65歳以上の方など（ほかにも条件があります）
- お金
- 1回（1か所）につき一定の自己負担があります。額は村のページに書かれていません
- 申し込み先
- 健康福祉課 0967-25-2212
ポイント：村内の医療機関は村の診療所だけで、通院や用事の足になります。注意：対象の細かい条件と利用料は、申し込む前に電話で聞いてください。
産山村 外出支援サービス高齢者乳飲料宅配見守り（産山村社会福祉協議会）
村内でひとり暮らしの高齢者に、原則として月に1回、乳飲料を届けます。届けるときに安否を確かめ、健康状態に異常があれば、すぐに関係機関へ連絡します。
- 使える人
- 産山村内に住む、70歳以上のひとり暮らしで、在宅の方
- お金
- 利用料は、社協のページに書かれていません
- 申し込み先
- 産山村社会福祉協議会 0967-23-9300
ポイント：月に1回、人が訪ねる見守りです。注意：家族が代わりに申し込めるかは、書かれていません。社協に聞いてください。
産山村社会福祉協議会 高齢者乳飲料宅配見守り阿蘇市の予約制乗合タクシー（荻の草・産山村田尻地域〜宮地）
阿蘇市が運行する乗合タクシーに、荻の草・産山村田尻地域と、阿蘇市一の宮町の宮地（商店・病院・公共施設のあるまちなか）を結ぶ路線があります。産山村では田尻地域が対象です。運行は月・水・金曜日で、田尻地域発は1便9時ごろ・2便12時40分ごろ、宮地発は1便12時ごろ・2便15時ごろです。祝日と12月29日〜1月3日は運行しません。宮地での乗り降りは、古城郵便局・一の宮温泉センター・宮地まちなか（清峰院阿蘇斎場を含む）です。
- 使える人
- 荻の草・産山村田尻地域の自宅など（安全が確保できる場所）から乗る方。予約が必要です
- お金
- 1人片道800円。半額などの割引運賃は荻の草〜宮地間だけで、産山村田尻〜宮地間には割引がありません
- 申し込み先
- 予約の電話番号は、阿蘇市の利用ガイド（PDF）に書かれています。お知らせ端末からも予約できます。1便は前日17時まで、2便は運行の2時間前までです。問い合わせは阿蘇市 政策戦略課 0967-22-3522
注意：大雨・台風・大雪などで、運行しないことがあります。帰省した家族が乗れるかは書かれていません。運行の事情が変わることがあるので、乗る前に阿蘇市へ聞いてください。
阿蘇市 乗合タクシー利用ガイド（荻の草・産山村田尻地域〜宮地・令和8年4月1日発行・PDF）ごみの出し方・片づけで出た多量のごみ・家電4品目
村が集めるごみの日は、燃えるごみが毎週月・金曜日、ビン・カンが毎月第2・第4火曜日、ペットボトルと衣類が毎月第3水曜日、燃えないごみ（小金属類・陶器・ガラス類）が偶数月の第1木曜日です。令和8年度のごみ収集カレンダー（PDF）が村のページにあります。引っ越しや片づけで一時的に多量に出た家庭ごみや粗大ごみは、阿蘇市と産山村に住む人は、大阿蘇環境センター未来館（阿蘇市跡ヶ瀬177番地）へ直接運びます。受け付けは月〜金曜日の8時30分〜16時30分です（毎月第4土曜日と、月〜金曜日にある祝日は、8時30分〜11時30分）。家電4品目（テレビ・冷蔵庫と冷凍庫・洗濯機と衣類乾燥機・エアコン）は、ごみ集積所では集めません。買った店に引き取りを頼むか、未来館に直接運びます。
- 使える人
- 産山村と阿蘇市に住む人（未来館への持ち込み）。家庭から出たごみが対象で、事業所のごみは別の決まりです
- お金
- 未来館に直接運ぶごみの手数料は、10kgで100円、20kgで200円、以降10kgごとに100円を足した額です（指定ごみ袋で運んでも手数料がかかります）。家電4品目は、リサイクル料金と収集運搬料金（未来館では、重さに応じた処理手数料も）がかかります
- 申し込み先
- 産山村役場 住民課 0967-25-2212／阿蘇広域行政事務組合 環境衛生課（未来館）0967-24-5353
ポイント：親の家の片づけで多量に出たごみの、運び先と手数料です。注意：持ち込みは、中身が見える透明・半透明の袋に入れ、可燃ごみ・資源ごみ・不燃ごみに分けて、口を縛ります。金属類、パソコン、家屋の解体や増改築に伴うもの、危険物、ゴムなどは持ち込めません。村外に住む家族が運べるか、委任状が要るかは書かれていません。高齢者向けの戸別のごみ収集の案内も、村のページにありません。住民課か未来館に聞いてください。
産山村 ごみ分別と収集日空き家バンクと登録物件の補助金（空き家改修費・家財道具撤去）
村の空き家バンクに登録された空き家を、貸したい・売りたい人と、借りたい・買いたい人をつなぐ制度です。村の移住定住サイトに、物件一覧と、貸したい・売りたい人、借りたい・買いたい人の窓口があります。登録された空き家には、改修費の補助（300万円を限度）と、移住者が入るときの家具等の処分費の補助（15万円を限度）があります。
- 使える人
- 空き家の持ち主と、村に移り住む人。補助は、空き家バンクを使って村に定住する人と賃貸契約を結んだ所有者、または条件を満たす移住者などが対象です。移住者は、世帯全員が村に住んだことがない人（または転出して5年以上たった人）、10年以上住む見込みがあるなどの条件があります
- お金
- 改修費：300万円を限度。家財道具の撤去：家具等の処分費15万円を限度
- 申し込み先
- 企画振興課 0967-25-2211。家財道具の撤去補助は、家具等を処分する前に交付の手続きが要ります。事前に問い合わせてください
注意：親の家を片づけるための補助ではありません。移住者側の条件が細かいので、使えるかは事前に聞いてください。
産山村 空き家改修費補助金お知らせ端末（IP告知放送）
村は、行政や地区の情報を、各家庭の「お知らせ端末」で知らせています。映像と音声で届き、聞き逃しても端末に保存されています。火事や災害のときは、最大音量で緊急放送が流れます。お知らせ端末どうしなら、顔を見て無料で通話もできます（固定電話・携帯電話との通話はできません）。
- 使える人
- 設置が無料になるのは、産山村に住民登録のある世帯です。住民登録のない居住者や、村内に事業所のある法人・団体は有料です
- お金
- 住民登録のある世帯：無料（特殊な施工が要るときは一部有料）。住民登録のない居住者・村内の事業所：初期費用50,000円程度と、月額1,000円の端末管理料。電気代は月に180円程度
- 申し込み先
- 申込用紙に書いて、産山村役場 総務課（0967-25-2211）へ郵送するか持っていきます。申込用紙は役場にもあります
ポイント：親の家に端末があれば、緊急放送も親の家で流れます。注意：村外の家族のスマホで受け取る方法は、村のページに書かれていません。
産山村 お知らせ端末※金額・対象・回数は村が公表した内容および村の例規集（条例・規則・要綱）にもとづきます。運用が変わることがあるため、申し込む前に窓口へ確認してください。
民間の事業者・施設
介護・医療・配食・移動・片付けを探す
分野、サービスの種類、所在地で絞れます。事業者の所在地と、親の住所へ来てもらえる範囲は同じとは限りません。
診療所、歯科、薬局も含めて探す場合は、熊本県の医療情報ネットで探せます。
全14件電話番号は公的資料・公式ページで確認できたものを掲載し、電話番号を確認中のものは「確認中」と書いています。料金、空き、契約方法は利用前に確認してください。
介護・特別養護老人ホーム（地域密着型）
0967-25-3511特別養護老人ホーム なでしこの里
熊本県阿蘇郡産山村大字田尻618番地2
対応区域：地域密着型サービス。原則として産山村にお住まいの方が対象です（市町村が指定するため）
サービス：特別養護老人ホーム（地域密着型）。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人やまなみ会
利用前に確認：空き状況、費用、遠方の家族との連絡方法を確認
出典で確認確認日 2026-10-15
介護・有料老人ホーム（住宅型）
0967-25-3511四季の杜
熊本県阿蘇郡産山村田尻618-2
対応区域：産山村に所在。入居の条件は運営者へ確認してください
サービス：住宅型の有料老人ホーム。介護が必要になったときは、外部の介護サービスを使います。定員13。運営は社会福祉法人やまなみ会。電話は、自治体が公表している一覧に載っている番号です。施設そのものの番号とは限りません。
利用前に確認：空き状況、月々の費用、介護が必要になったときに外部のサービスをどう使うか、面会の方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
介護・ショートステイ
0967-25-3511
介護・ショートステイショートステイ なでしこの里
熊本県阿蘇郡産山村大字田尻618番地2
対応区域：産山村に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス：ショートステイ。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人やまなみ会
利用前に確認：空き状況、予約の取り方、持ち物、急な利用に応じられるかを確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
介護・通所介護（デイサービス）
0967-25-2233
介護・通所介護（デイサービス）通所介護事業所 福祉サービスセンターほっと館
熊本県阿蘇郡産山村大利657-2
対応区域：産山村に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス：通所介護（デイサービス）。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人やまなみ会
利用前に確認：送迎の範囲、入浴の可否、空き状況、キャンセルの決まりを確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
介護・認知症対応型デイサービス
0967-25-3511なでしこデイサービスセンター
熊本県阿蘇郡産山村大字田尻618番地2
対応区域：地域密着型サービス。原則として産山村にお住まいの方が対象です（市町村が指定するため）
サービス：認知症対応型デイサービス。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人やまなみ会。定員12
利用前に確認：空き状況、費用、遠方の家族との連絡方法を確認
出典で確認確認日 2026-10-15
介護・ケアプラン作成（居宅介護支援）
0967-25-3010居宅介護支援事業所 ひごたい
熊本県阿蘇郡産山村大字大利657-2
対応区域：産山村に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス：ケアプラン作成（居宅介護支援）。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人やまなみ会
利用前に確認：担当ケアマネジャーの受け持ち状況、遠方の家族との連絡方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
医療・診療所（クリニック）
0967-25-2011産山村診療所
熊本県阿蘇郡産山村山鹿489-5
対応区域：産山村に所在。受診は市町村の内外を問いません
利用条件を確認確認日 2026-10-15
生活支援・シルバー人材センター
0967-23-9300
生活支援・シルバー人材センター産山村シルバー人材センター
熊本県阿蘇郡産山村大字山鹿488番地3
対応区域：産山村内で対応。対応の地区は要確認
サービス：地域の高齢者が会員となり、家庭の庭の手入れ・除草・家事の手伝い・軽作業などの仕事を引き受ける団体。引き受けている内容や料金はセンターごとに違うため、親の困りごとを伝えて確認してください。
利用前に確認：対応できる作業内容、料金、対応地域、遠方の家族から依頼できるかを確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
生活支援・社会福祉協議会
0967-23-9300産山村社会福祉協議会
熊本県阿蘇郡産山村大字山鹿488-3
対応区域：産山村内で対応。地区を問わず相談できます。
サービス：地域福祉の相談、ボランティア、日常生活の支援などの窓口。行っている事業は社協ごとに違うので、親の暮らしで困っていることを伝えて確認してください。窓口の場所が行政の庁舎と別のことがあります。
利用前に確認：対応できる支援の内容、遠方の家族が相談できるか、利用の条件を確認
出典で確認確認日 2026-10-15
葬儀・死後・葬儀会館
0967-22-0983
葬儀・死後・葬儀会館JA阿蘇 一の宮斎場(JA葬祭)
熊本県阿蘇市一の宮町宮地542
対応区域：所在地は阿蘇市（産山村の外）。阿蘇市にある会館です
利用条件を確認確認日 2026-10-15
食事・買い物・食料品・日用品宅配
0120-911-211
食事・買い物・食料品・日用品宅配生活協同組合くまもと（宅配）
熊本県水俣市古賀町1丁目1番1号
対応区域：所在地は水俣市（産山村の外）。水俣市に所在する事業者で、産山村も配達エリアに入っています（会社が公表している範囲）。一部届かない地域があるため、親の住所で確かめてください
サービス：生協の宅配です。食料品・日用品を毎週決まった曜日に玄関先まで届けます。組合員への加入が必要です。
利用前に確認：お届け先が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
食事・買い物・食料品・日用品宅配
096-324-8118グリーンコープ生活協同組合くまもと（宅配）
熊本県熊本市西区新土河原2丁目1-1
対応区域：所在地は熊本市（産山村の外）。熊本市に所在する事業者で、産山村も配達エリアに入っています（会社が公表している範囲）。一部届かない地域があるため、親の住所で確かめてください
サービス：生協の宅配です。食料品・日用品を毎週決まった曜日に玄関先まで届けます。組合員への加入が必要です。
利用前に確認：お届け先が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
空き家・空き家バンク
0967-25-2211
空き家・空き家バンク産山村空き家バンク（企画振興課）
熊本県阿蘇郡産山村山鹿488番地3
対応区域：産山村に所在。対応区域は要確認
サービス：産山村が運営する空き家バンクです。貸したい人・売りたい人と、借りたい人・買いたい人の情報を村のサイトで案内しています。空き家の改修費の補助金もあります。
利用前に確認：対象の物件、登録の条件、相談の予約を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
移動・タクシー
0967-25-2211
移動・タクシー産山村（自家用有償旅客運送・産山村役場）
熊本県阿蘇郡産山村大字山鹿488番地3
対応区域：産山村に所在。公表されている範囲：熊本県産山村
サービス：産山村が国に登録している、バスやタクシーが使いにくい地域向けの送迎です。対象は産山村民と産山村を訪れる人です。利用の方法は村役場に聞いてください。
利用前に確認：乗車できる地域、料金、予約方法、車いすやストレッチャーへの対応を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
元気なうちに確認すること
親子で少しずつ確認する7項目
親子で少しずつ確認する7項目一度に全部を聞く必要はありません。チェック状態はこの端末内だけに保存されます。
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産山村のお知らせを、家族のスマホでも受け取る
困ったときに調べるだけでなく、ふだんから産山村の情報が家族に届くようにしておけます。ここでは、村外・県外に住む家族が使えるかどうかも添えて、村の公式ページで案内されている手段を載せています。登録して受け取れる手段の案内が出ていない場合は、その旨を書いています。
産山村のページには、離れて暮らす家族が登録して受け取れる公式LINE・メール配信・アプリの案内が出ていません。村は、村内の世帯に「お知らせ端末」（IP告知放送）を置いて、行政や地区の情報を知らせています。端末は村内の家庭向けで、村外の家族のスマホで受け取る方法は、村のページに書かれていません。登録して受け取れる手段があるかは、役場の総務課（0967-25-2211）に確認してください。
携帯電話会社が配信する「緊急速報メール」（エリアメール）は、その地域にいる端末にだけ届きます。村外に住む家族の携帯には届きません。
災害のとき親のいる地域 熊本県 熊本県 熊本県 安否 全国共通
災害のとき、親のいる地域の状況を、手元で確かめる
大きな地震や豪雨のとき、親が避難したかどうかは、日ごろの連絡と取り決めで確かめるのが基本です。ここでは、遠くにいても手元で、親のいる地域の状況と避難所を調べるための案内をまとめました。緊急のときは、119番・110番と、県や市町村の公式の情報を優先してください。
産山村の公式の案内
- ハザードマップ
- 総合防災マップ - 産山村公式サイト
- 防災情報・避難情報
- 防災 - 産山村公式サイト
避難所の場所や名前は、災害の種類によって違います。上のページで、親の家のいちばん近い避難所を、確かめておいてください。
防災情報くまもと（県の防災サイト）
県の防災サイトです。熊本県内で発令中の避難情報を確認できます。気象・警戒情報、河川やダムの観測情報、地震情報なども見られます。県のページは「災害時はもちろん、避難場所やハザードマップなど事前の確認にご活用ください」と案内しています。
熊本県統合型防災情報システム（県）
県内の気象情報（注意報・警報、気象レーダー、降水予測等）、雨量情報、土砂災害危険度情報、河川水位情報、河川カメラ情報等を、リアルタイムで確認できます。携帯電話向けの画面もあります。
洪水・土砂災害・高潮・津波の想定（県）
県が公表している想定の案内ページです。洪水浸水想定区域は、想定される降雨で川があふれた場合に浸水が見込まれる区域です。県のページは、この区域図をもとに市町村が避難場所の位置などを書いたハザードマップを作る、と説明しています。土砂災害警戒区域等は市町村ごとの指定状況を見られ、区域は「熊本県土砂災害情報マップ」で確かめられます。高潮は有明海沿岸・天草西沿岸・八代海沿岸、津波は有明海・天草西・八代海の全沿岸が対象です。想定に入っていない場所でも、被害が出ることはあります。
洪水浸水想定区域（水位周知河川）について（県） → 県内の土砂災害警戒区域等指定状況（県） → 高潮浸水想定区域図について（県） → 津波浸水想定について（県） →
安否の伝言（NTT西日本の案内）
- 災害用伝言ダイヤル171
- 親が自宅の電話番号で伝言を録音し、子が同じ番号で再生します（30秒）。親が録音しないと、伝言はありません。体験できる日は、毎月1日と15日、正月三が日、防災週間（8月30日〜9月5日）、防災とボランティア週間（1月15日〜21日）です。
- 災害用伝言板（web171）
- インターネットで、安否を書き込み、確認します。
気象庁の防災情報
津波警報・地震情報・大雨の情報など、全国共通の公式の情報です。親のいる地域を選んで見られます。
日ごろの準備：親が逃げる場所を、避難所の一覧とハザードマップを見ながら、親と一緒に決めておきます。連絡の順番（電話、171）も、先に決めておきます。
掲載情報について
- 公的窓口と民間事業者を区別して掲載します。
- 事業者の所在地と、実際に対応する区域を分けて掲載します。事業者ごとの対応区域は、依頼の前に各社へ電話で確かめてください。そのため、多くの分野で「要確認」としています。
- 料金、空き状況、鍵の預かり、電話や郵送での契約、家族への報告方法は利用前に確認してください。
- 氏名、住所、病歴などの個人情報を送信する機能はありません。
最終確認日2026年10月15日
主な出典産山村公式サイト、産山村社会福祉協議会、阿蘇広域行政事務組合、阿蘇広域行政事務組合消防本部、阿蘇市、熊本県、厚生労働省 介護サービス情報公表システム（オープンデータ）、厚生労働省 医療情報ネット
利用前に確認すること受付時間、対応地域、空き状況、料金総額、支払方法、電話や郵送での契約、鍵、家族への報告方法
主な出典産山村公式サイト、産山村社会福祉協議会、阿蘇広域行政事務組合、阿蘇広域行政事務組合消防本部、阿蘇市、熊本県、厚生労働省 介護サービス情報公表システム（オープンデータ）、厚生労働省 医療情報ネット
利用前に確認すること受付時間、対応地域、空き状況、料金総額、支払方法、電話や郵送での契約、鍵、家族への報告方法