山江村に親がいる家族へ親のことで困ったとき
親のことで困ったとき
山江村の相談先・手続きまとめ
遠くにいても、地元に住む親のことを調べられます。入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活の相談窓口・手続き・事業者を、電話で確認できるところまでまとめています。火葬は、人吉市にある人吉葬斎場を使います。人吉球磨広域行政組合の施設で、親が山江村に住んでいれば、15歳以上は15,000円です。喪主が村外に住んでいても、額は亡くなった方の住所で決まります。村の公式LINE「手のひら役場」は、村外に住む家族も登録できると、村が書いています。
いま、どれに近いですか
山江村地域包括支援センター
0966-23-2232介護・生活の心配ごと全般。介護認定を受けていなくても、家族から相談できます。村の直営で、役場の健康福祉課の中にあります。夜間・休日は、電話が介護施設などへ転送されて、専門の職員が受けます。
救急車を呼ぶか迷ったら、看護師が相談に乗ります（熊本県救急安心センター・24時間）。命にかかわるときは119番#7119
無料・登録不要｜制度情報の確認日：2026年10月15日
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空き次第
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工事前
着工前
確認後
必要な手続きと連絡先
必要な物、連絡先、期限、日数の目安を掲載しています。公表されていない処理日数は「確認中」としています。
死亡後親が亡くなったとき搬送は当日／死亡届は7日以内
時間の目安搬送・安置は当日。死亡届は、死亡を知った日から7日以内です。役場内の手続きに必要な時間は手続き数により変わるため、公式チェックリストを見てから来庁してください。
医師等の確認と書類
病院では職員の案内を確認します。自宅で予期しない状態なら119へ連絡し、身体を動かさず指示を待ちます。
- 死亡診断書または死体検案書
- 死亡時刻、病院名、担当者名を控える
搬送・安置を依頼
葬儀社へ電話し、病院等からの搬送と安置を依頼します。家族の到着前に進める範囲を決めます。
- 搬送・安置の日数と料金
- 火葬・葬儀を含む総額
- 電話やオンラインで打ち合わせできるか
死亡届と火葬許可
死亡届と死体火葬許可申請書を山江村役場の戸籍の届出の窓口へ提出します。戸籍の届出の担当の電話と、休日・夜間の受付場所は、村のページに書かれていません。役場（0966-23-3111）に、先に電話で聞いてください。死亡届は、亡くなったことを知った日から7日以内に出します。葬儀社が提出する場合は、誰が出すかを確認してください。
- 死亡届書
- 死亡診断書または死体検案書
- 火葬許可証の交付は役場（代表 0966-23-3111）で扱います。人吉葬斎場を使うための許可証です。出し方は、死亡届を出すときに聞いてください
役場などの手続き
山江村の役場のページで、亡くなった方に必要な窓口、持ち物、期限を先に確認します。
- 来庁者の本人確認書類
- 健康保険・介護保険・年金関係書類
- 通帳、葬儀の領収書、委任状など
家族が確認するもの
- 亡くなった人の住所・本籍・世帯主
- 保険証、介護保険証、年金番号
- 相続人代表者や喪主の通帳
- 村営住宅、上下水道、税、福祉制度の利用
- 代理手続きがある場合の委任状
山江村の人が使う火葬場（人吉市の人吉葬斎場）
山江村には、火葬場がありません。火葬は、人吉市にある人吉葬斎場（人吉市鬼木町1785番地）を使います。人吉葬斎場は、人吉球磨広域行政組合（人吉市と球磨郡の4町5村でつくる組合）の施設で、人吉市・相良村・五木村・山江村・球磨村の1市4村が共同で使います。
- 人吉葬斎場：電話 0966-22-2310。火葬炉は4基。告別室・待合室3室があります（組合のページ・2022年1月更新）
- 人吉球磨広域行政組合 環境課：0966-22-1414（火葬場の問い合わせ先）。組合事務局：0966-23-3080
- 使用料（令和8年4月1日から）：使用区域内の人は、満15歳以上15,000円／満15歳未満10,000円／死産児5,000円。使用区域外の人は、満15歳以上45,000円／満15歳未満30,000円／死産児15,000円。改葬は区域内5,000円・区域外15,000円です。令和8年3月までは大人が区域内10,000円・区域外25,000円でした（いまの額は上のとおりです）
- 待合室：1室1回2時間まで。区域内の人は5,500円、区域外の人は11,000円です。2時間を超えるときは、1時間ごとに550円が加わります。区域外の人は、火葬のあとの収骨待ち以外は待合室を使えません
- 注意：小児は「満15歳未満」です。県内の他の火葬場とは区切りが違うことがあります
- 注意：「使用区域内」かどうかは、火葬の許可を受ける亡くなった方の住所で決まります。山江村に親が住んでいれば、喪主が村外に住んでいても区域内の額です。介護老人福祉施設などに入所中、または病院などに長期入院中に亡くなったときは、入所前・入院前の住所で区分できます。死産児・改葬などは、使用を申請する方の住所で決まります（組合の条例・令和8年4月1日施行）
- 手続き：死亡届は、役場の戸籍の届出の窓口です（代表 0966-23-3111）。担当の電話と、休日・夜間の受付場所は、先に電話で聞いてください。火葬の許可は、人吉葬斎場を使うための許可証の発行です
葬儀（通夜・告別式）の会館は、近くの人吉市の会館も候補になります。会館から火葬場までの移動も、葬儀社に先に相談してください。
村のサイトには「おくやみ」の分類があり、国民年金の受給者が亡くなったときの案内や、身体障害者手帳などの返還の届け（オンラインでもできます）が載っています。おくやみ専用の窓口は、村のページに案内が出ていません。
人吉球磨広域行政組合の「火葬場」のページを開く入院親が入院したとき当日～3日で生活面を整理
時間の目安緊急入院は治療を優先します。家族の代表連絡先と保険確認は当日～次の平日、薬・自宅・介護サービスの整理は1～3日を目安に病院へ確認します。
病院と連絡方法を決める
病院名、病棟、診療科、代表電話、家族の代表連絡先を一つにします。病状説明の日時と、電話・オンライン参加が可能かも確認します。
書類と薬をそろえる
必要物は病院へ確認します。
- マイナ保険証・資格確認書、診察券
- 限度額適用に関する情報
- 服用薬、お薬手帳
- 介護保険証、ケアマネジャーの連絡先
自宅と退院後の生活を確認
ケアマネジャーへ入院を伝え、病院の地域連携・医療相談窓口を教えてもらいます。ペット、郵便、冷蔵庫、火元、鍵も確認します。
生活用品
- 眼鏡、補聴器、保管ケース
- 病院指定の履物、下着、洗面用品
- 入院セットを使うか
- 現金・貴重品の扱い
- 自宅の鍵を誰が持つか
※入院の持参物、面会、保証人、支払方法は病院ごとに異なります。入院先の案内を優先してください。
短期・長期介護施設へ入る必要があるとき認定は原則30日／入所日は空き次第
時間の目安要介護認定がない場合、申請から認定までは原則30日以内です。施設利用の開始日は、空き、本人の状態、医療対応、契約準備によって変わります。
ショートステイ
担当ケアマネジャーへ希望日、送迎、服薬、医療処置、認知症状を伝え、複数施設の空きを確認してもらいます。
原則として要支援・要介護認定が必要自宅に戻れない
病院の退院支援担当とケアマネジャーへ、家族が村外に住んでいることと、自宅ではできない介助を具体的に伝えます。
退院日が決まる前から相談介護保険施設
特養、老健、介護医療院では目的や対象が違います。費用、医療対応、待機状況を確認し、希望施設へ申し込みます。
特養の新規入所は原則要介護3以上ケアマネジャーへ連絡
担当ケアマネジャーがいなければ、山江村地域包括支援センターへ連絡します。
要介護認定を申請
本人・家族のほか、地域包括支援センターや居宅介護支援事業所などに申請を手伝ってもらえる場合があります。
見学・申込・契約
食費、居住費、医療対応、家族連絡、面会、入院時の扱い、退所条件を確認します。
用意する情報
- 介護保険証、負担割合証、健康保険情報
- 診療情報、薬、アレルギー、医療処置
- 移動・食事・排泄・認知症の状態
- 緊急連絡先、支払方法、本人の希望
- 送迎と家族到着前の対応
ケアマネジャーへ伝えること
「家族は村外に住んでいます。○月○日から○日間（または長期）の受け入れ先が必要です。送迎、服薬、夜間対応を含めて空きを確認してください。村外の施設も候補にできます」
介護施設・ショートステイを見る退院前介護保険で家を簡易改修するとき着工前の申請が必要
先に工事を始めないでください。介護保険を使う場合は、工事前にケアマネジャー等へ相談し、山江村の確認を受けます。承認前に着工すると支給されない場合があります。
時間の目安退院前の家屋確認が決まった段階で相談を始めます。村の事前確認と工事に必要な日数は公表されていないため、ケアマネジャー、村、施工業者へ確認してください。
病院とケアマネへ連絡
退院予定日と、自宅の段差、トイレ、浴室、玄関の困りごとを伝えます。必要ならリハビリ職にも家屋確認を依頼します。
自宅確認と見積もり
本人の動作を確認し、必要な工事を決めます。保険対象と対象外を分けた見積書を依頼します。
工事前に村へ申請
申請書、ケアマネジャー等の理由書、見積書、工事前写真、所有者の承諾書などをそろえ、山江村 健康福祉課 福祉係（0966-23-3978）へ相談します。介護保険の保険者は山江村です。相談の入口は、担当のケアマネジャーか、山江村地域包括支援センター（0966-23-2232）でも構いません。山江村の確認結果が出る前に着工すると原則対象外です。
工事・支給申請
確認された内容で施工し、工事後写真、領収書などを提出します。内容変更は着工前に連絡します。
主な対象工事
- 手すりの取付け
- 段差の解消
- 滑りにくい床材への変更
- 引き戸等への扉の取替え
- 洋式便器等への取替え
支給限度基準額は原則20万円。所得に応じて7～9割が支給されます。
山江村 健康福祉課 福祉係と施工業者へ伝えること
「介護保険の住宅改修です。まだ着工していません。ケアマネジャーとの自宅確認、保険対象と対象外を分けた見積もり、最短工事日、電話や郵送での契約、鍵、写真、受領委任払いについて確認したいです」
山江村 健康福祉課 福祉係：0966-23-3978
介護保険の窓口と電話を見る※「当日～3日」などは家族が準備するための目安です。行政、病院、施設、事業者の処理期間を保証するものではありません。
相談窓口
親の住所を担当する地域包括支援センター
親の住所を担当する地域包括支援センター介護認定を受けていなくても、本人や家族から相談できます。
山江村の地域包括支援センターは、村が直接運営していて、役場の健康福祉課の中に1か所あります。村全体が1つの地域で、地区ごとに窓口が分かれることはありません。電話は 0966-23-2232 です。夜間・休日は、この電話が介護老人福祉施設などへ転送されて、専門の職員が受けます。介護保険の申請や保険料は、健康福祉課 福祉係（0966-23-3978）です。
公的な相談先山江村の窓口と
山江村の窓口と
相談内容別の電話番号
役場など、公的な相談窓口の電話番号です。介護認定、ごみ出し、成年後見、死亡後、空き家などについて相談できます。
村の制度
介護保険とは別に、山江村が用意している支援
介護保険とは別に、山江村が用意している支援です。村のページと、村の例規集の要綱・条例にあるものを載せています。最初に、離れて暮らす家族に効く制度を置いています。金額や対象が分からない点は、問い合わせ先を添えています。
生き生き在宅生活支援事業（配食・外出支援・軽度生活援助・寝具洗濯）
配食は、週3回程度、お弁当を届けます。社会福祉協議会が、月・水・金に昼食を配達します。外出支援は、タクシーで自宅と医療機関・村役場・金融機関・買い物・理美容などの間を移動する仕組みで、月20回まで（往復は2回と数えます）、行ける範囲は山江村・人吉市・錦町・相良村です。軽度生活援助は、掃除などの日常生活の手伝いです。寝具洗濯は、寝具の水洗いと乾燥消毒を、原則月1回します。
- 使える人
- 村内に住み、おおむね65歳以上のひとり暮らしの高齢者や高齢者だけの世帯、村長が認める方。配食は調理が難しい方、外出支援は公共交通を使いにくい方や下肢が不自由な方などです
- お金
- 配食は1食250円。外出支援はタクシーのメーター料金の約1割。軽度生活援助は1時間220円。寝具洗濯は契約単価の1割
- 申し込み先
- 山江村 健康福祉課 福祉係 0966-23-3978。外出支援のタクシーの予約は、社会福祉協議会が電話で受けます（原則、前日まで）
ポイント：離れた親の食事・外出・家事を、地元の窓口が受け付けます。注意：村のページの更新は2021年5月と古いので、いまの条件と額を、申し込む前に電話で聞いてください。外出支援のタクシー業者の名前は、村のページに載っていません。
山江村 生き生き在宅生活支援事業予約型乗合バス「まるおか号」
電話で予約すると、村内ならどこでも乗り降りできます。人吉市内は、決まった乗降場所だけです（人吉医療センター・人吉駅・病院・スーパーなど）。山田線は1時間前、万江線と山江線は2時間前までに予約します（一部の便は前日までに予約）。
- 使える人
- 誰でも乗れます。人吉市内どうしの利用はできません
- お金
- 同じエリアの中は150円。区間によって150円〜700円です。小学生以下、障害者手帳をお持ちの方、運転免許を自主返納して運転経歴証明書を示す65歳以上の方は、半額です
- 申し込み先
- 予約センターのフリーダイヤル 0120-80-5066（人吉球磨の外からは 0966-28-3554）。受付は8時〜18時。問い合わせは山江村役場 総務課 0966-23-3111
ポイント：帰省した家族が親と一緒に使える交通手段です。注意：運賃表は令和7年4月版です。
山江村 やまえ乗合バス「まるおか号」緊急通報装置の貸与
緊急通報の装置を無償で貸します。設置の費用は村が払います。24時間の体制の、関係協力機関と連携します。
- 使える人
- おおむね65歳以上のひとり暮らしの方、村長が必要と認める方
- お金
- 電話回線の使用料などは、借りる方の負担
- 申し込み先
- 申請の前に、健康福祉課 福祉係 0966-23-3978 へ相談します
注意：通報のときに自宅へ駆けつけて様子を見る協力員は、村が確保すると要綱に書かれています。別居の家族を連絡先に登録できるかは、書かれていません。
山江村 在宅老人緊急通報装置貸与事業実施要綱高齢者夜間・休日相談対応事業
地域包括支援センターの、夜間・休日の電話を、入所施設をもつ介護老人福祉施設などへ転送して、保健・医療・福祉・介護の専門職が受けます。緊急の用件は、センターの職員や関係機関へ連絡されます。
- 使える人
- 高齢者本人、関係者、地域住民
- お金
- 村のページに書かれていません
- 申し込み先
- 地域包括支援センターの電話 0966-23-2232 にかけます
ポイント：役場が閉まっている時間に、離れた家族が親のことを相談できる電話です。注意：転送先の施設の名前と、時間帯は、要綱に書かれていません。
山江村 高齢者夜間・休日相談対応事業実施要綱在宅介護手当
家庭で常に介護が要る方の介護者に、手当を出します。申請した日の翌月分から、毎年4月・8月・12月に払います。
- 使える人
- 山江村に住所がある要介護3〜5の方を、同居または同居に準ずる状態で、月20日以上、在宅で介護している方（介護する方も山江村に住所があること）
- お金
- 介護を受ける方1人につき月額1万円
- 申し込み先
- 健康福祉課 福祉係 0966-23-3978
注意：介護する方が山江村に住所をもつことが条件です。村外に住む子は対象になりません。
山江村 在宅介護手当支給要綱家族介護用品支給事業
紙おむつ・尿取りパッド・使い捨て手袋・清拭剤などの介護用品を支給します。
- 使える人
- 村内に住み、住民税が非課税の世帯に属する、要介護4・5に相当する高齢者または特定疾病の第2号被保険者を、いま介護している家族
- お金
- 年額10万円分が上限
- 申し込み先
- 健康福祉課 福祉係 0966-23-3978
注意：村内に住む介護者向けの制度です。
山江村 家族介護用品支給事業福祉車両・介護用品の貸出（社会福祉協議会）
車いす対応の福祉車両を、無料で貸します（燃料は満タンにして返す・事前予約）。車いすと、ベッド（手動式・電動式）の貸出もあります。
- 使える人
- 福祉車両は、球磨郡・人吉市に住む、車いす対応の車がなく外出や通院の送迎が難しい方。介護用品は、車いすやベッドが必要な方
- お金
- 車両の貸出は無料。電動ベッドは月額500円
- 申し込み先
- 山江村社会福祉協議会（村の案内は 0966-28-3556、社協のサイトは 0966-24-1508）
ポイント：帰省した家族が、親の通院などに使えるかもしれません。注意：社協の電話が、村の案内と社協のサイトで違います。両方を載せました。
山江村社会福祉協議会 事業のご案内鶴さん・亀さん応援手当
70歳以上の方に、手当を出します。書面で村長に申請します。
- 使える人
- 山江村に引き続き1年以上住み、支給の基準日（4月1日）に住民基本台帳に記載がある70歳以上の方（生活保護を受けている方を除く）
- お金
- 1人5,000円
- 申し込み先
- 健康福祉課 福祉係 0966-23-3978
ポイント：親本人が受け取る現金の給付です。
山江村 鶴さん・亀さん応援手当支給条例訪問理美容サービス
理容師・美容師が自宅を訪ねて、散髪などをします。
- 使える人
- 村内に住む65歳以上で外出が難しい高齢者や、重度の心身障害のある方
- お金
- 1回あたり2,500円を助成します。年3回まで
- 申し込み先
- 健康福祉課 福祉係 0966-23-3978
ポイント：本人宛てのサービスです。
山江村 訪問理・美容サービス事業住宅リフォーム助成と、高齢者自立支援住宅改修
住宅リフォーム助成は、経費20万円以上で、村内の施工業者に頼む工事が対象です。県産材の利用・段差解消や手すり設置などのバリアフリー・省エネ・子育て支援・公共下水道への接続のうち、1つ以上を含むことが条件です。同じ住宅につき1回です。高齢者自立支援住宅改修は、介護予防・日常生活支援総合事業の対象者の、手すり・段差解消などの改修です。
- 使える人
- 住宅リフォーム助成は、住民基本台帳に登録されている方で、本人と世帯員に村税の滞納がなく、ほかの補助を受けていない方
- お金
- 住宅リフォーム助成は、対象経費の2割で、上限20万円。高齢者自立支援住宅改修は、上限5万円（自己負担10〜30%）
- 申し込み先
- 健康福祉課 福祉係 0966-23-3978
ポイント：親の家の手すり・段差の工事に使えます。注意：介護保険の住宅改修とは別の制度です。
山江村 住宅リフォーム助成事業ごみの出し方・持ち込み・家電4品目
ごみは、可燃ごみ・資源ごみ・不燃ごみ（有害ごみを含む）の3種類を収集します。村の公式LINEでは、ごみの収集日の通知と、ごみの出し方の自動回答が使えます。村外に住む家族が、実家の片づけで出たごみを自分で運ぶときは、人吉球磨クリーンプラザ（人吉市赤池水無町1269番地1・0966-22-1414）に持ち込めます。日曜〜金曜の8時30分〜17時に開いていて、土曜・祝日・12月31日〜1月3日は休みです。手数料は10kgあたり150円（10kg未満は10kgとして数えます）で、家庭から持ち込む資源ごみは無料です。
- 使える人
- クリーンプラザは、人吉球磨広域行政組合の構成する市町村の家庭ごみの持ち込み先です
- お金
- クリーンプラザ：10kgあたり150円。村のページには、100円と書かれた古い案内があります（令和8年4月に改定）
- 申し込み先
- 山江村役場 0966-23-3111。引っ越しなどで一度に大量に出たごみは、クリーンプラザへ直接持ち込むか、村が許可した一般廃棄物収集運搬許可業者に、有料で頼みます。許可業者の一覧は村のページにあります
注意：ごみ出し専用の戸別収集は、村のページに案内が出ていません。ごみ出しは、軽度生活援助サービス（1時間220円）で頼めるかを、窓口で聞いてください。許可業者の一覧は令和3年4月現在で古いので、頼む前に電話で確かめてください。
山江村 ごみの出し方空き家バンクと、空き家の解体・改修の補助金
空き家バンク（空き家・空き地バンク）は、空き家の情報を登録して、村の移住・定住のサイトで公開します。補助金は2つあります。空き家解体補助金は、旧耐震の腐朽・破損のある空き家と、門・塀の解体除却に出ます（解体後に、空き家・空き地バンクへ登録することが条件）。空き家改修補助金は、空き家を購入して5年以上住もうとする人の改修に出ます。
- 使える人
- 解体は、空き家の所有者など。改修は、村の空き家土地活用促進制度で空き家を購入した人
- お金
- 解体は、対象経費の10分の8以内で上限100万円（合併浄化槽の解体を含むときは130万円）。改修は、対象経費の2分の1で上限100万円
- 申し込み先
- 企画調整課 0966-23-3112
ポイント：親が亡くなったあとの空き家の解体を考えるときの制度です。注意：解体の補助は、更地にしたあと空き家・空き地バンクへ登録することが条件です。
山江村 空き家解体補助金※金額・対象・回数は村が公表した内容および村の例規集（条例・規則・要綱）にもとづきます。運用が変わることがあるため、申し込む前に窓口へ確認してください。
民間の事業者・施設
介護・医療・配食・移動・片付けを探す
分野、サービスの種類、所在地で絞れます。事業者の所在地と、親の住所へ来てもらえる範囲は同じとは限りません。
診療所、歯科、薬局も含めて探す場合は、熊本県の医療情報ネットで探せます。
全22件電話番号は公的資料・公式ページで確認できたものを掲載し、電話番号を確認中のものは「確認中」と書いています。料金、空き、契約方法は利用前に確認してください。
介護・介護老人保健施設（老健）
0966-24-9800介護老人保健施設つつじのさと
熊本県球磨郡山江村大字山田乙1705番地
対応区域：山江村に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス：介護老人保健施設（老健）。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は医療法人愛。定員60
利用前に確認：入所できる期間、リハビリの内容、費用、面会の方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
介護・ショートステイ（医療型）
0966-24-9800
介護・ショートステイ（医療型）介護老人保健施設つつじのさと
熊本県球磨郡山江村大字山田乙1705番地
対応区域：山江村に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス：ショートステイ（医療型）。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は医療法人愛。定員60
利用前に確認：空き状況、費用、遠方の家族との連絡方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
介護・訪問介護（ホームヘルプ）
0966-24-1508
介護・訪問介護（ホームヘルプ）山江指定訪問介護事業所
熊本県球磨郡山江村大字山田甲1373番地の1
対応区域：山江村に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス：訪問介護（ホームヘルプ）。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人山江村社会福祉協議会
利用前に確認：担当できる曜日・時間、初回訪問の日程、空き状況、遠方の家族との連絡方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
介護・通所リハビリ（デイケア）
0966-24-9800
介護・通所リハビリ（デイケア）介護老人保健施設つつじのさと
熊本県球磨郡山江村大字山田乙1705番地
対応区域：山江村に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス：通所リハビリ（デイケア）。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は医療法人愛。定員20
利用前に確認：空き状況、費用、遠方の家族との連絡方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
介護・ケアプラン作成（居宅介護支援）
0966-24-6911居宅介護支援事業所 つつじのさと
熊本県球磨郡山江村大字山田乙1705番地
対応区域：山江村に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス：ケアプラン作成（居宅介護支援）。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は医療法人愛
利用前に確認：担当ケアマネジャーの受け持ち状況、遠方の家族との連絡方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
介護・ケアプラン作成（居宅介護支援）
0966-24-1508山江居宅介護支援事業所
熊本県球磨郡山江村大字山田甲1373番地の1
対応区域：山江村に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス：ケアプラン作成（居宅介護支援）。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人山江村社会福祉協議会
利用前に確認：担当ケアマネジャーの受け持ち状況、遠方の家族との連絡方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
生活支援・シルバー人材センター
0966-28-3557
生活支援・シルバー人材センター山江村シルバー人材センター
熊本県球磨郡山江村大字山田甲1373番地の1
対応区域：山江村内で対応。対応の地区は要確認
サービス：地域の高齢者が会員となり、家庭の庭の手入れ・除草・家事の手伝い・軽作業などの仕事を引き受ける団体。引き受けている内容や料金はセンターごとに違うため、親の困りごとを伝えて確認してください。
利用前に確認：対応できる作業内容、料金、対応地域、遠方の家族から依頼できるかを確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
生活支援・社会福祉協議会
0966-24-1508山江村社会福祉協議会
熊本県球磨郡山江村大字山田甲1373番地の1
対応区域：山江村内で対応。地区を問わず相談できます。
サービス：地域福祉の相談、ボランティア、日常生活の支援などの窓口。行っている事業は社協ごとに違うので、親の暮らしで困っていることを伝えて確認してください。窓口の場所が行政の庁舎と別のことがあります。
利用前に確認：対応できる支援の内容、遠方の家族が相談できるか、利用の条件を確認
出典で確認確認日 2026-10-15
食事・買い物・高齢者配食
0120-321-510
食事・買い物・高齢者配食ワタミの宅食 熊本人吉営業所
熊本県球磨郡錦町大字西3542-91
対応区域：所在地は球磨郡錦町（山江村の外）。球磨郡錦町に所在する事業者で、山江村も配達エリアに入っています（会社が公表している範囲）。一部届かない地域があるため、親の住所で確かめてください
サービス：熊本県の熊本人吉周辺を担当するワタミの宅食の営業所です。お弁当・お惣菜を営業所の担当スタッフが自宅までお届けします。
利用前に確認：お届け先が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
食事・買い物・食料品・日用品宅配
0120-911-211生活協同組合くまもと（宅配）
熊本県水俣市古賀町1丁目1番1号
対応区域：所在地は水俣市（山江村の外）。水俣市に所在する事業者で、山江村も配達エリアに入っています（会社が公表している範囲）。一部届かない地域があるため、親の住所で確かめてください
サービス：生協の宅配です。食料品・日用品を毎週決まった曜日に玄関先まで届けます。組合員への加入が必要です。
利用前に確認：お届け先が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
食事・買い物・高齢者配食
0120-950-345生活協同組合くまもと（お弁当宅配）
熊本県水俣市古賀町1丁目1番1号
対応区域：所在地は水俣市（山江村の外）。水俣市に所在する事業者で、山江村も配達エリアに入っています（会社が公表している範囲）。一部届かない地域があるため、親の住所で確かめてください
サービス：管理栄養士が考えた栄養バランスのお弁当を、月曜から金曜まで毎日自宅へ届けます。配達のときの見守りも兼ねています。
利用前に確認：お届け先が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
食事・買い物・食料品・日用品宅配
096-324-8118グリーンコープ生活協同組合くまもと（宅配）
熊本県熊本市西区新土河原2丁目1-1
対応区域：所在地は熊本市（山江村の外）。熊本市に所在する事業者で、山江村も配達エリアに入っています（会社が公表している範囲）。一部届かない地域があるため、親の住所で確かめてください
サービス：生協の宅配です。食料品・日用品を毎週決まった曜日に玄関先まで届けます。組合員への加入が必要です。
利用前に確認：お届け先が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
片付け・廃棄・一般廃棄物収集運搬
0966-23-2242
片付け・廃棄・一般廃棄物収集運搬有限会社 はと衛生社
熊本県人吉市願成寺町676
対応区域：所在地は人吉市（山江村の外）。対応区域は要確認
サービス：山江村が許可した一般廃棄物の収集運搬業者です。家庭のごみの収集運搬を依頼できます。料金は業者ごとに異なります。
利用前に確認：家庭の片付けごみ・引越しごみを引き受けるか、運べるごみの種類、料金、見積もりの方法を最初に確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
片付け・廃棄・一般廃棄物収集運搬
0966-22-2514株式会社 高木栄商店
熊本県人吉市願成寺町1650-1
対応区域：所在地は人吉市（山江村の外）。対応区域は要確認
サービス：山江村が許可した一般廃棄物の収集運搬業者です。家庭のごみの収集運搬を依頼できます。料金は業者ごとに異なります。
利用前に確認：家庭の片付けごみ・引越しごみを引き受けるか、運べるごみの種類、料金、見積もりの方法を最初に確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
片付け・廃棄・一般廃棄物収集運搬
0966-22-5200人吉衛生設備管理 有限会社
熊本県人吉市合ノ原町417-2
対応区域：所在地は人吉市（山江村の外）。対応区域は要確認
サービス：山江村が許可した一般廃棄物の収集運搬業者です。家庭のごみの収集運搬を依頼できます。料金は業者ごとに異なります。
利用前に確認：家庭の片付けごみ・引越しごみを引き受けるか、運べるごみの種類、料金、見積もりの方法を最初に確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
片付け・廃棄・一般廃棄物収集運搬
0966-24-3618株式会社 サンキョー
熊本県人吉市瓦屋109-3
対応区域：所在地は人吉市（山江村の外）。対応区域は要確認
サービス：山江村が許可した一般廃棄物の収集運搬業者です。家庭のごみの収集運搬を依頼できます。料金は業者ごとに異なります。
利用前に確認：家庭の片付けごみ・引越しごみを引き受けるか、運べるごみの種類、料金、見積もりの方法を最初に確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
片付け・廃棄・一般廃棄物収集運搬
0966-42-6103肥後環境 株式会社
熊本県球磨郡多良木町大字久米433
対応区域：所在地は球磨郡多良木町（山江村の外）。対応区域は要確認
サービス：山江村が許可した一般廃棄物の収集運搬業者です。家庭のごみの収集運搬を依頼できます。料金は業者ごとに異なります。
利用前に確認：家庭の片付けごみ・引越しごみを引き受けるか、運べるごみの種類、料金、見積もりの方法を最初に確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
移動・タクシー
0966-22-5115
移動・タクシーつばめ交通株式会社
熊本県人吉市中青井町306-6
対応区域：所在地は人吉市（山江村の外）。対応区域は要確認
サービス：人吉市のタクシー会社です。24時間365日受け付け、車いす・ストレッチャー対応の介護専用車もあります。
利用前に確認：乗車できる地域、料金、予約方法、車いすやストレッチャーへの対応を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
移動・介護・福祉タクシー
0966-32-9038あいらく福祉タクシー
熊本県（所在地は山江村の一覧に書かれていません）
対応区域：山江村の一覧に載っている事業者です。事業者の所在地と対応区域は、電話でたずねてください
利用条件を確認確認日 2026-10-15
空き家・空き家バンク
0966-23-3111
空き家・空き家バンク山江村 空き家（空き地）バンク（山江村役場）
熊本県球磨郡山江村大字山田甲1356番地の1
対応区域：山江村に所在。対応区域は要確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
空き家・相談窓口
0966-26-3100熊本県宅地建物取引業協会 人吉支部
熊本県人吉市西間下町95-3
対応区域：所在地は人吉市（山江村の外）。対応区域は要確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
葬儀・死後・葬儀会館
0966-24-4400
葬儀・死後・葬儀会館ファミリーホールすみれ
熊本県人吉市宝来町1343-6
対応区域：所在地は人吉市（山江村の外）。対応区域は要確認
サービス：家族葬の会館。人吉市の葉山葬祭の家族葬向けの会館です。式場は約60席で、親族控室には和室・リビング・寝室・シャワーがあります。
利用前に確認：式場の空き、費用、家族葬の対応、斎場までの搬送、事前相談の有無を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
元気なうちに確認すること
親子で少しずつ確認する7項目
親子で少しずつ確認する7項目一度に全部を聞く必要はありません。チェック状態はこの端末内だけに保存されます。
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お知らせを受け取るLINEタップすると、LINEの友だち追加の画面が開きますスマホのカメラで読み取ると、LINEの友だち追加の画面が開きます
山江村のお知らせを、家族のスマホでも受け取る
困ったときに調べるだけでなく、ふだんから山江村の情報が家族に届くようにしておけます。ここでは、村外・県外に住む家族が使えるかどうかも添えて、村の公式ページで案内されている手段を載せています。登録して受け取れる手段の案内が出ていない場合は、その旨を書いています。
山江村公式LINE「手のひら役場」
◎ 村外に住む家族も登録できると、村が書いています
- LINE ID
- @yamae_43512
- 友だち追加
- https://line.me/R/ti/p/@yamae_43512
- 届く情報
- 村からのお知らせや暮らしに役立つ情報が届きます。ごみの収集日の通知、ごみの出し方の自動回答、施設の予約、道路などの不具合の通報もできます。
自治体のページより：「村内に住む方だけでなく、どなたでも登録可能です」
友だちになったら、画面の下のメニューの右下「受信設定」で、お住まいの地域と受け取りたい情報の種類を選びます。緊急の情報は、選んだ種類に関わらず、友だち全員に届くことがあります。IDで探すときは「@yamae_43512」を入れます。友だち追加のリンクは、村のページに無いため、IDから作ったものです。
携帯電話会社が配信する「緊急速報メール」（エリアメール）は、その地域にいる端末にだけ届きます。村外に住む家族の携帯には届きません。家族が受け取るには、上のような、登録して受け取る手段が要ります。
※ ID・リンク・二次元コードは、山江村の公式ページで確認したものです。友だち追加のリンクは、村のページに載っていないので、載っているIDから作りました。二次元コードは、上のリンク（メールの場合はあて先）をそのまま読み取れる形にしたものです。スマホでご覧の方は、二次元コードをタップしても同じところへ進めます。「村外に住む家族も登録できる」は、村がそう書いている場合だけそう表示しています。書かれていない場合は、登録できるともできないとも村は示していません。
災害のとき親のいる地域 熊本県 熊本県 熊本県 安否 全国共通
災害のとき、親のいる地域の状況を、手元で確かめる
大きな地震や豪雨のとき、親が避難したかどうかは、日ごろの連絡と取り決めで確かめるのが基本です。ここでは、遠くにいても手元で、親のいる地域の状況と避難所を調べるための案内をまとめました。緊急のときは、119番・110番と、県や市町村の公式の情報を優先してください。
山江村の公式の案内
- 避難所・避難場所
- 避難場所 - 山江村公式サイト
- ハザードマップ
- 防災マップ - 山江村公式サイト
- 防災情報・避難情報
- 防災サイト - 山江村公式サイト
避難所の場所や名前は、災害の種類によって違います。上のページで、親の家のいちばん近い避難所を、確かめておいてください。
防災情報くまもと（県の防災サイト）
県の防災サイトです。熊本県内で発令中の避難情報を確認できます。気象・警戒情報、河川やダムの観測情報、地震情報なども見られます。県のページは「災害時はもちろん、避難場所やハザードマップなど事前の確認にご活用ください」と案内しています。
熊本県統合型防災情報システム（県）
県内の気象情報（注意報・警報、気象レーダー、降水予測等）、雨量情報、土砂災害危険度情報、河川水位情報、河川カメラ情報等を、リアルタイムで確認できます。携帯電話向けの画面もあります。
洪水・土砂災害・高潮・津波の想定（県）
県が公表している想定の案内ページです。洪水浸水想定区域は、想定される降雨で川があふれた場合に浸水が見込まれる区域です。県のページは、この区域図をもとに市町村が避難場所の位置などを書いたハザードマップを作る、と説明しています。土砂災害警戒区域等は市町村ごとの指定状況を見られ、区域は「熊本県土砂災害情報マップ」で確かめられます。高潮は有明海沿岸・天草西沿岸・八代海沿岸、津波は有明海・天草西・八代海の全沿岸が対象です。想定に入っていない場所でも、被害が出ることはあります。
洪水浸水想定区域（水位周知河川）について（県） → 県内の土砂災害警戒区域等指定状況（県） → 高潮浸水想定区域図について（県） → 津波浸水想定について（県） →
安否の伝言（NTT西日本の案内）
- 災害用伝言ダイヤル171
- 親が自宅の電話番号で伝言を録音し、子が同じ番号で再生します（30秒）。親が録音しないと、伝言はありません。体験できる日は、毎月1日と15日、正月三が日、防災週間（8月30日〜9月5日）、防災とボランティア週間（1月15日〜21日）です。
- 災害用伝言板（web171）
- インターネットで、安否を書き込み、確認します。
気象庁の防災情報
津波警報・地震情報・大雨の情報など、全国共通の公式の情報です。親のいる地域を選んで見られます。
日ごろの準備：親が逃げる場所を、避難所の一覧とハザードマップを見ながら、親と一緒に決めておきます。連絡の順番（電話、171）も、先に決めておきます。
掲載情報について
- 公的窓口と民間事業者を区別して掲載します。
- 事業者の所在地と、実際に対応する区域を分けて掲載します。事業者ごとの対応区域は、依頼の前に各社へ電話で確かめてください。そのため、多くの分野で「要確認」としています。
- 料金、空き状況、鍵の預かり、電話や郵送での契約、家族への報告方法は利用前に確認してください。
- 氏名、住所、病歴などの個人情報を送信する機能はありません。
最終確認日2026年10月15日
主な出典山江村公式サイト、山江村例規集、人吉球磨広域行政組合、人吉下球磨消防組合消防本部、熊本県、厚生労働省 介護サービス情報公表システム（オープンデータ）
利用前に確認すること受付時間、対応地域、空き状況、料金総額、支払方法、電話や郵送での契約、鍵、家族への報告方法
主な出典山江村公式サイト、山江村例規集、人吉球磨広域行政組合、人吉下球磨消防組合消防本部、熊本県、厚生労働省 介護サービス情報公表システム（オープンデータ）
利用前に確認すること受付時間、対応地域、空き状況、料金総額、支払方法、電話や郵送での契約、鍵、家族への報告方法