
親のことで困ったとき
西米良村の相談先・手続きまとめ
遠くにいても、地元に住む親のことを調べられます。入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活の相談窓口・手続き・事業者を、電話で確認できるところまでまとめています。村には消防署がありません。119番に電話したとき最初につながる先は、確認中です。火葬は、村が運営する村営の火葬場です(受け付けは村民課)。地域包括支援センターは村に1か所です。
いま、どれに近いですか
介護・生活の心配ごと全般。介護認定を受けていなくても、家族から相談できます。村に1か所で、村全体が担当区域です。村の計画に「地域包括支援センター(保健センター)」とあります。福祉健康課の電話で、包括専用の電話は村のページに書かれていません。
無料・登録不要|制度情報の確認日:2026年10月19日
何を調べますか
必要な手続きと連絡先
必要な物、連絡先、期限、日数の目安を掲載しています。公表されていない処理日数は「確認中」としています。
死亡後親が亡くなったとき搬送は当日/死亡届は7日以内
医師等の確認と書類
病院では職員の案内を確認します。自宅で予期しない状態なら119へ連絡し、身体を動かさず指示を待ちます。
- 死亡診断書または死体検案書
- 死亡時刻、病院名、担当者名を控える
搬送・安置を依頼
葬儀社へ電話し、病院等からの搬送と安置を依頼します。家族の到着前に進める範囲を決めます。
- 搬送・安置の日数と料金
- 火葬・葬儀を含む総額
- 電話やオンラインで打ち合わせできるか
死亡届と火葬許可
死亡届と死体火葬許可申請書を西米良村役場(大字村所15番地・代表 0983-36-1111)へ提出します。死亡届を受ける課は、村のページに書かれていません。火葬の受け付けと問い合わせは村民課(内線39・51)です。休日・夜間の死亡届の受け付けは、村のページに案内が出ていません。必要なときは、役場の代表(0983-36-1111)へ電話で聞いてください。届けに不備があると、出した日付で受理されないことがあります。葬儀社が提出する場合は、誰が出すかを確認してください。
- 死亡届書
- 死亡診断書または死体検案書
- 火葬許可証の交付は死亡届を出す窓口で聞いてください。村営の火葬場の受け付けは村民課(0983-36-1111・内線39・51)です。火葬の予約の取り方と受け付けの時間は、村民課で聞いてください
役場などの手続き
西米良村の役場のページで、亡くなった方に必要な窓口、持ち物、期限を先に確認します。
- 来庁者の本人確認書類
- 健康保険・介護保険・年金関係書類
- 通帳、葬儀の領収書、委任状など
家族が確認するもの
- 亡くなった人の住所・本籍・世帯主
- 保険証、介護保険証、年金番号
- 相続人代表者や喪主の通帳
- 村営住宅、上下水道、税、福祉制度の利用
- 代理手続きがある場合の委任状
西米良村の人が使う火葬場(村営の火葬場)
西米良村には、村営の火葬場があります。村の公共施設の計画に「西米良村火葬場」があり、「単独での運営を行っています」と書かれています(令和4年3月改訂)。受け付けと問い合わせは、村役場の村民課(0983-36-1111・内線39・51)です。火葬場の所在地と、火葬場の直通の電話は、村のページに書かれていません。予約は村民課に聞いてください。
- 使用料(村のページの料金表):村内の方は、12歳以上20,000円/12歳未満14,000円。村外の方は、12歳以上40,000円/12歳未満28,000円です。このほかに、死胎児・改葬遺体・人体の一部などの区分があります。金額は村民課で聞いてください
- 注意:区切りは12歳です。県内の他の火葬場とは区切りが違うことがあります
- 注意:「村内の方」かどうか(亡くなった方の住所か、申請する方の住所か)は、村のページに書かれていません。親が村に住んでいて、喪主が村外に住んでいる場合の扱いは、村民課に聞いてください
- 納棺:納棺のときに入れてはいけないもの(プラスチック・化学繊維・ガラス・貴金属・ペースメーカーなど)の案内を、村が出しています
- 注意:料金表のページの最終更新は2022年7月です。いまの額は、窓口で聞いてください
西都市にある西都児湯斎場「再生の杜」は、西都市・高鍋町・新富町・木城町・川南町・都農町でつくる組合の火葬場です。西米良村は組合に入っていません。2021年4月の都農町のページにある使用料の表には、西米良村の住民の区分があり、12歳以上40,000円・12歳未満28,000円とあります。西米良村の人がここを使うときの申し込みは、組合の事務局(0983-41-1761)に聞いてください。
葬儀(通夜・告別式)を行う会館は、村内にありません。JA葬祭の「西都児湯くみあい葬祭」(JA西都・JA児湯)が、西米良村を事業エリアにしています。会館は新富町の「プリエールやすらぎ 新富本館」(新富町大字新田17955-4・0983-35-1996)です。この電話はJAの24時間受付の番号で、会館への直通とは限りません。村から遠いので、会場と火葬場の段取りは、葬儀社に先に相談してください。
役場の死亡届の窓口は、村のページに書かれていません。おくやみの手続きをまとめて受ける専用の窓口の案内も、村のページには出ていません。手続きの順番は、窓口で聞いてください。国民健康保険に入っていた方が亡くなったときの葬祭費の案内も、村のページには出ていません。額は、窓口で聞いてください。
西米良村「火葬場について」のページを開く入院親が入院したとき当日~3日で生活面を整理
病院と連絡方法を決める
病院名、病棟、診療科、代表電話、家族の代表連絡先を一つにします。病状説明の日時と、電話・オンライン参加が可能かも確認します。
書類と薬をそろえる
必要物は病院へ確認します。
- マイナ保険証・資格確認書、診察券
- 限度額適用に関する情報
- 服用薬、お薬手帳
- 介護保険証、ケアマネジャーの連絡先
自宅と退院後の生活を確認
ケアマネジャーへ入院を伝え、病院の地域連携・医療相談窓口を教えてもらいます。ペット、郵便、冷蔵庫、火元、鍵も確認します。
生活用品
- 眼鏡、補聴器、保管ケース
- 病院指定の履物、下着、洗面用品
- 入院セットを使うか
- 現金・貴重品の扱い
- 自宅の鍵を誰が持つか
※入院の持参物、面会、保証人、支払方法は病院ごとに異なります。入院先の案内を優先してください。
短期・長期介護施設へ入る必要があるとき認定は原則30日/入所日は空き次第
ショートステイ
担当ケアマネジャーへ希望日、送迎、服薬、医療処置、認知症状を伝え、複数施設の空きを確認してもらいます。
原則として要支援・要介護認定が必要自宅に戻れない
病院の退院支援担当とケアマネジャーへ、家族が村外に住んでいることと、自宅ではできない介助を具体的に伝えます。
退院日が決まる前から相談介護保険施設
特養、老健、介護医療院では目的や対象が違います。費用、医療対応、待機状況を確認し、希望施設へ申し込みます。
特養の新規入所は原則要介護3以上ケアマネジャーへ連絡
担当ケアマネジャーがいなければ、西米良村地域包括支援センターへ連絡します。
要介護認定を申請
本人・家族のほか、地域包括支援センターや居宅介護支援事業所などに申請を手伝ってもらえる場合があります。
見学・申込・契約
食費、居住費、医療対応、家族連絡、面会、入院時の扱い、退所条件を確認します。
用意する情報
- 介護保険証、負担割合証、健康保険情報
- 診療情報、薬、アレルギー、医療処置
- 移動・食事・排泄・認知症の状態
- 緊急連絡先、支払方法、本人の希望
- 送迎と家族到着前の対応
ケアマネジャーへ伝えること
「家族は村外に住んでいます。○月○日から○日間(または長期)の受け入れ先が必要です。送迎、服薬、夜間対応を含めて空きを確認してください。村外の施設も候補にできます」
介護施設・ショートステイを見る退院前介護保険で家を簡易改修するとき着工前の申請が必要

病院とケアマネへ連絡
退院予定日と、自宅の段差、トイレ、浴室、玄関の困りごとを伝えます。必要ならリハビリ職にも家屋確認を依頼します。
自宅確認と見積もり
本人の動作を確認し、必要な工事を決めます。保険対象と対象外を分けた見積書を依頼します。
工事前に村へ申請
申請書、ケアマネジャー等の理由書、見積書、工事前写真、所有者の承諾書などをそろえ、西米良村 福祉健康課(0983-36-1114)へ相談します。介護保険の保険者は西米良村です。相談の入口は、担当のケアマネジャーか、地域包括支援センターでも構いません。工事の前の申請が必要です。西米良村の確認結果が出る前に着工すると原則対象外です。
工事・支給申請
確認された内容で施工し、工事後写真、領収書などを提出します。内容変更は着工前に連絡します。
主な対象工事
- 手すりの取付け
- 段差の解消
- 滑りにくい床材への変更
- 引き戸等への扉の取替え
- 洋式便器等への取替え
支給限度基準額は原則20万円。所得に応じて7~9割が支給されます。
西米良村 福祉健康課と施工業者へ伝えること
「介護保険の住宅改修です。まだ着工していません。ケアマネジャーとの自宅確認、保険対象と対象外を分けた見積もり、最短工事日、電話や郵送での契約、鍵、写真、受領委任払いについて確認したいです」
西米良村 福祉健康課:0983-36-1114
介護保険の窓口と電話を見る※「当日~3日」などは家族が準備するための目安です。行政、病院、施設、事業者の処理期間を保証するものではありません。
親の住所を担当する地域包括支援センター
介護認定を受けていなくても、本人や家族から相談できます。
西米良村の地域包括支援センターは村に1か所です。村の高齢者保健福祉計画(第9期)に「地域包括支援センター(保健センター)に相談窓口を設け、介護者の相談をお受けします」とあります。福祉健康課は保健センターの中にあり、電話は 0983-36-1114 です。包括専用の電話は、村のページに書かれていません。村は毎月1回「地域ケア会議」を開き、診療所・社会福祉協議会・高齢者施設・包括支援センターが関わっています。村のページに、センターの開所時間は書かれていません。出かける前に電話で聞いてください。

西米良村の窓口と
相談内容別の電話番号
役場など、公的な相談窓口の電話番号です。介護認定、ごみ出し、成年後見、死亡後、空き家などについて相談できます。
介護保険とは別に、西米良村が用意している支援
介護保険とは別に、西米良村が用意している支援です。村のページと、村の計画に案内があるものを載せています。最初に、離れて暮らす家族に効く制度を置いています。村のページは2022年の更新のものが多く、金額や条件が変わっていることがあります。金額や対象が分からない点は、問い合わせ先を添えています。
緊急通報システム・見守り
平成31年度から、独居の高齢者を対象に緊急通報システム事業を行っています。委託の事業者が24時間、話し相手にもなると、村の計画にあります。見守りは、村から社会福祉協議会に委ねています。村の告知端末「ホイホイライン」や、直接の訪問で行います。
- 使える人
- 独居の高齢者(緊急通報)。対象の細かい条件は、村の計画に書かれていません
- お金
- 村の計画に書かれていません
- 申し込み先
- 福祉健康課 0983-36-1114
ポイント:離れて暮らす家族が、通報や見守りの連絡先になれるかは、窓口で聞いてください。「ホイホイライン」を村外の家族が受け取れるかも、村のページに書かれていません(村民課 0983-36-1111)。注意:村の第9期計画(令和6〜8年度)の記載で、申請の手順は書かれていません。
西米良村 高齢者保健福祉計画・第9期介護保険事業計画(PDF)敬老年金・敬老祝金
9月15日の時点で村に1年以上住んでいる満80歳以上の方に、敬老年金を出します。満100歳に達した方には、敬老祝金を出します。
- 使える人
- 9月15日現在、村に引き続き1年以上住んでいる満80歳以上の方(敬老年金)。村に引き続き1年以上住んでいて、満100歳に達した方(敬老祝金)
- お金
- 敬老年金:80〜89歳は1万円、90歳以上は3万円。敬老祝金:満100歳に30万円
- 申し込み先
- 福祉健康課 0983-36-1114
村のページは2025年5月の更新です。
西米良村 敬老年金・敬老祝金バス・タクシー券
70〜74歳の方には、村営バスだけに使える乗車券(寿乗車券)を渡します。75歳以上の方と、身体障害者手帳1・2級の方には、村営バスと村内のタクシーの両方に使える券を渡します。
- 使える人
- 70歳以上の高齢者。75歳以上の方と身体障害者(1・2級)の方は、バス・タクシー兼用券
- お金
- 村のページに書かれていません
- 申し込み先
- 福祉健康課(保健センター)0983-36-1114
注意:村のページは2022年7月の更新です。いまの条件と枚数は、電話で聞いてください。
西米良村 バス・タクシー券村営バス「やまびこ」・デマンド
村営バスの時刻表(2026年2月掲載)があります。小川線は、日曜・祝日が終日デマンド(予約して乗る運行)です。上米良線は、平日の朝1便だけが定時で、そのほかの時間帯と土曜・日曜・祝日はデマンドです。熊本県の湯前駅から村所驛へ来る路線も載っています。宮崎交通の村所驛〜西米良温泉ゆた〜と間は、令和7年12月1日に運行が終わり、村営のデマンドバスで対応しています。
- 使える人
- 村内の方。時刻表の路線は、村外から来る方も使えます(予約の要る便があります)
- お金
- 運賃は、村の運賃のページにあります
- 申し込み先
- デマンドの予約は、村所驛 0983-36-1018。問い合わせは村民課 0983-36-1111(内線39・51)
ポイント:熊本県側の湯前駅から村所驛まで、バスで来られます。注意:路線と時間は変わることがあるので、親の住む地区の運行を電話で確かめてください。村の自家用有償の運送の登録は、更新の時期を過ぎているので、いまの運行の中身は書いていません。
西米良村 公共交通(村営バス)寝たきり老人等介護手当
居宅で6か月以上介護が必要な、おおむね65歳以上の寝たきり・認知症の方、または身体障害者手帳1・2級などの重度の方と同居して、主として介護する家族に、月額30,000円を出します。
- 使える人
- 村内に住む寝たきり老人等または障害者と同居して、主として介護する家族
- お金
- 月額30,000円
- 申し込み先
- 福祉健康課(保健センター内)0983-36-1114
注意:同居して介護する家族が対象です。村外に住む子が対象になるかは、窓口で聞いてください。村のページは2022年7月の更新です。
西米良村 寝たきり老人等介護手当紙おむつ支給
紙おむつを、月1回、月額1万円以内の現物で支給します。負担金は1割で、1万円を超えた分は全額自己負担です。申請書を出して、認定を受けます。
- 使える人
- 在宅で6か月以上おむつを使っている高齢者などで、村内に住所があり、要介護4・5で、住民税が非課税の世帯の方
- お金
- 1割負担(月額1万円以内の現物。超えた分は全額自己負担)
- 申し込み先
- 福祉健康課 0983-36-1114
注意:村のページは2022年7月の更新です。金額と条件が、いまも同じかは窓口で聞いてください。
西米良村 紙おむつ支給寝具の洗濯・乾燥・消毒
掛布団・敷布団・毛布の洗濯・乾燥・消毒を、年度内に2回、事業者が行います。3枚を1セットで事業者に渡します。
- 使える人
- 在宅で65歳以上の高齢者がいて、寝具の衛生管理が難しい世帯など。地域包括会議などで認定します
- お金
- 1割負担
- 申し込み先
- 福祉健康課の窓口 0983-36-1114
注意:村のページは2022年7月の更新です。
西米良村 寝具洗濯乾燥消毒サービス配食サービス
村の高齢者保健福祉計画(第9期)に、配食サービスを、これまで行ってきたとあります。
- 使える人
- 村の計画に書かれていません
- お金
- 村の計画に書かれていません
- 申し込み先
- 福祉健康課 0983-36-1114、社会福祉協議会 0983-36-1212
注意:金額・申し込み先・配達の曜日は、村のページに案内が出ていません。いま行っているか、窓口で聞いてください。
西米良村 高齢者保健福祉計画・第9期介護保険事業計画(PDF)シルバー人材センター
高齢者の能力を生かした、活力ある地域づくりをする仕組みです。村のページは、社会福祉協議会に問い合わせるよう案内しています。
- 使える人
- 高齢者
- お金
- 村のページに書かれていません
- 申し込み先
- 西米良村社会福祉協議会 0983-36-1212
注意:村のページは2022年7月の更新です。
西米良村 シルバー人材センターごみの分け方・家電リサイクル
ごみの分け方・出し方の案内があります(収集日のPDFと、家庭ごみの分け方・出し方の冊子)。テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンなどは、村で処理できません。小売店か、収集運搬の許可業者に、引き取りを頼みます。
- 使える人
- 村内の世帯
- お金
- 村のページに書かれていません
- 申し込み先
- 村民課 0983-36-1111
注意:高齢者の自宅を訪ねてごみを集める戸別収集の案内は、村のページに出ていません。ごみ出しが難しいときは、地域包括支援センター(0983-36-1114)か村民課に聞いてください。家庭ごみを運べる許可業者の名簿は、村のページに出ていません。
西米良村 ごみの分け方・出し方空き家バンク・お試し滞在住宅
役場が、空き家バンクの情報を出しています。移住の方が空き家を改修する費用の2分の1を補助する制度や、お試し滞在住宅(最長1か月)もあります。物件は、移住案内のサイトの「空き家」のページで見られます。
- 使える人
- 空き家の所有者。移住や住み替えで探す方
- お金
- お試し滞在の料金は、村のページに書かれていません
- 申し込み先
- すまいる課 0983-36-1111。お試し滞在は、株式会社米良の庄 0983-36-1833(平日8時〜17時)
注意:移住の方向けの制度で、親の家を片づけるための補助ではありません。移住案内のサイトに日付が無いので、いまの内容は窓口で聞いてください。
西米良村 移住案内(空き家バンク)※金額・対象・回数は村が公表した内容および村の例規集(条例・規則・要綱)にもとづきます。運用が変わることがあるため、申し込む前に窓口へ確認してください。
介護・医療・配食・移動・片付けを探す
分野、サービスの種類、所在地で絞れます。事業者の所在地と、親の住所へ来てもらえる範囲は同じとは限りません。
診療所、歯科、薬局も含めて探す場合は、宮崎県の医療情報ネットで探せます。
特別養護老人ホーム天包荘
宮崎県児湯郡西米良村大字竹原432番地
対応区域:西米良村に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:特別養護老人ホーム。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人成穂
利用前に確認:待機の人数、申し込みの方法、費用、面会の方法を確認
国民健康保険西米良診療所
宮崎県児湯郡西米良村大字村所66番地1
対応区域:西米良村に所在。対応区域を公表していないため要確認
特別養護老人ホーム天包荘
宮崎県児湯郡西米良村大字竹原432番地
対応区域:西米良村に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:ショートステイ。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人成穂
利用前に確認:空き状況、予約の取り方、持ち物、急な利用に応じられるかを確認
天包荘デイサービスセンター
宮崎県児湯郡西米良村大字竹原432
対応区域:地域密着型サービス。原則として西米良村にお住まいの方が対象です(市町村が指定するため)
サービス:地域密着型通所介護(小規模デイサービス)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人成穂
利用前に確認:送迎の範囲、入浴の可否、空き状況を確認
西米良村居宅介護支援事業所
宮崎県児湯郡西米良村大字竹原432番地
対応区域:西米良村に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:ケアプラン作成(居宅介護支援)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人成穂
利用前に確認:担当ケアマネジャーの受け持ち状況、遠方の家族との連絡方法を確認
国民健康保険西米良診療所
宮崎県児湯郡西米良村大字村所66番地1
対応区域:西米良村に所在。受診は市町村の内外を問いません
サービス:入院できる診療所。診療科目:内科、外科、整形外科、小児科、リハビリテーション科。厚生労働省 医療情報ネットに掲載
利用前に確認:診療科、受付時間、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
生活協同組合コープみやざき(共同購入・戸別配達)
宮崎県宮崎市瀬頭2丁目10番26号
対応区域:所在地は宮崎市(西米良村の外)。西米良村は配達エリアに入っています(会社が公表している範囲)。戸別配達は宮崎県内全域に届けると会社が公表しています。
サービス:生協の宅配です。カタログで注文した食料品・日用品を毎週決まった曜日に届けます。利用には組合員になる手続きが必要です。電話は共同購入・戸別配達の問い合わせ窓口(平日9:00〜18:00)です。
利用前に確認:お届け先が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
西米良村社会福祉協議会
宮崎県児湯郡西米良村村所66-1
対応区域:西米良村内で対応。地区を問わず相談できます。
サービス:地域福祉の相談、ボランティア、日常生活の支援などの窓口。行っている事業は社協ごとに違うので、親の暮らしで困っていることを伝えて確認してください。窓口の場所が行政の庁舎と別のことがあります。村のページは、シルバー人材センターの問い合わせ先をこの社協としています(ページの更新は2022年7月・今も同じかは社協へ確認してください)。
利用前に確認:対応できる支援の内容、遠方の家族が相談できるか、利用の条件を確認
西米良村 空き家バンク(すまいる課)
宮崎県児湯郡西米良村大字村所15
対応区域:西米良村に所在。公表されている範囲:西米良村内
JA葬祭 プリエールやすらぎ 新富本館(西都児湯くみあい葬祭)
宮崎県児湯郡新富町大字新田17955-4
対応区域:所在地は新富町(西米良村の外)。公表されている範囲:事業エリア 高鍋町、新富町、西米良村、木城町
サービス:株式会社西都児湯くみあい葬祭(JA西都・JA児湯)のJA葬祭。所在は新富町。事業エリアに西米良村が入る。24時間受付
利用前に確認:式場の空き、費用、家族葬の対応、斎場までの搬送、事前相談の有無を確認
地方独立行政法人 西都児湯医療センター
宮崎県西都市大字妻1550番地
対応区域:所在地は西都市(西米良村の外)。西都児湯二次医療圏(西都市・高鍋町・新富町・西米良村・木城町・川南町・都農町)の中核病院で、病院のサイトに「西都・児湯医療圏を対象」と書かれています
サービス:西都市にある公的病院(・稼働)です。脳神経外科・呼吸器内科・循環器内科・整形外科・消化器内科・内科・外科・泌尿器科などを診ます。同じ建物に夜間急病センターを置いています。
利用前に確認:診療科、受付時間、紹介状の要否、入院の受け入れ状況、夜間・休日の救急の受け入れ、通院の足を確認
ダイワ電気
宮崎県児湯郡西米良村大字村所
対応区域:西米良村に所在。村の公式ページが「小売協力店」として挙げています
サービス:テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンなど、村で処理できない家電リサイクル法の対象品の引き取りを頼める店として、村が挙げています。引き取りには家電リサイクル料金と収集運搬料金がかかります。
利用前に確認:引き取れる品目、リサイクル料金と運搬料金、日時、買い替えでない場合の扱いを確認
親子で少しずつ確認する7項目
一度に全部を聞く必要はありません。チェック状態はこの端末内だけに保存されます。

西米良村のお知らせを、家族のスマホでも受け取る
困ったときに調べるだけでなく、ふだんから西米良村の情報が家族に届くようにしておけます。ここでは、村外・県外に住む家族が使えるかどうかも添えて、村の公式ページで案内されている手段を載せています。登録して受け取れる手段の案内が出ていない場合は、その旨を書いています。
宮崎県「防災・防犯情報メールサービス」(県の登録制メール)
△ 村外から登録できるかは、村のページに書かれていません
- 届く情報
- 防災情報は市町村単位で選んで受け取れる、県の仕組みです(防犯情報は警察署単位、消防情報は消防本部単位)。西米良村は、登録して受け取る防災メールや公式LINEの案内を、村のページに出していません。
2026年10月13日に県が、運営事業者(株式会社アルカディア)のシステムへの第三者の不正アクセスで、登録者のメールアドレス等38,959件が漏えいした可能性があると発表しました(漏えいの有無と範囲は確認中)。2026年10月19日時点で、県の発表ページには、登録や配信の停止・再開の記載がありません。登録のあて先は、県の案内ページで、その時点の状態を見てから使ってください。県のページには、村外に住む人が登録できるとは書かれていません。
携帯電話会社が配信する「緊急速報メール」(エリアメール)は、その地域にいる端末にだけ届きます。村外に住む家族の携帯には届きません。家族が受け取るには、上のような、登録して受け取る手段が要ります。
※ ここに載せた手段は、県の公式ページで確認したものです。「村外に住む家族も登録できる」は、村がそう書いている場合だけそう表示しています。書かれていない場合は、登録できるともできないとも村は示していません。
災害のとき、親のいる地域の状況を、手元で確かめる
大きな地震や豪雨のとき、親が避難したかどうかは、日ごろの連絡と取り決めで確かめるのが基本です。ここでは、遠くにいても手元で、親のいる地域の状況と避難所を調べるための案内をまとめました。緊急のときは、119番・110番と、県や市町村の公式の情報を優先してください。
西米良村の公式の案内
- ハザードマップ
- 西米良村防災マップ
(一ツ瀬川)洪水ハザードマップ - 防災情報・避難情報
- 消防・防災
避難判断
避難所の場所や名前は、災害の種類によって違います。上のページで、親の家のいちばん近い避難所を、確かめておいてください。
宮崎県防災・危機管理情報(県の防災サイト)
県の防災情報をまとめたページです。県内の災害情報は「宮崎県防災情報共有システム」の公開ページで確認するよう案内されています。風水害情報・地震津波発生情報・火山災害情報のページ、宮崎県地域防災計画、地震・津波被害想定のページへ進めます。避難指示等の発令状況は、市町村別の一覧へのリンクがあります(県のサイトの外にあるページです)。県外の人が使えるかどうかは、ページに書かれていません。
南海トラフ巨大地震等の津波浸水想定と被害想定(県)
津波浸水想定は、県が令和7年8月に更新しました。最大クラスの津波で浸水が予想される範囲(浸水域)と、各地点の最大の水深(浸水深)を地図に示したもので、県の沿岸を37枚の図面で見られます。県のページは、この津波は発生頻度が極めて低いとされるものだと断っています。被害想定は令和8年2月に見直し結果が公表され、3月に詳細版が出ています。県のページは、特定の場所の詳細を示したものではなく、推計値だと書いています。
台風・大雨に備える(風水害・洪水・高潮・土砂)
県の「風水害に関する心得」は、宮崎県は地理的に台風の影響を受けやすく、7月下旬から10月に襲来する台風でたびたび災害が起きると説明し、お住まいの市町村の防災情報を確認するよう呼びかけています。県管理河川の洪水浸水想定区域は、令和7年度までにすべての県管理河川で指定され、公表河川は478河川です。日向灘沿岸の高潮浸水想定区域図も公表されています。県の土砂災害危険度情報のページもあります。想定に入っていない場所でも、被害が出ることはあります。
風水害に関する心得(県) → 宮崎県管理河川の洪水浸水想定区域図について(県) → 想定し得る最大規模の高潮浸水想定区域図の公表について(県) → 宮崎県土砂災害危険度情報(県) →
霧島山の火山(新燃岳・えびの高原硫黄山周辺)
県は「霧島山の火山活動に関する情報提供」のページで、新燃岳の噴火警戒レベルと、周辺の登山道・県道の規制の状況を知らせています。令和8年10月15日付の最新情報として、新燃岳の噴火警報・予報が令和7年10月17日にレベル3(入山規制)からレベル2(火口周辺規制)に引き下げられた、と書かれています。規制は日によって変わるので、出かける前や、親に伝える前に、県のページと気象庁の噴火警報で最新を見てください。都城市・小林市・高原町・えびの市は、それぞれ火山の防災マップや火山情報のページを持っています。
お知らせ:防災メール・NET119・119RAIDENの不正アクセス(2026年10月)
県の防災・防犯情報メールサービスは、運用を委託されたアルカディア社のシステムへの第三者の不正アクセスで、メールアドレス等が漏えいした可能性があることが2026年10月13日に判明したと、県が同日に発表しました(登録者38,959件。侵入経路は遮断済みで、漏えいの有無と範囲は調査中)。2026年10月18日時点で、次の市町が案内を出しています。宮崎市は防災情報メール等の新規登録受付を停止(10月14日付の第2報)。綾町は防災メールの使用を停止中(10月14日更新のページ)。えびの市は防災情報メールの新規登録受付を停止(10月16日更新のページ)。国富町は10月13日に漏えいの可能性が判明したと告知(登録3,620件)。串間市はNET119について10月16日付でお知らせを出しています。都農町は公式サイトとLINEの気象警報・地震情報等の速報機能が10月13日11時から停止中です。再開の日付は、どの案内にも書かれていません。ここに載っていない市町は、状態が分かりません。登録や再開は、各市町の案内で見てください。県や市町を装った不審なメールにも注意してください。
宮崎県防災・防犯情報メールサービスにおけるメールアドレス等の漏えいの可能性に係るお知らせ(県) → 防災情報配信システムへの不正アクセスに伴う対応について(宮崎市) → 不正アクセスに伴う防災メールサービス緊急停止のお知らせ(綾町) → 国富町防災・防犯情報メールサービスにおけるメールアドレス等の漏えいの可能性に係るお知らせ(国富町) → えびの市 防災情報メールのお知らせ(えびの市) →
安否の伝言(NTT西日本の案内)
- 災害用伝言ダイヤル171
- 親が自宅の電話番号で伝言を録音し、子が同じ番号で再生します(30秒)。親が録音しないと、伝言はありません。体験できる日は、毎月1日と15日、正月三が日、防災週間(8月30日〜9月5日)、防災とボランティア週間(1月15日〜21日)です。
- 災害用伝言板(web171)
- インターネットで、安否を書き込み、確認します。
気象庁の防災情報
津波警報・地震情報・大雨の情報など、全国共通の公式の情報です。親のいる地域を選んで見られます。
日ごろの準備:親が逃げる場所を、避難所の一覧とハザードマップを見ながら、親と一緒に決めておきます。連絡の順番(電話、171)も、先に決めておきます。
掲載情報について
- 公的窓口と民間事業者を区別して掲載します。
- 事業者の所在地と、実際に対応する区域を分けて掲載します。事業者ごとの対応区域は、依頼の前に各社へ電話で確かめてください。そのため、多くの分野で「要確認」としています。
- 料金、空き状況、鍵の預かり、電話や郵送での契約、家族への報告方法は利用前に確認してください。
- 氏名、住所、病歴などの個人情報を送信する機能はありません。
主な出典西米良村公式サイト、宮崎県、厚生労働省 介護サービス情報公表システム(オープンデータ)、厚生労働省 医療情報ネット、九州厚生局
利用前に確認すること受付時間、対応地域、空き状況、料金総額、支払方法、電話や郵送での契約、鍵、家族への報告方法