長崎市に親がいる家族のための情報サイト
長崎市に親がいる家族へ

親のことで困ったとき
長崎市の相談先・手続きまとめ

遠くにいても、地元に住む親のことを調べられます。入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活の相談窓口・手続き・事業者を、長崎市5区分それぞれのページにまとめています。まず親の住所の町名から区分と担当の地域包括支援センターを調べ、その区分のページへ進んでください。

長崎市を5区分に分けています市全体で2,582件を掲載(重複を除く)。区分ごとの件数は下の5区分のカードに
町名から区分と担当の窓口が分かる478件の町名を収録
市外からでも調べられる電話番号と手続きの順番を明記

最終確認:2026年10月13日

このサイトでできること

親の住む区分が分かれば、調べることは1ページにまとまっています

長崎市は人口382,397人(令和8年1月1日・県統計課)で、県内でいちばん人口が多い中核市です。高齢者の相談窓口の地域包括支援センターは、市内に19か所あります。市の支所に当たる窓口は地域センターで、20か所あります。どの町名がどの地域センターの所管かは、市の条例の別表に、町名で定められています。このサイトは、その20の地域センターの所管区域を、地理で近いものどうしで5つの区分に束ねています(中心部/浦上・北部/東/南/北)。区分の呼び名は読みやすさのためで、市の公式の区分ではありません。

担当の地域包括支援センターは、地域センターの所管区域とは別に、町名で決まっています。そのため、町名の検索で、親の町名から、区分と担当の包括をあわせて調べられるようにしました。

手続きの窓口は、市役所本庁(魚の町)と、20の地域センターです。4つの総合事務所(中央・東・南・北)が、地域センターを束ねています。死亡届の受付と埋火葬許可証の交付は、地域センターでできます。高齢者の福祉サービスの申込みは、総合事務所の地域福祉課です。

一方で、市営の火葬場、救急の相談先(#7119)、亡くなられた後の手続きの窓口のように、どの区分に住んでいても同じ情報もあります。それはこのページの下にまとめています。長崎市には島もあります。高島・池島は離島で、伊王島は橋でも本土とつながっています。島の船・診療所・救急・火葬のことは、南(高島・伊王島)と北(池島)のページに書いています。

区分のページに載せている分野は、分野によって範囲が違います。介護・医療は、その区分の地域センターの所管区域にある事業者です。医療は病院と診療所で、歯科と薬局は対象外です。住まい・食事・買い物・移動・生活支援・片付け・葬儀は、長崎市で頼める事業者を5区分に共通で載せています。ここに載っていない事業者もあります。

親の住所から区分を調べる

町名の一部(漢字)を入力してください(例:本河内、滑石、矢上町、野母町、三重町)。西浦上・茂木のような地域センターの名前や、桜馬場・片淵のような包括の名前でも探せます。「長崎県長崎市」から書いても探せます。市の「担当町一覧」にある町名(478件)から探します。

町名ごとの区分は、長崎市地域センター設置条例の別表(町名で所管区域が定められています)で引いています。別表に町名が載っていない町は、すべて中央地域センターの所管で、中心部に入ります。担当の地域包括支援センターは、市の「担当町一覧」(町名ごとの担当)で引いています(最終確認:2026年10月13日)。「ケ」と「ヶ」のような書き方の違いがあっても探せます。三原・城山台・滑石は、丁目によって担当の包括が変わります。1件(さくらの里3丁目)は、市の担当町一覧に載っていないので、担当の包括は電話で確認してください(区分は、条例の別表で北です)。北部の包括は、琴海の本所と三重・外海の事務所の2か所なので、2か所とも表示します。市の表は、町名と丁目までで決まっています。

5区分の入り口

区分ごとに別のページになっています。各ページに、その区分の相談窓口・手続き・事業者を載せています。カードに並ぶのは、その区分に入る地域センターの名前です。親の住所がどの区分かを正確に調べるには、上の「親の住所から区分を調べる」を使ってください。

各カードの「町名◯件」を5つ足すと478件になり、市全体の町名478件と同じです。

長崎市中心部

中央地域センター小ケ倉地域センター小榊地域センター茂木地域センター

長崎市の中心部です。市役所本庁と中央地域センター(魚の町)があり、中央・小ケ倉・小榊・茂木の4つの地域センターが受け持つ区域です。市の条例の別表に町名が載っていない町は、すべて中央地域センターの所管で、この区分に入ります(平和公園のある松山町、三原、小江原もここです)。

掲載1,852件=この区分所在の事業者758件(介護480・医療278)+市内共通1,094件(住まい・食事・移動・片付け・葬儀などの事業者で、5区分すべてに載ります)/町名272件/相談窓口11か所(この区分の町名を担当する地域包括支援センターの拠点。区分の外に事務所がある包括も含みます)
長崎市中心部のページへ →

長崎市浦上・北部

西浦上地域センター滑石地域センター福田地域センター式見地域センター

西浦上・滑石・福田・式見の4つの地域センターが受け持つ区域です。福祉サービスの申込みは、中心部と同じ中央総合事務所の地域福祉課(095-829-1429)です。

掲載1,379件=この区分所在の事業者285件(介護201・医療84)+市内共通1,094件(住まい・食事・移動・片付け・葬儀などの事業者で、5区分すべてに載ります)/町名78件/相談窓口7か所(この区分の町名を担当する地域包括支援センターの拠点。区分の外に事務所がある包括も含みます)
長崎市浦上・北部のページへ →

長崎市東

日見地域センター東長崎地域センター

日見・東長崎の2つの地域センターが受け持つ区域です。東総合事務所(矢上町)の管内で、古賀と戸石には地区事務所があります。

掲載1,252件=この区分所在の事業者158件(介護123・医療35)+市内共通1,094件(住まい・食事・移動・片付け・葬儀などの事業者で、5区分すべてに載ります)/町名34件/相談窓口2か所(この区分の町名を担当する地域包括支援センターの拠点。区分の外に事務所がある包括も含みます)
長崎市東のページへ →

長崎市南

土井首地域センター深堀地域センター香焼地域センター伊王島地域センター高島地域センター野母崎地域センター三和地域センター

土井首・深堀・香焼・伊王島・高島・野母崎・三和の7つの地域センターが受け持つ区域です。南総合事務所(布巻町)の管内で、島(高島・伊王島)と、野母崎の半島の先があります。

掲載1,206件=この区分所在の事業者112件(介護93・医療19)+市内共通1,094件(住まい・食事・移動・片付け・葬儀などの事業者で、5区分すべてに載ります)/町名46件/相談窓口3か所(この区分の町名を担当する地域包括支援センターの拠点。区分の外に事務所がある包括も含みます)
長崎市南のページへ →

長崎市北

三重地域センター外海地域センター琴海地域センター

三重・外海・琴海の3つの地域センターが受け持つ区域です。北総合事務所(琴海村松町)の管内で、外海と琴海は旧町の区域です。島(池島)があります。

掲載1,269件=この区分所在の事業者175件(介護148・医療27)+市内共通1,094件(住まい・食事・移動・片付け・葬儀などの事業者で、5区分すべてに載ります)/町名48件/相談窓口2か所(この区分の町名を担当する地域包括支援センターの拠点。区分の外に事務所がある包括も含みます)
長崎市北のページへ →

区分が変わっても同じ情報

次の情報は長崎市全体で共通です。親がどの区分に住んでいても同じ番号・同じ施設を使います。

救急車を呼ぶか迷ったとき

救急車を呼ぶか迷ったとき:長崎県救急安心センター

#7119

県全域で、24時間365日、看護師が相談を受けます。つながらないときは 095-801-1217 です。命にかかわるときは119番です。

子どもの急病:長崎県子ども医療電話相談

#8000

15歳未満の子ども向け。毎日18時〜翌朝8時で、日曜と祝日は24時間です。つながらないときは 095-822-3308 です。

救急車で運ばれたとき:選定療養費(令和8年7月1日から)

長崎大学病院・長崎みなとメディカルセンター・長崎原爆病院に救急車で運ばれた人のうち、救急車を呼んだ時点で緊急性が認められない場合は、選定療養費7,700円がかかります(緊急性のある症状では取りません)。#7119(15歳以上)や#8000に相談して、救急車を呼ぶよう助言されたときは、原則として取りません。長崎市民でなくても対象で、救急車そのものの有料化ではありません。

夜間・休日の受診先

長崎市夜間急患センター(中心部)

095-820-8699

長崎市栄町2-22 長崎市医師会館の1階/毎日。内科は20時〜23時30分/小児科は20時〜翌朝6時/耳鼻咽喉科は月曜〜金曜の20時〜23時30分(12月31日〜1月3日は内科と小児科が10時〜17時と20時から)
受診のときは、マイナ保険証を持って行きます。問い合わせは地域医療室(095-829-1179)です

休日の在宅当番医(長崎市医師会)(市全体)

当番の医療機関は、市のページ「医療機関、休日や夜間等の診療など」と、長崎市公式LINEで調べられます/休日の昼間。内科・小児科・外科など9時〜18時/産婦人科・眼科・耳鼻科は9時〜12時
受診のときは、マイナ保険証を持って行きます。問い合わせは地域医療室(095-829-1179)です

長崎市の火葬場(もみじ谷葬斎場)

市内の火葬場は、市営のもみじ谷葬斎場の1か所です。島の中にはありません。市のページと条例に、通夜・葬儀の式場の記載はありません。空き、火葬の時刻、搬送は葬儀社と確認してください。火葬場使用料(12歳以上)は、市内 7,800円・市外 39,000円です(令和8年4月1日に6,000円から改定されました)。年齢の区切りは「12歳以上」です。「市内」は、亡くなった方の住所で決まるので、親が長崎市に住んでいれば、市外に住む家族が申請しても市内の料金です(申し込むときに、葬斎場へ確認してください)。亡くなった方の住所が長与町・時津町にある場合も、市内に準じて扱われます。もみじ谷葬斎場は、建て替えが検討されています(新火葬場整備室 095-829-1274)。死亡届と火葬の手続きは、本庁の中央地域センターと、各地域センターでできます。

長崎市もみじ谷葬斎場(中心部)

095-861-0298

長崎市淵町26番6号
市営の火葬場(市内に1か所・島の中にはありません)。休場日は1月1日です。市のページと条例に、通夜・葬儀の式場の記載はありません

長崎市役所の窓口(どの区分でも同じ)

市役所本庁などの窓口です。区分ではなく市全体の窓口なので、どの区分でも同じ番号です。死亡届と埋火葬許可証の交付は、市内20か所の地域センターでも扱います。介護保険の保険者は長崎市です(広域連合ではありません)。

窓口電話相談できること
長崎市役所(あじさいコール)095-822-8888代表。魚の町4-1。開庁は平日8時45分〜17時30分(土日祝と12月29日〜1月3日を除く)
長崎市 高齢者すこやか支援課095-829-1146高齢者の福祉の窓口(11階)。地域包括支援センター19か所の案内。認定審査係は 095-829-1555
長崎市 介護保険課095-829-1163介護保険の保険者は長崎市(1階)。保険料・資格・給付・離島の特別地域加算の軽減
長崎市 亡くなられた後の手続きの窓口(地域センター)095-822-8888市内20か所の地域センターに1つの窓口。死亡届は本庁の中央地域センターの6番窓口。問い合わせはあじさいコール(保険福祉係・内線3251)
長崎市もみじ谷葬斎場095-861-0298市営の火葬場。火葬の予約と、再火葬などの電話予約
長崎市 新火葬場整備室095-829-1274もみじ谷葬斎場の建て替えを検討している担当(10階)
長崎市 資源循環課095-829-1159ごみの分け方・出し方(13階)。ふれあい訪問収集の申込みは、総合事務所の地域福祉課
長崎市 建築指導課095-829-1174空き家・空き地情報バンク
長崎市 公共交通対策室095-829-1271コミュニティバス・乗合タクシー・生活航路(18階)
長崎市 防災危機管理室095-822-0480防災メール・防災行政無線・避難情報(7階)
長崎市社会福祉協議会095-828-1281生活上の相談・生活福祉資金・車いすなどの貸し出し

福祉サービスの申込み先(総合事務所の地域福祉課)

配食・緊急通報・ふれあい訪問収集・徘徊家族支援などの申込みは、親の住所を受け持つ総合事務所の地域福祉課です。中心部と浦上・北部は、同じ中央総合事務所です。

窓口電話所在地
中央総合事務所 地域福祉課095-829-1429長崎市魚の町4-1(4階)
東総合事務所 地域福祉課095-813-9001長崎市矢上町8-21
南総合事務所 地域福祉課095-898-7870長崎市布巻町111番地1
北総合事務所 地域福祉課095-814-3400長崎市琴海村松町703-14

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災害のとき

災害のとき、親のいる地域の状況を、手元で確かめる

大きな地震や豪雨のとき、親が避難したかどうかは、日ごろの連絡と取り決めで確かめるのが基本です。ここでは、遠くにいても手元で、親のいる地域の状況と避難所を調べるための案内をまとめました。緊急のときは、119番・110番と、県や市町村の公式の情報を優先してください。

親のいる地域

長崎市の公式の案内

避難所の場所や名前は、災害の種類によって違います。上のページで、親の家のいちばん近い避難所を、確かめておいてください。

長崎県

長崎県防災ポータル(県の防災サイト)

県の防災サイトです。避難情報、避難所情報(避難所マップ、開設状況、混雑状況)、気象警報・注意報、雨量や川の水位、地震・津波・火山の情報、被害情報を見られます。画面の上で市町を選ぶと、その市町の分だけに絞れます。ログインは要りません。災害が起きていないときは「現在、避難情報の発表はありません」と表示されます。

長崎県防災ポータル(県) → 避難情報(県全域・市町で絞り込み) → 避難所情報・避難所マップ(県全域・市町で絞り込み) →

長崎県

防災GIS・土砂災害ハザードマップ(県)

県の防災ポータルの地図「防災GIS」で、洪水浸水想定図(想定最大規模)、土砂災害警戒区域(令和8年6月現在)、高潮浸水想定区域(有明海沿岸・西彼杵沿岸・大村湾沿岸・橘湾沿岸・松浦沿岸)、津波災害警戒区域図、津波浸水想定図などを重ねて見られます。土砂災害ハザードマップは、県のページが各市町のページへの入口になっていて、問い合わせは各市町へ、と書かれています。

防災GIS(県の防災ポータル) → 土砂災害ハザードマップ(県・各市町への入口) → わがまちハザードマップ(国土交通省) →

長崎県

雨と川の水位を見る(河川砂防情報システム・長崎地方気象台)

県の「長崎県河川砂防情報システム(NAKSS)」で、雨量、河川水位、河川監視カメラの画像、ダム情報、土砂災害の危険度などを見られます。気象の警報・注意報は、気象庁の長崎地方気象台のページから確かめられます。

長崎県河川砂防情報システム NAKSS(県) → 長崎地方気象台(気象庁) →

長崎県

長崎県地域防災計画(県)

県の地域防災計画(令和7年11月修正)は、基本計画編、震災対策編、資料編、原子力災害対策編、南海トラフ地震防災対策推進計画の5編で構成されています。県のページに、それぞれのPDFが載っています。

長崎県地域防災計画(県) →

安否

安否の伝言(NTT西日本の案内)

災害用伝言ダイヤル171
親が自宅の電話番号で伝言を録音し、子が同じ番号で再生します(30秒)。親が録音しないと、伝言はありません。体験できる日は、毎月1日と15日、正月三が日、防災週間(8月30日〜9月5日)、防災とボランティア週間(1月15日〜21日)です。
災害用伝言板(web171)
インターネットで、安否を書き込み、確認します。

災害用伝言ダイヤル(171)の案内(公式)→ 災害用伝言板(web171)(公式)→

日ごろの準備:親が逃げる場所を、避難所の一覧とハザードマップを見ながら、親と一緒に決めておきます。連絡の順番(電話、171)も、先に決めておきます。

掲載の考え方

最終確認:2026年10月13日。市の窓口や事業者の情報は変わることがあります。電話をかける前に、区分のページの確認状態もあわせてご覧ください。

背景写真の出典・利用条件
  • グラバー園から見下ろす長崎の市街地と、背後の山並み(手前に教会の屋根):663highland「Nagasaki view from Glover Garden02s3.jpg」/Wikimedia Commons/出典ページ/CC BY 2.5(横長表示に合わせて切り出しています。画像そのものは加工していません)