遠くにいても、地元に住む親のことを調べられます。入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活の相談窓口・手続き・事業者を、大分市8地区それぞれのページにまとめています。まず親の住所の町名から地区と担当の地域包括支援センターを調べ、その地区のページへ進んでください。
最終確認：2026年10月17日
大分市は人口466,967人（令和8年9月1日・県の資料）で、区のない中核市です。高齢者の相談窓口の地域包括支援センターは、市内に23か所あり、担当の区域は町名・大字・番地・小学校区で決まっています。市の窓口は、市役所本庁（荷揚町）と、8か所の支所、3か所の連絡所です。このサイトは、23の担当区域を、支所の名前に沿って8つの地区に束ねています（中心部／明野・城東／鶴崎／大在・坂ノ市／稙田／大南／野津原／佐賀関）。地区の呼び名は読みやすさのためで、市の公式の区分ではありません。
担当の地域包括支援センターは、町名だけでは決まらないことがあります。同じ町名でも、番地・組・小学校区によって、別のセンターが担当する町名があるためです。そこで、町名の検索で、親の町名から、地区と担当の包括をあわせて調べられるようにしました。番地で分かれる町名には、窓口に番地を伝えて確認する案内を付けています。
手続きの窓口は、市役所本庁と、8か所の支所です。死亡届の受付と火葬許可は、本庁舎1階の市民課と、各支所でできます。高齢者福祉の各制度は、長寿福祉課が窓口です。
一方で、市営の火葬場、救急の相談先（#7119）、亡くなられた後の手続きの窓口のように、どの地区に住んでいても同じ情報もあります。それはこのページの下にまとめています。佐賀関には、令和7年11月の大規模火災の被災者への支援があります。くわしくは、佐賀関のページに書いています。
地区のページに載せている分野は、分野によって範囲が違います。介護・医療は、その地区の町名にある事業者です。医療は病院と、入院できる診療所で、歯科と薬局は対象外です。住まい・食事・買い物・移動・生活支援・片付け・葬儀は、大分市で頼める事業者を8地区に共通で載せています。ここに載っていない事業者もあります。
町名の一部（漢字）を入力してください（例：金池町、明野東、乙津、坂ノ市、上宗方、竹中、佐賀関）。ひらがなでも、読みが分かる町名は探せます。稙田・坂ノ市のような地域包括支援センターの名前でも探せます。「大分県大分市」や「大字」から書いても探せます。町名472件（市の「地域包括支援センター担当圏域一覧」にある456件と、一覧にない16件）から探します。
町名ごとの地区と担当の包括は、市の「地域包括支援センター担当圏域一覧」で引いています（最終確認：2026年10月17日）。「ケ」と「ヶ」のような書き方の違いがあっても探せます。
地区ごとに別のページになっています。各ページに、その地区の相談窓口・手続き・事業者を載せています。カードに並ぶのは、その地区に入る地域包括支援センターの名前です。親の住所がどの地区かを正確に調べるには、上の「親の住所から地区を調べる」を使ってください。
各カードの「市内共通」は、住まい・食事・移動・片付け・葬儀などの事業者と、住所の町名から地区を決められない事業所・医療機関で、8地区すべてのページに載ります。「相談窓口」は、その地区の町名を担当する地域包括支援センターの数です。各カードの「町名◯件」を8つ足すと480件になります。市全体の町名472件より8件多いのは、2つの地区にまたがる町名が、両方の地区に入っているためです。
大分市の中心部です。市役所本庁（荷揚町）があります。この地区には支所がなく、窓口は本庁です。上野ヶ丘・碩田・王子・大分西・南大分・城南・賀来・滝尾の7つの地域包括支援センター（城南・賀来は1か所）が受け持つ区域です。
明野と城東の2つの地域包括支援センターが受け持つ区域です。明野支所（明野東）があります。
原川・鶴崎・大東・東陽の4つの地域包括支援センターが受け持つ区域です。鶴崎支所（鶴崎市民行政センター内）があります。
大在と坂ノ市の2つの地域包括支援センターが受け持つ区域です。大在支所と坂ノ市支所があります。
稙田・稙田西・稙田南・稙田東の4つの地域包括支援センターが受け持つ区域です。稙田支所（稙田市民行政センター内）があります。
竹中・判田と、戸次・吉野の2つの地域包括支援センターが受け持つ区域です。大南支所（大南市民センター内）があり、市営の大分市葬斎場もこの地区にあります。
野津原の地域包括支援センターが受け持つ区域です。野津原支所（野津原市民センター内）と、今市連絡所があります。
佐賀関・神崎の地域包括支援センターが受け持つ区域です。佐賀関支所（佐賀関市民センター内）と、本神崎連絡所・一尺屋連絡所があります。市営の佐賀関火葬場もこの地区にあります。令和7年11月の大規模火災の支援もあります。
次の情報は大分市全体で共通です。親がどの地区に住んでいても同じ番号・同じ施設を使います。
県全域で、看護師が相談を受けます。受付は、平日と土曜日が午後7時〜翌朝8時、日曜日と祝日（お盆・年末年始を含む）が午前8時〜翌朝8時です。平日と土曜日の日中は使えません。つながらないときは 097-532-7119 です。命にかかわるときは119番です。
当番の医療機関は、厚生労働省の「医療情報ネット（ナビイ）」で、日付と地区を指定して調べます／休日と夜間（当番医は変わることがあります）
必ず電話をしてから受診してください
市内の火葬場は、市営の大分市葬斎場と佐賀関火葬場の2か所で、使用料は同じです。火葬場使用料（12歳以上）は、市内 10,000円・市外 50,000円です。年齢の区切りは「12歳以上」です。
大分市大字竹中562番地の1
市営の火葬場。火葬炉16基・通夜や葬儀の式場4室。休場日は1月1日です。予約は登録した葬祭事業者が予約システムで行い、それ以外の人は葬斎場へ電話します
大分市大字佐賀関2854番地
市営の火葬場。火葬炉2基で、通夜・葬儀の式場はありません。休場日は1月1日です。令和7年11月の大規模火災のあとの受け入れの状況は、大分市葬斎場（097-597-6671）に確認してください
市役所本庁などの窓口です。地区ではなく市全体の窓口なので、どの地区でも同じ番号です。死亡届と火葬許可は、各支所でも扱います。介護保険の保険者は大分市です（広域連合ではありません）。
| 窓口 | 電話 | 相談できること |
|---|---|---|
| 大分市役所（代表） | 097-534-6111 | 大分市荷揚町2番31号。開庁は月曜〜金曜の8時30分〜17時15分（祝日・休日と12月29日〜1月3日を除く）。時間外は 097-534-6119 |
| 大分市 長寿福祉課 | 097-537-5747 | 高齢者福祉の各制度の窓口（本庁舎1階）。地域包括支援センター23か所の案内は 097-537-5746。介護保険の保険者は大分市 |
| 大分市 長寿福祉課（住宅改修・介護給付） | 097-537-5742 | 住宅改修と、利用者負担の減免。介護保険料は 097-537-5741。「介護保険課」という名前の窓口はありません |
| 大分市 市民課（死亡届・火葬許可） | 097-537-5613 | 本庁舎1階の6番窓口（平日8時30分〜18時）。各支所でも受け付けます。「おくやみ窓口」という名前の窓口はありませんが、本庁舎1階に「手続かっせ隊」がいます |
| 大分市葬斎場 | 097-597-6671 | 市営の火葬場（大字竹中）。予約と、式場・待合室の問い合わせ |
| 佐賀関火葬場 | 097-575-0192 | 市営の火葬場（大字佐賀関） |
| 大分市 清掃業務課 | 097-568-5763 | ごみ出し支援（高齢者等世帯に対するごみ出し支援事業）の問い合わせ |
| 大分市 住宅課 | 097-585-6012 | 空き家相談窓口・住み替え情報バンク |
| 大分市 都市交通対策課 | 097-578-7795 | ふれあい交通・区域運行・コミュニティバス |
| 大分市 防災危機管理課 | 097-537-5664 | 防災メール・電話ファクス配信・避難情報 |
| 大分市社会福祉協議会 | 097-547-8154 | 生活上の相談・生活福祉資金・車いすなどの貸し出し |
| 大分市シルバー人材センター | 097-538-5575 | 空き家の管理についての市との協定。仕事の内容と料金はセンターに確認 |
支所は8か所、連絡所は3か所です。戸籍・住民登録・国民年金・国民健康保険などの手続きと、死亡届・火葬許可、介護・高齢者福祉の申請（長寿応援バス・寝具類洗濯乾燥消毒・軽度生活援助・ごみ出し支援）を受け付けます。業務は月曜〜金曜の8時30分〜17時15分です（祝日・休日と12月29日〜1月3日を除く）。連絡所では、長寿応援バスなどの介護・高齢者福祉の申請を受け付けます。中心部には、支所がありません。窓口は本庁です。
| 窓口 | 電話 | 所在地 |
|---|---|---|
| 明野支所 | 097-558-1255 | 大分市明野東一丁目1番1号 |
| 鶴崎支所（鶴崎市民行政センター内） | 097-527-2111 | 大分市東鶴崎一丁目2番3号 |
| 稙田支所（稙田市民行政センター内） | 097-541-1234 | 大分市玉沢743番地の2 |
| 大南支所（大南市民センター内） | 097-597-1000 | 大分市中戸次5115番地の1 |
| 大在支所（大在市民センター内） | 097-592-0511 | 大分市政所一丁目4番3号 |
| 坂ノ市支所（坂ノ市市民センター内） | 097-592-1700 | 大分市坂ノ市南三丁目5番33号 |
| 佐賀関支所（佐賀関市民センター内） | 097-575-1111 | 大分市佐賀関1407番地の27 |
| 野津原支所（野津原市民センター内） | 097-588-1111 | 大分市野津原800番地 |
| 本神崎連絡所 | 097-576-1111 | 大分市本神崎480番地 |
| 一尺屋連絡所 | 097-575-8026 | 大分市一尺屋2037番地 |
| 今市連絡所 | 097-589-2001 | 大分市今市1099番地の26 |
△ 市外から登録できるかは、市のページに書かれていません
友だち追加をしただけでは、欲しい情報は届きません。受信設定をして、欲しい情報を選んでください。
状況（2026年10月17日時点）2026年10月14日に市が公表した不正アクセスの件で、漏洩の可能性があるとされた情報に、市の公式LINEは入っていません。 市の告知を見る
△ 市外から登録できるかは、市のページに書かれていません
宛先に entry@b-oita.jp を入れて、空メール（件名・本文は不要）を送ると、数分後に仮登録のメールが届きます。画面の指示に従って本登録をします。迷惑メールの設定をしている人は、「@b-oita.jp」からのメールを受け取れるようにしてください。登録や利用は無料ですが、メールの送受信やページの閲覧にかかる通信費は、登録した人の負担です。
状況（2026年10月17日時点）2026年10月14日、市は、防災メールなどを配信する事業者のシステムへの不正アクセスで、登録されているメールアドレスが漏洩した可能性があると公表しました。2026年10月17日時点で、市のページには、新規の登録や配信を止めたとも、再開したとも書かれていません。登録する前に、市の案内で最新の状況を見てください。登録できないときや配信が止まっているときは、上の公式LINEが使えます。市の電話・ファクスのページには、防災アプリ「Yahoo!防災速報」での配信も載っています（開始日と登録の方法は、市のページで見てください）。心当たりのない送信元の不審なメールには、十分に注意してください。 市の告知を見る
✕ 市外に住む家族には届きません
対象は、携帯電話を持たない人、障がいのある人、携帯電話の操作が苦手な原則70歳以上の人です。申込書を、防災危機管理課（ファクス 097-533-0252）か各支所へ出します（ファクス・郵送・電話でも申し込めます）。登録するのは、受け取る本人の電話番号・ファクス番号です。
状況（2026年10月17日時点）2026年10月14日に市が公表した不正アクセスの件で、この配信の登録者の氏名・電話番号・ファクス番号が、漏洩した可能性があるとされています。配信を止めたか、再開したかは、市のページに書かれていません。 市の告知を見る
携帯電話会社が配信する「緊急速報メール」（エリアメール）は、その地域にいる端末にだけ届きます。市外に住む家族の携帯には届きません。家族が受け取るには、上のような、登録して受け取る手段が要ります。
※ IDやリンク、あて先は、大分市の公式ページで確認したものです（県の仕組みは県の公式ページ）。二次元コードは、上の友だち追加のリンク（メールの場合はあて先）をそのまま読み取れる形にしたものです。スマホでご覧の方は、二次元コードをタップしても同じところへ進めます。
大きな地震や豪雨のとき、親が避難したかどうかは、日ごろの連絡と取り決めで確かめるのが基本です。ここでは、遠くにいても手元で、親のいる地域の状況と避難所を調べるための案内をまとめました。緊急のときは、119番・110番と、県や市町村の公式の情報を優先してください。
避難所の場所や名前は、災害の種類によって違います。上のページで、親の家のいちばん近い避難所を、確かめておいてください。
県の防災情報へのリンクをまとめたページです。避難情報、各市町村の避難所・防災マップ、気象庁の気象情報（警報・注意報など）、雨量・水位情報と河川監視カメラ映像、土砂災害の情報、道路・交通情報、津波浸水予測調査結果などへ進めます。県外の人が使えるかどうかは、ページに書かれていません。
県が公表している想定の案内ページです。洪水浸水想定区域は、想定される最大規模の降雨で河川が氾濫したときに、浸水が想定される区域と浸水の深さを示したもので、県のページは「住民等の円滑かつ迅速な避難の確保を目的に」公表している、と説明しています。土砂災害警戒区域等は、市町村ごとの指定区域数が令和8年9月30日現在で掲載されています。区域の範囲を示す書類は、市町村と土木事務所の窓口で見られるとも書かれています。高潮浸水想定区域図は、中津市・宇佐市・豊後高田市・姫島村・国東市・杵築市・日出町・別府市・大分市・臼杵市・津久見市・佐伯市の12市町村について公表されています。津波災害警戒区域は、佐伯市・臼杵市・津久見市（令和5年3月31日指定）と、別府市・中津市・豊後高田市・杵築市・宇佐市・国東市・姫島村・日出町（令和5年11月28日指定）で指定されています。想定に入っていない場所でも、被害が出ることはあります。
洪水浸水想定区域等の公表について（県） → 土砂災害警戒区域等の指定状況（県） → 高潮浸水想定区域図について（県） → 津波浸水想定の設定について（県） → 津波災害警戒区域の指定について（県） →
県が平成31年（2019年）3月に公表した調査です。想定した地震は、中央構造線断層帯の豊予海峡－由布院区間、万年山－崩平山断層帯、日出生断層帯、南海トラフの巨大地震、周防灘断層群主部、プレート内地震の6つです。市町村ごとの想定最大震度が示され、建物被害・地震火災・ライフライン・人的被害などの項目が報告書にまとめられています。ページには具体的な被害の数値は載っておらず、詳細は報告書のPDFにあります。
津波警報・地震情報・大雨の情報など、全国共通の公式の情報です。親のいる地域を選んで見られます。
日ごろの準備：親が逃げる場所を、避難所の一覧とハザードマップを見ながら、親と一緒に決めておきます。連絡の順番（電話、171）も、先に決めておきます。
最終確認：2026年10月17日。市の窓口や事業者の情報は変わることがあります。電話をかける前に、地区のページの確認状態もあわせてご覧ください。