西粟倉村に親がいる家族へ親のことで困ったとき
親のことで困ったとき
西粟倉村の相談先・手続きまとめ
遠くにいても、地元に住む親のことを調べられます。入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活の相談窓口・手続き・事業者を、電話で確認できるところまでまとめています。村内に火葬場は無く、隣の美作市大原斎場を美作市民と同額で使えます。
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救急車を呼ぶか迷ったら（24時間・看護師等が相談に）#7119
無料・登録不要｜制度情報の確認日：2026年9月25日
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着工前
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必要な手続きと連絡先
必要な物、連絡先、期限、日数の目安を掲載しています。公表されていない処理日数は「確認中」としています。
死亡後親が亡くなったとき搬送は当日／死亡届は7日以内
時間の目安搬送・安置は当日。死亡届は、死亡を知った日から7日以内です。市役所内の手続きに必要な時間は手続き数により変わるため、公式チェックリストを見てから来庁してください。
医師等の確認と書類
病院では職員の案内を確認します。自宅で予期しない状態なら119へ連絡し、身体を動かさず指示を待ちます。
- 死亡診断書または死体検案書
- 死亡時刻、病院名、担当者名を控える
搬送・安置を依頼
葬儀社へ電話し、病院等からの搬送と安置を依頼します。家族の到着前に進める範囲を決めます。
- 搬送・安置の日数と料金
- 火葬・葬儀を含む総額
- 電話やオンラインで打ち合わせできるか
死亡届と火葬許可
死亡届と死体火葬許可申請書を西粟倉村の戸籍の窓口へ提出します。執務時間外の受付場所は、西粟倉村へご確認ください。葬儀社が提出する場合は、誰が出すかを確認してください。
- 死亡届書
- 死亡診断書または死体検案書
- 火葬許可証の交付は西粟倉村へご確認ください
役場などの手続き
西粟倉村の役場のページで、亡くなった方に必要な窓口、持ち物、期限を先に確認します。
- 来庁者の本人確認書類
- 健康保険・介護保険・年金関係書類
- 通帳、葬儀の領収書、委任状など
家族が確認するもの
- 亡くなった人の住所・本籍・世帯主
- 保険証、介護保険証、年金番号
- 相続人代表者や喪主の通帳
- 村営住宅、上下水道、税、福祉制度の利用
- 代理手続きがある場合の委任状
西粟倉村が使える火葬場
🔴 西粟倉村に火葬場はありません。村に隣接する美作市の美作市大原斎場を、美作市民と同じ料金で使えます。空き、火葬の時刻、搬送は葬儀社と確認してください。
- 美作市大原斎場（美作市川上2048番地6）
- 火葬の使用料（西粟倉村の特例が適用される場合）：大人（14歳以上）20,000円・子供（1歳以上14歳未満）10,000円・乳児（1歳未満）7,500円・死産児（4か月以上）7,500円・肢体の一部7,500円
- 特例が無い場合（村外かつ村外の扱い）：大人40,000円・子供20,000円・乳児15,000円・死産児15,000円・肢体の一部15,000円
- 🛑 設備は火葬場・霊柩車のみです。告別室などの式場設備は無く、通夜・葬儀はできません。式場が必要な場合は同じ美作市内の別施設（レインボーホール）を使う必要がありますが、そちらは村内特例の対象外です
🔑 村内料金になるのは、亡くなった方が亡くなったとき美作市か西粟倉村の住民基本台帳に記録されていた場合です。申請する人の住所は問いません。ただしこの特例は大原斎場に限られ、美作市内の他の施設には及びません。
問い合わせ先は美作市 環境政策課（0868-72-1111・代表）、村側の窓口は保健福祉課（0868-79-2233）です。
🛑 死亡後の手続きをまとめて案内する「おくやみ窓口」は、西粟倉村にはありません。役場は本庁舎（あわくら会館）1か所で、支所はありません。
美作市火葬場等設置及び管理条例（西粟倉村の特例）を開く入院親が入院したとき当日～3日で生活面を整理
時間の目安緊急入院は治療を優先します。家族の代表連絡先と保険確認は当日～次の平日、薬・自宅・介護サービスの整理は1～3日を目安に病院へ確認します。
病院と連絡方法を決める
病院名、病棟、診療科、代表電話、家族の代表連絡先を一つにします。病状説明の日時と、電話・オンライン参加が可能かも確認します。
書類と薬をそろえる
必要物は病院へ確認します。
- マイナ保険証・資格確認書、診察券
- 限度額適用に関する情報
- 服用薬、お薬手帳
- 介護保険証、ケアマネジャーの連絡先
自宅と退院後の生活を確認
ケアマネジャーへ入院を伝え、病院の地域連携・医療相談窓口を教えてもらいます。ペット、郵便、冷蔵庫、火元、鍵も確認します。
生活用品
- 眼鏡、補聴器、保管ケース
- 病院指定の履物、下着、洗面用品
- 入院セットを使うか
- 現金・貴重品の扱い
- 自宅の鍵を誰が持つか
※入院の持参物、面会、保証人、支払方法は病院ごとに異なります。入院先の案内を優先してください。
短期・長期介護施設へ入る必要があるとき認定は原則30日／入所日は空き次第
時間の目安要介護認定がない場合、申請から認定までは原則30日以内です。施設利用の開始日は、空き、本人の状態、医療対応、契約準備によって変わります。
ショートステイ
担当ケアマネジャーへ希望日、送迎、服薬、医療処置、認知症状を伝え、複数施設の空きを確認してもらいます。
原則として要支援・要介護認定が必要自宅に戻れない
病院の退院支援担当とケアマネジャーへ、家族が村外に住んでいることと、自宅ではできない介助を具体的に伝えます。
退院日が決まる前から相談介護保険施設
特養、老健、介護医療院では目的や対象が違います。費用、医療対応、待機状況を確認し、希望施設へ申し込みます。
特養の新規入所は原則要介護3以上ケアマネジャーへ連絡
担当ケアマネジャーがいなければ、西粟倉村地域包括支援センターへ連絡します。
要介護認定を申請
本人・家族のほか、地域包括支援センターや居宅介護支援事業所などに申請を手伝ってもらえる場合があります。
見学・申込・契約
食費、居住費、医療対応、家族連絡、面会、入院時の扱い、退所条件を確認します。
用意する情報
- 介護保険証、負担割合証、健康保険情報
- 診療情報、薬、アレルギー、医療処置
- 移動・食事・排泄・認知症の状態
- 緊急連絡先、支払方法、本人の希望
- 送迎と家族到着前の対応
ケアマネジャーへ伝えること
「家族は村外に住んでいます。○月○日から○日間（または長期）の受け入れ先が必要です。送迎、服薬、夜間対応を含めて空きを確認してください。村外の施設も候補にできます」
介護施設・ショートステイを見る退院前介護保険で家を簡易改修するとき着工前の申請が必要
先に工事を始めないでください。介護保険を使う場合は、工事前にケアマネジャー等へ相談し、西粟倉村の確認を受けます。承認前に着工すると支給されない場合があります。
時間の目安退院前の家屋確認が決まった段階で相談を始めます。市の事前確認と工事に必要な日数は公表されていないため、ケアマネジャー、村、施工業者へ確認してください。
病院とケアマネへ連絡
退院予定日と、自宅の段差、トイレ、浴室、玄関の困りごとを伝えます。必要ならリハビリ職にも家屋確認を依頼します。
自宅確認と見積もり
本人の動作を確認し、必要な工事を決めます。保険対象と対象外を分けた見積書を依頼します。
工事前に村へ申請
申請書、ケアマネジャー等の理由書、見積書、工事前写真、所有者の承諾書などをそろえ、西粟倉村 保健福祉課（0868-79-2233）へ事前に相談します。西粟倉村の確認結果が出る前に着工すると原則対象外です。
工事・支給申請
確認された内容で施工し、工事後写真、領収書などを提出します。内容変更は着工前に連絡します。
主な対象工事
- 手すりの取付け
- 段差の解消
- 滑りにくい床材への変更
- 引き戸等への扉の取替え
- 洋式便器等への取替え
支給限度基準額は原則20万円。所得に応じて7～9割が支給されます。
西粟倉村 保健福祉課と施工業者へ伝えること
「介護保険の住宅改修です。まだ着工していません。ケアマネジャーとの自宅確認、保険対象と対象外を分けた見積もり、最短工事日、電話や郵送での契約、鍵、写真、受領委任払いについて確認したいです」
西粟倉村 保健福祉課：0868-79-2233
相談窓口と名簿の確認方法を見る※「当日～3日」などは家族が準備するための目安です。行政、病院、施設、事業者の処理期間を保証するものではありません。
相談窓口
親の住所を担当する地域包括支援センター
親の住所を担当する地域包括支援センター介護認定を受けていなくても、本人や家族から相談できます。
どこへ相談すればよいか分からないときは、西粟倉村地域包括支援センター（0868-79-2233・役場内）へ相談できます。
公的な相談先西粟倉村の窓口と
西粟倉村の窓口と
相談内容別の電話番号
役場など、公的な相談窓口の電話番号です。介護認定、ごみ出し、成年後見、死亡後、空き家などについて相談できます。
村の制度
介護保険とは別に、西粟倉村が用意している支援
介護保険とは別に、西粟倉村が用意している支援です。🛑 金額や対象が確認できていない点は、そのまま書いています。
高齢者元気生活応援金（現金給付）
対象になる方へ、年1回まとめて現金を支給します。
- 使える人
- 基準日（8月1日）時点で満80歳以上、介護認定の申請をしていない又は認定を受けていない、同一世帯に村税等の未納が無いこと
- お金
- 対象者1人につき12,000円（年1回・申請期間8月1日〜31日）
- 申し込み先
- 西粟倉村 保健福祉課（0868-79-2330）
タクシー利用補助
指定タクシー事業者を利用したとき、料金の一部を補助します。
- 使える人
- 運転免許証を保有していない65歳以上の方、要介護1以上、各種障害者手帳所持者、妊産婦、おかやま愛カード保持者等
- お金
- 1回の利用あたり利用料金の半額（上限5,000円）。利用回数の制限なし。乗車地点又は降車地点のいずれかが村内であることが条件
- 申し込み先
- 西粟倉村 総務企画課 公共交通係（0868-79-2111）
🔑 帰省した家族が親の通院などに同乗する場合も対象になり得ます（要件は事前に確認してください）。
西粟倉村タクシー利用補助事業（実施規則）福祉バス（送迎・無料）
一般の交通機関の利用が難しい方を、村内及び美作市（旧大原町地域内）の医療機関などへ無料で送迎します。
- 使える人
- 高齢者・障がい者・子ども・妊婦等で一般交通機関の利用が困難な者
- お金
- 無料
- 申し込み先
- 西粟倉村 保健福祉課（0868-79-2233）
運休日は土日祝・年末年始（12/29〜1/3）です。
西粟倉村福祉バス運行事業実施要綱緊急通報装置（無償貸与）
ボタンを押すと通報できる装置を、村が設置費（設置・撤去含む）を全額負担して貸し出します。
- 使える人
- 65歳以上のひとり暮らし高齢者等で、日常生活を営むうえで常時注意を要する状態にあり、ケア会議で必要と判断された者
- お金
- 装置の設置・撤去費は村負担。電気代・電話代は本人負担
- 申し込み先
- 西粟倉村 保健福祉課（0868-79-2233）。協力員を3名以内で設定します
高齢者等住宅改造事業補助金
住宅の改造費用を助成します。
- 使える人
- 要支援・要介護認定を受けた第1号被保険者（第2号被保険者は所得制限あり）
- お金
- 補助基準額20万円を限度に、その10分の9を助成（1,000円未満切捨て）。介護保険の住宅改修費給付対象部分は控除した額が基準額になります
- 申し込み先
- 西粟倉村 保健福祉課（0868-79-2233）
在宅高齢者等配食サービス
週2日、昼食を自宅まで配達します。
- 使える人
- 概ね65歳以上の一人暮らし・虚弱な高齢者世帯・重度身体障害者等
- お金
- 一食当たり400円
- 申し込み先
- 西粟倉村 保健福祉課（0868-79-2233）
家族介護用品購入助成
紙おむつ・尿取りパッド・清拭剤・消臭剤・ドライシャンプーの購入費を助成します（償還払い）。
- 使える人
- 要介護3・4・5の在宅高齢者と同居等で介護する家族
- お金
- 要介護者1人につき月額10,000円が限度
- 申し込み先
- 西粟倉村 保健福祉課（0868-79-2233）
軽度生活援助事業
掃除・買い物などの軽い生活援助を、所得に応じた利用料で提供します。
- 使える人
- 村内の一人暮らし高齢者等（概ね65歳以上）で、この事業を利用しないと自立した生活の継続が困難な者
- お金
- 1時間当たり、所得階層に応じて0円〜950円（7階層）
- 申し込み先
- 西粟倉村 保健福祉課（0868-79-2233）
※金額・対象・回数は町が公表した内容および町の例規集（条例・規則・要綱）にもとづきます。運用が変わることがあるため、申し込む前に窓口へ確認してください。
民間の事業者・施設
介護・医療・配食・移動・片付けを探す
分野、サービスの種類、所在地で絞れます。事業者の所在地と、親の住所へ来てもらえる範囲は同じとは限りません。
診療所、歯科、薬局も含めて探す場合は、岡山県の医療情報ネットで探せます。
全25件電話番号は公的資料・公式ページで確認できたものを掲載し、未確認は「確認中」と表示しています。料金、空き、契約方法は利用前に確認してください。
介護・小規模多機能型居宅介護
0868-79-2100
介護・小規模多機能型居宅介護小規模多機能ホーム ひだまり
岡山県英田郡西粟倉村影石95-1
対応区域：地域密着型サービス。原則として西粟倉村にお住まいの方が対象です（市町村が指定するため）
サービス：小規模多機能型居宅介護。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人西粟倉村社会福祉協議会。定員0
利用前に確認：空き状況、費用、村外の家族との連絡方法を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-25
介護・ケアプラン作成（居宅介護支援）
0868-79-2233西粟倉村指定居宅介護支援事業所
岡山県英田郡西粟倉村影石33番地1
対応区域：西粟倉村に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス：ケアプラン作成（居宅介護支援）。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。定員0
利用前に確認：担当ケアマネジャーの受け持ち状況、村外の家族との連絡方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-09-25
医療・歯科診療所
0868-75-3910いとう歯科クリニック
岡山県英田郡西粟倉村長尾1026-4
対応区域：西粟倉村に所在。受診は市町村の内外を問いません
利用条件を確認確認日 2026-09-25
医療・診療所（クリニック）
0868-79-2220西粟倉村国民健康保険診療所
岡山県英田郡西粟倉村影石90番地1
対応区域：西粟倉村に所在。受診は市町村の内外を問いません
利用条件を確認確認日 2026-09-25
生活支援・社会福祉協議会
0868-79-2561西粟倉村社会福祉協議会
岡山県英田郡西粟倉村影石95-3
対応区域：西粟倉村内で対応
サービス：生活支援・ボランティア・地域福祉の相談窓口。行っている事業は窓口ごとに違うので、親の暮らしで困っていることを伝えて確認してください。
利用前に確認：対応できる支援の内容、村外の家族が相談できるか、利用の条件を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-25
生活支援・シルバー人材センター
0868-79-2561
生活支援・シルバー人材センター西粟倉村社会福祉協議会 ミニシルバー人材センター
岡山県英田郡西粟倉村影石95-3（国保総合保健施設いきいきふれあいセンター内）
対応区域：西粟倉村に所在。公式に書かれている対応エリア：西粟倉村。対応地域の詳細は事業者へ確認してください
サービス：西粟倉村社会福祉協議会が運営するミニシルバー人材センター。公式サイトは会員募集と仕事の依頼先として案内している。
利用前に確認：電話で依頼・相談ができるか確認
利用条件：対応できる内容・料金・対応地域、遠方の家族から依頼できるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-26
片付け・廃棄・ごみの持ち込み施設
0868-77-7030美作クリーンセンター
岡山県美作市杉原340番地
対応区域：所在地は美作市。西粟倉村の一覧に載る業者です。頼めるかどうかは事業者へ確認してください
サービス：ごみ処理を美作市へ事務委託している西粟倉村の住民が粗大ごみ等を直接搬入する施設。ストーブ等の灯油は抜いておく必要がある。障害者手帳・要介護等の特定世帯は戸別回収も利用できる場合がある。
利用前に確認：電話で依頼・相談ができるか確認
利用条件：対応できる内容・料金・対応地域、遠方の家族から依頼できるかを確認
利用条件を確認確認日 2026-09-26
片付け・廃棄・遺品整理
0120-593-910遺品整理・生前整理の櫻堂（株式会社櫻堂）
岡山県岡山市中区神下421-11
対応区域：所在地は岡山市。公式に書かれている対応エリア：岡山県内の全市町村を列挙し、その中に西粟倉村を含む（会社の公式サイトの対応エリア）。頼めるかどうかは事業者へ確認してください
サービス：遺品整理・生前整理・ゴミ屋敷の片付け・不用品回収を専門に行う業者。一般財団法人遺品整理士認定協会の会員名簿（岡山県）に一般会員として掲載されている。親の家の遺品整理を依頼できるか、料金は事業者へ直接確認してください。
利用前に確認：電話で依頼・相談ができるか確認
利用条件：対応できる内容・料金・対応地域、遠方の家族から依頼できるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-26
片付け・廃棄・遺品整理
0120-538-009クリーンファースト（岡山クリーンファースト／運営会社：株式会社シンシア）
岡山県倉敷市真備町辻田477
対応区域：所在地は倉敷市。公式に書かれている対応エリア：岡山県内の全市町村を列挙し、その中に西粟倉村を含む（会社の公式サイトの対応エリア）。頼めるかどうかは事業者へ確認してください
サービス：不用品回収・粗大ごみ回収・遺品整理・生前整理・お部屋の片付けなどを行う業者。一般財団法人遺品整理士認定協会の会員名簿（岡山県）に一般会員として掲載されている。一般廃棄物の収集運搬は、公式サイトの会社概要に「提携業者に委託」と書かれている。親の家の遺品整理・不用品の片付けを依頼できるか、料金は事業者へ直接確認してください。
利用前に確認：電話で依頼・相談ができるか確認
利用条件：対応できる内容・料金・対応地域、遠方の家族から依頼できるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-26
片付け・廃棄・一般廃棄物収集運搬
0868-72-1525
片付け・廃棄・一般廃棄物収集運搬合同会社タムラ
岡山県美作市入田22-11
対応区域：所在地は美作市。公式に書かれている対応エリア：村PDFの文言：「西粟倉村の収集運搬許可業者に回収を依頼する場合」（家電4品目の処分の案内）、会社公式サイトの文言：「西粟倉村一般廃棄物処理業許可 第2号」「美作市一般廃棄物処理業許可 第15号」。頼めるかどうかは事業者へ確認してください
サービス：村が家電4品目の依頼先として案内している収集運搬許可業者。会社公式サイトに、ご家庭の不要品の回収・遺品整理・軽トラ引越しの記載がある。
利用前に確認：電話で依頼・相談ができるか確認
利用条件：対応できる内容・料金・対応地域、遠方の家族から依頼できるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-26
片付け・廃棄・一般廃棄物収集運搬
0868-72-7789株式会社北部環境
岡山県美作市入田430-1
対応区域：所在地は美作市。公式に書かれている対応エリア：村PDFの文言：「西粟倉村の収集運搬許可業者に回収を依頼する場合」（家電4品目の処分の案内）。頼めるかどうかは事業者へ確認してください
サービス：村が家電4品目の依頼先として案内している収集運搬許可業者。美作市の令和7年4月〜9年3月の許可業者名簿にも載っている。
利用前に確認：電話で依頼・相談ができるか確認
利用条件：対応できる内容・料金・対応地域、遠方の家族から依頼できるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-26
移動・患者等搬送（消防本部の認定）
0868-75-2068特定非営利活動法人 みまさかの風
岡山県美作市川北1441-1
対応区域：所在地は美作市。公式に書かれている対応エリア：西粟倉村（美作市消防本部の管内）。頼めるかどうかは事業者へ確認してください
公的資料で確認確認日 2026-09-26
移動・患者等搬送（消防本部の認定）
0868-75-3377ともえ商会
岡山県美作市湯郷323-1
対応区域：所在地は美作市。公式に書かれている対応エリア：西粟倉村（美作市消防本部の管内）。頼めるかどうかは事業者へ確認してください
公的資料で確認確認日 2026-09-26
移動・介護・福祉タクシー
090-7777-9852
移動・介護・福祉タクシー合同会社ひまわり（介護タクシーひまわり）
岡山県美作市豊国原277
対応区域：所在地は美作市。西粟倉村タクシー利用補助事業の指定事業者（第4号）です。利用できるかは事業者に確認してください。
サービス：介護タクシー。西粟倉村タクシー利用補助事業の指定事業者第4号（電話090-7777-9852・0868-72-4683）。
利用前に確認：電話で依頼・相談ができるか確認
利用条件：対応できる内容・料金・対応地域、遠方の家族から依頼できるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-26
移動・タクシー
0868-22-1234勝田交通株式会社
岡山県津山市上河原207-5
対応区域：所在地は津山市。公式に書かれている対応エリア：西粟倉村タクシー利用補助事業の指定事業者（乗車地点または降車地点のいずれかが西粟倉村内であることが条件）。頼めるかどうかは事業者へ確認してください
公的資料で確認確認日 2026-09-26
移動・タクシー
0868-78-2315大原観光交通株式会社（大原タクシー）
岡山県美作市古町1784-3
対応区域：所在地は美作市。公式に書かれている対応エリア：西粟倉村タクシー利用補助事業の指定事業者（乗車地点または降車地点のいずれかが西粟倉村内であることが条件）。頼めるかどうかは事業者へ確認してください
公的資料で確認確認日 2026-09-26
移動・タクシー
0868-72-1120英田交通株式会社
岡山県美作市入田225-3
対応区域：所在地は美作市。公式に書かれている対応エリア：西粟倉村タクシー利用補助事業の指定事業者（乗車地点または降車地点のいずれかが西粟倉村内であることが条件）。頼めるかどうかは事業者へ確認してください
公的資料で確認確認日 2026-09-26
空き家・空き家バンク
0868-79-2111
空き家・空き家バンク西粟倉村総務企画課空き家係
岡山県英田郡西粟倉村大字影石33番地1（あわくら会館内）
対応区域：西粟倉村に所在。公式に書かれている対応エリア：西粟倉村全域。対応地域の詳細は事業者へ確認してください
サービス：西粟倉村空き家バンク制度・空き家等対策協力事業者登録制度の窓口。
利用前に確認：電話で依頼・相談ができるか確認
利用条件：対応できる内容・料金・対応地域、遠方の家族から依頼できるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-26
空き家・宅建協会 支部
086-222-2131(公社)岡山県宅地建物取引業協会 本部（岡山県宅建会館）
岡山県岡山市北区駅前町2丁目5-28
対応区域：所在地は岡山市。西粟倉村の一覧に載る業者です。頼めるかどうかは事業者へ確認してください
サービス：県内5支部いずれの管轄区域も協会公式サイトに明記が無いため、支部所在地の市町村以外はこの本部が窓口となる。空き家の売買・賃貸・解体等の相談窓口。
利用前に確認：電話で依頼・相談ができるか確認
利用条件：対応できる内容・料金・対応地域、遠方の家族から依頼できるかを確認
利用条件を確認確認日 2026-09-26
空き家・空き家の相談・管理（専門家団体）
086-226-0470岡山県司法書士会
岡山県岡山市北区駅前町2丁目2番12号
対応区域：所在地は岡山市。公式に書かれている対応エリア：岡山県内の公民館や市役所などで無料の相談会を行っております。頼めるかどうかは事業者へ確認してください
サービス：相続登記・遺言・成年後見など、空き家の相続や登記に関する相談窓口。公民館や市役所での無料相談会も実施。
利用前に確認：電話で依頼・相談ができるか確認
利用条件：対応できる内容・料金・対応地域、遠方の家族から依頼できるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-26
空き家・空き家の相談・管理（専門家団体）
086-206-5581(一社)岡山住まいと暮らしの相談センター
岡山県岡山市北区駅前町1丁目8-1 新光ビル岡山5F サムライスクエア
対応区域：所在地は岡山市。公式に書かれている対応エリア：岡山県内の空き家・空き地問題解消に向け、皆様のご相談をお待ちしています。頼めるかどうかは事業者へ確認してください
サービス：空き家の売却・活用・解体・相続などの基礎的なアドバイスや専門家・専門業者の紹介を行う総合相談窓口。岡山市・福山市の空家等管理活用支援法人にも指定。
利用前に確認：電話で依頼・相談ができるか確認
利用条件：対応できる内容・料金・対応地域、遠方の家族から依頼できるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-26
食事・買い物・生協の宅配（食料品・日用品）
0120-662-538生活協同組合おかやまコープ（宅配・個配／班配）（津山センター）
岡山県津山市下横野2353
対応区域：所在地は津山市。公式に書かれている対応エリア：英田郡（＝西粟倉村）（津山センターの対象エリアに記載）。頼めるかどうかは事業者へ確認してください
サービス：生活協同組合おかやまコープの個配（自宅へ配達）・班配（グループ受け取り）による食料品・日用品の宅配事業。津山センターが担当。（津山センターの対象エリア「勝田郡・英田郡」のうち英田郡＝西粟倉村（岡山県内で英田郡を名乗る自治体は西粟倉村のみ））。
利用前に確認：電話で依頼・相談ができるか確認
利用条件：対応できる内容・料金・対応地域、遠方の家族から依頼できるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-26
食事・買い物・ネットスーパー（食料品・日用品）
0120-586-610イオンネットスーパー（イオンスタイル倉敷）
岡山県倉敷市水江1
対応区域：所在地は倉敷市。公式に書かれている対応エリア：西粟倉村（イオンネットスーパーの店舗ページの配達エリア一覧に記載）。頼めるかどうかは事業者へ確認してください
サービス：イオンスタイル倉敷（倉敷市水江1）を配送拠点とするイオンネットスーパー。食料品・日用品をインターネットで注文し自宅へ配達。配送料はログイン後またはサイト内「配送料金を調べる」で確認（エリアにより変動）。問い合わせ受付9:00〜21:00。
利用前に確認：電話で依頼・相談ができるか確認
利用条件：対応できる内容・料金・対応地域、遠方の家族から依頼できるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-26
食事・買い物・高齢者配食
0868-79-2561
食事・買い物・高齢者配食西粟倉村社会福祉協議会（配食弁当サービス）
岡山県英田郡西粟倉村影石95-3
対応区域：西粟倉村に所在。公式に書かれている対応エリア：西粟倉村内（村社協の事業）。対応地域の詳細は事業者へ確認してください
サービス：70歳以上の独居者及び75歳以上の高齢者世帯を対象に、週2回（火・金曜日11:30〜12:00）ボランティアが弁当を自宅へ直接手渡しし安否確認も行う村社協の事業。おかずのみの弁当で、月末に1回変わりご飯とおかず弁当を実施。1食400円（月末又は翌月に集金）。
利用前に確認：電話で依頼・相談ができるか確認
利用条件：対応できる内容・料金・対応地域、遠方の家族から依頼できるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-26
食事・買い物・ネットスーパー
0868-35-0160株式会社マルイ（ネットスーパーマルイ宅配便）
岡山県津山市上河原209番地4
対応区域：所在地は津山市（西粟倉村の外）。津山市に所在する事業者で、西粟倉村も配達エリアに入っています（会社が公表している範囲）。一部届かない地域があるため、親の住所で確かめてください
サービス：株式会社マルイ（津山市）のネットスーパーです。岡山県内の多くの市町村で、町域ごとに配達エリアが定められています。
利用前に確認：お届け先が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
元気なうちに確認すること
親子で少しずつ確認する7項目
親子で少しずつ確認する7項目一度に全部を聞く必要はありません。チェック状態はこの端末内だけに保存されます。
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お知らせを受け取るLINEタップするとLINEが開いて友だち追加できますスマホのカメラかLINEで読み取ると友だち追加できます
西粟倉村のお知らせを、家族のスマホでも受け取る
困ったときに調べるだけでなく、ふだんから西粟倉村の情報が家族に届くようにしておけます。ここでは、村外・県外に住む家族が使えるかどうかまで確認できたものだけを載せています。
西粟倉村 公式LINE
△ 村外から登録できるかは、自治体のページに書かれていません
- 友だち追加
- https://lin.ee/nrkzOUb
- 届く情報
- 村の最新のお知らせ。LINEの公式アカウントの紹介文には「最新のニュースを受け取れます」とあります。
IDは村のページに書かれていません。友だち追加のリンクだけが、村のトップページのバナーに載っています。何が届くかの説明も村のページにはなく、避難情報や警報の配信だとは書かれていません。村の外に住む家族が登録できるとも書かれていないので、判定は△です。
携帯電話会社が配信する「緊急速報メール」（エリアメール）は、その地域にいる端末にだけ届きます。村外に住む家族の携帯には届きません。家族が受け取るには、上のような、登録して受け取る手段が要ります。
※ ID・URL・あて先・二次元コードは2026年10月20日に西粟倉村の公式ページで確認したものです。二次元コードは、上の友だち追加URL（メールの場合はあて先）をそのまま読み取れる形にしたもので、読み取った内容が一致することを確かめています。スマホでご覧の方は、二次元コードをタップしても同じところへ進めます。「村外に住む家族も登録できる」は、自治体がそう書いている場合だけそう表示しています。書かれていない場合は、登録できるともできないとも自治体は示していません。
災害のとき親のいる地域 岡山県 岡山県 岡山県 安否 全国共通
災害のとき、親のいる地域の状況を、手元で確かめる
大きな地震や豪雨のとき、親が避難したかどうかは、日ごろの連絡と取り決めで確かめるのが基本です。ここでは、遠くにいても手元で、親のいる地域の状況と避難所を調べるための案内をまとめました。緊急のときは、119番・110番と、県や市町村の公式の情報を優先してください。
西粟倉村の公式の案内
- 避難所・避難場所
- 西粟倉村災害避難場所一覧表
- ハザードマップ
- 西粟倉式防災GUIDE「わたしたちに今できるコト（ハザードマップ付）」（PDF）
- 防災情報・避難情報
- 防災情報
西粟倉村防災ポータル
避難所の場所や名前は、災害の種類によって違います。上のページで、親の家のいちばん近い避難所を、確かめておいてください。
スマートフォン向け防災情報発信アプリ（岡山県の案内）
県の案内では、気象警報・避難情報・避難所開設情報・河川の水位などを知らせ、自宅や勤務先など最大3地域を登録できます。現在地の情報も通知されます。親の住む地域を登録できるかは、県の案内ページで確かめてください。
おかやま防災ポータル
気象情報・雨量・水位・潮位・ダムの状況・避難所の開設状況などを調べられる、県の防災情報サイトです。
県のハザードマップの案内
ハザードマップは各市町村が作っています。県のページから、市町村ごとのハザードマップへ進めます。
安否の伝言（NTT西日本の案内）
- 災害用伝言ダイヤル171
- 親が自宅の電話番号で伝言を録音し、子が同じ番号で再生します（30秒）。親が録音しないと、伝言はありません。体験できる日は、毎月1日と15日、正月三が日、防災週間（8月30日〜9月5日）、防災とボランティア週間（1月15日〜21日）です。
- 災害用伝言板（web171）
- インターネットで、安否を書き込み、確認します。
気象庁の防災情報
津波警報・地震情報・大雨の情報など、全国共通の公式の情報です。親のいる地域を選んで見られます。
日ごろの準備：親が逃げる場所を、避難所の一覧とハザードマップを見ながら、親と一緒に決めておきます。連絡の順番（電話、171、県の防災情報アプリ）も、先に決めておきます。
掲載情報について
- 公的窓口と民間事業者を区別して掲載します。
- 事業者の所在地と、実際に対応する区域を分けて掲載します。🔴 西粟倉村は人口がこのサイトでも少ない部類で、村内にある事業者はわずかです。ごみ・消防など村の暮らしを支える仕組みの多くを美作市へ事務委託しています。
- 料金、空き状況、鍵の預かり、電話や郵送での契約、家族への報告方法は利用前に確認してください。
- 氏名、住所、病歴などの個人情報を送信する機能はありません。
最終確認日2026年9月25日
主な出典西粟倉村公式サイト、西粟倉村例規集、美作市例規集、厚生労働省 介護サービス情報公表システム（オープンデータ）、厚生労働省 医療情報ネット、岡山県、各事業者の公式サイト・公的一覧
利用前に確認すること受付時間、対応地域、空き状況、料金総額、支払方法、電話や郵送での契約、鍵、家族への報告方法
主な出典西粟倉村公式サイト、西粟倉村例規集、美作市例規集、厚生労働省 介護サービス情報公表システム（オープンデータ）、厚生労働省 医療情報ネット、岡山県、各事業者の公式サイト・公的一覧
利用前に確認すること受付時間、対応地域、空き状況、料金総額、支払方法、電話や郵送での契約、鍵、家族への報告方法