尾道市に親がいる家族へ

親のことで困ったとき
尾道市の相談先・手続きまとめ

入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活について、尾道市の相談窓口、必要な手続き、事業者・施設を調べられます。島ごとに違うところは、そのように書いています。

困りごとから探すこのサイトでできること

無料・登録不要｜制度情報の確認日：2026年8月23日

掲載内容

このサイトでできること

離れて暮らす娘と親、電話、確認表、尾道の坂道と渡船を描いた尾道市版の案内イラスト

市外から調べるとき

まず、この3つを確認

親の住所
いま困っていること
いつから、どのくらい急ぐか

困りごとを選ぶ

相談窓口を探す

尾道市の地域包括支援センター（7か所）と、市役所・支所の窓口の電話番号を掲載しています。

見る →4

事業者・施設を探す

介護、医療、配食、移動、片付けなど。分野ごとに掲載範囲を明記しています。

見る →

困りごとから探す

何を調べますか

入院・退院・施設・死亡後

必要な手続きと連絡先

必要な物、連絡先、期限、日数の目安を掲載しています。公表されていない処理日数は「確認中」としています。

死亡後親が亡くなったとき搬送は当日／死亡届は7日以内

時間の目安搬送・安置は当日。死亡届は、死亡を知った日から7日以内です。市役所内の手続きに必要な時間は手続き数により変わるため、公式チェックリストを見てから来庁してください。

当日

医師等の確認と書類

病院では職員の案内を確認します。自宅で予期しない状態なら119へ連絡し、身体を動かさず指示を待ちます。

死亡診断書または死体検案書
死亡時刻、病院名、担当者名を控える

当日

搬送・安置を依頼

葬儀社へ電話し、病院等からの搬送と安置を依頼します。家族の到着前に進める範囲を決めます。

搬送・安置の日数と料金
火葬・葬儀を含む総額
電話やオンラインで打ち合わせできるか

7日以内

死亡届と火葬許可

死亡届と死体火葬許可申請書を役場2階の住民課戸籍係へ提出します。執務時間外は役場1階受付（駐車場側入り口）でも受け付けます。葬儀社が提出する場合は、誰が出すかを確認してください。

死亡届書
死亡診断書または死体検案書
火葬許可証の交付は8時30分～17時15分

届出後

役場などの手続き

尾道市の役場のページで、亡くなった方に必要な窓口、持ち物、期限を先に確認します。

来庁者の本人確認書類
健康保険・介護保険・年金関係書類
通帳、葬儀の領収書、委任状など

家族が確認するもの

亡くなった人の住所・本籍・世帯主
保険証、介護保険証、年金番号
相続人代表者や喪主の通帳
市営住宅、上下水道、税、福祉制度の利用
代理手続きがある場合の委任状

葬儀社へ電話するとき

今いる場所、搬送先、家族の到着時刻、安置できる日数、死亡届を代行するか、総額はいくらかを聞きます。

葬儀・安置事業者を見る

尾道市の火葬場（6か所）

尾道市には火葬場が6か所あります。本土に2か所（尾道市斎場・御調斎場）、島に4か所（向島・因島・瀬戸田・百島）です。

🔴 火葬料は、尾道市斎場・御調斎場・向島斎場・因島斎場・瀬戸田斎場の5か所で同額です。市の一覧表では、この5か所が同じ料金のセルを共有しています（12才以上市内10,000円・市外30,000円）。百島火葬場だけ市内8,000円と安くなっています。

区分	市内	市外
12才以上（5か所共通）	10,000円	30,000円
12才未満（5か所共通）	7,000円	21,000円
胎児（5か所共通）	5,000円	15,000円
百島火葬場 12才以上	8,000円	30,000円
百島火葬場 12才未満	5,000円	20,000円
百島火葬場胎児	3,000円	10,000円

🔑 「市内」か「市外」かは、亡くなった方か申請する人の住所で決まります。因島斎場のページの料金表は、見出しが「亡くなった方または使用者の住所地」となっています。つまり親が尾道市民であれば、市外に住む家族が申請しても市内料金です。「自分は市外だから3倍だろう」と思い込まないでください。

🔑 通夜・葬儀ができるのは尾道市斎場だけです。葬祭場の使用料は市内で葬儀15,000円・通夜30,000円（市外は45,000円・60,000円）。因島斎場は専用の式場はありませんが、和室を通夜・葬儀に使えます（1部屋3時間まで2,000円、超過1時間ごと1,000円。ただし火葬のときに使う和室は無料）。御調・向島・瀬戸田・百島には通夜・葬儀ができる設備がありません。霊安室があるのは尾道市斎場と因島斎場だけ（24時間につき市内3,000円・市外9,000円）。

尾道市斎場（長者原二丁目76番地11・0848-48-3006）11時〜16時／火葬炉6基・葬祭場・霊安室あり
御調斎場（御調町高尾9-2）9時〜16時／火葬炉2基
向島斎場（向島町11098-126）9時〜15時／火葬炉2基
因島斎場（因島重井町4650番地・0845-24-2781）10時〜16時30分／和室で通夜・葬儀可・霊安室あり
瀬戸田斎場（瀬戸田町林3486番地2）10時〜16時／炉室2室
百島火葬場（百島町1035番地1）11時〜16時／火葬炉1基・待合室は和室4畳半1室のみ

休場日はいずれも1月1日（百島火葬場は1月1日・2日）です。業務時間が施設ごとに違います。

🔴 6か所とも、施設へ直接電話しての予約はできません。予約は次の窓口へかけます。

尾道市斎場… 市役所市民課 0848-38-9102（休日・夜間は 0848-38-9111）
因島斎場… 因島総合支所住民係 0845-26-6208（休日・夜間は 0845-22-1311）
御調斎場… 御調支所住民生活係 0848-76-2111
向島斎場… 向島支所住民生活係 0848-44-0110
瀬戸田斎場… 瀬戸田支所住民生活係 0845-27-2211
百島火葬場… 百島支所 0848-73-2701
浦崎支所 0848-73-2001 でも斎場の使用予約を受け付けています

🛑 市の斎場ページは窓口の名前を「まちおこし課」「しまおこし課」などと書いていますが、いまの係の名前と合っていません。番号はいずれも各支所の住民生活係のものです（支所のページで確認しました）。電話をかけるときは「斎場の使用予約」と伝えれば通じます。

🔑 死体火葬許可証と斎場の使用許可は、休日や勤務時間外も受け付けています。死亡届を出すときに一緒に申請します。届出人の印鑑が要ります。

🔑 尾道市には「おくやみサポート」があります。亡くなったあとの市役所の手続きを、本庁舎1階の4番窓口か各支所でまとめて案内してもらえます。「おくやみ手続ハンドブック」も配られています。ここまで作った11市町のうち、この窓口があるのは東広島市・海田町・熊野町・坂町と尾道市だけです。🛑 予約が要るかどうかは市のページに書かれていないので、行く前に市民課（0848-38-9102）へ確認してください。

🔑 使用料の減免があります。生活保護の扶助を受けている方（ただし葬祭扶助を受けた方は除く）と、行旅病人及行旅死亡人取扱法の適用を受ける方は免除されます（尾道市斎場及び火葬場条例施行規則第5条）。

⚠️ ペットの火葬ができるかは市のページに書かれておらず、確認できていません。

尾道市「斎場等の使用」を開く

尾道市「おくやみサポート（死亡後の手続一覧）」尾道市「おくやみ手続ハンドブック」尾道市「斎場等の使用」（6か所の料金表）尾道市「因島斎場の使用」（和室での通夜・葬儀）尾道市例規集（斎場及び火葬場条例）

入院親が入院したとき当日～3日で生活面を整理

時間の目安緊急入院は治療を優先します。家族の代表連絡先と保険確認は当日～次の平日、薬・自宅・介護サービスの整理は1～3日を目安に病院へ確認します。

当日

病院と連絡方法を決める

病院名、病棟、診療科、代表電話、家族の代表連絡先を一つにします。病状説明の日時と、電話・オンライン参加が可能かも確認します。

当日～翌平日

書類と薬をそろえる

必要物は病院へ確認します。

マイナ保険証・資格確認書、診察券
限度額適用に関する情報
服用薬、お薬手帳
介護保険証、ケアマネジャーの連絡先

1～3日

自宅と退院後の生活を確認

ケアマネジャーへ入院を伝え、病院の地域連携・医療相談窓口を教えてもらいます。ペット、郵便、冷蔵庫、火元、鍵も確認します。

生活用品

眼鏡、補聴器、保管ケース
病院指定の履物、下着、洗面用品
入院セットを使うか
現金・貴重品の扱い
自宅の鍵を誰が持つか

病院へ伝えること

「家族は市外に住んでいます。主な連絡は私が受けます。退院後の生活と介護について相談したいので、地域連携・医療相談の担当を教えてください」

尾道市の病院・診療所を見る

※入院の持参物、面会、保証人、支払方法は病院ごとに異なります。入院先の案内を優先してください。

短期・長期介護施設へ入る必要があるとき認定は原則30日／入所日は空き次第

時間の目安要介護認定がない場合、申請から認定までは原則30日以内です。施設利用の開始日は、空き、本人の状態、医療対応、契約準備によって変わります。

数日だけ

ショートステイ

担当ケアマネジャーへ希望日、送迎、服薬、医療処置、認知症状を伝え、複数施設の空きを確認してもらいます。

原則として要支援・要介護認定が必要

退院直後

自宅に戻れない

病院の退院支援担当とケアマネジャーへ、家族が市外に住んでいることと、自宅ではできない介助を具体的に伝えます。

退院日が決まる前から相談

長期

介護保険施設

特養、老健、介護医療院では目的や対象が違います。費用、医療対応、待機状況を確認し、希望施設へ申し込みます。

特養の新規入所は原則要介護3以上

1日目

ケアマネジャーへ連絡

担当ケアマネジャーがいなければ、担当の地域包括支援センター（分からなければ尾道市高齢者福祉課 0848-38-9137）へ連絡します。

認定前なら原則30日

要介護認定を申請

本人・家族のほか、地域包括支援センターや居宅介護支援事業所などに申請を手伝ってもらえる場合があります。

空き次第

見学・申込・契約

食費、居住費、医療対応、家族連絡、面会、入院時の扱い、退所条件を確認します。

用意する情報

介護保険証、負担割合証、健康保険情報
診療情報、薬、アレルギー、医療処置
移動・食事・排泄・認知症の状態
緊急連絡先、支払方法、本人の希望
送迎と家族到着前の対応

ケアマネジャーへ伝えること

「家族は市外に住んでいます。○月○日から○日間（または長期）の受け入れ先が必要です。送迎、服薬、夜間対応を含めて空きを確認してください。市外の施設も候補にできます」

介護施設・ショートステイを見る

尾道市「市内の地域包括支援センター」尾道市「高齢者福祉課」（高齢者の生活支援）尾道市「敬老バス優待乗車証・敬老優待共通券」尾道市「おのみち見守りネットワーク事業」

退院前介護保険で家を簡易改修するとき着工前の申請が必要

玄関の上がり框に立つ親を囲み、家族とケアマネジャーと施工業者が段差を採寸し、手すりの見本と間取り図を確認している場面

先に工事を始めないでください。介護保険を使う場合は、工事前にケアマネジャー等へ相談し、市の確認を受けます。承認前に着工すると支給されない場合があります。

時間の目安退院前の家屋確認が決まった段階で相談を始めます。市の事前確認と工事に必要な日数は公表されていないため、ケアマネジャー、市、施工業者へ確認してください。

退院方針が出たら

病院とケアマネへ連絡

退院予定日と、自宅の段差、トイレ、浴室、玄関の困りごとを伝えます。必要ならリハビリ職にも家屋確認を依頼します。

工事前

自宅確認と見積もり

本人の動作を確認し、必要な工事を決めます。保険対象と対象外を分けた見積書を依頼します。

着工前

工事前に市へ申請

申請書、ケアマネジャー等の理由書、見積書、工事前写真、所有者の承諾書などをそろえ、尾道市高齢者福祉課高齢者福祉係市の確認結果が出る前に着工すると原則対象外です。

確認後

工事・支給申請

確認された内容で施工し、工事後写真、領収書などを提出します。内容変更は着工前に連絡します。

主な対象工事

手すりの取付け
段差の解消
滑りにくい床材への変更
引き戸等への扉の取替え
洋式便器等への取替え

支給限度基準額は原則20万円。所得に応じて7～9割が支給されます。

尾道市高齢者福祉課高齢者福祉係と施工業者へ伝えること

「介護保険の住宅改修です。まだ着工していません。ケアマネジャーとの自宅確認、保険対象と対象外を分けた見積もり、最短工事日、電話や郵送での契約、鍵、写真、受領委任払いについて確認したいです」

尾道市高齢者福祉課高齢者福祉係（0848-38-9137）

相談窓口と名簿の確認方法を見る

※「当日～3日」などは家族が準備するための目安です。行政、病院、施設、事業者の処理期間を保証するものではありません。

相談窓口

親の住所を担当する地域包括支援センター

介護認定を受けていなくても、本人や家族から相談できます。

親がお住まいの町名・地区

どこが担当か分からないときは、尾道市高齢者福祉課高齢者福祉係（0848-38-9137）へ。市が町名の一覧を出しているのは中央圏域と東部圏域だけなので、それ以外の地域は市へ確認するのが確実です。

市外に住む家族が携帯電話で相談し、地域包括支援センターの職員が固定電話で応対して内容を書き取っている場面

尾道市地域包括支援センター

0848-56-1212

所在地：広島県尾道市新高山三丁目1170番地177（尾道市立市民病院内）担当：山波町・尾崎本町・尾崎町・久保・東久保町・西久保町・防地町・久保町・十四日元町・長江・十四日町・土堂・東土堂町・西土堂町・東御所町・西御所町・日比崎町・三軒家町・天満町・潮見町・新高山

受付：月〜金（祝日を除く）8時30分〜17時15分

時間外：業務時間外の緊急（行方不明・虐待など）は、市役所の休日・時間外受付 0848-38-9111 へ「中央圏域で暮らす高齢者の緊急の要件」と伝えて連絡します。

市外から：電話での相談ができ、必要に応じて自宅へ訪問してもらえます。

：町名が原文で公表されている2圏域のうちの1つです（久保一〜三丁目、長江一〜三丁目、土堂一・二丁目、新高山一〜三丁目を含みます）。

尾道市北部地域包括支援センター

0848-76-2495

所在地：広島県尾道市御調町市107番地1（尾道市御調保健福祉センター内）担当：御調中・美木中・栗原中学校区（担当の町名は公表されていません）

受付：月〜金（祝日を除く）8時30分〜17時15分

：🛑 町名の一覧は公表されていません。中学校区でしか区分が示されていないため、親の住所がどの圏域かは市の高齢者福祉課（0848-38-9137）へご確認ください。

尾道市西部地域包括支援センター

0848-21-1262

所在地：広島県尾道市門田町22-5（尾道市総合福祉センター内・尾道市社会福祉協議会）担当：栗原中・吉和中・日比崎中学校区（担当の町名は公表されていません）

受付：月〜金（祝日を除く）8時30分〜17時15分

：🛑 町名の一覧は公表されていません。日比崎中学校区は中央圏域とまたがっているため、境目は市の高齢者福祉課（0848-38-9137）へご確認ください。

尾道市東部地域包括支援センター

0848-56-0345

所在地：広島県尾道市東尾道4番地4（ベイタウン尾道組合会館内）担当：高須町・西藤町・東尾道・長者原・百島町・浦崎町

受付：月〜金（祝日を除く）8時30分〜17時15分

：🔴 船でしか行けない百島も、この東部圏域が担当します。センターは本土の東尾道にあり、島の中に窓口はありません。🛑 高須町は通学区域が番地で割れているため、町名だけでは圏域が決まらないことがあります。

尾道市向島地域包括支援センター

0848-41-9240

所在地：広島県尾道市向島町（向島福祉支援センター「愛あいセンター」内）担当：向東中・向島中学校区（担当の町名は公表されていません）

受付：月〜金（祝日を除く）8時30分〜17時15分

：🛑 町名の一覧は公表されていません。向島町・向東町・岩子島が向島圏域にあたるとみられますが、市の記載で確認できていないため、市の高齢者福祉課（0848-38-9137）へご確認ください。所在地の番地も公表されていません。

尾道市南部地域包括支援センター

0845-24-1248

所在地：広島県尾道市因島（介護老人保健施設ビロードの丘内）担当：因島南中・因北中・重井中学校区（担当の町名は公表されていません）

受付：月〜金（祝日を除く）8時30分〜17時15分

：🔑 名称は「南部」ですが、担当は因島圏域です。市外局番が 0845 で、本土側の5センター（0848）と違います。🛑 所在地の番地は公表されていません。

尾道市南部地域包括支援センター瀬戸田支所

0845-27-3847

所在地：広島県尾道市瀬戸田町林1288番地7（瀬戸田福祉保健センター内）担当：瀬戸田中学校区（担当の町名は公表されていません）

受付：月〜金（祝日を除く）8時30分〜17時15分

：🛑 電話とFAXが同じ番号で公表されています。同じ建物（瀬戸田福祉保健センター）の代表番号は 0845-27-3849 と別に案内されているため、つながらないときはそちらもお試しください。

親がお住まいの町名か地区を選ぶと、担当の地域包括支援センターが表示されます。

公的な相談先

尾道市の窓口と
相談内容別の電話番号

役場など、公的な相談窓口の電話番号です。介護認定、ごみ出し、成年後見、死亡後、空き家などについて相談できます。

市の制度

介護保険とは別に、尾道市が用意している支援

介護保険とは別に、尾道市が用意している支援です。窓口はいずれも高齢者福祉課高齢者福祉係（0848-38-9137）または各支所です。🛑 配食サービス・訪問理美容・高齢者向けの補聴器助成・認知症のGPS機器貸与・敬老祝金（現金）は、市の公式サイトで見つけられませんでした。無いのか、載っていないだけなのかは分からないので、必要なときは窓口へ確認してください。

敬老バス優待乗車証・敬老優待共通券

その年度に75歳以上になる方へ、①おのみちバス優待乗車証（1回の乗車で30円の自己負担）か、②敬老優待共通券（100円券100枚綴り＝1万円分）のどちらか一つを交付します。共通券はバス・船・タクシー・入浴・あん摩マッサージに使えます。

使える人: その年度に75歳以上になる方。障害者向けの優待乗車証などとの二重交付はできません
お金: 本人負担は、バス優待乗車証なら1回30円。共通券は無料で交付されます
申し込み先: 高齢者福祉課高齢者福祉係（0848-38-9137）または各支所へ

🔑 共通券は船にも使えます。バスは1回に何枚でも使えますが、タクシーは1回につき5枚（500円分）まで、入浴は3枚（300円分）まで、あん摩等は10枚（1,000円分）までという上限があります。🔴 因島の重井町細島地区に住む方は、公営渡船の乗船券も選べます——島の中でも扱いが違う例です。

尾道市「敬老バス優待乗車証・敬老優待共通券」

緊急通報装置貸与事業

固定電話に取り付ける緊急通報装置を貸し出します。緊急ボタン・相談ボタンで、24時間体制のオペレーターにつながります。

使える人: ひとり暮らしの高齢者など（詳しい要件は窓口へ）
お金: 1か月あたり660円
申し込み先: 高齢者福祉課高齢者福祉係（0848-38-9137）または各支所へ

親が倒れたときに人がつながる仕組みがあること自体が、離れて暮らす家族には安心材料になります。

尾道市「緊急通報装置貸与事業」

家族介護用品購入助成券（紙おむつ等）

紙おむつ・尿取りパッド・使い捨て手袋・清拭剤・ドライシャンプーなどを買える助成券を交付します。

使える人: 在宅の要介護3以上で、市民税非課税世帯の方
お金: 要介護3なら月3,750円分、要介護4または5なら月6,250円分。申請は無料
申し込み先: 高齢者福祉課高齢者福祉係（0848-38-9137）または各支所へ

在宅で介護している家庭向けの制度です。金額はとなりの三原市（要介護3で月3,000円分・4と5で月6,000円分）より少し手厚くなっています。

尾道市「家族介護用品購入助成券交付事業」

家族介護慰労金

在宅で要介護4・5の高齢者を介護している同居家族へ、年に1回、慰労金を支給します。

使える人: 市民税非課税世帯で、過去1年間ほとんど介護保険サービスを使わずに在宅介護をしている同居家族
お金: 年額100,000円（年1回）
申し込み先: 高齢者福祉課高齢者福祉係（0848-38-9137）または各支所へ

🛑 介護保険サービスをほとんど使っていないことが条件です。同居して介護している家族向けなので、離れて暮らす家族は対象になりません。親と同居している兄弟姉妹がいる場合に伝えてあげてください。

尾道市「家族介護慰労事業」

寝具乾燥消毒サービス

専用車が自宅を訪ねて、寝具（4枚まで）を乾燥・消毒します。月1回まで使えます。

使える人: ひとり暮らしの高齢者、高齢者のみの世帯など
お金: 1回450円（ひとり暮らし・高齢者のみ世帯等）／1回1,250円（65歳未満の家族が同居する世帯）
申し込み先: 高齢者福祉課高齢者福祉係（0848-38-9137）または各支所へ

布団を干せなくなるのは、体力が落ちたときに最初に出る変化のひとつです。月に1回でも人が家に来ることには、乾燥以上の意味があります。

尾道市「寝具乾燥消毒サービス」

おのみち見守りネットワーク事業

行方不明になるおそれのある高齢者をあらかじめ登録しておき、実際に行方不明になったときに警察と情報を共有し、協力団体へSOS情報をメールやFaxで配信して、早く見つけるための仕組みです。

使える人: 認知症などで行方不明になるおそれのある高齢者（事前の登録が必要）
お金: 🛑 市のページに費用の記載がありません
申し込み先: 高齢者福祉課高齢者福祉係（0848-38-9137）へ

🛑 GPS機器を貸してくれる制度ではなく、地域で見守り、情報を配るネットワークです。あわせて、市の「安全・安心メール」に登録すると行方不明SOS情報メールが家族のスマホにも届きます。

尾道市「おのみち見守りネットワーク事業」

空き家家財道具等処分支援事業補助金

空き家バンクに登録した空き家について、許可業者による家財道具の処分、空き家や敷地の清掃、樹木の伐採や草刈りの費用を補助します。

使える人: 市の空き家バンク（尾道市／御調地区／因島地区／原田・木ノ庄東地区の4種）に登録済みの空き家の所有者
お金: 対象経費の2分の1・上限20万円
申し込み先: まちづくり推進課住宅政策係（0848-38-9347・本庁舎3階）へ。募集期間は令和8年5月7日〜令和8年11月30日

🔑 親の家を片付けるときに、費用の半分が戻る可能性があります。空き家バンクへの登録が前提なので、家を手放す方向で考えているなら先に相談してください。

尾道市「空き家家財道具等処分支援事業補助金」

※金額・対象・回数は市が公表した内容および市の例規集（条例・規則・要綱）にもとづきます。運用が変わることがあるため、申し込む前に窓口へ確認してください。

尾道市で先に知っておくこと

尾道市は、親がどの島にいるかで変わります

尾道市は本土と島でできています。向島・因島・生口島（瀬戸田）はしまなみ海道の橋でつながっていますが、百島と細島は橋がなく、船だけです。火葬場も、夜間の救急も、葬儀会館も、支所で何ができるかも、島によって違います。まずここを押さえてください。

お別れ

火葬は、親が尾道市民なら市内料金です

尾道市には火葬場が6か所あります。うち5か所（尾道市斎場・御調・向島・因島・瀬戸田）は火葬料が同額で、12才以上は市内10,000円・市外30,000円。百島火葬場だけ市内8,000円と安くなっています。

🔑 「市内」か「市外」かは、亡くなった方か申請する人の住所で決まります。因島斎場のページの料金表は、見出しが「亡くなった方または使用者の住所地」です。つまり親が尾道市民であれば、市外に住むあなたが申請しても市内料金になります。「自分は市外だから3倍だろう」と思い込まないでください。

⚠️ 通夜・葬儀ができるのは尾道市斎場だけです。因島斎場は和室を通夜・葬儀に使えます（3時間まで2,000円。火葬のときに使う和室は無料）。御調・向島・瀬戸田・百島には、通夜や葬儀ができる設備がありません。島で葬儀をするなら、民間の会館か本土を考えることになります。

🔑 6か所とも、施設へ直接電話して予約することはできません。本庁の市民課（0848-38-9102）か、島の支所へかけます。🔑 死体火葬許可証と使用許可は、休日や勤務時間外も受け付けています。

出典：尾道市「斎場等の使用」（公式）／尾道市「因島斎場の使用」（公式）

救急

夜の救急は、本土にしかありません

尾道市立夜間救急診療所（門田町22-5・0848-38-9099）は毎日20時〜23時、内科・外科を診ています。土日祝もお盆も年末年始も開いています。ただしこれは本土の施設です。

因島… 因島医師会病院（0845-24-1210）が平日の17時〜20時だけ、内科系を診ています。土日祝の夜間の案内は見当たりません。
瀬戸田（生口島）・百島… 夜間の窓口についての記載が見当たりません。

休日（9時〜17時）の当番医も体制が違います。尾道地区は内科・小児科・外科が日替わりで回りますが、因島地区は因島医師会病院の1施設だけ、瀬戸田地区は2施設だけで、当番医が置かれない日もあります。

🔑 救急車を呼ぶか迷ったときは #7119（24時間365日・相談無料）。尾道市は備後圏域として対象です。子どもは #8000。休日当番医は尾道市消防局（0848-55-9120）が案内します。

⚠️ 百島・細島から救急でどう運ばれるかは、市のページで確認できませんでした。市消防局の患者搬送船「のぞみ」は2024年2月に老朽化で退役し、後継の船や代わりの手段についての説明が見当たりません。親が百島・細島にいるなら、いま何が起きるのかを消防局（0848-55-9120）に一度聞いておく価値があります。

出典：尾道市「救急医療・休日当番医」（公式）／広島県「救急相談センター」（公式）

相談

相談窓口は7か所。ただし担当は電話で聞いてください

尾道市は市内を7つの圏域（中央・北部・西部・東部・向島・因島・瀬戸田）に分け、地域包括支援センターを1つずつ置いています。相談は無料です。

⚠️ 市が担当の町名を出しているのは、中央圏域と東部圏域だけです。ほかの5圏域は中学校区でしか区分が公表されていません。しかも市の通学区域表は町を番地で割っているため、町名だけでは担当が決まらないことがあります。推測せず、市の高齢者福祉課（0848-38-9137）へ聞いてください。

🔴 船でしか行けない百島も、本土の東部圏域が担当します。島の中に窓口はありません。

出典：尾道市「市内の地域包括支援センター」（公式）

窓口

支所でどこまでできるかが、島で違います

向島支所と瀬戸田支所は、住民票・戸籍だけでなく介護保険・後期高齢者医療・高齢者福祉まで扱えます。本庁まで行かずに済みます。

御調支所は住民票・戸籍・税までで、介護保険と国民健康保険は別棟の御調保健福祉センター（0848-76-2235）が扱います。

⚠️ 浦崎支所と百島支所は、市のページに扱える業務が書かれていません。マイナンバーカードの対面支援も「浦崎支所、百島支所を除く」と明記されており、ほかの支所より扱える手続きが限られている可能性があります。行く前に電話で確認してください。

🔑 金曜19時までの窓口延長は、本庁と因島総合支所だけです。平日に動けない家族には、この2か所が使えます。

手続き

「おくやみサポート」があります

亡くなったあとの市役所の手続きを、本庁舎1階の4番窓口か各支所でまとめて案内してもらえます。「おくやみ手続ハンドブック」も配られていて、ダウンロードもできます。

🔑 ここまで作った15市町のうち、こうした窓口があるのは東広島市・海田町・熊野町・坂町と、この尾道市の5つだけです（広島市は未調査）。となりの三原市・竹原市にはありません。手続きを一つずつ調べて回る負担が、この市では小さくなります。

⚠️ 予約が要るかどうかは市のページに書かれていません。行く前に市民課（0848-38-9102）へ確認してください。

出典：尾道市「おくやみサポート（死亡後の手続一覧）」（公式）

※ 金額・電話番号・受付時間は2026年8月23日に尾道市および広島県・国の公式ページで確認したものです。運用は変わることがあるため、利用の前に各窓口へご確認ください。

民間の事業者・施設

介護・医療・配食・移動・片付けを探す

分野、サービスの種類、所在地で絞れます。所在地は「尾道（本土中心部）・向島・因島・瀬戸田（生口島）・御調・浦崎・百島」で分けています。事業者の所在地と、親の住所へ来てもらえる範囲は同じとは限りません。

診療所、歯科、薬局も含めて探す場合は、広島県の医療情報ネットで探せます。

名前・住所・サービス内容で検索

分野

サービスの種類

所在地

全494件電話番号は公的資料・公式ページで確認できたものを掲載し、未確認は「確認中」と表示しています。料金、空き、契約方法は利用前に確認してください。

介護・通所介護（デイサービス）

ﾃﾞｲｻｰﾋﾞｽ Funny

0845-23-7355

広島県尾道市因島三庄町1618-1

対応区域：因島（因島三庄町）に所在。親の住所へ来てもらえるかは要確認

サービス：通所介護（デイサービス）。広島県「指定（開設許可）事業所・施設一覧」（令和8年8月1日現在）に掲載。運営は株式会社　礒辺塗装

利用前に確認：市外の家族への連絡方法を確認

利用条件：担当できる曜日・時間、初回訪問の日程、空き状況、市外の家族との連絡方法を確認

親のことで困ったとき尾道市の相談先・手続きまとめ

このサイトでできること

まず、この3つを確認

困りごと別に調べる

手続きと期限を見る

相談窓口を探す

事業者・施設を探す

何を調べますか

必要な手続きと連絡先

医師等の確認と書類

搬送・安置を依頼

死亡届と火葬許可

役場などの手続き

家族が確認するもの

葬儀社へ電話するとき

尾道市の火葬場（6か所）

病院と連絡方法を決める

書類と薬をそろえる

自宅と退院後の生活を確認

生活用品

病院へ伝えること

ショートステイ

自宅に戻れない

介護保険施設

ケアマネジャーへ連絡

要介護認定を申請

見学・申込・契約

用意する情報

ケアマネジャーへ伝えること

病院とケアマネへ連絡

自宅確認と見積もり

工事前に市へ申請

工事・支給申請

主な対象工事

尾道市 高齢者福祉課 高齢者福祉係と施工業者へ伝えること

親の住所を担当する地域包括支援センター

尾道市地域包括支援センター

尾道市北部地域包括支援センター

尾道市西部地域包括支援センター

尾道市東部地域包括支援センター

尾道市向島地域包括支援センター

尾道市南部地域包括支援センター

尾道市南部地域包括支援センター 瀬戸田支所

尾道市の窓口と相談内容別の電話番号

介護保険とは別に、尾道市が用意している支援

敬老バス優待乗車証・敬老優待共通券

緊急通報装置貸与事業

家族介護用品購入助成券（紙おむつ等）

家族介護慰労金

寝具乾燥消毒サービス

おのみち見守りネットワーク事業

空き家家財道具等処分支援事業補助金

尾道市は、親がどの島にいるかで変わります

火葬は、親が尾道市民なら市内料金です

夜の救急は、本土にしかありません

相談窓口は7か所。ただし担当は電話で聞いてください

支所でどこまでできるかが、島で違います

「おくやみサポート」があります

介護・医療・配食・移動・片付けを探す

ﾃﾞｲｻｰﾋﾞｽ Funny

しまなみ苑短期入所生活介護事業所

特別養護老人ホームしまなみ苑

グループホームびんご倶楽部

ヘルパーステーションさくら訪問介護事業所

居宅介護支援事業所かざぐるま

通所介護事業所デイサービスセンターかざぐるま

訪問介護事業所ヘルパーステーションかざぐるま

短期入所生活介護事業所ほたるの里

特別養護老人ホームほたるの里

因島医師会介護支援ホームうみかぜの丘

尾道市南部地域包括支援センター

因島医師会介護老人保健施設ビロードの丘

因島医師会訪問看護ステーション

因島医師会ケアマネステーション

因島医師会ヘルパーステーション

因島医師会病院

介護２４尾道合同会社

居宅介護支援事業所シンシアー

デイサービスセンター福寿草

ヘルパーステーション福寿草

親のことで困ったとき
尾道市の相談先・手続きまとめ

尾道市高齢者福祉課高齢者福祉係と施工業者へ伝えること

尾道市南部地域包括支援センター瀬戸田支所

尾道市の窓口と
相談内容別の電話番号

小規模多機能ホーム　ひだまり

株式会社　シンシアー　デイサービス心音

ほほえみ　いんのしま

グループホーム　なでしこ

デイホーム　原田のおうち

いきいき小規模ホーム　ひかり苑