親の住む区が分かれば、調べることは1ページにまとまっています
大阪市は人口2,817,490人(令和8年9月1日・府の推計)の政令指定都市で、24の区があります(北区・都島区・福島区・此花区・中央区・西区・港区・大正区・天王寺区・浪速区・西淀川区・淀川区・東淀川区・東成区・生野区・旭区・城東区・鶴見区・阿倍野区・住之江区・住吉区・東住吉区・平野区・西成区)。住所に「大阪市〇〇区」と書いてあれば、その区のページへ進めます。区の下は、地区に分けていません。区名のうち、北区・中央区・西区・港区などは他県の政令指定都市にも同じ名前の区があるため、このサイトでは「大阪市北区」のように市名をつけて書いています。
高齢者の相談窓口の「地域包括支援センター」は、各区に置かれ、法人に委託されています。身近な総合相談窓口の「ブランチ」もあります。担当は、お住まいの地域(連合町会・小学校区)で決まります。各区のページで、親の地域の名前から担当の窓口を調べられます。
手続きの窓口は、各区役所です。死亡届・要介護認定の申請・敬老優待乗車証などは、親の住所地の区役所(保健福祉センターを併設)です。大阪市には、市で統一した「おくやみコーナー」という窓口はなく、亡くなった後の手続きの案内は区ごとに用意されています。介護保険の住宅改修と福祉用具購入は「給付券方式」で、市の介護保険課(06-6208-8033)が窓口です。
一方で、火葬場、救急の相談先、おくやみコーナーのように、どの区に住んでいても同じ情報もあります。それはこのページの下にまとめています。
区のページに載せている分野は、分野によって範囲が違います。介護・医療は、その区に所在する事業者です。医療は病院と、入院できる診療所・公立の診療所で、歯科と薬局は対象外です。住まい・食事・買い物・移動・生活支援・片付け・葬儀は、大阪市で頼める事業者を24区に共通で載せています(その区の人が頼める配食などは、その区のページだけです)。ここに載っていない事業者もあります。