
親のことで困ったとき
隠岐郡知夫村の相談先・手続きまとめ
島の外にいても、知夫村に住む親のことを調べられます。入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活の相談窓口・手続き・事業者を、電話で確認できるところまでまとめています。
いま、どれに近いですか
親の住所から、担当の地域包括支援センターなどの窓口を調べられます。
無料・登録不要|制度情報の確認日:2026年9月5日
何を調べますか
必要な手続きと連絡先
必要な物、連絡先、期限、日数の目安を掲載しています。公表されていない処理日数は「確認中」としています。
死亡後親が亡くなったとき搬送は当日/死亡届は7日以内
医師等の確認と書類
病院では職員の案内を確認します。自宅で予期しない状態なら119へ連絡し、身体を動かさず指示を待ちます。
- 死亡診断書または死体検案書
- 死亡時刻、病院名、担当者名を控える
搬送・安置を依頼
葬儀社へ電話し、病院等からの搬送と安置を依頼します。家族の到着前に進める範囲を決めます。
- 搬送・安置の日数と料金
- 火葬・葬儀を含む総額
- 電話やオンラインで打ち合わせできるか
死亡届と火葬許可
死亡届と死体火葬許可申請書を知夫村の戸籍の窓口へ提出します。執務時間外の受付場所は、知夫村へご確認ください。葬儀社が提出する場合は、誰が出すかを確認してください。
- 死亡届書
- 死亡診断書または死体検案書
- 火葬許可証の交付は知夫村へご確認ください
役場などの手続き
知夫村の役場のページで、亡くなった方に必要な窓口、持ち物、期限を先に確認します。
- 来庁者の本人確認書類
- 健康保険・介護保険・年金関係書類
- 通帳、葬儀の領収書、委任状など
家族が確認するもの
- 亡くなった人の住所・本籍・世帯主
- 保険証、介護保険証、年金番号
- 相続人代表者や喪主の通帳
- 村営住宅、上下水道、税、福祉制度の利用
- 代理手続きがある場合の委任状
広島市営火葬場
🔴 知夫村には火葬場がありません。このサイトが扱う19の市町村で、火葬場を持たない自治体はここだけです。村の要綱(知夫村火葬補助金交付要綱 第1条)が、自ら「村内に火葬場施設がなく」と書いています。
亡くなった方は、村営の高速艇で島前(西ノ島町・海士町の方角)へ渡って火葬します。
- 高速艇には火葬に関する利用だけの特別な運賃があり、片道12,000円です(ふだんの内航船の運賃 片道300円とはまったく別のものです)
- 村は知夫村火葬補助金として定額30,000円をご遺族へ支給します
🛑 どの町の斎場へ渡るかは、要綱に施設の名前が書かれておらず確かめられていません。島前には海士町斎場と西ノ島町斎場の2つがあり、料金も年齢の区切り方も違います(海士町は中学生以上25,000円、西ノ島町は12歳以上18,300円)。どちらへ渡るかで金額が変わります。村民福祉課(08514-8-2211)へ確かめてください。
🛑 村内に通夜・葬儀ができる施設があるかは確かめられていません。
死亡届・埋火葬許可の窓口は知夫村 村民福祉課(08514-8-2211)です。
🛑 死亡後の手続きをまとめて案内する「おくやみ窓口」は見つかりませんでした。探した範囲では見つからなかっただけで、「無い」と確かめたわけではありません。
広島市営火葬場の所在地・連絡先を見る入院親が入院したとき当日~3日で生活面を整理
病院と連絡方法を決める
病院名、病棟、診療科、代表電話、家族の代表連絡先を一つにします。病状説明の日時と、電話・オンライン参加が可能かも確認します。
書類と薬をそろえる
必要物は病院へ確認します。
- マイナ保険証・資格確認書、診察券
- 限度額適用に関する情報
- 服用薬、お薬手帳
- 介護保険証、ケアマネジャーの連絡先
自宅と退院後の生活を確認
ケアマネジャーへ入院を伝え、病院の地域連携・医療相談窓口を教えてもらいます。ペット、郵便、冷蔵庫、火元、鍵も確認します。
生活用品
- 眼鏡、補聴器、保管ケース
- 病院指定の履物、下着、洗面用品
- 入院セットを使うか
- 現金・貴重品の扱い
- 自宅の鍵を誰が持つか
※入院の持参物、面会、保証人、支払方法は病院ごとに異なります。入院先の案内を優先してください。
短期・長期介護施設へ入る必要があるとき認定は原則30日/入所日は空き次第
ショートステイ
担当ケアマネジャーへ希望日、送迎、服薬、医療処置、認知症状を伝え、複数施設の空きを確認してもらいます。
原則として要支援・要介護認定が必要自宅に戻れない
病院の退院支援担当とケアマネジャーへ、家族が村外に住んでいることと、自宅ではできない介助を具体的に伝えます。
退院日が決まる前から相談介護保険施設
特養、老健、介護医療院では目的や対象が違います。費用、医療対応、待機状況を確認し、希望施設へ申し込みます。
特養の新規入所は原則要介護3以上ケアマネジャーへ連絡
担当ケアマネジャーがいなければ、知夫村地域包括支援センターへ連絡します。
要介護認定を申請
本人・家族のほか、地域包括支援センターや居宅介護支援事業所などに申請を手伝ってもらえる場合があります。
見学・申込・契約
食費、居住費、医療対応、家族連絡、面会、入院時の扱い、退所条件を確認します。
用意する情報
- 介護保険証、負担割合証、健康保険情報
- 診療情報、薬、アレルギー、医療処置
- 移動・食事・排泄・認知症の状態
- 緊急連絡先、支払方法、本人の希望
- 送迎と家族到着前の対応
ケアマネジャーへ伝えること
「家族は村外に住んでいます。○月○日から○日間(または長期)の受け入れ先が必要です。送迎、服薬、夜間対応を含めて空きを確認してください。村外の施設も候補にできます」
介護施設・ショートステイを見る退院前介護保険で家を簡易改修するとき着工前の申請が必要

病院とケアマネへ連絡
退院予定日と、自宅の段差、トイレ、浴室、玄関の困りごとを伝えます。必要ならリハビリ職にも家屋確認を依頼します。
自宅確認と見積もり
本人の動作を確認し、必要な工事を決めます。保険対象と対象外を分けた見積書を依頼します。
工事前に村へ申請
申請書、ケアマネジャー等の理由書、見積書、工事前写真、所有者の承諾書などをそろえ、工事の前に、知夫村 村民福祉課(08514-8-2211)へ相談します。知夫村の確認結果が出る前に着工すると原則対象外です。
工事・支給申請
確認された内容で施工し、工事後写真、領収書などを提出します。内容変更は着工前に連絡します。
主な対象工事
- 手すりの取付け
- 段差の解消
- 滑りにくい床材への変更
- 引き戸等への扉の取替え
- 洋式便器等への取替え
支給限度基準額は原則20万円。所得に応じて7~9割が支給されます。
知夫村 村民福祉課と施工業者へ伝えること
「介護保険の住宅改修です。まだ着工していません。ケアマネジャーとの自宅確認、保険対象と対象外を分けた見積もり、最短工事日、電話や郵送での契約、鍵、写真、受領委任払いについて確認したいです」
知夫村村民福祉課:08514-8-2211
相談窓口と名簿の確認方法を見る※「当日~3日」などは家族が準備するための目安です。行政、病院、施設、事業者の処理期間を保証するものではありません。
親の住所を担当する地域包括支援センター
介護認定を受けていなくても、本人や家族から相談できます。
どこへ相談すればよいか分からないときは、知夫村地域包括支援センター(08514-8-2211)へ相談できます。村民福祉課の中にあります。🔴 要介護認定の申請を出す窓口も同じ村民福祉課ですが、介護保険を運営しているのは4町村共通の隠岐広域連合(介護保険課 08512-6-9151)です。

知夫村の窓口と
相談内容別の電話番号
役場など、公的な相談窓口の電話番号です。介護認定、ごみ出し、成年後見、死亡後、空き家などについて相談できます。
介護保険とは別に、知夫村が用意している支援
介護保険とは別に、知夫村が用意している支援です。問い合わせは村民福祉課(08514-8-2211)です。
知夫村 通院のための交通費助成
島前の外(本土)や島後(隠岐の島町)の医療機関を受診するときの交通費を助成します。
- 使える人
- 村民(年齢などの細かい条件は要確認)
- お金
- 本土での受診=本人6,000円・付添人2,000円(同じ年度内に12回まで)。島後での受診=本人2,000円・付添人1,000円
- 申し込み先
- 申請書を村民福祉課(08514-8-2211)へ
🔑 付添人にも出ます。島外から帰省して親の通院に付き添うご家族が使える可能性があります。🛑 付添人の範囲(家族かどうか・村内在住が要るか)は確かめられていないので、村へ確かめてください。
知夫村 公式サイト知夫村 家族介護支援事業(介護用品支給券)
介護用品支給券(額面1,000円の5枚つづり・月5,000円ぶん)を、4月・8月・12月の年3回まとめて支給します。おむつや尿取りパッドなどと、村内の指定業者で交換します。
- 使える人
- 村内に住所があり、要介護4または5に相当する在宅の方を、現に介護しているご家族
- お金
- 月5,000円ぶん(券の有効期限は発行から1年)
- 申し込み先
- 知夫村地域包括支援センター・知夫村社会福祉協議会(08514-8-2211)
🛑 毎月ではなく年3回のまとめ支給です。介護に関する知識の提供や、介護者どうしの交流も事業の一部です。
知夫村 公式サイト知夫村 いきいき配食サービス
食事を届けます。届けるときに安否を確かめます。
- 使える人
- 🛑 対象になる条件は確かめられていません
- お金
- 🛑 利用する方が払う額が確かめられていません(要綱に事業の単価として500円という数字がありますが、自己負担額かどうかが読み取れませんでした)
- 申し込み先
- 知夫村社会福祉協議会へ委託されています。申し込みは村へ(08514-8-2211)
🛑 金額の読み取りが確定していないので、申し込む前に村へ確かめてください。
知夫村 公式サイト※金額・対象・回数は町が公表した内容および町の例規集(条例・規則・要綱)にもとづきます。運用が変わることがあるため、申し込む前に窓口へ確認してください。
介護・医療・配食・移動・片付けを探す
分野、サービスの種類、所在地で絞れます。🔴 知夫村は人口がこのサイトでいちばん少なく、村内にある事業者もわずかです。載せているものの多くは、西ノ島町・海士町・隠岐の島町から来る事業者です。所在地と、親の住所へ来てもらえる範囲を分けて表示しています。
診療所、歯科、薬局も含めて探す場合は、島根県の医療情報ネットで探せます。
JAしまね 隠岐どうぜん地区本部 経済課
〒684-0303 島根県隠岐郡西ノ島町美田2148-2
対応区域:海士町・西ノ島町・知夫村・隠岐の島町
サービス:JAしまねの葬祭の窓口。この地区に会館は無く、自宅・集会所などでの葬儀を請ける。対象の地域=隠岐郡西ノ島町、知夫村、海士町
利用前に確認:深夜・早朝の連絡先と、搬送から頼めるかを確認
利用条件:費用の目安、家族葬ができるか、安置できる場所、村外の家族との連絡方法を確認
JAしまね 隠岐地区本部 典礼課
〒685-0011 島根県隠岐郡隠岐の島町栄町939-2
対応区域:海士町・西ノ島町・知夫村・隠岐の島町
サービス:JAしまねの葬祭の窓口。電話は24時間受付。会館:虹のホールおき。対象の地域=隠岐郡隠岐の島町
利用前に確認:深夜・早朝の連絡先と、搬送から頼めるかを確認
利用条件:費用の目安、家族葬ができるか、安置できる場所、村外の家族との連絡方法を確認
隠岐広域連合(4町村共通の介護保険者)
対応区域:海士町・西ノ島町・知夫村・隠岐の島町
サービス:公表されている電話の表記:08512-6-9150(総務課代表)/08512-6-9151(介護保険課)
利用前に確認:村外の家族への連絡方法と、見学や相談の受け入れを確認
利用条件:費用、対象になる条件、申し込みの方法を確認
知夫村
島根県隠岐郡知夫村1065番地
対応区域:知夫村が対象です
サービス:交通空白地有償運送。運営は自治体。乗れる人:知夫村住民及びその家族、知夫村に日常の用務を有する者、知夫村への来訪者等
利用前に確認:その地域に住んでいれば誰でも乗れる仕組み。会員登録が要るかを確認
利用条件:🛑 登録に有効期限がある(島根では15件が2026-09-30に切れる)。運行の曜日と時間、予約の方法、運賃、区域の外へ出られるかを確認
知夫村社協 居宅介護支援事業所
島根県隠岐郡知夫村664番地
対応区域:知夫村が対象です
サービス:ケアプラン作成(居宅介護支援)。島根県「介護サービス事業所・施設等一覧」に掲載。運営は社会福祉法人 知夫村社会福祉協議会。
利用前に確認:村外の家族への連絡方法を確認
利用条件:担当ケアマネジャーの受け持ち状況、村外の家族との連絡方法を確認
知夫村地域包括支援センター
島根県隠岐郡知夫村1065番地
対応区域:知夫村が対象です
サービス:ケアプラン作成(介護予防支援)。島根県「介護サービス事業所・施設等一覧」に掲載。運営は知夫村。
利用前に確認:村外の家族への連絡方法を確認
利用条件:担当の受け持ち状況、村外の家族との連絡方法を確認
招福苑デイサービスセンター
島根県隠岐郡知夫村664番地
対応区域:知夫村が対象です
サービス:地域密着型通所介護(小規模デイサービス)。島根県「介護サービス事業所・施設等一覧」に掲載。運営は社会福祉法人 知夫村社会福祉協議会。
利用前に確認:村外の家族への連絡方法を確認
利用条件:送迎の範囲、入浴の可否、空き状況を確認
知夫村社協指定訪問介護事業所
島根県隠岐郡知夫村664番地
対応区域:知夫村が対象です
サービス:総合事業の訪問サービス。島根県「介護サービス事業所・施設等一覧」に掲載。運営は社会福祉法人 知夫村社会福祉協議会。
利用前に確認:要介護の認定が無くても使えることがある。まず地域包括支援センターに聞く
利用条件:🛑 これは市町村ごとの総合事業で、同じ名前でも中身と料金が市町村で違う。何をしてもらえるか(掃除・買い物・調理など)、費用、回数を確認
知夫村包括支援センター
島根県隠岐郡知夫村1065番地
対応区域:知夫村が対象です
サービス:高齢者の総合相談窓口(介護保険の申請、認知症・見守り・権利擁護の相談)。国の介護サービス情報公表システムの一覧による
利用前に確認:村外の家族への連絡方法を確認
利用条件:担当できる曜日・時間、初回訪問の日程、空き状況、村外の家族との連絡方法を確認
国民健康保険知夫村診療所
隠岐郡知夫村1106-3
対応区域:知夫村が対象です
サービス:認知症サポート医(加藤 輝士 医師)が所属する医療機関です(島根県・令和8年3月1日現在)。勤務先は異動で変わることがあります。
利用前に確認:もの忘れが気になったときの入口。かかりつけ医と別でもよいので、まず電話で相談できるかを聞く
利用条件:認知症サポート医は、診断だけでなくかかりつけ医や地域包括支援センターとの橋渡しをする医師。受診の予約が要るか、家族だけの相談ができるかを確認
国民健康保険知夫村診療所
島根県隠岐郡知夫村1106-3
対応区域:知夫村が対象です
サービス:診療所。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認:村外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件:診療科、受付時間、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
国民健康保険知夫村歯科診療所
島根県隠岐郡知夫村1106-3
対応区域:知夫村が対象です
サービス:歯科。診療科目:歯科、歯科口腔外科。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認:村外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件:受付時間、かかりつけでなくても診てもらえるか、紹介状の要否を確認
隠岐國商工会 知夫支所
684-0102 隠岐郡知夫村120-2
対応区域:知夫村が対象です
サービス:商工会の支所です。地元の事業者の会員団体で、会員名簿は公表されていません。訪ねる前に、電話で場所や名称を確かめてください。
利用前に確認:村外の家族との連絡方法と立ち会いの要否を確認
利用条件:家の中からの搬出、遺品整理、清掃まで頼めるか、見積りの取り方を確認
居宅介護(介護予防)住宅改修費の支給
対応区域:知夫村が対象です
サービス:介護保険の住宅改修費支給(村民福祉課の窓口)。要支援・要介護認定を受けている在宅の知夫村民が対象です。
利用前に確認:村外の家族が申し込めるか、見積りや完了報告を写真で送ってもらえるかを確認
利用条件:介護保険が使えるか、事前の申請を代わりにやってくれるか、見積りは無料か、施工までの日数を確認
バリアフリー改修工事費補助(村独自と見られる制度・正式名称未確認)
対応区域:知夫村が対象です
サービス:その他(県の助成事業・村独自ではない)。対象:。工事費の1/4以内・上限25万円/戸(多世代同居加算10万円・耐震改修加算30万円・空き家バンク登録物件加算10万円等の上乗せがあるとの記載も複数サイトで一致)。
利用前に確認:村外の家族への連絡方法と、見学や相談の受け入れを確認
利用条件:費用、対象になる条件、申し込みの方法を確認
知夫村役場 地域創生課(地域整備係)
〒684-0102 島根県隠岐郡知夫村1065番地
対応区域:知夫村が対象です
サービス:空き家相談窓口。知夫村役場 地域創生課(地域整備係)が受け付けます。
利用前に確認:親が施設に入ったあと、または亡くなったあとの家の相談先。まず市町の窓口に電話する
利用条件:🛑 相続の登記が済んでいないと売れない・貸せない・壊せない。名義の確認から相談する。遠方からでも手続きできるか、空き家バンクに登録できるかを確認
知夫村「空家情報」ページ(登録型バンクは未運用)
知夫村役場 地域創生課
対応区域:知夫村が対象です
サービス:空き家バンク(実質は村営の仲介方式・登録物件公開サイトなし)。
利用前に確認:村外の家族が相談できるか、現地に立ち会う必要があるかを確認
利用条件:相談は無料か、予約が要るか、対応できる範囲を確認
知夫村空家等対策計画
知夫村役場 地域創生課 地域整備係
対応区域:知夫村が対象です
サービス:空家等対策計画。
(紙おむつ支給・緊急通報装置・介護用品支給等の独自事業)
対応区域:知夫村が対象です
サービス:紙おむつ支給・緊急通報装置・介護用品支給については、村民福祉課に確認してください。
利用前に確認:現物支給か、券か、現金かが市町で違う。親の市町の窓口に聞く
利用条件:🛑 村外に住む家族が代わりに申請できるかを必ず確認。対象の条件、上限額、申請の時期を確認
親子で少しずつ確認する7項目
一度に全部を聞く必要はありません。チェック状態はこの端末内だけに保存されます。

知夫村のお知らせを、家族のスマホでも受け取る
困ったときに調べるだけでなく、ふだんから知夫村の情報が家族に届くようにしておけます。ここでは、島の外・県外に住む家族が使えるかどうかまで確認できたものだけを載せています。
しまね防災メール(島根県)
◎ 村外に住む家族も登録できると、自治体が書いています
- 登録
- register@bousai-shimane.jp へ空メールを送る
- 届く情報
- 島根県内の気象・地震・津波などの情報。
自治体のページより:「どなたでもご登録いただけますので、ぜひご活用ください!!」
🔑 県が「どなたでも」と書いているので、知夫村の外に住むご家族も登録できます。上のあて先へ空メールを送ると案内が返ってきます。🛑 登録のときに市町村を選べるかは確かめていません。選べない場合、島根県全体の警報が届くことになります。🔴 知夫村には、村が出しているLINEなどのSNSへの入り口が村のサイトに1つもありません(2回探しました)。村のお知らせを離れて受け取る手段として案内できるのは、これだけです。🛑 村には「知夫村ひかりネット」の情報告知放送サービスがありますが、これは光ファイバーの加入世帯に工事で端末を付けるもので、村外に住むご家族が単独で受け取ることはできません。🛑 「無い」と確かめたわけではなく、探した範囲で見つからなかっただけです。
携帯電話会社が配信する「緊急速報メール」(エリアメール)は、その地域にいる端末にだけ届きます。島の外に住む家族の携帯には届きません。家族が受け取るには、上のような、登録して受け取る手段が要ります。
※ ID・URL・あて先・二次元コードは2026年10月20日に知夫村の公式ページで確認したものです。二次元コードは、上の友だち追加URL(メールの場合はあて先)をそのまま読み取れる形にしたもので、読み取った内容が一致することを確かめています。スマホでご覧の方は、二次元コードをタップしても同じところへ進めます。「村外に住む家族も登録できる」は、自治体がそう書いている場合だけそう表示しています。書かれていない場合は、登録できるともできないとも自治体は示していません。
災害のとき、親のいる地域の状況を、手元で確かめる
大きな地震や豪雨のとき、親が避難したかどうかは、日ごろの連絡と取り決めで確かめるのが基本です。ここでは、遠くにいても手元で、親のいる地域の状況と避難所を調べるための案内をまとめました。緊急のときは、119番・110番と、県や市町村の公式の情報を優先してください。
知夫村の公式の案内
- 避難所・避難場所
- 避難所・ハザードマップ・備蓄品一覧
- 津波の避難
- 「R4知夫村津波ハザードマップ全村版」(PDF)
- ハザードマップ
- 土砂災害特別警戒区域の公開
- 防災情報・避難情報
- 防災・安全・ひかりネット
しまね防災情報
避難所の場所や名前は、災害の種類によって違います。上のページで、親の家のいちばん近い避難所を、確かめておいてください。
島根県公式LINE(防災情報のお知らせ)
県の案内では、県公式LINEを友だち登録すると、県内で避難情報が出たときと解除されたとき、避難所が開設されたときと閉鎖されたときに、LINEで届きます。県内全域の情報で、市町村は選べない書き方です。
しまね防災情報
避難情報と避難所の情報を、県全域で見られる、県の防災情報サイトです。県外から使えるかは、県のページに書かれていません。
マップonしまね(土砂災害警戒区域)
県が公開する、土砂災害警戒区域と特別警戒区域の地図です。
安否の伝言(NTT西日本の案内)
- 災害用伝言ダイヤル171
- 親が自宅の電話番号で伝言を録音し、子が同じ番号で再生します(30秒)。親が録音しないと、伝言はありません。体験できる日は、毎月1日と15日、正月三が日、防災週間(8月30日〜9月5日)、防災とボランティア週間(1月15日〜21日)です。
- 災害用伝言板(web171)
- インターネットで、安否を書き込み、確認します。
気象庁の防災情報
津波警報・地震情報・大雨の情報など、全国共通の公式の情報です。親のいる地域を選んで見られます。
日ごろの準備:親が逃げる場所を、避難所の一覧とハザードマップを見ながら、親と一緒に決めておきます。連絡の順番(電話、171)も、先に決めておきます。
掲載情報について
- 公的窓口と民間事業者を区別して掲載します。
- 事業者の所在地と、実際に対応する区域を分けて掲載します。🔴 知夫村へは船で渡ることになるため、「対応」と書かれていても実際に来られるかは船の便に左右されます。必ず電話で確かめてください。
- 料金、空き状況、鍵の預かり、電話や郵送での契約、家族への報告方法は利用前に確認してください。
- 氏名、住所、病歴などの個人情報を送信する機能はありません。
主な出典知夫村公式サイト、知夫村例規集、隠岐広域連合、島根県「指定(開設許可)事業所・施設一覧」、厚生労働省 医療情報ネット、各事業者の公式サイト・公的一覧
利用前に確認すること受付時間、対応地域、空き状況、料金総額、支払方法、電話や郵送での契約、鍵、家族への報告方法