
親のことで困ったとき
上板町の相談先・手続きまとめ
遠くにいても、地元に住む親のことを調べられます。入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活の相談窓口・手続き・事業者を、電話で確認できるところまでまとめています。町内に火葬場はなく、町民は吉野川市斎場を使います。使用許可と使用料の支払いは町役場の住民人権課(088-694-6809)で、上板町の住民は満13歳以上80,000円です。
いま、どれに近いですか
高齢者の介護・福祉の窓口です。介護保険の申請もここで受けます。地域包括支援センターの電話は 088-694-5597 です。令和8年4月の組織の改編で、健康推進課の多くの業務がここに移りました。
無料・登録不要|制度情報の確認日:2026年10月8日
何を調べますか
必要な手続きと連絡先
必要な物、連絡先、期限、日数の目安を掲載しています。公表されていない処理日数は「確認中」としています。
死亡後親が亡くなったとき搬送は当日/死亡届は7日以内
医師等の確認と書類
病院では職員の案内を確認します。自宅で予期しない状態なら119へ連絡し、身体を動かさず指示を待ちます。
- 死亡診断書または死体検案書
- 死亡時刻、病院名、担当者名を控える
搬送・安置を依頼
葬儀社へ電話し、病院等からの搬送と安置を依頼します。家族の到着前に進める範囲を決めます。
- 搬送・安置の日数と料金
- 火葬・葬儀を含む総額
- 電話やオンラインで打ち合わせできるか
死亡届と火葬許可
死亡届と死体火葬許可申請書を上板町役場の住民人権課(役場本庁)へ提出します。上板町には支所・出張所の案内が町のページに出ていません。開庁時間外の受付は、役場の代表(088-694-3111)に確認してください。葬儀社が提出する場合は、誰が出すかを確認してください。
- 死亡届書
- 死亡診断書または死体検案書
- 火葬許可証の交付は住民人権課(088-694-6809)で交付されます。吉野川市斎場の使用許可と火葬料の支払いも、同じ住民人権課で済みます(町は死亡届のときに火葬料を持参するよう案内しています)
役場などの手続き
上板町の役場のページで、亡くなった方に必要な窓口、持ち物、期限を先に確認します。
- 来庁者の本人確認書類
- 健康保険・介護保険・年金関係書類
- 通帳、葬儀の領収書、委任状など
家族が確認するもの
- 亡くなった人の住所・本籍・世帯主
- 保険証、介護保険証、年金番号
- 相続人代表者や喪主の通帳
- 町営住宅、上下水道、税、福祉制度の利用
- 代理手続きがある場合の委任状
上板町の人が使う火葬場(吉野川市斎場)
上板町には火葬場がありません。町は吉野川市に火葬場の事務を委託していて(平成16年10月1日の委託規約)、町民は吉野川市斎場を使います。吉野川市は上板町の住民の使用許可と使用料の徴収を町に任せているので、手続きは町役場の住民人権課で済みます。町の戸籍のページも、死亡届に必要なものとして「火葬料(吉野川市斎場使用のみ)」を挙げています。空き、火葬の時刻、搬送は葬儀社と確認してください。
- 吉野川市斎場(吉野川市鴨島町知恵島2137番地1・0883-24-2739/吉野川市 環境企画課 0883-22-2230)
- 上板町の住民の使用料:満13歳以上 80,000円/満13歳未満 50,000円/死産児 50,000円/埋葬骨 50,000円/人体の一部 40,000円
- ポイント:区分は、亡くなった方の死亡時の住所で決まります。病院や住所地特例の施設に入る前の住所が吉野川市内だったと吉野川市長が認めた場合は、入る前の住所で見ます。手続きをする家族の住所は関係しません
- 注意:年齢の区切りは13歳です。上板町は吉野川市の市内ではなく、条例が名前を挙げた専用の区分です(参考:吉野川市民は満13歳以上15,000円、そのほかの市町村は満13歳以上100,000円)
- 手続き:死亡届は、死亡の事実を知った日から7日以内に住民人権課(088-694-6809)へ。届出先は、亡くなった方の本籍地・死亡地・届出人の住所地のいずれかです。町は死亡届のときに火葬料を持参するよう案内しています
注意:吉野川市は、令和11年4月1日から阿北火葬場管理組合を脱退して吉野川市斎場に一本化し、使用料金の統一を検討すると案内しています(令和8年9月25日のページ)。令和11年3月末までは従来どおりです。令和11年度以降の上板町の区分と使用料が変わるかどうかは、公式資料で確認できていません。住民人権課(088-694-6809)か、吉野川市 環境企画課(0883-22-2230)に確認してください。
注意:死亡後の手続きをまとめて案内する専用の「おくやみ窓口」は、町のページに案内が出ていません。町の「死亡」の手続きのページには、新聞への掲載(徳島新聞などへの出生・死亡・婚姻の掲載)の受付方法があります。戸籍や住民票の写しは、郵送でも請求できます。
国民健康保険・後期高齢者医療からは、葬祭を行った方に葬祭費2万円が出ます。国民健康保険は役場の税務課の窓口で(令和8年4月から国民健康保険の事務は税務課です)、葬祭費受給申請書・喪主名義の通帳など口座番号が分かるもの・亡くなった方の保険証(返却済みなら不要)を持参します。後期高齢者医療は住所地の町の担当窓口へ申請し、問い合わせは徳島県後期高齢者医療広域連合 事業課(088-677-3666)です。
町営の墓地が町内に複数あります。使えるのは、町内に住所がある方と、町内に住んでいないが町に本籍がある方などです。使用料は、憩いの丘墓地が1区画30,000円、平尾新墓地が250,000円です(上板町墓地設置及び管理に関する条例)。
上板町の戸籍のページ(死亡届・火葬料)を開く入院親が入院したとき当日~3日で生活面を整理
病院と連絡方法を決める
病院名、病棟、診療科、代表電話、家族の代表連絡先を一つにします。病状説明の日時と、電話・オンライン参加が可能かも確認します。
書類と薬をそろえる
必要物は病院へ確認します。
- マイナ保険証・資格確認書、診察券
- 限度額適用に関する情報
- 服用薬、お薬手帳
- 介護保険証、ケアマネジャーの連絡先
自宅と退院後の生活を確認
ケアマネジャーへ入院を伝え、病院の地域連携・医療相談窓口を教えてもらいます。ペット、郵便、冷蔵庫、火元、鍵も確認します。
生活用品
- 眼鏡、補聴器、保管ケース
- 病院指定の履物、下着、洗面用品
- 入院セットを使うか
- 現金・貴重品の扱い
- 自宅の鍵を誰が持つか
※入院の持参物、面会、保証人、支払方法は病院ごとに異なります。入院先の案内を優先してください。
短期・長期介護施設へ入る必要があるとき認定は原則30日/入所日は空き次第
ショートステイ
担当ケアマネジャーへ希望日、送迎、服薬、医療処置、認知症状を伝え、複数施設の空きを確認してもらいます。
原則として要支援・要介護認定が必要自宅に戻れない
病院の退院支援担当とケアマネジャーへ、家族が町外に住んでいることと、自宅ではできない介助を具体的に伝えます。
退院日が決まる前から相談介護保険施設
特養、老健、介護医療院では目的や対象が違います。費用、医療対応、待機状況を確認し、希望施設へ申し込みます。
特養の新規入所は原則要介護3以上ケアマネジャーへ連絡
担当ケアマネジャーがいなければ、上板町地域包括支援センターへ連絡します。
要介護認定を申請
本人・家族のほか、地域包括支援センターや居宅介護支援事業所などに申請を手伝ってもらえる場合があります。
見学・申込・契約
食費、居住費、医療対応、家族連絡、面会、入院時の扱い、退所条件を確認します。
用意する情報
- 介護保険証、負担割合証、健康保険情報
- 診療情報、薬、アレルギー、医療処置
- 移動・食事・排泄・認知症の状態
- 緊急連絡先、支払方法、本人の希望
- 送迎と家族到着前の対応
ケアマネジャーへ伝えること
「家族は町外に住んでいます。○月○日から○日間(または長期)の受け入れ先が必要です。送迎、服薬、夜間対応を含めて空きを確認してください。町外の施設も候補にできます」
介護施設・ショートステイを見る退院前介護保険で家を簡易改修するとき着工前の申請が必要

病院とケアマネへ連絡
退院予定日と、自宅の段差、トイレ、浴室、玄関の困りごとを伝えます。必要ならリハビリ職にも家屋確認を依頼します。
自宅確認と見積もり
本人の動作を確認し、必要な工事を決めます。保険対象と対象外を分けた見積書を依頼します。
工事前に町へ申請
申請書、ケアマネジャー等の理由書、見積書、工事前写真、所有者の承諾書などをそろえ、上板町 福祉介護課(088-694-6810・役場)へ相談します。介護保険の住宅改修は、ケアマネジャーを通して事前協議をします。上板町の確認結果が出る前に着工すると原則対象外です。
工事・支給申請
確認された内容で施工し、工事後写真、領収書などを提出します。内容変更は着工前に連絡します。
主な対象工事
- 手すりの取付け
- 段差の解消
- 滑りにくい床材への変更
- 引き戸等への扉の取替え
- 洋式便器等への取替え
支給限度基準額は原則20万円。所得に応じて7~9割が支給されます。
上板町 福祉介護課と施工業者へ伝えること
「介護保険の住宅改修です。まだ着工していません。ケアマネジャーとの自宅確認、保険対象と対象外を分けた見積もり、最短工事日、電話や郵送での契約、鍵、写真、受領委任払いについて確認したいです」
上板町 福祉介護課:088-694-6810
介護保険の窓口と電話を見る※「当日~3日」などは家族が準備するための目安です。行政、病院、施設、事業者の処理期間を保証するものではありません。
親の住所を担当する地域包括支援センター
介護認定を受けていなくても、本人や家族から相談できます。
町のページに案内が出ている上板町の地域包括支援センターは1か所(088-694-5597)で、担当区域が分かれているという案内はありません。所在地と、町の直営か委託かは、町のページに書かれていません。包括(088-694-5597)か福祉介護課(088-694-6810)に電話で聞いてください。介護保険の申請は福祉介護課が受け付けます。要支援1・2の方のケアプランは、地域包括支援センターに依頼します。

上板町の窓口と
相談内容別の電話番号
役場など、公的な相談窓口の電話番号です。介護認定、ごみ出し、成年後見、死亡後、空き家などについて相談できます。
介護保険とは別に、上板町が用意している支援
介護保険とは別に、上板町と上板町社会福祉協議会が用意している支援です。町のページに案内があるものと、町の例規集の要綱にだけあるものがあります。金額や対象が分からない点は、問い合わせ先を添えています。
思いやり収集(高齢者等ごみ出し支援事業)
家庭ごみを所定の場所まで持ち出すことが難しい世帯の自宅(原則として玄関先や門扉先)まで、町が収集に伺います。希望する方には、ごみが出ていないときに声をかけて安否を確認します。収集するのは、可燃ごみ・圧縮ごみ・破砕ごみです。収集の日時は、申込みのあとに連絡があります。
- 使える人
- 町内に親族がいない、または近所の人などの協力を得られず、自力でごみを出すことが難しい高齢者・障がい者の世帯。自分や家族で買い物に行っているなど、ごみ出しができると判断される場合は対象外です。対象の世帯の細かい条件は、町のページに文字で出ていません
- お金
- 利用料は、町のページに書かれていません。環境保全課に確認してください
- 申し込み先
- 申請書(様式第1号)を環境保全課(088-694-6813)へ。代理の方も申請できます。町の職員が自宅を訪ね、ごみを出す場所などを聞いて、収集を始める日を通知します。訪問には代理の方も同席します
ポイント:町外に住む家族が、親に代わって申し込めます。対象の条件・利用料・代理で申請するときの必要書類は、環境保全課に確認してください。
上板町 思いやり収集(高齢者等ごみ出し支援事業)高齢者外出支援バス・タクシー料金助成事業
バスとタクシーの料金助成券を渡します。バスの助成券は徳島バス(高速バスを除く)、タクシーの助成券は松島タクシーで使えます。交付したあとの交換はできません。有効期間は、その年度の中です。毎年、申請が要ります。
- 使える人
- 町に住所があり、在宅で生活している、満75歳以上の方。または、65〜74歳で運転免許を自主返納した方と、もともと運転資格のない方(誓約書か運転経歴証明書が要ります)
- お金
- 年額12,000円分です。バスのみ(100円×120枚)、タクシーのみ(500円×24枚)、半々(バス100円×60枚とタクシー500円×12枚)から選びます
- 申し込み先
- 申請書を福祉介護課(088-694-6810)へ。対象の方または代理人が出します。本人確認書類を持参してください
ポイント:代理人が申請できるので、帰省中に親の通院・買い物の足を確保する手続きを済ませられます。注意:助成券は本人が使うものなので、帰省した家族の移動には使えません。松島タクシーの住所と電話は、町のページに書かれていません。福祉介護課に確認してください。徳島バスのどの路線が町内を通るかも、確かめられていません。
上板町 高齢者外出支援バス・タクシー料金助成事業緊急通報装置の貸与
急病や転倒などの緊急時に、ボタンを押すだけで通報できる装置を貸します。必要に応じて協力員や消防署に連絡し、利用者の家へ駆けつけます。健康や困りごとの相談、定期的な声かけも行います。
- 使える人
- おおむね75歳以上のひとり暮らし、またはこれに準ずる世帯で、定期的に安否の確認が必要と認められる方
- お金
- 原則無料です。電気・電話の料金と、装置を移すときの費用は利用者の負担です
- 申し込み先
- 申請書と同意書を福祉介護課(088-694-6810)へ。申請のときに、緊急時の連絡先と協力員(近所の人)を登録します
注意:町外に住む家族を緊急時の連絡先に入れられるかは、町のページに書かれていません。福祉介護課に確認してください。町のページは平成28年の公開で、担当課の名前が旧称のままです。令和8年4月の組織改編後の窓口は、福祉介護課(088-694-6810)です。
上板町 緊急通報装置の貸与配食サービス事業
町が委託した事業者が、夕食を自宅まで届けて、安否も確認します。月曜から土曜の週6回以内です(祝日・年末年始は変わることがあります)。
- 使える人
- おおむね65歳以上の一人暮らしの高齢者、世帯の全員がおおむね65歳以上の高齢者世帯(同じ敷地に親族が住んでいる場合は対象外)、ホームヘルパーを派遣している世帯などで町長が必要と認めた方、一人暮らしかそれに準ずる世帯で身体障害者手帳を持つ方など
- お金
- 1回400円
- 申し込み先
- 地域包括支援センターの職員が自宅を訪ねて状況を確認し、申請の手続きをします。福祉介護課(088-694-6810)か地域包括支援センター(088-694-5597)へ
注意:家族の立会いが要るかどうかは、町のページに書かれていません。配食を行う事業者の名前も、町のページに書かれていません。町のページは平成27年の公開のままで、担当課の名前が古い表記です。福祉介護課に確認してください。
上板町 配食サービス事業高齢者補聴器購入費助成事業
補聴器本体の購入費を助成します。医療機器として認定された補聴器・診察料・修理・電池代・付属品は対象外です。交付が決まる前に買った補聴器も対象外です。
- 使える人
- 町に住所があり現に居住している満65歳以上で、町税等の滞納がなく、聴覚障害の身体障害者手帳を持たず、両耳の聴力が40デシベル以上70デシベル未満の中等度難聴で、県知事が指定した医師の証明がある方(40デシベル未満でも、医師が必要と認めた場合は対象)。過去にこの助成を受けていないこと
- お金
- 上限3万円です(片耳・両耳を問いません)。購入費はいったん全額を自分で払います
- 申し込み先
- 申請書を福祉介護課(088-694-6810)へ
ポイント:購入の前に申請が要るので、帰省中に通院と申請を一緒に進めておくとよい制度です。
上板町 高齢者補聴器購入費助成事業敬老祝金
長寿のお祝いの金額を、町が渡します。支給のしかたは、満88歳が当年度の10月1日から3月31日の間、満99歳・100歳が誕生日、満101歳以上が毎年9月です。対象の方が支給の前に亡くなった場合は、基準日以降の死亡なら、祝金を弔慰金として遺族に支給します。
- 使える人
- 町の住民基本台帳に記載されている、基準日(9月1日)に満88歳の方、その年の4月1日から翌年3月31日までに満99歳・100歳になる方、満101歳以上の方
- お金
- 満88歳 10,000円/満99歳 30,000円/満100歳 50,000円/満101歳以上 10,000円
- 申し込み先
- 申請は要りません。町が住民基本台帳から対象の方を選んで決めます。福祉介護課(088-694-6810)
帰省してお祝いするときの目安になります。基準日より前に町外へ転出したときや亡くなったときは、資格を失います。
上板町敬老祝金支給要綱大型ごみのふれあい回収
持ち出せない人のために、大型ごみを排出した人の家の前まで回収に行きます。テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン・パソコンは除きます。留守のときは回収しません。家庭ごみと資源物は回収しません。
- 使える人
- 70歳以上だけの世帯、または心身に障害のある方(身体障害者手帳1・2級、療育手帳A1・A2、精神障害者保健福祉手帳1級、要介護4・5)が同居する世帯で、親族や近所の人の協力が得られない方
- お金
- 大型ごみ1品につき、大型ごみシール1枚(10枚1,000円)。年度内1回、1回20品までです
- 申し込み先
- 申込書を環境保全課(088-694-6813)へ。窓口・電話でも申し込めます
ポイント:親の家の片付けで大型ごみが出るときに使えます。ほかに、自分でリサイクルセンターへ搬入する方法と、一般廃棄物収集運搬業の許可業者に依頼する方法(大型ごみシールのほか収集運搬料が別にかかります)があります。
上板町 大型ごみの処理(ふれあい回収)介護保険の住宅改修(事前協議が必要)
手すりの取り付けや段差の解消などの住宅改修です。住宅改修が必要な理由書(ケアマネジャーが作ります)・見積書・図面・写真・ケアプランの写しを福祉介護課に出して、事前に協議します。工事のあとに、住宅改修費支給申請書・領収書・工事費内訳書・完成後の写真を出します。
- 使える人
- 要介護・要支援の認定を受けている方。家の所有者が本人でない場合は、所有者の承諾書が要ります
- お金
- 介護保険の支給限度額によります
- 申し込み先
- ケアマネジャー等が書類を福祉介護課(088-694-6810)へ出します
ポイント:親の家の改修は、まずケアマネジャーに相談するところから始めます。工事の前の協議が要ります。
上板町 介護保険の住宅改修住宅リフォーム補助事業(令和8年度追加募集)
修繕・補修・バリアフリー対応などのリフォーム工事の費用の一部を補助します(先着順で、予算が無くなり次第終わります)。着工済み・完成済みの工事は対象外です。
- 使える人
- 町に住民登録があり、引き続き1年以上町内に住む方が、自分で所有または居住する住宅で、町内の施工業者に頼む工事。工事費が税抜20万円以上で、令和9年2月末までに完了するもの。ほかの補助を受けない方、税の滞納がない方、過去にこの補助を受けていない方
- お金
- 補助対象の工事費(税抜)の30%、上限20万円
- 申し込み先
- 申請書を企画防災課(088-694-6824)へ
注意:申請するのは町民本人です。介護保険の住宅改修とは別に使えるリフォームの補助です。
上板町 住宅リフォーム補助事業空き家バンク・老朽危険空き家の除却支援・空き家利活用改修支援
上板町空き家バンクは、令和3年4月1日に再開しました。登録するには、空き家判定業務による判定が要ります(判定の費用8,000円と耐震診断3,000円は、自己負担が要りません)。物件の一覧(令和8年9月10日の更新)には、売買5件(七條2・西分2・引野1、希望価格650万円〜1,000万円、土地代込み)があります。老朽危険空き家の除却は、事前の空き家判定で老朽危険空き家とされた場合に補助します。空き家利活用改修支援は、バンクに登録された住宅を移住者向け住宅・地域交流拠点に改修する所有者等が対象です。
- 使える人
- 老朽危険空き家の所有者または管理権限のある方(除却)。空き家バンクに登録された住宅を改修する所有者等(改修)。どちらも町税等の滞納がないこと
- お金
- 除却は対象経費の5分の4以内(上限80万円)、改修は対象経費の3分の2以内(上限320万円)です
- 申し込み先
- 企画防災課(088-694-6824)。除却は、事前に空き家判定のことを相談します
注意:町は空き家の情報と希望者の情報をお互いに知らせるだけで、あっせん・交渉・契約は行いません。当事者どうしで行います。ポイント:親の空き家を解体したい子が、所有者として申請できる余地があります。共有者がいる場合は、原則として全員の同意が要ります。
上板町 空き家バンク通いの場・認知症ケアパス(福祉介護課)
町内の集会所などで、住民が主体になって介護予防をする「通いの場」があります(いきいき百歳体操(徳島版)・健康体操・茶話会・レクリエーション)。専門職を派遣する事業や、フレイル予防のイベントもあります。「認知症ケアパス」は、認知症の進行に応じて使えるサービスの目安を示した冊子です。
- 使える人
- 町内の高齢者と、その家族
- お金
- 町のページに、費用の説明がありません。福祉介護課に確認してください
- 申し込み先
- 福祉介護課(088-694-6810)
ポイント:帰省したときに、親が通える場所を探す入口になります。
上板町 通いの場上板町社会福祉協議会の事業
ささえあい憩いの場(町内5か所の集会所で毎月)、シルバー人材センター(庭木・果樹の剪定・除草・消毒・軽作業のあっせん)、共同募金配分金事業の一人暮らし高齢者の訪問、日常生活自立支援、心配ごと相談、老人福祉センター(浴室は60歳以上200円)、デイサービスを行っています。
- 使える人
- 町内の方。事業によって対象が違います
- お金
- 事業によります。老人福祉センターの浴室は60歳以上200円です
- 申し込み先
- 上板町社会福祉協議会(西分字橋西1-11・088-694-6155)
ポイント:離れて暮らす親の様子を見守る人を増やす入口です。庭木や除草を頼めるかは、シルバー人材センターに確認してください。
上板町社会福祉協議会※金額・対象・回数は町が公表した内容および町の例規集(条例・規則・要綱)にもとづきます。運用が変わることがあるため、申し込む前に窓口へ確認してください。
介護・医療・配食・移動・片付けを探す
分野、サービスの種類、所在地で絞れます。事業者の所在地と、親の住所へ来てもらえる範囲は同じとは限りません。
診療所、歯科、薬局も含めて探す場合は、徳島県の医療情報ネットで探せます。
上板あおば苑
徳島県板野郡上板町西分字橋西1番地10
対応区域:上板町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:特別養護老人ホーム。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人徳島県心身障害者福祉会
利用前に確認:待機の人数、申し込みの方法、費用、面会の方法を確認
老人保健施設 健祥会ハート
徳島県板野郡上板町下六條字中西50番地1
対応区域:上板町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:介護老人保健施設(老健)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人健祥会。定員100
利用前に確認:入所できる期間、リハビリの内容、費用、面会の方法を確認
グループホーム 健祥会こころ
徳島県板野郡上板町下六條字中西33番地5
対応区域:地域密着型サービス。原則として上板町にお住まいの方が対象です(市町村が指定するため)
サービス:グループホーム(認知症対応型共同生活介護)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人健祥会。定員18
利用前に確認:空き状況、費用、看取りに対応できるか、面会の方法を確認
グループホーム 上板
徳島県板野郡上板町神宅字堂床27
対応区域:地域密着型サービス。原則として上板町にお住まいの方が対象です(市町村が指定するため)
サービス:グループホーム(認知症対応型共同生活介護)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人高越会
利用前に確認:空き状況、費用、看取りに対応できるか、面会の方法を確認
グループホーム団らん
徳島県板野郡上板町椎本字椎ノ宮234番地
対応区域:地域密着型サービス。原則として上板町にお住まいの方が対象です(市町村が指定するため)
サービス:グループホーム(認知症対応型共同生活介護)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は有限会社DAN
利用前に確認:空き状況、費用、看取りに対応できるか、面会の方法を確認
ショートステイあおば苑
徳島県板野郡上板町西分字橋西1番地10
対応区域:上板町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:ショートステイ。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人徳島県心身障害者福祉会
利用前に確認:空き状況、予約の取り方、持ち物、急な利用に応じられるかを確認
ショートステイ上板
徳島県板野郡上板町神宅字堂床64-1
対応区域:上板町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:ショートステイ。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は医療法人中西内科クリニック
利用前に確認:空き状況、予約の取り方、持ち物、急な利用に応じられるかを確認
老人保健施設 健祥会ハート
徳島県板野郡上板町下六條字中西50番地1
対応区域:上板町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:ショートステイ(医療型)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人健祥会
利用前に確認:空き状況、費用、町外の家族との連絡方法を確認
こだま訪問介護事業所
徳島県板野郡上板町西分字滝ノ宮南50番1
対応区域:上板町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:訪問介護(ホームヘルプ)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は一般社団法人虹
利用前に確認:担当できる曜日・時間、初回訪問の日程、空き状況、町外の家族との連絡方法を確認
ファミリー介護サービス
徳島県板野郡上板町七條字山神30-3
対応区域:上板町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:訪問介護(ホームヘルプ)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は合同会社ファミリー
利用前に確認:担当できる曜日・時間、初回訪問の日程、空き状況、町外の家族との連絡方法を確認
在宅介護夢サービス
徳島県板野郡上板町高瀬1123番地の9
対応区域:上板町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:訪問介護(ホームヘルプ)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は合資会社夢サービス
利用前に確認:担当できる曜日・時間、初回訪問の日程、空き状況、町外の家族との連絡方法を確認
あーる訪問看護ステーション
徳島県板野郡上板町鍛冶屋原字妙楽寺25-33
対応区域:上板町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:訪問看護。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営はHR株式会社
利用前に確認:医師の指示書が要るか、対応できる医療処置、緊急時の連絡先を確認
あいざと訪問看護ステーション
徳島県板野郡上板町佐藤塚字東288番地3
対応区域:上板町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:訪問看護。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会医療法人あいざと会
利用前に確認:医師の指示書が要るか、対応できる医療処置、緊急時の連絡先を確認
老人保健施設 健祥会ハート
徳島県板野郡上板町下六條字中西50番地1
対応区域:上板町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:訪問リハビリ。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人健祥会
利用前に確認:空き状況、費用、町外の家族との連絡方法を確認
こもれびデイサービス
徳島県板野郡上板町西分字滝ノ宮南50番1
対応区域:上板町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:通所介護(デイサービス)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は一般社団法人虹
利用前に確認:送迎の範囲、入浴の可否、空き状況、キャンセルの決まりを確認
デイサービスセンターあおば苑
徳島県板野郡上板町西分字橋西1番地10
対応区域:上板町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:通所介護(デイサービス)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人徳島県心身障害者福祉会
利用前に確認:送迎の範囲、入浴の可否、空き状況、キャンセルの決まりを確認
デイサービスほほ笑み
徳島県板野郡上板町泉谷字原地83番地
対応区域:上板町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:通所介護(デイサービス)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営はほほ笑み合同会社
利用前に確認:送迎の範囲、入浴の可否、空き状況、キャンセルの決まりを確認
リハビリ・デイサービス こころ
徳島県板野郡上板町西分字山下12-3
対応区域:上板町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:通所介護(デイサービス)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は有限会社ミマメディカルサービス
利用前に確認:送迎の範囲、入浴の可否、空き状況、キャンセルの決まりを確認
上板町社会福祉協議会デイサービスセンター
徳島県板野郡上板町西分字橋西1-11
対応区域:上板町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:通所介護(デイサービス)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人上板町社会福祉協議会
利用前に確認:送迎の範囲、入浴の可否、空き状況、キャンセルの決まりを確認
老人保健施設健祥会ハート
徳島県板野郡上板町下六條字中西50番地1
対応区域:上板町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:通所リハビリ(デイケア)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人健祥会
利用前に確認:空き状況、費用、町外の家族との連絡方法を確認
のぞみ居宅介護支援事業所
徳島県板野郡上板町西分字滝ノ宮南50番1
対応区域:上板町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:ケアプラン作成(居宅介護支援)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は一般社団法人虹
利用前に確認:担当ケアマネジャーの受け持ち状況、町外の家族との連絡方法を確認
ハートケアプランセンター
徳島県板野郡上板町下六條字中西50番地1
対応区域:上板町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:ケアプラン作成(居宅介護支援)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人健祥会
利用前に確認:担当ケアマネジャーの受け持ち状況、町外の家族との連絡方法を確認
介護なんでも相談所
徳島県板野郡上板町泉谷字原中筋29-1
対応区域:上板町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:ケアプラン作成(居宅介護支援)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は合同会社むつらぼし
利用前に確認:担当ケアマネジャーの受け持ち状況、町外の家族との連絡方法を確認
居宅介護支援事業所 愛
徳島県板野郡上板町引野字竹重33-2
対応区域:上板町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:ケアプラン作成(居宅介護支援)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は合同会社あい
利用前に確認:担当ケアマネジャーの受け持ち状況、町外の家族との連絡方法を確認
居宅介護支援事業所笑がお
徳島県板野郡上板町泉谷字原地83番地
対応区域:上板町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:ケアプラン作成(居宅介護支援)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営はほほ笑み合同会社
利用前に確認:担当ケアマネジャーの受け持ち状況、町外の家族との連絡方法を確認
指定居宅介護支援事業所あおば苑
徳島県板野郡上板町西分字橋西1番地10
対応区域:上板町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:ケアプラン作成(居宅介護支援)。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人徳島県心身障害者福祉会
利用前に確認:担当ケアマネジャーの受け持ち状況、町外の家族との連絡方法を確認
有限会社 こんどう
徳島県板野郡上板町七条字橋本3-8
対応区域:上板町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス:福祉用具の貸与・販売。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は有限会社こんどう
利用前に確認:扱っている品目、搬入・調整の日程、住宅改修に対応できるかを確認
ともなり消化器・肝臓内科クリニック
徳島県板野郡上板町七條字山神22-1
対応区域:上板町に所在。受診は市町村の内外を問いません
サービス:診療科目:内科、消化器内科、肝臓内科、内視鏡内科。厚生労働省 医療情報ネットに掲載
利用前に確認:診療科、受付時間、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
井関クリニック
徳島県板野郡上板町椎本字椎ノ本314番地1
対応区域:上板町に所在。受診は市町村の内外を問いません
サービス:診療科目:内科、呼吸器内科、循環器内科、消化器内科、外科。厚生労働省 医療情報ネットに掲載
利用前に確認:診療科、受付時間、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
川原眼科
徳島県板野郡上板町椎本字椎ノ宮220-1
対応区域:上板町に所在。受診は市町村の内外を問いません
野田医院
徳島県板野郡上板町鍛冶屋原字西北原18
対応区域:上板町に所在。受診は市町村の内外を問いません
サービス:診療科目:内科、呼吸器内科、消化器内科、小児科。厚生労働省 医療情報ネットに掲載
利用前に確認:診療科、受付時間、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
藍里病院
徳島県板野郡上板町佐藤塚字東288-3
対応区域:上板町に所在。受診は市町村の内外を問いません
上板町空き家バンク(企画防災課)
徳島県板野郡上板町(役場の番地は確認中)
対応区域:上板町に所在。上板町内の空き家
サービス:空き家の売買・貸借を考える人の物件登録と、移住・定住希望者への物件情報の提供。町は情報を相互に提供するだけで、あっせん・交渉・契約は行わない。登録物件は空き家判定業務による判定が必要(判定費用は自己負担不要)
利用前に確認:対象の物件、手数料、登録の条件、相談の予約を確認
移動スーパーとくし丸(キョーエイ とくし丸担当・株式会社Tサポート)
徳島県上板町内(巡回型・事業所の番地は確認中)
対応区域:上板町に所在。巡回エリアのCコース「板野・藍住(西)・上板(東)」とUコース「鴨島(東)・吉野・上板(西)」に上板の地区名(上板東・上板西)が載る。市町全域とは限らない
サービス:軽トラックの移動スーパー「とくし丸」が自宅や近所の広場まで訪問販売。月・木/火・金/水・土などの組で巡回。大雨・暴風の警報が出たら休み
利用前に確認:お届け先が配達・巡回する地区か、注文方法、来る曜日、料金を確認
ワタミの宅食 徳島吉野川営業所
徳島県吉野川市鴨島町麻植塚向麻山北106-6
対応区域:所在地は吉野川市(上板町の外)。徳島吉野川営業所の担当エリアに「板野郡上板町」が名前で載る。ページに「一部、お届けできない地域がございます」との案内あり
サービス:昼食・夕食の宅配弁当(不在時は保冷ボックスに入れて届ける)。注文の確認や集金に担当スタッフが訪問
利用前に確認:お届け先の住所が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
株式会社H&Y ヨシケイ徳島
徳島県徳島市南沖洲4丁目315番地1号
対応区域:所在地は徳島市(上板町の外)。配送エリアに「藍住町」「板野町」「上板町」が名前で載る。「上記に記載のある地域でも一部配送エリア外の地域もございます」との案内あり
サービス:夕食の食材・献立キットなどの宅配(配送料無料・不在時は鍵付きBOXの貸し出しあり)。徳島市南沖洲の本社から配送
利用前に確認:お届け先の住所が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
宝タクシー株式会社
徳島県徳島市寺島町2-6
対応区域:所在地は徳島市(上板町の外)。対応地域:介護タクシーの実施地域は徳島市・名西郡・名東郡・勝浦郡・板野郡・麻植郡(公式サイト)(上板町は板野郡にあたります。町名の明記は公式サイトにありません)。
サービス:24時間・年中無休の介護タクシー。ケアプランにより介護保険(1割負担)で通院等乗降介助、介護保険が使えない人・要支援・入院中や入退院にも対応。車いす専用車両は片道550円の加算。受付は月〜金9:00〜17:00・土9:00〜13:00。予約の方法や料金は事業者へ確認してください。
利用前に確認:予約の方法、料金、車いすやストレッチャーへの対応、付き添いの可否、迎えに来てもらえる地域を確認
上板町シルバー人材センター
徳島県板野郡上板町西分字橋西1-11 社会福祉協議会内
対応区域:上板町内で対応。対応の地区は要確認
サービス:地域の高齢者が会員となり、家庭の庭の手入れ・除草・家事の手伝い・軽作業などの仕事を引き受ける団体。引き受けている内容や料金はセンターごとに違うため、親の困りごとを伝えて確認してください。
利用前に確認:対応できる作業内容、料金、対応地域、遠方の家族から依頼できるかを確認
上板町社会福祉協議会
徳島県板野郡上板町西分字橋西1-11
対応区域:上板町内で対応。地区を問わず相談できます。
サービス:地域福祉の相談、ボランティア、日常生活の支援などの窓口。行っている事業は社協ごとに違うので、親の暮らしで困っていることを伝えて確認してください。窓口の場所が行政の庁舎と別のことがあります。
利用前に確認:対応できる支援の内容、町外の家族が相談できるか、利用の条件を確認
株式会社HIC(不用品回収オーケー徳島)
徳島県板野郡上板町西分松木11-1
対応区域:上板町に所在。「徳島県全域」
サービス:不用品の回収、家電・家具などの買取、遺品整理、ゴミ処理など。遺品整理士認定協会の遺品整理士認定を受ける。不用品回収の問い合わせは0800-080-1688(電話は「その他のお問い合わせ」の番号)
利用前に確認:見積もりの方法と料金、立ち会いの要否、家庭ごみを運べる許可の有無(無ければ上板町の許可業者と連携するか)を確認
四国合同通運株式会社 上板支店
徳島県阿波市吉野町五条字北原452-1
対応区域:所在地は阿波市(上板町の外)。上板町の許可業者。収集できる地域は名簿で確認してください
サービス:上板町の許可を持つ、ごみの収集・運搬業者。燃やせるごみ・破砕できるごみ・圧縮できるごみ(許可期間 令和8年4月1日〜令和10年3月31日)。事業系ごみはこの2社に委託。公表されている一覧には、家庭の片付け(遺品整理・不用品回収)を受けるとは書かれていないので、頼めるかは各社に確かめてください。
利用前に確認:運べるごみの種類、料金、見積もりの方法、分別や立ち会いが要るかを確認
鈴木建設株式会社
徳島県上板町上六條176-2
対応区域:上板町の許可業者。収集できる地域は名簿で確認してください
サービス:上板町の許可を持つ、ごみの収集・運搬業者。燃やせるごみ・破砕できるごみ・圧縮できるごみ(許可期間 令和8年4月1日〜令和10年3月31日)。事業系ごみはこの2社に委託。公表されている一覧には、家庭の片付け(遺品整理・不用品回収)を受けるとは書かれていないので、頼めるかは各社に確かめてください。
利用前に確認:運べるごみの種類、料金、見積もりの方法、分別や立ち会いが要るかを確認
あおいホール藍住
徳島県板野郡藍住町住吉字藤ノ木120-1
対応区域:所在地は藍住町(上板町の外)。所在地は藍住町。対応エリア「藍住町、板野町、上板町、鳴門市」
サービス:葬儀会館。イマデヤ(徳島市)が運営する葬儀会館。小さな家族葬の式場から500人収容の大ホールまであり、一般葬・家族葬・無宗教葬・社葬・法要に対応。寺院控え室・会食室・喫茶コーナー・大型駐車場あり。電話は運営会社イマデヤ本社の代表番号
利用前に確認:式場の空き、費用、家族葬の対応、斎場までの搬送、事前相談の有無を確認
家族葬の花水木 リヴィエルホール上板
徳島県板野郡上板町下六條字中西103番地1
対応区域:上板町に所在。対応区域は公式サイトに書かれていません
サービス:葬儀会館。運営は家族葬の花水木。家族葬の式場。運営会社の本社は香川県高松市で、この会館は徳島県内の式場です。
利用前に確認:式場の空き、費用、家族葬の対応、斎場までの搬送、事前相談の有無を確認
とくしま生協(宅配)
徳島県美馬市美馬町字中通173番地
対応区域:所在地は美馬市(上板町の外)。美馬市に所在する事業者で、上板町も配達エリアに入っています(会社が公表している範囲)。一部届かない地域があるため、親の住所で確かめてください
サービス:生協の宅配です。食料品・日用品を毎週決まった曜日に玄関先まで届けます。組合員への加入が必要です。
利用前に確認:お届け先が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
ヨシケイ徳島
徳島県徳島市南沖洲4丁目315-1
対応区域:所在地は徳島市(上板町の外)。徳島市に所在する事業者で、上板町も配達エリアに入っています(会社が公表している範囲)。一部届かない地域があるため、親の住所で確かめてください
サービス:夕食用の食材と献立をセットにして、自宅まで届けます。営業所の担当エリアごとに配達します。
利用前に確認:お届け先が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
親子で少しずつ確認する7項目
一度に全部を聞く必要はありません。チェック状態はこの端末内だけに保存されます。

上板町のお知らせを、家族のスマホでも受け取る
困ったときに調べるだけでなく、ふだんから上板町の情報が家族に届くようにしておけます。ここでは、町外・県外に住む家族が使えるかどうかも添えて、町の公式ページで案内されている手段を載せています。登録して受け取れる手段の案内が出ていない場合は、その旨を書いています。
上板町のページには、離れて暮らす家族が登録して受け取れる公式LINE・防災メールの案内が出ていません。町の「防災情報の取得方法」のページは、気象台・国土交通省・県の外部サイトを並べています。町はInstagram(kamiita_town)・X(@town_kamiita)・Bluesky(kamiita-town.bsky.social)・Facebook(TownKamiita)で行政情報や緊急情報を発信しています(登録しなくても見られます。個別の相談は受け付けていません)。毎月1日発行の「広報かみいた」も、町のサイトで読めます。防災行政無線の放送を町外から聞く手段の案内も出ていません。登録して受け取れる手段があるかは、役場(088-694-3111)に確認してください。
携帯電話会社が配信する「緊急速報メール」(エリアメール)は、その地域にいる端末にだけ届きます。町外に住む家族の携帯には届きません。
災害のとき、親のいる地域の状況を、手元で確かめる
大きな地震や豪雨のとき、親が避難したかどうかは、日ごろの連絡と取り決めで確かめるのが基本です。ここでは、遠くにいても手元で、親のいる地域の状況と避難所を調べるための案内をまとめました。緊急のときは、119番・110番と、県や市町村の公式の情報を優先してください。
上板町の公式の案内
- 避難所・避難場所
- 上板町 避難所一覧
指定緊急避難場所について - ハザードマップ
- 上板町防災マップ(ハザードマップ)
- 防災情報・避難情報
- いざというときは
- このほか
- 上板町避難行動要支援者の登録について
避難所の場所や名前は、災害の種類によって違います。上のページで、親の家のいちばん近い避難所を、確かめておいてください。
県公式LINE・すだちくんメール(県が避難情報などを配信)
県の案内では、避難情報(高齢者等避難、避難指示)や気象情報、土砂災害警戒情報などを、県公式LINE「徳島県」とすだちくんメールで配信しています。すだちくんメールは「登録いただいた市町村に関する情報が配信されます」と書かれています。県の外に住む家族が登録できるかは、県のページに書かれていません。
安心とくしま(県の防災情報サイト)
市町村を選んで、発表中の気象情報・地震情報・避難情報を見られる、県の防災情報サイトです。地図では、避難所・開設避難所・緊急避難場所、水防情報、土砂災害危険度などを見られます。
徳島県 防災・減災マップ
県の地図サイトに、津波浸水想定、洪水浸水想定区域、震度分布図、液状化危険度分布図などの地図が載っています。道路の通行規制は、県土防災情報の地図で見られます。
南海トラフ巨大地震への備え(県の被害想定・津波浸水想定)
県が公表している、南海トラフ巨大地震の被害想定(令和8年2月)と、県独自の津波浸水想定(令和7年9月)の説明です。親の住む地域の揺れや浸水の見込みを確かめられます。
安否の伝言(NTT西日本の案内)
- 災害用伝言ダイヤル171
- 親が自宅の電話番号で伝言を録音し、子が同じ番号で再生します(30秒)。親が録音しないと、伝言はありません。体験できる日は、毎月1日と15日、正月三が日、防災週間(8月30日〜9月5日)、防災とボランティア週間(1月15日〜21日)です。
- 災害用伝言板(web171)
- インターネットで、安否を書き込み、確認します。
気象庁の防災情報
津波警報・地震情報・大雨の情報など、全国共通の公式の情報です。親のいる地域を選んで見られます。
日ごろの準備:親が逃げる場所を、避難所の一覧とハザードマップを見ながら、親と一緒に決めておきます。連絡の順番(電話、171)も、先に決めておきます。
掲載情報について
- 公的窓口と民間事業者を区別して掲載します。
- 事業者の所在地と、実際に対応する区域を分けて掲載します。事業者ごとの対応区域は、依頼の前に各社へ電話で確かめてください。そのため、多くの分野で「要確認」としています。
- 料金、空き状況、鍵の預かり、電話や郵送での契約、家族への報告方法は利用前に確認してください。
- 氏名、住所、病歴などの個人情報を送信する機能はありません。
主な出典上板町公式サイト、上板町例規集、上板町社会福祉協議会、吉野川市(火葬場条例・火葬場の案内)、板野西部消防組合、中央広域環境施設組合、板野郡医師会、徳島県、徳島県後期高齢者医療広域連合、厚生労働省 介護サービス情報公表システム(オープンデータ)、厚生労働省 医療情報ネット、事業者の公式サイト
利用前に確認すること受付時間、対応地域、空き状況、料金総額、支払方法、電話や郵送での契約、鍵、家族への報告方法