佐那河内村に親がいる家族へ親のことで困ったとき
親のことで困ったとき
佐那河内村の相談先・手続きまとめ
遠くにいても、地元に住む親のことを調べられます。入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活の相談窓口・手続き・事業者を、電話で確認できるところまでまとめています。村内に火葬場はありません。村の住民が使うのは、小松島市の葬斎場です。小松島市の条例の表では、12歳以上40,000円です（窓口で払う額は村に確認してください）。
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無料・登録不要｜制度情報の確認日：2026年10月8日
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必要な手続きと連絡先
必要な物、連絡先、期限、日数の目安を掲載しています。公表されていない処理日数は「確認中」としています。
死亡後親が亡くなったとき搬送は当日／死亡届は7日以内
時間の目安搬送・安置は当日。死亡届は、死亡を知った日から7日以内です。役場内の手続きに必要な時間は手続き数により変わるため、公式チェックリストを見てから来庁してください。
医師等の確認と書類
病院では職員の案内を確認します。自宅で予期しない状態なら119へ連絡し、身体を動かさず指示を待ちます。
- 死亡診断書または死体検案書
- 死亡時刻、病院名、担当者名を控える
搬送・安置を依頼
葬儀社へ電話し、病院等からの搬送と安置を依頼します。家族の到着前に進める範囲を決めます。
- 搬送・安置の日数と料金
- 火葬・葬儀を含む総額
- 電話やオンラインで打ち合わせできるか
死亡届と火葬許可
死亡届と死体火葬許可申請書を佐那河内村役場（健康福祉課か住民税務課）へ提出します。村の窓口は役場の1か所です（支所・出張所の案内は、村のページに出ていません）。死亡届は健康福祉課（088-679-2971）、埋火葬許可は住民税務課（088-679-2114）とされていますが、村の資料で課の書き方が分かれているので、先に電話で確かめてください。開庁時間外の受付は、役場の代表（088-679-2111）に確認してください。葬儀社が提出する場合は、誰が出すかを確認してください。
- 死亡届書
- 死亡診断書または死体検案書
- 火葬許可証の交付は住民税務課（088-679-2114）で出ます。死亡届の窓口の健康福祉課（088-679-2971）と課が分かれることがあるので、先に電話で確かめてください
役場などの手続き
佐那河内村の役場のページで、亡くなった方に必要な窓口、持ち物、期限を先に確認します。
- 来庁者の本人確認書類
- 健康保険・介護保険・年金関係書類
- 通帳、葬儀の領収書、委任状など
家族が確認するもの
- 亡くなった人の住所・本籍・世帯主
- 保険証、介護保険証、年金番号
- 相続人代表者や喪主の通帳
- 村営住宅、上下水道、税、福祉制度の利用
- 代理手続きがある場合の委任状
佐那河内村の人が使う火葬場（小松島市の葬斎場）
佐那河内村には火葬場がありません。村の住民が使う火葬場は、小松島市の葬斎場です。小松島市の条例の別表に「勝浦町、上勝町又は佐那河内村の住民の場合」という区分があり、徳島市と佐那河内村の定住自立圏の協定も、小松島市の火葬場の利用を村が住民に知らせる役割としています。空き、火葬の時刻、搬送は葬儀社と確認してください。
- 小松島市葬斎場（小松島市田野町字赤石北64-1・小松島市営で、指定管理者が運営・平成29年7月1日に業務開始）電話 0885-35-1059（指定管理者）。市の窓口は環境衛生センター 0885-32-8290
- 小松島市の条例の表にある「佐那河内村の住民の場合」の使用料：12歳以上 1体40,000円／12歳未満 1体20,000円／死胎 1胎20,000円／手術肢体等 1件10,000円
- 参考：小松島市の住民は12歳以上15,000円、そのほかの市町村の住民は12歳以上80,000円です
- 注意：年齢の区切りは12歳です
- 手続き：死亡届は、死亡の事実を知った日から7日以内に出します。届出人は、親族・同居者・家主・地主・家屋管理人・土地管理人です。必要なものは、死亡届書・死亡診断書・届出人の印鑑です
注意：火葬の予約の方法、窓口で払う額、村の補助の有無は、確かめられていません。村は小松島市葬斎場の使用料の負担金を毎年度の予算に入れていますが、住民が窓口で払う額がこの表のとおりか、村の補助で変わるかは、村のページに書かれていません。健康福祉課（088-679-2971）か住民税務課（088-679-2114）に確認してください。亡くなった方がどの区分に当たるか（住所で決まるか）は、小松島市の環境衛生センター（0885-32-8290）に確認してください。
注意：村の案内ページには、火葬場の説明が出ていません。使う先は、小松島市の条例と、徳島市との協定の文面で確かめたものです。
注意：死亡後の手続きをまとめて案内する専用の「おくやみ窓口」は、村のページに案内が出ていません。死亡届のページには、あとで手続きが要るものとして、年金手帳・国民年金証書・後期高齢者医療被保険者証・介護保険被保険者証・身体障害者手帳・重度心身障害者医療費受給者証・国民健康保険被保険者証などが挙がっています。
国民健康保険・後期高齢者医療からは、葬祭を行った方に葬祭費が出ます。国民健康保険は葬祭費5万円（被保険者が亡くなったとき、世帯主か葬祭を行った人に。死亡の届出と合わせて申請し、印鑑と振込口座が確認できるものを持っていきます。健康福祉課 088-679-2971）、後期高齢者医療は葬祭費2万円です（徳島県後期高齢者医療広域連合 事業課 088-677-3666）。
小松島市の「新葬斎場について」を開く入院親が入院したとき当日～3日で生活面を整理
時間の目安緊急入院は治療を優先します。家族の代表連絡先と保険確認は当日～次の平日、薬・自宅・介護サービスの整理は1～3日を目安に病院へ確認します。
病院と連絡方法を決める
病院名、病棟、診療科、代表電話、家族の代表連絡先を一つにします。病状説明の日時と、電話・オンライン参加が可能かも確認します。
書類と薬をそろえる
必要物は病院へ確認します。
- マイナ保険証・資格確認書、診察券
- 限度額適用に関する情報
- 服用薬、お薬手帳
- 介護保険証、ケアマネジャーの連絡先
自宅と退院後の生活を確認
ケアマネジャーへ入院を伝え、病院の地域連携・医療相談窓口を教えてもらいます。ペット、郵便、冷蔵庫、火元、鍵も確認します。
生活用品
- 眼鏡、補聴器、保管ケース
- 病院指定の履物、下着、洗面用品
- 入院セットを使うか
- 現金・貴重品の扱い
- 自宅の鍵を誰が持つか
※入院の持参物、面会、保証人、支払方法は病院ごとに異なります。入院先の案内を優先してください。
短期・長期介護施設へ入る必要があるとき認定は原則30日／入所日は空き次第
時間の目安要介護認定がない場合、申請から認定までは原則30日以内です。施設利用の開始日は、空き、本人の状態、医療対応、契約準備によって変わります。
ショートステイ
担当ケアマネジャーへ希望日、送迎、服薬、医療処置、認知症状を伝え、複数施設の空きを確認してもらいます。
原則として要支援・要介護認定が必要自宅に戻れない
病院の退院支援担当とケアマネジャーへ、家族が村外に住んでいることと、自宅ではできない介助を具体的に伝えます。
退院日が決まる前から相談介護保険施設
特養、老健、介護医療院では目的や対象が違います。費用、医療対応、待機状況を確認し、希望施設へ申し込みます。
特養の新規入所は原則要介護3以上ケアマネジャーへ連絡
担当ケアマネジャーがいなければ、佐那河内村地域包括支援センターへ連絡します。
要介護認定を申請
本人・家族のほか、地域包括支援センターや居宅介護支援事業所などに申請を手伝ってもらえる場合があります。
見学・申込・契約
食費、居住費、医療対応、家族連絡、面会、入院時の扱い、退所条件を確認します。
用意する情報
- 介護保険証、負担割合証、健康保険情報
- 診療情報、薬、アレルギー、医療処置
- 移動・食事・排泄・認知症の状態
- 緊急連絡先、支払方法、本人の希望
- 送迎と家族到着前の対応
ケアマネジャーへ伝えること
「家族は村外に住んでいます。○月○日から○日間（または長期）の受け入れ先が必要です。送迎、服薬、夜間対応を含めて空きを確認してください。村外の施設も候補にできます」
介護施設・ショートステイを見る退院前介護保険で家を簡易改修するとき着工前の申請が必要
先に工事を始めないでください。介護保険を使う場合は、工事前にケアマネジャー等へ相談し、佐那河内村の確認を受けます。承認前に着工すると支給されない場合があります。
時間の目安退院前の家屋確認が決まった段階で相談を始めます。村の事前確認と工事に必要な日数は公表されていないため、ケアマネジャー、村、施工業者へ確認してください。
病院とケアマネへ連絡
退院予定日と、自宅の段差、トイレ、浴室、玄関の困りごとを伝えます。必要ならリハビリ職にも家屋確認を依頼します。
自宅確認と見積もり
本人の動作を確認し、必要な工事を決めます。保険対象と対象外を分けた見積書を依頼します。
工事前に村へ申請
申請書、ケアマネジャー等の理由書、見積書、工事前写真、所有者の承諾書などをそろえ、佐那河内村 健康福祉課（088-679-2971・役場）へ相談します。佐那河内村の確認結果が出る前に着工すると原則対象外です。
工事・支給申請
確認された内容で施工し、工事後写真、領収書などを提出します。内容変更は着工前に連絡します。
主な対象工事
- 手すりの取付け
- 段差の解消
- 滑りにくい床材への変更
- 引き戸等への扉の取替え
- 洋式便器等への取替え
支給限度基準額は原則20万円。所得に応じて7～9割が支給されます。
佐那河内村 健康福祉課（介護保険・高齢者福祉）と施工業者へ伝えること
「介護保険の住宅改修です。まだ着工していません。ケアマネジャーとの自宅確認、保険対象と対象外を分けた見積もり、最短工事日、電話や郵送での契約、鍵、写真、受領委任払いについて確認したいです」
佐那河内村 健康福祉課：088-679-2971
介護保険の窓口と電話を見る※「当日～3日」などは家族が準備するための目安です。行政、病院、施設、事業者の処理期間を保証するものではありません。
相談窓口
親の住所を担当する地域包括支援センター
親の住所を担当する地域包括支援センター介護認定を受けていなくても、本人や家族から相談できます。
佐那河内村の地域包括支援センターは村に1か所で、村全域を担当します。村から委託を受けた社会福祉法人健祥会が運営していて、所在地は健祥会の施設「デイセンターウィリアムテル」と同じです。役場の窓口は健康福祉課（088-679-2971）です。
公的な相談先佐那河内村の窓口と
佐那河内村の窓口と
相談内容別の電話番号
役場など、公的な相談窓口の電話番号です。介護認定、ごみ出し、成年後見、死亡後、空き家などについて相談できます。
村の制度
介護保険とは別に、佐那河内村が用意している支援
介護保険とは別に、佐那河内村が用意している支援です。村のページに案内があるものと、村の例規集や計画にだけあるものがあります。金額や対象が分からない点は、問い合わせ先を添えています。
高齢者等外出支援助成事業（タクシー運賃助成）
タクシー運賃助成券（1冊20枚つづり）を買って、1回の乗車に1枚使います。使えるのは（有）佐那河内観光タクシーだけで、乗る場所か降りる場所が村内のときです。自己負担額は、運賃が1,500円以下なら（運賃−500円）÷2、1,501〜2,000円なら運賃−1,000円、2,001〜3,000円なら1,000円、3,001円以上なら運賃−2,000円です。
- 使える人
- 村内に住み、①65歳以上で自分では運転できない方 ②要支援1以上の方 ③身体障害者手帳1・2級の方 ④療育手帳A1・A2の方 ⑤精神障害者保健福祉手帳1・2級の方 ⑥難病に指定されている方 ⑦村長が必要と認める方、のどれかに当てはまる方。前々年度の村税等に滞納がある世帯の方と、ほかの移動支援事業の助成を受けている方は対象外です
- お金
- 助成券は1冊（20枚）1,000円で、年度内に最大4冊まで買えます（令和5年度分から）
- 申し込み先
- 申請書を健康福祉課（088-679-2971）へ、本人確認書類を持って出します。決定のあとに助成券を買います
ポイント：村内に住む親が登録しておけば、帰省中の通院や買い物に、タクシーで付き添えます。助成券を使えるのは本人だけです。注意：使えるタクシーは佐那河内観光タクシー1社です。令和5年4月に更新された村のページの内容です。
佐那河内村 高齢者等外出支援助成事業高齢者等バス無料乗車証交付事業
徳島バスの佐那河内線だけで使えます。乗る場所か降りる場所が村内のとき、降りるときに乗務員へ乗車証を見せて、バス無料乗車券を運賃箱に入れます。障害の程度で特に介助が必要な方は、介助する人1名も無料で乗れます。
- 使える人
- 村内に住み、①満65歳以上で自分では運転できない方 ②要支援1以上の方 ③身体障害者手帳1・2級の方 ④療育手帳A1・A2の方 ⑤精神障害者保健福祉手帳1・2級の方 ⑥難病の方 ⑦村長が認める方、のどれかに当てはまる方。前々年度の村税等に滞納がある世帯の方は対象外です
- お金
- 無料
- 申し込み先
- 申請書に顔写真（縦3cm・横2.5cm）を付けて、健康福祉課（088-679-2971）へ
ポイント：徳島駅方面へは徳島バスの佐那河内線が走っていて、徳島市内との往復に使えます。乗車証を使えるのは本人と、必要な場合の介助人1名です。注意：バスのダイヤと運賃は、徳島バスで確かめてください（令和7年10月1日に改正されています）。
佐那河内村 高齢者等バス無料乗車証交付事業紙おむつ支援事業
紙おむつ代を助成します（平成28年度から）。介護にあたる家族の精神的・経済的な負担を軽くする事業です。令和4年度は41人が使いました。
- 使える人
- 寝たきりの高齢者など。対象の細かい条件は、村に確認してください
- お金
- 月7,000円の助成
- 申し込み先
- 健康福祉課（088-679-2971）に問い合わせます
注意：村のホームページには個別の案内ページが出ておらず、村の計画（令和6年3月）の記載によります。いまの条件と額は、健康福祉課に確認してください。
佐那河内村 高齢者保健福祉計画・第9期介護保険事業計画ほのぼの介護手当
自宅で介護されている方を介護している家族に、手当を支給して、精神的・身体的・経済的な負担を軽くします。令和4年度は12世帯が受けました。
- 使える人
- 自宅で介護されている方を介護している家族
- お金
- 額は、村の計画に書かれていません。健康福祉課に確認してください
- 申し込み先
- 健康福祉課（088-679-2971）に問い合わせます
注意：同居の家族か別居の家族かの条件は、村に確認してください。村のホームページには案内ページが出ておらず、額・対象・申請の方法は確かめられていません。
佐那河内村 高齢者保健福祉計画・第9期介護保険事業計画家庭系ゴミ戸別収集事業
自動車の運転ができないなど、ごみ出しが難しい方の家を戸別に回って、ごみを集めます（平成29年度から。令和4年度の対象は14世帯）。
- 使える人
- 自動車の運転ができないなどで、ごみ出しが困難な方
- お金
- 額は、村に確認してください
- 申し込み先
- 産業環境課（088-679-2115）か、健康福祉課（088-679-2971）に問い合わせます
ポイント：ふだんのごみは、追上駐車場の1か所へ自分で持ち込みます。足腰が弱った親にはごみ出しそのものが負担になるので、遠くに住む家族が相談する入口になります。注意：条件と申込の方法は確かめられていません（村のホームページに案内ページが出ていません）。
佐那河内村 高齢者保健福祉計画・第9期介護保険事業計画緊急通報装置の設置
緊急時に通報できる装置を貸します。令和4年度は38人が使いました（うち3人は休止中）。
- 使える人
- 在宅のひとり暮らしの高齢者など（今後は高齢者夫婦世帯にも広げる方針）
- お金
- 額は、村に確認してください
- 申し込み先
- 健康福祉課（088-679-2971）
注意：遠方の家族が緊急時の連絡先に入れるかは、村に確認してください。村のホームページに案内ページが出ていません。
佐那河内村 高齢者保健福祉計画・第9期介護保険事業計画配食サービス利用補助券・ふれあい昼食会・高齢者家庭安全点検（社会福祉協議会）
村の社会福祉協議会が、配食サービスの利用補助券を配ります。ほかに、ひとり暮らしの高齢者向けの「ふれあい昼食会（食事サービス事業）」と、年1回の高齢者家庭安全点検（安否確認を兼ねます）があります。令和4年度の配食の利用は992回でした。
- 使える人
- 虚弱な高齢者・要援護者など
- お金
- 補助券の額は、社会福祉協議会に確認してください
- 申し込み先
- 村社会福祉協議会（088-679-2304）
ポイント：遠方の家族が、食事と見守りを頼む窓口です。注意：配食を行う事業者の名前は、村や社会福祉協議会のページに書かれていません。ふれあい昼食会の令和8年度の予定日は、広報に出ています（10月14日・11月11日・令和9年1月20日・2月17日・3月18日）。時間と場所は社会福祉協議会に確認してください。
佐那河内村 高齢者保健福祉計画・第9期介護保険事業計画生活管理指導短期宿泊事業
一時的に養護が必要な高齢者が、短期間泊まって、日常生活の指導や支援を受けます（村の在宅老人福祉事業）。
- 使える人
- 一時的に養護が必要な高齢者など。対象の細かい条件は、健康福祉課に確認してください
- お金
- 1日450円（村の規則の別表・平成28年4月施行）
- 申し込み先
- 健康福祉課（088-679-2971）に相談します
ポイント：帰省できない間に、親を短期間預けたいときの選択肢です。注意：泊まれる場所と日数は、健康福祉課に確認してください。
佐那河内村在宅老人福祉事業利用料徴収規則救急患者専用輸送車利用補助金
村の救急患者専用輸送車が出動中で不在のとき、村内で急病やけがをした、生命に危急を要する患者を医療機関まで運ぶ、指定の輸送車を使った料金を補助します。
- 使える人
- 村に住所があり、村が指定した輸送車を利用した方
- お金
- 輸送車の利用料金（予算の範囲内）
- 申し込み先
- 救急患者専用輸送車利用補助金交付申請書を村長へ出します（平成5年要綱第2号）。担当の課は、村に確認してください
ポイント：帰省中に親が急病になって、村の輸送車が出払っていたときの、費用の備えです。
佐那河内村救急患者専用輸送車利用補助金交付要綱空き家片付け等支援補助金
家財道具などの処分にかかる費用を補助します（令和6年度から）。
- 使える人
- 佐那河内村空き家バンクに5年以上登録する意思のある空き家の所有者、または、空き家バンクに登録している利用希望者で、登録された空き家を賃貸・購入した方
- お金
- 10万円か、補助の対象になる経費の4分の3の、どちらか低い額
- 申し込み先
- 交付申請書・実績報告書・交付請求書を、企画政策課（088-679-2973）へ出します
ポイント：親の空き家を空き家バンクに出す前に、家財の処分費の一部の補助を受けられる場合があります（対象は所有者）。注意：空き家バンクで村が行うのは紹介までで、契約や交渉は当事者どうしです。
佐那河内村 空き家片付け等支援補助金家庭ごみの出し方（村の収集）
可燃ごみ・生ごみ・段ボール・新聞紙・雑誌・紙パック・古着・食用油・発泡スチロール類とトレー・プラスチック製容器包装は、毎週火曜の午前11時から水曜の午前11時まで、旧佐那河内村役場前の追上駐車場（1か所）に出します。スチール缶・アルミ缶・ペットボトルは、地域の集積所に出します。生ごみは透明か半透明の袋に入れます。
- 使える人
- 村内の家庭
- お金
- 指定袋の手数料などは、村に確認してください。生ごみ処理容器・キエーロの購入補助があります
- 申し込み先
- 産業環境課（088-679-2115）。農業用の廃ビニールなどは、JA徳島市佐那河内支所（088-679-2221）
注意：戸別の収集ではなく、決まった1か所への持ち込みです。ごみ出しが難しいときは、上の「家庭系ゴミ戸別収集事業」を村に相談してください。
佐那河内村 令和8年度 ごみ収集のお知らせ粗大ごみの収集（年4回）
粗大廃棄物は無料で、追上駐車場で受け付けます。家電6品目と畳・布団類は、令和8年11月30日・令和9年1月25日の月曜（午後3時〜7時）です。木製品・プラスチック類・家電6品目以外の家電・金属類・ガラス陶器類・タイヤなどは、12月9日の夕方と10日の朝、令和9年2月3日の夕方と4日の朝です。
- 使える人
- 村内の家庭
- お金
- 粗大廃棄物は無料です。家電6品目は有料で、手数料の目安は、テレビ5,483円・エアコン3,393円・洗濯機5,043円・衣類乾燥機5,043円・冷蔵庫7,243円・冷凍庫7,243円です
- 申し込み先
- 産業環境課（088-679-2115）に確認します
ポイント：実家の片付けで家具や家電を出したいときは、収集日に合わせて帰省すると効率がよくなります。日程は令和8年度の予定です。
佐那河内村 令和8年度 ごみ収集のお知らせ敬老年金
敬老の日から1か月以内に支給します。
- 使える人
- 村内に引き続き1年以上住所があり、12月31日現在で満75歳以上で、敬老の日に生存している方
- お金
- 75〜79歳 5,000円／80〜84歳 7,000円／85歳以上 10,000円
- 申し込み先
- 資格が新たに生じる方は、敬老会の属する月の初日前1か月以内に申告します。窓口は、村に確認してください
帰省してお祝いするときの目安になります。
佐那河内村敬老年金支給条例成年後見制度利用支援事業
身寄りがない方などの成年後見の審判請求を、村長が代わりに行います。費用と後見人の報酬を助成します（令和4年2月1日要綱第1号）。成年後見制度の中核機関は、健康福祉課の中にあります。
- 使える人
- 成年後見制度の利用が必要な、身寄りがない方など。対象の細かい条件は、村に確認してください
- お金
- 費用と後見人の報酬の助成です。額は、村に確認してください
- 申し込み先
- 健康福祉課（088-679-2971）
ポイント：判断能力が心配な親に、申し立てをする人がいないときの、村の制度です。
佐那河内村 成年後見制度※金額・対象・回数は村が公表した内容および村の例規集（条例・規則・要綱）にもとづきます。運用が変わることがあるため、申し込む前に窓口へ確認してください。
民間の事業者・施設
介護・医療・配食・移動・片付けを探す
分野、サービスの種類、所在地で絞れます。事業者の所在地と、親の住所へ来てもらえる範囲は同じとは限りません。
診療所、歯科、薬局も含めて探す場合は、徳島県の医療情報ネットで探せます。
全12件電話番号は公的資料・公式ページで確認できたものを掲載し、未確認は「確認中」と表示しています。料金、空き、契約方法は利用前に確認してください。
介護・特別養護老人ホーム
088-679-3380特別養護老人ホーム 健祥会ハイジ
徳島県名東郡佐那河内村上字大黒23番地1
対応区域：佐那河内村に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス：特別養護老人ホーム。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人健祥会
利用前に確認：待機の人数、申し込みの方法、費用、面会の方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-08
介護・ショートステイ
088-679-3380
介護・ショートステイ特別養護老人ホーム 健祥会ハイジ
徳島県名東郡佐那河内村上字大黒23番地1
対応区域：佐那河内村に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス：ショートステイ。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人健祥会
利用前に確認：空き状況、予約の取り方、持ち物、急な利用に応じられるかを確認
利用条件を確認確認日 2026-10-08
介護・通所介護（デイサービス）
088-679-3381
介護・通所介護（デイサービス）デイセンターウィリアムテル
徳島県名東郡佐那河内村上字大黒23番地1
対応区域：佐那河内村に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス：通所介護（デイサービス）。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人健祥会
利用前に確認：送迎の範囲、入浴の可否、空き状況、キャンセルの決まりを確認
利用条件を確認確認日 2026-10-08
介護・地域密着型通所介護（小規模デイサービス）
088-679-3381デイセンターウィリアムテル
徳島県名東郡佐那河内村上字大黒23番地1
対応区域：地域密着型サービス。原則として佐那河内村にお住まいの方が対象です（市町村が指定するため）
サービス：地域密着型通所介護（小規模デイサービス）。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人健祥会
利用前に確認：送迎の範囲、入浴の可否、空き状況を確認
出典で確認確認日 2026-10-08
介護・ケアプラン作成（居宅介護支援）
088-679-3380健祥会イントロセンターハイジ
徳島県名東郡佐那河内村上字大黒23番地1
対応区域：佐那河内村に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス：ケアプラン作成（居宅介護支援）。厚生労働省 介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人健祥会
利用前に確認：担当ケアマネジャーの受け持ち状況、村外の家族との連絡方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-08
医療・診療所（クリニック）
088-679-2002佐那河内診療所
徳島県名東郡佐那河内村下字高樋46-1
対応区域：佐那河内村に所在。受診は市町村の内外を問いません
サービス：内科。診療は火曜日と金曜日の9:00〜14:00（祝日は休み）。村が場所を用意し、医療法人が運営する診療所で、令和8年4月に開設。国の医療情報ネットの一覧（2025年12月1日現在）にはまだ載っていません。
利用前に確認：診療日と受付時間、予約の要否、紹介状の要否を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-08
空き家・空き家バンク
088-679-2973
空き家・空き家バンク佐那河内村役場 企画政策課(空き家BANK)
徳島県名東郡佐那河内村下字西ノハナ31番地
対応区域：佐那河内村に所在。佐那河内村内の空き家
サービス：空き家の所有者と定住希望者を結ぶ「佐那河内村空き家情報活用制度（空き家BANK）」の窓口。村は紹介のみで、賃貸借・売買の交渉と契約は当事者間で行う（村は不動産取引に関与しない）。
利用前に確認：対象の物件、手数料、登録の条件、相談の予約を確認
出典で確認確認日 2026-10-08
食事・買い物・買い物の宅配
088-679-7510
食事・買い物・買い物の宅配とくし丸(キョーエイ・株式会社Tサポート)
徳島県佐那河内村
対応区域：佐那河内村に所在。巡回エリアのコースT「石井・佐那河内」：火曜が佐那河内（月は石井中央、水・土は石井南、金は石井北・石井東）
サービス：スーパー・キョーエイの移動スーパー「とくし丸」。軽トラックに約300品目の食品・日用品を積んで自宅の玄関先まで来る。電話での注文もできる。会員制・会費制ではない。大雨・暴風の警報が出ると休み。
利用前に確認：お届け先が配達・巡回する地区か、注文方法、来る曜日、料金を確認
出典で確認確認日 2026-10-08
移動・一般・福祉タクシー
088-654-8132宝タクシー株式会社
徳島県徳島市寺島町2-6
対応区域：所在地は徳島市（佐那河内村の外）。対応地域：介護タクシーの実施地域は徳島市・名西郡・名東郡・勝浦郡・板野郡・麻植郡（公式サイト）（佐那河内村は名東郡にあたります。村名の明記は公式サイトにありません）。
サービス：24時間・年中無休の介護タクシー。ケアプランにより介護保険（1割負担）で通院等乗降介助、介護保険が使えない人・要支援・入院中や入退院にも対応。車いす専用車両は片道550円の加算。受付は月〜金9:00〜17:00・土9:00〜13:00。予約の方法や料金は事業者へ確認してください。
利用前に確認：予約の方法、料金、車いすやストレッチャーへの対応、付き添いの可否、迎えに来てもらえる地域を確認
出典で確認確認日 2026-10-08
生活支援・シルバー人材センター
088-679-2304
生活支援・シルバー人材センター佐那河内村シルバー人材センター
徳島県名東郡佐那河内村下字西ノハナ27番地
対応区域：佐那河内村内で対応。対応の地区は要確認
サービス：地域の高齢者が会員となり、家庭の庭の手入れ・除草・家事の手伝い・軽作業などの仕事を引き受ける団体。引き受けている内容や料金はセンターごとに違うため、親の困りごとを伝えて確認してください。
利用前に確認：対応できる作業内容、料金、対応地域、遠方の家族から依頼できるかを確認
利用条件を確認確認日 2026-10-08
生活支援・社会福祉協議会
088-679-2304佐那河内村社会福祉協議会
徳島県名東郡佐那河内村下字西ノハナ27番地 佐那河内村民体育館内
対応区域：佐那河内村内で対応。地区を問わず相談できます。
サービス：地域福祉の相談、ボランティア、日常生活の支援などの窓口。行っている事業は社協ごとに違うので、親の暮らしで困っていることを伝えて確認してください。窓口の場所が行政の庁舎と別のことがあります。
利用前に確認：対応できる支援の内容、村外の家族が相談できるか、利用の条件を確認
出典で確認確認日 2026-10-08
食事・買い物・食料品・日用品宅配
0120-69-8003とくしま生協（宅配）
徳島県美馬市美馬町字中通173番地
対応区域：所在地は美馬市（佐那河内村の外）。美馬市に所在する事業者で、佐那河内村も配達エリアに入っています（会社が公表している範囲）。一部届かない地域があるため、親の住所で確かめてください
サービス：生協の宅配です。食料品・日用品を毎週決まった曜日に玄関先まで届けます。組合員への加入が必要です。
利用前に確認：お届け先が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
元気なうちに確認すること
親子で少しずつ確認する7項目
親子で少しずつ確認する7項目一度に全部を聞く必要はありません。チェック状態はこの端末内だけに保存されます。
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お知らせを受け取る
佐那河内村のお知らせを、家族のスマホでも受け取る
困ったときに調べるだけでなく、ふだんから佐那河内村の情報が家族に届くようにしておけます。ここでは、村外・県外に住む家族が使えるかどうかも添えて、村の公式ページで案内されている手段を載せています。登録して受け取れる手段の案内が出ていない場合は、その旨を書いています。
佐那河内村のページには、離れて暮らす家族が登録して受け取れる公式LINE・防災メールの案内が出ていません。村内放送（防災行政無線）で流した内容は、村のホームページの「村内放送」のページにも載るので、村外の家族もそこで読めます。毎月の「広報さなごうち」も、村のホームページで読めます。村は公式Instagramも運用しています。放送や広報を、登録して受け取れる手段があるかは、総務課（088-679-2113）に確認してください。
携帯電話会社が配信する「緊急速報メール」（エリアメール）は、その地域にいる端末にだけ届きます。村外に住む家族の携帯には届きません。
災害のとき親のいる地域 徳島県 徳島県 徳島県 徳島県 安否 全国共通
災害のとき、親のいる地域の状況を、手元で確かめる
大きな地震や豪雨のとき、親が避難したかどうかは、日ごろの連絡と取り決めで確かめるのが基本です。ここでは、遠くにいても手元で、親のいる地域の状況と避難所を調べるための案内をまとめました。緊急のときは、119番・110番と、県や市町村の公式の情報を優先してください。
佐那河内村の公式の案内
- 避難所・避難場所
- 佐那河内村の指定緊急避難所・指定避難所・指定福祉避難所について
- ハザードマップ
- 防災・減災マップ、水防・砂防情報マップのご利用について
- 防災情報・避難情報
- 村内放送
防災（安全・消防・救急）
避難所の場所や名前は、災害の種類によって違います。上のページで、親の家のいちばん近い避難所を、確かめておいてください。
県公式LINE・すだちくんメール（県が避難情報などを配信）
県の案内では、避難情報（高齢者等避難、避難指示）や気象情報、土砂災害警戒情報などを、県公式LINE「徳島県」とすだちくんメールで配信しています。すだちくんメールは「登録いただいた市町村に関する情報が配信されます」と書かれています。県の外に住む家族が登録できるかは、県のページに書かれていません。
安心とくしま（県の防災情報サイト）
市町村を選んで、発表中の気象情報・地震情報・避難情報を見られる、県の防災情報サイトです。地図では、避難所・開設避難所・緊急避難場所、水防情報、土砂災害危険度などを見られます。
徳島県 防災・減災マップ
県の地図サイトに、津波浸水想定、洪水浸水想定区域、震度分布図、液状化危険度分布図などの地図が載っています。道路の通行規制は、県土防災情報の地図で見られます。
南海トラフ巨大地震への備え（県の被害想定・津波浸水想定）
県が公表している、南海トラフ巨大地震の被害想定（令和8年2月）と、県独自の津波浸水想定（令和7年9月）の説明です。親の住む地域の揺れや浸水の見込みを確かめられます。
安否の伝言（NTT西日本の案内）
- 災害用伝言ダイヤル171
- 親が自宅の電話番号で伝言を録音し、子が同じ番号で再生します（30秒）。親が録音しないと、伝言はありません。体験できる日は、毎月1日と15日、正月三が日、防災週間（8月30日〜9月5日）、防災とボランティア週間（1月15日〜21日）です。
- 災害用伝言板（web171）
- インターネットで、安否を書き込み、確認します。
気象庁の防災情報
津波警報・地震情報・大雨の情報など、全国共通の公式の情報です。親のいる地域を選んで見られます。
日ごろの準備：親が逃げる場所を、避難所の一覧とハザードマップを見ながら、親と一緒に決めておきます。連絡の順番（電話、171）も、先に決めておきます。
掲載情報について
- 公的窓口と民間事業者を区別して掲載します。
- 事業者の所在地と、実際に対応する区域を分けて掲載します。事業者ごとの対応区域は、依頼の前に各社へ電話で確かめてください。そのため、多くの分野で「要確認」としています。
- 料金、空き状況、鍵の預かり、電話や郵送での契約、家族への報告方法は利用前に確認してください。
- 氏名、住所、病歴などの個人情報を送信する機能はありません。
最終確認日2026年10月8日
主な出典佐那河内村公式サイト、佐那河内村例規集、村の公表資料（高齢者保健福祉計画・第9期介護保険事業計画・令和6年救急統計・令和8年度ごみ収集のお知らせ）、小松島市葬斎場条例・小松島市公式サイト、徳島市と佐那河内村の定住自立圏の協定、徳島県、徳島県後期高齢者医療広域連合、徳島県社会福祉協議会、厚生労働省 介護サービス情報公表システム（オープンデータ）、四国厚生支局の医療機関名簿、全国シルバー人材センター事業協会、事業者の公式サイト
利用前に確認すること受付時間、対応地域、空き状況、料金総額、支払方法、電話や郵送での契約、鍵、家族への報告方法
主な出典佐那河内村公式サイト、佐那河内村例規集、村の公表資料（高齢者保健福祉計画・第9期介護保険事業計画・令和6年救急統計・令和8年度ごみ収集のお知らせ）、小松島市葬斎場条例・小松島市公式サイト、徳島市と佐那河内村の定住自立圏の協定、徳島県、徳島県後期高齢者医療広域連合、徳島県社会福祉協議会、厚生労働省 介護サービス情報公表システム（オープンデータ）、四国厚生支局の医療機関名簿、全国シルバー人材センター事業協会、事業者の公式サイト
利用前に確認すること受付時間、対応地域、空き状況、料金総額、支払方法、電話や郵送での契約、鍵、家族への報告方法