美祢市に親がいる家族へ

親のことで困ったとき
美祢市の相談先・手続きまとめ

遠くにいても、地元に住む親のことを調べられます。入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活の相談窓口・手続き・事業者を、電話で確認できるところまでまとめています。

いま、どれに近いですか

親が亡くなった搬送・安置・死亡届・役所の手続き 親が入院した・退院する病院との連絡・帰宅後の準備 介護のことが心配相談先と電話

相談窓口を探す

親の住所から、担当の地域包括支援センターなどの窓口を調べられます。

困りごとから探すこのサイトでできること

無料・登録不要｜制度情報の確認日：2026年9月1日

掲載内容

このサイトでできること

離れて暮らす子と親、電話、確認表、秋吉台のカルスト台地を描いた美祢市版の案内イラスト

市外から調べるとき

まず、この3つを確認

親の住所
いま困っていること
いつから、どのくらい急ぐか

困りごとを選ぶ

相談窓口を探す

美祢市の地域包括支援センター（2か所）と、市役所の窓口の電話番号を掲載しています。担当地区は町名で公表されています。

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事業者・施設を探す

介護、医療、配食、移動、片付けなど。分野ごとに掲載範囲を明記しています。

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困りごとから探す

何を調べますか

入院・退院・施設・死亡後

必要な手続きと連絡先

必要な物、連絡先、期限、日数の目安を掲載しています。公表されていない処理日数は「確認中」としています。

死亡後親が亡くなったとき搬送は当日／死亡届は7日以内

時間の目安搬送・安置は当日。死亡届は、死亡を知った日から7日以内です。市役所内の手続きに必要な時間は手続き数により変わるため、公式チェックリストを見てから来庁してください。

当日

医師等の確認と書類

病院では職員の案内を確認します。自宅で予期しない状態なら119へ連絡し、身体を動かさず指示を待ちます。

死亡診断書または死体検案書
死亡時刻、病院名、担当者名を控える

当日

搬送・安置を依頼

葬儀社へ電話し、病院等からの搬送と安置を依頼します。家族の到着前に進める範囲を決めます。

搬送・安置の日数と料金
火葬・葬儀を含む総額
電話やオンラインで打ち合わせできるか

7日以内

死亡届と火葬許可

死亡届と死体火葬許可申請書を美祢市役所市民課住民班（本庁）へ提出します。🛑 夜間早朝・休日は宿直室（本庁・各総合支所のみ）で受け付けます。出張所では受け付けられません。🔑 総合支所（美東・秋芳）と出張所9か所でも死亡届の届出・埋火葬許可の申請ができます。🛑 本庁市民課住民班の電話番号は公式ページで確認できていません。美祢市へご確認ください。葬儀社が提出する場合は、誰が出すかを確認してください。

死亡届書
死亡診断書または死体検案書
火葬許可証の交付は本庁市民課・各総合支所・各出張所（休日・祝日・夜間は本庁・各総合支所の宿直室）。電話番号は美祢市へご確認ください。

届出後

市役所などの手続き

美祢市の市役所のページで、亡くなった方に必要な窓口、持ち物、期限を先に確認します。

来庁者の本人確認書類
健康保険・介護保険・年金関係書類
通帳、葬儀の領収書、委任状など

家族が確認するもの

亡くなった人の住所・本籍・世帯主
保険証、介護保険証、年金番号
相続人代表者や喪主の通帳
市営住宅、上下水道、税、福祉制度の利用
代理手続きがある場合の委任状

葬儀社へ電話するとき

今いる場所、搬送先、家族の到着時刻、安置できる日数、死亡届を代行するか、総額はいくらかを聞きます。

葬儀・安置事業者を見る

美祢市の火葬場（2か所）

市内の火葬場は2か所です。友引の休みが2つの施設で交互になっているので、どちらかは必ず開いています。

美祢市斎場「ゆうすげ苑」（美祢市大嶺町東分3055番地1・0837-53-0649）
美祢市船窪山斎場（美祢市美東町大田11265番地4・08396-2-0488）

業務時間は両方とも午前9時から午後5時までです。休みは、ゆうすげ苑が1月1日と毎月第2・第4の友引、船窪山斎場が1月1日と毎月第1・第3の友引です。

🔑 友引の休みが2つの施設で交互になっています。第1・第3の友引はゆうすげ苑が開き、第2・第4の友引は船窪山斎場が開くので、「友引だから火葬できない」ということが起きにくい設計です。このサイトの他の市町に例がありません。

🔴 市内は大人（12歳以上）4,000円です。12歳未満と死産児は無料です。市外の方は大人33,000円、12歳未満22,000円、死産児11,000円です。身体の一部は市内1,000円（大人）・0円（小人）、市外5,000円（大人）です。

🔑 ゆうすげ苑には動物の火葬施設があります（船窪山斎場にはありません）。市内の料金は個別20kg未満13,200円、個別20kg以上19,800円、集合20kg未満5,500円、集合20kg以上7,700円です（市外はいずれも6倍前後）。

🛑 火葬場使用料の支払い場所が施設で違います。船窪山斎場を使う場合は死亡届の届出窓口で、ゆうすげ苑を使う場合はゆうすげ苑で支払います。知らずに行くと二度手間になります。

🔴 死亡後の手続きをまとめて案内する「おくやみコーナー」があります。令和5年度の新本庁舎移転に合わせて開設されており、2024年12月の議会会議録でも実施中と確認できます。🛑 予約が必要かどうかは公式ページに書かれていません。窓口は本庁市民課住民班です。

🔑 埋葬火葬許可・火葬場使用許可は、総合支所（美東・秋芳）でも出張所9か所でも取れます。ただし介護保険の手続きは総合支所（美東・秋芳）でしかできません。出張所は「一般福祉に関する申請書類等の受付」までです。

美祢市「美祢市斎場(火葬場)」を開く

美祢市「死亡届」美祢市「美祢市斎場(火葬場)」

入院親が入院したとき当日～3日で生活面を整理

時間の目安緊急入院は治療を優先します。家族の代表連絡先と保険確認は当日～次の平日、薬・自宅・介護サービスの整理は1～3日を目安に病院へ確認します。

当日

病院と連絡方法を決める

病院名、病棟、診療科、代表電話、家族の代表連絡先を一つにします。病状説明の日時と、電話・オンライン参加が可能かも確認します。

当日～翌平日

書類と薬をそろえる

必要物は病院へ確認します。

マイナ保険証・資格確認書、診察券
限度額適用に関する情報
服用薬、お薬手帳
介護保険証、ケアマネジャーの連絡先

1～3日

自宅と退院後の生活を確認

ケアマネジャーへ入院を伝え、病院の地域連携・医療相談窓口を教えてもらいます。ペット、郵便、冷蔵庫、火元、鍵も確認します。

生活用品

眼鏡、補聴器、保管ケース
病院指定の履物、下着、洗面用品
入院セットを使うか
現金・貴重品の扱い
自宅の鍵を誰が持つか

病院へ伝えること

「家族は市外に住んでいます。主な連絡は私が受けます。退院後の生活と介護について相談したいので、地域連携・医療相談の担当を教えてください」

美祢市の病院・診療所を見る

※入院の持参物、面会、保証人、支払方法は病院ごとに異なります。入院先の案内を優先してください。

短期・長期介護施設へ入る必要があるとき認定は原則30日／入所日は空き次第

時間の目安要介護認定がない場合、申請から認定までは原則30日以内です。施設利用の開始日は、空き、本人の状態、医療対応、契約準備によって変わります。

数日だけ

ショートステイ

担当ケアマネジャーへ希望日、送迎、服薬、医療処置、認知症状を伝え、複数施設の空きを確認してもらいます。

原則として要支援・要介護認定が必要

退院直後

自宅に戻れない

病院の退院支援担当とケアマネジャーへ、家族が市外に住んでいることと、自宅ではできない介助を具体的に伝えます。

退院日が決まる前から相談

長期

介護保険施設

特養、老健、介護医療院では目的や対象が違います。費用、医療対応、待機状況を確認し、希望施設へ申し込みます。

特養の新規入所は原則要介護3以上

1日目

ケアマネジャーへ連絡

担当ケアマネジャーがいなければ、美祢市地域包括支援センターへ連絡します。

認定前なら原則30日

要介護認定を申請

本人・家族のほか、地域包括支援センターや居宅介護支援事業所などに申請を手伝ってもらえる場合があります。

空き次第

見学・申込・契約

食費、居住費、医療対応、家族連絡、面会、入院時の扱い、退所条件を確認します。

用意する情報

介護保険証、負担割合証、健康保険情報
診療情報、薬、アレルギー、医療処置
移動・食事・排泄・認知症の状態
緊急連絡先、支払方法、本人の希望
送迎と家族到着前の対応

ケアマネジャーへ伝えること

「家族は市外に住んでいます。○月○日から○日間（または長期）の受け入れ先が必要です。送迎、服薬、夜間対応を含めて空きを確認してください。市外の施設も候補にできます」

介護施設・ショートステイを見る

美祢市「地域包括支援センター」美祢市「高齢者の支援について」美祢市「成年後見制度」

退院前介護保険で家を簡易改修するとき着工前の申請が必要

玄関の上がり框に立つ親を囲み、家族とケアマネジャーと施工業者が段差を採寸し、手すりの見本と間取り図を確認している場面

先に工事を始めないでください。介護保険を使う場合は、工事前にケアマネジャー等へ相談し、美祢市の確認を受けます。承認前に着工すると支給されない場合があります。

時間の目安退院前の家屋確認が決まった段階で相談を始めます。市の事前確認と工事に必要な日数は公表されていないため、ケアマネジャー、市、施工業者へ確認してください。

退院方針が出たら

病院とケアマネへ連絡

退院予定日と、自宅の段差、トイレ、浴室、玄関の困りごとを伝えます。必要ならリハビリ職にも家屋確認を依頼します。

工事前

自宅確認と見積もり

本人の動作を確認し、必要な工事を決めます。保険対象と対象外を分けた見積書を依頼します。

着工前

工事前に市へ申請

申請書、ケアマネジャー等の理由書、見積書、工事前写真、所有者の承諾書などをそろえ、美祢市福祉課へ提出します。美祢市の確認結果が出る前に着工すると原則対象外です。

確認後

工事・支給申請

確認された内容で施工し、工事後写真、領収書などを提出します。内容変更は着工前に連絡します。

主な対象工事

手すりの取付け
段差の解消
滑りにくい床材への変更
引き戸等への扉の取替え
洋式便器等への取替え

支給限度基準額は原則20万円。所得に応じて7～9割が支給されます。

美祢市福祉課と施工業者へ伝えること

「介護保険の住宅改修です。まだ着工していません。ケアマネジャーとの自宅確認、保険対象と対象外を分けた見積もり、最短工事日、電話や郵送での契約、鍵、写真、受領委任払いについて確認したいです」

美祢市福祉課：0837-52-1132

相談窓口と名簿の確認方法を見る

美祢市「高齢者の支援について」

※「当日～3日」などは家族が準備するための目安です。行政、病院、施設、事業者の処理期間を保証するものではありません。

相談窓口

親の住所を担当する地域包括支援センター

介護認定を受けていなくても、本人や家族から相談できます。

どこへ相談すればよいか分からないときは、美祢市地域包括支援センター（0837-54-0138・市役所福祉課内）へ相談できます。

市外に住む家族が携帯電話で相談し、地域包括支援センターの職員が固定電話で応対して内容を書き取っている場面

公的な相談先

美祢市の窓口と
相談内容別の電話番号

役場など、公的な相談窓口の電話番号です。介護認定、ごみ出し、成年後見、死亡後、空き家などについて相談できます。

市の制度

介護保険とは別に、美祢市が用意している支援

介護保険とは別に、美祢市が用意している支援です。🛑 金額や対象が確認できていない制度は、ここに載せていません。福祉課（0837-52-1132）にお問い合わせください。

配食サービス事業

65歳以上のひとり暮らし高齢者等で、加齢・障害・傷病等により食事の調理が困難な方へ、昼食または夕食のいずれか1日1食を届けます。配達頻度は委託先の運営主体が選びますが、週2日以上（年間を通じて）が必須です。配達のたびに手渡しと声かけで安否を確認し、事前連絡のない不在時は原則持ち帰ります。

使える人: 65歳以上のひとり暮らし高齢者等で、食事の調理が困難な方
お金: 介護保険料の所得段階で4段階です。保温容器は第1段階400円・第2段階500円・第3段階600円・第4段階630円、通常容器は第1段階370円・第2段階470円・第3段階570円・第4段階600円です
申し込み先: 美祢市福祉課（0837-52-1132）へ申請します。市が審査・決定し、開始のおおむね2日前までに通知します

🔑 実施地区は9地区に分かれ、運営主体は地区単位で受託しています（大嶺・伊佐・豊田前・於福・厚保・美東北部・美東南部・秋芳北部・秋芳南部）。🛑 地区によって受託事業者・配達可能曜日が違うことがあるので、申込時に希望地区で対応できるか確認してください。令和8年1月31日時点で利用者数50人、運営主体3事業者、年間延べ配食数5,582食です。

美祢市「高齢者の支援について」

緊急通報体制等整備事業

受信センターと365日24時間、双方向で会話できる通報装置を貸してもらえます。急病等の通報を受けて、必要に応じて救急車の手配と、親族・協力員・民生委員への連絡をします。月1回、電話で身体状況・生活状況を確認する声かけもあります。固定型と携帯型があります。

使える人: 市のページに詳しい対象要件は書かれていません。所得段階（5段階）に応じて月額が決まります
お金: 月額は所得5段階に応じて変わります。固定型は300円（非課税世帯・第1段階）から1,200円（課税世帯・合計所得210万円以上）、携帯型は500円から1,400円です
申し込み先: 美祢市福祉課（0837-52-1132）へ、利用者本人またはその家族が申請します

🛑 固定型は固定電話回線が必要です。携帯型は不要です。🛑 所得段階は利用した日の属する年度の課税状況で決まります（4〜7月に利用した場合は前年度の課税状況）。協力員等が変わったときも申請書で変更します。

美祢市「緊急通報装置で安心な在宅生活を!」

家族介護用品の支給

自宅で介護している家族に、おむつ等の介護用品を支給します。要介護度によって1年度当たりの支給限度額が変わります。

使える人: 要介護3、要介護4または要介護5の方を自宅で介護している家族
お金: 申請1回当たりの支給限度額は要介護3・4・5とも15,000円です。1年度当たりの支給限度額は、要介護3が42,000円、要介護4または要介護5が84,000円です
申し込み先: 美祢市福祉課（0837-52-1132）

🔑 1回あたりの上限は同じでも、1年度の上限は要介護3と要介護4・5で2倍違います。🔑 家族介護教室が年6回（みのり園ホール・ゆいしんホール）あります。テーマは認知症、フレイル対策・予防、災害対策、脳活トレーニング、認知症カフェ、健康に過ごすためになどです。認知症カフェは秋芳地域福祉センター等でも別に開かれます。

美祢市「高齢者を自宅で介護する家族を支援します」

高齢者外出支援事業（福祉優待バス乗車証）

市内を走る路線バス（防長交通・JRバス中国・サンデン交通・ブルーライン交通・あんもないと号・宇部市交通局）とジオバスに、1乗車100円（現金のみ）で乗れる乗車証です。使用回数の制限はありません。

使える人: 市の住民基本台帳に登録のある70歳以上の方
お金: 1乗車100円（現金のみ）。乗車証の交付自体は無料です
申し込み先: 🔑 申請は不要です。事業開始前に70歳以上だった方は令和5年9月末までに、今後70歳になる方は誕生月の前月末までに、郵送で届きます

🛑 転入した方は送付が1か月程度遅れることがあります。🔴 使える範囲は、市内の移動は可、市内⇔市外は可（乗換なしで市内発または市内着であることが条件）、市外⇔市外は不可です。🔑 ジオバスの通常運賃は大人200円ですが、この乗車証を使うと100円になります。市外へ転出するなど対象でなくなったら返却が必要です。再交付は福祉課（高齢福祉班）または各総合支所・出張所で、代理人が申請するときは本人と代理人両方の本人確認書類が必要です。

美祢市「高齢者外出支援事業」

美祢市地域見守り活動事業

市と協定を結んだ事業者が、配達・訪問等の通常業務の中で高齢者等の異変に気づいたら「地域見守り活動連絡票」で市（福祉課地域福祉班）に情報提供します。緊急時は警察・消防に直接通報します。

使える人: 高齢者・障害者・子どもなど市民全般が対象です。申請は不要です
お金: 無料
申し込み先: 美祢市福祉課地域福祉班（0837-52-5227）

🔑 協力事業者は12団体です（生活協同組合コープやまぐち、山口県農業協同組合美祢統合本部、第一生命保険会社美祢営業オフィス、株式会社ヤクルト山陽美祢センター、中国電力ネットワーク株式会社宇部ネットワークセンター、中国電力ネットワーク株式会社山口ネットワークセンター、株式会社丸喜、美祢市内郵便局、損害保険ジャパン株式会社山口支店、藤井乳業、株式会社明乳松浦萩営業所、美祢警備保障株式会社）。新聞・乳製品・保険等の配達や訪問で日常的に高齢者宅に出入りする業者が担い手です。

美祢市「美祢市地域見守り活動事業」

高齢者見守り機器の購入費用を補助します

認知症により行方不明となるおそれのある高齢者のご家族が、GPS機能つき携帯型見守り端末や常時確認できるカメラ型機器を買うときの費用を補助します。

使える人: 在宅で生活している美祢市内の高齢者（施設入居者は対象外）のご家族
お金: 購入費の4分の3相当額、上限1万円（100円未満切捨て）
申し込み先: 申請窓口は市民福祉部福祉課（0837-52-1132）。申請書と購入領収書の写しが必要です

🛑 リース契約は対象外で、購入のみです。対象高齢者1人につき1回限りです。🔑 令和7年度からカメラ型も対象に追加され、事前相談が必要です。🛑 美東総合支所・秋芳総合支所での受付についてはこのページに書かれていません（確認中）。

美祢市「高齢者見守り機器の購入費用を補助します」

成年後見制度利用支援事業

身寄りがないなどで本人の申立てが困難なときに市長が代わって申立てをする「市長申立て」、申立費用の負担が困難な場合の「申立ての費用助成」、後見人等への報酬支払いが困難な方への「後見人等報酬助成」の3つの事業です。相談窓口は美祢市地域包括支援センターです。

使える人: 判断能力が不十分な方や、そのご家族
お金: 記載がありません。助成の具体的な金額・所得要件は公式ページに書かれておらず確認中です（専用の要綱PDFが見当たりません）
申し込み先: 美祢市地域包括支援センター（市役所本館1階・0837-54-0138／FAX 0837-52-1490）

🔑 出前講座もあります。団体・事業所・地域の会合が対象で無料、原則平日9時30分から16時で随時対応します。申込・問い合わせは同じ地域包括支援センターです。🛑 市長申立ての費用は本人に請求される場合があります。

美祢市「成年後見制度」

※金額・対象・回数は市が公表した内容および市の例規集（条例・規則・要綱）にもとづきます。運用が変わることがあるため、申し込む前に窓口へ確認してください。

民間の事業者・施設

介護・医療・配食・移動・片付けを探す

分野とサービスの種類で絞れます。事業者の所在地はカードに書いています。事業者の所在地と、親の住所へ来てもらえる範囲は同じとは限りません。

診療所、歯科、薬局も含めて探す場合は、山口県の医療情報ネットで探せます。

名前・住所・サービス内容で検索

分野

サービスの種類

所在地

全107件電話番号は公的資料・公式ページで確認できたものを掲載し、未確認は「確認中」と表示しています。料金、空き、契約方法は利用前に確認してください。

介護・特別養護老人ホーム

特別養護老人ホームみとう悠々苑

08396-2-1100

山口県美祢市美東町大田苅屋5378－1

対応区域：美祢市に所在。対応区域を公表していないため要確認

サービス：特別養護老人ホーム。山口県「かいごへるぷやまぐち」（介護サービス情報公表システム）に掲載。運営は社会福祉法人祐寿会。定員50名

利用前に確認：待機の人数、申し込みの方法、費用、面会の方法を確認

親のことで困ったとき美祢市の相談先・手続きまとめ

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まず、この3つを確認

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何を調べますか

必要な手続きと連絡先

医師等の確認と書類

搬送・安置を依頼

死亡届と火葬許可

市役所などの手続き

家族が確認するもの

葬儀社へ電話するとき

美祢市の火葬場（2か所）

病院と連絡方法を決める

書類と薬をそろえる

自宅と退院後の生活を確認

生活用品

病院へ伝えること

ショートステイ

自宅に戻れない

介護保険施設

ケアマネジャーへ連絡

要介護認定を申請

見学・申込・契約

用意する情報

ケアマネジャーへ伝えること

病院とケアマネへ連絡

自宅確認と見積もり

工事前に市へ申請

工事・支給申請

主な対象工事

美祢市 福祉課と施工業者へ伝えること

親の住所を担当する地域包括支援センター

美祢市の窓口と相談内容別の電話番号

介護保険とは別に、美祢市が用意している支援

配食サービス事業

緊急通報体制等整備事業

家族介護用品の支給

高齢者外出支援事業（福祉優待バス乗車証）

美祢市地域見守り活動事業

高齢者見守り機器の購入費用を補助します

成年後見制度利用支援事業

介護・医療・配食・移動・片付けを探す

特別養護老人ホームみとう悠々苑

特別養護老人ホームみのり園

特別養護老人ホーム幸嶺園

特別養護老人ホーム青景園

地域密着型特別養護老人ホームＧｒａｃｅｆul唯心

特別養護老人ホームみとう悠々苑おおだ園

特別養護老人ホーム青景園サテライト秋芳の里

美祢市介護老人保健施設グリーンヒル美祢

グループホームありがとう

グループホームのぞみ苑

グループホームひかりの園

認知症対応型グループホームゆいしん

グレースフルめぐみの園

ケアハウス 幸嶺園

ケアハウスめぐみの園

みんなの家あそう

小規模多機能ホームＧｒａｃｅｆｕｌゆいしん

特別養護老人ホームみとう悠々苑

特別養護老人ホームみとう悠々苑おおだ園

特別養護老人ホームみのり園

特別養護老人ホーム幸嶺園

特別養護老人ホーム青景園

特別養護老人ホーム青景園サテライト秋芳

美祢市介護老人保健施設グリーンヒル美祢

ライフサポートケア悠

介護サービス ひまわり

介護サポートなでしこ

社会福祉法人美祢市社会福祉協議会 美祢東事業所

訪問介護 みとうの杜

スマイル訪問看護ステーション

美祢市訪問看護ステーション

ＪＡデイサービス美祢

デイサービスえにし

親のことで困ったとき
美祢市の相談先・手続きまとめ

美祢市福祉課と施工業者へ伝えること

美祢市の窓口と
相談内容別の電話番号

ケアハウス幸嶺園

介護サービスひまわり

社会福祉法人美祢市社会福祉協議会美祢東事業所

訪問介護みとうの杜

デイサービスセンターありがとう

デイサービス幸せの時間

通所介護みとうの杜

介護サービスひまわり

社会福祉法人美祢市社会福祉協議会美祢東事業所

株式会社狼煙

医療法人社団　グレイス　秋芳歯科医院

医療法人社団　寛仁会　藤村内科クリニック

医療法人社団　恵水会　山本医院

医療法人社団　野間クリニック

医療法人社団豊美会　田代台病院

医療法人平成会　大田歯科医院

社会福祉法人同朋福祉会　ともの園クリニック

サービス付き高齢者向け住宅『みとうの杜』

公益社団法人美祢市シルバー人材センター