山陽小野田市に親がいる家族へ

親のことで困ったとき
山陽小野田市の相談先・手続きまとめ

遠くにいても、地元に住む親のことを調べられます。入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活の相談窓口・手続き・事業者を、電話で確認できるところまでまとめています。

いま、どれに近いですか

親が亡くなった搬送・安置・死亡届・役所の手続き 親が入院した・退院する病院との連絡・帰宅後の準備 介護のことが心配相談先と電話

相談窓口を探す

親の住所から、担当の地域包括支援センターなどの窓口を調べられます。

困りごとから探すこのサイトでできること

無料・登録不要｜制度情報の確認日：2026年9月1日

掲載内容

このサイトでできること

離れて暮らす子と親、電話、確認表、きららビーチ焼野の夕日とハート型のモニュメントを描いた山陽小野田市版の案内イラスト

市外から調べるとき

まず、この3つを確認

親の住所
いま困っていること
いつから、どのくらい急ぐか

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相談窓口を探す

山陽小野田市の地域包括支援センター（3か所）と、市役所の窓口の電話番号を掲載しています。

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事業者・施設を探す

介護、医療、配食、移動、片付けなど。分野ごとに掲載範囲を明記しています。

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困りごとから探す

何を調べますか

入院・退院・施設・死亡後

必要な手続きと連絡先

必要な物、連絡先、期限、日数の目安を掲載しています。公表されていない処理日数は「確認中」としています。

死亡後親が亡くなったとき搬送は当日／死亡届は7日以内

時間の目安搬送・安置は当日。死亡届は、死亡を知った日から7日以内です。市役所内の手続きに必要な時間は手続き数により変わるため、公式チェックリストを見てから来庁してください。

当日

医師等の確認と書類

病院では職員の案内を確認します。自宅で予期しない状態なら119へ連絡し、身体を動かさず指示を待ちます。

死亡診断書または死体検案書
死亡時刻、病院名、担当者名を控える

当日

搬送・安置を依頼

葬儀社へ電話し、病院等からの搬送と安置を依頼します。家族の到着前に進める範囲を決めます。

搬送・安置の日数と料金
火葬・葬儀を含む総額
電話やオンラインで打ち合わせできるか

7日以内

死亡届と火葬許可

死亡届と死体火葬許可申請書を山陽小野田市役所市民課（本庁）または山陽総合事務所へ提出します。🛑 閉庁後・土日祝にどこで受け付けるかは、市の公表資料で確認できていません。🔑 死亡届（戸籍に係る届出）は南支所・埴生支所・公園通出張所でも受け付けます（厚陽出張所はできません）。🛑 ただし、その場で火葬許可証が出るかは市が公表していません。葬儀社が提出する場合は、誰が出すかを確認してください。

死亡届書
死亡診断書または死体検案書
火葬許可証の交付は山陽小野田市役所市民課（🛑 「埋火葬の許可」は、いまも本庁の市民課にしか書かれていません）

届出後

市役所などの手続き

山陽小野田市の市役所のページで、亡くなった方に必要な窓口、持ち物、期限を先に確認します。

来庁者の本人確認書類
健康保険・介護保険・年金関係書類
通帳、葬儀の領収書、委任状など

家族が確認するもの

亡くなった人の住所・本籍・世帯主
保険証、介護保険証、年金番号
相続人代表者や喪主の通帳
市営住宅、上下水道、税、福祉制度の利用
代理手続きがある場合の委任状

葬儀社へ電話するとき

今いる場所、搬送先、家族の到着時刻、安置できる日数、死亡届を代行するか、総額はいくらかを聞きます。

葬儀・安置事業者を見る

山陽小野田市の斎場

市内の火葬場は山陽小野田市斎場の1か所です。大字厚狭10026番地5にあります。令和元年7月1日に、それまで別々にあった小野田斎場と山陽斎場を1つに統合した新しい斎場で、本市単独による建て替えが基本方針でした。

山陽小野田市斎場（山陽小野田市大字厚狭10026番地5・0836-72-0575）
延床面積は1,765.4㎡です
業務取扱時間は午前9時から午後6時まで。🛑 死体の搬入は午後4時までです
休日は1月1日と友引です（12月31日または1月2日が友引の場合は除きます）

🔴 12歳以上の使用料は市民2,000円です。このサイトで確認できた山口県内の全市町のうち、無料の三原市・防府市を除くと、いちばん安い有料の火葬料です。11歳以下は1,400円です。市外の方は12歳以上30,000円、11歳以下21,000円です。🛑 市の料金表は「12歳以上／11歳以下」という区切り方で、ほかの市町の「12歳未満」と同じ意味ですが表記が違います。

🔑 市内・市外の判定は「亡くなった方の住所」だけで決まります。市の使用料表は「本市住民の死体等」と「その他」の2列しかなく、申請する人の住所を条件にする文言はどこにもありません。親が山陽小野田市民なら、市外に住むご家族が申請しても市民の額（12歳以上2,000円）です。🛑 条例の備考の文言までは確かめられていないため（例規集がログイン制）、予約のときに環境課生活衛生係（0836-82-1143）で確かめると安心です。

炉前の告別・収骨室から待合ホール、待合個室へと一体化しつつユニット化され、プライベート空間が確保されていると市は説明しています。

🔑 死亡後の手続きをまとめて受ける「おくやみ窓口」があります。本庁舎1階⑫番の窓口で、平日9時から11時30分と13時から16時30分の受付です（この時間以外は各担当窓口を回ることになります）。🔑 まとめ案内は本庁だけですが、おくやみに関する手続き自体は山陽総合事務所・南支所・埴生支所・公園通出張所でも受けられます。🛑 厚陽出張所はこの4か所に入っていません。🛑 「埋火葬の許可」は、いまも本庁の市民課にしか書かれていません。おくやみの手続きができることと、埋火葬の許可が取れることは別に確かめてください。

🔑 市内の葬儀会館は、山口県葬祭業協同組合の加盟店を1件確認できています。㈲小松　こまつ会館（山川1317-3・0836-72-0451）です。組合によると、葬祭ディレクターが在籍して事前相談を受け、寝台車の手配（病院から自宅へ運ぶ）や、公営斎場・寺院斎場での葬儀にも対応します。🛑 組合に入っていない葬儀社もあるので、これで全部ではありません。組合の事務局は083-223-4440（定休日なし・9時から17時）です。

山陽小野田市の斎場のご案内を開く

山陽小野田市「おくやみ窓口のご案内」山陽小野田市「死亡届」山陽小野田市「斎場のご案内」

入院親が入院したとき当日～3日で生活面を整理

時間の目安緊急入院は治療を優先します。家族の代表連絡先と保険確認は当日～次の平日、薬・自宅・介護サービスの整理は1～3日を目安に病院へ確認します。

当日

病院と連絡方法を決める

病院名、病棟、診療科、代表電話、家族の代表連絡先を一つにします。病状説明の日時と、電話・オンライン参加が可能かも確認します。

当日～翌平日

書類と薬をそろえる

必要物は病院へ確認します。

マイナ保険証・資格確認書、診察券
限度額適用に関する情報
服用薬、お薬手帳
介護保険証、ケアマネジャーの連絡先

1～3日

自宅と退院後の生活を確認

ケアマネジャーへ入院を伝え、病院の地域連携・医療相談窓口を教えてもらいます。ペット、郵便、冷蔵庫、火元、鍵も確認します。

生活用品

眼鏡、補聴器、保管ケース
病院指定の履物、下着、洗面用品
入院セットを使うか
現金・貴重品の扱い
自宅の鍵を誰が持つか

病院へ伝えること

「家族は市外に住んでいます。主な連絡は私が受けます。退院後の生活と介護について相談したいので、地域連携・医療相談の担当を教えてください」

山陽小野田市の病院・診療所を見る

※入院の持参物、面会、保証人、支払方法は病院ごとに異なります。入院先の案内を優先してください。

短期・長期介護施設へ入る必要があるとき認定は原則30日／入所日は空き次第

時間の目安要介護認定がない場合、申請から認定までは原則30日以内です。施設利用の開始日は、空き、本人の状態、医療対応、契約準備によって変わります。

数日だけ

ショートステイ

担当ケアマネジャーへ希望日、送迎、服薬、医療処置、認知症状を伝え、複数施設の空きを確認してもらいます。

原則として要支援・要介護認定が必要

退院直後

自宅に戻れない

病院の退院支援担当とケアマネジャーへ、家族が市外に住んでいることと、自宅ではできない介助を具体的に伝えます。

退院日が決まる前から相談

長期

介護保険施設

特養、老健、介護医療院では目的や対象が違います。費用、医療対応、待機状況を確認し、希望施設へ申し込みます。

特養の新規入所は原則要介護3以上

1日目

ケアマネジャーへ連絡

担当ケアマネジャーがいなければ、山陽小野田市地域包括支援センターへ連絡します。

認定前なら原則30日

要介護認定を申請

本人・家族のほか、地域包括支援センターや居宅介護支援事業所などに申請を手伝ってもらえる場合があります。

空き次第

見学・申込・契約

食費、居住費、医療対応、家族連絡、面会、入院時の扱い、退所条件を確認します。

用意する情報

介護保険証、負担割合証、健康保険情報
診療情報、薬、アレルギー、医療処置
移動・食事・排泄・認知症の状態
緊急連絡先、支払方法、本人の希望
送迎と家族到着前の対応

ケアマネジャーへ伝えること

「家族は市外に住んでいます。○月○日から○日間（または長期）の受け入れ先が必要です。送迎、服薬、夜間対応を含めて空きを確認してください。市外の施設も候補にできます」

介護施設・ショートステイを見る

山陽小野田市地域包括支援センター山陽小野田市「高齢者の福祉サービスを紹介します」山陽小野田市「成年後見制度について」

退院前介護保険で家を簡易改修するとき着工前の申請が必要

玄関の上がり框に立つ親を囲み、家族とケアマネジャーと施工業者が段差を採寸し、手すりの見本と間取り図を確認している場面

先に工事を始めないでください。介護保険を使う場合は、工事前にケアマネジャー等へ相談し、山陽小野田市の確認を受けます。承認前に着工すると支給されない場合があります。

時間の目安退院前の家屋確認が決まった段階で相談を始めます。市の事前確認と工事に必要な日数は公表されていないため、ケアマネジャー、市、施工業者へ確認してください。

退院方針が出たら

病院とケアマネへ連絡

退院予定日と、自宅の段差、トイレ、浴室、玄関の困りごとを伝えます。必要ならリハビリ職にも家屋確認を依頼します。

工事前

自宅確認と見積もり

本人の動作を確認し、必要な工事を決めます。保険対象と対象外を分けた見積書を依頼します。

着工前

工事前に市へ申請

申請書、ケアマネジャー等の理由書、見積書、工事前写真、所有者の承諾書などをそろえ、山陽小野田市高齢福祉課（0836-82-1171）へご確認のうえ提出します。山陽小野田市の確認結果が出る前に着工すると原則対象外です。

確認後

工事・支給申請

確認された内容で施工し、工事後写真、領収書などを提出します。内容変更は着工前に連絡します。

主な対象工事

手すりの取付け
段差の解消
滑りにくい床材への変更
引き戸等への扉の取替え
洋式便器等への取替え

支給限度基準額は原則20万円。所得に応じて7～9割が支給されます。

山陽小野田市高齢福祉課と施工業者へ伝えること

「介護保険の住宅改修です。まだ着工していません。ケアマネジャーとの自宅確認、保険対象と対象外を分けた見積もり、最短工事日、電話や郵送での契約、鍵、写真、受領委任払いについて確認したいです」

山陽小野田市高齢福祉課：0836-82-1171

相談窓口と名簿の確認方法を見る

山陽小野田市「高齢者の福祉サービスを紹介します」

※「当日～3日」などは家族が準備するための目安です。行政、病院、施設、事業者の処理期間を保証するものではありません。

相談窓口

親の住所を担当する地域包括支援センター

介護認定を受けていなくても、本人や家族から相談できます。

どこへ相談すればよいか分からないときは、山陽小野田市基幹型地域包括支援センター（0836-82-1149・市役所高齢福祉課内）へ相談できます。

市外に住む家族が携帯電話で相談し、地域包括支援センターの職員が固定電話で応対して内容を書き取っている場面

公的な相談先

山陽小野田市の窓口と
相談内容別の電話番号

役場など、公的な相談窓口の電話番号です。介護認定、ごみ出し、成年後見、死亡後、空き家などについて相談できます。

市の制度

介護保険とは別に、山陽小野田市が用意している支援

介護保険とは別に、山陽小野田市が用意している支援です。🛑 金額や対象が確認できていない制度は、ここに載せていません。高齢福祉課（0836-82-1171）にお問い合わせください。

安心相談ナースホン（緊急通報システム）

在宅の高齢者等に緊急通報装置を貸し出し、緊急時に迅速で適切な対応を図る制度です。

使える人: ひとり暮らしの高齢者、高齢者のみの世帯、ひとり暮らしの障がい者（障害者手帳の交付を受けている方）、障がい者のみの世帯。🔑 日中独居の高齢者・障がい者も対象です
お金: 月額。住民税課税世帯798円／住民税非課税世帯（課税年金収入額＋その他の合計所得金額が80万円を超える）399円／住民税非課税世帯（同80万円以下）0円
申し込み先: 山陽小野田市高齢福祉課（0836-82-1171）

🔑 負担が3段階に分かれているのは、このサイトの他の市町でも珍しい形です（下関市は課税550円・非課税無料の2段階、防府市は無料）。🛑 申請には民生委員の所見が要ります。

山陽小野田市「高齢者の福祉サービスを紹介します」

寝具乾燥洗濯消毒サービス

寝具類の水洗い・乾燥・消毒をしてもらえます。1人につき上下布団各1枚・毛布2枚・シーツ2枚までです。返却まで1〜2週間程度かかるため、その間に使える貸し寝具もあります。

使える人: 市内在住ですべてに該当する方＝①65歳以上の高齢者または心身障害者のみの世帯 ②身体上または精神上の理由で寝具類の衛生管理が困難 ③親族等の支援を受けることが困難
お金: 1枚あたり布団308円／毛布83円／シーツ41円／貸し寝具110円（広報さんようおのだ令和8年7月号「情報ひろば」で確認）
申し込み先: 申込先は6か所です（高齢福祉課・山陽総合事務所・南支所・埴生支所・公園通出張所・厚陽出張所）。問い合わせは高齢福祉課0836-82-1173

🔴 申込期限は7月31日必着で、年1回の募集です。時期を逃すと1年待ちになります。🛑 市の制度ページには金額が書かれておらず、毎年の広報だけに載っています。

山陽小野田市「高齢者の福祉サービスを紹介します」

紙おむつ等の支給

在宅の高齢者に紙おむつ等を支給する制度です。

使える人: 要介護4以上か調査で認定された、非課税世帯の方
お金: 月6,000円上限の助成券
申し込み先: 山陽小野田市高齢福祉課（0836-82-1171）

🔴 対象は『同居の家族』です。離れて暮らす子は申請できません。🛑 入院・入所中と、決定前に購入した分は対象外です。

山陽小野田市「高齢者の福祉サービスを紹介します」

成年後見制度利用支援事業（費用助成）

判断能力が十分でない方の成年後見制度の利用にかかる費用を助成する制度です。65歳以上で身寄りがなく本人が申立てを行うことが困難な場合は市長が申立てを行い、家庭裁判所へ支払う手数料等は申立人である市長が負担します（本人に支払い能力があれば後日求償）。あわせて、後見人等への報酬を助成します。

使える人: 本人等の収入・資産状況等による条件があります
お金: 後見人等への報酬助成は、在宅の方月額28,000円（上限）、施設入所の方月額18,000円（上限）
申し込み先: 山陽小野田市成年後見センター（市役所1階5番窓口・高齢福祉課内。月〜金8時30分〜17時15分）

🛑 助成の利用条件の詳細は市のページに具体額が書かれておらず、『下記までお問い合わせください』とだけあります。問い合わせは高齢福祉課へ。🔑 申立ての窓口は、山陽小野田市在住の方は家庭裁判所船木出張所です。

山陽小野田市「成年後見制度について」

見守りネットさんようおのだ（行方不明時のメール配信）

認知症高齢者等が行方不明になった場合、メールで情報配信して早期発見・保護につなげる仕組みです。高齢者本人の事前登録もできます（顔・全身写真持参で高齢福祉課へ）。

使える人: 登録・変更・解除は市所定の様式（PDF）に沿って高齢福祉課へ申し込みます
お金: 市のページに記載がありません。高齢福祉課へご確認ください
申し込み先: 山陽小野田市高齢福祉課（0836-82-1171）

🔴 山陽小野田市防災メールの配信メニューの1つとしても選べます。離れて暮らす家族が防災メールに登録し、配信メニューで『見守りネットさんようおのだ』を選べば、行方不明情報を自分のスマホでも受け取れる可能性があります。🛑 ただし防災メールの案内ページに『市外在住でも登録できる』という明記はなく、この点は確認できていません。

山陽小野田市「見守りネットさんようおのだに登録しませんか」

見守りQRシール

行方不明になるおそれのある高齢者の持ち物にQRシールを貼っておくと、発見者がQRコードを携帯電話等で読み取り、発見場所の情報を即時に支援者へ知らせることができます。

使える人: 山陽小野田市在住で認知症等により行方不明となるおそれがある高齢者
お金: 無料
申し込み先: 高齢福祉課地域包括支援センターの窓口

🔑 利用期間は登録完了から1年間です。継続を希望する場合は再度交付を受けます。

山陽小野田市「行方不明高齢者発見のための見守りQRシールを配布しています」

空き家家財道具等処分費補助金

空き家バンクに登録した空き家の家財道具の処分費用を2分の1（上限10万円）補助します。

使える人: 空き家バンクに登録している空き家の所有者・相続人・相続財産管理人・成年後見人等（税滞納なし、過去に同補助を受けていない等の条件あり）、または登録空き家を購入・賃借した人（契約から1年以内）
お金: 処分費用の2分の1（上限10万円）
申し込み先: 山陽小野田市生活安全課（市役所2階5番窓口）へ申請します。🛑 山陽総合事務所・南支所・埴生支所・公園通出張所・厚陽出張所では受け付けません

🛑 市の一般廃棄物収集運搬許可業者に処分を依頼することが条件です。自分で環境衛生センターへ持ち込んだ手数料や、戸別収集（大型ごみ）を依頼した手数料は対象外です。🔴 申請期間は令和8年4月1日〜令和9年2月5日（予算額到達次第終了・先着順）。親の家を片付ける『実家じまい』の場面に直接効く制度です。

山陽小野田市「空き家家財道具等処分費補助金」

※金額・対象・回数は市が公表した内容および市の例規集（条例・規則・要綱）にもとづきます。運用が変わることがあるため、申し込む前に窓口へ確認してください。

民間の事業者・施設

介護・医療・配食・移動・片付けを探す

分野とサービスの種類で絞れます。事業者の所在地はカードに書いています。事業者の所在地と、親の住所へ来てもらえる範囲は同じとは限りません。

診療所、歯科、薬局も含めて探す場合は、山口県の医療情報ネットで探せます。

名前・住所・サービス内容で検索

分野

サービスの種類

所在地

全355件電話番号は公的資料・公式ページで確認できたものを掲載し、未確認は「確認中」と表示しています。料金、空き、契約方法は利用前に確認してください。

介護・特別養護老人ホーム

特別養護老人ホームつつじの丘

0836-76-3443

山口県山陽小野田市埴生2156

対応区域：山陽小野田市に所在。対応区域を公表していないため要確認

サービス：特別養護老人ホーム。山口県「かいごへるぷやまぐち」（介護サービス情報公表システム）に掲載。運営は社会福祉法人香南会。定員(1) 60名、(2) ユニット型30名

利用前に確認：待機の人数、申し込みの方法、費用、面会の方法を確認

親のことで困ったとき山陽小野田市の相談先・手続きまとめ

いま、どれに近いですか

このサイトでできること

まず、この3つを確認

困りごと別に調べる

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何を調べますか

必要な手続きと連絡先

医師等の確認と書類

搬送・安置を依頼

死亡届と火葬許可

市役所などの手続き

家族が確認するもの

葬儀社へ電話するとき

山陽小野田市の斎場

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自宅と退院後の生活を確認

生活用品

病院へ伝えること

ショートステイ

自宅に戻れない

介護保険施設

ケアマネジャーへ連絡

要介護認定を申請

見学・申込・契約

用意する情報

ケアマネジャーへ伝えること

病院とケアマネへ連絡

自宅確認と見積もり

工事前に市へ申請

工事・支給申請

主な対象工事

山陽小野田市 高齢福祉課と施工業者へ伝えること

親の住所を担当する地域包括支援センター

山陽小野田市の窓口と相談内容別の電話番号

介護保険とは別に、山陽小野田市が用意している支援

安心相談ナースホン（緊急通報システム）

寝具乾燥洗濯消毒サービス

紙おむつ等の支給

成年後見制度利用支援事業（費用助成）

見守りネットさんようおのだ（行方不明時のメール配信）

見守りQRシール

空き家家財道具等処分費補助金

介護・医療・配食・移動・片付けを探す

特別養護老人ホーム つつじの丘

特別養護老人ホームサンライフ山陽

特別養護老人ホームフクシア

特別養護老人ホーム高千帆苑

特別養護老人ホーム長寿園

特別養護老人ホーム なごみの里ななせ

サテライト型介護老人保健施設あさ紫苑

サテライト型介護老人保健施設しおん高泊

介護老人保健施設 あさ紫苑

小野田赤十字 介護医療院

グループホームいつは

グループホームこもれび

グループホームそらり

グループホームなみおと

グループホームねたろう

グループホーム花

グループホーム彩花

グループホーム咲花

グループホーム風花

グループホーム野の花

ケアハウスとまりの郷

介護付き有料老人ホーム ココフレ紫苑

小野田老人ホーム

養護老人ホーム長生園 特定施設入居者生活介護事業所

小規模多機能型居宅介護いつは

小規模多機能型居宅介護こうよう紫苑

小規模多機能型居宅介護なみおと

看護小規模多機能ホームフクシア

看護小規模多機能型居宅介護そらり

定期巡回・随時対応型訪問介護看護そらり

短期入所生活介護 あさ紫苑

短期入所生活介護フクシア

短期入所生活介護事業所 ななせ

親のことで困ったとき
山陽小野田市の相談先・手続きまとめ

山陽小野田市高齢福祉課と施工業者へ伝えること

山陽小野田市の窓口と
相談内容別の電話番号

特別養護老人ホームつつじの丘

特別養護老人ホームなごみの里ななせ

介護老人保健施設あさ紫苑

小野田赤十字介護医療院

介護付き有料老人ホームココフレ紫苑

養護老人ホーム長生園　特定施設入居者生活介護事業所

短期入所生活介護あさ紫苑

短期入所生活介護事業所ななせ

介護老人保健施設あさ紫苑

訪問介護事業所いこい

訪問介護事業所エガオ

有限会社ケア・サービス優

訪問看護ステーションそらり

訪問看護ステーションフクシア

訪問看護リハビリステーションプラスワンピースｉ－ｓｔｅｐ小野田店

ＩＭＬデイサービスヴィブレ

デイサービスわけん

デイサービス結楽の杜

のんびり村厚狭デイサービス