和木町に親がいる家族へ親のことで困ったとき
親のことで困ったとき
和木町の相談先・手続きまとめ
遠くにいても、地元に住む親のことを調べられます。入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活の相談窓口・手続き・事業者を、電話で確認できるところまでまとめています。
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救急車を呼ぶか迷ったら（24時間・看護師等が相談に）#7119
無料・登録不要｜制度情報の確認日：2026年9月1日
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着工前
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必要な手続きと連絡先
必要な物、連絡先、期限、日数の目安を掲載しています。公表されていない処理日数は「確認中」としています。
死亡後親が亡くなったとき搬送は当日／死亡届は7日以内
時間の目安搬送・安置は当日。死亡届は、死亡を知った日から7日以内です。役場での手続きに必要な時間は手続き数により変わるため、公式チェックリストを見てから来庁してください。
医師等の確認と書類
病院では職員の案内を確認します。自宅で予期しない状態なら119へ連絡し、身体を動かさず指示を待ちます。
- 死亡診断書または死体検案書
- 死亡時刻、病院名、担当者名を控える
搬送・安置を依頼
葬儀社へ電話し、病院等からの搬送と安置を依頼します。家族の到着前に進める範囲を決めます。
- 搬送・安置の日数と料金
- 火葬・葬儀を含む総額
- 電話やオンラインで打ち合わせできるか
死亡届と火葬許可
死亡届と死体火葬許可申請書を和木町役場 住民サービス課（0827-52-2194）へ提出します。🛑 休日・夜間は役場の宿直が受け付けます。🔑 届出人は同居の親族のほか、同居していない親族、同居者、家主なども出せると町が明記しています。葬儀社が提出する場合は、誰が出すかを確認してください。
- 死亡届書
- 死亡診断書または死体検案書
- 火葬許可証の交付は住民サービス課の窓口でその場で交付されます（休日・夜間は宿直）
役場などの手続き
和木町の役場のページで、亡くなった方に必要な窓口、持ち物、期限を先に確認します。
- 来庁者の本人確認書類
- 健康保険・介護保険・年金関係書類
- 通帳、葬儀の領収書、委任状など
家族が確認するもの
- 亡くなった人の住所・本籍・世帯主
- 保険証、介護保険証、年金番号
- 相続人代表者や喪主の通帳
- 公営住宅、上下水道、税、福祉制度の利用
- 代理手続きがある場合の委任状
和木町の火葬場
町内の火葬場は和木斎場の1か所です。大字瀬田字道海151-1にあります。
- 和木斎場（玖珂郡和木町大字瀬田字道海151-1・0827-53-6872）
- 受付窓口は住民サービス課（0827-52-2194・平日8時30分から17時15分）です。🔑 休日・夜間は宿直で受け付けます
- 使用時間はおおむね10時から16時。休みは1月1日と施設の点検日です
- 火葬にかかる時間は約1時間30分。待合室があります（飲食はできますが、アルコールは禁止です）
🔴 和木町の町民は火葬料が無料です。10歳以上も10歳未満も0円です。町外の方は10歳以上30,000円、10歳未満20,000円です。
🔴 年齢の区切りが「10歳」です。このサイトの広島県の市町は、すべて12歳か18歳で区切っています。他の地域の案内をそのまま読み替えないでください。
🛑 友引の扱いに条件があります。町のページに「申請者、死亡者ともに和木町外在住の場合、友引の利用はできません」と書かれています。申請する方か亡くなった方のどちらかが町民であれば、友引でも使えます。
手続きは、住民サービス課へ死亡届を出す、埋火葬許可証の交付を受ける、斎場の窓口へ提出するという順になります。
🛑 棺に入れてはいけないものがあります。ガラス、プラスチック、燃えないものは入れられません。眼鏡は火葬の前に外します。ペースメーカーなどの体内の装置は、炉の中で爆発するおそれがあるため、必ず事前に申し出てください。
🛑 和木斎場で通夜や葬儀ができるかどうかは、町のページからは分かりません。平面図に待合室の記載があるだけなので、断定していません。斎場の窓口へご確認ください。
🔴 和木町の中に、民間の葬儀会館はありません。町のサイト1,188ページを「葬儀」「通夜」「告別」「セレモニー」など8つの語で調べて0件でした。火葬は町内の和木斎場、通夜・葬儀は岩国市の会館という形になります。岩国市には典礼会館5館、家族葬邸宅ホシエ3館、ベルコ2館があります。🛑 和木町からいちばん近いのがどこかは確かめていません。
🛑 死亡後の手続きをまとめて案内する「おくやみ窓口」は、和木町には見当たりません。町のサイト1,188ページを「おくやみ窓口」「おくやみコーナー」「お悔やみ」「死亡後の手続き」などで調べて0件でした。手続きは住民サービス課と保健福祉課の窓口を順に回ることになります。
和木町「斎場の利用について」を開く入院親が入院したとき当日～3日で生活面を整理
時間の目安緊急入院は治療を優先します。家族の代表連絡先と保険確認は当日～次の平日、薬・自宅・介護サービスの整理は1～3日を目安に病院へ確認します。
病院と連絡方法を決める
病院名、病棟、診療科、代表電話、家族の代表連絡先を一つにします。病状説明の日時と、電話・オンライン参加が可能かも確認します。
書類と薬をそろえる
必要物は病院へ確認します。
- マイナ保険証・資格確認書、診察券
- 限度額適用に関する情報
- 服用薬、お薬手帳
- 介護保険証、ケアマネジャーの連絡先
自宅と退院後の生活を確認
ケアマネジャーへ入院を伝え、病院の地域連携・医療相談窓口を教えてもらいます。ペット、郵便、冷蔵庫、火元、鍵も確認します。
生活用品
- 眼鏡、補聴器、保管ケース
- 病院指定の履物、下着、洗面用品
- 入院セットを使うか
- 現金・貴重品の扱い
- 自宅の鍵を誰が持つか
※入院の持参物、面会、保証人、支払方法は病院ごとに異なります。入院先の案内を優先してください。
短期・長期介護施設へ入る必要があるとき認定は原則30日／入所日は空き次第
時間の目安要介護認定がない場合、申請から認定までは原則30日以内です。施設利用の開始日は、空き、本人の状態、医療対応、契約準備によって変わります。
ショートステイ
担当ケアマネジャーへ希望日、送迎、服薬、医療処置、認知症状を伝え、複数施設の空きを確認してもらいます。
原則として要支援・要介護認定が必要自宅に戻れない
病院の退院支援担当とケアマネジャーへ、家族が町外に住んでいることと、自宅ではできない介助を具体的に伝えます。
退院日が決まる前から相談介護保険施設
特養、老健、介護医療院では目的や対象が違います。費用、医療対応、待機状況を確認し、希望施設へ申し込みます。
特養の新規入所は原則要介護3以上ケアマネジャーへ連絡
担当ケアマネジャーがいなければ、和木町地域包括支援センターへ連絡します。
要介護認定を申請
本人・家族のほか、地域包括支援センターや居宅介護支援事業所などに申請を手伝ってもらえる場合があります。
見学・申込・契約
食費、居住費、医療対応、家族連絡、面会、入院時の扱い、退所条件を確認します。
用意する情報
- 介護保険証、負担割合証、健康保険情報
- 診療情報、薬、アレルギー、医療処置
- 移動・食事・排泄・認知症の状態
- 緊急連絡先、支払方法、本人の希望
- 送迎と家族到着前の対応
ケアマネジャーへ伝えること
「家族は町外に住んでいます。○月○日から○日間（または長期）の受け入れ先が必要です。送迎、服薬、夜間対応を含めて空きを確認してください。町外の施設も候補にできます」
介護施設・ショートステイを見る退院前介護保険で家を簡易改修するとき着工前の申請が必要
先に工事を始めないでください。介護保険を使う場合は、工事前にケアマネジャー等へ相談し、和木町の確認を受けます。承認前に着工すると支給されない場合があります。
時間の目安退院前の家屋確認が決まった段階で相談を始めます。和木町の事前確認と工事に必要な日数は公表されていないため、ケアマネジャー、和木町、施工業者へ確認してください。
病院とケアマネへ連絡
退院予定日と、自宅の段差、トイレ、浴室、玄関の困りごとを伝えます。必要ならリハビリ職にも家屋確認を依頼します。
自宅確認と見積もり
本人の動作を確認し、必要な工事を決めます。保険対象と対象外を分けた見積書を依頼します。
工事前に役場へ申請
申請書、ケアマネジャー等の理由書、見積書、工事前写真、所有者の承諾書などをそろえ、和木町 保健福祉課 高齢者・介護係（0827-52-2196）へ提出します。🛑 和木町は住宅改修の手続きの流れを公表していないため、そろえる書類と進め方を先に電話で確かめてください。和木町の確認結果が出る前に着工すると原則対象外です。
工事・支給申請
確認された内容で施工し、工事後写真、領収書などを提出します。内容変更は着工前に連絡します。
主な対象工事
- 手すりの取付け
- 段差の解消
- 滑りにくい床材への変更
- 引き戸等への扉の取替え
- 洋式便器等への取替え
支給限度基準額は原則20万円。所得に応じて7～9割が支給されます。
和木町 保健福祉課 高齢者・介護係と施工業者へ伝えること
「介護保険の住宅改修です。まだ着工していません。ケアマネジャーとの自宅確認、保険対象と対象外を分けた見積もり、最短工事日、電話や郵送での契約、鍵、写真、受領委任払いについて確認したいです」
和木町 保健福祉課 高齢者・介護係：0827-52-2196
相談窓口と名簿の確認方法を見る※「当日～3日」などは家族が準備するための目安です。行政、病院、施設、事業者の処理期間を保証するものではありません。
相談窓口
親の住所を担当する地域包括支援センター
親の住所を担当する地域包括支援センター介護認定を受けていなくても、本人や家族から相談できます。
どこへ相談すればよいか分からないときは、和木町地域包括支援センター（0827-52-2196）へ相談できます。🔑 このセンターは役場の保健福祉課の中にあり、町に1か所だけです。親の住所で窓口を選ぶ必要はありません。
公的な相談先和木町の窓口と
和木町の窓口と
相談内容別の電話番号
役場など、公的な相談窓口の電話番号です。介護認定、ごみ出し、成年後見、死亡後、空き家などについて相談できます。
町の制度
介護保険とは別に、和木町が用意している支援
介護保険とは別に、和木町が用意している支援です。🛑 金額や対象が確認できていない制度は、ここに載せていません。保健福祉課（高齢者・介護係 0827-52-2196／福祉・医療係 0827-52-2195）にお問い合わせください。🛑 緊急通報装置、おむつの支給、配食、訪問理美容、家族介護慰労金、除雪の制度は見当たりませんでした（町の例規集344件と町のサイト1,188ページの両方で0件です）。「ありません」ではなく「見当たりません」と書いています。
高齢者福祉タクシー利用助成
病院への通院と入退院、施設への入退所、買い物にタクシーを使うとき、町が基本料金を助成します。年間20回ぶんの助成券が交付されます。
- 使える人
- ア 70歳以上でひとり暮らし、またはひとり暮らしに近い状態で、同一敷地内または近隣（隣接地）に子等が住んでいない方／イ 65歳以上で身体上または精神上の障害により常時介護を必要とする状態にある方／ウ 75歳以上の方のみで構成される世帯の世帯主で、同一敷地内または近隣に子等が住んでいない方
- お金
- 基本料金を助成します（年間20回まで）
- 申し込み先
- 和木町 保健福祉課（0827-52-2195）。申請には印かんが要ります
🔴 アとウの条件が「近くに子どもが住んでいないこと」です。離れて暮らすご家族の親のための制度といえます。🔑 使える範囲が町内だけではありません。和木町内・岩国市内・大竹市内で使えます。大竹市は広島県なので、県境を越えて使えることになります。🛑 町内に1年以上住んでいる方が対象です。
和木町「高齢者福祉タクシー利用助成制度」高齢者の補聴器購入費助成
補聴器を買うときの費用を町が助成します。上限は30,000円で、片耳でも両耳でも1件30,000円です。
- 使える人
- 満65歳以上で、聴覚障害の身体障害者手帳の対象にならない方。町税等を滞納していない方。過去5年以内にこの助成を受けていない方。耳鼻咽喉科の医師の意見書（両耳の聴力レベルが30デシベル以上、または補聴器の装着が必要と認められた方）が要ります
- お金
- 上限30,000円
- 申し込み先
- 和木町 保健福祉課（0827-52-2195）。受付開始は2026年10月1日（木）からで、事前の申請が必要です
🛑 買う前に申請が必要です。先に買ってしまうと助成が受けられません。🛑 集音器と通信販売は対象外です。🔑 受付開始日は広報わき令和8年8月号7ページでも確認しています。
和木町「10月から高齢者の補聴器購入費を助成します」敬老金
長寿のお祝いとして町から贈られます。満75歳の誕生月から対象になり、6月と12月に半年分ずつ口座へ振り込まれます。
- 使える人
- 75歳以上の方。町内に1年以上住んでいることが条件です
- お金
- 75歳から79歳は年24,000円、80歳以上は年36,000円
- 申し込み先
- 和木町 保健福祉課（0827-52-2195）。🔑 一度申請すれば、以後の申請は不要です
🔑 和木町敬老金給付条例 第4条で、扶養義務者や同居者も申請できると定められています。親が申請していないときに、ご家族が代わりに手続きできる形です。
和木町 公式サイト（保健福祉課）高齢者ショートステイ（地域生活支援短期宿泊サービス）
家族の病気や出産、冠婚葬祭などで一時的に家での生活が難しくなったときや、退院・退所してから在宅へ戻るまでのあいだ、短期間泊まれるサービスです。
- 使える人
- おおむね65歳以上で、介護保険が「認定なし」「要支援1・2」「要介護1・2」の方
- お金
- 経費の1割程度と食材料費の実費。🔑 町民税が非課税の世帯は免除されます
- 申し込み先
- 和木町 保健福祉課（高齢者・介護係 0827-52-2196）
🔑 介護保険の認定を受けていない方でも使えるところがこの制度の特徴です。帰省の予定が立たないときや、退院の日程が決まったときに相談してください。
和木町 公式サイト（保健福祉課）寝具丸洗い助成
寝具の丸洗いにかかる費用を助成します。
- 使える人
- 町内に1年以上住んでいて、身体上または精神上の著しい障害が6か月以上続いている方
- お金
- 限度額5,000円・年度内2回まで
- 申し込み先
- 和木町社会福祉協議会（0827-52-8644・和木2-15-22 総合福祉会館の中）
🛑 申し込み先が役場ではなく社会福祉協議会です。まちがえやすいので気をつけてください。
和木町 公式サイト（保健福祉課）あんしん情報カプセル
かかりつけの医療機関と緊急連絡先を書いた紙を筒に入れ、冷蔵庫に保管しておきます。玄関の内側にシールを貼っておくと、救急のときに見つけてもらえます。
- 使える人
- 65歳以上のひとり暮らしの方／75歳以上の方のみの世帯／在宅の寝たきりの方／要介護認定を受けている方／障害のある方など
- お金
- 町のページに記載がありません。保健福祉課へお問い合わせください
- 申し込み先
- 和木町 保健福祉課（高齢者・介護係 0827-52-2196）
🛑 シールがあれば、本人や同居している方の同意を得ずに冷蔵庫を開けてカプセルを取り出すことがある、と町が明記しています。🔑 離れて暮らすご家族の連絡先を書いておくと、救急のときにそのまま連絡が届きます。
和木町 公式サイト（保健福祉課）災害時要援護者支援制度
登録した情報を、自治会・民生委員・社会福祉協議会へ事前に伝えておく制度です。災害のときに地域が動きやすくなります。
- 使える人
- 災害のときにひとりで避難することが難しい方。🛑 施設に入所している方と長期入院中の方は除かれます
- お金
- 町のページに記載がありません。保健福祉課へお問い合わせください
- 申し込み先
- 和木町 保健福祉課（高齢者・介護係 0827-52-2196）
🔑 親が一人で暮らしていて、離れて暮らすご家族がすぐ駆けつけられない場合に効きます。
和木町 公式サイト（保健福祉課）和木町はいかい高齢者等SOSネットワーク事業
あらかじめ登録しておくと、行方が分からなくなったときに、ご家族などの依頼で協力事業者へ身体的な特徴や服装が配信されます。
- 使える人
- 認知症などで外に出て戻れなくなることが心配な高齢者等。事前の登録が必要です
- お金
- 町のページに記載がありません。地域包括支援センターへお問い合わせください
- 申し込み先
- 和木町地域包括支援センター（0827-52-2196）
🔑 事前に登録しておかないと、いざというときに動きません。元気なうちに手続きしておく種類の制度です。
和木町 認知症のページ認知症の相談・支援（オレンジカフェ・ケアパス・サポーター養成講座）
和木町認知症ガイドブック（認知症ケアパス・令和6年4月改訂）をPDFで公開しています。オレンジカフェ（認知症カフェ）はコミュニティセンター1階の集会室で、奇数月の月曜に開かれます。カフェの時間内には認知症相談会もあり、認知症地域支援推進員が対応します。認知症初期集中支援チームも置かれています。
- 使える人
- 認知症の方とそのご家族、認知症が心配な方
- お金
- オレンジカフェの参加費は無料です
- 申し込み先
- 和木町地域包括支援センター（0827-52-2196）。認知症サポーター養成講座の申し込みもこちらです
🔑 相談会には個室があります。帰省に合わせて相談したいときは、開催日を先に確かめてください。
和木町 認知症のページごみ出し支援（自宅前の収集ボックスによる戸別収集）
自宅の前に置いた収集ボックスにごみを出しておけば、町が回収します。令和元年6月1日に始まりました。
- 使える人
- ごみステーションまでごみを持って行くことが難しい高齢者・障害のある方
- お金
- 🔴 1か月につき500円（和木町廃棄物の処理及び清掃に関する条例 別表）
- 申し込み先
- 申請は和木町 保健福祉課（0827-52-2195）です。🛑 ごみの出し方の相談は住民サービス課（0827-52-2194）で、窓口が分かれています
🔴 この支援は有料です。ほかの多くの市町では無料なので、他の地域の案内を読み替えないでください。
和木町 ごみ・リサイクルの案内パソコン・生活家電の宅配便回収
町がリネットジャパンリサイクル株式会社と協定を結び、不要になったパソコンを宅配便で回収しています。パソコンのほか、モニター、プリンタ、電子レンジ、掃除機などの生活家電も一緒に箱に入れられます。
- 使える人
- 和木町にお住まいの方
- お金
- 🔑 パソコンが1点でも入っていれば、1箱分の回収料金が無料です
- 申し込み先
- 和木町のページから申し込みます。ごみのことは住民サービス課（0827-52-2194）へ
🔑 家に行かなくても、箱に詰めて送るだけで片付きます。遠くに住むご家族が、親の家から持ち帰らなくてよくなります。
和木町 パソコン・生活家電の宅配便回収あいあいバス（町のコミュニティバス）
和木駅を中心に、瀬田・蜂ヶ峯方面と関ヶ浜方面を走ります。平日は13便と11便、土日祝は8便と5便です。
- 使える人
- どなたでも乗れます
- お金
- 一般100円、学生（小学生以上）50円、未就学児は無料。🔴 障がいのある方とその介護人、75歳以上の方などは免除（無料）です。定期券は一般1か月3,000円・3か月8,000円、学生1,500円・4,000円。回数券は50円券24枚で1,000円です
- 申し込み先
- 運賃はバスの車内で。定期券・回数券はバス車内、和木町役場、和木駅で買えます
🛑 75歳以上などの免除は、条例の別表には書かれていません（別表は50円と100円だけです）。条例第4条第3項の「町長が特に認めた場合は減免又は免除」の運用として行われています。条例だけを読んで「100円」と書くとまちがえます。
和木町 あいあいバス養護老人ホームへの入所（玖珂地方老人福祉施設組合）
岩国市と和木町の2つの団体でつくる玖珂地方老人福祉施設組合が、養護老人ホーム2施設を運営しています。久楽荘（岩国市玖珂町6382・0827-82-2129・定員90）と松風荘（岩国市本郷町本郷2090・0827-75-2104・定員50）です。
- 使える人
- 65歳以上で、環境上の理由と経済的な理由により自宅での生活が難しい方
- お金
- 本人の収入に応じて決まります。町へお問い合わせください
- 申し込み先
- 和木町 保健福祉課へ相談します。🛑 どの係が受け付けるかを町が公表していないため、まず保健福祉課（高齢者・介護係 0827-52-2196／福祉・医療係 0827-52-2195）へ電話で確かめてください
🔑 養護老人ホームは介護保険では入れません。市町の「措置」で入る施設です。🔑 組合を岩国市と和木町でつくっているので、和木町の住民も対象になります。🛑 この組合のことは、和木町のサイト1,188ページにも例規集344件にも書かれていません。山口県の「保健福祉施設等名簿（令和8年4月1日現在）」で初めて分かりました。
山口県「団体所在地・一部事務組合等」※金額・対象・回数は町が公表した内容および町の例規集（条例・規則・要綱）にもとづきます。運用が変わることがあるため、申し込む前に窓口へ確認してください。
民間の事業者・施設
介護・医療・配食・移動・片付けを探す
分野とサービスの種類で絞れます。事業者の所在地はカードに書いています。🔴 和木町は人口5,365人の町で、町内にある事業者は多くありません。すぐ隣の岩国市にある事業者が和木町まで来られるかは、所在地では決まりません。1件ずつ電話で確かめてください。
診療所、歯科、薬局も含めて探す場合は、山口県の医療情報ネットで探せます。
全25件電話番号は公的資料・公式ページで確認できたものを掲載し、未確認は「確認中」と表示しています。料金、空き、契約方法は利用前に確認してください。
介護・特別養護老人ホーム
0827-54-0345特別養護老人ホームわきあいあい苑
山口県玖珂郡和木町瀬田4－1－1
対応区域：和木町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス：特別養護老人ホーム。山口県「かいごへるぷやまぐち」（介護サービス情報公表システム）に掲載。運営は社会福祉法人 和木三志会。定員53名
利用前に確認：待機の人数、申し込みの方法、費用、面会の方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-09-01
介護・グループホーム（認知症対応型共同生活介護）
0827-54-0345グループホームわきあいあい苑
山口県玖珂郡和木町瀬田4－1－1
対応区域：地域密着型サービス。原則として和木町にお住まいの方が対象です（市町が指定するため）
サービス：グループホーム（認知症対応型共同生活介護）。山口県「かいごへるぷやまぐち」（介護サービス情報公表システム）に掲載。運営は社会福祉法人和木三志会。定員9名
利用前に確認：空き状況、費用、看取りに対応できるか、面会の方法を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-01
介護・ショートステイ
0827-54-0345
介護・ショートステイ特別養護老人ホームわきあいあい苑
山口県玖珂郡和木町瀬田4－1－1
対応区域：和木町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス：ショートステイ。山口県「かいごへるぷやまぐち」（介護サービス情報公表システム）に掲載。運営は社会福祉法人 和木三志会。定員7名
利用前に確認：空き状況、予約の取り方、持ち物、急な利用に応じられるかを確認
利用条件を確認確認日 2026-09-01
介護・訪問介護（ホームヘルプ）
0827-54-0345
介護・訪問介護（ホームヘルプ）わきあいあい苑ホームヘルパーステーション
山口県玖珂郡和木町瀬田4－1－1
対応区域：和木町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス：訪問介護（ホームヘルプ）。山口県「かいごへるぷやまぐち」（介護サービス情報公表システム）に掲載。運営は社会福祉法人 和木三志会
利用前に確認：担当できる曜日・時間、初回訪問の日程、空き状況、町外の家族との連絡方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-09-01
介護・地域密着型通所介護（小規模デイサービス）
0827-54-0345
介護・地域密着型通所介護（小規模デイサービス）わきあいあい苑デイサービスセンター
山口県玖珂郡和木町瀬田4－1－1
対応区域：地域密着型サービス。原則として和木町にお住まいの方が対象です（市町が指定するため）
サービス：地域密着型通所介護（小規模デイサービス）。山口県「かいごへるぷやまぐち」（介護サービス情報公表システム）に掲載。運営は社会福祉法人 和木三志会。定員18名
利用前に確認：送迎の範囲、入浴の可否、空き状況を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-01
介護・ケアプラン作成（居宅介護支援）
0827-54-0322わきあいあい苑指定居宅介護支援事業所
山口県玖珂郡和木町瀬田4－1－1
対応区域：和木町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス：ケアプラン作成（居宅介護支援）。山口県「かいごへるぷやまぐち」（介護サービス情報公表システム）に掲載。運営は社会福祉法人 和木三志会
利用前に確認：担当ケアマネジャーの受け持ち状況、町外の家族との連絡方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-09-01
介護・ケアプラン作成（介護予防支援）
0827-52-2196和木町地域包括支援センター
山口県玖珂郡和木町和木1－1－1
対応区域：和木町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス：ケアプラン作成（介護予防支援）。山口県「かいごへるぷやまぐち」（介護サービス情報公表システム）に掲載。運営は和木町
利用前に確認：担当の受け持ち状況、町外の家族との連絡方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-09-01
介護・福祉用具の貸与・販売
0827-28-1122海井医科器械株式会社 海井福祉サービス
山口県玖珂郡和木町和木5－9－43
対応区域：和木町に所在。対応区域を公表していないため要確認
サービス：福祉用具の貸与・販売。山口県「かいごへるぷやまぐち」（介護サービス情報公表システム）に掲載。運営は海井医科器械 株式会社
利用前に確認：扱っている品目、搬入・調整の日程、住宅改修に対応できるかを確認
利用条件を確認確認日 2026-09-01
医療・診療所（クリニック）
0827-52-2302医療法人 木村医院
山口県玖珂郡和木町和木３－１－１２
対応区域：和木町に所在。受診は市内外を問いません
利用条件を確認確認日 2026-09-01
医療・診療所（クリニック）
0827-53-8100医療法人中村医院中村クリニック
山口県玖珂郡和木町和木２丁目９－１１
対応区域：和木町に所在。受診は市内外を問いません
利用条件を確認確認日 2026-09-01
医療・歯科診療所
0827-52-8100大和橋歯科
山口県玖珂郡和木町和木１－１４－１０
対応区域：和木町に所在。受診は市内外を問いません
利用条件を確認確認日 2026-09-01
医療・歯科診療所
0827-28-5700悠デンタルクリニック
山口県玖珂郡和木町和木２丁目３－１９
対応区域：和木町に所在。受診は市内外を問いません
利用条件を確認確認日 2026-09-01
移動・タクシー
0827-52-5110
移動・タクシー(有)和木交通
山口県玖珂郡和木町和木2-8-11
対応区域：山口県タクシー協会の名簿で和木町所在として載っている。実際にどこまで迎えに来てもらえるかは要確認
サービス：山口県タクシー協会（東部地区）の会員名簿に載っているタクシー会社。介護・福祉車両の有無、乗降の介助は事業所へ確認してください。
利用前に確認：町外の家族が予約を代行できるか確認
利用条件：予約方法、料金、車いすの対応、迎車の可否、遠方の家族からの予約方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-09-20
生活支援・社会福祉協議会
0827-52-8644和木町社会福祉協議会
山口県玖珂郡和木町和木２－１５－２２ 和木町総合福祉会館内
対応区域：和木町内で対応。地区を問わず相談できます。
サービス：生活支援・ボランティア・地域福祉の相談窓口。行っている事業は社協ごとに違うので、親の暮らしで困っていることを伝えて確認してください。
利用前に確認：電話での相談ができるか確認
利用条件：対応できる支援の内容、町外の家族が相談できるか、利用の条件を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-20
生活支援・シルバー人材センター
0827-53-8055
生活支援・シルバー人材センター和木町シルバー人材センター
山口県玖珂郡和木町和木2-15-22
対応区域：所在地は和木町。担当する市町は一覧に書かれていないため、親の住所が対応範囲かは要確認
サービス：地域の高齢者が会員となり、家庭の庭の手入れ・除草・家事の手伝い・軽作業などの仕事を引き受ける団体。引き受けている内容や料金はセンターごとに違うため、親の困りごとを伝えて確認してください。
利用前に確認：電話での相談ができるか確認
利用条件：対応できる作業の内容、料金、対応地域、遠方の家族から依頼できるかを確認
利用条件を確認確認日 2026-09-20
空き家・相談窓口・専門家
0827-23-0621
空き家・相談窓口・専門家山口県宅地建物取引業協会 岩国支部
山口県岩国市山手町1丁目9-16
対応区域：岩国支部の担当市町：岩国市・和木町（協会の公表資料）
サービス：空き家の売却・活用などを相談する窓口。協会は空き家相談を事前予約制と案内している（予約は akiyasoudan.ymg-takken.or.jp）。
利用前に確認：電話・予約サイトで相談できるか確認
利用条件：相談の予約方法、相談できる内容（売却・賃貸・管理）、費用、遠方の家族が相談できるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-20
片付け・廃棄・一般廃棄物収集運搬
0827-53-1300
片付け・廃棄・一般廃棄物収集運搬有限会社田中興業
山口県和木町和木1丁目1番16-6号
対応区域：町の案内に許可区域の記載はありません。親の住所へ来てもらえるかは要確認
サービス：和木町の「家電4品目」の処分方法の案内に、一般廃棄物収集運搬業の許可業者として載る1社。家電4品目の引取りを頼む先としての掲載で、家庭ごみ全般の許可業者の一覧ではありません。
利用前に確認：遠方の家族からの依頼方法を確認
利用条件：家庭ごみ（一時多量ごみ・引っ越しごみ）を扱えるか、料金の総額（見積り）、対応地域、遠方の家族から依頼できるかを確認
利用条件を確認確認日 2026-09-20
葬儀・死後・葬儀会館
0827-52-3927
葬儀・死後・葬儀会館有限会社大竹葬儀社 華之荘
広島県大竹市本町1丁目7番24号
対応区域：所在地は大竹市。公式に書かれている対応エリア：サイトの題名と見出しに「大竹市・和木町・岩国市の家族葬・葬儀なら大竹葬儀社 華之荘」と記載。頼めるかどうかは事業者へ確認してください
サービス：家族葬から社葬・団体葬まで対応。1階家族葬式場・2階大ホール式場（30席から300席位）・3階家族葬式場の3つの式場を持つ。直葬プランあり。リモート参列のオンライン環境あり。「BEST FUNERAL500」（全国儀式サービス）2022年度受賞と記載。
利用前に確認：電話で依頼・相談ができるか確認
利用条件：対応できる内容・料金・対応地域、遠方の家族から依頼できるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-22
食事・買い物・高齢者配食
0827-52-8644
食事・買い物・高齢者配食和木町社会福祉協議会（給食サービス＝配食型）
山口県玖珂郡和木町和木2-15-22
対応区域：和木町に所在。公式に書かれている対応エリア：町内在住者（町の社協の事業）。対応地域の詳細は事業者へ確認してください
サービス：給食サービス（配食型）。給配食ボランティア『つくし会』の手作りのお弁当を、配食ボランティアが宅配する。対象は、75歳以上のひとり暮らしで介護者が不在の家事困難な方、75歳未満でも同等と認められる方、準ひとり暮らし世帯で炊事が困難な方。月4回（8月は休み）、利用者負担は1食100円。優先度の高い人から実情を見て決める。別事業『愛の一声運動』（週2回、ヤクルトとパンを届けて安否を確かめる・無料・70歳以上のひとり暮らし等）もある。
利用前に確認：電話で依頼・相談ができるか確認
利用条件：対応できる内容・料金・対応地域、遠方の家族から依頼できるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-22
住まい・介護保険の住宅改修
0827-52-2195和木町役場 保健福祉課（介護保険の住宅改修の申請窓口）
山口県玖珂郡和木町和木1丁目1番1号
対応区域：和木町に所在。公式に書かれている対応エリア：和木町（町の窓口）。対応地域の詳細は事業者へ確認してください
サービス：介護保険制度を利用して住宅改修を行うときに必要な『介護保険住宅改修申請書（一式）』を、町が保健福祉課のページでPDFとWord形式で案内しています。窓口は保健福祉課です。受領委任払いの説明や登録事業者の名簿については窓口に確認してください。
利用前に確認：電話で依頼・相談ができるか確認
利用条件：対応できる内容・料金・対応地域、遠方の家族から依頼できるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-22
住まい・住宅改修・リフォームの助成
0827-52-2197和木町役場 都市建設課（住宅環境改善支援事業補助金の申請窓口）
山口県玖珂郡和木町和木1丁目1番1号（役場3階）
対応区域：和木町に所在。公式に書かれている対応エリア：和木町全域。対応地域の詳細は事業者へ確認してください
サービス：エアコンの取付け・取替えと断熱サッシの取付け・取替えに、1戸あたり上限30万円を補助（山口県の制度。岩国基地への艦載機移駐の騒音対策として定住を促進するもの）。令和8年度の受付は令和8年4月1日〜令和9年1月29日。山口県内に本店・支店・営業所のある施工業者に依頼する。申請書は和木町役場3階の都市建設課へ。介護や高齢者向けの制度ではなく、住宅一般の助成。
利用前に確認：電話で依頼・相談ができるか確認
利用条件：対応できる内容・料金・対応地域、遠方の家族から依頼できるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-22
移動・自家用有償旅客運送（交通空白地）
電話番号は確認中和木町（和木町役場）
山口県玖珂郡和木町和木1丁目1-1
対応区域：和木町内の一部区域が対象（中国運輸局の登録簿）。対象区域に入っているかは実施主体へ確認
サービス：中国運輸局「自家用有償旅客運送者の登録簿」に載る交通空白地有償運送の実施主体。市町・NPO・社会福祉法人が運行し、対象地域・利用条件は実施主体へ確認してください。
利用前に確認：電話での事前相談ができるか確認
利用条件：対象地域に住んでいるか、利用条件、予約方法、遠方の家族からの依頼方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-09-22
食事・買い物・高齢者配食
0120-272-428生活協同組合コープやまぐち（夕食宅配）
山口県(生活協同組合コープやまぐち)
対応区域：所在地は事業者に確認。和木町は配達エリアに入っています（会社が公表している範囲）。一部届かない地域があるため、親の住所で確かめてください
サービス：栄養バランスを考えた夕食のお弁当を、月曜から金曜（7日間コースは毎日）の夕方までに届けます。配達料・登録料・会費はかかりません。県内なら離れて暮らす家族からの注文もできます。
利用前に確認：お届け先が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
食事・買い物・高齢者配食
0827-28-4123宅配クック123 岩国店
山口県岩国市南岩国町1-19-13
対応区域：所在地は岩国市（和木町の外）。岩国市に所在する事業者で、和木町も配達エリアに入っています（会社が公表している範囲）。一部届かない地域があるため、親の住所で確かめてください
利用条件を確認確認日 2026-10-15
食事・買い物・食料品・日用品宅配
0829-38-1198ヨシケイ広島
広島県廿日市市宮内工業団地1-4
対応区域：所在地は廿日市市（和木町の外）。廿日市市に所在する事業者で、和木町も配達エリアに入っています（会社が公表している範囲）。一部届かない地域があるため、親の住所で確かめてください
サービス：夕食用の食材と献立をセットにして、自宅まで届けます。営業所の担当エリアごとに配達します。
利用前に確認：お届け先が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
元気なうちに確認すること
親子で少しずつ確認する7項目
親子で少しずつ確認する7項目一度に全部を聞く必要はありません。チェック状態はこの端末内だけに保存されます。
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お知らせを受け取るLINEタップするとLINEが開いて友だち追加できますスマホのカメラかLINEで読み取ると友だち追加できます メール アプリ
和木町のお知らせを、家族のスマホでも受け取る
困ったときに調べるだけでなく、ふだんから和木町の情報が家族に届くようにしておけます。ここでは、町外・県外に住む家族が使えるかどうかまで確認できたものだけを載せています。
和木町公式LINE
△ 町外から登録できるかは、自治体のページに書かれていません
- LINE ID
- @wakitown
- 友だち追加
- https://lin.ee/OaeoeKs
- 届く情報
- 町からのお知らせ、イベント情報、災害などの非常時における緊急情報。2022年4月22日に開設されています。
町外に住む家族が登録できるかは、町のページに書かれていません。
和木町防災メール
△ 町外から登録できるかは、自治体のページに書かれていません
- 届く情報
- 町が配信する防災情報（高齢者等避難、避難指示など）と、気象庁が配信する気象情報（大雨・洪水警報、特別警報など）が届きます。平成27年7月1日に始まりました。
登録は無料です（通信料は自己負担）。登録のあて先は、町のページの文字には書かれておらず、登録方法の案内PDFの中の二次元コード（画像）に入っています。そのため、ここにはあて先も二次元コードも載せていません。登録するときは、町の案内ページにある登録方法のPDFを見てください。
状況（2026年10月20日時点）和木町は2026年10月13日のページで、防災メールの配信システム（SpeecanRaiden）の業者が不正アクセスを受けたと書いています。防災メールには約1,000件の登録があり、漏れた可能性があるのは連絡先データ、担当者、契約者情報で、漏れた事実があったかどうかは、業者が確かめている途中だと書かれています。10月14日のページでは、登録したメールアドレスが漏れた可能性があるとして、不審なメールに注意するよう呼びかけています。2026年10月20日に確かめたところ、どちらのページにも、配信を止めたとも、再開したとも書かれていませんでした。登録する前に、町の案内ページで最新の状況を確かめてください。 町のお知らせを見る
和木町 防災無線アプリ「コスモキャスト」
△ 町外から登録できるかは、自治体のページに書かれていません
- iPhone
- App Store で入手
- Android
- Google Play で入手
- 届く情報
- 町の防災行政無線の放送内容が、スマホに届きます。通常の放送は文字で、緊急放送は音声で届きます（マナーモードでも音声が流れます）。受け取った内容はスマホに残り、あとで確かめられます。
自治体のページより：「町外にいる場合にもスマホの電波が届けば配信されます（再配信はありません。）」
アプリを入れたあと、和木町内の郵便番号を入れて登録します。利用は無料です（通信料は自己負担）。町外に住む家族が登録できるかは、町のページに書かれていません。二次元コードは付けていません。入手先が App Store と Google Play の2つあるため、機種に合わせて上の2つから選んでください。
携帯電話会社が配信する「緊急速報メール」（エリアメール）は、その地域にいる端末にだけ届きます。町外に住む家族の携帯には届きません。家族が受け取るには、上のような、登録して受け取る手段が要ります。
※ ID・URL・あて先・二次元コードは2026年10月20日に和木町の公式ページで確認したものです。二次元コードは、上の友だち追加URL（メールの場合はあて先、登録ページの場合はそのURL）をそのまま読み取れる形にしたもので、読み取った内容が一致することを確かめています。スマホでご覧の方は、二次元コードをタップしても同じところへ進めます。「町外に住む家族も登録できる」は、自治体がそう書いている場合だけそう表示しています。書かれていない場合は、登録できるともできないとも自治体は示していません。
災害のとき親のいる地域 山口県 安否 全国共通
災害のとき、親のいる地域の状況を、手元で確かめる
大きな地震や豪雨のとき、親が避難したかどうかは、日ごろの連絡と取り決めで確かめるのが基本です。ここでは、遠くにいても手元で、親のいる地域の状況と避難所を調べるための案内をまとめました。緊急のときは、119番・110番と、県や市町村の公式の情報を優先してください。
和木町の公式の案内
- 避難所・避難場所
- 避難所一覧
- 津波の避難
- 津波や高潮から身を守りましょう（津波・高潮ハザードマップ）
- ハザードマップ
- 各種ハザードマップ
台風・豪雨や洪水から身を守りましょう（洪水ハザードマップ） - 防災情報・避難情報
- 防災無線の内容がスマホで確認できます
- このほか
- 防災行政無線が聞き直せます
避難所の場所や名前は、災害の種類によって違います。上のページで、親の家のいちばん近い避難所を、確かめておいてください。
山口県防災Web（危険箇所マップ・避難所マップ）
県の防災情報サイトです。県の案内では、危険箇所マップを確認し、自宅から避難所までの経路を確認するよう呼びかけています。市町村が提供するハザードマップの一覧もあります。
安否の伝言（NTT西日本の案内）
- 災害用伝言ダイヤル171
- 親が自宅の電話番号で伝言を録音し、子が同じ番号で再生します（30秒）。親が録音しないと、伝言はありません。体験できる日は、毎月1日と15日、正月三が日、防災週間（8月30日〜9月5日）、防災とボランティア週間（1月15日〜21日）です。
- 災害用伝言板（web171）
- インターネットで、安否を書き込み、確認します。
気象庁の防災情報
津波警報・地震情報・大雨の情報など、全国共通の公式の情報です。親のいる地域を選んで見られます。
日ごろの準備：親が逃げる場所を、避難所の一覧とハザードマップを見ながら、親と一緒に決めておきます。連絡の順番（電話、171）も、先に決めておきます。
掲載情報について
- 公的窓口と民間事業者を区別して掲載します。
- 事業者の所在地と、実際に対応する区域を分けて掲載します。和木町は業者ごとの対応区域を公表していないため「要確認」としています。🛑 一般廃棄物の許可業者の名簿も公表されていないため、業者名を載せていません（町が出しているのは許可の申請様式と要綱だけです）。
- 料金、空き状況、鍵の預かり、電話や郵送での契約、家族への報告方法は利用前に確認してください。
- 氏名、住所、病歴などの個人情報を送信する機能はありません。
最終確認日2026年9月1日
主な出典和木町公式サイト、和木町例規集、広報わき、山口県「かいごへるぷやまぐち」（介護サービス情報公表システム）、厚生労働省 医療情報ネット、山口県の各種名簿、岩国地区消防組合 例規集
利用前に確認すること受付時間、対応地域、空き状況、料金総額、支払方法、電話や郵送での契約、鍵、家族への報告方法
主な出典和木町公式サイト、和木町例規集、広報わき、山口県「かいごへるぷやまぐち」（介護サービス情報公表システム）、厚生労働省 医療情報ネット、山口県の各種名簿、岩国地区消防組合 例規集
利用前に確認すること受付時間、対応地域、空き状況、料金総額、支払方法、電話や郵送での契約、鍵、家族への報告方法