山口市に親がいる家族へ親のことで困ったとき
山口市の相談先・手続きまとめ
遠くにいても、地元に住む親のことを調べられます。入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活の相談窓口・手続き・事業者を、山口市9地区それぞれのページにまとめています。まず親の住所の郵便番号か町名から区を調べ、その区のページへ進んでください。
9地区すべて公開掲載1,578件・地域包括支援センター9か所
郵便番号か町名で分かる郵便番号184件・町名1443件を収録
市外からでも調べられる電話番号と手続きの順番を明記
最終確認:2026年9月1日
このサイトでできること
親の住む地区が分かれば、調べることは1ページにまとまっています
山口市は平成の大合併で小郡・秋穂・阿知須・徳地の4町を、そのあと阿東町を編入し、県内でいちばん広い市になりました。市は地域包括支援センターの受け持ちを21地区に分け、それを9つのセンターが受け持っています。このサイトもその9地区に分けています。町名から地区を調べて、その地区のページへ進んでください。地区のページには、相談窓口の電話番号、死亡後の手続きの順番、介護・医療・片付け・葬儀の事業者が載っています。
🔑 市役所本庁舎に「おくやみ窓口」があります。窓口をあちこち回らずに済み、オンラインでも電話でも予約できます(予約した方が優先。前日までに予約し、予約番号を控えて来てください)。🔑 埋火葬の許可と斎場の利用許可は、死亡届と一緒に受け付けますので、窓口へ行くのは1回で済みます。総合支所は山口・徳地・阿東・小郡・秋穂・阿知須の6か所です。
一方で、市の斎場4か所、おくやみ窓口、救急相談のように、どの地区に住んでいても同じ情報もあります。🔴 山口市民の火葬は無料です。それはこのページの下にまとめています。
親の住所から地区を調べる
郵便番号(7桁)を入れるのがいちばん確実です(例:753-0086)。親あての郵便物に必ず書いてあり、漢字の書き方に迷いません。郵便番号184件のうち183件は、それだけで地区が決まります。
町名でも引けます。一部を漢字で入力してください(例:朝倉町/大内矢田/小郡下郷/阿知須)。町名1443件から探します。🔑 「大内矢田北」「大内矢田」のように、途中まででも引けます。
🔴 中央(大殿・白石・湯田)だけ、市が担当の町名の一覧を公表していません。地域交流センター条例の別表は「出張所を置く地区」を並べたもので、出張所の無いこの3地区は載らないためです。そこでこのページでは、ほかの8地区のどの一覧にも出てこない山口市の住所を中央として案内していますが、市に確かめたものではありません。🛑 また、市の公表分だけでは検索できる町名が偏るため、掲載している事業者の住所からも町名を起こしています。町名が見つからないときや、地区が合っているか確かめたいときは、山口市 基幹型地域包括支援センター(083-934-2758)へお尋ねください。市内全域を受け持ちます。
9地区の入り口
地区ごとに別のページになっています。各ページに、その地区の相談窓口・手続き・事業者を載せています。カードに並ぶ地名はその地区の目印として一部を挙げたもので、地区内の地名はもっと多くあります。親の住所がどの地区かを正確に調べるには、上の「親の住所から地区を調べる」をお使いください。
地区が変わっても同じ情報
次の情報は山口市全体で共通です。親がどの地区に住んでいても同じ番号・同じ施設を使います。
救急車を呼ぶか迷ったとき
#7119(山口県救急安心センター)
#7119
おおむね15歳以上。毎日24時間、無料(通信料の一部は相談者の負担)。ダイヤル式の電話などでつながらないときは083-921-7119へ。子どもの急病は#8000(083-921-2755)。🛑 山口県は、大規模災害等の際は#7119が利用できないと案内している
休日・夜間の受診先
🔑 山口市休日・夜間急病診療所(糸米二丁目6番6号・083-925-2266)です。夜間は毎日19時から22時で内科(高校生以上)と外科、休日の昼間は日曜・祝日・年末年始の9時から13時で歯科です。🛑 診療科と時間帯が分かれているので、山口市「休日・夜間急病診療所」で確かめ、来院前に必ず電話をしてから行きます。
山口市休日・夜間急病診療所(鴻南)
083-925-2266山口県山口市糸米二丁目6番6号/診療 夜間は毎日19時〜22時(内科は高校生以上・外科)/休日の昼間は日曜・祝日・年末年始の9時〜13時(歯科)
🛑 診療科と時間帯が分かれています。行く前に電話で確かめてください
山口市の火葬場(5か所)
どの地区で亡くなっても、この5か所から選べます。空き、火葬時刻、搬送は葬儀社と確認してください。料金は5か所とも同じで、12歳以上1体 市民10,000円/市外30,000円です。開場は8時30分〜17時、ひつぎの受入は9時〜15時、休みは1月1日だけ。使用許可は死亡届と同時に、本庁(市民課)か各支所・各出張所で申請し、使用料を払います。🛑 市の火葬場ではペットの火葬をしていません。
仁保斎場(北東第2)
083-929-0990山口県山口市仁保下郷35番地1
🔴 山口市民の火葬は無料(大人・12歳未満・死産児・産汚物のいずれも)。市外にお住まいだった方は大人30,000円/12歳未満20,000円/死産児5,000円。🔑 埋火葬の許可と斎場の利用許可は死亡届と一緒に受け付けるので、窓口へ行くのは1回で済む
徳地斎場(徳地)
0835-56-0690山口県山口市徳地野谷10032番地5
🔴 山口市民の火葬は無料(大人・12歳未満・死産児・産汚物のいずれも)。市外にお住まいだった方は大人30,000円/12歳未満20,000円/死産児5,000円。🔑 埋火葬の許可と斎場の利用許可は死亡届と一緒に受け付けるので、窓口へ行くのは1回で済む
嘉川斎場(川西第2)
083-989-4969山口県山口市嘉川5500番地
🔴 山口市民の火葬は無料(大人・12歳未満・死産児・産汚物のいずれも)。市外にお住まいだった方は大人30,000円/12歳未満20,000円/死産児5,000円。🔑 埋火葬の許可と斎場の利用許可は死亡届と一緒に受け付けるので、窓口へ行くのは1回で済む
阿東火葬場(阿東)
083-952-0817山口県山口市阿東地福下12112番地
🔴 山口市民の火葬は無料(大人・12歳未満・死産児・産汚物のいずれも)。市外にお住まいだった方は大人30,000円/12歳未満20,000円/死産児5,000円。🔑 埋火葬の許可と斎場の利用許可は死亡届と一緒に受け付けるので、窓口へ行くのは1回で済む
山口市役所の窓口(どの地区でも同じ)
山口市役所本庁の窓口です。地区ではなく市全体の窓口なので、どの地区でも同じ番号です。申請そのものは、親の住む地区の支所・出張所でもできます(支所は介護保険や高齢者福祉まで、出張所は住民票・戸籍・税と死亡届が中心)。
山口市のお知らせを、家族のスマホでも受け取る
LINE山口市LINE公式アカウント(防災情報の配信もあり)
△ 市外から登録できるかは、自治体のページに書かれていません
- 友だち追加
- https://lin.ee/xxmVPcG
- 届く情報
- 友だち追加のあと、メインメニューの「受信設定」から、必要な情報を選びます。防災情報として、避難情報(高齢者等避難・避難指示・緊急安全確保)、気象警報、地震情報、津波予報、雨量・水位情報、災害情報、市からのお知らせを受け取れます。
タップするとLINEが開いて友だち追加できますスマホのカメラかLINEで読み取ると友だち追加できますIDは市のページに書かれていません。市が載せている友だち追加のリンクを使っています。友だち追加をしただけでは、防災情報は届きません。受信設定で選んでください。市外に住む家族が登録できるかは、市のページに書かれていません。
山口市の案内ページを見る(公式)→
メール山口市防災メール
△ 市外から登録できるかは、自治体のページに書かれていません
- 登録
- bousai.yamaguchi-city@raiden.ktaiwork.jp へ空メールを送る
- 届く情報
- 地震情報、防災気象速報、津波予報、気象警報、雨量情報・水位情報(選んだ観測局)、災害情報、高齢者等避難・避難指示・緊急安全確保の避難情報、防災訓練などの市からのお知らせが届きます。地震から水位までの情報は、登録のときに選べます。
タップするとあて先の入ったメールが開きます。そのまま送れば登録できますスマホで読み取ると、あて先の入ったメールが開きます空メールを送ると、b-info@city.yamaguchi.lg.jp から返信が届きます。書かれたURLを開いて、受け取りたい情報や地域を選び、「登録」を押すと完了です。登録は無料で、通信費は登録する人の負担です。返信が届かないときは、迷惑メールの設定を確かめてください。市外から登録できるかは、市のページに書かれていません。
状況(2026年10月21日時点)市は2026年10月14日のお知らせで、市が使っている防災情報等の配信サービス「SpeeCAN RAIDEN」の事業者(株式会社アルカディア)で不正アクセスがあり、登録者の情報が漏えいした可能性が公表されていると書いています。2026年10月21日時点で、市のページには、新規の登録や配信を止めたとも、再開したとも書かれていません。登録する前に、市の案内で最新の状況を見てください。心当たりのない送信元の不審なメールやメッセージには、氏名・住所・パスワードなどを入力せず、書かれたURLも開かないでください。 市の告知を見る
山口市の案内ページを見る(公式)→
携帯電話会社が配信する「緊急速報メール」(エリアメール)は、その地域にいる端末にだけ届きます。市外に住む家族の携帯には届きません。家族が受け取るには、上のような、登録して受け取る手段が要ります。
※ ID・URL・あて先・二次元コードは2026年10月21日に山口市の公式ページで確認したものです。二次元コードは、上の友だち追加URL(メールの場合はあて先、登録ページの場合はそのURL)をそのまま読み取れる形にしたもので、読み取った内容が一致することを確かめています。スマホでご覧の方は、二次元コードをタップしても同じところへ進めます。「市外に住む家族も登録できる」は、自治体がそう書いている場合だけそう表示しています。書かれていない場合は、登録できるともできないとも自治体は示していません。
災害のとき災害のとき、親のいる地域の状況を、手元で確かめる
大きな地震や豪雨のとき、親が避難したかどうかは、日ごろの連絡と取り決めで確かめるのが基本です。ここでは、遠くにいても手元で、親のいる地域の状況と避難所を調べるための案内をまとめました。緊急のときは、119番・110番と、県や市町村の公式の情報を優先してください。
親のいる地域山口市の公式の案内
避難所の場所や名前は、災害の種類によって違います。上のページで、親の家のいちばん近い避難所を、確かめておいてください。
山口県山口県防災Web(危険箇所マップ・避難所マップ)
県の防災情報サイトです。県の案内では、危険箇所マップを確認し、自宅から避難所までの経路を確認するよう呼びかけています。市町村が提供するハザードマップの一覧もあります。
山口県防災Web → 危険箇所マップ・避難所マップ → ハザードマップ一覧(市町村) →
安否安否の伝言(NTT西日本の案内)
- 災害用伝言ダイヤル171
- 親が自宅の電話番号で伝言を録音し、子が同じ番号で再生します(30秒)。親が録音しないと、伝言はありません。体験できる日は、毎月1日と15日、正月三が日、防災週間(8月30日〜9月5日)、防災とボランティア週間(1月15日〜21日)です。
- 災害用伝言板(web171)
- インターネットで、安否を書き込み、確認します。
災害用伝言ダイヤル(171)の案内(公式)→ 災害用伝言板(web171)(公式)→
全国共通気象庁の防災情報
津波警報・地震情報・大雨の情報など、全国共通の公式の情報です。親のいる地域を選んで見られます。
気象庁の防災情報を見る(公式)→
日ごろの準備:親が逃げる場所を、避難所の一覧とハザードマップを見ながら、親と一緒に決めておきます。連絡の順番(電話、171)も、先に決めておきます。
掲載の考え方
- このポータルには民間の事業者は載せていません。事業者が親の家へ来られるかどうかは地区や町名で変わるため、各地区のページで「所在地」と「対応区域」を分けて載せています。
- 火葬場・救急相談・市役所本庁の窓口は地区で変わらないためここに載せています。病院と入所型の介護施設は、地区ごとに近い施設が違うので各地区のページにあります。
- 🔑 片付け・廃棄の事業者だけは「対応区域」が確定しています。山口市が「一般廃棄物(固形状)収集運搬許可業者一覧」で、事業者ごとに事業を行える区域を合併前の町の単位で公表しているためです。市は「他区域の業者に収集運搬を依頼することはできません」と明記しています。介護と医療は事業所の所在地で地区に分けているだけなので、親の住所へ来てもらえるかは各事業所へご確認ください。
- 電話番号は公式ページで確認したものだけを載せ、確認できないものは「確認中」と表示しています。
最終確認:2026年9月1日。市の窓口や事業者の情報は変わることがあります。電話をかける前に、地区のページの確認状態もあわせてご覧ください。