親のことで困ったとき
姫路市家島町の相談先・手続きまとめ

この地区の相談先

姫路市家島町は、2006年に姫路市と合併した旧家島町です。住所の先頭に「家島町」が付けば、このページです。

このページに載せている地域包括支援センターは、「家島」の1か所です（姫路市には全部で23か所あります）。担当校区は「家島・坊勢」です。親の住所がどの町名でも、窓口はこの1か所です。

この地区の市の窓口（本庁・出先機関）

本庁は、〒670-8501 姫路市安田四丁目1番地（代表 079-221-2111）です。住民窓口センターは、本庁舎1階（079-221-2360）です。開庁は、平日の9時〜17時です（土曜・日曜・祝日・12月29日〜1月3日は閉庁）。

このページの町名にある市の出先機関は、家島事務所・坊勢サービスセンターです。死亡届は、市内のどの出先機関でも受け付けます（市のページ）。町外に住む家族は、自分の住所地の役所にも出せます。

市の出先機関は、本庁のほかに、支所5・地域事務所4（家島・夢前・香寺・安富）・出張所8・サービスセンター・駅前市役所があります。各出先機関が受け持つ町名の表は、市のページで読めていません。介護保険の申請まで扱う出先機関は、家島事務所と坊勢サービスセンター以外は、市のページで読めていません。

亡くなった後の手続き（おくやみ窓口）

この地区の窓口は、本庁舎1階の住民窓口センター（079-221-2360）と、家島事務所・坊勢サービスセンターです。おくやみ窓口（予約の電話は 079-221-2356）は、本庁舎1階の住民窓口センターにあります。

おくやみ窓口は、平日だけ、1日5枠の事前予約制です（9時・10時・11時・13時30分・14時30分）。希望日の4開庁日前の午後4時までに、電話（079-221-2356）で予約します（正午〜13時を除く）。亡くなった方が、姫路市に住民登録があった場合の、ご遺族が対象です。後期高齢者医療・国民健康保険・介護保険・高齢者支援・障害福祉・福祉医療（福祉総務課）の手続きを、原則としてワンストップで受け付けます。年金事務所の手続きなどは対象外です。所要は、概ね1時間です。

死亡届を出したあと、火葬許可証を受け取るときに、「おくやみハンドブック」（令和8年度版）を渡されます。おくやみ窓口を使わずに、各担当窓口や出先機関で手続きしてもかまいません。時間外・閉庁日の死亡届は、市役所の守衛室（南玄関・079-221-2134）で受け付けます。

火葬場

市営の火葬場は、名古山斎場と清水谷斎場の2か所です。予約・問い合わせは、名古山霊苑管理事務所（079-297-5030）です。火葬の費用と手続きは、「必要な手続きと連絡先」の「親が亡くなったとき」にあります。

ごみの出し方と、大きなごみ・片付け

家庭ごみの収集は、地区（小学校区）ごとに収集日が決まっています（市の「クリーンカレンダー」・指定ごみ袋・ごみステーション方式）。ごみ出しが難しいひとり暮らしの高齢者には、「ふれあい収集」があります（リサイクル課 079-221-2404）。本人や家族が、メールで申請します。

家島町の持ち込み先は、家島美化センター（姫路市家島町宮2144番地18・079-325-2133・月〜金 8:00〜16:00・祝日・年末年始・5月3〜5日を除く）です。有料で、処分券は、家島事務所か坊勢サービスセンターで買います。可燃ごみは、2012年10月から家島美化センターでは焼却せず、市の廃棄物運搬船で本土のエコパークあぼしへ運んでいます（兵庫県離島振興計画）。

引っ越しのときに出るごみと、50kg以上の重い物は、市は収集しません。自分で運ぶか、一般廃棄物の収集運搬の許可をもつ業者に、有料で頼みます。市の許可業者の名簿（更新日2026年6月12日）には、業者ごとに営業できる区域（旧姫路市域・夢前町・香寺町・安富町・家島町の組み合わせ）が備考に書かれています。市の名簿には、家庭のごみか事業のごみかの区別が書かれていません。

救急のとき

命にかかわるときや、すぐに救急車が必要なときは、相談せずに、すぐ119番に電話してください。このページの消防署は、飾磨消防署 家島出張所（姫路市家島町真浦2137-1・079-325-0119）です。島には、坊勢出張所（姫路市家島町坊勢186・079-326-0119）もあります。本署は、飾磨消防署（姫路市飾磨区中島1130-8・079-233-0119）です。

救急車を呼ぶか迷ったときは、「♯7119（救急安心センターひょうご）」に電話できます。全年齢・24時間365日で、看護師などが、緊急性と受診の要否を判断し、医療機関も案内します（県全域）。つながらないときは、直通の 078-331-7119 にかけてください（電話リレーサービスは♯7119に発信できないので、この番号を使います）。災害時などで短縮ダイヤルが使えないときも、この番号です。通話料は、相談する人の負担です。

子どもの夜間・休日の急な病気の相談は、「♯8000（兵庫県子ども医療電話相談）」に電話できます。月曜〜土曜は18時〜翌8時、日曜・祝日・年末年始は8時〜翌8時です。ダイヤル回線とIP電話は 078-304-8899 にかけます。姫路市の小児科の電話相談は、2026年3月31日に廃止されました（市のページ）。

市の初期救急の診療所は、「姫路市休日・夜間急病センター」（姫路市西今宿3丁目7番21号・姫路市医師会館1階・079-298-0119）です。夜間は、内科・小児科が、受付20時30分〜翌5時30分（診療21時〜翌6時）で、年中無休です。休日の昼間は、内科・小児科・眼科・耳鼻いんこう科が、受付8時30分〜17時30分（診療9時〜18時）です（日曜・祝日・8月15日・12月31日〜1月3日）。応急処置の施設で、重症のときは二次救急の病院へ送られます。翌日まで待てるときは、かかりつけ医へ行ってください。

この島では、家島本島と坊勢島に、軽救急車が置かれています。本土の病院への搬送は、海上が多く、ふだんは救急艇と民間の船で、荒天のときは海上保安庁の巡視艇で運びます。緊急性が高いときは、ドクターヘリで姫路市の本土へ運ばれます（兵庫県離島振興計画）。島には、家島町消防団（1本部4分団）もあります。家島町の休日当直医は、土日祝の一部の日に、家島診療所かぼうぜ医院が当番です。当直医がいない日は、119番です（市のページ「家島町休日当直医」・更新日2026年9月18日。日程は、市のページで見てください）。家島診療所は 079-325-0485、ぼうぜ医院は 079-326-0253 です。

二次救急の病院の当番の決まりと、救急告示医療機関の一覧は、市のページ（「救急受診ガイド」「救急告示医療機関」）を読めていません。このページには、入院できる病院を載せていません（この町の中に、国の名簿で入院できる病院として載るものがありません）。入院できる病院は、旧姫路市域の4つのページの「医療」の一覧に載っています。

【離島】家島町の暮らし（島の中にあるもの・渡らないと無いもの）

家島町は、家島本島・坊勢島・男鹿島・西島の4つの島です（人口は令和2年国勢調査で、家島本島2,137人・坊勢島1,911人・男鹿島27人・西島4人）。男鹿島と西島は、医師がいない地区です。診療は、それぞれ隣の家島本島・坊勢島から受けます（兵庫県離島振興計画）。

島の中にあるもの：診療所（姫路市国民健康保険家島診療所・真浦クリニック・姫路市立ぼうぜ医院）／介護（特別養護老人ホームいえしまホームと短期入所、デコ・ライフの通所・訪問・短期入所、坊勢島のぼうぜデイサービスと訪問介護）／窓口（家島事務所・坊勢サービスセンター）／消防（家島出張所・坊勢出張所・家島町消防団）／ごみ（家島美化センター）。このページの「医療」と「介護」の一覧に載せています。

本土へ渡らないと無いもの：産婦人科・耳鼻咽喉科などの専門医、重症の救急（ドクターヘリ・救急艇）、タクシー（島内の営業所は、兵庫県タクシー協会の会員名簿に載っていません）、葬儀会館（島内に所在するものは、葬儀会館の一覧に載っていません）、患者等搬送（島内に所在する事業所は、市の認定の一覧にありません）、遺品整理の業者、全国チェーンの店です。このページの「移動」「葬儀・死後」などは、島に所在する行と、市内全域で相談できる相談先だけを載せています。本土の事業者は、旧姫路市域のページに載っています。

【離島】家島町で亡くなったとき（火葬・搬送）

島の中に、人の火葬場があるかは、市のページで読めていません。島で亡くなったときの搬送（船）の流れと、火葬をどこで行うかは、家島事務所（079-325-1001）か、坊勢サービスセンター（079-327-1001）に電話で聞いてください。市のページには、この2か所が「埋火葬許可と、斎場・霊きゅう自動車の使用許可」「名古山斎場の使用」を扱うと書かれています。

市営の名古山斎場（名古山町）と清水谷斎場（夢前町）は、島の外（本土）にあります。火葬の費用は、「必要な手続きと連絡先」の「親が亡くなったとき」にあります。島内には、葬儀会館の一覧に載る会館がありません（本土の葬儀社に、島まで来てもらえるかは、各社に確認してください）。

【離島】家島・坊勢へ渡る船（航路と運賃・割引）

姫路港〜家島（真浦・宮）：株式会社家島ライナー（姫路市家島町真浦571・079-325-0280）。2026年9月1日改正の時刻表で、姫路発13便（6:55〜20:15）・家島発13便（6:00〜19:20）で、約30分です。第2便は、平日は原則として中型船・土日祝は小型船です。運賃は、片道で大人1,000円・学生（小中高）500円です。臨時便・貸切便が1日5便ほど出ることがあります。（家島観光事業組合の案内。運航会社の公式の案内ではありません）

姫路港〜（男鹿島）〜坊勢島：坊勢輝汽船株式会社（姫路市飾磨区須賀294・079-234-1138）。2026年7月1日改正で、平日は姫路発10便・坊勢発10便（男鹿島に寄る便があります）、土日祝・夏の繁忙期は12便です。運賃は、同じ案内の中で金額が食い違っているため、このページでは書きません。乗る前に、会社に確認してください。

家島〜坊勢島：定期航路で約10分、大人400円・小人200円です（家島観光事業組合の案内）。

船の割引：満75歳以上の人は、バスやタクシーとの選択で、「ひめじウェルカード」（姫路港と家島港（家島・坊勢・男鹿）の間の定期航路の1回乗船券を、年7回）を受けられます（市のページ・更新日2026年6月18日）。島民向けの割引と、島の外に住む家族が帰省して介護する場合の船の割引・助成は、市のページ・県の計画・観光組合の案内のどれでも、読めていません（島に住む妊婦の通院・出産の交通費の助成と、人工透析の船賃の一部の助成は、県の離島振興計画にあります）。

悪天候：多い月は、便数の1割ほどが欠航することがあります（兵庫県離島振興計画・令和5年）。欠航のときは、救急は巡視艇かドクターヘリで運ばれます。

【離島】家島町の移動（交通空白地有償運送・福祉有償運送・外出支援）

交通空白地有償運送：姫路市が運営しています（登録番号 神兵市交第9号・有効期間 2026年4月1日〜2029年3月31日）。家島事務所と坊勢サービスセンターが事務所で、真浦線・宮線・坊勢循環の路線があります（近畿運輸局の登録簿）。

福祉有償運送：株式会社デコ・フォルテ（神兵市福第8号・有効期間 2024年9月28日〜2027年9月27日・運送の区域は旧家島町の区域内）。

外出支援サービス事業（家島町だけ）：家島町に住所があり、要介護認定か要支援2の認定を受けた人で、一般の交通機関が使いにくい人の移送です。1乗車300円（往復600円）です。要介護は週2回（1往復）まで、要支援2は月4回（2往復）まで（透析中は週6回まで）です。高齢者支援課（079-221-2306）・家島事務所・家島保健福祉サービスセンター・坊勢サービスセンターに申請します。市のページの更新日は2022年10月21日と古いので、申請の前に確認してください。