時間の目安搬送・安置は当日。死亡届は、死亡を知った日から7日以内です。鹿児島市には「おくやみコーナー」（本庁舎別館1階・市民課内）があり、質問に答えると、必要な手続きが案内されます。来庁日の3開庁日前までの事前予約制で、予約電話は 099-216-1397（受付は平日8時50分〜16時。予約電話の締め切りは15時）です。来庁する前に、市のおくやみコーナーのページを見てください。

当日

医師等の確認と書類

病院では職員の案内を確認します。自宅で予期しない状態なら119へ連絡し、身体を動かさず指示を待ちます。

死亡診断書または死体検案書
死亡時刻、病院名、担当者名を控える

当日

搬送・安置を依頼

葬儀社へ電話し、病院等からの搬送と安置を依頼します。家族の到着前に進める範囲を決めます。

搬送・安置の日数と料金
火葬・葬儀を含む総額
電話やオンラインで打ち合わせできるか

7日以内

死亡届と火葬許可

死亡届は、死亡を知った日から7日以内に出します。届出人は、同居の親族・同居していない親族・その他の同居人・家主・地主・家屋または土地の管理人です。届出先は、死亡地・死亡者の本籍地・届出人の所在地のどれかの市区町村役場なので、市外に住む家族は、自分の住所地の役所にも出せます。鹿児島市では、本庁と各支所の窓口（総務市民課。谷山支所は市民課）で受け付けます（平日8時45分〜16時30分）。この地区の窓口は、桜島支所（099-293-2345）と東桜島合同庁舎（099-221-2111）です。火葬許可証は、死亡届を出すときに、同じ窓口で交付されます。火葬の予約は、斎場に直接します（下の「鹿児島市の火葬場」）。葬儀社が提出する場合は、誰が出すかを確認してください。

死亡届書
死亡診断書または死体検案書
火葬場使用料（13歳以上は、亡くなった方か使用許可を受ける人が鹿児島市に住んでいれば9,000円）

届出後

市役所などの手続き

市の「おくやみコーナー」では、死亡届を出したあとに必要な手続きを、質問に答えながら絞り込めます。市のホームページには、死亡届を出したあとに必要な手続きをまとめた冊子「おくやみハンドブック」もあります。国民健康保険と後期高齢者医療の葬祭費は、葬祭を行った人（喪主）に2万円が支給されます。葬祭を行った日の翌日から2年を過ぎると、支給されません。問い合わせは、国民健康保険は国民健康保険課（099-216-1228）、後期高齢者医療は長寿支援課の後期高齢者医療係（099-216-1268）です。

おくやみコーナーでは、年金の手続きは受け付けず、担当課を案内します。直接、各支所や各担当課の窓口で手続きしてもかまいません。

死亡診断書の写しと、埋火葬許可証
亡くなった方の介護保険被保険者証・後期高齢者医療の保険証など（返す物は、窓口で確認してください）
そのほか必要な物は、市のページか、窓口で確認してください

家族が確認するもの

亡くなった人の住所・本籍・世帯主
保険証、介護保険証、年金番号
相続人代表者や喪主の通帳
市営住宅、上下水道、税、福祉制度の利用
代理手続きがある場合の委任状

葬儀社へ電話するとき

今いる場所、搬送先、家族の到着時刻、安置できる日数、死亡届を代行するか、総額はいくらかを聞きます。

葬儀会館を見る（搬送・安置は電話で確認）

鹿児島市の火葬場

鹿児島市の火葬は、市営の北部斎場と南部斎場の2か所で行います。通夜・葬儀を行う式場があるのは北部斎場だけです（式場は通夜室兼用の1室。南部斎場に式場はありません）。市は、特定の葬祭業者を推薦したり提携したりしていません。民間の葬儀会館は、下の事業者の一覧に載せています。

北部斎場（鹿児島市小山田町6075番地・099-238-3636）。火葬炉は12基です。待合室5室・式場（通夜室）1室・売店があり、式場の使用時はシャワー室も使えます。最寄りのバス停は鹿交バスの上大迫です。
南部斎場（鹿児島市上福元町6945番地の1・099-260-4900）。火葬炉は8基で、待合室は3室です。最寄りのバス停は鹿交バスの谷山インター入口です。
受入時間は9時〜15時30分（予約が必要）、取扱時間は9時〜17時です。休業日は、1月1日と、毎月の友引日のうち1日です（具体的な日は各斎場に聞いてください）。予約は、各斎場に直接します。
火葬料（13歳以上・1体）：市内居住者 9,000円／市内居住者以外 51,000円。13歳未満は市内5,000円・市外30,000円、改葬骨（1棺）は市内2,000円・市外11,000円、死産児（1胎）は市内800円・市外4,000円です。
式場・通夜室：式場料（1回3時間以内）は市内3,400円・市外12,000円で、3時間を超える1時間ごとに市内1,100円・市外4,000円が加わります。通夜室料（1回24時間以内）は市内23,000円・市外61,000円で、24時間を超える1時間ごとに市内1,100円・市外3,000円が加わります（1時間未満の端数は1時間として数えます）。
ポイント：火葬の「市内居住者」は、亡くなった方の住所か、使用許可を受ける人（死亡届を出す人）の住所の、どちらかが鹿児島市にある場合です（市の料金表の注記）。親が鹿児島市に住んでいれば、申請する家族が市外・県外に住んでいても、市内の料金になります。改葬骨・死産児などは、申請する人の住所で決まります。
注意：年齢の区切りは「13歳」です。
問い合わせは、環境衛生課斎園係（099-216-1301）です。分骨は斎場でできます（事前に斎場へ連絡）。市営墓地・納骨堂の使用者が亡くなったときは、使用者の変更（祭祀継承）の手続きが要ります。

死亡届といっしょに、本庁と各支所の窓口（総務市民課。谷山支所は市民課）で、火葬許可証が交付されます。市の案内には「火葬申請は24時間いつでも受け付ける」とあります。受け付けの方法は、環境衛生課斎園係（099-216-1301）に聞いてください。

鹿児島市「斎場（北部斎場・南部斎場）」のページを見る

鹿児島市「おくやみコーナー」鹿児島市の斎場（北部斎場・南部斎場）のご案内斎場の使用料金表（PDF）火葬の申請（斎場の使用許可）国民健康保険の葬祭費後期高齢者医療の葬祭費

入院親が入院したとき当日～3日で生活面を整理

時間の目安緊急入院は治療を優先します。家族の代表連絡先と保険確認は当日～次の平日、薬・自宅・介護サービスの整理は1～3日を目安に病院へ確認します。

当日

病院と連絡方法を決める

病院名、病棟、診療科、代表電話、家族の代表連絡先を一つにします。病状説明の日時と、電話・オンライン参加が可能かも確認します。

当日～翌平日

書類と薬をそろえる

必要物は病院へ確認します。

マイナ保険証・資格確認書、診察券
限度額適用に関する情報
服用薬、お薬手帳
介護保険証、ケアマネジャーの連絡先

1～3日

自宅と退院後の生活を確認

ケアマネジャーへ入院を伝え、病院の地域連携・医療相談窓口を教えてもらいます。ペット、郵便、冷蔵庫、火元、鍵も確認します。

生活用品

眼鏡、補聴器、保管ケース
病院指定の履物、下着、洗面用品
入院セットを使うか
現金・貴重品の扱い
自宅の鍵を誰が持つか

病院へ伝えること

「家族は市外に住んでいます。主な連絡は私が受けます。退院後の生活と介護について相談したいので、地域連携・医療相談の担当を教えてください」

鹿児島市桜島の病院・入院できる診療所を見る

※入院の持参物、面会、保証人、支払方法は病院ごとに異なります。入院先の案内を優先してください。

短期・長期介護施設へ入る必要があるとき認定は原則30日／入所日は空き次第

時間の目安要介護認定がない場合、申請から認定までは原則30日以内です。施設利用の開始日は、空き、本人の状態、医療対応、契約準備によって変わります。

数日だけ

ショートステイ

担当ケアマネジャーへ希望日、送迎、服薬、医療処置、認知症状を伝え、複数施設の空きを確認してもらいます。

原則として要支援・要介護認定が必要

退院直後

自宅に戻れない

病院の退院支援担当とケアマネジャーへ、家族が市外に住んでいることと、自宅ではできない介助を具体的に伝えます。

退院日が決まる前から相談

長期

介護保険施設

特養、老健、介護医療院では目的や対象が違います。費用、医療対応、待機状況を確認し、希望施設へ申し込みます。

特養の新規入所は原則要介護3以上

1日目

ケアマネジャーへ連絡

担当ケアマネジャーがいなければ、親の町名を担当する地域包括支援センターへ連絡します。担当が分からないときは、長寿あんしん課（099-216-1186）に聞けます。

認定前なら原則30日

要介護認定を申請

介護保険の保険者は鹿児島市（単独）です。窓口は健康福祉局すこやか長寿部の介護保険課（認定・保険料・住宅改修・099-216-1277）です。サービスの相談は、親の町名を担当する地域包括支援センターか、居宅介護支援事業所です。65歳以上は介護保険被保険者証、40〜64歳は健康保険証が要ります。

空き次第

見学・申込・契約

食費、居住費、医療対応、家族連絡、面会、入院時の扱い、退所条件を確認します。

用意する情報

介護保険証、負担割合証、健康保険情報
診療情報、薬、アレルギー、医療処置
移動・食事・排泄・認知症の状態
緊急連絡先、支払方法、本人の希望
送迎と家族到着前の対応

ケアマネジャーへ伝えること

「家族は市外に住んでいます。○月○日から○日間（または長期）の受け入れ先が必要です。送迎、服薬、夜間対応を含めて空きを確認してください。市外の施設も候補にできます」

介護施設・ショートステイを見る

鹿児島市「長寿あんしん相談センター」長寿あんしん相談センター管轄町名一覧（PDF）鹿児島市「介護保険の窓口」

退院前介護保険で家を簡易改修するとき着工前の申請が必要

玄関の上がり框に立つ親を囲み、家族とケアマネジャーと施工業者が段差を採寸し、手すりの見本と間取り図を確認している場面

先に工事を始めないでください。介護保険を使う場合は、工事前にケアマネジャー等へ相談し、保険者の鹿児島市（介護保険課）の確認を受けます。承認前に着工すると支給されない場合があります。

時間の目安退院前の家屋確認が決まった段階で相談を始めます。事前の確認と工事に必要な日数は公表されていないため、ケアマネジャー、介護保険課、施工業者へ確認してください。

退院方針が出たら

病院とケアマネへ連絡

退院予定日と、自宅の段差、トイレ、浴室、玄関の困りごとを伝えます。必要ならリハビリ職にも家屋確認を依頼します。

工事前

自宅確認と見積もり

本人の動作を確認し、必要な工事を決めます。保険対象と対象外を分けた見積書を依頼します。

着工前

着工前に、申請と確認

申請書、ケアマネジャー等の理由書、見積書、工事前写真、所有者の承諾書などをそろえ、提出先と必要書類は、ケアマネジャーか、鹿児島市介護保険課（099-216-1277）へ相談します。確認結果が出る前に着工すると原則対象外です。

確認後

工事・支給申請

確認された内容で施工し、工事後写真、領収書などを提出します。内容変更は着工前に連絡します。

主な対象工事

手すりの取付け
段差の解消
滑りにくい床材への変更
引き戸等への扉の取替え
洋式便器等への取替え

支給限度基準額は原則20万円。所得に応じて、かかった費用の7～9割が支給されます。いったん全額を支払って、払い戻しを受ける「償還払い」のほか、改修費の1～3割だけを業者に払い、残りは市が業者に払う「受領委任払い」（鹿児島市独自の制度）を選べます。受領委任払いでは、業者が誓約書を市に出します。市の指定の業者はなく、工事を行える業者ならどこでもかまいません。

鹿児島市介護保険課と施工業者へ伝えること

「介護保険の住宅改修です。まだ着工していません。ケアマネジャーとの自宅確認、保険対象と対象外を分けた見積もり、最短工事日、電話や郵送での契約、鍵、写真について確認したいです」

鹿児島市介護保険課（住宅改修）：099-216-1277

相談窓口と名簿の確認方法を見る

鹿児島市「住宅改修費の支給」高齢者等住宅改造費助成鹿児島市「長寿あんしん相談センター」

※「当日～3日」などは家族が準備するための目安です。行政、病院、施設、事業者の処理期間を保証するものではありません。

相談窓口

親の住所を担当する相談窓口

本人や家族から相談できます。センターへ行く前に、電話をしてください（市の案内）。

親がお住まいの町名

どこへ相談すればよいか分からないときは、長寿あんしん課（099-216-1186）へ相談できます。
町名の一覧は、市の「長寿あんしん相談センター別管轄町名一覧」にある町名と、市の町丁別人口表の区分をもとにしています。一部の住所だけ別のセンターが担当する町名は、表示された窓口に親の住所を伝えて確認してください。

市外に住む家族が携帯電話で相談し、地域包括支援センターの職員が固定電話で応対して内容を書き取っている場面

町名を選ぶと、担当窓口が表示されます。

公的な相談先

鹿児島市桜島の窓口と
相談内容別の電話番号

この地区の町名を担当する地域包括支援センター（長寿あんしん相談センター）と、鹿児島市役所本庁・支所などの窓口です。死亡届は、本庁の市民課のほか、各支所でも出せます。介護、ごみ、死亡後、空き家などについて相談できます。

この地区の事情

鹿児島市桜島で知っておきたいこと

この地区の相談先

桜島は、鹿児島市の支所の区分（本庁と8つの支所）のうち、桜島支所と東桜島合同庁舎の2つの所管の区域を合わせた地区です。「桜島」という呼び名は、このサイトが読みやすいようにまとめたもので、市の公式の区分ではありません。市の公式の担当の単位は、20か所の長寿あんしん相談センターの担当町名で、町名で決まっています。

この地区のページに載せている長寿あんしん相談センターは、「桜島」の1か所です（市内には全部で20か所あります）。担当は町名で決まっています。上の検索で親の町名を選び、表示された窓口に電話してください。

この地区の市の窓口（本庁・支所）

この地区にある窓口は、桜島支所（鹿児島市桜島藤野町1439・099-293-2345）、東桜島合同庁舎（鹿児島市東桜島町863-1・099-221-2111）です。

桜島支所：死亡届と火葬許可の申請を受け付けます。受付は平日の8時45分〜16時30分です（祝日・休日と12月29日〜1月3日を除く）。窓口の電話：桜島保健福祉課 099-293-2360。

東桜島合同庁舎：東桜島地区の窓口です。桜島東分遣隊（消防）が、同じ庁舎の2階にあります。

本庁（〒892-8677 鹿児島市山下町11番1号・代表 099-224-1111）の市民課（099-216-1221）でも、死亡届と火葬許可の申請ができます。

このほかに、市民サービスステーション（鴨池・鹿児島中央駅）もあります。扱える手続きは、市のページで確認してください。

桜島フェリー（鹿児島港⇔桜島港）

桜島と鹿児島の市街地は、桜島フェリー（鹿児島市船舶局）で結ばれています。桜島港フェリーターミナルは 099-293-2525 です。令和7年10月1日0時から、24時間運航を見直し、0時〜3時台の便が停止しています。始発・最終便の時刻は、市のページの表で確かめてください。

消防などの要請があれば、救急車などの緊急車両は、30分ほどで出航して緊急搬送します。敬老パスで、旅客運賃が3分の1になります（車両運賃は対象外です）。

市の「桜島フェリーの運航の見直し」のページ

桜島の中の窓口と医療

桜島地区保健センター（桜島藤野町1456番地1）の中に、長寿あんしん相談センター桜島（099-245-2525）があります。桜島支所には、桜島保健福祉課（099-293-2360）があります。東桜島合同庁舎の2階には、消防の桜島東分遣隊があります。

島の中の病院は、桜島病院（野尻町59・099-221-2031）です。

降灰と火山の避難

桜島の降灰を除くための案内や、克灰袋の提供は、このページの下の「災害のとき」に出ています。桜島火山避難マニュアル（住民用）は、地域別（町名ごと）の島外避難・島内避難の手順です。問い合わせは危機管理課（099-216-1213）です。

救急のとき

命にかかわるときや、すぐに救急車が必要なときは、相談せずに、すぐ119番に電話してください。鹿児島市消防局（鹿児島市だけを受け持ちます）につながります。電話での通報が難しい人のために、映像で通報するLive119、Net119、FAXの方法も、消防局のページにあります。

夜間と休日の急な病気は、鹿児島市保健・急病センター（鴨池2丁目22番18号）の夜間急病センターが診ます（099-214-3350）。内科・小児科は、平日と土曜日が19時〜翌朝7時、日曜・祝日などが18時〜翌朝7時です（受付は翌朝6時30分まで）。外科は夜11時までです。産婦人科・眼科・耳鼻科は土曜日の19時〜22時（日曜・祝日は18時〜22時）で、医師が常駐しないので事前に連絡してください。受診の前に、電話をしてください。夜間救急薬局は 099-206-2811 です（市のページ・2026年10月9日更新）。

日曜・祝日・8月14日・15日・12月31日〜1月3日の9時〜18時は、休日在宅当番医（医科）が診ます。通常の土曜日は、休日在宅当番医の対応はありません。当番は、市のページか鹿児島市医師会（099-214-3350）で見られます。必ず電話をしてから受診してください。

子どもの急病は、県の小児救急電話相談「#8000」です。おおむね15歳未満が対象で、県全域の相談です。ダイヤル式・光・IP電話は 099-254-1186 です。相談の時間は、平日と土曜日が19時〜翌朝8時、日曜日・祝日・年末年始が8時〜翌朝8時です。

救急車を呼ぶか迷ったときの電話相談「#7119」は、鹿児島県では案内されていません（県は導入を検討中で、開始日は決まっていません）。迷ったときは、119番か、休日・夜間の当番医へ電話してください。

市の制度

介護保険とは別に、鹿児島市が用意している支援

介護保険のサービスとは別に、鹿児島市が高齢者や家族のために用意している制度と、相談の流れです。申し込み先は制度ごとに、長寿支援課・介護保険課・建築指導課・清掃事務所・危機管理課・長寿あんしん相談センターなどに分かれます。期間が決まっているものと、令和8年度から内容が変わったものは、その旨を書いています。金額や対象が分からない点は、問い合わせ先を添えています。

ひとり暮らし高齢者等安心通報システム

緊急通報用の機器を設置します。固定電話の回線がいらない携帯型も選べます（固定型は固定電話の回線が必要で、固定電話がない生活保護の世帯・住民税非課税の世帯には回線を貸与します）。合鍵を警備会社に預けます。

使える人: 65歳以上のひとり暮らしの世帯、または高齢者のみで世帯全員が病弱なため日常生活で常に注意が必要な世帯／65歳以上のみの世帯で同居の1人が重度の要介護の世帯／80歳以上のひとり暮らしの世帯
お金: 市民税の所得割が課税されている人がいる世帯は月額1,000円または800円で、そのほかは無料です。機器を動かす通信料金は、別に電話料金に加わります
申し込み先: 長寿支援課在宅支援係（099-216-1267）。申請書を出します

注意：離れて暮らす家族が申請できるかは、市のページに書かれていません。窓口に聞いてください。

鹿児島市「ひとり暮らしの高齢者の方へ」

心をつなぐ訪問給食（配食と安否確認）

定期的に安否の確認が必要なひとり暮らしの高齢者などに、食事を届けます（令和8年4月1日施行の要綱）。要支援2以上は昼食が週6回以内・夕食が週6回（昼食を週6回受けている人など）、要支援1以下は昼食が週3回以内です。

使える人: 食生活の手助けが必要な65歳以上のひとり暮らしの人／世帯全員が65歳以上で要支援以上の世帯／要介護3以上の人がいる65歳以上のみの世帯で要支援以上の人
お金: 1食400円です（住民税非課税の世帯・生活保護の人は1食200円）。前日までにキャンセルの連絡がないときは、キャンセル料（合計890円）がかかります
申し込み先: 申請書を出します。地域包括支援センターの職員による聞き取りがあります。窓口は長寿支援課在宅支援係（099-216-1267）

ポイント：夕食は原則として、昼食を週6回受けている人が対象で、曜日は指定できません。

鹿児島市「心をつなぐ訪問給食事業実施要綱」（PDF）

福祉電話の設置・福祉用具の給付

福祉電話：ひとり暮らしなどの高齢者に電話を設置します（電話の取付工事費と基本通話料は市が負担し、ダイヤル通話料・移転料・廃止手数料は自己負担です）。福祉用具の給付：介護保険の対象にならない手押し車・電磁調理器・吸引器を給付します。

使える人: 福祉電話：おおむね65歳以上のひとり暮らし、または寝たきりの高齢者がいる高齢者のみの世帯で、住民税非課税、携帯電話を含めて電話が設置されていない世帯。福祉用具：手押し車は65歳以上で下肢が不自由な人、電磁調理器は65歳以上で防火の配慮が必要なひとり暮らしの人など、吸引器は要介護3以上の65歳以上で必要性が認められる人
お金: 上のとおりです。福祉用具の給付は、印鑑・申請書・生計中心者の市町村民税のわかる書類が要ります
申し込み先: 長寿支援課在宅支援係（099-216-1267）。福祉電話の申請書には、民生委員の状況確認が要ります

鹿児島市「ひとり暮らしの高齢者の方へ」

紙おむつ等助成事業

紙おむつ等を、在宅の人には年額の上限までの現物で支給し、入院中の人には月額4,000円を限度に助成します。令和8年4月1日から対象と上限が変わりました。

使える人: 紙おむつ等を使っている65歳以上で、住民税非課税の世帯の人のうち、要介護1〜5の認定を受けている人、または要支援1・2か認定を受けていない人で医師により「常時紙おむつの使用が必要」と証明された人（生活保護の人・介護保険施設に入っている人は除きます）
お金: 在宅の要介護4・5の人は年額上限7万5千円相当（変更前は10万円相当）、要介護3以下の人は年額上限5万円相当の現物です。入院中は月額4,000円を限度に現金で助成します（領収印のある領収書の原本が要ります）
申し込み先: 申請書（在宅の人は民生委員か地域包括支援センターの職員による在宅の状況確認が要ります）。要支援2以下の人は医師の証明書も出します。窓口は長寿支援課在宅支援係（099-216-1267）

注意：申請した月からの支給です。

鹿児島市「紙おむつ等助成事業が変わりました」

寝たきり高齢者の理髪・美容サービスと寝具洗濯

寝たきりの高齢者の家へ理容・美容業者が訪問して、理髪・美容をします。寝具の洗濯・消毒・乾燥のサービスもあります。令和8年4月1日から、利用できる回数が変わりました。

使える人: 寝たきりの高齢者
お金: 料金は、市のページで確認するか、窓口に聞いてください
申し込み先: 長寿支援課在宅支援係（099-216-1267）

ポイント：回数の決まりが変わったばかりなので、申し込む前に窓口で現在の回数を聞いてください。

鹿児島市「寝たきり高齢者の方へ」

高齢者見守り支援事業（GPS端末の補助）

行方不明になるおそれのある認知症の高齢者などの位置を確かめるGPS端末の、初期登録の経費と端末の購入費に、10,000円を限度に補助します（購入の前に事前の申請が要ります。通信費は対象外です）。

使える人: 行方不明になるおそれのある、おおむね65歳以上の認知症の高齢者などを、同居またはこれに近い状態で介護している、市内に住む家族など
お金: 補助は10,000円が限度です
申し込み先: 認知症支援室（099-808-2805）

注意：対象は市内に住む家族などとされています。遠くに住む家族が申請できるかは、窓口に聞いてください。

鹿児島市「高齢者見守り支援事業」

介護手当と家族介護慰労金

介護手当：基準日（8月1日か2月1日）に65歳以上で要介護3以上の在宅の高齢者と同居し、6か月以上介護している人に、年額9万円（特別障害者手当を受けているときは4万5千円）。家族介護慰労金：要介護4以上で市町村民税非課税の世帯の人を、過去1年間介護保険のサービスを使わずに介護した家族（介護者も非課税）に、年額10万円。

使える人: 介護手当は、基準日現在65歳以上で要介護3以上の在宅の高齢者と同居して介護している人。家族介護慰労金は、要介護4以上で市町村民税非課税の世帯の人を介護する家族
お金: 支給額は上のとおりです
申し込み先: 申請には、民生委員の状況確認が要ります。窓口は市の長寿支援課です

鹿児島市「介護する家族の講習会・手当等」

敬老パス（70歳以上の市電・バス・桜島フェリーの割引）

市電・バス・桜島フェリーなどを3分の1の料金で利用できます（桜島フェリーの車両運賃は対象外）。入浴機能もついています（100円で年間最高30回）。令和9年2月から、利用者の負担が3分の2相当額に変わります。

使える人: 70歳以上の人
お金: 料金は上のとおりです。令和9年2月からは、利用者負担が3分の2相当額になります
申し込み先: 長寿支援課生きがい支援係（099-216-1266）

注意：交付されるのは本人だけで、代理の人には交付されません。帰省したときに本人と窓口へ行って申請します。

鹿児島市「敬老パス」

高齢者等住宅改造費助成（市の独自の助成）

高齢者のいる世帯の住宅改造に必要な経費を助成します。介護保険の住宅改修（上限20万円）とは別の制度です。

使える人: 市内に住む、介護保険で要支援以上の認定を受けた人、またはその人が属する世帯。同居するすべての人の前年の課税所得金額の合計が330万円を超えるとき、または納めるべき市税を滞納しているときは対象外です
お金: 対象経費の2分の1が助成されます。上限は50万円で、浴室の改造は30万円、便器の交換は10万円までです
申し込み先: 長寿支援課生きがい支援係（099-216-1266）。申請書と添付書類を出します

鹿児島市「高齢者等住宅改造費助成」

介護保険の住宅改修（手すりの取り付け・段差の解消など）

手すりの取り付け、段差の解消などの小規模な住宅改修の費用の一部が、介護保険から支給されます。要介護状態区分にかかわらず、原則1人最大20万円を上限に、かかった費用の9割〜7割です。いったん全額を払って後日戻る「償還払い」と、1割〜3割だけを業者に払う「受領委任払い」（鹿児島市独自の制度・平成19年1月から）があり、どちらかを選べます。

使える人: 在宅の要支援・要介護の認定を受けている人
お金: 自己負担は費用の1〜3割です。償還払いのときは、介護保険課の窓口に提出してから約2か月後に、指定の口座に振り込まれます
申し込み先: 介護保険課（099-216-1277）。工事の前に、ケアマネジャー等に相談し、市に事前の申請をします

ポイント：施工できる事業者は、市の指定はなく、工事を行える事業者ならどこでもかまいません。受領委任払いは、改修業者が誓約書を市に出す仕組みで、市は取扱事業者の名簿を公表していません。保険料の滞納などで給付が制限されている人は、受領委任払いを使えません。事前の申請から7開庁日後に、市から理由書を作った人へ電話で結果が伝えられます。

鹿児島市「住宅改修費の支給」

まごころ収集（高齢者等戸別収集サービス）

家庭から出るごみ・資源物をごみステーションまで運ぶことが難しい高齢者や障害者などの家へ、戸別収集に来ます。

使える人: 介護保険法か障害者総合支援法に基づく居宅サービスを使っている一人暮らしの人で、自分でごみを出すのが難しく、ほかに協力してくれる人がいない人。要介護1以上／身体障害1級か2級／知的障害A判定／精神障害1級のいずれかに当たる人（これらの人だけの世帯も含みます）
お金: 市のページに、費用は書かれていません
申し込み先: まずは電話で問い合わせます。この地区の人は、清掃事務所（099-238-0201）です（谷山地区・喜入地区の人は南部清掃工場、そのほかの地区の人は清掃事務所）。申請書に、手帳の写し・介護保険被保険者証の写し・居宅サービス計画書などの写しをつけます

ポイント：申請の書類を受けたあと、市が内容を審査し、家を訪問して確認します。共同住宅は、ポリバケツを置く場所の使用承諾書が要ります。

鹿児島市「まごころ収集（高齢者等戸別収集サービス）」

引っ越し・家の片付けのごみ（許可業者・手数料）

エアコン・テレビ・引っ越しのごみなどは、市では集められません。市の許可を受けた業者に頼みます。許可業者の名簿（令和8年10月1日現在・収集運搬の業者311業者）で、「ごみ」か「ごみ（生ごみを除く）」の欄が○の業者が、家庭の引っ越しごみ・一時的に多く出るごみを扱えます。自分で清掃工場へ持ち込む家庭ごみは、100kgを超える分に10kgあたり70円かかります。

使える人: 引っ越しや家の片付けで、ごみを出す人
お金: 業者の料金は、業者に確認してください。持ち込みの処分手数料は、令和9年4月1日から10kgあたり140円になります（缶・びん・ペットボトル・プラ容器の資源物は無料のままです）
申し込み先: 許可業者の名簿は市のページにあります。処分手数料は資源政策課（099-216-1288）

注意：名簿には、個人名や屋号だけの行と、電話番号が市外局番なしで書かれた行があります。このサイトに載せているのは、法人名と電話が確認できた業者です。

鹿児島市「一般廃棄物収集運搬業者の名簿」

鹿児島市空き家バンクと、空き家の相談先

空き家の売却や賃貸を希望する人の物件を載せる仕組みです。登録は無料で、成約したときに仲介手数料がかかります。登録は建築指導課、契約は協定した宅建協会と全日本不動産協会の媒介事業者です。市は売買や賃貸借の交渉には関わりません。

使える人: 市内に空き家を持っている人など
お金: 登録は無料です。成約したときに、仲介手数料がかかります
申し込み先: 建築指導課（099-216-1358）。空き家の管理の相談は、公益社団法人鹿児島市シルバー人材センター（099-252-4661・無料相談と契約管理）に聞けます

ポイント：遠くに住む持ち主は、シルバー人材センターの管理の相談が使えます。

鹿児島市「空き家バンク」

危険な空き家の解体費補助・空家活用アドバイザー

危険な空き家の解体費に、解体費の3分の1（限度額30万円）を補助します。令和8年度の受付は5月7日〜12月9日で、事前の協議が必要です。支所では申請できません。空家活用アドバイザーの派遣は無料（1件2回まで）です。

使える人: 市内の危険な空き家の所有者など。条件は窓口で確認してください
お金: 補助は解体費の3分の1・限度額30万円です。アドバイザーの派遣は無料です
申し込み先: 建築指導課（099-216-1358）。事前協議が必要です

注意：アドバイザーは令和8年度の枠が残りわずかで、受付に期限があります。申し込む前に建築指導課に確認してください。

鹿児島市「空き家の解体費補助」

避難行動要支援者名簿と福祉避難所

災害のときに自力で避難するのが難しい人を、市の名簿に載せる仕組みです。要介護3以上／身体障害者手帳1・2級（心臓・じん臓機能障害のみは除く）／療育手帳A1・A2／精神障害者保健福祉手帳1級／市の障害福祉サービスを受けている難病患者など（居宅で生活する人が原則）が対象で、対象でなくても、掲載申請書を出せば載せてもらえます。名簿に載った人には、個別の避難計画を作ります。指定福祉避難所は13か所（令和7年6月から運用）で、使えるのは避難行動要支援者と、いっしょに避難する家族・支援者です。

使える人: 災害のときに支援が必要な高齢者・障害のある人
お金: 市のページに、費用は書かれていません
申し込み先: 危機管理課（099-216-1213）。自主避難を考えるときは、事前に地域福祉課（099-216-1244）

ポイント：福祉避難所では市の職員が常駐しますが、身の回りの対応は、避難した人や家族などが行います。

鹿児島市「避難行動要支援者名簿」・「避難所」

成年後見センター（市社協）

財産の管理や契約が難しくなった親のための、成年後見制度の相談窓口です。電話・面談・訪問で相談を受けます。専門職（弁護士か司法書士）の相談は、第2・4火曜日の午後2時〜4時で、要予約・相談料は無料です。

使える人: 成年後見制度の利用を考えている人
お金: 専門職の相談は無料です
申し込み先: 鹿児島市成年後見センター（市の委託を受けて市社会福祉協議会が運営・かごしま市民福祉プラザ4階）099-210-7073（平日8時30分〜17時15分）

鹿児島市社会福祉協議会「成年後見センター」

葬祭費（国民健康保険・後期高齢者医療）

亡くなった人が国民健康保険か後期高齢者医療に入っていたとき、葬儀を行った人（喪主）に、葬祭費が2万円支給されます。葬祭を行った日の翌日から2年を過ぎると、申請できません。ほかの保険から葬祭費や埋葬料が出るときは、支給されません。

使える人: 亡くなった人の葬儀を行った人
お金: 支給額は2万円です（国民健康保険・後期高齢者医療とも）
申し込み先: 国民健康保険は国民健康保険課（099-216-1228）、後期高齢者医療は長寿支援課後期高齢者医療係（099-216-1268）。マイナポータルの「ぴったりサービス」でオンライン申請もできます（国民健康保険）

鹿児島市「葬祭費」

桜島の空き家マッチング事業

桜島支所が行う空き家のマッチング事業です。主な物件のリストが、市のページにあります。

使える人: 桜島地区に空き家を持っている人など
お金: 市のページに、費用は書かれていません
申し込み先: 桜島支所桜島総務市民課地域振興係 099-293-2346

鹿児島市「桜島空き家マッチング事業」

※金額・対象・回数は市が公表した内容にもとづきます。運用が変わることがあるため、申し込む前に窓口へ確認してください。

民間の事業者・施設

介護・医療・配食・移動・片付けを探す

分野、サービスの種類、所在地で絞れます。介護と医療は、鹿児島市桜島の町名にある事業者です。住まい・食事・買い物・移動・生活支援・片付け・葬儀は、鹿児島市で頼める事業者を7地区に共通で載せています。事業者の所在地と、親の住所へ来てもらえる範囲は同じとは限りません。

病院と、入院できる診療所を載せています。歯科と薬局は対象外です。載っていない条件で探す場合は、厚生労働省の医療情報ネット（ナビイ）を利用してください。鹿児島市の夜間・休日の受診先は、鹿児島市「休日・夜間の救急」のページから確認できます。

名前・住所・サービス内容で検索

分野

サービスの種類

所在地

全297件電話番号は公的資料・公式ページで確認できたものを掲載し、確認できないものは「確認中」と表示しています。料金、空き、契約方法は利用前に確認してください。

介護・特別養護老人ホーム

特別養護老人ホーム桜島苑

099-293-2800

鹿児島県鹿児島市桜島横山町1722-45

対応区域：鹿児島市に所在。対応区域を公表していないため要確認

サービス：特別養護老人ホーム。厚生労働省介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人桜岳会

利用前に確認：待機の人数、申し込みの方法、費用、面会の方法を確認

掲載・公式情報を見る出典を見る

利用条件を確認確認日 2026-10-23

介護・介護医療院

桜島病院介護医療院

099-221-2031

鹿児島県鹿児島市野尻町59

対応区域：鹿児島市に所在。対応区域を公表していないため要確認

サービス：介護医療院。厚生労働省介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会医療法人天陽会

利用前に確認：空き状況、費用、遠方の家族との連絡方法を確認

掲載・公式情報を見る出典を見る

利用条件を確認確認日 2026-10-23

介護・グループホーム（認知症対応型共同生活介護）

グループホームさくらじま

099-245-0818

鹿児島県鹿児島市野尻町49番地1

対応区域：地域密着型サービス。原則として鹿児島市にお住まいの方が対象です（市町村が指定するため）

サービス：グループホーム（認知症対応型共同生活介護）。厚生労働省介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会医療法人天陽会

利用前に確認：空き状況、費用、看取りに対応できるか、面会の方法を確認

掲載・公式情報を見る出典を見る

出典で確認確認日 2026-10-23

介護・ショートステイ

特別養護老人ホームオアシスケア城西

099-294-9797

鹿児島県鹿児島市永吉町二丁目37番14号

地区：住所の町名からは、7地区のどれに入るか決められないため、どの地区のページにも載せています。

対応区域：鹿児島市に所在。対応区域を公表していないため要確認

サービス：ショートステイ。厚生労働省介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人城西福祉会。定員6

利用前に確認：空き状況、予約の取り方、持ち物、急な利用に応じられるかを確認

掲載・公式情報を見る出典を見る

利用条件を確認確認日 2026-10-23

介護・ショートステイ

短期入所生活介護事業所桜島苑

099-293-2800

鹿児島県鹿児島市桜島横山町1722-45

対応区域：鹿児島市に所在。対応区域を公表していないため要確認

サービス：ショートステイ。厚生労働省介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人桜岳会

利用前に確認：空き状況、予約の取り方、持ち物、急な利用に応じられるかを確認

掲載・公式情報を見る出典を見る

利用条件を確認確認日 2026-10-23

介護・訪問介護（ホームヘルプ）

ヘルパーステイションわかば

099-293-3216

鹿児島県鹿児島市桜島白浜町1136-2

対応区域：鹿児島市に所在。対応区域を公表していないため要確認

サービス：訪問介護（ホームヘルプ）。厚生労働省介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は合同会社若葉

利用前に確認：担当できる曜日・時間、初回訪問の日程、空き状況、遠方の家族との連絡方法を確認

国の公開データ（全国の一覧）を見る

利用条件を確認確認日 2026-10-23

介護・訪問介護（ホームヘルプ）

訪問介護事業所桜島苑

099-293-4411

鹿児島県鹿児島市桜島横山町1722-45

対応区域：鹿児島市に所在。対応区域を公表していないため要確認

サービス：訪問介護（ホームヘルプ）。厚生労働省介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人桜岳会

利用前に確認：担当できる曜日・時間、初回訪問の日程、空き状況、遠方の家族との連絡方法を確認

掲載・公式情報を見る出典を見る

利用条件を確認確認日 2026-10-23

介護・訪問看護

訪問看護ステーションさくらじま

099-221-2068

鹿児島県鹿児島市野尻町59番地

対応区域：鹿児島市に所在。対応区域を公表していないため要確認

サービス：訪問看護。厚生労働省介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会医療法人天陽会

利用前に確認：医師の指示書が要るか、対応できる医療処置、緊急時の連絡先を確認

掲載・公式情報を見る出典を見る

利用条件を確認確認日 2026-10-23

介護・通所介護（デイサービス）

通所介護事業所桜島苑

099-293-2805

鹿児島県鹿児島市桜島横山町1722-45

対応区域：鹿児島市に所在。対応区域を公表していないため要確認

サービス：通所介護（デイサービス）。厚生労働省介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人桜岳会

利用前に確認：送迎の範囲、入浴の可否、空き状況、キャンセルの決まりを確認

国の公開データ（全国の一覧）を見る

利用条件を確認確認日 2026-10-23

介護・通所リハビリ（デイケア）

萩原整形外科通所リハビリテーション

099-268-7700

鹿児島県鹿児島市西谷山ニ丁目7番38号

地区：住所の町名からは、7地区のどれに入るか決められないため、どの地区のページにも載せています。

対応区域：鹿児島市に所在。対応区域を公表していないため要確認

サービス：通所リハビリ（デイケア）。厚生労働省介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は医療法人萩風会。定員5

利用前に確認：空き状況、費用、遠方の家族との連絡方法を確認

国の公開データ（全国の一覧）を見る

利用条件を確認確認日 2026-10-23

介護・通所リハビリ（デイケア）

桜島病院

099-221-2031

鹿児島県鹿児島市野尻町59番地

対応区域：鹿児島市に所在。対応区域を公表していないため要確認

サービス：通所リハビリ（デイケア）。厚生労働省介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会医療法人天陽会。定員36

利用前に確認：空き状況、費用、遠方の家族との連絡方法を確認

掲載・公式情報を見る出典を見る

利用条件を確認確認日 2026-10-23

介護・ケアプラン作成（居宅介護支援）

仁愛会居宅介護支援事業所

099-210-0201

鹿児島県鹿児島市南栄町5丁目10-19

地区：住所の町名からは、7地区のどれに入るか決められないため、どの地区のページにも載せています。

対応区域：鹿児島市に所在。対応区域を公表していないため要確認

サービス：ケアプラン作成（居宅介護支援）。厚生労働省介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は医療法人仁愛会

利用前に確認：担当ケアマネジャーの受け持ち状況、遠方の家族との連絡方法を確認

掲載・公式情報を見る出典を見る

利用条件を確認確認日 2026-10-23

介護・ケアプラン作成（居宅介護支援）

居宅介護支援事業所桜島苑

099-293-4413

鹿児島県鹿児島市桜島横山町1722-45

対応区域：鹿児島市に所在。対応区域を公表していないため要確認

サービス：ケアプラン作成（居宅介護支援）。厚生労働省介護サービス情報公表システムのオープンデータに掲載。運営は社会福祉法人桜岳会

利用前に確認：担当ケアマネジャーの受け持ち状況、遠方の家族との連絡方法を確認

掲載・公式情報を見る出典を見る

利用条件を確認確認日 2026-10-23

医療・病院（入院できる）

桜島病院

099-221-2031

鹿児島県鹿児島市野尻町59

対応区域：鹿児島市に所在。受診は市町村の内外を問いません

サービス：診療科目：内科、外科、眼科、耳鼻いんこう科、リハビリテーション科、放射線科。厚生労働省医療情報ネットに掲載

利用前に確認：診療科、受付時間、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認

掲載・公式情報を見る出典を見る

利用条件を確認確認日 2026-10-23

住まい・バリアフリー改修・リフォーム

リビングプラザ滝の神

099-244-7811

鹿児島県鹿児島市吉野町1200-1

対応区域：鹿児島市所在。対応地域は要確認

サービス：住宅設備メーカーTOTO・DAIKEN・YKK APのリフォーム加盟店。得意分野に「バリアフリー・介護」を挙げています。手すり・段差解消などの改修を扱うかは店へ確認してください。

利用前に確認：介護保険の住宅改修（事前申請）に対応するか、工事の内容・料金・対応地域を確認

親のことで困ったとき鹿児島市桜島の相談先・手続きまとめ

いま、どれに近いですか

このサイトでできること

まず、この3つを確認

困りごと別に調べる

手続きと期限を見る

相談窓口を探す

事業者・施設を探す

何を調べますか

必要な手続きと連絡先

医師等の確認と書類

搬送・安置を依頼

死亡届と火葬許可

市役所などの手続き

家族が確認するもの

葬儀社へ電話するとき

鹿児島市の火葬場

病院と連絡方法を決める

書類と薬をそろえる

自宅と退院後の生活を確認

生活用品

病院へ伝えること

ショートステイ

自宅に戻れない

介護保険施設

ケアマネジャーへ連絡

要介護認定を申請

見学・申込・契約

用意する情報

ケアマネジャーへ伝えること

病院とケアマネへ連絡

自宅確認と見積もり

着工前に、申請と確認

工事・支給申請

主な対象工事

鹿児島市 介護保険課と施工業者へ伝えること

親の住所を担当する相談窓口

鹿児島市桜島の窓口と相談内容別の電話番号

鹿児島市桜島で知っておきたいこと

この地区の相談先

この地区の市の窓口（本庁・支所）

桜島フェリー（鹿児島港⇔桜島港）

桜島の中の窓口と医療

降灰と火山の避難

救急のとき

介護保険とは別に、鹿児島市が用意している支援

ひとり暮らし高齢者等安心通報システム

心をつなぐ訪問給食（配食と安否確認）

福祉電話の設置・福祉用具の給付

紙おむつ等助成事業

寝たきり高齢者の理髪・美容サービスと寝具洗濯

高齢者見守り支援事業（GPS端末の補助）

介護手当と家族介護慰労金

敬老パス（70歳以上の市電・バス・桜島フェリーの割引）

高齢者等住宅改造費助成（市の独自の助成）

介護保険の住宅改修（手すりの取り付け・段差の解消など）

まごころ収集（高齢者等戸別収集サービス）

引っ越し・家の片付けのごみ（許可業者・手数料）

鹿児島市空き家バンクと、空き家の相談先

危険な空き家の解体費補助・空家活用アドバイザー

避難行動要支援者名簿と福祉避難所

成年後見センター（市社協）

葬祭費（国民健康保険・後期高齢者医療）

桜島の空き家マッチング事業

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特別養護老人ホーム 桜島苑

桜島病院介護医療院

グループホームさくらじま

特別養護老人ホーム オアシスケア城西

短期入所生活介護事業所 桜島苑

ヘルパーステイション わかば

訪問介護事業所桜島苑

訪問看護ステーション さくらじま

通所介護事業所 桜島苑

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居宅介護支援事業所桜島苑

MARUWAリフォーム鹿児島本社

ヤマサハウス株式会社リノベーション課

リフォームするショールームリビングウェル

リモデルマルミネ

株式会社オーリック建設万代ホーム

有限会社西谷工業

公益社団法人鹿児島県宅地建物取引業協会(本部)

民間救急・介護タクシーオレンジ

鹿児島第一交通株式会社鹿児島営業所

おそうじ本舗鹿児島谷山店

おそうじ本舗南鹿児島店

おそうじ本舗鹿児島伊敷店

おそうじ本舗鹿児島吉野店

おそうじ本舗鹿児島坂之上店

おそうじ本舗鹿児島清和店

ダスキン東開支店

おそうじ本舗鹿児島インター店

おそうじ本舗鹿児島駅前店

おそうじ本舗鹿児島荒田店

おそうじ本舗鹿児島西田店

おそうじ本舗鹿児島田上店