出雲市大社に親がいる家族へ親のことで困ったとき
親のことで困ったとき
出雲市大社の相談先・手続きまとめ
出雲大社のある大社地域です。町名はすべて「大社町」で始まります。市外にいても、この地区に住む親のことを調べられます。入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活の相談窓口・手続き・事業者を、電話で確認できるところまでまとめています。
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親の住所から、担当の地域包括支援センターなどの窓口を調べられます。
無料・登録不要｜制度情報の確認日：2026年9月5日
親の住む地区が違うときは、出雲市5地区の入り口から探せます
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入院・退院・施設・死亡後
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退院直後
長期
1日目
認定前なら原則30日
空き次第
退院方針が出たら
工事前
着工前
確認後
必要な手続きと連絡先
必要な物、連絡先、期限、日数の目安を掲載しています。公表されていない処理日数は「確認中」としています。
死亡後親が亡くなったとき搬送は当日／死亡届は7日以内
時間の目安搬送・安置は当日。死亡届は、死亡を知った日から7日以内です。市役所内の手続きに必要な時間は手続き数により変わるため、公式チェックリストを見てから来庁してください。
医師等の確認と書類
病院では職員の案内を確認します。自宅で予期しない状態なら119へ連絡し、身体を動かさず指示を待ちます。
- 死亡診断書または死体検案書
- 死亡時刻、病院名、担当者名を控える
搬送・安置を依頼
葬儀社へ電話し、病院等からの搬送と安置を依頼します。家族の到着前に進める範囲を決めます。
- 搬送・安置の日数と料金
- 火葬・葬儀を含む総額
- 電話やオンラインで打ち合わせできるか
死亡届と火葬許可
死亡届と火葬許可申請を、市役所本庁（市民課）または親の住む地区の行政センター（市民サービス課）へ一緒に提出します。出雲市に区役所はありません。死亡届は24時間受け付けています。平日・土日祝の8:30〜17:15に届け出れば、その場で火葬・埋葬許可証が交付されます。夜間に届け出た場合は、翌開庁日の8:30〜17:15に、届け出た場所の窓口または日直室で受け取ります。そのあと出雲斎場（0853-22-6318）または湖西斎場（0853-62-4379）で火葬の手続きをします。葬儀社が提出する場合は、誰が出すかを確認してください。
- 死亡届書
- 死亡診断書または死体検案書
- 火葬場の使用料（13歳以上 市内14,400円／市外60,000円）
市役所などの手続き
🛑 出雲市に専用の「おくやみ窓口」はありません。市のサイトに死亡届の手続きガイドのページがあるだけです（となりの松江市には、一部をまとめて扱う窓口があります）。手続きは本庁の市民課（0853-21-6954）か、親の住む地区の行政センターの市民サービス課で進めます。🔑 6つの行政センターは、本庁と同じ業務を扱えます。
- 来庁者の本人確認書類
- 健康保険・介護保険・年金関係書類
- 通帳、葬儀の領収書、委任状など
家族が確認するもの
- 亡くなった人の住所・本籍・世帯主
- 保険証、介護保険証、年金番号
- 相続人代表者や喪主の通帳
- 市営住宅、上下水道、税、福祉制度の利用
- 代理手続きがある場合の委任状
出雲市の火葬場
市内の火葬場は2か所です。料金はどちらもまったく同じなので、行きやすいほうを選べます。
- 出雲斎場（出雲市平成町1599番地5・0853-22-6318）
- 湖西斎場（出雲市国富町1612番地・0853-62-4379）
- 大人（13歳以上）：市内14,400円／市外60,000円
- 子ども（13歳未満）：市内7,200円／市外30,000円
🔑 市内・市外は、原則として「亡くなった方が出雲市の住民基本台帳に登録されているか」で決まります。親が出雲市民であれば、申請するのが市外に住むご家族でも市内料金（14,400円）です。
🔑 そのうえで、救済の決まりがあります。亡くなった方が出雲市民でなくても、申請する方が出雲市民（または市内の医療・福祉施設の長）で、死体火葬許可を受けていれば、亡くなった方を市民とみなして市内料金になります（条例別表 備考3）。🔑 この決まりは、島根県のほかの市町ではあまり見かけません。親が市外の施設に入っていて出雲市民ではなくなっていた、といった場合に効く可能性があります。🛑 当てはまるかどうかは、市民課（0853-21-6954）へ確かめてください。
🛑 2か所とも、通夜・葬儀の設備はありません。式場の料金の定めが条例になく、告別室・待合室・霊安室だけです。通夜・葬儀は葬儀社へ相談してください。
🛑 ペットの火葬はできません。「補助犬以外のペット等の入館はお断りします」と市が書いています。民間の業者を探してください。
使用許可の申請は、本庁の市民課のほか、平田・佐田・多伎・湖陵・大社・斐川の6つの行政センターでも受け付けます。
🛑 死亡後の手続きをまとめて案内する専用の「おくやみ窓口」はありません。市のサイトに手続きガイドのページがあるだけです（松江市には一部をまとめて扱う窓口があります）。
出雲市の火葬の案内・斎場の使用料を見る入院親が入院したとき当日～3日で生活面を整理
時間の目安緊急入院は治療を優先します。家族の代表連絡先と保険確認は当日～次の平日、薬・自宅・介護サービスの整理は1～3日を目安に病院へ確認します。
病院と連絡方法を決める
病院名、病棟、診療科、代表電話、家族の代表連絡先を一つにします。病状説明の日時と、電話・オンライン参加が可能かも確認します。
書類と薬をそろえる
必要物は病院へ確認します。
- マイナ保険証・資格確認書、診察券
- 限度額適用に関する情報
- 服用薬、お薬手帳
- 介護保険証、ケアマネジャーの連絡先
自宅と退院後の生活を確認
ケアマネジャーへ入院を伝え、病院の地域連携・医療相談窓口を教えてもらいます。ペット、郵便、冷蔵庫、火元、鍵も確認します。
生活用品
- 眼鏡、補聴器、保管ケース
- 病院指定の履物、下着、洗面用品
- 入院セットを使うか
- 現金・貴重品の扱い
- 自宅の鍵を誰が持つか
※入院の持参物、面会、保証人、支払方法は病院ごとに異なります。入院先の案内を優先してください。
短期・長期介護施設へ入る必要があるとき認定は原則30日／入所日は空き次第
時間の目安要介護認定がない場合、申請から認定までは原則30日以内です。施設利用の開始日は、空き、本人の状態、医療対応、契約準備によって変わります。
ショートステイ
担当ケアマネジャーへ希望日、送迎、服薬、医療処置、認知症状を伝え、複数施設の空きを確認してもらいます。
原則として要支援・要介護認定が必要自宅に戻れない
病院の退院支援担当とケアマネジャーへ、家族が市外に住んでいることと、自宅ではできない介助を具体的に伝えます。
退院日が決まる前から相談介護保険施設
特養、老健、介護医療院では目的や対象が違います。費用、医療対応、待機状況を確認し、希望施設へ申し込みます。
特養の新規入所は原則要介護3以上ケアマネジャーへ連絡
担当ケアマネジャーがいなければ、親の地区の地域包括支援センターへ連絡します。
要介護認定を申請
本人・家族のほか、地域包括支援センターや居宅介護支援事業所などに申請を手伝ってもらえる場合があります。
見学・申込・契約
食費、居住費、医療対応、家族連絡、面会、入院時の扱い、退所条件を確認します。
用意する情報
- 介護保険証、負担割合証、健康保険情報
- 診療情報、薬、アレルギー、医療処置
- 移動・食事・排泄・認知症の状態
- 緊急連絡先、支払方法、本人の希望
- 送迎と家族到着前の対応
ケアマネジャーへ伝えること
「家族は市外に住んでいます。○月○日から○日間（または長期）の受け入れ先が必要です。送迎、服薬、夜間対応を含めて空きを確認してください。市外の施設も候補にできます」
介護施設・ショートステイを見る退院前介護保険で家を簡易改修するとき着工前の申請が必要
先に工事を始めないでください。介護保険を使う場合は、工事前にケアマネジャー等へ相談し、出雲市大社の確認を受けます。承認前に着工すると支給されない場合があります。
時間の目安退院前の家屋確認が決まった段階で相談を始めます。市の事前確認と工事に必要な日数は公表されていないため、ケアマネジャー、市、施工業者へ確認してください。
病院とケアマネへ連絡
退院予定日と、自宅の段差、トイレ、浴室、玄関の困りごとを伝えます。必要ならリハビリ職にも家屋確認を依頼します。
自宅確認と見積もり
本人の動作を確認し、必要な工事を決めます。保険対象と対象外を分けた見積書を依頼します。
工事前に社へ申請
申請書、ケアマネジャー等の理由書、見積書、工事前写真、所有者の承諾書などをそろえ、工事の前に、出雲市 高齢者福祉課（0853-21-6972）へ相談します。出雲市大社の確認結果が出る前に着工すると原則対象外です。
工事・支給申請
確認された内容で施工し、工事後写真、領収書などを提出します。内容変更は着工前に連絡します。
主な対象工事
- 手すりの取付け
- 段差の解消
- 滑りにくい床材への変更
- 引き戸等への扉の取替え
- 洋式便器等への取替え
支給限度基準額は原則20万円。所得に応じて7～9割が支給されます。
出雲市 大社行政センター 市民サービス課と施工業者へ伝えること
「介護保険の住宅改修です。まだ着工していません。ケアマネジャーとの自宅確認、保険対象と対象外を分けた見積もり、最短工事日、電話や郵送での契約、鍵、写真、受領委任払いについて確認したいです」
出雲市 大社行政センター 市民サービス課：0853-53-4444
相談窓口と名簿の確認方法を見る※「当日～3日」などは家族が準備するための目安です。行政、病院、施設、事業者の処理期間を保証するものではありません。
相談窓口
親の住所を担当する地域包括支援センター
親の住所を担当する地域包括支援センター介護認定を受けていなくても、本人や家族から相談できます。
🔴 出雲市の地域包括支援センター（高齢者あんしん支援センター）は市に1か所だけです。5つの地区のどこに住んでいても、相談する先は0853-25-0707です（松江市の6か所、浜田市の5か所とはここが違います）。🛑 行政センターごとに高齢者の相談窓口があるかは確かめていません（国のデータベースの登録は1件だけです）。🔑 要介護認定の申請は、本庁（高齢者福祉課 0853-21-6972）のほか、平田・佐田・多伎・湖陵・大社・斐川の6つの行政センターでもできます。🔑 出雲市は広域連合や一部事務組合に入らず、市が単独で運営しています。
地区を選ぶと、担当窓口が表示されます。
民間の事業者・施設
介護・医療・配食・移動・片付けを探す
分野、サービスの種類、所在地で絞れます。事業者の所在地と、親の住所へ来てもらえる範囲は同じとは限りません。所在地がこの地区の外でも、出雲市を対応区域に含む事業者は載せています。
薬局や、ここに載っていない条件で探す場合は、厚生労働省の医療情報ネット（ナビイ）を利用してください。出雲市の救急・休日診療は出雲市の救急医療のページから確認できます。🔴 出雲市の一次救急は科目ごとに場所が分かれています。内科系＝出雲市休日救急診療室（0852-27-8111）、小児＝出雲市立病院の時間外救急（0852-60-8000）、歯科＝出雲市立休日歯科応急診療所（0852-27-7101）。🔴 島根県に #7119（救急相談センター）はありません。ほかの県の案内を見てかけないでください。
51件を表示中（絞り込むと全88件から探せます）電話番号は公的資料・公式ページで確認できたものを掲載し、未確認は「確認中」と表示しています。料金、空き、契約方法は利用前に確認してください。
移動・タクシー
0853-53-3230
移動・タクシー有限会社出雲観光タクシー
出雲市大社町北荒木854-3
対応区域：出雲市が対象です
サービス：タクシー会社。島根県旅客自動車協会の会員事業者。出雲市支部。
利用前に確認：町外の家族への連絡方法を確認
利用条件：車いすのまま乗れるか、通院の付き添い、迎車の範囲、料金を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
移動・介護タクシー
090-3375-7295パトス
出雲市大社町遙堪（旧大社町）
対応区域：出雲市が対象です
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・診療所（クリニック）
0853-53-2304上野医院
島根県出雲市大社町菱根７８６番地１
対応区域：出雲市が対象です
サービス：往診・訪問診療あり（出雲医師会の医療機関検索に「往診可能」と「在宅診療可能」と記載）。診療科目：内科、循環器内科、消化器内科。
利用前に確認：市外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件：往診の範囲、初診でも来てもらえるか、受付時間、市外の家族への連絡方法を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・診療所（クリニック）
0853-53-2116医療法人 順和会 中島医院
島根県出雲市大社町杵築南９９１
対応区域：出雲市が対象です
サービス：往診・訪問診療あり（出雲医師会の医療機関検索に「往診可能」と「在宅診療可能」と記載）。診療科目：内科、糖尿病内科、循環器内科、消化器内科、外科、小児科。
利用前に確認：市外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件：往診の範囲、初診でも来てもらえるか、受付時間、市外の家族への連絡方法を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・診療所（クリニック）
0853-53-5727いなさ園診療室
島根県出雲市大社町杵築西１６４３番地２特別養護老人ホームいなさ園
対応区域：出雲市が対象です
サービス：診療所。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：市外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件：診療科、受付時間、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・診療所（クリニック）
0853-53-5999大國眼科
島根県出雲市大社町中荒木３２０－７
対応区域：出雲市が対象です
サービス：診療所。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：市外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件：診療科、受付時間、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・診療所（クリニック）
0853-53-6700医療法人 清風会 小野医院
島根県出雲市大社町中荒木１７４５－２
対応区域：出雲市が対象です
サービス：診療所。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：市外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件：診療科、受付時間、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・診療所（クリニック）
0853-53-8133かとう耳鼻咽喉科医院
島根県出雲市大社町北荒木８５２－１
対応区域：出雲市が対象です
サービス：診療所。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：市外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件：診療科、受付時間、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・診療所（クリニック）
0853-54-5166日御碕診療所
島根県出雲市大社町宇龍３３８番地３
対応区域：出雲市が対象です
サービス：診療所。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：市外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件：診療科、受付時間、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・診療所（クリニック）
0853-53-0133鷺浦診療所
島根県出雲市大社町鷺浦１０４番地
対応区域：出雲市が対象です
サービス：診療所。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：市外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件：診療科、受付時間、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・診療所（クリニック）
0853-53-2007特別養護老人ホームみせんの里 医務室
島根県出雲市大社町遙堪６５番地２特別養護老人ホームみせんの里
対応区域：出雲市が対象です
サービス：診療所。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：市外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件：診療科、受付時間、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・診療所（クリニック）
0853-25-8724不登校／こどもと大人の漢方・心療内科 出雲いいじまクリニック
島根県出雲市大社町杵築東４５４
対応区域：出雲市が対象です
サービス：診療所。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：市外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件：診療科、受付時間、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・診療所（クリニック）
0853-53-5300医療法人いしとび内科医院
島根県出雲市大社町北荒木４８７ー１
対応区域：出雲市が対象です
サービス：診療所。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：市外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件：診療科、受付時間、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・診療所（クリニック）
0853-53-5535青木整形外科医院
島根県出雲市大社町北荒木１０９２－４
対応区域：出雲市が対象です
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・診療所（クリニック）
0853-53-2032角 歯科医院
島根県出雲市大社町杵築東４９１
対応区域：出雲市が対象です
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・歯科
0853-53-2417小池歯科医院
島根県出雲市大社町杵築南８６４－１
対応区域：出雲市が対象です
サービス：歯科。診療科目：歯科。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：市外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件：受付時間、かかりつけでなくても診てもらえるか、紹介状の要否を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・歯科
0853-53-2284高橋歯科医院
島根県出雲市大社町杵築東３９９
対応区域：出雲市が対象です
サービス：歯科。診療科目：歯科。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：市外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件：受付時間、かかりつけでなくても診てもらえるか、紹介状の要否を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・歯科
0853-53-5205医療法人 手銭歯科医院
島根県出雲市大社町北荒木３３４ー１
対応区域：出雲市が対象です
サービス：歯科。診療科目：歯科、矯正歯科、歯科口腔外科、小児歯科、小児矯正歯科。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：市外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件：受付時間、かかりつけでなくても診てもらえるか、紹介状の要否を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・歯科
0853-55-3545小田川歯科医院
島根県出雲市大社町北荒木１１９５－４
対応区域：出雲市が対象です
サービス：歯科。診療科目：歯科、歯科口腔外科、小児歯科。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。🛑 電話番号が公的な出どころで2つに分かれています。島根県「病院一覧／医科診療所一覧／歯科診療所一覧」（令和8年8月1日現在）では 0853-53-3550。かける前に確かめてください
利用前に確認：市外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件：受付時間、かかりつけでなくても診てもらえるか、紹介状の要否を確認
利用条件を確認確認日 2026-09-05
医療・薬局
0853-53-8123株式会社ネクストプランニング 大社だんだん薬局
島根県出雲市大社町杵築南１３５３－３
対応区域：出雲市が対象です
サービス：薬局。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：親が薬を受け取れているかを確認。届けてもらえるか、飲み忘れの相談ができるかを聞く
利用条件：自宅への配達（在宅対応）ができるか、お薬手帳をまとめて見てもらえるか、複数の病院の薬を1か所にまとめられるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・薬局
0853-53-2226堀江薬局本店艸楽
島根県出雲市大社町杵築南１３７０−２
対応区域：出雲市が対象です
サービス：薬局。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：親が薬を受け取れているかを確認。届けてもらえるか、飲み忘れの相談ができるかを聞く
利用条件：自宅への配達（在宅対応）ができるか、お薬手帳をまとめて見てもらえるか、複数の病院の薬を1か所にまとめられるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・薬局
0853-25-8210平安堂薬局 ラピタ大社店
島根県出雲市大社町杵築南９９６
対応区域：出雲市が対象です
サービス：薬局。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：親が薬を受け取れているかを確認。届けてもらえるか、飲み忘れの相談ができるかを聞く
利用条件：自宅への配達（在宅対応）ができるか、お薬手帳をまとめて見てもらえるか、複数の病院の薬を1か所にまとめられるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・薬局
0853-31-4735平安堂薬局 あらき店
島根県出雲市大社町北荒木１０８６－１
対応区域：出雲市が対象です
サービス：薬局。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：親が薬を受け取れているかを確認。届けてもらえるか、飲み忘れの相談ができるかを聞く
利用条件：自宅への配達（在宅対応）ができるか、お薬手帳をまとめて見てもらえるか、複数の病院の薬を1か所にまとめられるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・薬局
0853-25-9155大社まちかど薬局
島根県出雲市大社町北荒木４８５－２
対応区域：出雲市が対象です
サービス：薬局。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：親が薬を受け取れているかを確認。届けてもらえるか、飲み忘れの相談ができるかを聞く
利用条件：自宅への配達（在宅対応）ができるか、お薬手帳をまとめて見てもらえるか、複数の病院の薬を1か所にまとめられるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・薬局
0853-27-9735ウェルネス薬局 出雲大社店
島根県出雲市大社町北荒木１２１２－１
対応区域：出雲市が対象です
サービス：薬局。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：親が薬を受け取れているかを確認。届けてもらえるか、飲み忘れの相談ができるかを聞く
利用条件：自宅への配達（在宅対応）ができるか、お薬手帳をまとめて見てもらえるか、複数の病院の薬を1か所にまとめられるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・二次救急
電話番号は確認中二次救急：島根大学医学部附属病院・島根県立中央病院・出雲市民病院・出雲市立総合医療センター・出雲徳洲会病院
対応区域：出雲市が対象です
サービス：夜間・休日の重症の受け入れ。県の「救急医療機関情報」は圏域ごとの病院名だけを示し、個別の電話番号を載せていない（令和8年4月1日現在24病院・県 医療政策課 0852-22-5637）
利用前に確認：重い症状のときの行き先。かかる前に電話をする
利用条件：受け入れの曜日（輪番制のことが多い）、夜間の受付、紹介状の要否を確認
利用条件を確認確認日 2026-09-05
片付け・廃棄・一般廃棄物収集運搬許可
0853-53-0140（有）ワスティーシステム
出雲市大社町中荒木2454-2
対応区域：出雲市が対象です
サービス：一般廃棄物収集運搬許可。運べる区域：出雲市内。家電リサイクル対応
利用前に確認：市外の家族との連絡方法と立ち会いの要否を確認
利用条件：家の中からの搬出、遺品整理、清掃まで頼めるか、見積りの取り方を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
片付け・廃棄・一般廃棄物収集運搬許可
0854-42-0346（有）徳建
雲南市木次町東日登508-8
対応区域：出雲市・雲南市
サービス：一般廃棄物収集運搬許可です。運べる区域は出雲市内です。本社は雲南市にありますが、出雲市の許可を受けて掲載しています。区域の制限については事業者に確認してください。
利用前に確認：市外の家族との連絡方法と立ち会いの要否を確認
利用条件：家の中からの搬出、遺品整理、清掃まで頼めるか、見積りの取り方を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
片付け・廃棄・一般廃棄物収集運搬許可
0852-37-2890アースサポート（株）
松江市八幡町882-2
対応区域：松江市・出雲市
サービス：一般廃棄物収集運搬の許可を持ち、出雲市内で運べます（本社は松江市）。大田市の一覧にも載っています。「片付け堂」ブランドで遺品整理・不用品回収も展開しており、片付け堂出雲店は同社の許可でごみ運搬を行うと案内しています。
利用前に確認：市外の家族との連絡方法と立ち会いの要否を確認
利用条件：家の中からの搬出、遺品整理、清掃まで頼めるか、見積りの取り方を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
片付け・廃棄・一般廃棄物収集運搬許可
0852-66-3613（有）クリーンサービス
松江市宍道町佐々布1849
対応区域：松江市・出雲市
サービス：一般廃棄物収集運搬許可。運べる区域：出雲市内（本社は松江市）。
利用前に確認：市外の家族との連絡方法と立ち会いの要否を確認
利用条件：家の中からの搬出、遺品整理、清掃まで頼めるか、見積りの取り方を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
片付け・廃棄・一般廃棄物収集運搬許可
0859-33-1534（有）海老田金属
鳥取県米子市上福原1329-13
対応区域：出雲市が対象です
サービス：一般廃棄物収集運搬許可。運べる区域：出雲市内（本社は鳥取県米子市）。大田市の名簿にも重複掲載
利用前に確認：市外の家族との連絡方法と立ち会いの要否を確認
利用条件：家の中からの搬出、遺品整理、清掃まで頼めるか、見積りの取り方を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
片付け・廃棄・一般廃棄物収集運搬許可
0853-73-7310三光（株）
鳥取県境港市昭和町5-17
対応区域：出雲市が対象です
サービス：一般廃棄物収集運搬許可。運べる区域：出雲市内（本社は鳥取県境港市）。
利用前に確認：市外の家族との連絡方法と立ち会いの要否を確認
利用条件：家の中からの搬出、遺品整理、清掃まで頼めるか、見積りの取り方を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
片付け・廃棄・ごみ出し支援
0853-21-6990出雲市環境施設課（個別相談）
対応区域：出雲市が対象です
サービス：ごみ出し支援。対象区域は出雲市内。戸別収集は、条例ができる前から実施していた地域での継続のみが原則で、新しく始めることはできません。ただし、高齢や障がいなどの理由があり、親族・ご近所・福祉などの支援も受けられず、共同回収場所までのごみ出しが難しい場合は、環境施設課に相談できます。
利用前に確認：玄関先まで取りに来てもらえる。安否確認を兼ねる市町が多い
利用条件：🛑 申し込みが本人でなく、ケアマネジャーや民生委員を通す市町がある。対象の条件、費用、回数、応答が無かったときの連絡先を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
住まい・介護保険の住宅改修
0853-21-6972住宅改修費の支給について
対応区域：出雲市が対象です
サービス：公表されている電話の表記：0853-21-6972（メールkourei@city.izumo.shimane.jp）
利用前に確認：市外の家族が申し込めるか、見積りや完了報告を写真で送ってもらえるかを確認
利用条件：介護保険が使えるか、事前の申請を代わりにやってくれるか、見積りは無料か、施工までの日数を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
住まい・市町の上乗せ助成
電話番号は確認中出雲市独自の高齢者向けバリアフリー改修助成
対応区域：出雲市が対象です
サービス：市独自の上乗せ助成があるかは、市の窓口に確認してください。
利用前に確認：介護保険の20万円とは別の制度。ただし併用できない市町がある
利用条件：対象の工事、上限額、介護保険と併用できるか、申請の順番を確認
利用条件を確認確認日 2026-09-05
住まい・施工業者一覧
0853-21-6972住宅改修の施工事業者一覧（公開なし）
対応区域：出雲市が対象です
サービス：施工業者一覧。
利用前に確認：🛑 どの市町村も業者の一覧を公表していない。ケアマネジャーか地域包括支援センターに聞く
利用条件：受領委任払い（自己負担分だけ払う方法）を使うなら、市が指定した事業者に限られることがある。工事の前に窓口へ相談する
公的資料で確認確認日 2026-09-05
住まい・その他
0853-23-3781出雲市社会福祉協議会／出雲市シルバー人材センター
対応区域：出雲市が対象です
サービス：出雲市社会福祉協議会と出雲市シルバー人材センター、それぞれの高齢者向け住宅相談窓口です。電話番号は窓口に確認してください。
利用前に確認：市外の家族への連絡方法と、見学や相談の受け入れを確認
利用条件：費用、対象になる条件、申し込みの方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-09-05
住まい・その他
0852-33-7268しまね長寿・子育て安心住宅リフォーム助成事業（バリアフリー改修メニュー）
対応区域：松江市・浜田市・出雲市・益田市・大田市
サービス：島根県の助成事業で、市や町独自の制度ではありません。対象：高齢者等が安全・快適に暮らせるようバリアフリー化する住宅リフォームを行う人（島根県内）。金額：対象工事費の1/4以内、上限25万円（対象工事費40万円以上）。耐震改修併用で+30万円、子育て世帯同居・近居で+10万円、空き家バンク登録住宅購入で+10万円の加算があります。申請：窓口は各市役所ではなく（一財）島根県建築住宅センター。受付期間は令和9年2月15日までですが、予算がなくなり次第早期に終了します。介護保険の住宅改修（各市の窓口）と併用できるかは、窓口に確認してください。ネット上の一部の業者サイトには「松江市の助成」などと市の制度のように書かれたものがありますが、県の制度です。
利用前に確認：市外の家族への連絡方法と、見学や相談の受け入れを確認
利用条件：費用、対象になる条件、申し込みの方法を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
空き家・空き家の補助金制度
0853-21-6210出雲市老朽危険空家等除却支援補助金
未確認
対応区域：出雲市が対象です
サービス：空き家の除却（解体）の補助金制度。市の事前診断で、危険を及ぼす可能性があると判定された住宅が対象です。補助額は除却費用の10分の4（標準除却費×延べ面積×10分の4のいずれか低い額）です。上限額は100万円との情報がありますが、正確な額は市に確認してください。令和6年度から、除却後の土地の固定資産税の減免制度も予定または開始されています。このほか、令和7年度空き家バンク登録支援補助事業という別の補助事業もあります。
利用前に確認：着工の前に申請が要る。先に壊すと1円も出ない
利用条件：補助の上限、対象になる建物の条件（築年数・危険度の判定）、申請の時期、市外に住む所有者でも使えるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
生活支援・日常生活用具給付
0853-21-6967高齢者のための日常生活用具の給付
対応区域：出雲市が対象です
サービス：日常生活用具給付（紙おむつ含まず）。対象：申請日に本市に住所／65歳以上の高齢者のみの世帯／病気や認知症等で防火配慮が特に必要な在宅生活者／住民税非課税世帯。給付用具：（1）電磁調理器（もの忘れで火の消し忘れがある人）（2）自動消火器。紙おむつは対象外。金額はページ未記載。
利用前に確認：何が対象かは市町で違う。窓口に品目を聞く
利用条件：対象の品目と条件、上限額、申請の時期、代理申請ができるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
生活支援・緊急通報装置
0853-21-6967緊急通報装置設置費補助金
対応区域：出雲市が対象です
サービス：緊急通報装置。ページの存在のみ確認。詳細（対象・金額）は未取得。
利用前に確認：押すと誰につながるかを必ず確かめる。市町によって消防・警備会社・親族と違う
利用条件：🛑 CATVの端末を使う市町があり、離れた家族には通知が届かない（津和野町の例）。対象の条件、費用、設置の工事、家族へ連絡が来るかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
生活支援・補聴器購入助成
0853-21-6967出雲市軽度・中等度難聴者補聴器購入費助成
対応区域：出雲市が対象です
サービス：補聴器購入助成です。対象は市内在住で、住民税非課税世帯または生活保護受給世帯、身体障がい者手帳の対象外かつ島根県難聴児補聴器購入助成の対象外、片耳または両耳の聴力レベル30デシベル以上の人です。65歳以上も対象です。助成額は1件25,000円です（5万円以上の補聴器一式購入時のみ）。申請先は18〜64歳が福祉推進課、65歳以上が高齢者福祉課です。
利用前に確認：買う前に申請する。先に買うと対象外になることがある
利用条件：障害者手帳が無くても対象になる市町がある（両耳40〜70デシベルなど）。対象の条件、上限額、申請の順番を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
生活支援・生活支援券
0853-21-6967老老介護生活支援サービス
対応区域：出雲市が対象です
サービス：生活支援券（紙おむつ・介護用品は対象外）。内容：家事支援・家屋等修繕・通院等介助の3種のみ。紙おむつ支給や介護用品購入助成は含まれない。対象：世帯全員65歳以上かつ住民税非課税かつ世帯内に要介護1以上の人がいる世帯。支給額：上限36,000円分（500円券×72枚）／年（1世帯）、月額3,000円分まで利用可。
公的資料で確認確認日 2026-09-05
生活支援・生活支援の窓口
0853-21-6106通いの場（団体名は61件それぞれ別）
対応区域：出雲市が対象です
サービス：出雲市の通いの場（団体名は61件それぞれ別）（国の介護サービス情報公表システムに61件）。61件すべてがこの1つの番号。団体名は「番茶会」「たんぽぽの会」など地区の自主グループ名で、場所はコミュニティセンター・自治会館・公民館
利用前に確認：何を頼めるか分からないときの入口。まずここに電話する
利用条件：対象になる条件、費用、申し込みが本人でなくてよいかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
生活支援・ハウスクリーニング
0853-53-7020
生活支援・ハウスクリーニングダスキン大社サービスマスター
島根県出雲市大社町杵築西２６７１－１
対応区域：出雲市に所在。対応地域の詳細は事業者へ確認してください
サービス：ダスキン（全国チェーン）の店の紹介ページ。取り扱いサービスの一覧に「プロのおそうじ」を掲載（エアコンクリーニングなど）。
利用前に確認：電話で依頼・相談ができるか確認
利用条件：対応できる内容・料金・対応地域、遠方の家族から依頼できるかを確認
利用条件を確認確認日 2026-09-22
住まい・バリアフリー改修・リフォーム
0853-77-2004（株）住設工房
島根県出雲市大社町北荒木625-2
対応区域：出雲市所在。対応地域は要確認
サービス：住宅設備メーカーTOTO・DAIKEN・YKK APのリフォーム加盟店。手すり・段差解消などの改修を扱うかは店へ確認してください。
利用前に確認：遠方の家族からの依頼方法を確認
利用条件：介護保険の住宅改修（事前申請）に対応するか、工事の内容・料金・対応地域を確認
利用条件を確認確認日 2026-09-22
葬儀・死後・葬儀会館
0853-53-6655
葬儀・死後・葬儀会館まごころホール大社
島根県出雲市大社町中荒木1848-3
対応区域：出雲市に所在。対応区域は要確認
サービス：葬儀会館。出雲市大社町にある中国葬祭の葬祭会館です。家族葬から一般葬、社葬まで、宗教・宗旨を問わず使えます。
利用前に確認：式場の空き、費用、家族葬の対応、斎場までの搬送、事前相談の有無を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
食事・買い物・高齢者配食
0120-321-510
食事・買い物・高齢者配食ワタミの宅食 島根出雲営業所
島根県出雲市斐川町神氷2819
対応区域：出雲市は配達エリアに入っています（会社が公表している範囲）。一部届かない地域があるため、親の住所で確かめてください
サービス：島根県の島根出雲周辺を担当するワタミの宅食の営業所です。お弁当・お惣菜を営業所の担当スタッフが自宅までお届けします。
利用前に確認：お届け先が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
公的資料で確認確認日 2026-10-15
食事・買い物・食料品・日用品宅配
0120-336-021生活協同組合しまね（宅配）
松江市西津田1丁目10-40
対応区域：出雲市は配達エリアに入っています（会社が公表している範囲）。一部届かない地域があるため、親の住所で確かめてください
サービス：生協の宅配です。食料品・日用品を毎週決まった曜日に玄関先まで届けます。組合員への加入が必要です。
利用前に確認：お届け先が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
公的資料で確認確認日 2026-10-15
食事・買い物・高齢者配食
0853-28-3003宅配クック123 出雲店
出雲市白枝町222-1
対応区域：出雲市は配達エリアに入っています（会社が公表している範囲）。一部届かない地域があるため、親の住所で確かめてください
公的資料で確認確認日 2026-10-15
食事・買い物・食料品・日用品宅配
0859-24-3701ヨシケイ山陰
鳥取県米子市両三柳4449-1
対応区域：所在地は米子市（出雲市の外）。米子市に所在する事業者で、出雲市も配達エリアに入っています（会社が公表している範囲）。一部届かない地域があるため、親の住所で確かめてください
サービス：夕食用の食材と献立をセットにして、自宅まで届けます。営業所の担当エリアごとに配達します。
利用前に確認：お届け先が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
元気なうちに確認すること
親子で少しずつ確認する7項目
親子で少しずつ確認する7項目一度に全部を聞く必要はありません。チェック状態はこの端末内だけに保存されます。
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出雲市のお知らせを、家族のスマホでも受け取る
困ったときに調べるだけでなく、ふだんから出雲市の情報が家族に届くようにしておけます。ここでは、市外・県外に住む家族が使えるかどうかまで確認できたものだけを載せています。
いずも防災メール
◎ 市外に住む家族も登録できると、自治体が書いています
- 登録
- bousai.izumo-city@raiden.ktaiwork.jp へ空メールを送る
- 届く情報
- 出雲市の気象警報、避難情報などの防災情報。
自治体のページより：「登録できる人 携帯電話やスマートフォン、パソコンなどメールアドレスがあれば誰でも登録できます。」
🔑 市が自分の言葉で「メールアドレスがあれば誰でも登録できます」と書いています。市外・県外に住むご家族も登録できます。🔑 このサイトの市町で、市が自分でここまではっきり書いている例は多くありません。上のあて先へ空メールを送ると案内が返ってきます。🛑 2026年10月20日時点：市は10月14日に、このメールの運営会社（株式会社アルカディア）で10月13日に第三者の不正アクセスがあり、登録されているメールアドレスが漏えいした可能性があると発表しています。市は「いずも防災メールの配信には影響ございません」と書いています（市のページ「いずも防災メールの不正アクセスに伴う注意喚起について」）。身に覚えのない送信元や不審なメッセージのURL・添付ファイルは開かないでください。🔑 日本語以外の言葉（英語・中国語・ポルトガル語・ベトナム語など）の登録用のあて先は、日本語用とは別です。市の「いずも防災メール（多言語）」のページに並んでいます。
出雲市公式LINE
△ 市外から登録できるかは、自治体のページに書かれていません
- LINE ID
- @izumocity
- 友だち追加
- https://page.line.me/izumocity
- 届く情報
- 市からのお知らせ。災害情報と広報いずものお知らせは、受信設定にかかわらず全員に届きます。
🛑 誰が登録できるかの明記が市のページに無いので、判定は△です。🔑 ただし市は「災害情報や広報いずも発行のお知らせなど、重要な情報は、受信設定に関わらず、全ての友だちが受信できます」と書いています。登録できれば、大事な知らせは受信の設定に関係なく届きます。🔑 2026年10月20日に page.line.me を開いて、「出雲市」の公式アカウントであることを確かめました。🔑 市外に住むご家族が確実に受け取れるのは、上の「いずも防災メール」のほうです。
Yahoo!防災速報アプリ（出雲市の防災情報）
△ 市外から登録できるかは、自治体のページに書かれていません
- iPhone
- App Store で入手
- Android
- Google Play で入手
- 届く情報
- 出雲市が配信する防災情報（自治体からの緊急情報）。災害発生時や台風接近時に、避難所の開設状況や注意喚起を配信する予定と市は書いています。
自治体のページより：「出雲市では、「Yahoo!防災速報」を活用し、防災情報（自治体からの緊急情報）を配信します。」
🛑 出雲市のものではなく、ヤフー株式会社のアプリです。出雲市が、このアプリで防災情報を配信しています。🛑 アプリを入れたあと、設定で「地域の設定」に「出雲市」を登録し、「自治体からの緊急情報」をオンにしないと受け取れません。🔑 市のページに、この手順が書かれています。ただし、市外に住む人が登録できるとは市が書いていないので、判定は△です。🛑 二次元コードを付けていません。入手先がApp StoreとGoogle Playの2つあり、1枚の二次元コードでは片方の機種の方を別の店へ送ってしまうためです。上のリンクから、お使いのスマホに合うほうを選んでください。🔑 入手先のリンクは、市のページの二次元コードの飛び先（Yahoo!防災速報の公式ページ）に載っているものです。
しまね防災メール（島根県）
◎ 市外に住む家族も登録できると、自治体が書いています
- 登録
- register@bousai-shimane.jp へ空メールを送る
- 届く情報
- 島根県内の気象・地震・津波などの情報。
自治体のページより：「どなたでもご登録いただけますので、ぜひご活用ください!!」
🔑 県が「どなたでも」と書いているので、出雲市の外に住むご家族も登録できます。🔑 出雲市はこの県の仕組みを、自分のサイトでも案内しています。上のあて先へ空メールを送ると案内が返ってきます。🛑 登録のときに市町村を選べるかは確かめていません。選べない場合、島根県全体の警報が届くことになります。
携帯電話会社が配信する「緊急速報メール」（エリアメール）は、その地域にいる端末にだけ届きます。市外に住む家族の携帯には届きません。家族が受け取るには、上のような、登録して受け取る手段が要ります。
※ ID・URL・あて先・二次元コードは2026年10月20日に出雲市の公式ページで確認したものです。二次元コードは、上の友だち追加URL（メールの場合はあて先）をそのまま読み取れる形にしたもので、読み取った内容が一致することを確かめています。スマホでご覧の方は、二次元コードをタップしても同じところへ進めます。「市外に住む家族も登録できる」は、自治体がそう書いている場合だけそう表示しています。書かれていない場合は、登録できるともできないとも自治体は示していません。
災害のとき親のいる地域 島根県 島根県 島根県 安否 全国共通
災害のとき、親のいる地域の状況を、手元で確かめる
大きな地震や豪雨のとき、親が避難したかどうかは、日ごろの連絡と取り決めで確かめるのが基本です。ここでは、遠くにいても手元で、親のいる地域の状況と避難所を調べるための案内をまとめました。緊急のときは、119番・110番と、県や市町村の公式の情報を優先してください。
出雲市の公式の案内
- 避難所・避難場所
- 緊急避難場所・避難所
指定避難所（令和８年７月）（PDF） - 津波の避難
- 出雲市津波避難計画
- ハザードマップ
- 出雲市防災ハザードマップ
- 防災情報・避難情報
- 出雲市防災情報サイト
「出雲市防災情報サイト」をご活用ください！
避難所の場所や名前は、災害の種類によって違います。上のページで、親の家のいちばん近い避難所を、確かめておいてください。
島根県公式LINE（防災情報のお知らせ）
県の案内では、県公式LINEを友だち登録すると、県内で避難情報が出たときと解除されたとき、避難所が開設されたときと閉鎖されたときに、LINEで届きます。県内全域の情報で、市町村は選べない書き方です。
しまね防災情報
避難情報と避難所の情報を、県全域で見られる、県の防災情報サイトです。県外から使えるかは、県のページに書かれていません。
マップonしまね（土砂災害警戒区域）
県が公開する、土砂災害警戒区域と特別警戒区域の地図です。
安否の伝言（NTT西日本の案内）
- 災害用伝言ダイヤル171
- 親が自宅の電話番号で伝言を録音し、子が同じ番号で再生します（30秒）。親が録音しないと、伝言はありません。体験できる日は、毎月1日と15日、正月三が日、防災週間（8月30日〜9月5日）、防災とボランティア週間（1月15日〜21日）です。
- 災害用伝言板（web171）
- インターネットで、安否を書き込み、確認します。
気象庁の防災情報
津波警報・地震情報・大雨の情報など、全国共通の公式の情報です。親のいる地域を選んで見られます。
日ごろの準備：親が逃げる場所を、避難所の一覧とハザードマップを見ながら、親と一緒に決めておきます。連絡の順番（電話、171）も、先に決めておきます。
掲載情報について
- 公的窓口と民間事業者を区別して掲載します。
- 事業者の所在地と、実際に対応する区域を分けて掲載します。🛑 出雲市は面積624km²と広く、出雲市大社まで来てもらえるかは事業者によって違います。必ず電話で確かめてください。
- 料金、空き状況、鍵の預かり、電話や郵送での契約、家族への報告方法は利用前に確認してください。
- 氏名、住所、病歴などの個人情報を送信する機能はありません。
最終確認日2026年9月5日
主な出典出雲市公式サイト、出雲市「町名・地区名・郵便番号一覧」、出雲市例規集（行政センター設置条例・斎場条例）、島根県「指定（開設許可）事業所・施設一覧」、厚生労働省 医療情報ネット
利用前に確認すること受付時間、対応地域、空き状況、料金総額、支払方法、電話や郵送での契約、鍵、家族への報告方法
主な出典出雲市公式サイト、出雲市「町名・地区名・郵便番号一覧」、出雲市例規集（行政センター設置条例・斎場条例）、島根県「指定（開設許可）事業所・施設一覧」、厚生労働省 医療情報ネット
利用前に確認すること受付時間、対応地域、空き状況、料金総額、支払方法、電話や郵送での契約、鍵、家族への報告方法