松江市に親がいる家族へ親のことで困ったとき
松江市の相談先・手続きまとめ
遠くにいても、地元に住む親のことを調べられます。入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活の相談窓口・手続き・事業者を、松江市6地区それぞれのページにまとめています。まず親の住所の町名から地区を調べ、その地区のページへ進んでください。🛑 松江市は郵便番号では地区を決められません(上3桁の690が、市の中心部と鹿島町・島根町・美保関町・八雲町・八束町にまたがっています)。町名で調べてください。
6地区すべて公開掲載1,113件・地域包括支援センター12か所
町名から地区が分かる255件の町名を収録
市外からでも調べられる電話番号と手続きの順番を明記
最終確認:2026-09-05
このサイトでできること
親の住む地区が分かれば、調べることは1ページにまとまっています
松江市は平成の合併で周りの町村が加わり、東西41km・南北31kmまで広がりました。松江市に区役所はなく、市役所本庁と8か所の支所で手続きします。このサイトは、その支所の所管区域(松江市支所設置条例 第2条・別表)をもとに6地区へ分けています。町名から地区を調べて、その地区のページへ進んでください。地区のページには、相談窓口の電話番号、死亡後の手続きの順番、介護・医療・片付け・葬儀の事業者が載っています。
🔑 手続きの窓口は市役所本庁と、支所8か所(鹿島・島根・美保関・八雲・玉湯・宍道・八束・東出雲)です。🔑 8つの支所はどれも、死亡届・埋火葬許可・介護保険の申請までまとめて扱えます(市民生活課・8時30分〜17時15分)。🔑 松江市は介護保険を市が直接運営しています。広域連合や一部事務組合に委託している浜田市・江津市や、雲南市・奥出雲町・飯南町とは違います。🛑 支所でできないのは、マイナンバーカードの保険証機能の追加設定だけです。
一方で、市の火葬場、おくやみワンストップ窓口、休日・夜間の受診先のように、どの地区に住んでいても同じ情報もあります。それはこのページの下にまとめています。
親の住所から地区を調べる
町名の一部を漢字で入力してください(例:東出雲/玉湯/鹿島/美保関/八雲)。松江市支所設置条例の所管区域から割り当てた町名255件から探します。🛑 条例は町名を直接並べていません。「平成17年3月30日における鹿島町の区域」という書き方なので、松江市の町名が例外なく旧町村名を頭に持つことを使って機械的に割り当てたものです。
🔴 介護の相談先(地域包括支援センター)は6か所あり、支所の区分とは一致しません。8つの支所の区域はセンターが一つに決まりますが、旧松江市の区域(中央のページ)は住んでいる町によって6つに分かれ、市が町名で引ける表を1枚では公表していません。🔑 このサイトでは、市の「地域包括支援センター」ページ(公民館区ごとの担当)と教育委員会の「公民館区・町名対応表」を突き合わせて、本庁域173町名のうち164町名の担当センターを町名から引けるようにしました(2026年9月6日。北陵町は根拠の資料を確かめているところで、まだ出ません)。🛑 西川津町・法吉町・西津田六丁目・矢田町・上乃木一/二/五/九丁目の8つの町・丁目は、番地や自治会の単位で担当が2つに分かれるため、候補を並べて表示しています。番地を伝えて、どちらかのセンターか松江市介護保険課へお確かめください。
8地区の入り口
地区ごとに別のページになっています。各ページに、その地区の相談窓口・手続き・事業者を載せています。カードに並ぶ地名はその地区の目印として一部を挙げたもので、地区内の地名はもっと多くあります。親の住所がどの地区かを正確に調べるには、上の「親の住所から地区を調べる」をお使いください。
地区が変わっても同じ情報
次の情報は松江市全体で共通です。親がどの地区に住んでいても同じ番号・同じ施設を使います。
救急車を呼ぶか迷ったとき
救急車を呼ぶか迷ったとき
119
🔴 島根県に #7119(救急相談センター)はありません。隣の山口県・広島県にはありますが、島根県は入っていません。ほかの県の案内を見て #7119 にかけないでください。こどもの急病は #8000(子ども専用です)。
休日・夜間の受診先
🔑 松江市は夜間の診療所を成人用と小児用の2つ持っています。休日の当番医は松江市「救急医療」のページで確認してください。夜間の診療所は来院前に必ず電話をしてから行きます。
松江市休日救急診療室(中央)
0852-27-8111島根県松江市/診療 内科系
🔴 松江市の一次救急は科目ごとに場所が分かれています。小児は松江市立病院、歯科は休日歯科応急診療所です
松江市立病院 時間外救急(小児)(中央)
0852-60-8000島根県松江市/診療 小児科
二次救急は5病院の輪番制(松江市立病院・松江赤十字病院・松江記念病院・総合病院松江生協病院・玉造病院)
松江市の火葬場(6か所)
どの地区で亡くなっても、この5か所から選べます。空き、火葬時刻、搬送は葬儀社と確認してください。料金は5か所とも同じで、12歳以上1体 市民10,000円/市外30,000円です。開場は8時30分〜17時、ひつぎの受入は9時〜15時、休みは1月1日だけ。使用許可は死亡届と同時に、本庁(市民課)か各支所・各出張所で申請し、使用料を払います。🛑 市の火葬場ではペットの火葬をしていません。
松江市斎場(中央)
0852-31-3222島根県松江市大庭町1740番地4
12歳以上 市民14,000円/市民以外76,000円、12歳未満 市民8,000円/市民以外46,000円。🔴 市外料金76,000円は、島根県内で比べた5市町(松江・安来60,000円・雲南50,000円・奥出雲50,000円・飯南)で最も高い額です。🔴 市内・市外は「死亡者又は死亡届出人のいずれか一方」が松江市に住所を持つかで決まります。🛑 通夜・葬儀の設備はありません(告別室と待合ホールのみ)。🔑 火葬の時間枠は1日9枠(9:00/9:15/9:30・11:30/11:45/12:00・14:00/14:15/14:30)で、炉は6基です。予約は24時間受付・前日16時まで。
三刀屋斎場(雲南市・飯南町事務組合)(玉湯・宍道)
確認中雲南市三刀屋町
🔑 宍道町の8地区(宍道・昭和・白石・佐々布・伊志見・上来待・東来待・西来待)だけは、ここを組合区域内の住民と同じ料金で使える特例があります(松江市と同組合との事務委託規約・平成17年3月31日)。🛑 松江市内のほかの地区にこの特例はありません。🛑 三刀屋斎場側の実際の料金と手続きは確かめられていません。
松江市役所の窓口(どの地区でも同じ)
松江市役所本庁の窓口です。地区ではなく市全体の窓口なので、どの地区でも同じ番号です。🔑 申請そのものは、親の住む地区の支所でもできます(8支所すべてで介護保険を扱えます)。🛑 おくやみワンストップ窓口(市民課 総務係・5番窓口)は本庁だけで、要予約・死亡の届出後2週間以内です。
松江市のお知らせを、家族のスマホでも受け取る
LINE松江市公式LINE
△ 市外から登録できるかは、自治体のページに書かれていません
- LINE ID
- @matsuecity
- 友だち追加
- https://page.line.me/836rgmao
- 届く情報
- 市からのお知らせ。避難情報などの防災情報、暮らしの情報、移住・定住の情報、ごみ収集日の通知が届きます。
タップするとLINEが開いて友だち追加できますスマホのカメラかLINEで読み取ると友だち追加できます🛑 市外に住むご家族も登録できるとは市が書いていないので、判定は△です。🔑 配信する内容に防災情報(避難情報など)が入っていると市が書いているので、登録できれば、親の地域の様子は届きます。🛑 市の案内ページにはIDが文字で書かれていません(友だち追加のリンクと二次元コードだけです)。🔑 IDが2つあります(@matsuecity と 836rgmao)。2026年10月20日にLINEの公開ページで両方を開いて、どちらも同じ「松江市」の公式アカウントだと確かめました。上のURLは市が案内ページに載せているものと同じアカウントです。🛑 松江市にはふるさと納税のLINEもあります。そちらには「市外にお住まいのご親族にご紹介ください」と書かれていますが、別のアカウントの話なので、このアカウントの根拠にはしていません。
松江市の案内ページを見る(公式)→
メール松江市防災メール
△ 市外から登録できるかは、自治体のページに書かれていません
- 登録
- t-matsue@sg-p.jp へ空メールを送る
- 届く情報
- 松江市の気象警報、避難情報などの防災情報。登録のときに、消費者問題の情報や健康の情報も選べます。
タップするとあて先の入ったメールが開きます。そのまま送れば登録できますスマホで読み取ると、あて先の入ったメールが開きます🛑 市外に住むご家族も登録できるとは市が書いていないので、判定は△です。市のページの本文は「市民の皆さまへ」で始まります。上のあて先へ空メールを送ると案内が返ってきます。🛑 令和8年7月1日にメール配信システムが変わりました。6月30日までに登録していた方は自動で移り、再登録は要りません。7月1日からは配信元のアドレスが matsue@sg-p.jp になっているので、受信拒否の設定をしている場合は解除してください。うまくいかないときは市へ問い合わせてください。
松江市の案内ページを見る(公式)→
アプリYahoo!防災速報アプリ(松江市の緊急情報)
△ 市外から登録できるかは、自治体のページに書かれていません
- iPhone
- App Store で入手
- Android
- Google Play で入手
- 届く情報
- 松江市が配信する緊急情報。緊急地震速報や豪雨予報など、ほかの災害情報もプッシュ通知で届きます。
自治体のページより:「松江市では、ヤフー株式会社から提供されている「Yahoo!防災速報アプリ」を活用した緊急情報の配信をしています。」
🛑 松江市のものではなく、ヤフー株式会社のアプリです。松江市が、このアプリで緊急情報を配信しています。🔑 市が載せているチラシ(Yahoo!の作成)に、通知を受けたい場所として「自宅、実家、勤務先など」を登録できると書かれています。ただし、市外に住む人が登録できるとは市が書いていないので、判定は△です。🛑 インストールしたあと、「地域を設定する」で通知を受ける地域を選ぶ初期設定が要ります。設定しないと通知が届かないことがあります。🛑 二次元コードを付けていません。入手先がApp StoreとGoogle Playの2つあり、1枚の二次元コードでは片方の機種の方を別の店へ送ってしまうためです。上のリンクから、お使いのスマホに合うほうを選んでください。🔑 入手先のリンクは、市のページの二次元コードの飛び先(Yahoo!防災速報の公式ページ)に載っているものです。
松江市の案内ページを見る(公式)→
メールしまね防災メール(島根県)
◎ 市外に住む家族も登録できると、自治体が書いています
- 登録
- register@bousai-shimane.jp へ空メールを送る
- 届く情報
- 島根県内の気象・地震・津波などの情報。
タップするとあて先の入ったメールが開きます。そのまま送れば登録できますスマホで読み取ると、あて先の入ったメールが開きます自治体のページより:「どなたでもご登録いただけますので、ぜひご活用ください!!」
🔑 県が「どなたでも」と書いているので、松江市の外に住むご家族も登録できます。上のあて先へ空メールを送ると案内が返ってきます。🛑 これは島根県の仕組みです。松江市のサイトはこれを案内していません(市の防災のページを見ても出てきません)。🛑 登録のときに市町村を選べるかは確かめていません。選べない場合、島根県全体の警報が届くことになります。
島根県の案内ページを見る(公式)→
携帯電話会社が配信する「緊急速報メール」(エリアメール)は、その地域にいる端末にだけ届きます。市外に住む家族の携帯には届きません。家族が受け取るには、上のような、登録して受け取る手段が要ります。
※ ID・URL・あて先・二次元コードは2026年10月20日に松江市の公式ページで確認したものです。二次元コードは、上の友だち追加URL(メールの場合はあて先)をそのまま読み取れる形にしたもので、読み取った内容が一致することを確かめています。スマホでご覧の方は、二次元コードをタップしても同じところへ進めます。「市外に住む家族も登録できる」は、自治体がそう書いている場合だけそう表示しています。書かれていない場合は、登録できるともできないとも自治体は示していません。
災害のとき災害のとき、親のいる地域の状況を、手元で確かめる
大きな地震や豪雨のとき、親が避難したかどうかは、日ごろの連絡と取り決めで確かめるのが基本です。ここでは、遠くにいても手元で、親のいる地域の状況と避難所を調べるための案内をまとめました。緊急のときは、119番・110番と、県や市町村の公式の情報を優先してください。
親のいる地域松江市の公式の案内
避難所の場所や名前は、災害の種類によって違います。上のページで、親の家のいちばん近い避難所を、確かめておいてください。
島根県島根県公式LINE(防災情報のお知らせ)
県の案内では、県公式LINEを友だち登録すると、県内で避難情報が出たときと解除されたとき、避難所が開設されたときと閉鎖されたときに、LINEで届きます。県内全域の情報で、市町村は選べない書き方です。
県の案内ページ(しまね防災情報) →
島根県しまね防災情報
避難情報と避難所の情報を、県全域で見られる、県の防災情報サイトです。県外から使えるかは、県のページに書かれていません。
しまね防災情報 →
島根県マップonしまね(土砂災害警戒区域)
県が公開する、土砂災害警戒区域と特別警戒区域の地図です。
マップonしまね →
安否安否の伝言(NTT西日本の案内)
- 災害用伝言ダイヤル171
- 親が自宅の電話番号で伝言を録音し、子が同じ番号で再生します(30秒)。親が録音しないと、伝言はありません。体験できる日は、毎月1日と15日、正月三が日、防災週間(8月30日〜9月5日)、防災とボランティア週間(1月15日〜21日)です。
- 災害用伝言板(web171)
- インターネットで、安否を書き込み、確認します。
災害用伝言ダイヤル(171)の案内(公式)→ 災害用伝言板(web171)(公式)→
全国共通気象庁の防災情報
津波警報・地震情報・大雨の情報など、全国共通の公式の情報です。親のいる地域を選んで見られます。
気象庁の防災情報を見る(公式)→
日ごろの準備:親が逃げる場所を、避難所の一覧とハザードマップを見ながら、親と一緒に決めておきます。連絡の順番(電話、171)も、先に決めておきます。
掲載の考え方
- このポータルには民間の事業者は載せていません。事業者が親の家へ来られるかどうかは地区や町名で変わるため、各地区のページで「所在地」と「対応区域」を分けて載せています。
- 火葬場・救急相談・市役所本庁の窓口は地区で変わらないためここに載せています。病院と入所型の介護施設は、地区ごとに近い施設が違うので各地区のページにあります。
- 🛑 片付け・廃棄の事業者は「対応区域」が分かりません。松江市の一般廃棄物収集運搬業許可業者の一覧には、収集区域の記載がないためです。料金と対応地域は業者へ直接お確かめください。介護と医療は事業所の所在地で地区に分けているだけなので、親の住所へ来てもらえるかは各事業所へご確認ください。
- 電話番号は公式ページで確認したものだけを載せ、確認できないものは「確認中」と表示しています。
最終確認:2026-09-05。市の窓口や事業者の情報は変わることがあります。電話をかける前に、地区のページの確認状態もあわせてご覧ください。