松江市玉湯・宍道に親がいる家族へ親のことで困ったとき
親のことで困ったとき
松江市玉湯・宍道の相談先・手続きまとめ
玉造温泉のある玉湯町と、宍道湖の南西にある宍道町です。市外にいても、この地区に住む親のことを調べられます。入院・退院、介護、施設、死亡後、空き家、日常生活の相談窓口・手続き・事業者を、電話で確認できるところまでまとめています。
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親の住所から、担当の地域包括支援センターなどの窓口を調べられます。
無料・登録不要｜制度情報の確認日：2026年9月5日
親の住む地区が違うときは、松江市6地区の入り口から探せます
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入院・退院・施設・死亡後
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認定前なら原則30日
空き次第
退院方針が出たら
工事前
着工前
確認後
必要な手続きと連絡先
必要な物、連絡先、期限、日数の目安を掲載しています。公表されていない処理日数は「確認中」としています。
死亡後親が亡くなったとき搬送は当日／死亡届は7日以内
時間の目安搬送・安置は当日。死亡届は、死亡を知った日から7日以内です。市役所内の手続きに必要な時間は手続き数により変わるため、公式チェックリストを見てから来庁してください。
医師等の確認と書類
病院では職員の案内を確認します。自宅で予期しない状態なら119へ連絡し、身体を動かさず指示を待ちます。
- 死亡診断書または死体検案書
- 死亡時刻、病院名、担当者名を控える
搬送・安置を依頼
葬儀社へ電話し、病院等からの搬送と安置を依頼します。家族の到着前に進める範囲を決めます。
- 搬送・安置の日数と料金
- 火葬・葬儀を含む総額
- 電話やオンラインで打ち合わせできるか
死亡届と火葬許可
死亡届と火葬許可申請を、市役所本庁（市民課）または親の住む地区の支所（市民生活課）へ一緒に提出します。松江市に区役所はありません。死亡届は24時間受け付けています。平日・土日祝の8:30〜17:15に届け出れば、その場で火葬・埋葬許可証が交付されます。夜間に届け出た場合は、翌開庁日の8:30〜17:15に、届け出た場所の窓口または日直室で受け取ります。そのあと松江市斎場（0852-31-3222）で火葬の手続きをします。葬儀社が提出する場合は、誰が出すかを確認してください。
- 死亡届書
- 死亡診断書または死体検案書
- 火葬場の使用料（12歳以上 市民14,000円／市民以外76,000円）
市役所などの手続き
松江市にはおくやみワンストップ窓口があります（市民課 総務係・5番窓口・0852-55-5255）。予約制で、死亡の届出後2週間以内に利用します。🛑 すべてが1か所で済むわけではありません。一部の手続きはワンストップで対応し、残りは担当の窓口を案内する形だと市が説明しています。🛑 各支所では市民生活課が担当します。
- 来庁者の本人確認書類
- 健康保険・介護保険・年金関係書類
- 通帳、葬儀の領収書、委任状など
家族が確認するもの
- 亡くなった人の住所・本籍・世帯主
- 保険証、介護保険証、年金番号
- 相続人代表者や喪主の通帳
- 市営住宅、上下水道、税、福祉制度の利用
- 代理手続きがある場合の委任状
松江市の火葬場
市内の火葬場は松江市斎場の1か所です。大庭町にあります。
- 松江市斎場（松江市大庭町1740番地4・0852-31-3222）
- 使用料（12歳以上）：市民14,000円／市民以外76,000円
- 使用料（12歳未満）：市民8,000円／市民以外46,000円
- 霊安室：市民17,000円／日、市民以外51,000円／日
🔑 市内・市外は「死亡者又は死亡届出人のいずれか一方」が松江市に住所を有していれば市内料金です。申請するのが市外に住むご家族でも、親が松江市民なら14,000円です。
🔴 市外料金の76,000円は、島根県内で比べた5市町（松江・安来・雲南・奥出雲・飯南）でいちばん高い額です。安来市は60,000円、雲南市・奥出雲町は50,000円なので、ほかの市の案内から金額を書き写すと、実際より安く見積もることになります。
🛑 松江市斎場に通夜・葬儀の設備はありません。告別室と待合ホールだけで、式場の料金の定めが条例にありません。通夜・葬儀は葬儀社へ相談してください。
🔑 宍道町の8地区（宍道・昭和・白石・佐々布・伊志見・上来待・東来待・西来待）だけは、雲南市・飯南町事務組合が運営する三刀屋斎場を、組合の区域内に住む方と同じ料金で使えます。松江市と同組合との事務委託の規約（平成17年3月31日）にもとづくもので、松江市内のほかの地区にこの特例はありません。🔑 三刀屋斎場の料金（2026年9月6日、雲南広域連合の料金表と松江市の案内で確認）：使用者または死亡者の住所が松江市宍道町なら「関係市町」の額です。大人（13歳以上）12,000円（関係市町外 50,000円）／小人（13歳未満）6,000円（25,000円）／死胎 3,000円（9,000円）／人体の一部 3,000円（9,000円）／人体の臓器 50キロ毎 7,000円（21,000円）／改葬焼骨 1,000円（3,000円）／霊安室 24時間毎 5,000円（10,000円）。待合室は無料。🛑 年齢の区切りは13歳です（松江市斎場の12歳とは違います）。予約は三刀屋斎場 0854-45-3242（雲南市三刀屋町伊萱10番1）へ。休日・時間外の火葬と霊柩車の予約も、同じ番号で24時間受け付けています。松江市も「利用者または死亡者の住所が、松江市宍道町かそうでないかで、料金が違いますので、ご確認のうえ予約してください」と案内しています。
🔑 火葬の時間枠は1日9枠に決まっています（9:00・9:15・9:30／11:30・11:45・12:00／14:00・14:15・14:30の斎場到着時刻）。炉は6基です。帰省の飛行機や列車の便を決めるときの目安になります。予約は24時間受付で、前日16時までです。
手続きの順番は、本庁の市民課か、住所地の支所の市民生活課へ死亡届を出して火葬許可証を受け取り、そのあと松江市斎場（0852-31-3222）で手続きします。
🛑 ペットの火葬ができるかは確かめていません。施設に入るために住所を移した場合の市内料金への減額の定めも見当たりませんでした（条例第10条は市内に住所がある方の特別な理由による減免だけです）。
松江市の火葬の案内・斎場の使用料を見る入院親が入院したとき当日～3日で生活面を整理
時間の目安緊急入院は治療を優先します。家族の代表連絡先と保険確認は当日～次の平日、薬・自宅・介護サービスの整理は1～3日を目安に病院へ確認します。
病院と連絡方法を決める
病院名、病棟、診療科、代表電話、家族の代表連絡先を一つにします。病状説明の日時と、電話・オンライン参加が可能かも確認します。
書類と薬をそろえる
必要物は病院へ確認します。
- マイナ保険証・資格確認書、診察券
- 限度額適用に関する情報
- 服用薬、お薬手帳
- 介護保険証、ケアマネジャーの連絡先
自宅と退院後の生活を確認
ケアマネジャーへ入院を伝え、病院の地域連携・医療相談窓口を教えてもらいます。ペット、郵便、冷蔵庫、火元、鍵も確認します。
生活用品
- 眼鏡、補聴器、保管ケース
- 病院指定の履物、下着、洗面用品
- 入院セットを使うか
- 現金・貴重品の扱い
- 自宅の鍵を誰が持つか
※入院の持参物、面会、保証人、支払方法は病院ごとに異なります。入院先の案内を優先してください。
短期・長期介護施設へ入る必要があるとき認定は原則30日／入所日は空き次第
時間の目安要介護認定がない場合、申請から認定までは原則30日以内です。施設利用の開始日は、空き、本人の状態、医療対応、契約準備によって変わります。
ショートステイ
担当ケアマネジャーへ希望日、送迎、服薬、医療処置、認知症状を伝え、複数施設の空きを確認してもらいます。
原則として要支援・要介護認定が必要自宅に戻れない
病院の退院支援担当とケアマネジャーへ、家族が市外に住んでいることと、自宅ではできない介助を具体的に伝えます。
退院日が決まる前から相談介護保険施設
特養、老健、介護医療院では目的や対象が違います。費用、医療対応、待機状況を確認し、希望施設へ申し込みます。
特養の新規入所は原則要介護3以上ケアマネジャーへ連絡
担当ケアマネジャーがいなければ、親の地区の地域包括支援センターへ連絡します。
要介護認定を申請
本人・家族のほか、地域包括支援センターや居宅介護支援事業所などに申請を手伝ってもらえる場合があります。
見学・申込・契約
食費、居住費、医療対応、家族連絡、面会、入院時の扱い、退所条件を確認します。
用意する情報
- 介護保険証、負担割合証、健康保険情報
- 診療情報、薬、アレルギー、医療処置
- 移動・食事・排泄・認知症の状態
- 緊急連絡先、支払方法、本人の希望
- 送迎と家族到着前の対応
ケアマネジャーへ伝えること
「家族は市外に住んでいます。○月○日から○日間（または長期）の受け入れ先が必要です。送迎、服薬、夜間対応を含めて空きを確認してください。市外の施設も候補にできます」
介護施設・ショートステイを見る退院前介護保険で家を簡易改修するとき着工前の申請が必要
先に工事を始めないでください。介護保険を使う場合は、工事前にケアマネジャー等へ相談し、松江市玉湯・宍道の確認を受けます。承認前に着工すると支給されない場合があります。
時間の目安退院前の家屋確認が決まった段階で相談を始めます。市の事前確認と工事に必要な日数は公表されていないため、ケアマネジャー、市、施工業者へ確認してください。
病院とケアマネへ連絡
退院予定日と、自宅の段差、トイレ、浴室、玄関の困りごとを伝えます。必要ならリハビリ職にも家屋確認を依頼します。
自宅確認と見積もり
本人の動作を確認し、必要な工事を決めます。保険対象と対象外を分けた見積書を依頼します。
工事前に道へ申請
申請書、ケアマネジャー等の理由書、見積書、工事前写真、所有者の承諾書などをそろえ、工事の前に、松江市 玉湯支所／宍道支所 市民生活課（0852-55-5784）へ相談します。松江市玉湯・宍道の確認結果が出る前に着工すると原則対象外です。
工事・支給申請
確認された内容で施工し、工事後写真、領収書などを提出します。内容変更は着工前に連絡します。
主な対象工事
- 手すりの取付け
- 段差の解消
- 滑りにくい床材への変更
- 引き戸等への扉の取替え
- 洋式便器等への取替え
支給限度基準額は原則20万円。所得に応じて7～9割が支給されます。
松江市 玉湯支所／宍道支所 市民生活課と施工業者へ伝えること
「介護保険の住宅改修です。まだ着工していません。ケアマネジャーとの自宅確認、保険対象と対象外を分けた見積もり、最短工事日、電話や郵送での契約、鍵、写真、受領委任払いについて確認したいです」
松江市 玉湯支所／宍道支所 市民生活課：0852-55-5784
相談窓口と名簿の確認方法を見る※「当日～3日」などは家族が準備するための目安です。行政、病院、施設、事業者の処理期間を保証するものではありません。
相談窓口
親の住所を担当する地域包括支援センター
親の住所を担当する地域包括支援センター介護認定を受けていなくても、本人や家族から相談できます。
この地区を担当するのは湖南地域包括支援センター（0852-24-1830）です。玉湯町・宍道町の両方を受け持ちます。🔴 要介護認定の申請など介護保険の手続きは、松江市役所本庁または住所地の支所（鹿島・島根・美保関・八雲・玉湯・宍道・八束・東出雲）が窓口です。🔑 松江市は広域連合や一部事務組合に委託せず、市が直接運営しています（浜田市・江津市や雲南市・奥出雲町・飯南町とは違います）。
地区を選ぶと、担当窓口が表示されます。
公的な相談先松江市玉湯・宍道の窓口と
松江市玉湯・宍道の窓口と
相談内容別の電話番号
この地区の地域包括支援センター・支所と、松江市役所本庁の窓口です。松江市に区役所は無く、本庁と8か所の支所（鹿島・島根・美保関・八雲・玉湯・宍道・八束・東出雲）で手続きします。🔑 8つの支所はどれも、死亡届・埋火葬許可・介護保険の申請までまとめて扱えます。介護認定、ごみ出し、死亡後、空き家などについて相談できます。
民間の事業者・施設
介護・医療・配食・移動・片付けを探す
分野、サービスの種類、所在地で絞れます。事業者の所在地と、親の住所へ来てもらえる範囲は同じとは限りません。所在地がこの地区の外でも、松江市を対応区域に含む事業者は載せています。
薬局や、ここに載っていない条件で探す場合は、厚生労働省の医療情報ネット（ナビイ）を利用してください。松江市の救急・休日診療は松江市の救急医療のページから確認できます。🔴 松江市の一次救急は科目ごとに場所が分かれています。内科系＝松江市休日救急診療室（0852-27-8111）、小児＝松江市立病院の時間外救急（0852-60-8000）、歯科＝松江市立休日歯科応急診療所（0852-27-7101）。🔴 島根県に #7119（救急相談センター）はありません。ほかの県の案内を見てかけないでください。
50件を表示中（絞り込むと全110件から探せます）電話番号は公的資料・公式ページで確認できたものを掲載し、未確認は「確認中」と表示しています。料金、空き、契約方法は利用前に確認してください。
移動・タクシー
0852-62-0337
移動・タクシー玉造タクシー有限会社
松江市玉湯町玉造40-2
対応区域：松江市が対象です
サービス：タクシー会社。島根県旅客自動車協会の会員事業者。松江市支部。
利用前に確認：町外の家族への連絡方法を確認
利用条件：車いすのまま乗れるか、通院の付き添い、迎車の範囲、料金を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
移動・タクシー
0852-66-3613有限会社クリーンサービス
松江市宍道町佐々布1849
対応区域：松江市が対象です
サービス：タクシー会社。島根県旅客自動車協会の会員事業者。松江市支部。
利用前に確認：町外の家族への連絡方法を確認
利用条件：車いすのまま乗れるか、通院の付き添い、迎車の範囲、料金を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
移動・タクシー
0852-66-2565有限会社きまちタクシー
松江市宍道町上来待370
対応区域：松江市が対象です
サービス：タクシー会社。島根県旅客自動車協会の会員事業者。松江市支部。
利用前に確認：町外の家族への連絡方法を確認
利用条件：車いすのまま乗れるか、通院の付き添い、迎車の範囲、料金を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・病院（入院できる）
0852-62-1560独立行政法人地域医療機能推進機構玉造病院
島根県松江市玉湯町湯町１－２
対応区域：松江市が対象です
サービス：指定：救急告示病院（救急車を受け入れる病院として県が告示）。病院。入院できます。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：市外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件：診療科、受付時間、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・病院（入院できる）
0852-66-0712医療法人同仁会こなんホスピタル
島根県松江市宍道町白石１２９番地１
対応区域：松江市が対象です
サービス：病院。入院できます。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：市外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件：診療科、受付時間、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・診療所（クリニック）
0852-62-0418医療法人 奥村医院
島根県松江市玉湯町湯町９５６
対応区域：松江市が対象です
サービス：診療所。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：市外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件：診療科、受付時間、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・診療所（クリニック）
0852-66-2545医療法人坪内内科小児科医院
島根県松江市宍道町宍道１２９６－６
対応区域：松江市が対象です
サービス：診療所。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：市外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件：診療科、受付時間、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・診療所（クリニック）
0852-66-3012特別養護老人ホームゆめハウス診療室
島根県松江市宍道町西来待２０７１－１特別養護老人ホームゆめハウス
対応区域：松江市が対象です
サービス：診療所。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：市外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件：診療科、受付時間、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・診療所（クリニック）
0852-66-0002松江市国民健康保険来待診療所
島根県松江市宍道町上来待２１３－１
対応区域：松江市が対象です
サービス：診療所。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：市外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件：診療科、受付時間、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・診療所（クリニック）
0852-62-8500養護老人ホーム花仙
島根県松江市玉湯町湯町１９２４番地１
対応区域：松江市が対象です
サービス：診療所。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：市外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件：診療科、受付時間、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・診療所（クリニック）
0852-62-8500地域密着型特別養護老人ホームたまゆの杜
島根県松江市玉湯町湯町１９２４番地１
対応区域：松江市が対象です
サービス：診療所。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：市外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件：診療科、受付時間、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・診療所（クリニック）
0852-62-0133たまゆ内科クリニック
島根県松江市玉湯町湯町８２５ー１
対応区域：松江市が対象です
サービス：診療所。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：市外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件：診療科、受付時間、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・診療所（クリニック）
0852-66-7835社会福祉法人縁むすび福祉会 宍道楽苑医務室
島根県松江市宍道町伊志見６０３－１
対応区域：松江市が対象です
サービス：診療所。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：市外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件：診療科、受付時間、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・診療所（クリニック）
0852-66-0022胃腸科内科田中医院
島根県松江市宍道町宍道９４６番地１
対応区域：松江市が対象です
サービス：診療所。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：市外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件：診療科、受付時間、紹介状の要否、入退院の支援、面会の方法を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・歯科
0852-33-7654医療法人煌星会 よしの歯科クリニック
島根県松江市玉湯町湯町４２２−２
対応区域：松江市が対象です
サービス：歯科。診療科目：歯科、歯科口腔外科、小児歯科。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：市外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件：受付時間、かかりつけでなくても診てもらえるか、紹介状の要否を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・歯科
0852-66-7278医療法人フロンティア あま歯科クリニック
島根県松江市宍道町佐々布２１１ー８
対応区域：松江市が対象です
サービス：歯科。診療科目：歯科、小児歯科。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：市外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件：受付時間、かかりつけでなくても診てもらえるか、紹介状の要否を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・歯科
0852-66-1646深田歯科医院
島根県松江市宍道町宍道３８２
対応区域：松江市が対象です
サービス：歯科。診療科目：歯科、歯科口腔外科、小児歯科。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：市外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件：受付時間、かかりつけでなくても診てもらえるか、紹介状の要否を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・歯科
0852-62-0648福本歯科医院
島根県松江市玉湯町湯町１９８１番地１
対応区域：松江市が対象です
サービス：歯科。診療科目：歯科、小児歯科。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：市外の家族への説明・連絡方法を確認
利用条件：受付時間、かかりつけでなくても診てもらえるか、紹介状の要否を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・薬局
0852-62-2235ひまわり薬局
島根県松江市玉湯町湯町 ３７７
対応区域：松江市が対象です
サービス：薬局。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：親が薬を受け取れているかを確認。届けてもらえるか、飲み忘れの相談ができるかを聞く
利用条件：自宅への配達（在宅対応）ができるか、お薬手帳をまとめて見てもらえるか、複数の病院の薬を1か所にまとめられるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・薬局
0852-67-6375はくいし薬局
島根県松江市宍道町白石１３７－２１
対応区域：松江市が対象です
サービス：薬局。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：親が薬を受け取れているかを確認。届けてもらえるか、飲み忘れの相談ができるかを聞く
利用条件：自宅への配達（在宅対応）ができるか、お薬手帳をまとめて見てもらえるか、複数の病院の薬を1か所にまとめられるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・薬局
0852-66-9080木村薬局 宍道東店
島根県松江市宍道町宍道１４１０番地
対応区域：松江市が対象です
サービス：薬局。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：親が薬を受け取れているかを確認。届けてもらえるか、飲み忘れの相談ができるかを聞く
利用条件：自宅への配達（在宅対応）ができるか、お薬手帳をまとめて見てもらえるか、複数の病院の薬を1か所にまとめられるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・薬局
0852-66-9088木村薬局宍道西店
島根県松江市宍道町宍道１２９２－１
対応区域：松江市が対象です
サービス：薬局。厚生労働省 医療情報ネットに掲載。
利用前に確認：親が薬を受け取れているかを確認。届けてもらえるか、飲み忘れの相談ができるかを聞く
利用条件：自宅への配達（在宅対応）ができるか、お薬手帳をまとめて見てもらえるか、複数の病院の薬を1か所にまとめられるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・休日診療所
0852-27-8111松江市休日救急診療室
対応区域：松江市が対象です
サービス：日曜・祝日・年末年始（12月31日〜1月3日）の9時〜12時と13時〜17時。場所は松江記念病院の1階（松江市上乃木三丁目4番1号）で、電話も松江記念病院（0852-27-8111）。🛑 対象は中学生以上です。🛑 いきなり行かず、先に電話して相談してから受診します（各回の30分前までに受付）。子どもはこの診療室ではなく松江市立病院へ
利用前に確認：対象は日曜・祝日の日中だけのことが多い。夜間は別
利用条件：受付の曜日と時間、夜間も診てもらえるか、受診の前に電話が要るかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・小児救急
0852-60-8000松江市立病院 小児科時間外救急
対応区域：松江市が対象です
サービス：子どもの時間外・救急。小児科医が待機しているのは平日17時30分〜21時00分と、土日祝10時00分〜17時00分。それ以外の時間は内科系の医師が診て、必要なら小児科医が呼ばれます。電話 0852-60-8000。🔎 迷ったときは島根県こども医療電話相談 #8000（15歳未満・平日19時〜翌朝9時／土日祝9時〜翌朝9時）
利用前に確認：🛑 子ども向けの窓口。高齢の親には使えない
利用条件：対象の年齢を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
医療・二次救急
電話番号は確認中二次救急(病院群輪番制)：松江市立病院・松江赤十字病院・松江記念病院・総合病院松江生協病院・玉造病院
対応区域：松江市が対象です
サービス：夜間・休日の重症の受け入れ。出どころでの位置づけ：二次救急(輪番)。輪番のためその日の当番病院は変わる。119番なら消防が案内。個別受診時は各病院に要電話確認。
利用前に確認：重い症状のときの行き先。かかる前に電話をする
利用条件：受け入れの曜日（輪番制のことが多い）、夜間の受付、紹介状の要否を確認
利用条件を確認確認日 2026-09-05
片付け・廃棄・一般廃棄物収集運搬許可
0852-62-8606有限会社東部清掃
松江市玉湯町布志名108番地3
対応区域：松江市が対象です
サービス：一般廃棄物収集運搬許可。運べる区域：松江市(東出雲町除く)=ごみ○家電○／東出雲町=ごみ×家電○。
利用前に確認：市外の家族との連絡方法と立ち会いの要否を確認
利用条件：家の中からの搬出、遺品整理、清掃まで頼めるか、見積りの取り方を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
片付け・廃棄・一般廃棄物収集運搬許可
0859-44-6868有限会社環建
鳥取県境港市中野町1800番地1
対応区域：松江市が対象です
サービス：一般廃棄物収集運搬許可。運べる区域：松江市(東出雲町除く)=ごみ○家電○／東出雲町=対象外。市外(鳥取県)所在だが松江市の許可を保有
利用前に確認：市外の家族との連絡方法と立ち会いの要否を確認
利用条件：家の中からの搬出、遺品整理、清掃まで頼めるか、見積りの取り方を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
片付け・廃棄・一般廃棄物収集運搬許可
0859-44-5367三光株式会社
鳥取県境港市昭和町5番地17
対応区域：松江市が対象です
サービス：一般廃棄物収集運搬許可。運べる区域：松江市(東出雲町除く)=ごみ○家電○／東出雲町=ごみ×家電○。市外(鳥取県)所在。処分業(木くず・紙くず・繊維くず)の許可も保有
利用前に確認：市外の家族との連絡方法と立ち会いの要否を確認
利用条件：家の中からの搬出、遺品整理、清掃まで頼めるか、見積りの取り方を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
片付け・廃棄・一般廃棄物収集運搬許可
0859-33-1534有限会社海老田金属
鳥取県米子市上福原1329番地13
対応区域：松江市が対象です
サービス：一般廃棄物収集運搬許可。運べる区域：松江市(東出雲町除く)=ごみ○家電○／東出雲町=ごみ○家電○。市外(鳥取県)所在
利用前に確認：市外の家族との連絡方法と立ち会いの要否を確認
利用条件：家の中からの搬出、遺品整理、清掃まで頼めるか、見積りの取り方を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
片付け・廃棄・一般廃棄物収集運搬許可
0852-66-3613有限会社クリーンサービス
松江市宍道町佐々布1849番地
対応区域：松江市が対象です
サービス：一般廃棄物収集運搬許可。運べる区域：松江市(東出雲町除く)=ごみ○家電○／東出雲町=対象外。
利用前に確認：市外の家族との連絡方法と立ち会いの要否を確認
利用条件：家の中からの搬出、遺品整理、清掃まで頼めるか、見積りの取り方を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
片付け・廃棄・一般廃棄物収集運搬許可
0853-22-7116ワルツ商事有限会社
出雲市白枝町1185番地1
対応区域：松江市が対象です
サービス：一般廃棄物収集運搬許可。運べる区域：松江市(東出雲町除く)=ごみ○家電○／東出雲町=対象外。市外(出雲市)所在
利用前に確認：市外の家族との連絡方法と立ち会いの要否を確認
利用条件：家の中からの搬出、遺品整理、清掃まで頼めるか、見積りの取り方を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
片付け・廃棄・粗大ごみ
0852-27-1570松江市粗大ごみ受付センター(戸別収集・自己搬入)
対応区域：松江市が対象です
サービス：粗大ごみの受付窓口です。戸別収集は申込制で処理手数料券(1個763円)方式、自己搬入は50kg以内500円です。高齢者向けの特別な料金枠があるかはセンターに確認してください。
利用前に確認：出し方が市町で違う。戸別に取りに来るか、自分で運ぶかを確認
利用条件：手数料、申し込みの方法、家の中から出してもらえるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
片付け・廃棄・一般廃棄物収集運搬許可
0852-66-3613（有）クリーンサービス
松江市宍道町佐々布1849
対応区域：松江市・出雲市
サービス：一般廃棄物収集運搬許可。運べる区域：出雲市内（本社は松江市）。
利用前に確認：市外の家族との連絡方法と立ち会いの要否を確認
利用条件：家の中からの搬出、遺品整理、清掃まで頼めるか、見積りの取り方を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
住まい・介護保険の住宅改修
0852-55-5933介護保険住宅改修費の支給
対応区域：松江市が対象です
サービス：介護保険の住宅改修（窓口）。対象：要支援・要介護認定を受け、介護保険被保険者証の住所地に実際に居住している在宅の人。支給限度基準額20万円（同一住宅で）。費用の7〜9割を支給（自己負担1〜3割）。窓口：健康福祉部 介護保険課 給付係。
利用前に確認：市外の家族が申し込めるか、見積りや完了報告を写真で送ってもらえるかを確認
利用条件：介護保険が使えるか、事前の申請を代わりにやってくれるか、見積りは無料か、施工までの日数を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
住まい・市町の上乗せ助成
電話番号は確認中松江市独自の高齢者向けバリアフリー改修助成
対応区域：松江市が対象です
サービス：市独自の上乗せ助成があるかは、市の窓口に確認してください。
利用前に確認：介護保険の20万円とは別の制度。ただし併用できない市町がある
利用条件：対象の工事、上限額、介護保険と併用できるか、申請の順番を確認
利用条件を確認確認日 2026-09-05
住まい・施工業者一覧
0852-55-5689住宅改修の施工事業者一覧（公開なし）
対応区域：松江市が対象です
サービス：施工業者一覧。
利用前に確認：🛑 どの市町村も業者の一覧を公表していない。ケアマネジャーか地域包括支援センターに聞く
利用条件：受領委任払い（自己負担分だけ払う方法）を使うなら、市が指定した事業者に限られることがある。工事の前に窓口へ相談する
公的資料で確認確認日 2026-09-05
住まい・その他
0852-27-0888松江市シルバー人材センター／松江市社会福祉協議会
対応区域：松江市が対象です
サービス：高齢者の暮らしに関する相談窓口で、松江市社会福祉協議会が運営しています。地域包括支援センターの案内や各種相談機関の一覧を紹介しています。問い合わせはメール（shakyo-m@web-sanin.co.jp）または問い合わせフォームを利用してください。
利用前に確認：市外の家族への連絡方法と、見学や相談の受け入れを確認
利用条件：費用、対象になる条件、申し込みの方法を確認
利用条件を確認確認日 2026-09-05
住まい・その他
0852-33-7268しまね長寿・子育て安心住宅リフォーム助成事業（バリアフリー改修メニュー）
対応区域：松江市・浜田市・出雲市・益田市・大田市
サービス：島根県の助成事業で、市や町独自の制度ではありません。対象：高齢者等が安全・快適に暮らせるようバリアフリー化する住宅リフォームを行う人（島根県内）。金額：対象工事費の1/4以内、上限25万円（対象工事費40万円以上）。耐震改修併用で+30万円、子育て世帯同居・近居で+10万円、空き家バンク登録住宅購入で+10万円の加算があります。申請：窓口は各市役所ではなく（一財）島根県建築住宅センター。受付期間は令和9年2月15日までですが、予算がなくなり次第早期に終了します。介護保険の住宅改修（各市の窓口）と併用できるかは、窓口に確認してください。ネット上の一部の業者サイトには「松江市の助成」などと市の制度のように書かれたものがありますが、県の制度です。
利用前に確認：市外の家族への連絡方法と、見学や相談の受け入れを確認
利用条件：費用、対象になる条件、申し込みの方法を確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
空き家・空き家の相談窓口
0852-55-5346松江市 都市整備部 住宅政策課 空家対策係
未確認
対応区域：松江市が対象です
サービス：空き家の相談窓口。FAX 0852-55-5552。空家法・特定空家・老朽危険空き家除却補助金の相談窓口。空き家バンクの物件登録・検索窓口（0852-33-7502／建築住宅センター）とは別番号なので注意。
利用前に確認：親が施設に入ったあと、または亡くなったあとの家の相談先。まず市町の窓口に電話する
利用条件：🛑 相続の登記が済んでいないと売れない・貸せない・壊せない。名義の確認から相談する。遠方からでも手続きできるか、空き家バンクに登録できるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
空き家・空き家の補助金制度
0852-55-5346松江市老朽危険空き家除却支援事業補助金／松江市中古木造建築物改修及び除却支援事業補助金／松江市空き家バンク登録支援事業補助金
未確認
対応区域：松江市が対象です
サービス：空き家の補助金制度（除却・改修）です。老朽危険空き家除却支援は上限50万円（除却工事費・標準除却費が上限の8割の2分の1）。中古木造建築物改修及び除却支援は上限50万円（同じ計算式）。空き家バンク登録支援は家財処分費用を補助し、金額は窓口に確認してください。
利用前に確認：着工の前に申請が要る。先に壊すと1円も出ない
利用条件：補助の上限、対象になる建物の条件（築年数・危険度の判定）、申請の時期、市外に住む所有者でも使えるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-05
食事・買い物・配食・宅配弁当
0852-61-6262松江店
松江市玉湯町湯町１４５－３ 1階
対応区域：松江市が対象です
サービス：まごころ弁当（シルバーライフ）の松江店。届く地域：松江市（一部除く）。休み：３６５日営業。店がある地域と配達が届く地域は別です。
公的資料で確認確認日 2026-09-05
片付け・廃棄・遺品整理
0852-66-3429
片付け・廃棄・遺品整理ワルツ商事有限会社（松江営業所）
島根県松江市宍道町大字東来待761-4
対応区域：松江市に所在。公式に書かれている対応エリア：トップページの営業所欄に松江営業所（島根県松江市宍道町大字東来待761-4、電話 0852-66-3429）。対応地域の詳細は事業者へ確認してください
サービス：片付け堂出雲店。片付け、遺品整理、ゴミ屋敷、ハウスクリーニング、不用品処分の語を掲載。
利用前に確認：電話で依頼・相談ができるか確認
利用条件：対応できる内容・料金・対応地域、遠方の家族から依頼できるかを確認
公的資料で確認確認日 2026-09-22
住まい・バリアフリー改修・リフォーム
0852-66-0041島根水道（株）
島根県松江市宍道町佐々布213-25
対応区域：松江市所在。対応地域は要確認
サービス：住宅設備メーカーTOTO・DAIKEN・YKK APのリフォーム加盟店。手すり・段差解消などの改修を扱うかは店へ確認してください。
利用前に確認：遠方の家族からの依頼方法を確認
利用条件：介護保険の住宅改修（事前申請）に対応するか、工事の内容・料金・対応地域を確認
利用条件を確認確認日 2026-09-22
住まい・バリアフリー改修・リフォーム
0852-62-0807（株）間工務店
島根県松江市玉湯町湯町1548
対応区域：松江市所在。対応地域は要確認
サービス：住宅設備メーカーTOTO・DAIKEN・YKK APのリフォーム加盟店。手すり・段差解消などの改修を扱うかは店へ確認してください。
利用前に確認：遠方の家族からの依頼方法を確認
利用条件：介護保険の住宅改修（事前申請）に対応するか、工事の内容・料金・対応地域を確認
利用条件を確認確認日 2026-09-22
食事・買い物・高齢者配食
0852-61-3146
食事・買い物・高齢者配食宅食ライフ ふくまる本店
松江市宍道町佐々布208-12
対応区域：松江市に所在。公表されている範囲：松江市、出雲市（ともに一部除く）
サービス：高齢者向けの宅配弁当です。松江市と出雲市の一部に届けます。注文の前に無料の試食を申し込むことができます。
利用前に確認：お届け先が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
食事・買い物・高齢者配食
0120-321-510ワタミの宅食 島根松江営業所
島根県松江市東出雲町出雲郷718-3
対応区域：松江市は配達エリアに入っています（会社が公表している範囲）。一部届かない地域があるため、親の住所で確かめてください
サービス：島根県の島根松江周辺を担当するワタミの宅食の営業所です。お弁当・お惣菜を営業所の担当スタッフが自宅までお届けします。
利用前に確認：お届け先が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
公的資料で確認確認日 2026-10-15
食事・買い物・食料品・日用品宅配
0120-336-021生活協同組合しまね（宅配）
松江市西津田1丁目10-40
対応区域：松江市は配達エリアに入っています（会社が公表している範囲）。一部届かない地域があるため、親の住所で確かめてください
サービス：生協の宅配です。食料品・日用品を毎週決まった曜日に玄関先まで届けます。組合員への加入が必要です。
利用前に確認：お届け先が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
公的資料で確認確認日 2026-10-15
食事・買い物・高齢者配食
0852-67-1222宅配クック123 松江店
松江市嫁島町6-38
対応区域：松江市は配達エリアに入っています（会社が公表している範囲）。一部届かない地域があるため、親の住所で確かめてください
公的資料で確認確認日 2026-10-15
食事・買い物・移動販売
0852-62-1271移動スーパーとくし丸（JA全農Aコープ） JAファーマーズたまゆ店
島根県松江市玉湯町湯町1782-1
対応区域：松江市は配達エリアに入っています（会社が公表している範囲）。一部届かない地域があるため、親の住所で確かめてください
サービス：JA全農Aコープが運営するとくし丸の移動スーパーです。軽トラックで玄関先まで商品を運んで販売します。
利用前に確認：お届け先が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
食事・買い物・食料品・日用品宅配
0859-24-3701ヨシケイ山陰
鳥取県米子市両三柳4449-1
対応区域：所在地は米子市（松江市の外）。米子市に所在する事業者で、松江市も配達エリアに入っています（会社が公表している範囲）。一部届かない地域があるため、親の住所で確かめてください
サービス：夕食用の食材と献立をセットにして、自宅まで届けます。営業所の担当エリアごとに配達します。
利用前に確認：お届け先が配達エリアに入っているか、料金、注文方法、見守りの有無を確認
利用条件を確認確認日 2026-10-15
元気なうちに確認すること
親子で少しずつ確認する7項目
親子で少しずつ確認する7項目一度に全部を聞く必要はありません。チェック状態はこの端末内だけに保存されます。
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松江市のお知らせを、家族のスマホでも受け取る
困ったときに調べるだけでなく、ふだんから松江市の情報が家族に届くようにしておけます。ここでは、市外・県外に住む家族が使えるかどうかまで確認できたものだけを載せています。
松江市公式LINE
△ 市外から登録できるかは、自治体のページに書かれていません
- LINE ID
- @matsuecity
- 友だち追加
- https://page.line.me/836rgmao
- 届く情報
- 市からのお知らせ。避難情報などの防災情報、暮らしの情報、移住・定住の情報、ごみ収集日の通知が届きます。
🛑 市外に住むご家族も登録できるとは市が書いていないので、判定は△です。🔑 配信する内容に防災情報（避難情報など）が入っていると市が書いているので、登録できれば、親の地域の様子は届きます。🛑 市の案内ページにはIDが文字で書かれていません（友だち追加のリンクと二次元コードだけです）。🔑 IDが2つあります（@matsuecity と 836rgmao）。2026年10月20日にLINEの公開ページで両方を開いて、どちらも同じ「松江市」の公式アカウントだと確かめました。上のURLは市が案内ページに載せているものと同じアカウントです。🛑 松江市にはふるさと納税のLINEもあります。そちらには「市外にお住まいのご親族にご紹介ください」と書かれていますが、別のアカウントの話なので、このアカウントの根拠にはしていません。
松江市防災メール
△ 市外から登録できるかは、自治体のページに書かれていません
- 登録
- t-matsue@sg-p.jp へ空メールを送る
- 届く情報
- 松江市の気象警報、避難情報などの防災情報。登録のときに、消費者問題の情報や健康の情報も選べます。
🛑 市外に住むご家族も登録できるとは市が書いていないので、判定は△です。市のページの本文は「市民の皆さまへ」で始まります。上のあて先へ空メールを送ると案内が返ってきます。🛑 令和8年7月1日にメール配信システムが変わりました。6月30日までに登録していた方は自動で移り、再登録は要りません。7月1日からは配信元のアドレスが matsue@sg-p.jp になっているので、受信拒否の設定をしている場合は解除してください。うまくいかないときは市へ問い合わせてください。
Yahoo!防災速報アプリ（松江市の緊急情報）
△ 市外から登録できるかは、自治体のページに書かれていません
- iPhone
- App Store で入手
- Android
- Google Play で入手
- 届く情報
- 松江市が配信する緊急情報。緊急地震速報や豪雨予報など、ほかの災害情報もプッシュ通知で届きます。
自治体のページより：「松江市では、ヤフー株式会社から提供されている「Yahoo!防災速報アプリ」を活用した緊急情報の配信をしています。」
🛑 松江市のものではなく、ヤフー株式会社のアプリです。松江市が、このアプリで緊急情報を配信しています。🔑 市が載せているチラシ（Yahoo!の作成）に、通知を受けたい場所として「自宅、実家、勤務先など」を登録できると書かれています。ただし、市外に住む人が登録できるとは市が書いていないので、判定は△です。🛑 インストールしたあと、「地域を設定する」で通知を受ける地域を選ぶ初期設定が要ります。設定しないと通知が届かないことがあります。🛑 二次元コードを付けていません。入手先がApp StoreとGoogle Playの2つあり、1枚の二次元コードでは片方の機種の方を別の店へ送ってしまうためです。上のリンクから、お使いのスマホに合うほうを選んでください。🔑 入手先のリンクは、市のページの二次元コードの飛び先（Yahoo!防災速報の公式ページ）に載っているものです。
しまね防災メール（島根県）
◎ 市外に住む家族も登録できると、自治体が書いています
- 登録
- register@bousai-shimane.jp へ空メールを送る
- 届く情報
- 島根県内の気象・地震・津波などの情報。
自治体のページより：「どなたでもご登録いただけますので、ぜひご活用ください!!」
🔑 県が「どなたでも」と書いているので、松江市の外に住むご家族も登録できます。上のあて先へ空メールを送ると案内が返ってきます。🛑 これは島根県の仕組みです。松江市のサイトはこれを案内していません（市の防災のページを見ても出てきません）。🛑 登録のときに市町村を選べるかは確かめていません。選べない場合、島根県全体の警報が届くことになります。
携帯電話会社が配信する「緊急速報メール」（エリアメール）は、その地域にいる端末にだけ届きます。市外に住む家族の携帯には届きません。家族が受け取るには、上のような、登録して受け取る手段が要ります。
※ ID・URL・あて先・二次元コードは2026年10月20日に松江市の公式ページで確認したものです。二次元コードは、上の友だち追加URL（メールの場合はあて先）をそのまま読み取れる形にしたもので、読み取った内容が一致することを確かめています。スマホでご覧の方は、二次元コードをタップしても同じところへ進めます。「市外に住む家族も登録できる」は、自治体がそう書いている場合だけそう表示しています。書かれていない場合は、登録できるともできないとも自治体は示していません。
災害のとき親のいる地域 島根県 島根県 島根県 安否 全国共通
災害のとき、親のいる地域の状況を、手元で確かめる
大きな地震や豪雨のとき、親が避難したかどうかは、日ごろの連絡と取り決めで確かめるのが基本です。ここでは、遠くにいても手元で、親のいる地域の状況と避難所を調べるための案内をまとめました。緊急のときは、119番・110番と、県や市町村の公式の情報を優先してください。
松江市の公式の案内
- 避難所・避難場所
- 避難所・避難場所／松江市ホームページ
- 津波の避難
- 松江市津波ハザードマップ／松江市ホームページ
- ハザードマップ
- 松江市浸水・土砂災害ハザードマップ／松江市ホームページ
- 防災情報・避難情報
- 避難情報／松江市ホームページ
松江市の最新情報（しまね防災情報・島根県防災部防災危機管理課）
避難所の場所や名前は、災害の種類によって違います。上のページで、親の家のいちばん近い避難所を、確かめておいてください。
島根県公式LINE（防災情報のお知らせ）
県の案内では、県公式LINEを友だち登録すると、県内で避難情報が出たときと解除されたとき、避難所が開設されたときと閉鎖されたときに、LINEで届きます。県内全域の情報で、市町村は選べない書き方です。
しまね防災情報
避難情報と避難所の情報を、県全域で見られる、県の防災情報サイトです。県外から使えるかは、県のページに書かれていません。
マップonしまね（土砂災害警戒区域）
県が公開する、土砂災害警戒区域と特別警戒区域の地図です。
安否の伝言（NTT西日本の案内）
- 災害用伝言ダイヤル171
- 親が自宅の電話番号で伝言を録音し、子が同じ番号で再生します（30秒）。親が録音しないと、伝言はありません。体験できる日は、毎月1日と15日、正月三が日、防災週間（8月30日〜9月5日）、防災とボランティア週間（1月15日〜21日）です。
- 災害用伝言板（web171）
- インターネットで、安否を書き込み、確認します。
気象庁の防災情報
津波警報・地震情報・大雨の情報など、全国共通の公式の情報です。親のいる地域を選んで見られます。
日ごろの準備：親が逃げる場所を、避難所の一覧とハザードマップを見ながら、親と一緒に決めておきます。連絡の順番（電話、171）も、先に決めておきます。
掲載情報について
- 公的窓口と民間事業者を区別して掲載します。
- 事業者の所在地と、実際に対応する区域を分けて掲載します。🛑 松江市は東西41km・南北31kmと広く、松江市玉湯・宍道まで来てもらえるかは事業者によって違います。必ず電話で確かめてください。
- 料金、空き状況、鍵の預かり、電話や郵送での契約、家族への報告方法は利用前に確認してください。
- 氏名、住所、病歴などの個人情報を送信する機能はありません。
最終確認日2026年9月5日
主な出典松江市公式サイト、松江市例規集（支所設置条例・斎場条例）、島根県「指定（開設許可）事業所・施設一覧」、厚生労働省 医療情報ネット
利用前に確認すること受付時間、対応地域、空き状況、料金総額、支払方法、電話や郵送での契約、鍵、家族への報告方法
主な出典松江市公式サイト、松江市例規集（支所設置条例・斎場条例）、島根県「指定（開設許可）事業所・施設一覧」、厚生労働省 医療情報ネット
利用前に確認すること受付時間、対応地域、空き状況、料金総額、支払方法、電話や郵送での契約、鍵、家族への報告方法